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第1篇 外企一線奢侈品牌培訓(xùn)師(上海)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),參與內(nèi)部專業(yè)課程開(kāi)發(fā)與授課,幫助業(yè)務(wù)部門(mén)建立培訓(xùn)體系;
2)接聽(tīng)客戶英語(yǔ)來(lái)電咨詢,通過(guò)郵件或者電話方式給客服回復(fù);
3)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、日程安排,完善培訓(xùn)教材與測(cè)驗(yàn)制度,追蹤人員培訓(xùn)進(jìn)度;
4)跟進(jìn)客服體系流程與規(guī)范的更新與標(biāo)準(zhǔn)化,確保知識(shí)管理體系與質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的一致性;
5)發(fā)掘、確認(rèn)培訓(xùn)需求,推動(dòng)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施,有效將培訓(xùn)效果影響最大化;
6)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)化培訓(xùn)課程完善度,提高課程執(zhí)行效果。
職位要求:
1) 大專及以上學(xué)歷.;
2)1年及以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3)辦公軟件操作熟練,精通powerpoint,熟悉ps軟件或視頻錄制操作優(yōu)先;
4)具備文字文案功底,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,有實(shí)際培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。
5)具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力和書(shū)寫(xiě)能力
第2篇 奢侈品業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
奢侈品業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
阿里拍賣(mài)為全國(guó)的收藏品、藝術(shù)品、工藝品、奢侈品等提供公開(kāi)透明高效的交易平臺(tái),急需奢侈品領(lǐng)域資深業(yè)務(wù)拓展專家,共同創(chuàng)新商品交易模式,推動(dòng)奢侈品拍賣(mài)交易市場(chǎng)成長(zhǎng)。 1、戰(zhàn)略規(guī)劃:負(fù)責(zé)制定拍賣(mài)奢侈品業(yè)務(wù)規(guī)則,拍賣(mài)奢侈品市場(chǎng)的發(fā)展方向及運(yùn)營(yíng)策略,發(fā)掘適合拍賣(mài)的市場(chǎng) 2、合作招商:根據(jù)奢侈品拍賣(mài)業(yè)務(wù)規(guī)劃及發(fā)展要求,開(kāi)拓不同類型的合作伙伴 3、產(chǎn)品體驗(yàn):關(guān)注競(jìng)拍流程,整體把握拍賣(mài)的公平性、趣味性,簡(jiǎn)化、完善整個(gè)線上拍賣(mài)的產(chǎn)品
任職要求:
1、有奢侈品拍賣(mài),奢侈品品牌銷售,奢侈品品牌電商運(yùn)營(yíng)等工作經(jīng)驗(yàn),或在大型再流通奢侈品領(lǐng)域有工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有5年以上奢侈品行業(yè)招商或者運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 3、具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿業(yè)務(wù)結(jié)果的能力
奢侈品業(yè)務(wù)崗位
第3篇 奢侈品渠道崗位職責(zé)任職要求
奢侈品渠道崗位職責(zé)
線上渠道產(chǎn)品推廣培訓(xùn)(500強(qiáng)奢侈品公司) 線上渠道產(chǎn)品推廣培訓(xùn)
作為線上渠道的化妝培訓(xùn)專家, 和 digital 團(tuán)隊(duì)合作以進(jìn)行 ba 的產(chǎn)品培訓(xùn)和輔導(dǎo)擔(dān)任化妝大使, 加強(qiáng)日??蛻趔w驗(yàn)
在直線主管的指導(dǎo)下, 獨(dú)立開(kāi)發(fā)化妝晉級(jí)課程
與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 開(kāi)發(fā)專業(yè)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程
主要職責(zé):
- 根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)需求更新 lem
- 自主開(kāi)發(fā)化妝相關(guān)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)計(jì)劃
- 通過(guò)有效的化妝輔導(dǎo)和遞進(jìn)的化妝培訓(xùn)課程來(lái)提高相關(guān)的轉(zhuǎn)化率
- 支持化妝專業(yè)培訓(xùn)和初級(jí) frs 輔導(dǎo)
-管理化妝專業(yè)人才庫(kù)
- 分析和回顧檢查化妝培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果
- 與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 支持線上的創(chuàng)新模塊
- 利用專業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源, 優(yōu)化客戶體驗(yàn)?zāi)K。
工作經(jīng)歷:
- 2 年以上奢侈品、化妝品或線上培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
- 有化妝市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作要求:
- 良好的英文讀寫(xiě)能力
- 開(kāi)放和外向的人際交往能力和溝通能力
- 良好的審美
- 以目標(biāo)為導(dǎo)向, 同時(shí)高度追求細(xì)節(jié), 以達(dá)到工作質(zhì)量積極主動(dòng), 主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望和能力
