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導游崗位職責描述15篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):94
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導游崗位職責描述

第1篇 領隊 導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職位描述:

常年在外奔波,帶隊、踩線、開發(fā)、設計……風餐露宿、行程艱辛……翱翔藍天、深入腹地、潛入海底,各種地形地貌:高原、沙漠、草原、河谷……練就一身技能,帶隊環(huán)游世界!

專業(yè)要求:

1、旅游或體育相關專業(yè)畢業(yè),年齡20-30 歲。身材勻稱、氣質出眾、身體健康者;

2、有豐富的戶外旅行帶隊經(jīng)驗、持全國導游證、領隊證、戶外初級指導員證書者優(yōu)先考慮;

3、有攝影、攝像等專業(yè)技能者,優(yōu)先考慮;

能力要求:

1、學習能力、表達能力、溝通能力、統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強,情商高,應變能力強;

2、能適應長時間、高強度、高海拔的外出派出,能吃苦者;

3、務實、誠信、積極、穩(wěn)重者;

4、英語聽說能力較好;

其他:

領隊是一個團隊的靈魂,他生動、有趣、全能、地道……我們對領隊的要求只有一個:優(yōu)秀!

如果你厭倦了傳統(tǒng)的帶團作業(yè),想對品質旅行重新定義: 重攝影、輕戶外、深度游、無購物、請加入我們吧!

第2篇 出境領隊/導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、負責出境旅游團隊的領隊服務工作;

2、協(xié)助客戶辦理出入境等相關手續(xù);

3、配合完成團隊各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調工作,監(jiān)督境外接待計劃的實施;

4、維護客人的正當權益,保證團隊在境外旅游的安全和服務質量;

5、可獨立應對并處理好團隊旅游過程中的突發(fā)事件;

6、淡季時協(xié)助維護分銷商

職位要求:

1、持有領隊證/導游證,有2年以上旅行社海外團隊帶團經(jīng)驗;

2、旅游管理、日語等相關專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

3、能流利的用日語交流,日語二級及以上優(yōu)先;

4、較強的溝通能力和應變能力,可獨立應對處理旅游過程中的突發(fā)事件

第3篇 土樓導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

工作內容:

1、接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;

2、負責向旅游者導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;

3、配合和督促有關商家安排旅游者的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;

4、耐心解答旅游者的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;

5、反映旅游者的意見和要求。

職位要求:

1、年齡22-25歲之間;

2、旅游管理專業(yè),大專以上應屆畢業(yè)生;

3、熱情陽光,喜歡與人交流溝通;

4、喜歡挑戰(zhàn)高薪,愿意主動學習;

5、有責任心,善于總結,不斷提升自己;

6、誠信、長期穩(wěn)定發(fā)展。

薪酬:根據(jù)所帶團隊性質核算導游服務費或提成

第4篇 德語編輯/銷售/導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、德語編輯:負責旅行社德語網(wǎng)站信息發(fā)布及更新等。

2、德語銷售:負責旅行社德語網(wǎng)站旅游產(chǎn)品的銷售工作。

3、德語導游:負責旅行社客人的行程安排及接待服務等工作。

職位要求:

1、大專以上學歷,德語專業(yè),具有良好的德語聽、說、讀、寫能力,并能熟練運用辦公軟件。

2、熱愛旅游、性格開朗、具有較強的溝通能力,善于人際交往,做事有條理,工作細心。

第5篇 戶外領隊/導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、領隊、導游,戶外車程中對講機與客人互動聊天

2、服務客人戶外起居,每天在微信群發(fā)布行程和溫馨提示

3、帶客人玩營地娛樂項目(根據(jù)客人喜好播放電影、音樂,配合其他技術人員引導客人玩平?車、望遠鏡、瑜伽等)

4、房車營地活動協(xié)助

5、作為攝影師取景模特用于宣傳

職位要求:

1、18-28歲,形象氣質佳,性格外向,多才藝(唱歌跳舞樂器茶藝棋藝攝影等)

