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第1篇 酒店銷(xiāo)售主任崗位職責(zé)
工程項(xiàng)目銷(xiāo)售主任-酒店及商業(yè)渠道 摩恩廚衛(wèi) 摩恩(上海)廚衛(wèi)有限公司,摩恩廚衛(wèi),摩恩 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)摩恩酒店工程渠道的開(kāi)發(fā),達(dá)成銷(xiāo)售額和毛利率指標(biāo)。
2. 樹(shù)立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商共同合作,以提升摩恩在酒店&商業(yè)工程市場(chǎng)的知名度。
3. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、維護(hù),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行配合、支持和有效的管理。
4. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目及新經(jīng)銷(xiāo)商拓展,具體工作內(nèi)容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團(tuán)、工程承包商、經(jīng)銷(xiāo)商、工程代理商。
5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的滾動(dòng)工程銷(xiāo)售計(jì)劃,確保其準(zhǔn)確、及時(shí),負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目報(bào)備制度的貫徹及經(jīng)銷(xiāo)商沖突處理
6. 督促經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售按時(shí)遞交書(shū)面周報(bào)表,月報(bào)表,工程項(xiàng)目報(bào)備并負(fù)責(zé)審閱、評(píng)估和指導(dǎo)。
7. 參與解決方案、標(biāo)書(shū)和報(bào)價(jià)的制訂和品牌推廣ppt文件的制作。
8. 協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改善和提升摩恩產(chǎn)品在酒店和商業(yè)渠道市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
9. 協(xié)助制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃并與研發(fā)以及產(chǎn)品部門(mén)共同組織實(shí)施。
10. 定期、及時(shí)向全國(guó)酒店&商業(yè)銷(xiāo)售渠道經(jīng)理書(shū)面匯總和匯報(bào)所屬區(qū)域的工作狀況
11. 匯總區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息)并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
12. 與公司內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行有效的溝通,以獲取銷(xiāo)售支持。
任職要求:
1) ?？埔陨蠈W(xué)歷,五年以上的工程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2) 二年以上酒店工程渠道或高檔衛(wèi)浴、五金、潔具等建材產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3) 具備一定的酒店行業(yè)、設(shè)計(jì)師、高端房地產(chǎn)資源,有較強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)能力、商務(wù)談判技能。
4) 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第2篇 酒店銷(xiāo)售總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)
市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)職責(zé)描述:
1.管理公司總部崗位，負(fù)責(zé)管理公司及旗下單體酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售部管理工作。
2.酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。
3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。
4.分析以往廣告活動(dòng)及向其它部門(mén)負(fù)責(zé)人和廣告機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，研究何種廣告效果最好，并就此提出建議。
5.定期對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行檢查，以保證酒店在當(dāng)?shù)丶叭珖?guó)媒體中的影響力。
6.評(píng)估每個(gè)酒店參與的各種銷(xiāo)售渠道并發(fā)展良好的工作關(guān)系，以便主動(dòng)定位并向市場(chǎng)推廣酒店;
7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的日常管理，以開(kāi)發(fā)酒店具體活動(dòng)、促銷(xiāo)及相關(guān)事項(xiàng)的發(fā)展，最終推動(dòng)收入并實(shí)現(xiàn)酒店目標(biāo)。
8.建議并執(zhí)行創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念以及銷(xiāo)售戰(zhàn)略，持續(xù)提升市場(chǎng)份額。
9.確保酒店參與本地，區(qū)域及國(guó)家貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)及客人活動(dòng)，以發(fā)展良好的社區(qū)及公共關(guān)系。
任職要求:
1.3年以上國(guó)際品牌五星酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌備經(jīng)驗(yàn)及酒店管理公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.10年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，6年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位或同等學(xué)歷優(yōu)先;
4.具備優(yōu)秀的表達(dá)、溝通、組織及協(xié)調(diào)能力;
5.優(yōu)秀的寫(xiě)作技能;責(zé)任心強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗。
第3篇 k酒店銷(xiāo)售部秘書(shū)崗位職責(zé)任職要求
1.崗位職責(zé)
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2)負(fù)責(zé)將酒店的各項(xiàng)文件和指令送達(dá)有關(guān)人員,將部門(mén)的報(bào)告、文件匯總上報(bào)或送達(dá)有關(guān)部門(mén)。
(3)協(xié)助經(jīng)理作好月度、季度及年度總結(jié)。
(4)協(xié)助經(jīng)理作好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
(5)負(fù)責(zé)部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案分類(lèi)存放,收集市場(chǎng)信息,供部門(mén)業(yè)務(wù)人員參閱。
(6)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理作好客源成份、流量和成本分析。
(7)負(fù)責(zé)部門(mén)的日常事務(wù),辦理部門(mén)人員國(guó)內(nèi)外出差的有關(guān)安排。
