- 目錄
-
第1篇 在線客服/不含銷售崗位職責職位要求
職責描述:
主要職責:
1、客服中心接待顧客的咨詢(只需接聽,無需外呼或銷售)。
2、為客戶提供良好的售后服務, 及時解決客戶提出的問題。
3、客戶關系管理,收集客戶意見并匯總上報。
4、通過電話服務,為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,18-35歲;
2、具備良好的學習能力和應變能力較強;
3、熟練電腦打字操作;
4、具備良好的溝通技巧。
薪資福利
1、3400+全勤獎+績效獎金+雙休+五險一金;
2、員工生日party,節(jié)日慶祝會,員工入職歡迎會;
3、享受標準五險社會保險(養(yǎng)老保險+醫(yī)療保險,工傷保險,失業(yè)保險,生育保險),住房公積金
4、帶薪年假(除享有國家法定節(jié)假日外,額外再享有5天帶薪年假)
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
第2篇 網(wǎng)絡在線銷售客服崗位職責
網(wǎng)絡在線客服/銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 職責描述:
1、通過專用的網(wǎng)絡咨詢工具解決網(wǎng)頁瀏覽者的在線咨詢問題,并獲取聯(lián)絡方式。
2、定期對線上咨詢量情況做數(shù)據(jù)分析對比
任職要求:
1,中專以上學歷
2,1年以上客服相關工作經(jīng)驗,打字速度快,有良好的客戶服務意識。
3,有良好的組織能力和應變能力
4,有韌性,能適應輪班休息
5,具有很好的團隊合作精神
第3篇 網(wǎng)絡/在線銷售崗位職責職位要求
職責描述:
職責:
1、通過電話、網(wǎng)絡等方式進行銷售進行銷售工作;
2、跟進公司提供的客戶數(shù)據(jù),電話、網(wǎng)絡引導客戶并促成銷售;
3、接待來訪客戶,對客戶進行現(xiàn)場體驗咨詢,引導銷售;
4、配合公司市場活動,對客戶資源進行維護,促成銷售;
5、進行產(chǎn)品招商工作;
要求:
1、熱愛銷售,有較強的學習能力,踏實,專注,愿意為自我的提升付諸努力;
2、發(fā)音標準清晰,善于溝通、親和力強、協(xié)調(diào)說服力強,銷售能力強,要有較強的學習力;
3、個性開朗,有親和力與創(chuàng)造力、為人友善;
4、電話銷售能力強者、引導性較強者優(yōu)先。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第4篇 在線銷售客服崗位職責
在線銷售客服主管 廣州易健科技有限公司 廣州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健 崗位職責:
1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進行有效溝通, 引導客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成銷售目標;
2、維護老客戶業(yè)務并挖掘客戶的最大潛力;開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜
任職要求:
1、中專及以上學歷,有一年以上電話銷售經(jīng)驗,年齡:20-35歲;
2、普通話標準,口齒清晰,良好的溝通表達能力,有銷售意識;
3、熱愛銷售行業(yè),追求高收入;思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識,能建立業(yè)務標準、流程及標準話術;
5、工資結構:固定+績效(業(yè)績考核)
第5篇 淘寶在線銷售崗位職責
淘寶銷售,淘寶客服,在線客服 上海諾為電子科技有限公司 上海諾為電子科技有限公司,諾為電子,諾為 職責描述:
1、通過旺旺,咚咚軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成交易,處理訂貨信息;
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則,處理顧客要求,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易;
4、以良好積極的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動產(chǎn)品知識;
6、配合客服主管工作,完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,1-2年以上電子商務客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗者為佳,熟悉淘寶天貓、京東后臺系統(tǒng)操作及交易流程;
3、具備良好的工作態(tài)度及服務意識,打字速度在50字/分鐘以上;
4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力;
5、為人誠實,工作嚴謹細致,踏實認真,有良好的團隊工作精神;
第6篇 在線銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第7篇 網(wǎng)絡在線銷售崗位職責
網(wǎng)絡在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡銷售
崗位職責:
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單
崗位要求:
1、高中以上學歷;
2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務意識;
3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進心強;
第8篇 水果在線銷售崗位職責
崗位職責:1、負責當?shù)氐乃诰€銷售 2、按銷售利潤分成 3、在保證基礎銷售量的基礎上可以合作作為當?shù)氐拇?/p>
任職要求:有在線銷售的經(jīng)驗 對銷售工作有熱情
第9篇 b2b在線銷售崗位職責
中國區(qū)b2c及電商在線銷售負責人 1. 業(yè)務戰(zhàn)略。根據(jù)中國情況,合理制定業(yè)務目標及戰(zhàn)略路線圖。
2. 銷售管理。全面負責b2c業(yè)務銷售管理,以實現(xiàn)業(yè)務目標。包括線上及線下渠道,經(jīng)銷商管理等。
3. 電商在線銷售管理。熟悉京東、天貓等電商平臺及相應經(jīng)銷商對接。
4. 組織協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)總部與中國之間的溝通和對接。
5. 團隊管理。管理b2c銷售團隊,包括數(shù)字化線上及線下職能。 1. 業(yè)務戰(zhàn)略。根據(jù)中國情況,合理制定業(yè)務目標及戰(zhàn)略路線圖。
2. 銷售管理。全面負責b2c業(yè)務銷售管理,以實現(xiàn)業(yè)務目標。包括線上及線下渠道,經(jīng)銷商管理等。
3. 電商在線銷售管理。熟悉京東、天貓等電商平臺及相應經(jīng)銷商對接。
4. 組織協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)總部與中國之間的溝通和對接。
