篇一 信譽(yù)自查報(bào)告5350字
1.信譽(yù)自查報(bào)告
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時(shí)，對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同工作的管理，已成為上下的共識(shí)。
一直以來，___合同管理嚴(yán)格按照公司《合同管理辦法》相關(guān)要求執(zhí)行，在遵守國(guó)家法律、政策的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，自__年以來，連續(xù)獲得第十、__屆重合同守信用企業(yè)獲譽(yù)稱號(hào)。為促使合同管理工作進(jìn)一步向規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面邁進(jìn)，現(xiàn)將___合同管理自查報(bào)告簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格審查，履約到位
目前___合同種類繁多，數(shù)量大，主要涉及到工程、設(shè)備安裝、設(shè)備采購(gòu)、承包、運(yùn)輸以及勞務(wù)合同等。根據(jù)公司《合同管理辦法》，___按照重大合同、重要合同和一般合同的分類特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理。今年以來已經(jīng)完成簽訂的合同60余份（不包含未回收部分），標(biāo)的額達(dá)1000萬余元。面對(duì)合同類型多，標(biāo)的額大，履行周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，凡是涉及到___的重大經(jīng)濟(jì)合同均由業(yè)務(wù)部門參與洽談、起草，并報(bào)公司研究確定，最終由公司審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問題。在合同招投標(biāo)過程中，合同條款按照標(biāo)段特點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)臵，在招標(biāo)結(jié)束后，再根據(jù)中標(biāo)人在投標(biāo)階段的各種和方案特點(diǎn)全部寫進(jìn)行合同條款中，并且在合同談判前做好市場(chǎng)調(diào)查工作，做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)。由于___重視合同在經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性，至今沒有發(fā)生一起合同、信用事故，未出現(xiàn)一筆合同糾紛，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
二、完善建設(shè)，提高水平
___編制完成《___合同管理辦法》、《___經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《___合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程指導(dǎo)書》，根據(jù)公司合同管理實(shí)際運(yùn)行需要，結(jié)合公司的行業(yè)特點(diǎn)多次進(jìn)行修改、討論，確定了___合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則，完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程，對(duì)合同基礎(chǔ)管理、合同責(zé)任等合同的日常管理工作和責(zé)罰也作了詳細(xì)的規(guī)定。另外為使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查，___設(shè)立了合同管理員，主要負(fù)責(zé)合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計(jì)和歸檔的工作。同時(shí)重視建立健全合同臺(tái)賬工作，注意保持合同檔案的完整性（合同檔案包括招投標(biāo)文件到合同文本、重要的會(huì)議紀(jì)要等與合同相關(guān)資料），按時(shí)更新合同履行情況，以便能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
三、規(guī)范管理，杜絕風(fēng)險(xiǎn)
按照公司《合同管理辦法》，___進(jìn)一步規(guī)范了合同管理工作，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由簽訂部門管理，并確保程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)；依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為；在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本，針對(duì)不同的合同類型，根據(jù)公司編寫的常用合同文本，完善的合同文本的運(yùn)用，結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的'軌道，極大地降低了合同的法律風(fēng)險(xiǎn)。
四、存在的不足
今年無論是合同管理，還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進(jìn)步，但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進(jìn)一步提高，對(duì)合同法律相關(guān)知識(shí)需要進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)；二是完善合同履行制度，對(duì)需罰款的情形應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)部門以書面形式通知對(duì)方。三是明確各級(jí)合同業(yè)務(wù)員幾個(gè)主管部門職責(zé)，進(jìn)一步提高審查質(zhì)量；四是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化，這些問題需要在今后的工作中加以解決、完善。
2.信譽(yù)自查報(bào)告
為扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)，根據(jù)《__市__區(qū)關(guān)于貫徹落實(shí)工作方案》和《20__年社會(huì)信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)》要求，區(qū)交通運(yùn)輸局認(rèn)真做好道路運(yùn)輸行業(yè)社會(huì)信用體系建設(shè)工作，現(xiàn)將今年工作情況報(bào)告如下：
一、提升行業(yè)文明服務(wù)水平
以黨員先鋒車隊(duì)為載體，通過黨員示范崗等示范引領(lǐng)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念，大力加強(qiáng)運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)。
二、強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
為加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，我局對(duì)全區(qū)道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)、出租車企業(yè)、駕培學(xué)校和出租車司機(jī)和駕培教練員服務(wù)質(zhì)量情況開展了20__年度道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。經(jīng)考核，由區(qū)級(jí)考核的客運(yùn)企業(yè)中6家評(píng)定為aaa級(jí)，1家評(píng)定為aa級(jí)；2家出租車企業(yè)評(píng)定為aa級(jí)；駕培機(jī)構(gòu)中1家評(píng)定為aaa級(jí)，4家等級(jí)評(píng)定為aa級(jí)；1家評(píng)定a級(jí)。
三、加強(qiáng)駕培維修行業(yè)誠(chéng)信考核工作
在駕培行業(yè)管理工作中，我局嚴(yán)格監(jiān)督駕校按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行培訓(xùn)，深入推進(jìn)維修行業(yè)誠(chéng)信考核工作，營(yíng)造行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍。今年1至10月份，我局業(yè)務(wù)部門完成對(duì)學(xué)員科目一審核19685人，科目二審核15306人，科目三審核10360人；在維修行業(yè)管理工作中，根據(jù)市交通運(yùn)輸局機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件精神，逐步推進(jìn)我區(qū)一、二類汽車維修企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，爭(zhēng)取年底通過達(dá)標(biāo)考核。
3.信譽(yù)自查報(bào)告
根據(jù)縣聯(lián)社新增貸投自檢查的相關(guān)要求，我社及時(shí)對(duì)新增貸款投向進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、成立自查小組，傳達(dá)檢查方案
我社及時(shí)成立了由社主任劉_為組長(zhǎng)、副主任劉_及各分社負(fù)責(zé)人為成員的新增貸款自查領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真學(xué)習(xí)新增貸款檢查方案，組織專人負(fù)責(zé)。
二、認(rèn)真自查，真實(shí)反映
1、截止__年8月28日，全社新增貸款__萬元，其中農(nóng)戶小額貸款新增__萬元，中小企業(yè)貸款新增__萬元，汽車按揭貸款新增__萬元，其它個(gè)人生產(chǎn)消費(fèi)貸款新增__萬元。
2、1—8月新增貸款單筆超過500萬元的貸款僅一筆，為___有限公司于__年_月__日發(fā)放的800萬元，期限一年，借款方式為抵押，借款用途為購(gòu)鋼材，符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范圍。
3、我社的所有新增貸款除農(nóng)戶小額貸款以外，均按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的要求進(jìn)行操作，按借款人提供的資金用途要求等相關(guān)資料進(jìn)行自主或受托支付，借款人的借款用途均符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或消費(fèi)的范圍。
4、我社年初進(jìn)行企業(yè)評(píng)級(jí)授信時(shí)，就嚴(yán)格控制“兩高一?！焙吐浜螽a(chǎn)能企業(yè)的評(píng)級(jí)授信，截止目前，我社無“兩高一剩”和落后產(chǎn)能行業(yè)項(xiàng)目授信企業(yè)。
三、以后的工作打算
此次對(duì)新增貸款投向自查結(jié)果未發(fā)現(xiàn)流向“兩高一剩”及落后產(chǎn)能行業(yè)，但我社仍然要求全社信貸人員在以后辦理貸款時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一指引”等相關(guān)規(guī)定，及時(shí)將信貸資金流向中小企業(yè)、三農(nóng)和民生類經(jīng)濟(jì)，確保穩(wěn)健貨幣政策順利落實(shí)。
4.信譽(yù)自查報(bào)告
近年來在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下，公司始終恪守“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，真誠(chéng)服務(wù)建社會(huì)滿意工程”的質(zhì)量方針，守法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持售后服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷開拓市場(chǎng)，守合同，重信用，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、堅(jiān)持誠(chéng)信為本的企業(yè)發(fā)展理念，日益強(qiáng)化企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)