(8)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系。
2.任職要求
(1)思想品德(同經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn))
(2)知識(shí)水平
①專業(yè)知識(shí)
熟悉秘書(shū)業(yè)務(wù),了解統(tǒng)計(jì)及檔案管理的基本知識(shí)。了解酒店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用知識(shí)。
②政策法規(guī)知識(shí)
了解企業(yè)法和旅游涉外的有關(guān)規(guī)定。
③其他知識(shí)
了解國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)和酒店業(yè)發(fā)展的基本情況,了解銷(xiāo)售學(xué)、管理學(xué)和公關(guān)學(xué)的基本原理。
(3)工作能力
①根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的要求,按照部門(mén)管理工作規(guī)定,能妥善作好文秘及檔案工作。能熟練運(yùn)用相關(guān)知識(shí)起草有關(guān)部門(mén)的報(bào)告、通知和工作匯報(bào)。
②根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)計(jì)劃及成本預(yù)算控制,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí),作出統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)告。
③能根據(jù)酒店?duì)I銷(xiāo)發(fā)展的需要,收集各有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì),旅游業(yè)和酒店的信息,并分類(lèi)入檔,供業(yè)務(wù)人員參閱。
④對(duì)酒店各部門(mén)的基本功能和操作有較深的認(rèn)識(shí),具有聯(lián)系各部協(xié)同工作的能力。
(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)
①學(xué)歷:具有中專以上學(xué)歷。
②經(jīng)歷:從事酒店工作兩年以上。
③培訓(xùn):通過(guò)本崗位資格培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)證書(shū)。
④身體素質(zhì):身體健康,精力充沛,儀表端莊。
第4篇 酒店銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
酒店銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
酒店銷(xiāo)售總監(jiān) 麗江金林置業(yè)投資有限公司 麗江金林置業(yè)投資有限公司，金林 1、職位說(shuō)明:
此崗位為甲方(金林)代豪生酒店管理公司招聘。
2、 應(yīng)聘要求:
(1) 全日制本科學(xué)歷，專業(yè)不限;
(2) 8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年同等職位任職經(jīng)歷;
(3) 2家以上國(guó)際五星級(jí)品牌酒店籌開(kāi)經(jīng)歷。
(4) 英文能作為工作語(yǔ)言。
第5篇 酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)代酒店的營(yíng)業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營(yíng)已大為不同,不僅營(yíng)業(yè)項(xiàng)目包括了客房、餐廳之外的宴會(huì)及會(huì)議業(yè)務(wù),而且在產(chǎn)品項(xiàng)目上也是經(jīng)常推陳出新,甚至在軟、硬設(shè)備及服務(wù)品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外,酒店在業(yè)務(wù)推廣方面更是各展身手,在銷(xiāo)售策略的規(guī)劃、銷(xiāo)售活動(dòng)的推行,也不斷地推陳出新。
1.崗位職責(zé)
(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客源組織和酒店客房的銷(xiāo)售工作。
(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,了解市場(chǎng)供求情況,客戶意向和需求,積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。
(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見(jiàn),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
(5)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷(xiāo)售工作。
(6)合理調(diào)配使用部門(mén)內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
2.任職要求
(1)思想品德
①有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,善于社交,待客熱情有禮。
②工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重調(diào)查研究,善于捕捉信息,勇于開(kāi)拓,敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),肯于負(fù)責(zé)。
③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),以身作則,不謀私利。
④保守酒店的商業(yè)秘密。
(2)知識(shí)水平
①專業(yè)管理知識(shí)
熟悉酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué),掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),熟悉與各部門(mén)溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段,價(jià)格水平,客戶狀態(tài),客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。
②政策法規(guī)知識(shí)
熟悉國(guó)家和酒店有關(guān)銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對(duì)外銷(xiāo)售的方針、政策,了解主要客源國(guó)的旅游法規(guī),熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。
③其他知識(shí)
熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn),了解酒店業(yè)的依附性和客源市場(chǎng)需求的多變性,了解主要客源國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。
(3)工作能力
①分析、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對(duì)外銷(xiāo)售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略,根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷,提出適合酒店的銷(xiāo)售計(jì)劃,并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷(xiāo)售措施,以保證酒店的最佳開(kāi)房率和收益。
②開(kāi)拓創(chuàng)新能力
根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶;積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新客源,提出有利于酒店銷(xiāo)售的新設(shè)想、建議,發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。