2、活躍氣氛,即興能力,懂得自我包裝宣傳

3、大方自信,上鏡效果佳,表達溝通能力強

4、服務意識強,與客戶互動

5、愛旅行、愛戶外、愛自拍

6、有駕照更佳(不硬性規(guī)定)

【此職位需要跟旅行社車隊出差,薪酬在戶外工作期間會額外增加?!?/p>

第6篇 專職導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、熱愛旅游行業(yè),以企業(yè)旅游定制團為主,有組團(省內、國內)帶團經(jīng)驗;

2、喜歡銷售;

3、本職工作外,協(xié)助公司其他部門工作,開拓自己的業(yè)務能力;

崗位要求:

1、1-2年以及以上工作經(jīng)驗,有導游證;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、導游帶團流程熟悉,獨立帶團并根據(jù)不同的企業(yè)客戶,運用不同的定制風格;

3、認可公司企業(yè)旅游定制的理念,并融入定制元素,豐富自己的帶團經(jīng)驗;

第7篇 旅行社銷售兼導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、接待上門客戶,根據(jù)客戶需求,推薦相應的旅游產(chǎn)品;

2、與意向客戶簽訂旅游合同,并解答客戶的疑問;

3、根據(jù)公司的安排外出帶團,監(jiān)督地接單位的執(zhí)行、服務質量;

4、負責出團過程中突發(fā)問題的協(xié)調處理,維護好客戶的人身財物安全;

5、不定期的進行售后回訪及客戶維護工作;

6、完成領導安排的其他工作。

任職條件:

1、旅游管理相關專業(yè),大專及以上學歷;

2、有一定的帶團經(jīng)驗,有導游證;

2、優(yōu)秀的文字表達能力與語言表達能力,善于處理客戶關系;

3、工作態(tài)度積極上進,熱情勤奮,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),道德素質高;

4、能承受一定工作壓力,工作認真細致,具有較強責任心;

5、了解國內國際旅游常識,能適應旅游行業(yè)工作時間。

第8篇 計調兼導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職位描述:1.根據(jù)客人的需求,提供合理的行程建議,編排行程方案及報價,及時了解客人的最新需求,溝通安排后續(xù)工作2.整理及更新報價中遇到的最新的景點、賓館、餐廳、地接社等后臺數(shù)據(jù);3.完成公司規(guī)定的組團需要填寫相關的表格及后續(xù)的意見反饋表;4.遵守公司的規(guī)章制度;5.出團期間及時跟蹤團隊質量工作,聽取客人的意見,做好相關的協(xié)調工作6.整理團隊的出團后的意見反饋及團隊的毛利。

崗位要求:1.大專以上導游專業(yè)或者酒店管理專業(yè),有導游資格證優(yōu)先。

第9篇 飛馬水城導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

(1)確認與落實各項計劃,組織旅游團在景區(qū)旅游活動,做好接待工作;

(2)負責景區(qū)講解以及解答問題,滿足游客精神需求;

(3)確保游客的安全,維護游客合法權益;

(4)處理旅游故障,講究方法,注意效果,避免矛盾,維護中心的形象。

(5)完成上級交代的其他工作。

2、職位要求:

(1)28歲以下,大專以上學歷,旅游學?;蛲悓?苾?yōu)先;

(2)具有良好的人際溝通能力,有工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、薪酬待遇

月薪4000元,年薪5-8萬。

第10篇 游船粵語導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

1、負責實施、完成導游的服務、創(chuàng)收等各項業(yè)務指標;

2、安排好游船每航次和每天的行程活動,負責導游的景點講解工作;

3、負責組織和主持游船說明會、酒會、講座、晨練、文藝演出等各類活動,動員客人踴躍參加。提供翻譯服務,調動客人參與的積極性,營造氣氛;

4、認真征求客人意見,了解客人反饋信息,解決客人反映的各類問題,協(xié)助有關部門處理好客人投訴。每航次結束后向游船領導匯報客人情況,傳達客人意見,提出改進意見;

5、協(xié)助駐船總和酒店總監(jiān)解決各類投訴,并且跟蹤服務潛在投訴對象。

職位要求:

