物業(yè)職責描述15篇

第1篇 物業(yè)總公司 行政經理職責描述

物業(yè)總公司行政經理職責描述

_制定行政工作目標計劃,并組織實施,作到計劃明確,方法靈活

_擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度,督促所屬人員嚴格執(zhí)行公司行政方面的有關規(guī)定,作到依章辦事,有章可循

_組織有關人員按公司董事會制定的經營戰(zhàn)略,協(xié)同公司各部門編制公司年度工作計劃及公司經營指標

_根據(jù)公司經營管理工作情況,按公司領導的要求,負責組織起草綜合性業(yè)務規(guī)劃,周工作匯總,月度工作總結和簡報,季度、年度工作總結和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿

_籌備股東會、董事會、總經理辦公會議的召開,組織編寫會議紀要和決議,并檢查各業(yè)務部門貫徹執(zhí)行情況

_擬定公司總部固定資產管理、低值易耗品、辦公用品等方面的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負責公司行政費用的預算與控制

_在公司負責人領導下,協(xié)調、平衡各部門之間的關系,匯總各部門的規(guī)章制度,制定修改公司有關行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行

_組織、安排重要客人來訪時的接待工作,協(xié)調內外關系,樹立公司的良好形象

第2篇 總公司市場項目助理職責描述(物業(yè))

物業(yè)總公司市場項目助理職責描述

_協(xié)助市場經理擬定公司整體銷售策劃,充分分析公司的資源優(yōu)勢,并積極探尋新的利潤增長點和項目信息;

_協(xié)助項目公司完成銷售任務,在媒體宣傳和活動策劃方面予以具體的幫助;

_負責合作伙伴的接待和交流,對于合作形式和合作內容提出具體的建議;

_起草公司重要市場拓展文件、商務來往文書;

_收集市場信息,并進行分析和整理,為市場經理或項目經理市場和業(yè)務決策提供資料支持;

_維護與房地產開發(fā)商和相關的國家部門的長期關系。

第3篇 萬科物業(yè)-樓層營運助理（菜鳥網絡）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1.定期對寫字樓內商業(yè)配套設施做好巡檢；

2.寫字樓內的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助；

3.各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持；

4.協(xié)助行政類費用結算，審核費用明細，按內網系統(tǒng)及財務制度要求等，核算審核到位；

5.日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督，監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相，及時記錄并反饋給甲方及綠植供應商；6.協(xié)調各端口保障樓內良好辦公環(huán)境，推動各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節(jié)約等措施；

職位要求：

1.年齡22-35周歲之間，大專及以上學歷；

2.連續(xù)2年以上相關工作經驗；

3.熟練操作計算機常用辦公軟件，有較強的執(zhí)行和學習能力；

4.具有優(yōu)秀的協(xié)調、溝通能力；

5.性格開朗，處理事務耐心細致，責任心強，能承受一定工作壓力。

薪酬福利：朝九晚六雙休+五險一金+帶薪年休假+豐富的員工活動等

工作地址：西湖區(qū)文一西路600號，西溪首座

第4篇 z_物業(yè)保潔員崗位職責描述

物業(yè)保潔員崗位職責描述

1、崗位人數(shù):8名(5人負責樓道衛(wèi)生,2人負責外圍及小區(qū)內公共部位保潔,1人機動);

2、直接上級:安全管理部主管;

3、本職工作:負責小區(qū)內外有樓道的保潔工作;

4、任職要求:初中以上學歷,身高158cm以上,身體健康;

5、直接責任:

(1)負責公共區(qū)域內電梯大堂的清潔保潔,包括地面、墻面、信報箱、大門、電梯的清潔保養(yǎng);

(2)負責轄區(qū)內樓道及天面、平臺、墻面、門窗、管道的清潔保養(yǎng);

(3)負責樓道、扶手、電子門、電表箱、樓道開關、燈具的清潔;

(4)負責相關辦公室的清掃、清潔;

(5)對違章現(xiàn)象進行勸阻和制止;

(6)負責保管好各自的清潔用品,做到不損壞、不浪費;

