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第1篇 酒店ota運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、管理公司酒店在線業(yè)務(wù)的銷售及推廣
2、協(xié)助與酒店洽談產(chǎn)品的入駐及合作
3、協(xié)助產(chǎn)品的落地及運(yùn)營(yíng)維護(hù)等協(xié)調(diào)
4、了解酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并就酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展提供意見(jiàn)和建議
職位要求
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),在飛豬、攜程、藝龍等平臺(tái)相關(guān)模塊工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及談判能力,邏輯思維及學(xué)習(xí)能力優(yōu)秀
3、能接受初創(chuàng)企業(yè)的工作氛圍,吃苦耐勞
第2篇 天貓店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1,負(fù)責(zé)天貓系平臺(tái)店鋪日常打理,數(shù)據(jù)分析,維護(hù)等:
2,熟悉精通淘寶直通車,淘寶客,鉆石展位等推廣工具,搜索卡位,善于獨(dú)立研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者:
3,推廣活動(dòng)策劃,推廣方案制定,產(chǎn)品推廣方案制定,善于挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),消費(fèi)者心理,客戶喜好度,分析地域特點(diǎn),提出優(yōu)化視覺(jué)設(shè)計(jì)建議,善于各種付費(fèi)免費(fèi)流量重點(diǎn)培育爆款:
4, 定期提交店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告,根據(jù)流量,咨詢量,轉(zhuǎn)化率,推廣效果等數(shù)據(jù)做維度階段性評(píng)估:
分析訪客轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員對(duì)頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有天貓商城店鋪操作2年經(jīng)驗(yàn)以上優(yōu)先;做過(guò)時(shí)尚類目產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
2、精通天貓商城的操作規(guī)則,精通淘產(chǎn)品優(yōu)化,能快速適應(yīng)排序規(guī)則變更,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),對(duì)線上的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理有充分的認(rèn)知;
3. 具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有一定經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),并且有一定文案基礎(chǔ);
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和良好的對(duì)內(nèi)、對(duì)外組織協(xié)調(diào)能力;
第3篇 京東店長(zhǎng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)京東店鋪推廣運(yùn)營(yíng),提高店鋪和商品的排名、點(diǎn)擊率、瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負(fù)責(zé)京東店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理,保證店鋪的正常運(yùn)作;
5、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);月度店鋪推廣運(yùn)營(yíng)預(yù)算;
6、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
二、崗位要求:
1、有一年以上京東店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握京東操作流程并有成功獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的案例;
2、熟練使用各種辦公設(shè)備及office軟件;
3、工作細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;
4、思維清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟悉京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則并熟悉內(nèi)容推廣,快車,海投,直投,品牌聚效,dmp等推廣工具。
6、具有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神。
第4篇 京東店長(zhǎng)/京東運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)飛力鏢馬feli_bulher品牌的電商京東旗艦店運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌;
2.負(fù)責(zé)京東促銷活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)與京東運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
4.負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
職位要求:
1、3年以上京東店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);必須會(huì)操盤的,不懂操盤勿擾??!
2、對(duì)京東會(huì)員的購(gòu)物心理有充分的認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)京東站內(nèi)各種宣傳推廣非常熟悉、了解,能夠有效的運(yùn)用;
3、熟悉京東商城的運(yùn)作管理,熟悉京東商城的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、京東商城制定的交易規(guī)則京東商城的推廣 roi 京東商城網(wǎng)站廣告資源; 4、精通京東商城前臺(tái)陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等);能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn),并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題 ;
5、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
第5篇 天貓店長(zhǎng)/天貓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)皮爾卡丹箱包品牌的電商天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌;
2.負(fù)責(zé)天貓促銷活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)與天貓運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
4.負(fù)責(zé)天貓店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
職位要求:
1、3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);必須會(huì)操盤的,不懂操盤勿擾??!