1.??萍耙陨蠈W歷,旅游管理、酒店等相關專業(yè)優(yōu)先;

2.粵語口語流利,溝通協(xié)調能力比較強,熟悉中國民俗文化知識;

3.了解宗教常識和國內外民族習慣;親和力強,有處理突發(fā)事件和現(xiàn)場控制的能力;

4.身體健康、外形氣質較好。

第11篇 景區(qū)內導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責

1、接待參觀客戶及政府單位;

2、負責各個景點的引導和講解工作;

3、負責項目展廳的講解工作;

4、了解和收集客戶的建議和意見并及時反饋給上級領導;

5、完成領導交代的其他工作。

崗位要求

1、大專以上學歷,專業(yè)不限;

2、對旅游行業(yè)有深入了解,有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、有較強的口頭表達能力,具備良好的服務態(tài)度和服務意識;

4、形象、氣質佳,熱情、開朗,責任心強。

第12篇 景區(qū)導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1.園區(qū)內(景區(qū))團隊接待/散客接待/vip的接待;

2.根據(jù)景區(qū)內接待線路及標準話術做日常帶隊及景區(qū)內設施講解;

3.指導景區(qū)內團隊做專業(yè)運動及團建活動;

4.完成景區(qū)指派的內銷任務。

5.收集客戶信息及客戶建議,處理客戶投訴,及時反映給上級領導。

職位要求:

1.大學??埔陨蠈W歷,市場營銷、旅游,商務等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.有導游經(jīng)驗、景區(qū)帶隊導游經(jīng)驗、培訓老師、內銷經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.具有開拓創(chuàng)新和團隊合作精神,能承受工作壓力,并勇于承擔責任;

第13篇 導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職位描述

崗位職責:

負責為游客導游、講解,介紹旅游資源:

耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題:

負責景區(qū)里的美食、風景、人文故事、住宿、特產(chǎn)的講解:

職位要求:

1、性格開朗,充滿活力,有良好的語言溝通和交流能力;

2、熱衷于導游工作,富有工作熱情,細心、耐心、有責任心;

3、有良好的服務意識和團隊合作精神;

4、能吃苦耐勞,有導游證者優(yōu)先。

5、顏值、身高出眾。

6、能上鏡、會化妝、打扮自己、形象出眾。

第14篇 英語游船導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

主要工作內容:負責在船游客的接待工作,在船活動安排、主持;景點的介紹及講解;以及完成其它相關的工作。負責客人的餐食及用車的安排等。

職位要求:

1. 一年以上相關工作經(jīng)驗或應屆畢業(yè)生(外語特別優(yōu)秀)。

2. 英語水平良好,能自由用外語同外籍客人交流,具有良好的口、筆、譯水平。

3. 能熟練運用電腦,熱情大方,性格開朗。

4. 持導游證優(yōu)先,性格熱情大方、開朗!

5.英語游船導游急招!

工作地點:三峽五星級豪華游輪,每年3-12月在船舶工作,1-2月休假。

第15篇 旅游景區(qū)英語/日語/韓語導游崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;

2、負責為游客導游、講解,介紹景區(qū)(地方)文化和旅游資源;

3、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;

4、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;

5、反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。

6、日語、韓語、英語或者其他外語熟練,表達能力強,能與外國游客順利溝通崗位職責:

崗位要求:

1、男女不限、熟悉導游工作程序,熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè),待人熱情;

2、具有較強的責任心和服務意識,有較強的組織能力和應變能力 ;

3、吃苦耐勞,工作細心有條理;處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;

4、可以適應旅游旺季較大的工作壓力。

導游崗位職責描述15篇

職位描述:職責描述:1、德語編輯:負責旅行社德語網(wǎng)站信息發(fā)布及更新等。2、德語銷售:負責旅行社德語網(wǎng)站旅游產(chǎn)品的銷售工作。3、德語導游:負責旅行社客人的行程安排及接待服務等工作。職位要求:1、大專以上學歷,德語專業(yè),具有良好的德語聽、說、讀、寫能力,并能熟練運用辦公軟件?!?
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