誠(chéng)實(shí)守信，重諾實(shí)行是中華民族的美德，也是企業(yè)生存發(fā)展之本，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信用問題既屬于道德范疇，又屬于經(jīng)濟(jì)范疇。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則，沒有信用，公司的業(yè)務(wù)根基就用動(dòng)搖，就不可能發(fā)展，最終必將會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰，我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用，扎實(shí)開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)全公司的誠(chéng)信意識(shí)和品牌意識(shí)。
為此我公司不但專門設(shè)置了負(fù)責(zé)信用管理工作的部門，由辦公室全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定完善的，有針對(duì)性的信用管理制度，并由專職管理人員負(fù)責(zé)日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí)，并加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，在公司廣大干部職工中，倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，普及信用知識(shí)，提高企業(yè)廣大干部職工的誠(chéng)信意識(shí)和整體素質(zhì)，使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺要求、行為取向，抵制失信行為自律，追求企業(yè)信譽(yù)，樹立起誠(chéng)信企業(yè)的良好形象，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)我司非常注重加強(qiáng)行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督，搞好與各職能部門間的分工協(xié)作，確保企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定，切實(shí)達(dá)標(biāo)依法經(jīng)營(yíng)
我公司擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司連續(xù)多年引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的it專業(yè)人才，職工總數(shù)達(dá)22人，經(jīng)濟(jì)管理人員3人，人力資源部門也制定了嚴(yán)格的人力資源管理制度，從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理，績(jī)效考核都有一套完備的管理流程，這些工作都為企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理，確保合同履約率
1、嚴(yán)格有效的項(xiàng)目管理措施
公司法人與各項(xiàng)目經(jīng)理均依法簽訂責(zé)任狀，各項(xiàng)目部工作由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)嚴(yán)把各職能機(jī)構(gòu)關(guān)口，監(jiān)督考核質(zhì)量、安全等各項(xiàng)工作，對(duì)外主動(dòng)配合甲方和監(jiān)理單位，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，各方面嚴(yán)格遵守項(xiàng)目管理規(guī)范，妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù)，到目前為止，我公司所有在建項(xiàng)目均在正常運(yùn)行或已順利完工。
2、規(guī)范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作
公司陳述所有交付工程無一不受好評(píng)，合同履約率、質(zhì)量合格率均100%，并在所有施工過程中無任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個(gè)項(xiàng)目部設(shè)置了專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，并配備了專職質(zhì)量員、安全員，所有項(xiàng)目部人員都按要求持證上崗，各項(xiàng)目部人員嚴(yán)格按照各專業(yè)規(guī)章制度落實(shí)各項(xiàng)管理工作，及時(shí)排除安全隱患，確保工程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)程順利，同時(shí)公司也安排專職人員對(duì)其他人員的工作進(jìn)行定期培訓(xùn)、考核，有執(zhí)行有監(jiān)督，質(zhì)量可靠，安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產(chǎn)，這是施工的關(guān)鍵所在，因此，我公司的安全部的專職人員定時(shí)檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗(yàn)收合格交付建設(shè)單位后，我司嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量保修制度及時(shí)處理各種問題，各面做好售后服務(wù)，絕不借故拖延，影響使用單位的正常使用。
3、完善公司的合同管理制度
我公司為各項(xiàng)目部都配備各專門的資料員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料的規(guī)則，整理等相關(guān)工作，妥善保管項(xiàng)目部證章，并按要求將項(xiàng)目履約信息，按時(shí)上報(bào)公司，定期到公司財(cái)務(wù)對(duì)賬等，使合同履行全面受控，保證合同履約率，以期每一個(gè)完工的項(xiàng)目卻能達(dá)到顧客滿意。
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行勞動(dòng)合同法
