篇一 民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告1000字
根據(jù)上級(jí)及關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的要求,自已在認(rèn)真學(xué)習(xí)______同志在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀______員代表座談會(huì)上的講話,宋__同志在全市進(jìn)一步解放思想,推進(jìn)“三創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)上的講話和上級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的文件精神,認(rèn)真對(duì)照“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng),向服務(wù)對(duì)象發(fā)放《征求意見(jiàn)表》和個(gè)別訪談等形式征求意見(jiàn),認(rèn)真對(duì)照農(nóng)業(yè)局服務(wù)“三農(nóng)”十項(xiàng)承諾和農(nóng)機(jī)行業(yè)的四項(xiàng)工作要求,認(rèn)真對(duì)照市委、市政府作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,結(jié)合群眾所提的意見(jiàn)和個(gè)人查找的問(wèn)題,剖析思想根源,制定整改措施。
一、一年來(lái),一是自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的方針政策、政治理論、有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),按時(shí)參加各級(jí)組織的學(xué)習(xí),堅(jiān)持自學(xué),做好讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì)文章,努力提高自身的各方面,免費(fèi)論文能力適應(yīng)形勢(shì)的要求。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決策和指示精神,不搞小集團(tuán)主義,不因單位的困難而講客觀,努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是堅(jiān)持搞管理范文網(wǎng)好調(diào)查研究,了解農(nóng)村農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的要求,掌握基層農(nóng)機(jī)隊(duì)伍各方面的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施妥善加以解決。四是能貫徹執(zhí)行民主集中制原則,做到分工明確,及時(shí)與子成員通氣,大小事情民主決策,不搞一言堂,不獨(dú)斷,發(fā)揮一班人的作用。五是能堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)生活,對(duì)待群眾的合理要求盡力而為之。六是能按照一崗雙責(zé)的要求,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格按照政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律、組織紀(jì)律要求自己。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、在學(xué)習(xí)上,主要是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,針對(duì)自已工作中出現(xiàn)的問(wèn)題學(xué)習(xí)不夠,對(duì)有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的法律法規(guī)掌握不夠全面導(dǎo)致自己作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)知識(shí)不夠強(qiáng),工作起來(lái)不夠大膽;
2、在工作作風(fēng)上,滿足現(xiàn)狀的思想和行為比較突出,持別是患得患失的心理咨詢、不平衡的思想時(shí)有抬頭,總認(rèn)為自己年齡近五十,負(fù)責(zé)的單位人多,既有局屬單位,又有鄉(xiāng)鎮(zhèn)四個(gè)中心,農(nóng)機(jī)的社會(huì)地位低,凡事都是給人說(shuō)好話,賠不是,各方面的困難網(wǎng)[ww._c138.cn]重重,對(duì)抓好農(nóng)機(jī)化事業(yè)的信心不足,同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取力度不夠,迎難而上、銳意進(jìn)取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強(qiáng)。對(duì)基層的情況掌握不是十分準(zhǔn)確、不夠細(xì)致,對(duì)有些涉及全局的問(wèn)題教育引導(dǎo)不夠,影響了農(nóng)機(jī)化事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。
篇二 2023年教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告2000字
2023年教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告
根據(jù)縣教體局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求和《××縣教育系統(tǒng)2023年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神,我校認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,就學(xué)校規(guī)范收費(fèi)執(zhí)行情況、教師師德師風(fēng)方面、學(xué)校教育教學(xué)日常管理方面、學(xué)校校務(wù)公開(kāi)與執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)班子與教職工廉潔重教情況等方面作
了重點(diǎn)自查評(píng)議,現(xiàn)將基本情況作如下報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。