(7)完成領導安排的其他工作。

第5篇 某某物業(yè)客服部工作職責崗位描述

某物業(yè)客服部工作職責與崗位描述

1.客服部崗位描述

1.1 部門主管:全面負責部門工作,對公司經理負責。

1.2 物業(yè)助理:對部門主管負責,協(xié)助部門主管做好對客服務及物業(yè)事務,負責二裝工作的受理、初審、驗收及退還押金的審查,審核物品的放行。負責清潔、綠化、消殺等工作的日常監(jiān)督巡檢,及空置房的檢查工作。負責接待客戶,受理責任區(qū)域內業(yè)戶咨詢、投訴、報修、回訪等對客服務事務。

1.3 服務中心客服員:對部門主管負責,負責客服中心對外接待協(xié)調。負責受理小區(qū)業(yè)戶咨詢、投訴、報修、回訪等對客服務事務,并及時與物業(yè)助理協(xié)調跟蹤、反饋工作情況。負責物業(yè)管理區(qū)域的客戶房屋租賃中介和商務服務工作。

1.4 會所管理員:對部門主管負責,負責商務會所的客戶預約健身、運動、休閑和娛樂項目的登記、運作、內務協(xié)調工作。

2.客服部工作職責

2.1 協(xié)助公司領導制定并實施管理工作的年度/季度/月度工作目標、工作計劃。

2.2 認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務。

2.3 負責物業(yè)管理區(qū)域的客戶房屋租賃中介和商務服務工作。

2.4 負責組織對相關分包方工作(如清潔、綠化、消殺等)進行審核、管理、評定。

2.5 負責對樓宇管理、保潔綠化、消殺等工作進行系統(tǒng)管理和檢查、監(jiān)督、考核、評定。

2.6 組織協(xié)調公司的創(chuàng)優(yōu)達標活動。

2.7 定期開展問卷調查或抽樣訪問活動,了解情況、聽取意見,與客戶保持 良好關系,不斷提高管理服務水平。

2.8 組織協(xié)調與相關政府主管部門(如居委會等)的關系。

2.9 負責受理和處理客戶的投訴,并落實回訪制度。

2.10 負責受理業(yè)戶的報修、求助,并及時跟蹤處理,適時反饋。

2.11 定期組織和開展社區(qū)文化活動。

2.12 協(xié)助行政人事部做好本部門的人員招聘、考核、錄用及人員調整工作。

2.13 完成領導交辦的其他工作。

3.客服部主管職責

3.1 任職資格

3.1.1 中專以上學歷,物業(yè)、酒店、行政管理等專業(yè)佳。

3.1.2 持全國物業(yè)管理經理上崗證,二年以上物業(yè)管理同等崗位工作經驗。

3.1.3 具有良好的計劃、組織、協(xié)調、監(jiān)控能力。

3.2 崗位職責

3.2.1 全面負責本部門的各項工作,直接對公司經理負責,認真貫徹執(zhí)行公司和上級領導下達的各項工作。

3.2.2 了解和組織落實客戶的服務需求,最大可能的滿足客戶的需要,確保服務質量。

3.2.3 審批、制訂部門的各項工作計劃,落實部門的各項工作,并指導各項工作的開展,控制日常工作質量,及時糾正不合理現(xiàn)象,提交部門工作報告,對部門工作負責。

3.2.4 負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況。

3.2.5 協(xié)助公司對分承包合同相應條款的審核、修改,并對分承包商的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

3.2.6 組織客戶參加管理,廣泛聽取客戶意見,全心全意為客戶服務,不斷提高服務質量。

3.2.7 不定期巡查公司空置物業(yè),編制空置物業(yè)服務報表,報公司經理或公司領導。

3.2.8 負責制訂系統(tǒng)的社區(qū)文化活動計劃,豐富客戶的文化娛樂生活。

3.2.9 負責做好本部與其它部門之間的溝通及協(xié)調工作。

3.2.10 負責本部員工培訓工作,提高本部門人員的總體業(yè)務水平。

3.2.11 協(xié)助行政人事部做好本部人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。

3.2.12 貫徹公司開源節(jié)流的精神,堵塞各項漏洞,降低管理成本。

3.2.13 完成上級交辦的其他工作。

4.物業(yè)助理崗位職責

4.1 任職資格

4.1.1 一年以上從業(yè)經驗,會電腦,中專以上學歷,持物業(yè)管理員上崗證,愛崗敬業(yè)。

4.1.2 形象氣質佳,具良好服務意識與敬業(yè)精神,良好人際交往。

4.2 崗位職責

4.2.1 協(xié)助、配合部門主管的工作,直接對部門主管負責,負責小區(qū)物業(yè)的巡查監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。

