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第1篇 國有企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理診斷咨詢
z國有企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理診斷咨詢
日前,受某國有企業(yè)委托,擬結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理開展診斷咨詢。該公司的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作于2010年開始創(chuàng)建,當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)省內(nèi)某考評(píng)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議開展咨詢服務(wù),可該機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員到該企業(yè)只去了兩次,第一次簽訂咨詢服務(wù)合同,并對(duì)現(xiàn)場問題提出整改建議,第二次去是對(duì)該企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作開展評(píng)審。雖然給予企業(yè)一次性通過省級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),但對(duì)企業(yè)而言,安全生產(chǎn)條件和安全管理水平?jīng)]有得到任何提高與改善。鑒于這種情況,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本著公司的長遠(yuǎn)利益和公司安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階著想,于今年三月起在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,并成立專門項(xiàng)目組負(fù)責(zé)。為了檢驗(yàn)項(xiàng)目組的工作開展情況,擬邀請(qǐng)我司對(duì)其給予評(píng)審,并就安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化下一步工作提出意見或建議。
自2010年7月國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)〔2010〕23號(hào))提出“7.全面開展安全達(dá)標(biāo)。深入開展以崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)為內(nèi)容的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的企業(yè)要依法暫扣其生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)許可證,責(zé)令停產(chǎn)整頓;對(duì)整改逾期未達(dá)標(biāo)的,地方政府要依法予以關(guān)閉?!币詠?安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作得到空前的重視。國務(wù)院安委會(huì)、安委辦、國家安監(jiān)總局及各省市安監(jiān)局接連下發(fā)多個(gè)文件,對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提出進(jìn)一步的要求和政策措施。
在學(xué)習(xí)與宣傳相關(guān)法規(guī)文件的同時(shí),安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作越來越得到政府、企業(yè)和社會(huì)的重視,對(duì)那種把關(guān)不嚴(yán),片面強(qiáng)調(diào)達(dá)標(biāo)率而放松考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),考評(píng)時(shí)間短促,往往一家企業(yè)的達(dá)標(biāo)考評(píng)時(shí)間只有多則一天,少則半天,有些問題沒有認(rèn)真核實(shí)和發(fā)現(xiàn),存在達(dá)標(biāo)考評(píng)低標(biāo)準(zhǔn)、寬要求的現(xiàn)象基本看透。在與部分企業(yè)老板交流時(shí)深知,企業(yè)也非常想把安全工作搞好!但作為咨詢與考評(píng)機(jī)構(gòu)切不可草草了事,不但讓企業(yè)浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力,而且安全工作還是原地踏步,沒有任何轉(zhuǎn)好的跡象。