2、對(duì)天貓會(huì)員的購(gòu)物心理有充分的認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)天貓站內(nèi)各種宣傳推廣非常熟悉、了解,能夠有效的運(yùn)用;
3、熟悉天貓的運(yùn)作管理,熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則天貓的推廣
4、精通天貓前臺(tái)陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等);能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn),并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題 ;
5、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
第6篇 迪尚崗位職責(zé)描述崗位要求新媒體運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
負(fù)責(zé)企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)維護(hù)。
負(fù)責(zé)公司erp培訓(xùn)及維護(hù)
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、精通ps,及視頻處理
3、吃苦耐勞,性格開(kāi)朗,創(chuàng)新意識(shí)高,思維敏捷,善于思考
4、工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
第7篇 品類運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)品類運(yùn)營(yíng)工作,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘用戶需求,關(guān)注市場(chǎng)、競(jìng)品的變化,制定整體運(yùn)營(yíng)策略,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、品牌及類目升級(jí)擴(kuò)展工作,整合資源推動(dòng)項(xiàng)目的落地,促進(jìn)類目快速成長(zhǎng)。
2、負(fù)責(zé)分類月度、季節(jié)性活動(dòng)規(guī)劃及促銷機(jī)制落地,持續(xù)優(yōu)化各購(gòu)物路徑中成交表現(xiàn)。
3、負(fù)責(zé)相應(yīng)頻道選品及維護(hù),商品包括分析款式,選款,上新,推爆款等,充分利用各資源位完成銷售指標(biāo)。
4、通過(guò)用戶畫像和商品數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化后端商品結(jié)構(gòu)和前臺(tái)商品信息展示,如主標(biāo)、副標(biāo)、促銷信息、分類頁(yè)管理等。
5、對(duì)類目流量、訂單、銷量、gmv、轉(zhuǎn)化、會(huì)員、復(fù)購(gòu)、動(dòng)銷、客單等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和分析。 投放坑位數(shù)據(jù)監(jiān)控,定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)與活動(dòng)效果數(shù)據(jù),生成銷售日?qǐng)?bào),并及時(shí)調(diào)整類目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)策略。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)公司商品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有美妝、雜百品類商品運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)優(yōu)先,有一定打造爆款能力及活動(dòng)策劃能力;
3、目標(biāo)意識(shí)強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立解決問(wèn)題;
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
5、數(shù)據(jù)敏感度高,能通過(guò)各種方式提升類目、頻道及所負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)出。
第8篇 天貓店長(zhǎng)/天貓運(yùn)營(yíng)/電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成在公司自己制定的目標(biāo)銷售額。
2、參與和制定整體運(yùn)營(yíng)策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等。
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃及新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與報(bào)名各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng),有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估。
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定推廣預(yù)算;通過(guò)操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣roi。
5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化。
6、負(fù)責(zé)直通車、鉆展等效果廣告的投放推廣。
7、提高當(dāng)天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。
8、規(guī)范崗位流程和機(jī)制,協(xié)調(diào)配合客服、倉(cāng)管、美工、策劃等各崗位之間的工作。
崗位要求:
1、2年以上天貓店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn);
2、具有寵物類目相關(guān)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的可優(yōu)先考慮。
3、熟悉天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)規(guī)則
4、具有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力,了解活動(dòng)規(guī)則