4.2.2 負責公用設備、設施(包括標識)的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患,及時通知相關部門處理并記錄在案。

4.2.3 檢查負責區(qū)域的清潔、綠化、消殺情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,督促其完成工作質量。

4.2.4 負責組織客戶意見征詢活動,具體落實客戶投訴情況,并針對各種問題提出具體的解決方案及建議。

4.2.5 密切與客戶的聯(lián)系,積極為客戶解決困難,接受并處理好客戶的有效投訴,并做好客服的回訪等工作。

4.2.6 建立小區(qū)內各棟樓的空置物業(yè)檔案,堅持每天巡視小區(qū),負責組織物業(yè)公共區(qū)域及空置房屋的巡視檢查,確保公共區(qū)域完好和空置房內設施安全。

4.2.7 當客戶(包括外來辦事人員)出現(xiàn)違規(guī)行為時,及時勸阻并向其解釋小區(qū)的有關規(guī)定。

4.2.8 熟悉小區(qū)內各業(yè)戶/公司的經營和分布情況,熟悉小區(qū)的管線、下水、排水道的布置情況。懂得水、電費及管理費的計算方法。

4.2.9 懂得電梯困人、消防報警、治安案件的應急處理方法。

4.2.10 根據(jù)裝修管理規(guī)定,負責責任區(qū)域內的裝修管理有關工作(包括申報、巡檢、督導、驗收等事務)。

4.2.11 督促客戶遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度。

4.2.12 協(xié)助公司財務部催交管理費等費用。

4.2.13 對小區(qū)內的環(huán)境、衛(wèi)生、綠化實行全面監(jiān)控管理。對亂擺、亂停放、亂拉線、亂貼廣告等違規(guī)行為進行勸說、制止。

4.2.14 配合居委會、派出所等主管部門做好國家方針政策的宣傳。

4.2.15 完成領導交給的其他臨時性任務。

5.服務中心客服員崗位職責

5.1 任職資格

5.1.1 中專以上學歷,持物業(yè)管理員上崗證。

5.1.2 形象氣質佳,善于人際交往,良好的溝通技巧,電腦操作熟練。

5.2 崗位職責

5.2.1 負責對客戶服務事務的協(xié)調與處理工作,向部

門主管負責。

5.2.2 接待客戶咨詢、接聽電話、業(yè)務手續(xù)辦理工作。

5.2.3 受理客戶的咨詢、報修、投訴,并做好跟進和回訪工作。

5.2.4 每周對客戶投訴、反映的問題進行匯總,分析和解決建議上報部門主管。

5.2.5 負責客服部文件的打印、復印、傳真等工作,并做好記錄。

5.2.6 負責客服檔案資料的建立、管理,并做好保密工作,確?？蛻舻馁Y料不被泄露。

5.2.7 辦理客戶入伙以及其他一些經營項目手續(xù)的辦理(如車位、房屋租賃、公共場地的租用等)。

5.2.8 負責部門質量體系文件和資料的控制,確保有效使用,確保質量記錄符合有關規(guī)定。

5.2.9 負責小區(qū)客戶委托公司代出租房資料的填寫、登記,負責接待每個求租客戶,積極引導客戶看房,盡可能滿足客戶的要求。

5.2.10 負責客戶鑰匙(留下部分)的管理。

5.2.11 必須達到以下對客服務標準:

1)對客熱情周到,禮貌大方。

2)行為、舉止符合規(guī)范,標準得體。

3)對待客戶投訴要認真解決,有始有終。

4)及時組織對客服務,滿足客戶的要求。

5.2.12 領導交辦的其他工作。

6.會所管理員崗位職責

6.1 任職資格

6.1.1 中專以上學歷,持物業(yè)管理員上崗證。

6.1.2 具市場開拓能力和良好服務意識。

6.2 崗位職責

6.2.1 負責對客戶使用會所服務事務的協(xié)調與處理工作,向部門主管負責。

6.2.2 接待客戶預定、咨詢。

6.2.3 受理客戶咨詢、投訴,并做好客戶健身、運動、休閑服務和清場、清潔工作。

6.2.4 每周對客戶提出的投訴、反映的問題進行匯總,分析和解決建議上報部門主管。

6.2.5 必須達到以下對客服務標準:

1)對客熱情周到,禮貌大方。

2)行為、舉止符合規(guī)范,標準得體。

3)對待客戶投訴要認真解決,有始有終。

4)及時組織對客服務,滿足客戶的要求。

7.社區(qū)文化組工作職責(由物業(yè)助理組成向部門主管負責)

7.1 負責協(xié)助部門主管制訂系統(tǒng)的社區(qū)文化活動計劃,豐富客戶的文化娛樂生活。

7.2 負責組織、策劃各類文體活動,增進物業(yè)管理公司與客戶,物業(yè)管理公司員工與員工之間溝通與融洽。

7.3 負責組織、策劃開展聯(lián)誼會、晚會、茶話會、座談會等形式的活動、與政府職能部門、上級主管部門、社區(qū)業(yè)主等建立良好的協(xié)作關系。

7.4 負責組織社區(qū)各項涉外、接待、宣傳、藝演等事項、樹立良好的企業(yè)形象。

7.5 負責小區(qū)內標識文化、宣傳實體的策劃、傳播企業(yè)內部信息。

7.6 建立、完善社區(qū)文化活動檔案,充分運用攝影、攝像等方式記錄文化活動。

第6篇 物業(yè)總公司 司機、辦事員職責描述

物業(yè)總公司司機、辦事員職責描述

_駕駛汽車,隨時準備被調遣;同時完成領導臨時交辦的一般事務;

_做好公司用車、及交通安全工作。

_對分管的車輛做好車輛維護及保養(yǎng),做到勤保養(yǎng)、勤擦洗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。本著努力為公司節(jié)省費用的原則,凡屬于自行保養(yǎng)的事項,如換機油、防凍液等要自行做好;

_車輛有故障要及時向部門經理、副經理匯報,安排檢修,嚴禁開故障車上路;

_嚴格執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關條例,確保安全行車;

_嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,優(yōu)質高效完成出車任務。

第7篇 物業(yè)公司人事行政工作職責崗位描述

物業(yè)公司人事行政工作職責與崗位描述

1.人事行政部職能

1.1人事管理職能

1)在經理的領導下全面負責公司人力資源管理工作;

2)制定公司人事管理規(guī)章制度,編寫公司人力資源需求計劃及各類人才的引進;

3)負責各種人力資源文件的起草與發(fā)放;

4)建立科學的員工培訓與績效考核制度;

5)制定、實施福利政策;

6)人事檔案的完善及人事資料的信息化管理;

7)辦理員工入職、辭職、離職及各種人事調動工作;

8)完成每月人事報表及人力資源相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、制表工作。

1.2行政管理職能

1)在經理的領導下全面負責公司行政管理工作;

2)負責團隊建設與管理,確定湛江嘉信物業(yè)企業(yè)文化理念、價值觀、企業(yè)文化口號的主要內容,規(guī)劃、實施日常企業(yè)文化活動;

3)協(xié)助經理對外聯(lián)絡、形象代言及公關接待工作;

4)制定公司各項行政管理規(guī)章制度,并進行有效、有力度的監(jiān)控執(zhí)行;

5)協(xié)調好公司各部門之間的關系,做好上傳下達、下情上報工作;

6)負責落實會議及制度的執(zhí)行情況,并及時進行調整和完善;

7)公司各部門辦公設備、辦公用品等物流采購的管理,運用各種手段在行政版塊做好'節(jié)流'工作,做好維護協(xié)調及有效控制;