此前的2008年,省安監(jiān)局曾組織開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“回頭看”,可以說從根本上認(rèn)清了安全標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的現(xiàn)狀,但就目前安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展態(tài)勢和國家、社會(huì)、企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的需求情況來看,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作將成為企業(yè)安全生產(chǎn)管理的必然趨勢。因?yàn)閺牧硪粋€(gè)方面來說,推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)任務(wù)、是一種方法、更是一種活動(dòng)。
針對(duì)企業(yè)迫切需求搞好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的實(shí)際情況,我司初步擬定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理診斷咨詢工作目的、方法和流程。
一、咨詢工作目的
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理診斷咨詢是以企業(yè)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線、改善企業(yè)的安全生產(chǎn)條件和提高企業(yè)的安全管理水平為目的,由安全咨詢?nèi)藛T深入到企業(yè)現(xiàn)場,和企業(yè)相關(guān)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出安全管理上存在的問題,進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施改善方案。
二、咨詢工作方法
按照公開、公正、公平、合理的原則,采用文件查閱、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法,對(duì)貴公司“安全標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)項(xiàng)目”展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理診斷咨詢,評(píng)價(jià)與檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)展、實(shí)施效果。
三、咨詢工作流程
現(xiàn)狀調(diào)研
第2篇 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢?cè)u(píng)審工作細(xì)則
第一次到現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場診斷
1.了解企業(yè)概況,通過資料和詢問確認(rèn)有無以下內(nèi)容:
1.1.重大危險(xiǎn)源
1.2特種設(shè)備
1.3特種人員
1.4危險(xiǎn)工藝
1.5儲(chǔ)存、使用、生產(chǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品,品種及數(shù)量
1.6職業(yè)危害
2.?按照資料清單現(xiàn)場收集
2.1盡量收集全面,作好記錄
2.2確認(rèn)原件的信息與實(shí)際相符(如辦公地址、生產(chǎn)經(jīng)營地址、機(jī)構(gòu)代碼、機(jī)構(gòu)人數(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、證件是否過期等相關(guān)內(nèi)容)
2.3收集的資料要看到原件,收集復(fù)印件,一定要加蓋企業(yè)公章,多頁的資料要蓋騎縫章。
2.4企業(yè)如涉及1.1--1.6的內(nèi)容注意相關(guān)資料證明的確認(rèn)和收集。
3.?了解企業(yè)安全管理現(xiàn)狀,幫助企業(yè)梳理現(xiàn)有的規(guī)章制度。
指導(dǎo)企業(yè)對(duì)照相應(yīng)專業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(或評(píng)分細(xì)則),對(duì)安全管理情況、現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行現(xiàn)狀摸底,找出問題和缺陷;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,定責(zé)任部門、定措施、定時(shí)間、定資金,及時(shí)進(jìn)行整改并驗(yàn)證整改效果。
企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)營規(guī)模、行業(yè)地位、工藝特點(diǎn)及現(xiàn)狀摸底結(jié)果等因素及時(shí)調(diào)整達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
4.經(jīng)過現(xiàn)狀梳理,根據(jù)企業(yè)的具體情況和企業(yè)的需求進(jìn)行培訓(xùn)。
講解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)流程的策劃準(zhǔn)備及制定目標(biāo)、教育培訓(xùn)、現(xiàn)狀梳理、管理文件制修訂、實(shí)施運(yùn)行及整改、企業(yè)自評(píng)、評(píng)審申請(qǐng)、外部評(píng)審等八個(gè)階段的工作如何進(jìn)行。