③組織協(xié)調(diào)能力
有效的組織和調(diào)動(dòng)部門(mén)內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性,積極開(kāi)展銷(xiāo)售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)保持良好的溝通和交流,得到客戶的信任和理解。
④業(yè)務(wù)實(shí)施能力
能按照酒店經(jīng)營(yíng)的總方針,積極開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)工作,對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析,提出可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,監(jiān)督和保證酒店銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力。
⑤社會(huì)活動(dòng)能力
具有較強(qiáng)的社交能力,善于市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通,能在各種場(chǎng)合與不同層次人員進(jìn)行交談,能圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,能爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。
⑥浯言文字表達(dá)能力
能起草銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)報(bào)告、銷(xiāo)售計(jì)劃,草擬部門(mén)的管理制度和工作程序,撰寫(xiě)專題報(bào)告、工作 總結(jié)。
熟練掌握一兩門(mén)外語(yǔ),能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)信、資料。
(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)
①學(xué)歷:具備大專以上學(xué)歷。
②經(jīng)歷:從事前臺(tái)或銷(xiāo)售工作五年以上。
③培訓(xùn):經(jīng)過(guò)本崗位資格培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)證書(shū)。
④身體素質(zhì):儀表端莊,精力充沛,體魄健壯。
第6篇 酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理 浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司 浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司,紫金港 崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門(mén)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,爭(zhēng)取會(huì)議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會(huì)的銷(xiāo)售工作。
2、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,確定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售重點(diǎn)和行動(dòng)方案;并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶意見(jiàn),增強(qiáng)與客人的溝通,與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運(yùn)用和選擇各種銷(xiāo)售渠道,不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取最佳的營(yíng)業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門(mén)做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗(yàn):一到三年高星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、語(yǔ)言能力:普通話流利;
5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷(xiāo)售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
第7篇 酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)任職要求
酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃類(lèi)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、大專及以上學(xué)歷，性別不限，一年以上市場(chǎng)推廣類(lèi)、廣告類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、性格外向開(kāi)朗，在實(shí)際工作中思維活躍、思路開(kāi)闊。有豐富的文案策劃經(jīng)驗(yàn)，活動(dòng)籌備經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄取條件。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷 ，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)
2.有1年以上活動(dòng)策劃與執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和各類(lèi)型活動(dòng)策劃技巧
4.注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力
酒店銷(xiāo)售崗位
第8篇 酒店銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)任職要求
酒店銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量;
2、負(fù)責(zé)定期維護(hù)及拜訪客戶，對(duì)客戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)及行業(yè)信息，挖掘有效顧客信息;
4、負(fù)責(zé)提供客戶專業(yè)的咨詢;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容;
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ;
2、兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店、軟裝、高檔家居銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有挑戰(zhàn)精神。
第9篇 酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、酒店客房銷(xiāo)售預(yù)訂及房控，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)分配情況。
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定分解及落實(shí)。
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算。
5、拜訪潛在客戶，簽訂協(xié)議及重要客戶維護(hù)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷。
2、5年以上酒店銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)先。
3、具有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者或豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位
