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第1篇 雷薩4s店零配件經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責零配件的庫存計劃、購買及銷售,負責整體庫存組織(進貨、出貨、庫房安排、保修返件和零配件調配、庫存目錄。
2、計劃零配件部門的營業(yè)額和利潤,制定具體的產品的業(yè)務目標,如輪胎、空調等,保證實現(xiàn)高的服務和營業(yè)額指標。定期向服務經(jīng)理匯報營業(yè)額及營銷活動的結果。
3、保持與服務部門的有效溝通,為維修提供及時有效的零件支持。
4、進行本地市場及競爭對手的調查以就經(jīng)銷商狀況進行比較,計劃和實施營銷活動(電話營銷、直投)。
5、制定人員需求計劃,明確崗位職責,參與人員篩選。制定部門員工激勵機制,對員工進行績效評估,制定零件員工培訓計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助員工共同達成目標。
6、根據(jù)配件庫存及需求狀況,對高配件供應滿足率或運輸能力和專業(yè)的建議,對維修和服務提供最優(yōu)的支持,提高客戶滿意度。
職位要求:
1、汽車工程、汽車服務營銷類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、3年以上零件管理工作經(jīng)驗。
3、熟悉的汽車基礎專業(yè)技術知識;
4、熟悉汽車行業(yè)服務業(yè)務流程和運營模式。
第2篇 配件主管(昌平店)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.負責公司年度配件任務指標的完成,每月向公司上報月度經(jīng)營情況、配件庫存與供應分析報告;
2.每月制定當月配件部工作指標及工作重點,跟蹤年度配件指標的完成情況;
3.負責配件供應渠道的開發(fā)、維護及管理;
5.負責配件計劃、采購、銷售等訂單的管理;
6.合理優(yōu)化庫存結構,減低配件庫存,努力提高配件周轉率,提高一次供貨率,分析滯留配件和快流配件的比例;
7.月末完成與各供應商、店端的對賬工作,并作出詳細清單上報財務經(jīng)理,以便安排資金,準備及時做收付款工作;
8.每月定期對庫存零件進行盤點、核查;
9.負責對本部門員工的培訓及考核。
職位要求:
1、3年以上汽車零件管理經(jīng)驗;
2、熟練的電腦操作知識;
3、較強的溝通技巧并精通4s店零件計劃及相關流程;
4、極強的分析、組織、業(yè)務開發(fā)和培訓能力;
5、有效的駕駛資格。
第3篇 配件倉管員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、執(zhí)行庫存管理流程、改進庫存管理方法;
2、提供全面的庫存分析報告,評估庫存管理狀態(tài),提高庫存管理水平;
3、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、填寫和傳遞,相關單證、報表的整理和歸檔;
4、定期與倉庫核對數(shù)據(jù)并實地盤點,檢查監(jiān)督出、入庫手續(xù);
5、完成上級交辦的其他工作。
6、登記并維護零件庫存信息,定期向零件經(jīng)理提供報告,負責零件的日常檢查及維護,并及時匯報問題
7、及時掌握、更新物料庫存情況,以便能夠及時訂貨,確保配件的正常供應,協(xié)調解決顧客急需的配件
8、負責零件的采購訂單,嚴格執(zhí)行訂單流程,確保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入準確
9、零配件出庫時,嚴格依據(jù)流程操作,負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新
10、做好零件庫存臺賬,對所管庫存物料要帳物相符
11、負責定期庫存盤點,及時準確核對庫存信息
職位要求:1、中專及以上學歷,有駕駛證優(yōu)先;
2、責任心較強,為人勤快,認真細心,接受應屆畢業(yè)生。
第4篇 配件經(jīng)理 啟東地區(qū)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位目標:
為達到更高的配件和精品附件銷售量,最優(yōu)化庫存水平和收益率,按照廠方管理標準,領導和管理配件部門;確保為車間和柜臺銷售提供更好的服務以達到更高的客戶滿意度;支持和執(zhí)行廠家和經(jīng)銷商配件及精品附件的市場活動從而實現(xiàn)市場拓展最大化并完成配件指標。提高配件部員工的工作效率及工作能力。
崗位職責:
1、配件和精品附件訂單及銷售管理
-監(jiān)督確保使用dms生成庫存訂單,訂購充足的配件
