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第1篇 tmk外呼專員崗位職責
tmk外呼邀約專員 ? 1.按公司要求進行試聽課程的邀約工作,并且和銷售人員進行客戶情況的良好溝通;
? 2.收集潛在客戶的個人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準確及時地輸入和更新客戶個人信息及試聽預約信息;
? 3. 向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關活動;
? 4.完成公司制定的當月邀約任務;
? 5.完成公司指定其他相關工作任務。
? 1.按公司要求進行試聽課程的邀約工作,并且和銷售人員進行客戶情況的良好溝通;
? 2.收集潛在客戶的個人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準確及時地輸入和更新客戶個人信息及試聽預約信息;
? 3. 向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關活動;
? 4.完成公司制定的當月邀約任務;
? 5.完成公司指定其他相關工作任務。
第2篇 呼叫中心邀約專員tmk崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、管理并帶領團隊完成每月電話預約目標;
2、監(jiān)督并輔導團隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進方案;
3、負責團隊各種工作報告,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作;
4、指導團隊通過電話對客戶進行邀約,并能夠與校區(qū)人員合作完成校區(qū)指標;
5、配合部門經(jīng)理制訂并實施有效計劃方案,帶領團隊完成到訪指標及任務;
6、對員工每日撥打數(shù)據(jù)進行分配管理總結;
7、負責培訓團隊成員,具有較強的團隊組建能力;
8、完成上級安排的其他工作;
職位要求:
1、兩年及以上的電話營銷部門主管工作經(jīng)驗或兩年以上類似職位工作經(jīng)驗者
2、具備較強的語言表達能力、理解能力、客戶關系管理能力;
3、有較強的工作責任心、客戶服務意識和團隊合作意識,并且具有較強的執(zhí)行力;
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第3篇 電話邀約專員(tmk)崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1.主動外呼并邀約客戶來訪,介紹課程特色與優(yōu)勢
2.每天確保一定的外呼量,把控邀約質量,確保客戶的學習意向
3.邀約提醒和跟蹤跟進服務,協(xié)助顧問完成銷售目標
4.參加并通過公司的崗前培訓
職位要求:
1.年齡:18-45歲
2.普通話標準,有良好的溝通技巧,有毅力,抗壓能力強
3.有相關工作經(jīng)驗者佳
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第4篇 tmk專員崗位職責
tmk專員 新東方教育科技集團有限公司 新東方教育科技集團有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 職責描述:
1、 被動資源外呼,判定資源有效性,并操作91系統(tǒng)進
行資源判定;
2、 死單、無效單外呼,激活有意向資源;
3、 有效資源門店和活動現(xiàn)場到訪邀約,并進行電話追
蹤,確認實際到訪;
4、 確認到訪的客戶資源進行91系統(tǒng)資源分配銷售顧
問;
5、 電話推廣市場活動;
6、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計,反饋資源來源渠道信息。
7、 配合團隊工作,完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷;
2、 主動積極,良好的言語溝通能力,責任心強;
3、有進取心,能承受較大的工作壓力;
4、有電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。