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第1篇 門衛(wèi)保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容
門衛(wèi)保安職位要求
一、精神振作,儀表端莊,忠于職守,堅(jiān)持原則,文明禮貌。
二、嚴(yán)格驗(yàn)證盤查,認(rèn)真準(zhǔn)確完整的填寫值班記錄。
三、積極主動(dòng),疏導(dǎo)、指揮人員及車輛出入,維護(hù)和保持校門正常秩序。
四、提高警惕,防范和阻止可能出現(xiàn)的不法侵害行為。
五、沉著冷靜,妥善處理緊急情況和突發(fā)事件。
六、堅(jiān)守崗位,不做與執(zhí)勤無關(guān)的事情。
七、講究衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境整潔。
門衛(wèi)保安崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
一、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
二、門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任。
三、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭(zhēng)吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
四、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員,以免誤會(huì)。
五、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
六、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。
七、對(duì)駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
八、門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)帶入、帶出的建筑物進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行控制,減少不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。
九、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場(chǎng)車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
十、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
十一、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
十二、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
第2篇 某商城室外巡邏崗保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容
商城室外巡邏崗保安崗位工作內(nèi)容
序號(hào) 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
1 室外巡邏崗
a、熟悉zz國際商城的結(jié)構(gòu)及人員流動(dòng)情況,遇到異常動(dòng)態(tài)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)邊報(bào)告邊處理,嚴(yán)防各種違法、犯罪的事件發(fā)生。每20分鐘對(duì)轄區(qū)巡視一次。監(jiān)視轄區(qū)內(nèi)人員、車輛活動(dòng)、及設(shè)施安全情況,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生不安全事故。
b、巡察室外公共設(shè)施設(shè)備的完好情況,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備有異?；虮粨p壞,及時(shí)記錄下來,并報(bào)告給管理處,進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)可疑的人員應(yīng)密切注意,但不得侵犯人權(quán)。
c、對(duì)轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進(jìn)行盤問和檢查。對(duì)違法、違規(guī)的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
d、制止轄區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。協(xié)助甲方在處理集體_時(shí)維持秩序。
e、巡邏員對(duì)散發(fā)廣告推銷等閑雜人員一律清出zz國際商城。
f、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定路線行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
g、負(fù)責(zé)火警、匪警的報(bào)告和處置。
h、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其向?qū)А?/p>
i、嚴(yán)格按照相關(guān)管理公約及各項(xiàng)管理規(guī)定。
j、巡樓時(shí)聽到求救聲或發(fā)現(xiàn)罪案,必須立即報(bào)警并匯報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo),封閉大門及其通道,將犯罪分子抓獲立即交給警方,特殊情況,控制現(xiàn)場(chǎng)以待警方人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
k、巡邏人員應(yīng)及時(shí)傳達(dá)防盜、防風(fēng)、防汛消息,嚴(yán)防各類事故發(fā)生,并做好巡邏記錄和交接班記錄。
l、巡樓保安要巡查樓梯、走廊和隱蔽處及死角,尤其是地下室和地下通道等有無疑點(diǎn),確保無可疑人物匿藏伺機(jī)作案,還要仔細(xì)地檢查車場(chǎng)、車輛有無被損,遇到問題及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。
第3篇 酒店保安主管崗位工作職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及隊(duì)員履行其職責(zé),負(fù)責(zé)領(lǐng)班、隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作規(guī)范的考核,每月向經(jīng)理提供獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
3、統(tǒng)籌安排班組勞力,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問題,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4、熟悉酒店內(nèi)外環(huán)境,布局結(jié)構(gòu),建設(shè)用材特點(diǎn)。熟悉消防設(shè)施(報(bào)警、噴淋、消防火藥味栓等)的功能、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,重大隱患或解決不了的問題及時(shí)匯報(bào),采取措施。
5、定期對(duì)滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查,監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)制度的落實(shí),保證消防設(shè)施、器材完好率達(dá)標(biāo)。
6、協(xié)助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實(shí)情況,加強(qiáng)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位的防火工作,加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管理,責(zé)任到人。
7、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),查清情況并及時(shí)將發(fā)火地點(diǎn)、火勢(shì)狀況,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時(shí)向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第4篇 保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保安隊(duì)長(zhǎng)職位要求
1.教育背景:初中以上學(xué)歷
2.培訓(xùn)經(jīng)歷:受過安全管理及消防知識(shí)的培訓(xùn)
3.技能技巧:
1)、有大型工廠安全保衛(wèi)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2)、較強(qiáng)的責(zé)作心及敬業(yè)精神;
3)、退伍軍人優(yōu)先考慮。
保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)對(duì)全體保安員的工作管理;
2.負(fù)責(zé)公司廠區(qū)及宿舍的安全檢查;
3.認(rèn)真做好保安員的品質(zhì)及思想教育工作,及時(shí)糾正保安員的違紀(jì)行為;
4.應(yīng)急突發(fā)事件的處理,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
5.定時(shí)、定期完成消防安全檢查;
6.完成對(duì)保安員的崗位培訓(xùn);
7.協(xié)調(diào)內(nèi)部成員關(guān)系,對(duì)工作提出改進(jìn)建議;
8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作或任務(wù);
第5篇 工程保安總監(jiān)工作崗位職責(zé)
酒店的工程保安總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店的安保工作。以下是一則工程保安總監(jiān)崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全保安總監(jiān)參考。
1、 對(duì)經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)動(dòng)力工程,保安部的全面工作。
2、負(fù)責(zé)所屬部門員工的考勤,考績(jī)并有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)。
3、根據(jù)本部門工作需要和員工專業(yè)技術(shù)狀況,有權(quán)調(diào)動(dòng)他們的工作。
4、 對(duì)飯店所有各種機(jī)械,電器,各種管道,家具,建設(shè)裝修材料等的維修,保養(yǎng),更新,改造及其完好狀態(tài)負(fù)有重要責(zé)任,對(duì)飯店治安,安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
5、對(duì)使用上述各種設(shè)備設(shè)施的各部門員工負(fù)有指導(dǎo)及監(jiān)督其正確使用的責(zé)任。
6、對(duì)飯店治安保衛(wèi),消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密,完善。
7、熟悉和掌握飯店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)飯店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性,積極主動(dòng)地做好治安保安工作,防患于未燃。
8、 善于策劃飯店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,關(guān)于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