學(xué)校組織了領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)了秦教體發(fā)2023109號(hào)文件精神,并就學(xué)校開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,研究制定了學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得成績(jī)直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開(kāi)了全校教職員工參加的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì),趙校長(zhǎng)向全體教職員工傳達(dá)了縣教育局文件關(guān)于《××縣教育系統(tǒng)2023年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神,進(jìn)行了“正行風(fēng)、促發(fā)展”的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施的有關(guān)要求,并要求每位教職員工對(duì)自己的師德師風(fēng)情況進(jìn)行自檢自查,查找社會(huì)、學(xué)校和教師身上存在的不良師德師風(fēng)問(wèn)題,從而拉開(kāi)了本校2023年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作及民主評(píng)議行風(fēng)教育活動(dòng)的帷幕。
二、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,搞好自查自糾工作。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真排查了本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做的好的和存在的問(wèn)題與不足。
(1)規(guī)范收費(fèi)。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具正規(guī)票據(jù),設(shè)立舉報(bào)電話,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。如有違規(guī)現(xiàn)象,在年度工作考核、評(píng)先、職稱及晉升等方面實(shí)行一票否決制。
成立制止亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)親自掛帥。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線,管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶,及時(shí)申請(qǐng)批撥支付,不胡支亂花,收入支出帳目公開(kāi)。
(2)校務(wù)公開(kāi)。
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序,公開(kāi)辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。
(3)師德建設(shè)。
狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德承諾制度和師德考評(píng)制度,對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象,加強(qiáng)平時(shí)的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正并進(jìn)行處理,問(wèn)題嚴(yán)重的、影響惡劣的,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度,直接與教師工作考核掛鉤。
(4)學(xué)校管理。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部任課的制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)遵守紀(jì)律,從嚴(yán)執(zhí)行規(guī)章制度。近幾年來(lái),我們根據(jù)上級(jí)教育部門的要求精神和學(xué)校管理的具體情況修訂了一些規(guī)章制度,在執(zhí)行過(guò)程中,我們要求學(xué)校全體教職工,特別是黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)成員從嚴(yán)執(zhí)行,對(duì)上下班和請(qǐng)假制度,采取逐級(jí)負(fù)責(zé)的辦法,上下班遲到、中離、早退必須依規(guī)章制度處理,因公出差、開(kāi)會(huì)或教職工因私事、生病等必須都必須向校長(zhǎng)室說(shuō)明情況,安排好課務(wù)。由于實(shí)行了這樣的管理辦法,學(xué)校的教學(xué)秩序得到了進(jìn)一步的保證,為提高教育的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
(5)依法治校。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持廉潔重教原則。學(xué)校發(fā)展的命運(yùn)往往決定于領(lǐng)導(dǎo)班子的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),決定于校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的純潔、嚴(yán)肅與否。我們堅(jiān)持將領(lǐng)導(dǎo)班子成員的師德師風(fēng)建設(shè)放在首位,并在實(shí)踐中身體力行,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政,教師依法執(zhí)教,努力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們不斷加強(qiáng)制度文化建設(shè),在教育教學(xué)、學(xué)校管理中,堅(jiān)持依法治校理念,廉潔重教的原則。多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)與治學(xué)精神總體上得到了廣大教師和學(xué)生的認(rèn)可。
三、存在問(wèn)題。
學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題,如個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度,有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象,也存在一些不文明現(xiàn)象;個(gè)別老師在一定程度上還存在著一些變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,有損教師和學(xué)校形象;還有,在學(xué)校管理過(guò)程中,管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改變,效能有待進(jìn)一步提高等等。所有這些問(wèn)題的存在,都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí),自查自糾自我提高,互幫互助共同發(fā)展。
以上內(nèi)容是我校政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)的基本情況。我們希望能更
多地得到上級(jí)教育行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以利更好地開(kāi)展學(xué)校各項(xiàng)工作,更好地承辦人民的教育。
篇三 旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告4950字
旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告
按照省市、區(qū)的統(tǒng)一部署,區(qū)商務(wù)和旅游局自9月份起扎實(shí)地開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過(guò)深入發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳,著眼于“查”,著力于“糾”,立足于“改”,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況予以報(bào)告:
一、區(qū)商務(wù)和旅游局基本情況
區(qū)商務(wù)和旅游局成立于20__年6月,掛黃陂區(qū)外事僑務(wù)辦公室牌子,為區(qū)人民政府工作部門,除負(fù)責(zé)全區(qū)對(duì)外開(kāi)放、招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作、商貿(mào)流通、行業(yè)管理、外事僑務(wù)、旅游管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理工作外,還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。
機(jī)構(gòu)改革完成后,全局認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大、三中、四中、五中全會(huì)精神,積極應(yīng)對(duì)后危機(jī)給商務(wù)工作帶來(lái)的不利影響,一手抓對(duì)外開(kāi)放,一手抓民生改善,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、真抓實(shí)干,商務(wù)和旅游工作取得了較好成績(jī)。1-10月,引進(jìn)內(nèi)資19.8億,同比增長(zhǎng)29.41%;實(shí)際利用外資4230萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)6.47%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額84億,同比增長(zhǎng)29.4%; 商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”18家,提前3個(gè)月完成績(jī)效合格目標(biāo);外貿(mào)出口4385萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)18.58%;引進(jìn)項(xiàng)目13個(gè),實(shí)際到位資金19.8億元,同比增長(zhǎng)29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬(wàn)元以上的內(nèi)引內(nèi)聯(lián)企業(yè)8家,提前3個(gè)月完成挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù);接待游客418萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元,同比增長(zhǎng)26.4%。全年預(yù)計(jì)可完成或超額完成市、區(qū)下達(dá)的績(jī)效目標(biāo)任務(wù)。
二、開(kāi)展行評(píng)工作的主要做法
在開(kāi)展行評(píng)工作中,我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地完成了部署發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中整改三個(gè)階段的工作,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保行評(píng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。9月17日,我局成立了以黨組書(shū)記丁陵生為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí),認(rèn)真制定了《黃陂區(qū)商務(wù)和旅游局20__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式及步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和具體要求等。
(二)提高認(rèn)識(shí),廣泛動(dòng)員,營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍。9月30日,召開(kāi)了商務(wù)和旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),全體干部職工統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了工作任務(wù),做到評(píng)議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳公示欄公開(kāi)了服務(wù)承諾,公布投訴電話,在機(jī)關(guān)、所屬二級(jí)單位、各景區(qū)景點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)30多條,制作宣傳展板20多塊,印發(fā)宣傳單1000份,營(yíng)造了良好的行評(píng)氛圍。
(三)敞開(kāi)大門,廣納民意,深入查找存在的突出問(wèn)題。10月8日上午,我們召開(kāi)行評(píng)自查自糾階段工作會(huì)議,明確各科室在自查自糾工作中的任務(wù)要求,確保意見(jiàn)的收集、梳理和上報(bào)工作高質(zhì)量按時(shí)完成。積極組織召開(kāi)了企業(yè)代表、二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),組織他們集中“挑刺”。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場(chǎng))、聯(lián)系村,各旅游景區(qū)、景點(diǎn)和企業(yè),虛心聽(tīng)取他們對(duì)商務(wù)旅游工作的意見(jiàn)和建議。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)前階段廣泛征求意見(jiàn),我們以“人民群眾滿意”為目標(biāo),對(duì)自查自糾階段找出41條意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,可歸納為以下六個(gè)方面:
1、促進(jìn)發(fā)展方面。主要有4個(gè)問(wèn)題,一是要進(jìn)一步加大力度扶持進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展,積極解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中出現(xiàn)的各類困難和問(wèn)題;二是缺少大中型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)駐黃陂,流通業(yè)態(tài)單一;三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步調(diào)整,要提高招商引資的水平和質(zhì)量;四是要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合旅游資源。
