- 目錄
第1篇 物業(yè)保潔主管崗位工作職責(zé)(10)
物業(yè)保潔主管崗位工作職責(zé)(十)
崗位名稱:保潔主管
主要職責(zé)與權(quán)限:
1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)保潔員完成上級交給的各項任務(wù)。
2、全面負責(zé)所轄項目內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,每日做好檢查記錄并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、負責(zé)做好保潔員的思想教育、法紀(jì)教育工作,組織保潔員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
4、提交項目內(nèi)除'四害'和消菌殺蟲等工作計劃,組織安排保潔員完成此項工作。
5、每日檢查監(jiān)督保潔工作效果、評定工作績效,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
6、堅持每日巡查項目內(nèi)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7、經(jīng)常聽取業(yè)主的意見和建議,不斷改進工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 保潔主管工作崗位職責(zé)
以下是一則保潔主管崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全保潔主管參考,希望大家從中更加詳細地了解這一崗位的崗位責(zé)任制。
1、在經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。
2、負責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計劃及工作任務(wù)完成情況,并做好工作記錄。
3、深入工作現(xiàn)場,布置、檢查工作任務(wù)完成情況,及時解決工作中存在的問題,同時做好保潔員的思想政治工作。
4、做好衛(wèi)生潔具的購置計劃及分配工作,做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。
5、負責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。
6、制定衛(wèi)生檢查評比制度,做到:每周一小評,每月一大評,并認(rèn)真做好評比記錄。
7、完成總務(wù)(制度職責(zé)大全總務(wù))交辦的其它工作。
第3篇 駐場保潔主管崗位工作職責(zé)
駐場保潔主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進行培訓(xùn)。
4、抓好班組服務(wù)意識建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴(yán)格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實。
第4篇 保潔主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:保潔主管崗位職責(zé)
1)向管理處經(jīng)理負責(zé),全面管理本部門的各項工作;
2)負責(zé)制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié),對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責(zé)任;
3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項日常工作,加強自身管理知識學(xué)習(xí),制定部門各項培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;
4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;
5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
6)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
7)堅持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
8)積極開展有償保潔服務(wù),負責(zé)安排和跟進工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;
10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體服務(wù)意識;
11)負責(zé)部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12) 收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作;
13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)二:物業(yè)公司保潔主管崗位職責(zé)
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責(zé),具體負責(zé)分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認(rèn)真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應(yīng)表格。
3 保潔主管負責(zé)制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導(dǎo)和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負責(zé)制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
職責(zé)三:保潔主管崗位職責(zé)
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、負責(zé)保潔工作的具體實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。
3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進行討論;對班長工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;
4、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
5、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時及時上報領(lǐng)班備案,由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費。
6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。
職責(zé)四:保潔主管崗位職責(zé)
保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負責(zé)項目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對項目經(jīng)理負責(zé)。
1、負責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和工作動態(tài),解決疑難題,并定期向項目經(jīng)理匯報。
2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。
3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。每天巡視項目兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。
5、負責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
7、負責(zé)每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時工作。
職責(zé)五:保潔主管崗位職責(zé)
①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(一級)》的考評標(biāo)準(zhǔn),做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;
②負責(zé)提出培訓(xùn)要求,并按照年度培訓(xùn)計劃負責(zé)組織實施
③負責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場、會所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實施。
④負責(zé)對有償服務(wù)項目的組織和實施。
⑤負責(zé)進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責(zé)衛(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)。