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第1篇 銷售部助理崗位職責(zé)
品牌銷售部大部助理-有道事業(yè)部098 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應(yīng)商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類外付款項(xiàng)支付等財(cái)務(wù)法務(wù)流程。
2. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)team外部合作媒體、項(xiàng)目執(zhí)行公司(例如h5制作、線下活動(dòng)執(zhí)行等)的合作信息核對(duì)審查,合作合同簽訂、付款等流程。
3. 負(fù)責(zé)收集、匯總部門周報(bào)、客戶管理表等各類部門內(nèi)部數(shù)據(jù)。
4. 負(fù)責(zé)周例會(huì)及各類會(huì)議的會(huì)議室安排、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
5. 負(fù)責(zé)每月組織茶話會(huì)、每q組織部門tb、部門旅游、部門年會(huì)的策劃和執(zhí)行。包含內(nèi)部財(cái)務(wù)等部門的費(fèi)用申領(lǐng)、合同簽訂等。
6. 輔助部門員工完成日常報(bào)銷、新名片申領(lǐng)等工作,為部門提供相應(yīng)的支持及服務(wù)。
7. 輔助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備組織能力,對(duì)待工作有激情,有上進(jìn)心,合作意識(shí)強(qiáng),具備較強(qiáng)的推動(dòng)力;
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和高度的責(zé)任心;
4. 具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),qa或過程改進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具有數(shù)據(jù)處理、工作細(xì)致的能力。
第2篇 銷售部助理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售部助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績(jī)工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷策略。
4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
職責(zé)二:銷售部助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)三:銷售部助理崗位職責(zé)
(一)責(zé)任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對(duì)于銷售人員十分重要,同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的人際關(guān)系
不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
(四)熟悉部門職責(zé)及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
(六)熟悉部門產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
(八)和部門內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。
職責(zé)四:銷售部助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料
2.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補(bǔ)充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8.負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作
9.應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告
10.負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案
11.負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計(jì)、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作
12.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
職責(zé)五:銷售部助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第3篇 房地產(chǎn)公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),匯報(bào)工作進(jìn)展情況外,還要發(fā)揮積極主觀能動(dòng)性,勤動(dòng)腦,勤動(dòng)嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題,解決問題,鍛煉和提高自己的獨(dú)立工作能力。
2.主要工作內(nèi)容:
a.項(xiàng)目前期:
參與項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)工作、(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
參與項(xiàng)目前期的策劃工作,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計(jì)劃。(輸出記錄,經(jīng)過驗(yàn)證和檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
根據(jù)項(xiàng)目特性,制定部門工作計(jì)劃(由技術(shù)部和策劃部輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
進(jìn)行合同評(píng)審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
參加工程部、技術(shù)部的圖紙會(huì)審(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
與預(yù)售核對(duì)預(yù)售面積,得出準(zhǔn)確的面積一覽表(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
對(duì)工作人員組織有效的培訓(xùn)與審核(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
銜接其他有關(guān)部門,如財(cái)務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等,準(zhǔn)備開盤事宜(輸入與輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
b.日常事物:
密切掌握銷售動(dòng)態(tài),以便隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行提出合理化建議與意見,包括根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律對(duì)廣告計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整等(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)。
負(fù)責(zé)服務(wù)的監(jiān)控及實(shí)施,包括制定服務(wù)計(jì)劃,建立客戶檔案、進(jìn)行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上
級(jí)提供準(zhǔn)確的銷售信息、回款信息。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)督促銷售代表嚴(yán)格遵守銷售部規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)交房前與工程部合作進(jìn)行房屋防護(hù)工作(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)交房前的部門銜接,制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)負(fù)責(zé)交房后的客戶問題的協(xié)商解決(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
3. 掌握銷售代表的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。
一般一天的工作流程:主持早會(huì)--會(huì)后檢查值班銷售代表的工作--抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實(shí)行銷售視覺化管理,公布當(dāng)天的接待成交情況--檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》,對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪--就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況--對(duì)次月的工作做計(jì)劃--接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排銷售代表催款--安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。
第4篇 銷售部助理工作崗位職責(zé)
在每一個(gè)企業(yè)的銷售部門,銷售部助理也是常見且重要的崗位,以協(xié)助銷售部門更好地做好銷售工作為主,以下制度職責(zé)大全人才網(wǎng)詳細(xì)介紹銷售部助理崗位職責(zé),可供參考。
1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料
2.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(制度職責(zé)大全銷售總監(jiān)招聘)
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補(bǔ)充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8.負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作
9.應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告
10.負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案
11.負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計(jì)、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作
12.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
第5篇 銷售部助理崗位職責(zé)任職要求
銷售部助理崗位職責(zé)
銷售部助理 杰創(chuàng)智能科技股份有限公司 杰創(chuàng)智能科技股份有限公司，杰創(chuàng)職位描述:
1、 協(xié)助總裁對(duì)公司重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào)，本職位主要職責(zé)是對(duì)外業(yè)務(wù);
2、協(xié)助總裁制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，跟蹤公司經(jīng)營(yíng)情況，提供分析意見及改進(jìn)建議;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)總裁的各項(xiàng)指示安排及管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
4、合理安排、提醒總裁的日常工作和出差事務(wù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，媒體接待等;
6、完成總裁交辦的其他事項(xiàng) 。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，溝通表達(dá)能力優(yōu)秀，具有較強(qiáng)的文字組織和管理協(xié)調(diào)能力;
2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有工作熱情、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任感和進(jìn)取心，在大型企業(yè)工作過者優(yōu)先;
4、保密意識(shí)強(qiáng)，能夠保守公司的相關(guān)機(jī)密，并嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度;
5、具有良好的道德品質(zhì)和較好的個(gè)人形象;
6、能適應(yīng)出差、應(yīng)酬等社交活動(dòng)，有駕照者優(yōu)先。
銷售部助理崗位
