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第1篇 鵬龍大眾星徽-事故外拓專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
底薪2500+績(jī)效提成，上不封頂
1、具有車輛維修基本知識(shí)，能獨(dú)立判斷常見汽車故障。
2、有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，對(duì)汽車及車險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí)有一定的了解。
3、幫助客戶在現(xiàn)場(chǎng)處理事故，為客戶辦理保險(xiǎn)理賠等一系列手續(xù)。
4、到事故出險(xiǎn)地協(xié)助客戶報(bào)案、報(bào)損、促使事故車回店。
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、穩(wěn)定性好、責(zé)任心強(qiáng)、服從公司管理安排。
6、具備2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有駕照且熟練駕駛，能熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
第2篇 房地產(chǎn)外拓專員崗位職責(zé)任職要求
房地產(chǎn)外拓專員崗位職責(zé)
部門:房地產(chǎn)營(yíng)銷部 (菲莎公館項(xiàng)目)
崗位職能:
1、指定區(qū)域開展派單、插車等形式的客戶拓展工作;
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);
3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求:
1、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，歡迎想加入房地產(chǎn)行業(yè)的新人;
2、形象氣質(zhì)良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;
3、普通話聽說流利;
4、勤奮上進(jìn)、服務(wù)意識(shí)好，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
5、能吃苦耐勞、善于挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)外拓專員崗位
第3篇 外拓專員崗位職責(zé)
外拓專員 九江頤璽置業(yè)有限公司 九江頤璽置業(yè)有限公司,頤璽 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷外拓活動(dòng)的具體執(zhí)行,通過駐點(diǎn)外拓、派單、掃樓、掃街、下鄉(xiāng)巡展等方式挖掘客戶資源;
2.根據(jù)公司外拓及巡展計(jì)劃,準(zhǔn)備所需物料;
3.撥打陌生電話,進(jìn)行項(xiàng)目講解及介紹,邀約意向客戶來訪;
4.客戶信息登記整理歸檔;
5.主動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目知識(shí),參加公司組織的各類培訓(xùn);
6.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外拓過程中存在問題,并提出建議;
7.積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、有一定的銷售和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),具備渠道開發(fā)和市場(chǎng)開拓能力;
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;
3、對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
4、較好的談吐,形象好,氣質(zhì)佳;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
6、思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)。
第4篇 房地產(chǎn)外拓專員崗位職責(zé)
部門:房地產(chǎn)營(yíng)銷部 (菲莎公館項(xiàng)目)
崗位職能:
1、指定區(qū)域開展派單、插車等形式的客戶拓展工作;
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求:
1、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,歡迎想加入房地產(chǎn)行業(yè)的新人;
2、形象氣質(zhì)良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;
3、普通話聽說流利;
4、勤奮上進(jìn)、服務(wù)意識(shí)好,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
5、能吃苦耐勞、善于挑戰(zhàn)。
第5篇 事故外拓專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查;
2、 到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;
3、 定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛,及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;
4、 協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);
5、 負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、 從事過汽車售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上者優(yōu)先;
2、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險(xiǎn)公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
第6篇 捷豹路虎事故外拓專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成外拓業(yè)務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶、交警、保險(xiǎn)公司處理事故現(xiàn)場(chǎng)；
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)渠道的開發(fā)與相關(guān)外聯(lián)部門維護(hù)良好關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)渠道的維護(hù)和更新，不斷挖掘新的事故車資源并提升產(chǎn)值；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助事故服務(wù)顧問進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)接洽；
6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)等相關(guān)信息動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握、了解、跟蹤；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，熟悉保險(xiǎn)理賠、查勘、事故現(xiàn)場(chǎng)處理；
2、有駕照，三年以上駕齡；
3、溝通能力強(qiáng)，與本地保險(xiǎn)公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系，具有保險(xiǎn)事故業(yè)務(wù)兩年以上經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉南京及周邊地區(qū)的保險(xiǎn)事故市場(chǎng)。
有4s店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)公司定損理賠方面的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第7篇 服務(wù)顧問/事故外拓專員（奔馳）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待工作， 執(zhí)行車輛檢查及/或試駕；
2、 按照服務(wù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回，提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估；
3、 合理的分配維修工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)向維修技工傳達(dá)客戶的想未予并描述故障；
4、 與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，確保工作按照公司及奔馳標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行；
5、 交付車輛，并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等 ；
6、 建立并完善客戶及車輛檔案；定期關(guān)系維護(hù)提醒，以提升客戶忠誠度；
7、 處理客戶投訴，將特殊案例報(bào)給上級(jí)。
職位要求：
1、汽車工程、維修等相關(guān)專業(yè)大專（含）及以上學(xué)歷，；
2、具有汽車維修接待相關(guān)工作2年以上經(jīng)驗(yàn)，有豪華品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，為人誠實(shí)正直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)；
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng) ，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力；
5、具備良好的微軟office軟件操作能力，有駕照且能熟練駕駛。