-監(jiān)督確保根據(jù)精品附件銷售量指標,訂購充足的精品附件
-事故車維修過程中,判斷正確的配件信息以及制定相應的報價/訂貨流程
-指導配件柜臺銷售流程
2、倉庫管理
-監(jiān)督入庫流程并確保對配件進行檢查,并將相關信息在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)中進行注冊
-按照配件流程,確保配件正確及時的上貨架并維護貨架信息。
-按照政府法律和倉庫保管政策,監(jiān)督確保倉庫有序、安全、衛(wèi)生
3、庫存管理
-定期檢查和調整倉庫的庫存結構以最大化的滿足周轉率和最大化提高服務水平
-協(xié)同財務部門共同完成庫存盤點流程
-查詢倉庫或其他經(jīng)銷商配件/精品庫存情況
-配件退貨流程的控制與分析
-按照經(jīng)銷商政策和廠家指導方針,向售后經(jīng)理提交召回/報廢
-按照政府法律和廠家指導方針,確保報廢配件被很好的回收和處置
4、配件索賠申請
-確保配件申請流程按照廠家政策執(zhí)行
-確保損壞/返修的配件被準確記錄和處理
5、配件市場推廣
-全面分析現(xiàn)有呆滯庫存,聯(lián)合市場部及售后部積極消化潛在風險
-監(jiān)管本地市場并協(xié)助售后服務經(jīng)理完成整體配件營銷戰(zhàn)略
-與市場和客戶關系管理部門進行合作,執(zhí)行市場推廣相關活動
-執(zhí)行和安排廠家的配件銷售推廣活動
6、客戶滿意度
-確保為柜臺銷售客戶和車間客戶提供高質量的服務
-確保所有訂單的定期監(jiān)控和分析
-確??焖偻瓿杉埫婀ぷ鞑㈤_具正式發(fā)票
-按照廠家政策處理客戶投訴,并將特別案例上報售后服務經(jīng)理
7、報表匯編
-按照經(jīng)銷商管理和廠家的需求,確保定期匯報
配件銷售、存儲和庫存管理方面的關鍵績效指標
-確保及時更新客戶數(shù)據(jù)庫
8、信息管理
-定期分析配件kpi趨勢,研究趨勢發(fā)展原因并采取相應措施
-聯(lián)系廠家,咨詢配件相關技術信息并做內部轉培訓
-確保配件和獲得的資料是最新的、最完整的和可用的
-定期召開會議將相關信息傳遞給員工
9、人員管理
-為每位下屬量身制定崗位職責
-通過設定目標和監(jiān)管結果,管理下屬的績效
-根據(jù)員工的能力和經(jīng)銷商的需求,發(fā)展和激勵下屬
-確定培訓需求并保證培訓順利完成
-為下屬提供持續(xù)的指導、支持和反饋
-推動建立良好的工作環(huán)境來實現(xiàn)員工滿意度
關鍵kpi:
庫存深度、庫存周轉率、配件滿足率、配件周轉率、配件毛利率、呆滯配件比例、庫存盤點差異率、采購目標完成率等。
第5篇 汽車服務站配件主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
全面負責服務站配件管理,配件物流,庫存,計劃等相關業(yè)務工作
學歷:大學專科及以上學歷,汽車服務工程、物流或市場營銷等相關專業(yè)。
經(jīng)驗:3年以上配件相關工作經(jīng)驗,有4s店或連鎖維修店配件相關管理工作經(jīng)驗。熟悉配件物流、倉儲、分類管理、庫存調節(jié)、配件計劃等相關工作經(jīng)驗。
要求:熟悉汽車維修常識,對汽車配件管理有系統(tǒng)化專業(yè)化的管理技能,對配件各項考核指標和要求有清晰的了解,并能應用于實際工作當中,具備較高的客戶服務意識和時間觀念,簡單使用計算機office辦公軟件,熟練的汽車駕駛能力,有駕駛執(zhí)照
第6篇 配件科長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、協(xié)助部長開展配件管理體系制定
2、配件管理體系的制定
3、配件銷售價格及商務政策的制定
4、服務商配件系統(tǒng)管理
5、服務配件的儲運、包裝和防護
職位要求:
1、年齡要求:30-45周歲
2、學歷要求:大學專科及上學歷
3、工作經(jīng)驗:具有5年以上汽車主機廠或大型汽車經(jīng)銷商集團配件管理科長級以上工作經(jīng)驗
4、專業(yè)背景:相關資格證書
第7篇 配件主管(陽江/河源奔馳品牌)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責本品牌配件訂貨,結合本品牌庫存和每月度配件需求,做好配件訂貨計劃;
2、月度配件庫存的報告及建立措施等;
3、負責所配件倉庫的規(guī)劃、配件進、銷、存管理,保證經(jīng)濟合理的配件供應;
4、協(xié)助車間維修班組對配件價格報價、采購急件、疑難配件,保證配件材料毛利率;
5、負責倉庫物資安全和人員安全,定期和不定期倉庫盤點及開展培訓;
6、提出車間改善并實施,維護車間6s管理工作;
7、車間人員入職初試、培訓、績效管理等日常工作
