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第1篇 車輛管理服務(wù)培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)中心全面工作和處理中心日常事務(wù)。
二、掌握中心駕駛員、修理工、管理人員思想動(dòng)態(tài),有的放矢進(jìn)行思想政治教育,提高全中心職工政治素質(zhì)。
三、主管中心安全工作,貫徹公安交通部門安全行車規(guī)定。填報(bào)有關(guān)安全報(bào)表、事故報(bào)表。
四、掌握全中心車輛使用、保養(yǎng)、修理情況,督促各類人員各盡其職。
五、代表中心聽取用戶意見。帶領(lǐng)全中心開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公執(zhí)法,賞罰嚴(yán)明。
七、完成中心各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確保中心經(jīng)濟(jì)效益。
八、召集中心例會(huì),討論解決中心重大問題,并經(jīng)常向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。
第2篇 服務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)管理項(xiàng)目經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職責(zé)描述：
.對(duì)浪潮企業(yè)級(jí)it業(yè)務(wù)售后體系技術(shù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場一次性解決率，重復(fù)維修率，備件良品率的改進(jìn)提升。
2.對(duì)售后技術(shù)流程及服務(wù)工單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤，與服務(wù)商端技術(shù)review會(huì)議，找到問題點(diǎn)，改進(jìn)流程，提供有效措施改進(jìn)與完善質(zhì)量體系。
3.撰寫技術(shù)質(zhì)量文檔，輸出技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)流程和規(guī)范。日常技術(shù)質(zhì)量分析歸納的歸納整理與提交。
任職要求：
1.全日制本科及以上學(xué)歷，英語具備一定水平(至少大學(xué)英語4級(jí)以上水平)。
2.企業(yè)級(jí)it技術(shù)工作背景、或從事過企業(yè)級(jí)it技術(shù)支持相關(guān)工作優(yōu)先考慮。有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3.從事過pc，服務(wù)器，存儲(chǔ)等it產(chǎn)品的現(xiàn)場技術(shù)支持工作，具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
4.愿意從事技術(shù)質(zhì)量管理，體系改進(jìn)，善于從數(shù)據(jù)和過程中發(fā)現(xiàn)，分析問題，具備質(zhì)量創(chuàng)新改進(jìn)的識(shí)別能力及經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
5.有一定的office功底，熟練使用word，e_cel，ppt，visio工具。
6.正直，認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
第3篇 車輛管理服務(wù)培訓(xùn)中心副經(jīng)理調(diào)度崗位職責(zé)
一、配合經(jīng)理搞好思想政治工作,處理日常事務(wù)。
二、合理調(diào)度車輛,做到車輛調(diào)度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,一般情況下執(zhí)行長途任務(wù)的車輛隔日通知,并負(fù)責(zé)填寫車輛調(diào)度登記表。
三、合理安排調(diào)度、駕駛員出車路程、次數(shù)、時(shí)間、做到同類車效益相對(duì)平衡。
四、積極承接外來業(yè)務(wù),努力增收節(jié)支,完成和超額完成指標(biāo)。
五、督促駕駛員出車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn),車輛按指定時(shí)間、地點(diǎn)停放和到達(dá)。
六、安排驗(yàn)收駕駛員例保,并作好具體記錄。
七、負(fù)責(zé)駕駛員的考勤工作。(包括病事假)。
第4篇 服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理 薇琳醫(yī)療美容集團(tuán) 上海薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司,薇琳 職責(zé)描述:
1.根據(jù)集團(tuán)或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助上級(jí)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道,設(shè)計(jì)有效的員工培養(yǎng)體系,并組織講授課程;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,梳理培訓(xùn)流程,建立培訓(xùn)反饋機(jī)制,提升客服及整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力;
4.建立、維護(hù)并拓展培訓(xùn)渠道,獲取匹配的培訓(xùn)資源;
5.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
6.協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。
任職要求:
1.28歲以上,本科及以上學(xué)歷,氣質(zhì)佳;
2.2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;
3.善于表達(dá)和溝通,能掌控舞臺(tái),邏輯思維能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好;
4.有培訓(xùn)咨詢公司、高級(jí)酒店以及航空服務(wù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第5篇 服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.根據(jù)集團(tuán)或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;
2.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道，設(shè)計(jì)有效的員工培養(yǎng)體系，并組織講授課程;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作，梳理培訓(xùn)流程，建立培訓(xùn)反饋機(jī)制，提升客服及整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力;
4.建立、維護(hù)并拓展培訓(xùn)渠道，獲取匹配的培訓(xùn)資源;
5.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
6.協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。
任職要求:
1.28歲以上，本科及以上學(xué)歷，氣質(zhì)佳;
2.2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)分析、課件研發(fā)能力，能親自授課;
3.善于表達(dá)和溝通，能掌控舞臺(tái)，邏輯思維能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好;
4.有培訓(xùn)咨詢公司、高級(jí)酒店以及航空服務(wù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