- 積極的團(tuán)隊(duì)合作精神
- 自我驅(qū)動(dòng)的積極態(tài)度, 以處理壓力和接受新事物,開(kāi)放的心態(tài) 線上渠道產(chǎn)品推廣培訓(xùn)
作為線上渠道的化妝培訓(xùn)專家, 和 digital 團(tuán)隊(duì)合作以進(jìn)行 ba 的產(chǎn)品培訓(xùn)和輔導(dǎo)擔(dān)任化妝大使, 加強(qiáng)日??蛻趔w驗(yàn)
在直線主管的指導(dǎo)下, 獨(dú)立開(kāi)發(fā)化妝晉級(jí)課程
與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 開(kāi)發(fā)專業(yè)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程
主要職責(zé):
- 根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)需求更新 lem
- 自主開(kāi)發(fā)化妝相關(guān)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)計(jì)劃
- 通過(guò)有效的化妝輔導(dǎo)和遞進(jìn)的化妝培訓(xùn)課程來(lái)提高相關(guān)的轉(zhuǎn)化率
- 支持化妝專業(yè)培訓(xùn)和初級(jí) frs 輔導(dǎo)
- 管理化妝專業(yè)人才庫(kù)
- 分析和回顧檢查化妝培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果
- 與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 支持線上的創(chuàng)新模塊
- 利用專業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源, 優(yōu)化客戶體驗(yàn)?zāi)K。
工作經(jīng)歷:
- 2 年以上奢侈品、化妝品或線上培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
- 有化妝市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作要求:
- 良好的英文讀寫(xiě)能力
- 開(kāi)放和外向的人際交往能力和溝通能力
- 良好的審美
- 以目標(biāo)為導(dǎo)向, 同時(shí)高度追求細(xì)節(jié), 以達(dá)到工作質(zhì)量積極主動(dòng), 主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望和能力
- 積極的團(tuán)隊(duì)合作精神
- 自我驅(qū)動(dòng)的積極態(tài)度, 以處理壓力和接受新事物,開(kāi)放的心態(tài)
奢侈品渠道崗位
第4篇 奢侈品招商經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
奢侈品招商經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)國(guó)際一、二線及輕奢品牌招商;有各種業(yè)態(tài)相關(guān)高端優(yōu)質(zhì)資源佳;;
2、負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;
3、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作,及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在招商活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題;
4、從事市場(chǎng)研判、業(yè)態(tài)招商規(guī)劃、品牌資源拓展、品牌溝通、商務(wù)談判、合同簽署等工作;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門(mén)員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門(mén)員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力。
任職資格:
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),海外留學(xué)或工作者優(yōu)先;
2、良好的英語(yǔ)溝通及文書(shū)能力;
3、本科以上學(xué)歷;
4、高級(jí)國(guó)際品牌百貨/shopping mall優(yōu)先;
5、有國(guó)際進(jìn)口裝服飾、少淑、淑服裝、嬰兒、兒童品類,配件相關(guān)資源或其它品類資源;
6、細(xì)致、認(rèn)真,工作吃苦耐勞;
7、誠(chéng)信、務(wù)實(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
奢侈品招商經(jīng)理崗位
第5篇 奢侈品銷售主管崗位職責(zé)任職要求
奢侈品銷售主管崗位職責(zé)
奢侈品銷售主管 紅星美凱龍家居 紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司,美凱龍任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好;
2、有3年以上高端家居用品、奢侈品專賣(mài)店、設(shè)計(jì)行業(yè)、汽車、房地產(chǎn)等銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的溝通表達(dá)能力、積極主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí)及優(yōu)秀的談判能力;
4、熱愛(ài)生活,熱愛(ài)家居行業(yè),喜歡接受挑戰(zhàn),有一定抗壓能力;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)與客戶的溝通,促成銷售成單;
2、協(xié)助處理客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)訂單的跟單管理和客戶的長(zhǎng)期維護(hù);
4、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
奢侈品銷售主管崗位