職位要求:
1、大專及以上學歷,有同崗位2年以上工作經(jīng)驗。
2、有較強的計劃組織、溝通協(xié)調能力,運營能力,管理能力。
3、掌握一般的故障診斷及維修技能,對現(xiàn)場工作能做一定指導。
工作地址:陽江市/河源市
第8篇 配件主管-大眾4s店崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.負責配件部相關管理制度的制定、pdca看板管理和更新;對安全、環(huán)境等負責
2.負責配件部日常管理工作及人員培訓、考核、取得相應崗位的認證資質,達到星級評比和配件考核標準
3.負責制定配件部工作計劃:原廠附件、漆料、庫存品種、出庫成本、呆滯件、每月盤點的月度報表
4.向服務經(jīng)理提出市場營銷的建議和配件政策的建議
5.根據(jù)要求和市場的需求合理調整庫存,將庫存周轉率控制在合理的范圍以內, 加快資金周轉,減少滯銷品種;監(jiān)控緊急訂單的數(shù)量、金額和品種,制定改進措施, 達到一次滿足率95%
6.監(jiān)控廠家重要指標的達成率,獲得銀獎以上廠家相關獎勵
7. 每月進行庫存盤點,上報站長審核,對車間借用配件進行監(jiān)控;舊件庫管理、使用登記;事故車擴賠的監(jiān)督和核算
8.配合服務經(jīng)理,制定營銷服務方案
職位要求: 年齡28-40 歲
學歷及專業(yè)汽車/服務相關專業(yè),大專以上
1.經(jīng)驗資歷: 三年以上崗位相關工作經(jīng)驗
2.專業(yè)知識有豐富的營銷知識和汽車維修專業(yè)知識、了解相關配件政策既熟悉市場行情
3.技能/能力word/e_cel/powerpoint/駕駛
4.其它溝通能力和服務意識具佳;有良好學習能力;團隊合作意識強;吃苦耐勞,服從安排,樂于奉獻;
第9篇 汽車4s店配件經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
關鍵職責
1:管理配件團隊,協(xié)助售后服務經(jīng)理完成配件部的人員規(guī)劃和績效考核。
2:監(jiān)督、分析與配件有關的數(shù)據(jù)和關鍵績效指標,制定可行性分析報告及市場拓展計劃。
3:負責零配件倉庫檢查,確保工作環(huán)境和設備清潔、整齊、維護良好。
職位要求
1:最低大專學歷要求,具有相關專業(yè)大學本科學歷者優(yōu)先。
2:至少兩年配件經(jīng)理活類似職位工作經(jīng)驗,有汽車售后服務或配件業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
3:掌握office軟件的操作方法。
4:熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;形象氣質佳;熱愛porsche產品及服務。
第10篇 配件計劃員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責汽車產品及相關延伸產品的訂購工作。
2、接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務。
3、配件采購,出入庫等。
職位要求:
1、有較強語言表達能力;
2、熱愛汽車銷行業(yè)工作,并有工作熱情及責任心;
3、有駕照,并且熟練駕駛;
4、有高端品牌汽車配件相關經(jīng)驗或者汽車專業(yè)知識。
5、良好的團隊協(xié)作能力。
6、英文閱讀基礎。
7、3年以上配件工作經(jīng)歷。
第11篇 汽車配件銷售工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1)依據(jù)大區(qū)經(jīng)理的銷售目標和計劃,擬定、提交所負責區(qū)域的銷售目標和開發(fā)計劃,獲批后實施,確保所負責大區(qū)全年銷售及開發(fā)目標達成;同時搜集并反饋授權經(jīng)銷商的意見和建議;
2)定期分析、提報大區(qū)開發(fā)進度及銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保實現(xiàn)階段性工作目標;
3)依據(jù)授權經(jīng)銷商的開發(fā)政策,在直接上級的指導下,開發(fā)新的授權經(jīng)銷商,推動銷售業(yè)績增長,負責與新開發(fā)的準授權經(jīng)銷商談判,簽訂合同;
4)組織、開展所負責大區(qū)授權經(jīng)銷商產品知識,市場活動等相關培訓,滿足渠道拓展需要;
崗位要求:
1)??萍耙陨蠈W歷,市場營銷相關專業(yè)等教育背景優(yōu)先;
2)1年以上渠道客戶開發(fā)、維護經(jīng)驗;
3)熟練操作辦公軟件。