9、對(duì)部屬的素質(zhì),工作態(tài)度,業(yè)務(wù)能力,負(fù)有培訓(xùn)提高的責(zé)任,負(fù)責(zé)對(duì)飯店員工進(jìn)行治安宣傳教育。
10、完成總經(jīng)理(珠?？偨?jīng)理)交辦的其它事宜。
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第6篇 夜班保安崗位工作職責(zé)
篇一:夜班保安崗位職責(zé)范文
(1)隊(duì)員必須遵守公司的規(guī)章制度,在夜班值勤過程中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細(xì)盤問其來目的,
(2)對(duì)廠內(nèi)要進(jìn)行巡邏制度,(有條件的話可以實(shí)行定點(diǎn)打卡)規(guī)定每小時(shí)巡邏一小次,在巡邏過程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系廠里負(fù)責(zé)人或隊(duì)長(zhǎng);
(3)隊(duì)員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班;
(4)隊(duì)員在上班過程中不能閱讀小說,看報(bào),聽音樂,收音機(jī),或睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理
篇二:學(xué)部值夜保安職責(zé)說明
1.值班8小時(shí)要在五棟樓之間來回巡查,不得回房間休息、睡覺;
2.執(zhí)勤保安間要注意配合,特別是不能同時(shí)到值班室休息,每小時(shí)休息時(shí)間不得超過10分鐘;
3.上班過程中不得喝酒或者酒后上班;
4.如有家長(zhǎng)找孩子的,必須由學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任確定身份,才可上樓;
5.手上要有五棟樓大門的鑰匙,如遇地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)第一時(shí)間打開大門,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助學(xué)部進(jìn)行緊急疏散;
6.若因值班不力出現(xiàn)學(xué)生外逃、游逛等問題,值夜保安為第一事故責(zé)任人;
7.如有學(xué)生騷動(dòng)、異動(dòng)、走動(dòng)等情況發(fā)生,立即報(bào)告給相關(guān)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo),杜絕任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。
8.值勤過程中發(fā)現(xiàn)有人走動(dòng),要立即盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
值夜保安要嚴(yán)格遵守以上各項(xiàng)規(guī)定及學(xué)校相關(guān)制度,恪盡職守,盡職盡責(zé),確保師生夜間人身安全,確保平安校園的創(chuàng)建。
篇三:酒店夜班保安員崗位職責(zé)
遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。
堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。
加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。
泳池閉池后,要耐心說服、勸阻客人游泳,防止發(fā)生事故。
妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。
負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒和糾正。
注意桑拿人員的動(dòng)向,禁止騷擾旅客,違反規(guī)定的要嚴(yán)格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚
篇四:夜班保安崗位職責(zé)
一、每天上班時(shí)間為下午17:30-次日上午9:30不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。
二、做好清場(chǎng)工作
1、任何在18:00后帶出商場(chǎng)的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內(nèi)容清晰,并須有商家簽章或負(fù)責(zé)人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17:45—17:50分關(guān)閉商場(chǎng)路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。
4、每層樓商家全部離場(chǎng)后,要立即關(guān)閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無異常情況。
5、商家全部離場(chǎng)后,須將全部商場(chǎng)巡視一遍,如商家有易于帶走的個(gè)人用品或商品未收揀,應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時(shí)做好記錄。同時(shí)巡視廁所,確認(rèn)電燈水閥全部關(guān)閉。
6、如有商家加班,須查驗(yàn)加班條,并對(duì)加班事由、人數(shù)、離場(chǎng)時(shí)間、作詳細(xì)記錄,如沒有加班條,須由加班商家負(fù)責(zé)人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場(chǎng)完畢,并截?cái)嗨兴姾筮M(jìn)入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實(shí)行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場(chǎng),不得離崗或睡覺。
3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記,如發(fā)現(xiàn)問題,立即處理并立即問保安隊(duì)長(zhǎng)和辦公室管理人員報(bào)告,并按指示開展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7:30左右,保潔進(jìn)場(chǎng)工作,保安須配合監(jiān)督保潔工作,確保商家商品安全。
2、保潔進(jìn)場(chǎng)后,保安打開通道路燈,以便保潔打掃商場(chǎng),為節(jié)約用電,保潔每清掃一個(gè)區(qū)域便打開一個(gè)區(qū)域的路燈,打掃完畢再關(guān)掉,不能同時(shí)打開所有路燈,更不能打開電梯。
3、保潔進(jìn)場(chǎng)工作后保安開始分樓層巡邏,主要職責(zé)就是監(jiān)督保潔不得進(jìn)入商家鋪面,損壞商場(chǎng)及商家物品。
五、開門營(yíng)業(yè)
1、商場(chǎng)開門營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天上午9:00。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前除商場(chǎng)管理辦公室工作人員、保潔、保安外,任何其他人員一律不得進(jìn)入商場(chǎng),如遇急事非得進(jìn)入,須經(jīng)辦公室管理人員同意。
2、8:50打開商場(chǎng)路燈及經(jīng)營(yíng)戶電源,8:55打開電梯。
3、開門營(yíng)業(yè)后,保安應(yīng)在各樓層巡視,原則要求每人負(fù)責(zé)一個(gè)樓層。
4、9:25保安將出門條巡查記錄交辦公室,簽到下班
篇五:夜班保安崗位職責(zé)
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)所負(fù)責(zé)轄區(qū)的安全,執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;
2.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域及周邊的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,要及時(shí)處理,并向上級(jí)匯報(bào)處理情況;
3.對(duì)來所管轄區(qū)的車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通;
4.對(duì)來訪人員進(jìn)行詢問登記,并做好相關(guān)接待工作。
第7篇 保安隊(duì)長(zhǎng)崗位工作職責(zé)
篇一:保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)
一,對(duì)所有保安的管理,督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。
二,每日檢查保安值班日記內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三,督導(dǎo)保安值班注意禮節(jié)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行狀況。
四,定期組織保安人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和軍訓(xùn)及進(jìn)行消除訓(xùn)練。
五,每日不定時(shí)進(jìn)行查崗和晚上不定時(shí)查夜,并及時(shí)糾正保安人員的違紀(jì)行為,督促保安人員加巡視廠區(qū),宿舍。
六,負(fù)責(zé)制定每月值班安排表及人員異動(dòng)管理。
七,協(xié)助總務(wù)文員對(duì)宿舍及生活水電的管理。
八,突發(fā)事件的處理(如火災(zāi),偷盜,打架,工傷等)及與消防治安單位的聯(lián)系
九,警報(bào)系統(tǒng),消除設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù),檢查,申購與驗(yàn)收。
十,負(fù)責(zé)對(duì)所有保安用品的分發(fā),使用和回收監(jiān)督,管理。
十一,負(fù)責(zé)保安部5s活動(dòng)規(guī)劃和推行。
十二,完成主管臨時(shí)交辦的任務(wù)。
篇二:保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2.做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3. 不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4. 加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。 要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會(huì)治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護(hù)客戶利益。
5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴(yán)治隊(duì)”的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表,并于當(dāng)月 25 日前開展分隊(duì)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。
6.組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理。
篇三:保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)對(duì)全體保安員的工作管理;
2. 負(fù)責(zé)公司廠區(qū)及宿舍的安全檢查;
3. 認(rèn)真做好保安員的品質(zhì)及思想教育工作,及時(shí)糾正保安員的違紀(jì)行為;
4. 應(yīng)急突發(fā)事件的處理,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