2、執(zhí)行力建設(shè)方面。機(jī)構(gòu)改革后,新增藥品流通管理的職能,對(duì)新業(yè)務(wù)不夠熟悉,需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
3、服務(wù)和效率方面。要進(jìn)一步加強(qiáng)肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠,大多是帶著任務(wù)和問(wèn)題去了解情況,沒(méi)有深入細(xì)致地分析,議論問(wèn)題多、解決問(wèn)題少;有的干部職工辦事效率不高,還沒(méi)有完全從行政職能管理的觀念轉(zhuǎn)變到服務(wù)觀念上來(lái)。
4、反腐__方面。要健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,要將反腐__工作常抓不懈。
5、公開(kāi)透明方面。對(duì)商務(wù)和旅游部門的職能宣傳不夠;對(duì)出國(guó)(境)務(wù)工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目需要進(jìn)一步公開(kāi)。
6、其他方面。對(duì)于收集的一些不屬于我局職能職責(zé)范疇的問(wèn)題或意見(jiàn),如市場(chǎng)銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過(guò)期變質(zhì)、以次充好等現(xiàn)象,我們將積極配合有關(guān)政府主管部門加強(qiáng)整改,給企業(yè)、市民一個(gè)滿意的答復(fù)。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認(rèn)真整改作為整個(gè)評(píng)議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)上述問(wèn)題和意見(jiàn),我們力求做到整改措施及時(shí)到位,整改效果讓群眾滿意。
(一) 對(duì)外開(kāi)放成果進(jìn)一步擴(kuò)大。
招商引資取得新成果。恢復(fù)招商引資初審平臺(tái)機(jī)制,按照“四區(qū)十園”規(guī)劃,堅(jiān)定不移地實(shí)施“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、項(xiàng)目興區(qū)”戰(zhàn)略,立足產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班,加大對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)力度,確保引進(jìn)項(xiàng)目的成功率。以新型工業(yè)化為重點(diǎn),大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。通過(guò)“敲門招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會(huì)節(jié)招商”等形式,招商引資無(wú)論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都取得了歷史性突破。引進(jìn)了東航、南航、國(guó)航、深航、雨潤(rùn)和北京首創(chuàng)集團(tuán)等企業(yè)項(xiàng)目,中航、中材、兵器裝備集團(tuán)。木蘭古城、水魔方等旅游項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。黃陂首家金融證券公司——長(zhǎng)江證券正式落戶。園區(qū)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進(jìn)各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長(zhǎng)虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進(jìn)駐華中企業(yè)城。節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)取得新成效。繼中國(guó)·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后,又成功舉辦了首屆“中國(guó)漢口北商品交易會(huì)”,全國(guó)30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場(chǎng)、20余家專業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì),千余家境內(nèi)外知名企業(yè)、品牌和20余萬(wàn)市民參會(huì)參展。累計(jì)交易額65億元,其中現(xiàn)貨交易14億元,合同交易51億元,引進(jìn)客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底,全區(qū)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)已增至3家,國(guó)家3a級(jí)景區(qū)5家,成為華中地區(qū)最大的國(guó)家a級(jí)景區(qū)群。與此同時(shí),全區(qū)組織評(píng)定了3家星級(jí)休閑山莊,授牌10家休閑農(nóng)舍,進(jìn)一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質(zhì)。積極組織申報(bào)了“全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農(nóng)耕年華全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)”。投入7000余萬(wàn)元建設(shè)的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對(duì)外開(kāi)園營(yíng)業(yè)。累計(jì)投資近2000萬(wàn)元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
明確了科學(xué)發(fā)展思路,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。引進(jìn)內(nèi)資和實(shí)際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅居全市13個(gè)城區(qū)首位;商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿(mào)出口在全市實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)的形勢(shì)下,保持了持續(xù)性增長(zhǎng)。
(二)民生工程進(jìn)一步推進(jìn)。