5、責(zé)任心強(qiáng),善于溝通;能夠迅速進(jìn)入角色并承擔(dān)銷售任務(wù)。
第9篇 店長(zhǎng) 西餐運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 確保餐廳的有效管理,并隨時(shí)確保合適的人員配置;
2. 確保每日、每周或周期(每月)數(shù)據(jù)及賬目按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制作完成;
3. 精確統(tǒng)計(jì)食物廢棄率,損壞率和其他非銷售性食物損耗并精確執(zhí)行月度存貨盤點(diǎn);
4. 確保所有設(shè)施設(shè)備、存貨、現(xiàn)金的精確和安全;
5. 運(yùn)用客戶反饋及銷售數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理推薦改進(jìn)方案;
6. 以身作則,隨時(shí)以自身行動(dòng)體現(xiàn)并傳播公司的價(jià)值;
7. 確保所有員工經(jīng)過(guò)有關(guān)工作場(chǎng)所安全各類知識(shí)的充分培訓(xùn)并經(jīng)過(guò)所分派工作的崗前培訓(xùn);
8. 招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)以確保他們能始終傳遞品牌標(biāo)準(zhǔn)和完美的顧客體驗(yàn);
9. 確保所有食物在質(zhì)量、外觀、新鮮度、口感等方面達(dá)到預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn);
10. 根據(jù)餐廳商圈的特點(diǎn),制定提升餐廳業(yè)績(jī)的行動(dòng)計(jì)劃。
職位要求:
1. 至少6年餐飲從業(yè)經(jīng)歷以及至少3年餐廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
2. 精力充沛、對(duì)人熱情;
3. 誠(chéng)實(shí)、正直,積極向上;
4. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,能獲得員工的尊敬和尊重;
5. 具備建立和保持優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力;
6. 有西餐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第10篇 智游寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
一,任職職責(zé):
1、全面掌握智游寶軟件的操作、流程;
2、熟悉了解各大直銷平臺(tái)(電商網(wǎng)站、天貓、去哪兒等)和分銷平臺(tái)(ota、團(tuán)購(gòu)、旅行社同業(yè)分銷)等操作流程和運(yùn)營(yíng)方式;
3、針對(duì)智游寶客戶的全面培訓(xùn),協(xié)助客戶對(duì)接各個(gè)平臺(tái),提升客戶交易量;
4、分析客戶的交易數(shù)據(jù)、客源數(shù)據(jù)等,為客戶提出改進(jìn)方案;
5、針對(duì)智游寶大平臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析,維護(hù)好重點(diǎn)客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶,提升整體平臺(tái)。
二,職位要求:
1、開(kāi)朗大方,具備良好的溝通能力,你可以是正經(jīng)人,也可以是活潑的小鬼;
2、有一定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)那是極好的;
3、熱愛(ài)旅游,熟悉或者了解旅游行業(yè);
4、能接受偶爾的出差。
工作時(shí)間:早九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日休。
第11篇 目的地運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,打造爆款商品,并避免觸犯平臺(tái)法則
2、根據(jù)資源獨(dú)立開(kāi)發(fā)包裝商品,并監(jiān)控資源變化不斷提升商品競(jìng)爭(zhēng)力
3、監(jiān)控目的地對(duì)應(yīng)平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并時(shí)時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)策略。
4、掌握平臺(tái)的各項(xiàng)推廣工具和主流活動(dòng),選擇合適的工具和活動(dòng)增加商品競(jìng)爭(zhēng)力
5、了解現(xiàn)有商品特色并可對(duì)銷售進(jìn)行商品培訓(xùn);
6、實(shí)時(shí)維護(hù)現(xiàn)有在線商品庫(kù)存、價(jià)格、活動(dòng)
7、保護(hù)對(duì)應(yīng)平臺(tái)關(guān)系人的良好關(guān)系,及時(shí)了解平臺(tái)規(guī)則變化
8、對(duì)所管目的地的kpi負(fù)責(zé),保障任務(wù)指標(biāo)的完成
9、具有技術(shù)思維,能夠提出技術(shù)解決方案,提升日常效率
10、監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)提升服務(wù)負(fù)責(zé)
崗位要求:
1.ota旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年
2.商品運(yùn)營(yíng)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年
3.有美洲、歐洲、泰國(guó)、馬來(lái)西亞經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第12篇 ota飛豬運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管制定、分解本項(xiàng)目各階段業(yè)績(jī)指標(biāo);
2.根據(jù)指標(biāo)制定并推進(jìn)本項(xiàng)目各階段運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及各項(xiàng)工作開(kāi)展;
3.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目店鋪的運(yùn)營(yíng)和站內(nèi)外推廣,提升項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)額、流量、轉(zhuǎn)化率等業(yè)績(jī)指數(shù);
4.負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化,提升各項(xiàng)排名;