第6篇 國(guó)際高端奢侈品女裝店經(jīng)理(長(zhǎng)沙海信maryling)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌店柜日常管理,負(fù)責(zé)宣導(dǎo)品牌文化、風(fēng)格和定位;
2、負(fù)責(zé)所在店柜vip管理工作,拓展并深植品牌文化;
3、參與并督導(dǎo)月度、季度、年度銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)陳列執(zhí)行,貨品安全保障;
5、負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)競(jìng)合品牌銷售情況及市場(chǎng)信息。
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷,25歲至40歲。女凈身高160cm以上,男凈身高170cm以上,形象氣質(zhì)佳(經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可適合放寬);
2、三年以上國(guó)際時(shí)尚品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn),或高端女裝/奢侈品行業(yè)終端經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的銷售和管理能力,責(zé)任心強(qiáng),會(huì)簡(jiǎn)單英語(yǔ)對(duì)話;
4、熱愛(ài)時(shí)尚服飾,對(duì)奢侈品行業(yè)有認(rèn)同感;
5、有一定品牌服務(wù)意識(shí)及vip客戶管理意識(shí)。
maryling已在全球擁有上百家專門(mén)店,遍及意大利、英國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、中東地區(qū)。自2010年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,已強(qiáng)勢(shì)入駐北京、上海、深圳、廣州、重慶、杭州等一線城市(北京skp、國(guó)貿(mào)、太古匯、港匯恒隆廣場(chǎng)、萬(wàn)象城體系、卓展體系等國(guó)內(nèi)一線高端商場(chǎng)),門(mén)店數(shù)量已迅疾擴(kuò)張至70余家。
團(tuán)隊(duì)組成:
意大利米蘭-產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)中心
maryling總部
負(fù)責(zé)maryling成衣、飾品的設(shè)計(jì)研發(fā)與生產(chǎn)
負(fù)責(zé)每年在時(shí)裝周與每季新品的發(fā)布會(huì)
英國(guó)倫敦-英國(guó)商業(yè)中心
負(fù)責(zé)英國(guó)及歐洲其他地區(qū)(harrods/harvey nichols/matches/selfridges)
中國(guó)香港-亞太總部
主要針對(duì)日本、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)的市場(chǎng)的開(kāi)設(shè)與管理.
中國(guó)深圳-中國(guó)大陸總部
中國(guó)大陸市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)市場(chǎng)拓展、店鋪運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),泛亞太區(qū)的流
第7篇 奢侈品銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
奢侈品銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
· to carry out e_ceptional customer service according to the company standards. 按照公司標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
· to handle any customer complaints according to ls asia policy & cag’s refund policy.按照公司流程處理客戶投訴。
· to have a complete understanding of the ls asia employee handbook, procedures and policies and to abide by these at all times.全面了解和掌握員工手冊(cè)內(nèi)容,公司流程及政策規(guī)定,并且堅(jiān)持遵守。
· to carry out accurate cash register operations at all times and ensure that the correct procedures are applied for cash handling.進(jìn)行精確的收銀操作,確?,F(xiàn)金流程的正確執(zhí)行。
· to ensure complete understanding of all products, brand guidelines including up-sell items, as well as any products on promotions.全面掌握所有產(chǎn)品知識(shí),品牌定位,促銷產(chǎn)品,當(dāng)季活動(dòng)。
· to help maintaining a high merchandising standard as per vm / brand guidelines.協(xié)助維護(hù)店鋪始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品陳列
· loss prevention – reduce the risk店鋪防損工作,包括損耗和盜竊
任職要求:
· 1 to 3 years of sales e_perience.1至4年銷售經(jīng)驗(yàn)。
· strong sales and interpersonal relationship qualities.較強(qiáng)的銷售及人際交往能力。
· sound understanding of basic principles of customer service.較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。
· good communication skills and professional presentation.良好的溝通與表達(dá)技???鉉?⒒?脧????????????