5. 定時(shí)、定期完成消防安全檢查;
6. 完成對(duì)保安員的崗位培訓(xùn);
7. 協(xié)調(diào)內(nèi)部成員關(guān)系,對(duì)工作提出改進(jìn)建議;
8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作或任務(wù);
篇四:保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)
1、組織、布置、協(xié)調(diào)好本部門各位保安員的日常工作。
2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
3、制定、執(zhí)行和落實(shí)好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實(shí)情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據(jù)。
4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故,必須到現(xiàn)場(chǎng)指揮,當(dāng)好上級(jí)主管處理好事故的參謀。如公司主管或經(jīng)理不在時(shí),先調(diào)動(dòng)人員處理事故,防止事態(tài)的擴(kuò)大和發(fā)展,事后上報(bào)公司主管。
5、切實(shí)貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行法律知識(shí)、安全常識(shí)的培訓(xùn)。
6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作,為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務(wù)實(shí)、講策略、重實(shí)效,帶領(lǐng)全體保安人員,圓滿地完成總務(wù)主管布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇五:保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作,及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象;
2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品;
3、負(fù)責(zé)填寫《值班記錄》,登記本班獎(jiǎng)罰情況,檢查各巡邏點(diǎn)情況;
4、按照保安部(隊(duì))制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作,定期召開班務(wù)會(huì),經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);
7、團(tuán)結(jié)本班人員,堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
8、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
第8篇 酒店保安部崗位工作職責(zé)
篇一:酒店保安部崗位職責(zé)
一、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):
1)工作職權(quán):
a.根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
c.對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
2) 工作職責(zé):
a.對(duì)公司董事會(huì)、總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。
b.對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
c.負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。
d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。
e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內(nèi)容:
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
b.對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財(cái)產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
2、安全主管崗位職責(zé):
1)熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。
3)認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。
4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7)控制好酒店停車場(chǎng)的安全,保障酒店車道的暢通。
8)完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。
9)對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
10)熱情接待來訪。
一、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):
1)工作職權(quán):
a.根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
c.對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
2) 工作職責(zé):
a.對(duì)公司董事會(huì)、總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。
b.對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
c.負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。
d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。
e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內(nèi)容:
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
b.對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財(cái)產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
2、安全主管崗位職責(zé):
1)熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。
3)認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。
4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設(shè)
篇二:酒店保安部崗位職責(zé)
保安部主管崗位職責(zé)
崗位名稱:保安主管 直接上司:餐飲部經(jīng)理
行政上級(jí):總經(jīng)理 直接下司:保安部領(lǐng)班、保安員
堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)餐廳的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保餐廳人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全餐廳的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持餐廳保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面安全質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、合理分配各個(gè)崗位人員(大門、大堂、巡邏、消防、停車場(chǎng)),確保每個(gè)崗位做到萬無一失。
8、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。 9、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
10、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
11、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
12、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
13、協(xié)助總經(jīng)理組建餐廳安全、消防、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。
14、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防搶、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
15、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)
崗位名稱:保安部領(lǐng)班 直接上司:保安主管
行政上級(jí):餐飲部經(jīng)理 直接下司:保安員
1、協(xié)助部門主管做好日常事務(wù)工作,做好部門主管的助手,努力完成主管布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門主管負(fù)責(zé);
2、熟悉各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能,根據(jù)各崗位需要,進(jìn)行實(shí)質(zhì)性引導(dǎo)和培訓(xùn)。
3、努力提高酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻(xiàn)身的精神;
4、督導(dǎo)各級(jí)保安員履行其職責(zé),具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;
5、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀(jì)問題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核;
6、針對(duì)下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。
8、根據(jù)當(dāng)日情況,合理分配日常工作安排,確保各崗位盡職盡責(zé)。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
大門保安員崗位職責(zé)
崗位名稱:大門保安員 直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
2、著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對(duì)待客人;
3、對(duì)來店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對(duì)乘車來的賓客要協(xié)助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場(chǎng)時(shí)要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛＼?若沒有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場(chǎng);
4、若有重要賓客入店時(shí),需疏通車道或安排歡迎隊(duì)伍,并要在客人抵達(dá)酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好迎接重要的安全準(zhǔn)備工作;
5、對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９?