第12篇 汽車配件銷售代表崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責相應產品系列的渠道銷售,開發(fā)新客戶關系及維護現(xiàn)有渠道;
2、落實公司銷售政策,完成相應產品系列的銷售目標;
3、傳遞產品知識及賣點給客戶,幫助客戶提升業(yè)績及毛利;
4、收集市場、產品、競爭品牌信息,及時反饋客戶的意見和建議,分析客戶和市場情況,預估銷售目標。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,兩年以上銷售工作經(jīng)驗;
2、思維邏輯清晰、表達能力強,能吃苦耐勞,有著良好的心理素質,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、對負責的產品系列有較強的專業(yè)知識北京,具備一定的市場分析及判斷能力,誠實守信,有責任心,良好的客戶服務意識;
4、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
5、有汽車零配件和相關產品系列銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有駕照優(yōu)先。
第13篇 配件主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、全網(wǎng)片區(qū)車輛維保管理工作,監(jiān)督、指導配件工作人員做好配件管理工作;
2、及時向維保經(jīng)理傳遞汽配市場信息及配件倉儲信息,每月向維保經(jīng)理提供月度報表及相關文件;
3、負責配件環(huán)境衛(wèi)生、管理監(jiān)督,確保倉庫整潔有序,物品擺放規(guī)范,執(zhí)行好6s管理,定期對配件部進行盤庫,確保賬、卡、物一致;
4、負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞,配件業(yè)務的培訓指導及制定培訓計劃,并協(xié)調與其它部門的關系,使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高;
5、負責質量管理體系中的相關工作,全網(wǎng)片區(qū)車輛維保倉儲的管理;
6、全網(wǎng)車輛維保配件工作監(jiān)督,全網(wǎng)車輛維保配件工作監(jiān)督。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,汽修、電子信息工程相關專業(yè)優(yōu)先;
2、從事相關工作管理經(jīng)驗1-3年以上,具備基礎的管理理論知識,具有相關項目經(jīng)驗優(yōu)先;
3、善于溝通,擁有較強的管理策劃和組織管理協(xié)調能力;工作勤奮,盡職盡責,做事有始有終;
4、認同企業(yè)文化價值觀,熟練使用辦公軟件。
第14篇 汽車配件數(shù)據(jù)專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1. 搜集并更新各大品牌汽車及相關配件信息、數(shù)據(jù)和參數(shù);
2. 根據(jù)配件數(shù)據(jù)參數(shù)適配到對應車型上;
3. 配合技術開發(fā)部門完成檢索類目的設計及數(shù)據(jù)的錄入;
4.對銷售及門店提供技術支持。
職位要求:
1. 汽車相關專業(yè)大專以上學歷;
2. 熟悉汽車車型及構造;
3. 熟悉汽車配件品牌及參數(shù);
4. 對火花塞、制動、濾清器、油品有專項熟悉或研究者優(yōu)先;
5.有大型綜合修理廠配件采購經(jīng)驗、汽配城配件銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
6. 學習能力和適應能力強;熟練操作電腦,熟練運用辦公軟件;
7. 優(yōu)秀的團隊合作意識、工作積極主動,誠實。
第15篇 汽車配件專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1.庫房整潔5s管理、到貨上架、貨位整理
2.ekt熟練使用
3.庫房零件正確維護
4.零件apa/rs庫房檢查項目
5.零件存賠,召回完成率95%以上
6.事故車報價及零件領料及時且準確
職位要求:
1.從事汽車配件工作二年以上,歐洲車系為佳;
2.吃苦耐勞,工作認真積極,責任感強。
福利待遇:
1、法定的社會保險:五險一金;
2、競爭力的薪酬:基本工資+績效獎金+年終獎金;
3、完善的休假:每周五天工作制,法定假日,帶薪年休假;
4、各項福利:年度體檢,員工制服,各種節(jié)假日福利,高溫費等;
5、員工活動:每季度不同主題的員工活動,年度旅游等;
6、員工培訓:提供系統(tǒng)性,階梯性的寶馬專業(yè)培訓機會和晉升機會。