8)保障公司oa系統(tǒng)及電子商務的有效運用,最大限度地發(fā)揮無紙化辦公的作用,制定行之有效的節(jié)流措施,降低管理費用,并做好電腦的維護與公司網絡的維護管理;

9)負責公司文控中心的管理,原則上公司一切文件資料應由人事行政部統(tǒng)一管理(特殊部門專業(yè)文件資料除外,如項目工程圖紙資料及財務各類敏感報表等),負責公司內部各部門及外來文件收文登記、轉呈、催辦、跟蹤、歸檔工作,負責以公司名義對外或內部各部門發(fā)文的初審、呈批簽發(fā)、跟蹤催辦、立卷、存檔工作;

10)組織、協(xié)調公司大型活動及相片收集與存檔工作;

11)公司公務車輛及員工宿舍的管理工作;

12)協(xié)助公司項目各類報建手續(xù)的辦理工作;

13)負責公司與項目的大事記工作;

14)公司上級交辦的其它工作任務。

2.人事行政部主管崗位職責

2.1人事職責

1)在經理的領導下全面負責人力資源管理工作;

2)按照上級要求,制定本部門的年度、月度人力資源工作計劃,并安排本部門人員的工作任務;

3)審核和指導本部各員工的工作設計并督促工作落實;

4)按公司的崗位定編和人員情況做好人員的合理調配及招聘面試工作;

5)負責員工保險福利,以及勞動合同的管理工作;

6)根據(jù)企業(yè)考評體系和獎罰制度,定期進行各崗位員工的考核工作;

7)對各部門執(zhí)行公司人力資源政策和勞動紀律的情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,依據(jù)企業(yè)制度及時提出處理意見;

8)組織做好員工的日常培訓,了解員工對培訓工作的需求情況,適時開展培訓工作;

9)定期與員工進行工作面談,了解員工工作狀態(tài), 及時處理員工投訴和工作意外事件,以及調解員工的內部糾紛;

10)每月25日主持本部門月度工作會議,總結工作計劃完成情況,布置下月工作;

11)主持周例會,對各項工作執(zhí)行情況進行檢查與督導。

2.2行政職責

1)在經理的領導下全面負責行政管理工作;

2)負責確定湛江嘉信物業(yè)企業(yè)文化理念、價值觀、企業(yè)文化口號的主要內容;規(guī)劃、實施日常企業(yè)文化活動;團隊建設與管理;

3)協(xié)助經理對外聯(lián)絡、形象代言及公關接待工作,;

4)負責公司文控中心的管理協(xié)調;

5)制定公司各項行政管理規(guī)章制度,并負責落實會議、制度和計劃的執(zhí)行完成情況;

6)負責協(xié)調好公司各部門之間的關系,做好上傳下達、下情上報工作;

7)協(xié)助辦理公司項目各類報建手續(xù);

8)負責公司后勤工作的組織與協(xié)調。

3.人事行政專員崗位職責

3.1人事職責

1)協(xié)助部門負責人開展各項人事管理工作;

2)根據(jù)公司人力規(guī)劃,做好招聘計劃的制定與上報,開展人員招聘的組織與實施,及時反饋招聘結果,建立內部人才庫;

3)建立健全員工人事檔案,并進行妥善保管及計算機錄入工作,確保各類員工信息的真實性及時效性,以便隨時檢索及查詢。并按要求對于各項相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行匯總和分析。做好員工入職培訓工作,建立、健全入職培訓檔案;

4)按規(guī)定時限上報培訓月報表、培訓分析、培訓計劃、培訓考核結果;

5)實施培訓需求的調查、分析,配合培訓需求進行課程的開發(fā);

6)及時整理、上報公司人事動態(tài)的各類報表;

7)配合部門負責人進行與員工之間的溝通談話(員工崗位調動、離職時的溝通工作);

8)辦理員工入職、轉正、調動、晉升、離職等各項手續(xù),并做好登記工作;

9)負責新員工勞動合同的簽訂,合同到期員工續(xù)簽手續(xù)的辦理,并將員工勞動合同予以妥善保管;

10)負責按月匯總員工考勤,核定員工加班、病事假等情況,并上報部門負責人審核;

11)負責本部門文件的歸檔、打印、傳遞和檔案管理工作;