自新勞動(dòng)合同出臺(tái)以來，我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法，依法與員工簽訂勞動(dòng)合同，為員工依法納稅各種社會(huì)保險(xiǎn)，保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù)，為公司的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決了后顧之憂，也讓員工更踏實(shí)勤奮地工作，這也是企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的以達(dá)前提。
四、遵紀(jì)守法，維護(hù)良好的社會(huì)信用
有了規(guī)范的經(jīng)營(yíng)體制，有了科學(xué)的管理制度，有了高素質(zhì)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念，我公司在十幾年的成長(zhǎng)過程中，始終合法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，無任何失信行為記錄，無任何質(zhì)量事故及安全事故，這為我公司奠定了良好的社會(huì)信用基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們工作還存在很多不足，我們公司會(huì)在日后的工作中，不斷通過實(shí)踐總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)更新，以求在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅途中更上一層樓，在it行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
5.信譽(yù)自查報(bào)告
我社根據(jù)《__農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)施方案》的文件精神，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)本社的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下：
一、關(guān)于會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況
我社在工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)工作規(guī)程，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，明確各個(gè)崗位職責(zé)，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊。做到錢帳分管，雙人臨柜，交接手續(xù)完備。
二、關(guān)于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證的管理情況
我社一直以來加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的管理，實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，無賬款不符現(xiàn)象；把重要空白憑證以及有價(jià)單證納入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，并設(shè)有手工登記簿，做到帳實(shí)相符。
三、關(guān)于會(huì)計(jì)的核算情況
在財(cái)務(wù)核算上，嚴(yán)格業(yè)務(wù)處理程序的管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)正確合法。但是在對(duì)帳工作方面有欠缺的地方，有些對(duì)公支票戶的對(duì)帳單不能及時(shí)收回，對(duì)對(duì)帳工作帶來一定的影響。
四、關(guān)于存、借貸業(yè)務(wù)的核算情況
對(duì)于存款業(yè)務(wù)能夠按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定操作。借貸業(yè)務(wù)明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，借貸手續(xù)合規(guī)，使用利率正確。
五、關(guān)于支付算、聯(lián)行往來方面
本社在這一方面無隨意壓票現(xiàn)象，聯(lián)行往來按規(guī)定對(duì)帳，算業(yè)務(wù)崗位的設(shè)置相互分離，相互制約。
六、關(guān)于掛失業(yè)務(wù)管理
本社的掛失業(yè)務(wù)一般只有憑證和密碼的掛失，掛失手續(xù)齊全，無虛擬掛失現(xiàn)象。
七、關(guān)于財(cái)務(wù)管理
在財(cái)務(wù)管理工作過程中，本社嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、登記會(huì)計(jì)賬簿。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。
在營(yíng)業(yè)費(fèi)用方面，我社明確費(fèi)用的支出和開支標(biāo)準(zhǔn)，遵守費(fèi)用支出的審批程序，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí)，嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定的程序進(jìn)行采購(gòu)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度。遞延資產(chǎn)按規(guī)定分期攤銷。
八、關(guān)于會(huì)計(jì)檔案管理
我社按規(guī)定整理、裝訂會(huì)計(jì)核算資料，歸案裝訂及時(shí)、完整、合規(guī)。
九、關(guān)于股金管理
我社股金的賬務(wù)管理不規(guī)范，有總分不合的現(xiàn)象。分戶帳的余額小于總帳的余額。
篇二 汽車修理廠關(guān)于質(zhì)量信譽(yù)情況的自查報(bào)告1600字
_縣運(yùn)管所：
按照_縣公路運(yùn)輸管理所《關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》(達(dá)運(yùn)管維[20__]3號(hào))要求，我廠結(jié)合實(shí)際，根據(jù)本廠質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、硬件與軟件并重，不斷提升企業(yè)整體形象