5現(xiàn)場勘查(現(xiàn)場診斷)
5.1現(xiàn)場勘查需要帶的工具及文件
現(xiàn)場檢查表、不合格項(xiàng)告知書,照相機(jī)、測距儀等
5.2現(xiàn)場填寫不合格項(xiàng)清單及不合格告知書
描述咨詢中發(fā)現(xiàn)的不符合情況和嚴(yán)重程度,也可以列出問題清單,以及對(duì)這些不符合的糾正和驗(yàn)證要求。與企業(yè)溝通,使企業(yè)明確目前存在的主要問題及是否具備下階段自評(píng)/評(píng)審的條件。自評(píng)/評(píng)審的可能性和時(shí)間要求。
6.診斷報(bào)告(?)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行階段
1.?隨時(shí)與企業(yè)保持溝通,了解企業(yè)安全管理文件的修訂、標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)的情況,不合格項(xiàng)的整改情況等,以確認(rèn)是否可按照計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審。
2.?指導(dǎo)企業(yè)自評(píng)、編寫自評(píng)報(bào)告、完成評(píng)審申請(qǐng)工作。
3.?所有電話溝通、qq溝通做好詳細(xì)記錄
4.?正式評(píng)審前確認(rèn)企業(yè)已具備標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)條件和要求
第二次到現(xiàn)場正式評(píng)審
1.?需要帶的文件
1.1標(biāo)準(zhǔn)化咨詢/評(píng)審技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場確認(rèn)表
1.2咨詢/評(píng)審組服務(wù)意見反饋表
1.3工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范評(píng)分細(xì)則(或行業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn))
1.4不合格項(xiàng)告知書
1.5咨詢/評(píng)審首/末次會(huì)議記錄
1.6現(xiàn)場咨詢/評(píng)審首/末次會(huì)議簽到表
2.?召開首次會(huì)議
評(píng)審組長主持會(huì)議
2.1 雙方介紹參加評(píng)審的人員(企業(yè)第一負(fù)責(zé)人應(yīng)到場)
2.2宣布評(píng)審目的、范圍、依據(jù)及時(shí)間安排。
2.3確定陪同人員:其職責(zé)為向?qū)?、見證、聯(lián)絡(luò)、做好記錄。
2.4說明評(píng)審方法:
2.4.1 評(píng)審時(shí),按《考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》中《考評(píng)檢查表》進(jìn)行逐項(xiàng)考評(píng),以現(xiàn)場查證、資料核對(duì)和檢查考核的方法進(jìn)行。
2.4..2 自評(píng)時(shí),對(duì)企業(yè)的所有單位和全部設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境均進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.4.3 正式評(píng)審時(shí),采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行,抽樣的原則為:
(1)綜合管理考評(píng)內(nèi)容中,對(duì)人員抽查考核數(shù)量不少于現(xiàn)場(或在冊(cè))數(shù)量的10%。
(2)設(shè)備設(shè)施的考評(píng),根據(jù)設(shè)備設(shè)施的擁有量(h),按下列比例抽樣(包含在用、試運(yùn)行、租賃等設(shè)備設(shè)施):
a.h≤10時(shí),抽100%;
b.10 c.100 d..500 e.h>;1000時(shí),抽5%。 2.5請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話 3.?評(píng)審開始 3.1基礎(chǔ)管理的評(píng)審 對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款檢查企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、操作規(guī)程等核心內(nèi)容的符合性和有效性,企業(yè)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)運(yùn)行階段的有關(guān)記錄、臺(tái)賬、檔案是否完善,不合格項(xiàng)整改的閉環(huán)證據(jù)等。 應(yīng)注意的是:審查文件的符合性(是否滿足標(biāo)準(zhǔn)化體系規(guī)范的要求)、系統(tǒng)性(是否包括了機(jī)構(gòu)全部職業(yè)健康安全管理活動(dòng)的控制要求和規(guī)范規(guī)定的應(yīng)形成的文件)、協(xié)調(diào)性(文件之間的對(duì)應(yīng)是否連貫,要求是否一致,要素之間的邏輯關(guān)系是否銜接和對(duì)應(yīng))、有效性(是否現(xiàn)行有效)。 