12)在實際工作過程中,及時發(fā)現(xiàn)相關制度的不合理及不明確之處,并提出調整意見。

3.2行政職責

1)協(xié)助部門負責人開展各項行政管理工作;

2)負責保障公司oa系統(tǒng)及電子商務的有效運用,最大限度地發(fā)揮無紙化辦公的作用,制定行之有效的節(jié)流措施,降低管理費用,并協(xié)助it人員做好電腦的維護與公司網絡的維護管理;

3)負責圖書資料的購買和報刊雜志的訂閱及管理歸檔工作;

4)負責員工宿舍的管理工作;

5)負責文控中心的歸口管理,包括文件的收發(fā)、呈閱、催辦、立卷、歸檔和銷毀;

6)負責部門日常文秘工作,起草有關文件、報告及各種文字材料;

7)負

責協(xié)助部門負責人組織安排公司辦公會議,做好會議記錄;

8)負責公司檔案管理的工作,做好公司大事記和外事活動日記,及公司大型活動的相片收集與存檔工作。

9)負責公司各部門辦公設備、辦公用品等物流采購的管理,運用各種手段在行政版塊做好'節(jié)流'工作,做好維護協(xié)調及有效控制;

第8篇 總公司采購主管職責描述(物業(yè))

物業(yè)總公司采購主管職責描述

_根據(jù)各物業(yè)項目需要,編寫采購計劃,計劃和預測空余部分,并報采購經理審批;

_保證貨物的質量和貨物的及時到位;

_從供應商處迅速的得到急需的貨物;

_建立存貨報告,保留精確和最新的文檔;

_對存貨進行維護和監(jiān)控以保證手中余額的精確性;

_在購買貨物過程中監(jiān)督采購員;

_進行采購主要物品的市場調研;

_在保證貨物質量的前期下,和賣方協(xié)商爭取在相對優(yōu)越的價格下購買貨物,為公司節(jié)約成本。

第9篇 某物業(yè)客戶服務部主管崗位職責描述

物業(yè)客戶服務部主管崗位職責描述

1、崗位人數(shù):1人

2、直接上級:管理處經理和主任

3、直接下級:客戶服務部管理員

4、本職工作:客戶服務管理工作。

5、任職要求:高中或中專以上學歷,從事相關工作1年以上,熟悉客戶服務工作,具有溝通能力,身體健康。

6、直接責任:

(1)制訂本部崗位職責、目標、作業(yè)文件;

(2)制訂本部門工作計劃并組織實施;

(3)對本部門員工進行培訓和日工作講評;

(4)安排本部門工作并檢查完成情況;

(5)考核本部門員工;

(6)提出本部門資源需求;

(7)總結、匯報本部門工作;

(8)代表本部門與其他部門協(xié)調;

(9)完成領導交給的其它任務。

第10篇 某物業(yè)總公司品質經理職責描述

物業(yè)總公司品質經理職責描述

_制定公司物業(yè)項目的服務規(guī)范與管理政策,通過周到的客戶服務樹立物業(yè)的品牌,提高公司聲譽;

_iso-9000質量認證管理工作,建立適合業(yè)主需求的服務標準;

_根據(jù)iso-9000的具體要求,制定服務培訓計劃,并組織落實,保證員工具有相應發(fā)服務素質,提供完善的物業(yè)服務;

_物業(yè)管理項目的服務質量監(jiān)督與檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整和解決,不斷完善物業(yè)項目的管理和服務質量;

_進行服務成本的管理、分析與控制,在提高員工服務素質的同時,提高服務效率,降低成本;

_收集物業(yè)管理相關的服務數(shù)據(jù),并進行分析與對策修正;

_及時了解其它物業(yè)項目服務的優(yōu)勢與長處,結合本公司項目,進行積極的借鑒。

第11篇 某物業(yè)總公司會計主管職責描述

物業(yè)總公司會計主管職責描述

_參與擬訂財務計劃,審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況

_在財務經理領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行核算

_正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作

_公司固定資產的財務管理,按月正確計提固定資產折舊,定期或不定期地組織清產核資工作

_會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定

_及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作

_主動進行財會信息分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議

第12篇 某物業(yè)總公司品質主管職責描述

物業(yè)總公司品質主管職責描述

_協(xié)助品質經理做好iso-9000質量認證管理工作,建立適合業(yè)主需求的服務標準;