二、制度與措施并用，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理，在安全生產(chǎn)工作中，我廠結(jié)合實(shí)際，經(jīng)強(qiáng)化教育、加強(qiáng)防范為突破口;以完善制度、落實(shí)責(zé)任為抓手;以消除安全隱患，杜絕安全事故為根本，積極有效開展安全生產(chǎn)工作。
一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑，定期召開會(huì)議專題研究并部署安全工作，明確了工作職責(zé)和工作任務(wù)。二是定期對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查，排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。在隱患排查中，重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施是否齊備完好、疏散通道是否暢通，燃油、滑油存放是否安全，機(jī)械設(shè)備是否正常運(yùn)行等進(jìn)行了檢查，同時(shí)還對(duì)水、電線路進(jìn)行了排查，切實(shí)消除火災(zāi)等安全隱患。三是加強(qiáng)廠區(qū)安全值班，安排專人進(jìn)行夜間值班巡邏。四是加強(qiáng)車輛安全管理，嚴(yán)禁無功無證駕駛、酒后駕車或帶病操作，確保車輛安全。五是強(qiáng)化安全教育，每次會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應(yīng)急隊(duì)伍，完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全應(yīng)急預(yù)案，制定了《安全責(zé)任制》和《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度。
三、質(zhì)量與誠(chéng)信并存，不斷完善質(zhì)量保證體系質(zhì)量是企業(yè)的生命。作為維修企業(yè)，維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且影響托修方的人身財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)而影響整個(gè)修理行業(yè)的整體形象。
(一) 完善質(zhì)量保證體系各項(xiàng)制度?！盾囕v進(jìn)廠報(bào)修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項(xiàng)。收集了《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《四川省機(jī)動(dòng)車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關(guān)制度相結(jié)合組成了我廠質(zhì)量保證體系文書。
(二) 嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項(xiàng)規(guī)章制度;二是嚴(yán)格實(shí)施采購(gòu)登記制度，清楚掌握配件來源去向，以便質(zhì)量問題溯源;三是規(guī)范舊件處理，換下來的配件總成及時(shí)提醒托修方處理，如在修理環(huán)衛(wèi)處的車輛時(shí)，我們是送回舊件之后領(lǐng)取派修單據(jù)的方式在進(jìn)行處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度，每次車輛出廠，均由試車員試車、檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)簽字后填寫合格證方能出廠。
四、創(chuàng)新與規(guī)范并舉，不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
(一) 規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營(yíng)許可證和《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)使用制式的結(jié)算清單。三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強(qiáng)合格證和各類證照的管理。
(二) 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。一是改造高噪音、通風(fēng)效果不好的設(shè)備，我廠借搬遷的機(jī)會(huì)對(duì)空壓機(jī)、通風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了修理更換。二是在選擇機(jī)油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時(shí)，選擇質(zhì)量好的知名品牌。三是對(duì)廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進(jìn)行分類處理，對(duì)可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理，另一方面對(duì)廢棄物進(jìn)行分類處理，并交專業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
(三) 增添措施、強(qiáng)化管理。一套可操作性強(qiáng)的管理措施，能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展，為此我廠專門收集了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理教程進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，目的在于大力推進(jìn)科學(xué)化管理，積極運(yùn)用科技化管理方法和手段來提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并在創(chuàng)新上下功夫，以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理，人人講規(guī)范，促使形成人人學(xué)管理、用管理、抓管理的良好氛圍。