6、對(duì)離店的客人要?dú)g迎他們下次光臨,對(duì)帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,對(duì)實(shí)屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車;
7、保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷,以便提高工作質(zhì)量;
8、嚴(yán)格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入內(nèi);
9、時(shí)刻有高度的注意力,做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時(shí)要注意防止失竊,防止在大門口周圍鬧事、斗毆,保證門前安全。
大堂保安員崗位職責(zé)
崗位名稱:大堂保安員直接上司:保安領(lǐng)班 行政上司:保安主管
注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全;
2、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助樓面服務(wù)員或迎賓做好迎接客人的準(zhǔn)備,防止客人因此引起投訴;
3、維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;
4、注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境;
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻;
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)勸阻; 7、深夜時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)晚上進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問;
8、不得在大堂和其他人閑聊;
9、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
崗位名稱:停車場(chǎng)保安員直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公;
2、維護(hù)好車場(chǎng)交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶、防偷、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān);
3、對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證,同意屬實(shí)簽名后方可接收;
4、做好對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)停放車輛的停放安置工作,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)查獲將按情處罰;
5、對(duì)開出車場(chǎng)的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才可放行,如驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻,并及時(shí)報(bào)告;
6、不得在車場(chǎng)學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場(chǎng)停留;
7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告。
巡邏保安員崗位職責(zé)
崗位名稱:巡邏保安員直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除,確保安全;
2、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)樓層和重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
3、在樓層巡邏時(shí)要檢查包廂和公共區(qū)域安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全;
4、對(duì)違反餐廳規(guī)定,在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚?
5、樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大;
6、保安員不得借工作之便使用包廂設(shè)施,如到包廂睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等;
7、保護(hù)酒店走廊和包廂里的花草樹木、園林建筑完好,對(duì)惡意損壞、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
消防監(jiān)控保安員崗位職責(zé)
崗位名稱:消防監(jiān)控保安員直接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
1、認(rèn)真執(zhí)行酒店和部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》。愛護(hù)設(shè)備,注意檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)。
2、熟悉掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作程序。
3、非本室工作人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。值班人員不準(zhǔn)脫崗或睡崗,不得干與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,要及時(shí)排除。配合設(shè)備部盡快修復(fù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、發(fā)生火警報(bào)警,及時(shí)將報(bào)警位置報(bào)告領(lǐng)班,并趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因。
6、密切注意觀察賓客在各區(qū)域的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。并做好錄像追蹤工作。
7、熟悉酒店消防設(shè)施的分布情況及每個(gè)火災(zāi)自動(dòng)控制報(bào)警,離子感煙探測(cè)器的具體位置。
8、認(rèn)真做好工作記錄和交接記錄
篇三:酒店保安部崗位職責(zé)
一、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
二、保安部主管崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、努力提高酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻(xiàn)身的精神;
3、督導(dǎo)各保安員履行其職責(zé),具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀(jì)問題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核;
5、針對(duì)下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。
三、保安員崗位職責(zé):
1、酒店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為;
2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格;
3、努力鉆研保安服務(wù)知識(shí),掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力;
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全;
5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施;
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;
7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會(huì)議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生;
8、對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)
財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出;
9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū);
10、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。
四、酒店內(nèi)部治安管理制度:
1、保安部應(yīng)根據(jù)酒店的建筑結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、通道及工程設(shè)備設(shè)施的分布狀況,制定酒店內(nèi)部安全制度,統(tǒng)籌考慮,正確劃定巡邏路線;
2、負(fù)責(zé)保護(hù)酒店賓客和員工的人身、財(cái)物安全,在發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確使用消防器材;
3、加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的管理,如大堂、餐廳、茶區(qū)、咖啡廳、樓層等,對(duì)下班后穿工作服仍在公共場(chǎng)所逗留以及衣履不整的人員,制止其進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或勸其離開;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀(jì),如在酒店內(nèi)嬉戲打鬧、損壞花草樹木等行為;