3.2作業(yè)現(xiàn)場的評(píng)審 3.2.1 帶現(xiàn)場檢查表、不合格項(xiàng)告知書,照相機(jī)、測距儀等 3.2.3 填寫不合格項(xiàng)清單及不合格告知書 4.?評(píng)審記錄的要求 4.1關(guān)注主要危險(xiǎn)源及風(fēng)險(xiǎn)的控制情況,查閱有關(guān)的記錄(如危險(xiǎn)源辨識(shí)和評(píng)價(jià)記錄,法律法規(guī)的識(shí)別和登記記錄、監(jiān)控記錄、培訓(xùn)記錄、不符合項(xiàng)和整改記錄等)。 注重關(guān)鍵崗位和體系運(yùn)行的主要問題,注意收集體系運(yùn)行有效性的證據(jù)(有效性是評(píng)審的重要內(nèi)容之一,所以不但要收集不符合的證據(jù),也要注意收集標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行有效的證據(jù)。例如:職業(yè)病的防治效果,事故隱患的有效控制等)。 善于從眾多的記錄當(dāng)中選取有代表性的樣本,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要深入檢查或擴(kuò)大抽樣比例,以確定客觀證據(jù)。 4.2記錄應(yīng)全面,應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事實(shí)描述、憑證材料、涉及的文件、不符合的依據(jù)等。字跡要清晰,內(nèi)容要準(zhǔn)確具體,易于再查。 5.評(píng)審組內(nèi)部溝通 匯總不合格項(xiàng),統(tǒng)一評(píng)審意見。確定評(píng)審結(jié)論。 5.1不符合的確定: 5.1.1必須以客觀事實(shí)為基礎(chǔ) 判定不符合必須以客觀事實(shí)為基礎(chǔ),客觀事實(shí)不能摻雜任何個(gè)人的主觀“推理”、“假設(shè)”或“想當(dāng)然”的成份,客觀證據(jù)包括:在文件、記錄審閱以及現(xiàn)場觀察中發(fā)現(xiàn)的客觀事實(shí);現(xiàn)場評(píng)審發(fā)現(xiàn)的不符合事實(shí);評(píng)審中經(jīng)過驗(yàn)證的談話或負(fù)有管理職責(zé)人員的談話也可成為客觀證據(jù)。 例如:受評(píng)審人員不了解本身的職責(zé),需進(jìn)一步核實(shí)的是受評(píng)審者是否履行了本人的職責(zé)。 5.1.2必須以評(píng)審準(zhǔn)則(規(guī)范及評(píng)分細(xì)則等)為依據(jù) 判定不符合項(xiàng)時(shí),一定要以評(píng)審準(zhǔn)則為依據(jù)。不能夠以評(píng)審員個(gè)人的任何意見、觀點(diǎn)作依據(jù)。也就是說評(píng)審員開具的不符合項(xiàng)必須在準(zhǔn)則中明確地找到所不符合的判據(jù)。如果找不到不符合判據(jù),就不能判為不合格。 5.1.3分析不符合的原因,追蹤體系缺陷 標(biāo)準(zhǔn)化體系評(píng)審的目的是判定受評(píng)審方的標(biāo)準(zhǔn)化體系是否符合規(guī)范的要求。所以評(píng)審員不能僅滿足于發(fā)現(xiàn)個(gè)別的不符合現(xiàn)象,還應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)象進(jìn)行追蹤和分析,以找出體系上存在的問題。這也是正確判定不符合的需要。 5.1.4評(píng)審組內(nèi)相互溝通、統(tǒng)一意見 在形成不符合項(xiàng)前,需要評(píng)審組成員共同充分討論,交流情況,互相補(bǔ)充印證。這樣可以更準(zhǔn)確、更全面的作出判斷,避免由于某個(gè)評(píng)審員個(gè)人收集信息的局限所帶來的片面性。 是否形成不符合項(xiàng),由評(píng)審評(píng)組共同確定,不能統(tǒng)一意見的由組長確定。 6.評(píng)審組長與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通: 末次會(huì)議之前,評(píng)審組應(yīng)與受評(píng)審方(通常是最高管理層和管理者代表)舉行溝通會(huì)議。溝通的內(nèi)容主要是: 6.1通報(bào)評(píng)審過程中的評(píng)審發(fā)現(xiàn),對(duì)于不構(gòu)成不符合報(bào)告的情況,以口頭意見的形式向受評(píng)審方通報(bào); 6.2對(duì)評(píng)審過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),應(yīng)與受評(píng)審方共同確認(rèn)不符合的客觀事實(shí)。 評(píng)審員在現(xiàn)場評(píng)審的時(shí)間畢竟有限,所發(fā)現(xiàn)的事實(shí)有可能只是問題的一個(gè)側(cè)面,所以要在形成不符合報(bào)告前與受評(píng)審方共同確認(rèn)這些事實(shí)。同時(shí)要聽取受評(píng)審方對(duì)不符合項(xiàng)判定的意見,以利查清楚造成問題的根本原因,這也有利于受評(píng)審方制定糾正措施。 