通過自查我們感到，一年來，我廠質(zhì)量信譽(yù)工作在各級(jí)維管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，取得了可喜的進(jìn)步，我們深信，在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我廠將加倍努力，為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時(shí)，我們也看到了目前我廠存在的不足，如技術(shù)檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進(jìn)一步美化等，我們將努力針對(duì)這些問題加以改進(jìn)，為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
特此報(bào)告
篇三 抗戰(zhàn)勝利質(zhì)量信譽(yù)情況的自查報(bào)告2650字
2023年抗戰(zhàn)勝利關(guān)于質(zhì)量信譽(yù)情況的自查報(bào)告
_縣運(yùn)管所：
按照_縣公路運(yùn)輸管理所《關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》(達(dá)運(yùn)管維[20__]3號(hào))要求，我廠結(jié)合實(shí)際，根據(jù)本廠質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、硬件與軟件并重，不斷提升企業(yè)整體形象
_縣路通汽車修理廠原址在_縣南外大家集團(tuán)廠區(qū)內(nèi)，雖廠房和場(chǎng)地尚可，但周邊環(huán)境特別是道理基礎(chǔ)條件比較薄弱，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，為改善我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件，我廠一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在_縣南外三里坪汽車場(chǎng)重新選址建廠，新廠區(qū)占地面積超過1500m，辦公和生活用房超過300m，在新廠區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中，我?guī)妥⒅丨h(huán)境保護(hù)和消防安全并重、檢測(cè)與檢修有效分離。從原廠搬遷到新廠區(qū)用了近兩個(gè)月時(shí)間，在搬遷過程中，對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行了全面保養(yǎng)、檢測(cè)、檢修，并增添了解碼儀、舉升機(jī)等設(shè)備，添置了常用工具40余臺(tái)(套)，從整體上提升了我廠的硬件水平。二是提升了企業(yè)外部形象。為提升企業(yè)的知名度，09年以來，我廠采取了一系列措施來打造企業(yè)的外部形象，為了方便客戶我廠在交通方便的地方設(shè)立接待站對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行科學(xué)歸位和檢測(cè);懸掛橫幅標(biāo)語營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，在廠區(qū)合(baogao.cnrencai.com)理位置制作了巨幅宣傳標(biāo)語，為每一位員工統(tǒng)一制作了工作服裝，這些措施使我廠的面貌發(fā)生了根本性的變化。三是不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)。以前，我廠只有5名技術(shù)員工和3名管理人員，管理水平和技術(shù)能力有限，與二類維修企業(yè)硬件條件及不相稱，我廠正是清楚存在的問題，才下決心提升“軟實(shí)力”一方面對(duì)原有技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行優(yōu)化組合，保留了原有的技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理人員;另一方面，積極吸納人才，特別是技術(shù)人才，到目前為止，我廠擁有各類技術(shù)人員21人，管理人員4人，基本滿足了我廠目前的業(yè)務(wù)需要。
二、制度與措施并用，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理，在安全生產(chǎn)工作中，我廠結(jié)合實(shí)際，經(jīng)強(qiáng)化教育、加強(qiáng)防范為突破口;以完善制度、落實(shí)責(zé)任為抓手;以消除安全隱患，杜絕安全事故為根本，積極有效開展安全生產(chǎn)工作。
一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑，定期召開會(huì)議專題研究并部署安全工作，明確了工作職責(zé)和工作任務(wù)。二是定期對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查，排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。在隱患排查中，重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施是否齊備完好、疏散通道是否暢通，燃油、滑油存放是否安全，機(jī)械設(shè)備是否正常運(yùn)行等進(jìn)行了檢查，同時(shí)還對(duì)水、電線路進(jìn)行了排查，切實(shí)消除火災(zāi)等安全隱患。三是加強(qiáng)廠區(qū)安全值班，安排專人進(jìn)行夜間值班巡邏。四是加強(qiáng)車輛安全管理，嚴(yán)禁無功無證駕駛、酒后駕車或帶病操作，確保車輛安全。五是強(qiáng)化安全教育，每次會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應(yīng)急隊(duì)伍，完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全應(yīng)急預(yù)案，制定了《安全責(zé)任制》和《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度。
三、質(zhì)量與誠(chéng)信并存，不斷完善質(zhì)量保證體系質(zhì)量是企業(yè)的生命。
作為維修企業(yè)，維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且影響托修方的人身財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)而影響整個(gè)修理行業(yè)的整體形象。