5. 團隊管理。管理b2c銷售團隊,包括數(shù)字化線上及線下職能。
第10篇 在線銷售客服主管崗位職責任職要求
在線銷售客服主管崗位職責
崗位職責:
1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進行有效溝通, 引導客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成銷售目標;
2、維護老客戶業(yè)務并挖掘客戶的最大潛力;開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜
任職要求:
1、中專及以上學歷,有一年以上電話銷售經(jīng)驗,年齡:20-35歲;
2、普通話標準,口齒清晰,良好的溝通表達能力,有銷售意識;
3、熱愛銷售行業(yè),追求高收入;思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識,能建立業(yè)務標準、流程及標準話術;
5、工資結構:固定+績效(業(yè)績考核)
第11篇 旅游顧問 在線客服 銷售崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶,促成銷售;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;
3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團帶隊;
5、完成業(yè)務相關事宜,積極開發(fā)新的銷售渠道 ;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。
專業(yè)要求:
1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限 ;
4、具有良好的服務意識,有耐心,責任心、性格樂觀大方,不怕吃苦,能夠承擔一定的工作壓力;
5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強的學習能力;
6、較強的溝通能力,對工作和生活充滿熱情,熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。
其他:
在線旅游顧問&領隊,這是一個富有挑戰(zhàn)的工作!只要你熱愛,就來加入我們吧!
第12篇 在線網(wǎng)絡銷售崗位職責
網(wǎng)絡在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡銷售
崗位職責:
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單
崗位要求:
1、高中以上學歷;
2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務意識;
3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進心強;
第13篇 網(wǎng)絡銷售在線銷售崗位職責
網(wǎng)絡在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡銷售
崗位職責:
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單
崗位要求:
1、高中以上學歷;
2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務意識;
3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進心強;
第14篇 銷售在線客服崗位職責
在線銷售客服主管 廣州易健科技有限公司 廣州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健 崗位職責:
1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進行有效溝通, 引導客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成銷售目標;
2、維護老客戶業(yè)務并挖掘客戶的最大潛力;開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜
任職要求:
1、中專及以上學歷,有一年以上電話銷售經(jīng)驗,年齡:20-35歲;
2、普通話標準,口齒清晰,良好的溝通表達能力,有銷售意識;
3、熱愛銷售行業(yè),追求高收入;思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識,能建立業(yè)務標準、流程及標準話術;
5、工資結構:固定+績效(業(yè)績考核)
第15篇 在線銷售專員崗位職責任職要求
在線銷售專員崗位職責
崗位職責】
1、負責職業(yè)教育領軍品牌-萬題庫的產(chǎn)品銷售工作;
2、通過新媒體方式對班級群、直播課中學員的相關問題給予耐心解答,并有針對的推薦相關課程;
3、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息;
4、盡情發(fā)揮自己的營銷思維,通過多媒體方式達成更高訂單轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1、大專及以上學歷;
2、有足夠的掙錢欲望,溝通能力強;
3、理解、悟性高,能夠準確把握用戶心理,針對性提供解決方案;
4、對營銷有想法,有耐心和正能量;
5、微信、微博、社區(qū)、論壇者等新媒體的深度用戶優(yōu)先;
6、我們的銷售崗位公司提供客戶資源,輕松過萬。
在線銷售專員崗位
第16篇 在線銷售助理崗位職責
在線銷售助理 拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司 拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司,拜登 崗位工作職能:
對ota工作流程的掌握20%:
1. 對ota推薦級別、房態(tài)、預留房、自由售賣、擔保、末單確認等關鍵指標的掌握;
ota渠道工作的執(zhí)行60%:
2. 協(xié)助在線經(jīng)理與門店的相關事務(包括預訂、結算、投訴、變價等);
3. 協(xié)助在線經(jīng)理處理ota反饋的優(yōu)先訂單、滿房訂單、超預訂訂單、擔保訂單、no-show等特殊訂單;
4. 及時、準確維護國內(nèi)外0ta網(wǎng)站、團購網(wǎng)站、短租網(wǎng)站信息及價格;
5. 協(xié)助業(yè)務經(jīng)理完成新門店渠道上線資料的完善;
6. 協(xié)助預訂中心和門店,處理門店的應急房態(tài);
團隊配合20%
7. 完成區(qū)域經(jīng)理布置的臨時性工作;
8. 配合同事完成部門共同任務。
專業(yè)及知識技能要求:
1、 旅游管理或酒店管理專業(yè);
2、 具備酒店預訂部/銷售部/前廳部相關工作經(jīng)歷;
3、 具備ota行業(yè)、旅游電商行業(yè)、在線旅游網(wǎng)站相關工作經(jīng)歷;
4、2年以上酒店/ota/旅游電商工作經(jīng)驗。