_根據(jù)iso-9000的具體要求,和服務培訓計劃,對員工進行培訓,提高員工的服務意識和服務水平;

_檢查物業(yè)管理項目的各項服務是否規(guī)范和達到標準,發(fā)現(xiàn)問題,及時調整和解決,不斷完善物業(yè)項目的管理和服務質量;

_收集物業(yè)管理相關的服務數(shù)據(jù),并進行分析與對策修正;

_及時了解其它物業(yè)項目服務的優(yōu)勢與長處,結合本公司項目,進行積極的借鑒。

第13篇 運送經理（醫(yī)院物業(yè)）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、根據(jù)aramark運送的標準化要求管理醫(yī)院項目員工運送服務工作（包括：病人運送、標本運送、消毒品運送、物品運送、藥品運送）；

2、起草并監(jiān)控運送部門年度運營財務預算費用，合理使用預算費用；

3、參與崗位職責描述崗位要求、培訓、監(jiān)督及安排運送員工的日常工作，保證工作流暢、安全；

4、建立監(jiān)控運送程序質量和實效的系統(tǒng)，做好每日的巡視工作；

5、及時專業(yè)化的解決客戶的問題，積極采取有效步驟控制問題發(fā)生；

6、有效地保持與醫(yī)院客戶和員工的溝通，及時處理現(xiàn)場發(fā)生的事件；

7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵；

8、管理物料的采購和庫存；

9、完成上級經理安排的其他工作。

任職條件：

1、全日制大專以上學歷，性別戶籍不限，誠懇有責任心；

2、三年以上賓館、商場、酒店、物業(yè)等同行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；

3、具有良好的溝通協(xié)調能力、專業(yè)形象和團隊精神；

4、具有很強的適應能力和承受較大工作壓力的能力；

5、熟練操作計算機辦公軟件。

第14篇 物業(yè)總公司 系統(tǒng)運行主管職責描述

物業(yè)總公司系統(tǒng)運行主管職責描述

_根據(jù)公司網絡需求,制定相應的網絡方案。

_組織建設并管理公司網站,及時更新網站信息。

_組織對突發(fā)事件(網絡)故障的認定、排除及修復。

_對公司的電腦和系統(tǒng)進行優(yōu)化,保證硬件和軟件信息系統(tǒng)的最佳選配。

_協(xié)調、組織各部門的信息管理工作。

第15篇 物業(yè)管理處各職能部門職責描述

項目管理處各職能部門職責描述

物業(yè)管理處項目總經理:

1、對公司總經理負責;

2、制定公司的經營方針和目標,對該項目的重大事項進行決策,報公司總經理批準后實施;

3、按'權責利'相匹配的原則,任命各層次負責人,實施透明式的系統(tǒng)管理;

4、主持該項目的深入經營開發(fā);

5、傳達并對員工培訓滿足業(yè)主和法律法規(guī)要求的重要性;

6、保持員工充分參與實現(xiàn)公司經營總目標內部工作環(huán)境;

7、協(xié)助總經理對公司組織構架進行策劃;

8、確保公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規(guī)定和溝通。

綜合管理部:

1、對項目總經理負責;

2、人力資源管理工作(含人員的招培訓工作);

3、內外進行溝通;

4、內外公文的處理及檔案的管理工作;

5、后勤保障工作;

6、公司庫房的管理工作。

服務管理部:

1、對項目總經理負責;

2、負責該項目的管理和服務的策劃、實施及各項維保修工作;

3、負責該項目的經營業(yè)務的策劃、實施工作。

4、負責樓宇相關費用的收取,并將在收取物管費過程中收集到的信息、特別是針對物業(yè)管理費收費困難的根本原因進行歸類分析,并及時按規(guī)定時間和渠道加以傳遞。

財務部:

1、協(xié)助該項目總經理做好資金運作實施方案;

2、負責日常賬務工作的實施與管理;

3、負責對外財務相關工作的銜接。