(一) 完善質(zhì)量保證體系各項(xiàng)制度?！盾囕v進(jìn)廠報(bào)修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項(xiàng)。收集了《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《四川省機(jī)動(dòng)車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關(guān)制度相結(jié)合組成了我廠質(zhì)量保證體系文書。
(二) 嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項(xiàng)規(guī)章制度;二是嚴(yán)格實(shí)施采購(gòu)登記制度，清楚掌握配件來源去向，以便質(zhì)量問題溯源;三是規(guī)范舊件處理，換下來的配件總成及時(shí)提醒托修方處理，如在修理環(huán)衛(wèi)處的車輛時(shí)，我們是送回舊件之后領(lǐng)取派修單據(jù)的方式在進(jìn)行處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度，每次車輛出廠，均由試車員試車、檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)簽字后填寫合格證方能出廠。
(三) 誠(chéng)信為主、公開透明。一是將原廠件、副廠件、修復(fù)件明確標(biāo)價(jià)，絕不欺騙隱瞞托修方;二是嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》規(guī)定的汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維修質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日的規(guī)定辦理。在此基礎(chǔ)之上，我廠放寬了質(zhì)量保證期限，這既是對(duì)維修質(zhì)量的承諾，更是對(duì)維修技術(shù)的保證。三是公示服務(wù)機(jī)構(gòu)、流程、服務(wù)人員照片和作業(yè)投訴渠道。四是增強(qiáng)維修透明度，車輛在檢修檢測(cè)時(shí)，按照車主要求認(rèn)真查找車輛存在的故障和安全隱患，對(duì)車主沒有發(fā)現(xiàn)的`問題及時(shí)提醒;對(duì)目前可以使用，但容易出現(xiàn)問題的部件，在車輛出廠時(shí)告知車主注意，并適時(shí)電話提醒車主。五是合理收費(fèi)，嚴(yán)格按照公示的維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。通過以上措施，一年來，我廠沒有出現(xiàn)只收費(fèi)不修理或者虛列維修作業(yè)項(xiàng)目的行為，不存在損害維修行業(yè)信譽(yù)的行為，也沒有重大服務(wù)質(zhì)量事件發(fā)生。
四、創(chuàng)新與規(guī)范并舉，不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
(一) 規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營(yíng)許可證和《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)使用制式的結(jié)算清單。三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強(qiáng)合格證和各類證照的管理。
(二) 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。一是改造高噪音、通風(fēng)效果不好的設(shè)備，我廠借搬遷的機(jī)會(huì)對(duì)空壓機(jī)、通風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了修理更換。二是在選擇機(jī)油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時(shí)，選擇質(zhì)量好的知名品牌。三是對(duì)廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進(jìn)行分類處理，對(duì)可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理，另一方面對(duì)廢棄物進(jìn)行分類處理，并交專業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
(三) 增添措施、強(qiáng)化管理。一套可操作性強(qiáng)的管理措施，能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展，為此我廠專門收集了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理教程進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，目的在于大力推進(jìn)科學(xué)化管理，積極運(yùn)用科技化管理方法和手段來提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并在創(chuàng)新上下功夫，以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理，人人講規(guī)范，促使形成人人“學(xué)管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。
通過自查我們感到，一年來，我廠質(zhì)量信譽(yù)工作在各級(jí)維管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，取得了可喜的進(jìn)步，我們深信，在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我廠將加倍努力，為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時(shí)，我們也看到了目前我廠存在的不足，如技術(shù)檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進(jìn)一步美化等，我們將努力針對(duì)這些問題加以改進(jìn)，為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
特此報(bào)告