5、負(fù)責(zé)對(duì)員工通道和員工上下班進(jìn)出口的紀(jì)律檢查;對(duì)攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為。
五、酒店消防管理制度:
1、總臺(tái)由當(dāng)班服務(wù)員24小時(shí)值班,如有情況,應(yīng)立即通知保安部、工程部值班員,迅速到現(xiàn)場(chǎng)。
2、如發(fā)生火災(zāi),值班員應(yīng)立即先將樓層總電門關(guān)閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴(yán)重緊急,應(yīng)邊搶救滅火、邊報(bào)辦公室和打消防火警電話。報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確清楚地說明酒店地點(diǎn)報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊(duì)把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時(shí)報(bào)警人要到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場(chǎng)救火。
3、各部門員工知道酒店失火后,應(yīng)及時(shí)趕到失火現(xiàn)場(chǎng)參加撲救,準(zhǔn)備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)由領(lǐng)導(dǎo)指揮,如領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),則由在場(chǎng)員工商量決定,作出果斷的措施,立即進(jìn)行滅火和營(yíng)救工作。
4、如發(fā)生著火、大火,知情不報(bào)或不堅(jiān)守崗位,離開現(xiàn)場(chǎng),臨陣逃脫者,按其情況嚴(yán)重程度給予行政處分,并追究其責(zé)任。
5、學(xué)習(xí)消防知識(shí),會(huì)用滅火器具和設(shè)備。每月檢查一次消防設(shè)備、消防栓和滅火器,保證設(shè)備完整、靈活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店內(nèi)部不準(zhǔn)存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺(tái)燃放煙花、爆竹等。
2、客房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應(yīng)經(jīng)消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準(zhǔn)將衣物放在臺(tái)燈架罩上烘干,不準(zhǔn)在房間內(nèi)生火燒東西。
3、配電房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放物品。不準(zhǔn)在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙,消防分機(jī)旁邊不準(zhǔn)擺放任何雜物。
4、裝有復(fù)印機(jī)、電傳機(jī)、印刷機(jī)的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機(jī)器部件時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng),大量清洗機(jī)器時(shí),要到室外通風(fēng)的地方進(jìn)行。如無法移動(dòng)機(jī)器時(shí),必須打開門窗,保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時(shí)清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好。
七、保安員培訓(xùn)管理制度:
1、保安部將根據(jù)每個(gè)員工的素質(zhì)和表現(xiàn)以及酒店、部門管理服務(wù)工作的需要,進(jìn)行不同形式、不同層次的培訓(xùn)。日常培訓(xùn)按層次管理原則,即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)主管的培訓(xùn),主管負(fù)責(zé)對(duì)保安員進(jìn)行周期性培訓(xùn);
2、保安部每季度對(duì)員工進(jìn)行一次思想品德和工作業(yè)績(jī)方面的評(píng)估,作為員工下一季度工資標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù);
3、保安部每半年對(duì)員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能和外語知識(shí)的考核,成績(jī)存檔,作為晉升、降職或獎(jiǎng)罰的依據(jù)之一;
4、如員工嚴(yán)重違紀(jì)但又未達(dá)到開除的程度,部門可酌情對(duì)其重復(fù)培訓(xùn)。
八、保安員日常管理制度:
1、保安部依據(jù)酒店的《員工手冊(cè)》對(duì)保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性;
2、保安員應(yīng)“律人先律己”,如保安員違反酒店紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理;
3、對(duì)保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理或主管負(fù)責(zé),每月由部門經(jīng)理或主管主持召開一次保安員大會(huì),每周一次由主管主持召開班務(wù)會(huì),小結(jié)工作及進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
4、保安部例會(huì)每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,研究解決值班過程中存在的問題,總結(jié)上周工作布置下周任務(wù)。
九、保安部上班管理制度:
1、嚴(yán)格遵守本酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物;
8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書看報(bào)等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。
十、保安部工作管理制度:
1、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,違者警告,限期改正。
2、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)離開現(xiàn)場(chǎng),如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準(zhǔn)會(huì)客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
十一、安全工作總結(jié)制度:
1、保安部工作總結(jié)直接匯報(bào)部門經(jīng)理;
2、工作總結(jié)中應(yīng)包括酒店安全概述、消防安全情況、本月案件統(tǒng)計(jì)、內(nèi)務(wù)管理自述四個(gè)方面;
3、酒店安全概述應(yīng)將酒店內(nèi)各種場(chǎng)所所發(fā)生的事件及處理決定加以詳細(xì)說明;
4、消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發(fā)現(xiàn)隱患及是否發(fā)生火情火災(zāi)事故;
5、本月事件案件統(tǒng)計(jì),從每月保安值班記錄中統(tǒng)計(jì);
6、內(nèi)部管理自述報(bào)告,反映一月內(nèi)的人事變動(dòng)、員工培訓(xùn)及員工重大違紀(jì)事件。
十二、當(dāng)班前列隊(duì)訓(xùn)練制度:
1、檢查保安員衣著、裝束;
2、每日分二班,由主管召集,當(dāng)值全體工作人員參加;
3、班前點(diǎn)名,并由主管交代當(dāng)班之工作及注意事項(xiàng);
4、必要時(shí)將進(jìn)行站姿、走姿等軍姿訓(xùn)練。
十三、日常工作記錄管理制度:
1、當(dāng)值主管依次在記錄本上填寫日常工作情況;
2、保安值班記錄本內(nèi)所記敘之事件必須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果、遺留問題;
3、填寫完后交保安經(jīng)理審閱。
十四、員工違例處理制度:
1、員工違例行為以酒店頒布的有關(guān)規(guī)章制度為依據(jù),各級(jí)保安員必須掌握各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容和使用范圍。
2、酒店員工的違例行為由三方人員負(fù)責(zé)檢查:
(1)當(dāng)值保安員;
(2)當(dāng)值主管;
(3)專案組人員。
3、違例行為的直接糾正和指揮以當(dāng)值保安員、當(dāng)值主管為主,調(diào)查核實(shí)以專案班人員為主。
4、員工違例確屬輕微和危害性小給予批評(píng)教育,較嚴(yán)重的和危害較大的由專案組組織專門材料報(bào)人事部及違例員工所在部門處理。
5、調(diào)查處理程序:
(1)當(dāng)值保安員或主管、專案組、保安經(jīng)理三級(jí)逐級(jí)核實(shí);
(2)專案組出具檢控報(bào)告書一式三份;
(3)報(bào)人事部和其所在部門論處;
(4)保安部詳細(xì)記錄并存檔。
(5)酒店員工的違例處置,由保安部請(qǐng)示酒店領(lǐng)導(dǎo)后執(zhí)行。
6、違反酒店公共利益處理制度:
(1)如有違反酒店公共利益的事件時(shí),由各部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)處理。
(2)導(dǎo)致營(yíng)業(yè)場(chǎng)所混亂和嚴(yán)重糾紛時(shí),由保安部人員負(fù)責(zé)出面處理。
(3)通知有關(guān)部門 .....