奢侈品銷售顧問(wèn)崗位
第8篇 奢侈品門(mén)店主管 store supervisor崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
lu_ury brands/奢侈品品牌
emporio armani,mcm,bally,tumi,boss, pandora
key duties/主要任務(wù):
1.帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)以達(dá)到銷售指標(biāo)及年度目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
2.通過(guò)培訓(xùn),督導(dǎo)并激勵(lì)銷售人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
3.清晰了解品牌的陳列指引,與陳列師溝通協(xié)商確保陳列滿足銷售需求且與品牌形象保持一致。
4.處理客人詢問(wèn)及投訴。
5.庫(kù)存管理及協(xié)調(diào)貨物收發(fā)。
6.確保店鋪資產(chǎn)的安全。
7.監(jiān)督店面日常營(yíng)運(yùn)工作以確保店面達(dá)到公司及機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)要求。
8.分析銷售狀況,定期報(bào)告店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及市調(diào)。
9.結(jié)果安排員工排班及分派工作。
10.全面負(fù)責(zé)店鋪人員管理,包括店鋪人員的崗位職責(zé)描述崗位要求,排班,輪崗,考核,晉升和發(fā)展,以幫助銷售的提升及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
11.分析銷售狀況及時(shí)有效的跟區(qū)經(jīng),買(mǎi)手及上??偣緶贤胺答佖浧沸枨螅N售活動(dòng)以達(dá)到年度銷售及毛利最大化。
12.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)多店 管理工作。
13.按照公司標(biāo)準(zhǔn)制定并確保實(shí)施所有新入職員工的培訓(xùn)
職位要求:
1. 顧客導(dǎo)向,待人處事成熟,能獨(dú)立工作
2. 熟悉管理店鋪員工及人事工作
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 熱愛(ài)奢侈品服務(wù)行業(yè)
5. 一定的ms電腦操作能力
6. 三年以上時(shí)尚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及一年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具奢侈品零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第9篇 儲(chǔ)備店經(jīng)理(女裝奢侈品)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
?崗位:
儲(chǔ)備店經(jīng)理,奢侈品導(dǎo)購(gòu),實(shí)習(xí)店經(jīng)理;
地點(diǎn):
大連,長(zhǎng)春,哈爾濱,北京,上海,西安,深圳,貴陽(yáng)等地;
? 需求專業(yè):
專業(yè)不限,熱愛(ài)奢侈品服裝時(shí)尚行業(yè)者優(yōu)先;
? 工作內(nèi)容:
1、 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)奢侈品行業(yè)知識(shí),品牌知識(shí),銷售技巧;
2、 挖掘顧客需求,通過(guò)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)時(shí)尚的把握達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、負(fù)責(zé)商品和店鋪的維護(hù)和陳列。
? 薪資待遇:
工資范圍rmb5000-20000/月(底薪+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金,各城市略有不同)
其他福利:
公司繳納五險(xiǎn),年度免費(fèi)體檢,員工培訓(xùn),員工旅游,根據(jù)業(yè)績(jī)提供紅包獎(jiǎng)勵(lì)、銷售獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
第10篇 奢侈品店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、 全面主持店鋪的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、 執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、 做好門(mén)店伙伴的分工管理工作;
4、 監(jiān)督商品的收貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、 監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、 掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、 監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、 負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
10、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的維護(hù)。
職位要求:
1、 3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、 精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
3、 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
第11篇 奢侈品店店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
奢侈品店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.旗艦店各方面的負(fù)責(zé)人,要保證旗艦店順利和正確地運(yùn)作。
2.管理旗艦店員工
2.1管理任務(wù)次序并授權(quán),監(jiān)督和評(píng)估員工表現(xiàn),并采取改進(jìn)性和加強(qiáng)紀(jì)律的行動(dòng),對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.2招聘、培訓(xùn)、激發(fā)及激勵(lì)員工建立有凝聚性和高效的團(tuán)隊(duì)。
3.管理旗艦店銷售
3.1引導(dǎo)和激勵(lì)銷售人員完成管理層制定的每月及年度銷售目標(biāo)。
3.2制定及實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃,著重改善銷售人員的作品知識(shí),銷售技巧和服務(wù)態(tài)度。
3.3制定各銷售人員的銷售目標(biāo)(金額及作品類型)和跟進(jìn)個(gè)別的發(fā)展計(jì)劃。
3.4實(shí)施零售部門(mén)制定的政策,例如折扣政策,禮品安排及使用,一般支出等。
3.5收集旗艦店活動(dòng)后的結(jié)果及外界因素對(duì)生意可能產(chǎn)生影響的相關(guān)消息,提交管理層,例如本地政治和經(jīng)濟(jì)消息,市場(chǎng)活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)者活動(dòng)及業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
4.建立和管理與客戶間的關(guān)系
4.1提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),發(fā)揚(yáng)及推行零售規(guī)范的所有細(xì)節(jié)。