如果受評(píng)審方提出補(bǔ)充證據(jù),證明評(píng)審員對(duì)不符合項(xiàng)陳述有誤,評(píng)審員經(jīng)過補(bǔ)充調(diào)查核準(zhǔn),應(yīng)勇于修正錯(cuò)誤。 6.3商定糾正措施的完成時(shí)間。 溝通會(huì)議結(jié)束之后,即可舉行末次會(huì)議。 7.末次會(huì)議 末次會(huì)議是評(píng)審組向受評(píng)審評(píng)方報(bào)告評(píng)審結(jié)果和評(píng)審結(jié)論的會(huì)議。末次會(huì)議仍由評(píng)審組長主持,出席會(huì)議人員與首次會(huì)議相同。與會(huì)者簽到,應(yīng)作好會(huì)議記錄。 7.1組長代表評(píng)審組對(duì)受評(píng)審方在評(píng)審中的配合與支持表示感謝 7.2對(duì)受審核方標(biāo)準(zhǔn)化體系的符合性和運(yùn)行有效性做出基本評(píng)價(jià),同時(shí)指出薄弱環(huán)節(jié)及不足。 7.3宣布不符合項(xiàng),并確認(rèn)受審核方理解并認(rèn)同。 7.4說明抽樣的局限性。發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的部門未必是唯一存在的部門,要求受審核方舉一反三,加強(qiáng)檢查。 7.5再次對(duì)保密進(jìn)行承諾,包括對(duì)評(píng)審內(nèi)容的保密。 7.6宣布本次評(píng)審的結(jié)論(分?jǐn)?shù)、級(jí)別) 7.7不符合項(xiàng)整改要求(整改措施、完成時(shí)間、閉環(huán)證據(jù)等) 7.8受審核方領(lǐng)導(dǎo)講話。可就評(píng)審結(jié)論和整改措施作簡短表態(tài),以及今后的打算。 7.9末次會(huì)議結(jié)束。 當(dāng)所有議程結(jié)束,受審核方?jīng)]有任何異議時(shí)組長宣布會(huì)議結(jié)束。 咨詢'/評(píng)審組長的任務(wù)與職責(zé): 1)領(lǐng)導(dǎo)、管理咨詢/評(píng)審工作及咨詢/評(píng)審組; 2)與咨詢/評(píng)審委托方確定咨詢/評(píng)審范圍及準(zhǔn)則; 3)代表咨詢/評(píng)審組與受咨詢/評(píng)審方建立初步的接觸; 4)進(jìn)行文件評(píng)審(現(xiàn)場診斷),向受咨詢/評(píng)審方提出文件評(píng)審(現(xiàn)場診斷)的意見 5)確定咨詢/評(píng)審的可行性; 6)制定咨詢/評(píng)審計(jì)劃,報(bào)受咨詢/評(píng)審方,取得確認(rèn); 7)在咨詢/評(píng)審組內(nèi),對(duì)每位咨詢/評(píng)審組成員分配任務(wù),并加以協(xié)調(diào); 8)協(xié)調(diào)工作文件的準(zhǔn)備,指導(dǎo)咨詢/評(píng)審員準(zhǔn)備檢查表; 9)主持召開首、末次會(huì)議; 10)代表咨詢/評(píng)審組定期與受咨詢/評(píng)審方進(jìn)行溝通; 11)主持咨詢/評(píng)審組的內(nèi)部會(huì)議,溝通咨詢/評(píng)審情況,組織討論咨詢/評(píng)審發(fā)現(xiàn)、決定不符合項(xiàng)并準(zhǔn)備咨詢/評(píng)審結(jié)論,力求全組取得一致意見; 12)編寫咨詢/評(píng)審報(bào)告,全面、準(zhǔn)確地報(bào)告咨詢/評(píng)審經(jīng)過和結(jié)果; 13)與受咨詢/評(píng)審方商定整改措施的完成時(shí)間,組織對(duì)受咨詢/評(píng)審方整改措施的跟蹤驗(yàn)證; 14)參加一部分咨詢/評(píng)審工作; 15)參加對(duì)咨詢/評(píng)審方案的評(píng)審,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。 咨詢/評(píng)審員(組員)承擔(dān)的任務(wù)與職責(zé): 1)準(zhǔn)備工作文件; 2)參加咨詢/評(píng)審過程中的溝通及首、末次會(huì)議; 3)完成分配的咨詢/評(píng)審工作:收集信息、獲取客觀證據(jù)與形成咨詢/評(píng)審發(fā)現(xiàn),認(rèn)真做好咨詢/評(píng)審記錄。 4)參加咨詢/評(píng)審的組內(nèi)溝通,對(duì)咨詢/評(píng)審發(fā)現(xiàn)及咨詢/評(píng)審結(jié)論積極發(fā)表意見; 5)保管好工作文件,按時(shí)歸還有關(guān)文件; 6)適當(dāng)時(shí),完成咨詢/評(píng)審的后續(xù)活動(dòng) 7)完成咨詢/評(píng)審組長交待的其他任務(wù)。 五項(xiàng)咨詢/評(píng)審原則,其中有三項(xiàng)是與咨詢/評(píng)審自評(píng)員有關(guān)的原則。 “道德行為” 原則 “公正表達(dá)” 原則 “職業(yè)素養(yǎng)” 原則 1)“道德行為” 原則 “誠信、正直、保守秘密和謹(jǐn)慎”是最基本的“道德行為”也是咨詢/評(píng)審員應(yīng)遵守的最基本的道德要求。 “誠信”是指誠實(shí)、守信用。咨詢/評(píng)審員應(yīng)言行一致,能夠履行承諾。 “正直”指公正、客觀、坦率。咨詢/評(píng)審員在工作中不阿諛奉承、不以勢壓人,也不無原則屈服于任何壓力,不隱瞞自己的觀點(diǎn)。 “保守秘密”是咨詢/評(píng)審員的職業(yè)戒律,除非有法律要求或得到受審核方的明確批準(zhǔn),咨詢/評(píng)審員不應(yīng)向任何其他方泄露有關(guān)咨詢/評(píng)審的有關(guān)信息,包括與咨詢/評(píng)審有關(guān)的文件內(nèi)容,受審核方的商業(yè)、技術(shù)、管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的信息,咨詢/評(píng)審、自評(píng)報(bào)告等。 “謹(jǐn)慎”是指辦事嚴(yán)謹(jǐn) 2)?“公正表達(dá)” 原則 咨詢/評(píng)審員在咨詢/評(píng)審中應(yīng)履行真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)告義務(wù)。遵循 “以客觀證據(jù)為依據(jù),以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩”的基本要求,真實(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告咨詢/評(píng)審證據(jù)、發(fā)現(xiàn)、結(jié)論。 3)?“職業(yè)素養(yǎng)” 原則 咨詢/評(píng)審員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)是勤奮并具有判斷力。 咨詢/評(píng)審員應(yīng)勤奮、不斷進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),具備必要的能力,以適應(yīng)工作的需要。 咨詢/評(píng)審員應(yīng)具有很強(qiáng)的判斷力,能對(duì)大量的信息進(jìn)行有效的識(shí)別和分析,并迅速作出正確而客觀的判斷。 與咨詢/評(píng)審自評(píng)有關(guān)的原則。 “獨(dú)立性”原則“基于證據(jù)的方法”原則 1)?“獨(dú)立性”原則 保持“獨(dú)立性”是實(shí)現(xiàn)咨詢/評(píng)審的公正性和咨詢/評(píng)審結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。這一原則要求參加咨詢/評(píng)審活動(dòng)的人員應(yīng)獨(dú)立于咨詢/評(píng)審活動(dòng)(即與咨詢/評(píng)審活動(dòng)無直接責(zé)任、利益關(guān)系)不帶偏見,沒有利益上的沖突。 2)“基于證據(jù)的方法”原則 “證據(jù)”是能夠證明某事物的真實(shí)性的有關(guān)事實(shí)和材料,“咨詢/評(píng)審證據(jù)”是與“咨詢/評(píng)審準(zhǔn)則有關(guān)的能夠被證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息”。 在一個(gè)系統(tǒng)的咨詢/評(píng)審過程中,“基于證據(jù)的方法”是得出可信的和可重現(xiàn)的咨詢/評(píng)審結(jié)論的合理方法。 咨詢/評(píng)審員決不能憑主觀臆想和推測下結(jié)論,必須獲得證據(jù),有證據(jù)才有結(jié)論,對(duì)咨詢/評(píng)審結(jié)論的要求一是可信,二是可重現(xiàn)。 第3篇 安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)宅F(xiàn)場-問答題 1. 我國的安全生產(chǎn)管理方針是什么 答:安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。 2. “三違”指的是 答:違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。 3. “四不傷害”指的是 答:不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害。 4. 高處作業(yè)“三件寶”指的是 答:安全帽、安全帶、安全網(wǎng)。 5. 新工人三級(jí)安全教育指的是哪三級(jí) 答:廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)。 6. 特種作業(yè)證的有效期是幾年每幾年檢一次證 答:有效期是6年,每2年檢一次證。 7. 事故處理的“四不放過”原則指的是 答:事故原因未查清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有制定出防范措施不放過;事故責(zé)任者沒有受到處理不放過。 8. 礦井電器設(shè)備“三大保護(hù)”指的是 答:保護(hù)接地、漏電保護(hù)、過電流保護(hù)。 9. 我國安全色常用哪幾種顏色 答:紅、黃、藍(lán)、綠。 10. 在操作打磨時(shí),必須使用哪類個(gè)人防護(hù)用具 答:護(hù)眼罩. 11. 安全標(biāo)志分為哪幾類 答:禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志四大類。 12. 人員進(jìn)入停止運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備內(nèi)部或上部,事前應(yīng)用操作牌換電源牌,切斷電源,鎖上電源開關(guān),掛上什么標(biāo)志牌,并設(shè)專人監(jiān)護(hù) 答:掛上“有人作業(yè),禁止合閘”。 