篇四:酒店保安部崗位職責(zé)
大堂保安員職責(zé)
(1)大堂是各客人出入酒店的必經(jīng)之路,人多,情況復(fù)雜,保安須注意,客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(2)認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服臺(tái)辦理退房或離店手續(xù),防止客人的行被人拿走。
(3)維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵,大聲呼叫,到處亂的客人要立即上前進(jìn)婉言勸說和制止、使其離開,保持大堂的高雅肅靜。
(4)對(duì)大堂的一些公眾設(shè)施,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。大堂設(shè)有賓客休息沙發(fā),不準(zhǔn)有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,保持大堂文化環(huán)境。
(5)夜深是要加倍警惕,注意警惕,對(duì)24:00以后進(jìn)入大堂客人要進(jìn)行認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上期詢問和登記報(bào)告。
(6)要防止客人在大堂亂丟,亂吐,亂座,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即勸阻。
(7)有小孩在大堂追逐大鬧,玩耍及衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)阻止。
(8)不得在大堂找服務(wù)員或無關(guān)人員聊天,影響工作。
(9)不得擅離值守,對(duì)客人的詢問要熱情禮貌,周到,使客人稱心如意,禁用粗言惡語對(duì)待賓客。
娛樂場(chǎng)所保安職責(zé)
(1)維護(hù)好售票秩序。節(jié)假日。旅游旺季,在人多的情況下,組織客人有秩序地排好隊(duì),防止擠擁,
(2)對(duì)娛樂場(chǎng)所要嚴(yán)格按文化部門和公安部門的規(guī)定進(jìn)行管理,維護(hù)好娛樂場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄,爭(zhēng)吵,斗毆,搗亂和無禮取鬧,若發(fā)生上述事件要將事者帶到場(chǎng)外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響。妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。
(3)娛樂場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止客人的財(cái)務(wù)被偷和遵守?fù)p害,若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時(shí)擒拿保護(hù)好客人的生命財(cái)務(wù)安全。
(4)場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警,爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救,并組織客人離開現(xiàn)場(chǎng),有秩序地疏散,防止事態(tài)擴(kuò)大,并立即報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。
(5)娛樂活動(dòng)結(jié)束,讓客人有序地離開場(chǎng)所后,要協(xié)調(diào)服務(wù)嚴(yán)清理好檢查有無客人遺失留物品,危險(xiǎn)物資,火種,關(guān)好音響,燈光,鎖好門窗后方可下班。
停車場(chǎng)保安員職責(zé)
(7)認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,
(8)積極維護(hù)好車場(chǎng)交通治安秩序,做好防火,防盜,防偷。防破壞等工作,切實(shí)把好安全關(guān),
(3)對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,如反光鏡、車燈等明顯部位及車貨物數(shù)量和其他情況,做好詳細(xì)記錄,認(rèn)真填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)證,同意屬實(shí)簽名后方可接收。
(4)做好對(duì)人車場(chǎng)停放車輛的收費(fèi)工作,撤車走收費(fèi)并注銷,如有,損公肥私,利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)查獲將按情處罰。
(5)對(duì)開出車場(chǎng)的車輛要仔細(xì),認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作,在情況屬實(shí)是可放行,如驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻和及時(shí)報(bào)告。
(6)不得在車場(chǎng)學(xué)開車,騎單車、騎摩托車,不得讓無關(guān)人員車場(chǎng)停留。
(7)夜板值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認(rèn)真做好檢驗(yàn)工作,把好驗(yàn)證關(guān),,一定要做到“三對(duì)照”:一對(duì)照駕駛證;二對(duì)照行車證;三對(duì)照身份證,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不對(duì)和情況可疑,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻難。
巡邏保安職責(zé)
(1)認(rèn)真履行自己的職責(zé),事故苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn),消除隱患。確保酒店和他人安全。
(2)加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)和經(jīng)理。
(3)在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道、電插座、強(qiáng)護(hù)板等是否安全。
(4)對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事,斗毆,損壞客人設(shè)施,者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊壳樘幚怼?/p>
(5)樓層若發(fā)生事故,如火警,兇殺,爆炸等等,要迅速組織客人疏散和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(6)保安不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺,看電視,音樂,打私人電話、和客房服務(wù)員閑聊等。
(7)保護(hù)酒店花圃的花草樹木,園林建筑不槽損壞,對(duì)花折的人要進(jìn)行干涉,制作和處理。
第9篇 物業(yè)小區(qū)保安崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)二:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬無一失。
5、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來車輛進(jìn)入管區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)客服。
職責(zé)三:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
職責(zé)四:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)
1、門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風(fēng)采。
第10篇 新世界物業(yè)保安領(lǐng)班崗位工作職責(zé)
新凱物業(yè)保安領(lǐng)班崗位工作職責(zé)
1、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,樹立榜樣,帶頭工作,團(tuán)結(jié)同事,處理公道,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正。
2、服從部門經(jīng)理、主管的管理及工作指示,及時(shí)反映工作中存在的問題,積極配合主管作好日常工作。
3、帶領(lǐng)保安員積極完成各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行其職責(zé),并要求隊(duì)員履行崗位職責(zé),遵紀(jì)守法,警惕并防止偷竊和暴力性案件發(fā)生,以確保安全。
4、加強(qiáng)本班隊(duì)員的管理教育,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和維護(hù)次序,愛護(hù)各類裝備和通訊器材。
5、嚴(yán)守部門內(nèi)部機(jī)密,不斷提高工作責(zé)任心和警惕性,預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、做好隊(duì)員的思想工作,鼓勵(lì)隊(duì)員學(xué)習(xí)好人好事的事跡,關(guān)心隊(duì)員的生活,幫助解決實(shí)際生活中的困難。