4.2建立和維護(hù)與vip的良好關(guān)系。
4.3通過(guò)第三方合作關(guān)系和本地機(jī)構(gòu)發(fā)掘新的客戶。
4.4通過(guò)分析客戶反饋和跟進(jìn)服務(wù)來(lái)管理客戶資料。
5.管理旗艦店運(yùn)營(yíng)
5.1指導(dǎo)店主管計(jì)劃、安排和指揮全面的精品店日常運(yùn)營(yíng);協(xié)調(diào)時(shí)間、排班和員工調(diào)配;建立工作流程;批準(zhǔn)賬單/支出;安排設(shè)備的保養(yǎng)。
5.2促進(jìn)精品店問(wèn)題的解決,對(duì)需要幫助的員工提供信息,建議及并協(xié)助他們解決問(wèn)題。
任職要求:
1.5年以上奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn),過(guò)往銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)排名top20%
2.2年以上店鋪管理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有旗艦店開(kāi)店、管理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.熱愛(ài)高端家具品品類,對(duì)創(chuàng)意家具,飾品有熱情,對(duì)軟裝布置有激情有心得優(yōu)先
第12篇 奢侈品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)任職要求
奢侈品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
- 完成每個(gè)月公司制定的銷售目標(biāo);
- 負(fù)責(zé)協(xié)助店面的日常運(yùn)營(yíng)工作;
- 為客戶提供良好的客戶服務(wù)和專業(yè)的時(shí)尚建議;
- 聯(lián)系現(xiàn)有客戶和潛在客戶,發(fā)展以及維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
- 維護(hù)店面和品牌的形象。
任職要求:
- 一年以上零售服務(wù)行業(yè),從事服裝銷售、奢侈品銷售、有國(guó)內(nèi)品牌服裝店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
- 個(gè)人形象氣質(zhì)佳,對(duì)時(shí)尚有敏銳的觸覺(jué),熱愛(ài)服裝奢侈品行業(yè);
- 溝通能力強(qiáng),具備良好的銷售技巧及客戶服務(wù)意識(shí);
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)國(guó)際奢侈品品牌有一定的了解,能夠適應(yīng)多品牌銷售。
第13篇 奢侈品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
奢侈品業(yè)務(wù)員又叫奢侈品導(dǎo)購(gòu)員,是指對(duì)珠寶等奢侈品進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)操作的工作人員,一般是在專賣(mài)店工作。
奢侈品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)專賣(mài)店珠寶、腕表及皮具等產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)銷售;
2.尋求并創(chuàng)造機(jī)會(huì)提升客戶忠誠(chéng)度;
3.快速學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶、手表及皮具的新知識(shí)信息;
4.與售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系處理客戶的產(chǎn)品維修要求;
5.確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如視覺(jué)陳列,清潔等)。
奢侈品業(yè)務(wù)員崗位要求
1.一般要求高中或職高以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本的英語(yǔ)對(duì)話;
3.外表端莊,形象氣質(zhì)俱佳;
4.有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí);
5.掌握一定的銷售知識(shí)和銷售技巧;
6.掌握奢侈品方面的知識(shí)和最新咨詢;
7.具有一定的抗壓能力和抗挫能力。
奢侈品業(yè)務(wù)員發(fā)展方向
奢侈品業(yè)務(wù)員一職對(duì)學(xué)歷并不是特別強(qiáng)調(diào),重要的是工作經(jīng)驗(yàn)!據(jù)調(diào)查,從業(yè)7年以上的導(dǎo)購(gòu)人員薪資是從業(yè)2、3年的導(dǎo)購(gòu)人員的3倍以上,因此有志于長(zhǎng)期發(fā)展的新人可以不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,高薪不是夢(mèng)想。當(dāng)然,新手階段是比較困難的,既忙工資又低,若覺(jué)得壓力太大又沒(méi)什么動(dòng)力的話,建議轉(zhuǎn)向其他行業(yè)的銷售方向發(fā)展。
第14篇 奢侈品渠道總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
奢侈品渠道總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、搭建渠道團(tuán)隊(duì),拓展奢侈品彩妝銷售渠道
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)渠道供應(yīng)商。
3、工作成效良好者,可升為合伙人。
任職要求:
1、有奢侈品彩妝渠道銷售資源
2、相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富
3、為人正直,人品好
第15篇 意大利奢侈品牌店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
(1)帶頭遵守店鋪各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)店員進(jìn)行管理、考核;
(2)了解總部及公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級(jí)指示制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營(yíng)業(yè)任務(wù)。
(3)對(duì)店鋪進(jìn)行人員管理、顧客管理、貨品管理、賣(mài)場(chǎng)管理、資金管理、資產(chǎn)管理;(參考員工手冊(cè))
(4)負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,完成總部及公司的其他工作內(nèi)容。
職位要求:
(1)年齡:25-32周歲,男女不限;體態(tài)端正;
(2)本科以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力良好,英文達(dá)四級(jí)或以上,計(jì)算機(jī)操作熟練,精通辦公軟件;
(3)4年以上服裝品牌銷售經(jīng)驗(yàn)或三年以上奢侈品相關(guān)行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),如珠寶、手表、汽車等;熱愛(ài)時(shí)尚,并對(duì)時(shí)尚有獨(dú)特見(jiàn)解。
(4)有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和品牌歸屬感,有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng);
(5)能通過(guò)自身的洞察力、組織能力、學(xué)習(xí)能力,提升員工質(zhì)量意識(shí)、顧客意識(shí);
(6)能協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作,處理好內(nèi)部溝通;具有強(qiáng)大的抗壓性。