5.負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目客戶進(jìn)行相關(guān)溝通協(xié)調(diào)事宜,包括但不限于產(chǎn)品交流,售后問(wèn)題處理等;
6.負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目設(shè)計(jì)師、客服進(jìn)行相關(guān)溝通協(xié)調(diào)事宜,包括但不限于memo制作,產(chǎn)品培訓(xùn),售后處理等;
7.負(fù)責(zé)對(duì)本部門新進(jìn)員工的老帶新培訓(xùn)工作,使新員工快速融入團(tuán)隊(duì),勝任工作;
8.按時(shí)提交工作報(bào)表;
9.積極處理部門主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作,配合其他部門的相關(guān)工作。
職位要求:
1.電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上獨(dú)立管理運(yùn)營(yíng)店鋪經(jīng)驗(yàn),或2年以上相關(guān)項(xiàng)目線下實(shí)體工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)各環(huán)節(jié);熟悉平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣規(guī)則,熟悉店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃;
4.熟悉天貓、京東等主流電商平臺(tái)流程及規(guī)劃,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司的天貓店等;
5.良好的分析能力,抗壓能力、組織能力,策劃能力,表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;
6.顧全大局,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。
第13篇 線上實(shí)施運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【崗位職責(zé)】
1.對(duì)渠道方需要的服務(wù)進(jìn)行全流程管控,對(duì)服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)分配,并制定服務(wù)商的考核制度及分配制度;
2.對(duì)線索進(jìn)行轉(zhuǎn)化并監(jiān)控服務(wù)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)線的服務(wù)結(jié)果和異常情況;
3.提出產(chǎn)品需求,實(shí)現(xiàn)線上化流程管理;
4.以轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),制作運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析做優(yōu)化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略調(diào)整。
【職位要求】
1.全日制本科及以上學(xué)歷;
2.1年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)汽車/保險(xiǎn)行業(yè)優(yōu)先;
3.具備較好的邏輯分析能力、數(shù)據(jù)處理能力,對(duì)業(yè)務(wù)敏感度高,能快速熟悉新業(yè)務(wù),具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
4.熟練掌握office辦公軟件 。
第14篇 新媒體運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1.通過(guò)小紅書、微博等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)渠道對(duì)ip進(jìn)行人設(shè)打造,豐富其專業(yè)醫(yī)美領(lǐng)域的內(nèi)容獲取垂直流量。2.收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性對(duì)于內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整與更新。3.具備數(shù)據(jù)收集、分析能力,定制數(shù)據(jù)收集方案和數(shù)據(jù)報(bào)表,分析kol的引流與轉(zhuǎn)化效果并進(jìn)行優(yōu)化4.組織策劃線上活動(dòng),與粉絲進(jìn)行充分互動(dòng),提高粉絲粘性與量。崗位要求:1.一年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),重度小紅書、微博、抖音等社區(qū)類app使用者,了解各社交媒介社區(qū)平臺(tái)的玩法與規(guī)則。2.熟悉軟文寫作,且邏輯思路清晰,網(wǎng)感好,愛(ài)好互聯(lián)網(wǎng),對(duì)醫(yī)美行業(yè)認(rèn)同。3.有運(yùn)營(yíng)打造過(guò)爆文、ip達(dá)人經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。4.熟悉短視頻渠道,能夠接受出鏡策劃劇本以及剪輯經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
第15篇 社群運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
社群經(jīng)理
職位描述:
1、負(fù)責(zé)群內(nèi)成員的維護(hù),包括成員的選擇,篩檢,添加,優(yōu)化等
2.、通過(guò)發(fā)言、提醒等方式和群友交流,回答并幫助解決群友在微信群中提出的疑問(wèn)
3.、相關(guān)微信日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度
4、發(fā)布直采信息,搜集客戶反饋,了解客戶需求;
5、維護(hù)客情,解疑惑;
6、微信營(yíng)銷的其它事項(xiàng)。
崗位要求:
1.大專或以上學(xué)歷,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷
2.思維敏捷,能夠獨(dú)立處理客戶疑問(wèn),具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.具備良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神,熱愛(ài)本職工作,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),可以以結(jié)果為導(dǎo)向