7、帶領(lǐng)本班隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)勤,時(shí)刻保證隊(duì)員不漏崗,脫崗,負(fù)責(zé)管理檔案內(nèi)勤。
8、及時(shí)糾正保安員的工作失誤、作風(fēng)紀(jì)律、儀容儀表、禮貌禮節(jié),不斷提高保安員的業(yè)務(wù)知識(shí)。
9、巡查小區(qū)內(nèi)治安、防火、防盜及重點(diǎn)部門情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯服上級(jí)處理;不定時(shí)的檢查消防設(shè)施、設(shè)備及小區(qū)公共設(shè)施的完好情況。
10、按時(shí)完成部門經(jīng)理,主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和傳達(dá)指示精神。
11、定期組織隊(duì)員學(xué)習(xí)、召開班務(wù)會(huì)、作好相關(guān)記錄,并將學(xué)習(xí)、班務(wù)會(huì)情況報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
12、完成上級(jí)交給的其他工作
第11篇 小區(qū)保安崗位工作職責(zé)
篇一:小區(qū)保安崗位職責(zé)
1、維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時(shí)聯(lián)系工程維修班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺(tái)所用材料等。
3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)車輛進(jìn)出的管理規(guī)定,認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理車輛出、入場(chǎng)手續(xù),根據(jù)當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),動(dòng)作引導(dǎo)車輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車輛的場(chǎng)地租用費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號(hào)、姓名、樓層座號(hào)等情況。
8、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的外來人員進(jìn)行登記,對(duì)可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對(duì)講機(jī)不被無故占用。
10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理。
11、負(fù)責(zé)外來郵件、報(bào)刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
篇二:小區(qū)保安崗位職責(zé)
一、 認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅(jiān)守工作崗位,提高警惕性,嚴(yán)防犯罪分子混進(jìn)小區(qū)搞破壞活動(dòng)。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營(yíng)情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點(diǎn),保護(hù)小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。
五、 認(rèn)真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險(xiǎn)情,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
六、 在崗工作時(shí)儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當(dāng)班時(shí)睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報(bào)或與其他人員閑聊。
篇三:小區(qū)保安崗位職責(zé)
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時(shí)上崗交接班。
2、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等敢與工作無關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認(rèn)真填寫各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
5、對(duì)外來人員一律進(jìn)行出入登記,來訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。
6、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查《臨時(shí)業(yè)主卡》,裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。
9、對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區(qū)的車輛要詳細(xì)檢查,如發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)應(yīng)請(qǐng)車主(司機(jī))在檢查表上簽字確認(rèn)。
篇四:小區(qū)保安崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認(rèn)真履行職責(zé),不無故離崗,維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護(hù)秩序,防范到位。
3、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜24小時(shí)執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強(qiáng)巡邏,流動(dòng)崗要及時(shí)處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號(hào)碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學(xué)會(huì)使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救和善后工作。
5、對(duì)所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。
6、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛憑卡通行,業(yè)主暫未辦理通行卡的,應(yīng)督促辦理,非本小區(qū)內(nèi)的車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
7、來訪客人進(jìn)入小區(qū),必須說明來訪對(duì)象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅(jiān)決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區(qū)。
8、值勤時(shí),按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴(yán)禁行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區(qū),防范和制止各種不利于社會(huì)安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為。
10、巡視時(shí),必須保持高度警惕和責(zé)任心,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)記錄、匯報(bào)。對(duì)火警、匪警的確認(rèn)與及時(shí)匯報(bào),配合搶救與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時(shí)間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時(shí)一次。
11、能正確使用監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,掌握監(jiān)控錄像回放程序。發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)記錄、匯報(bào)、處理。
12、規(guī)范填寫記錄:記錄應(yīng)填寫在有效的登記本上,填寫力求字跡清楚、真實(shí)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、不能使用鉛筆、圓珠筆與紅色筆填寫。不得隨意涂改記錄,記錄表格不能空項(xiàng),空格處劃“杠線”。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇五:小區(qū)保安崗位職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
第12篇 某商城車場(chǎng)巡邏崗保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容