13.2010年安全生產(chǎn)月的主題是 答:安全發(fā)展、預(yù)防為主。 14. 事故發(fā)生的原因概括有那幾點(diǎn) 答:事故發(fā)生的原因概括講有三點(diǎn),即人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),管理上的缺陷。 15. 油鍋著火了,該怎么辦 答:在油鍋上直接蓋上鍋蓋,使火焰窒息后熄滅,不要用水撲救。 16. 對(duì)觸電如何緊急處理 答:切斷電源;用絕緣物挑開電線;把觸電者移到通風(fēng)處并送醫(yī)院急救。 17.入井須知 答:。 18. 發(fā)生火災(zāi)如何報(bào)警 答:撥打電話119,說清起火地點(diǎn),什么物品起火,火勢多大;派人在街口或大門口引導(dǎo)消防車等。 19. 電器起火其主要原因有哪幾種 答:漏電、短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大。 20. 安全生產(chǎn)需要保護(hù)的第一對(duì)象是 答:從業(yè)人員。 21. 安全教育的主要內(nèi)容是什么 答:安全知識(shí)教育、安全技術(shù)教育、安全思想教育。 22. 提高職高安全技術(shù)素質(zhì)的有效措施是什么 答:加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)。 23. 爆炸石方放炮后要經(jīng)多長時(shí)間才能前往檢查 答:20分鐘。 24. 礦山企業(yè)對(duì)井下作業(yè)職工、安全教育不得少于多少小時(shí) 答:72小時(shí)。 25. 導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生的直接原因概括為兩點(diǎn),指的是哪兩點(diǎn) 答:(1)物的不安全狀態(tài);(2)人的不安全行為。 26. 安全生產(chǎn)‘‘五要素”指的是 答:安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入。 27. 消防工作的方針是什么 答:預(yù)防為主、防消結(jié)合。 28. 什么是高空作業(yè) 答:凡在墜落高度的基準(zhǔn)面2米及以上有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)叫高空作業(yè)。 29. 特種作業(yè)人員必須具備什么條件 答:特種作業(yè)人員必須具備的條件為: (一)年齡滿18周歲; (二)身體健康,無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷; (三)初中以上文化程度,具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí),參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績合格; (四)符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。 30. 礦山電氣設(shè)備安全的“三大保護(hù)”指的是什么 答:“三大保護(hù)”指的是保護(hù)接地、漏電保護(hù)、過電流保護(hù)。 31. 何謂工傷事故 答:工傷事故是指企業(yè)職工和個(gè)人雇工在工作時(shí)間、工作場所內(nèi),因工作原因所遭受的人身損害,以及罹患職業(yè)病的意外事故。 32.列舉至少5類本單位的特種作業(yè)工種 答:電工、焊工、卷揚(yáng)工、信號(hào)工、電機(jī)車工、鑿巖工、通風(fēng)工、排水工等。 33.制定《安全生產(chǎn)法》的目的是什么 答:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 34.礦山企業(yè)發(fā)生重傷,死亡事故后,應(yīng)該在多長時(shí)間內(nèi)向安監(jiān)部門匯報(bào) 答:24小時(shí)內(nèi)。 35. 身上著火怎么辦 答:千萬不能奔跑,應(yīng)就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。 第4篇 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢師崗位職責(zé) 1.具有大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷, 安全工程、化工、冶金、機(jī)械、電氣、儀表自動(dòng)化、港口管理、道路運(yùn)輸、船舶制造、紡織、建筑等相關(guān)專業(yè); 2.具有標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審員或注冊(cè)安全工程師證書者優(yōu)先 崗位職責(zé)簡述: 1.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求的收集與更新,協(xié)助建立公司文件數(shù)據(jù)庫。 2.參加安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢、及相關(guān)資料、復(fù)印、打印、裝訂、送達(dá)、存檔、材料網(wǎng)上上傳等工作。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。