商城車場(chǎng)巡邏崗保安崗位工作內(nèi)容
序號(hào) 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
3 車場(chǎng)巡邏崗
a、主要負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛的停放及交通指揮工作,保護(hù)場(chǎng)內(nèi)車輛及設(shè)施的安全。
b、熟悉車場(chǎng)環(huán)境,及時(shí)指揮入場(chǎng)車輛按規(guī)定路線行駛,按指定車位泊車,不準(zhǔn)亂停亂放,確保道路暢通無阻。
c、認(rèn)真履行值班登記制度,在值班中處理各種情況,要在登記本上作詳細(xì)登記,交接班清楚,明確責(zé)任。
d、積極配合其它班組的保安員,做好安全防范、消防救護(hù)工作。如果發(fā)生火警或匪警等治安情況,無論是休息還是干其它任何事情,都必須以最快的速度勇敢地投入戰(zhàn)斗中去。
e、進(jìn)出車場(chǎng)的搬遷車輛必須進(jìn)行檢查、登記。
第13篇 幼兒園保安崗位工作職責(zé)
保安,即 “保一方平安” 之意,是一門社會(huì)職業(yè),其主要的職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。
中國國內(nèi)的保安從業(yè)人員必須要遵守中華人民共和國國法律其他地方性法規(guī)。從我做起,嚴(yán)管自我,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作一定要有高度的責(zé)任感,決不玩忽職守。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令,堅(jiān)決完成任務(wù)并且要“執(zhí)行到位”。嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律,如有違反:按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。特殊問題 、 突發(fā)事件 、第一時(shí)間 、 立刻上報(bào),極力配合上級(jí) 機(jī)關(guān)單位及時(shí)處理 ,全力協(xié)調(diào)所在責(zé)任區(qū)域有關(guān)部門工作。真實(shí)準(zhǔn)確提供有關(guān)材料,一定要把 “ 問題 ” 事件消除控制在萌芽狀態(tài)。
門衛(wèi)及保安職責(zé)
1、堅(jiān)守工作崗位,實(shí)行坐班制,嚴(yán)格掌握幼兒入、離園開門時(shí)間,并在門前巡視,防止事故,沒人頂班不能離崗,離開崗位時(shí)門要上鎖。
2、負(fù)責(zé)外來文件、報(bào)刊、雜志及書信等收發(fā)工作,不得遺失。
3、搞好傳達(dá)室內(nèi)外衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,及時(shí)清理雨水、雜草等。
4、提高警惕嚴(yán)防壞人破壞,除本園工作人員、幼兒及家長(zhǎng),未經(jīng)聯(lián)系一律不準(zhǔn)入園。
5、除教學(xué)需要外,凡是園內(nèi)財(cái)產(chǎn),不能搬出園外,公物出門必須有批準(zhǔn)手續(xù)。
6、對(duì)幼兒、家長(zhǎng)及外來人員,說話和氣,禮貌熱情,并做好外訪人員登記、詢問、解釋工作,重大問題及時(shí)和園領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,嚴(yán)禁推銷商品人員入內(nèi)。
7、每天巡視學(xué)園環(huán)境安全,檢查門、窗、電燈、電風(fēng)扇、消毒柜、自來水等,做好防火、防盜工作。嚴(yán)禁外人借用傳達(dá)室電話,外人車、物不能寄存園內(nèi)。
8、熟悉報(bào)警、消防等電話號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)案。
第14篇 巡邏崗保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容
巡邏崗保安職位要求
1.熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。
2.堅(jiān)持聽清楚、問清楚、記清楚,及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。
3.堅(jiān)持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。
4.核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。
5.外來人員,陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢問,辦理登記手續(xù)。
巡邏崗保安崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序,保持消防通道的暢通。2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)。
3、進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。
巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏,夜班巡邏
崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏,對(duì)光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未上鎖
的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)保安經(jīng)理。
7、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8、巡邏崗保安應(yīng)與停車場(chǎng)、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
9、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
13、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的
損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
第15篇 大堂保安員崗位工作職責(zé)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,保安員的職位也越來越普遍了,那么保安員的工作具體有哪些呢以下提供了大堂保安員崗位職責(zé),歡迎瀏覽。
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
相關(guān)職位資訊有:保安崗位職責(zé) 保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第16篇 物業(yè)項(xiàng)目保安部經(jīng)理工作崗位職責(zé)
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報(bào)上級(jí):主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)
工作內(nèi)容概述:全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊(duì)伍的管理工作
崗位職責(zé):
_負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
_根據(jù)社會(huì)治安狀況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求,制定保安部不同時(shí)期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案,并組織貫徹實(shí)施。
_確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,并對(duì)整體保安隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
_定期或不定期組織召開保安工作會(huì)議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。
_領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度,提高安全水平。
_審定一、二級(jí)警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實(shí)。
_接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。
_協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
_對(duì)發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織處理解決。
_協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會(huì)、交通委員會(huì)、綜合治理委員會(huì)、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計(jì)劃開展工作。
_審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實(shí)。
_執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