繼續(xù)拓展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,1-10月完成“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店216個(gè),累計(jì)建設(shè)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店594家,實(shí)現(xiàn)了104%的覆蓋率,獲得國(guó)家、省、市扶持資金415.8萬(wàn)。長(zhǎng)嶺、灄口、盤龍、前川等5個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建面積11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三個(gè)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)改造升級(jí)順利推進(jìn)。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實(shí)推進(jìn),截至10月底,全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品65480臺(tái)(件),提前三個(gè)月銷售過(guò)億元。與群眾相關(guān)的生產(chǎn)生活用品供應(yīng)充足。堅(jiān)持了肉食品無(wú)害化處理制度,堅(jiān)持了酒類專賣隨附單制度,同時(shí),肉品、酒類市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境的同時(shí),全區(qū)的商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平大踏步提升。積極引導(dǎo)大中型商貿(mào)流通企業(yè)深入擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn),提升門店經(jīng)營(yíng)能力,以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費(fèi)需求。華誼兄弟影院、國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進(jìn)駐黃陂廣場(chǎng),大大豐富了群眾物質(zhì)文化生活。與此同時(shí),緊緊抓住當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速擴(kuò)大的商機(jī),提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務(wù)管理水平,開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng),推動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規(guī)章制度進(jìn)一步完善。
健全完善了《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》,加強(qiáng)了新增職能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)系與溝通,對(duì)全區(qū)藥品流通行業(yè)進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)單位召開(kāi)了藥品流通管理座談會(huì)。對(duì)涉及商務(wù)的行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目和出國(guó)務(wù)工人員的必備知識(shí),面向社會(huì)和群眾進(jìn)行了公開(kāi)并開(kāi)通了服務(wù)熱線。制訂了《商務(wù)行政執(zhí)法評(píng)議制度》、《行政執(zhí)法問(wèn)責(zé)制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報(bào)送制度;建立了生豬屠宰登記臺(tái)帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度,這些制度的完善和建立,對(duì)于端正政風(fēng)行風(fēng),規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進(jìn)作用。
(四)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高辦事效率。一是加大對(duì)外向型企業(yè)支持服務(wù)力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談,落實(shí)貸款金額6730萬(wàn)元,同時(shí),積極組織企業(yè)申請(qǐng)國(guó)家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬(wàn)元,堅(jiān)定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長(zhǎng)的信心。二是強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。健全完善了投資促進(jìn)中心的工作責(zé)任,加強(qiáng)與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)的聯(lián)系與聯(lián)絡(luò)。與區(qū)政務(wù)中心“無(wú)縫”對(duì)接,實(shí)行了“企業(yè)業(yè)主開(kāi)單子,專人專班搞服務(wù)”的全程跟蹤服務(wù)制。三是加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目引進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理,按照“加快新型工業(yè)化進(jìn)程”要求,對(duì)近幾年的153個(gè)項(xiàng)目按落戶、在建、簽約、產(chǎn)業(yè)、投資強(qiáng)度進(jìn)行了認(rèn)真梳理并實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。四是制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)科室聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)、景區(qū)(景點(diǎn))制度》加強(qiáng)了與企業(yè)、基層的聯(lián)系與溝通,形成了“面對(duì)面服務(wù)”。五是制定和發(fā)放了《出國(guó)務(wù)工人員須知》,公布了湖北省對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)名單,對(duì)外工程承包企業(yè)名單,出國(guó)務(wù)工報(bào)名手續(xù)、內(nèi)容、費(fèi)用、流程以及在國(guó)外務(wù)工應(yīng)注意的事項(xiàng)及處理辦法等。為出國(guó)務(wù)工人員維護(hù)合法權(quán)益起到了積極作用。
(五)廉政建設(shè)進(jìn)一步深入。
進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分工負(fù)責(zé)的原則,把好自己的門、管好自己的人。扎實(shí)地開(kāi)展了預(yù)警廉政風(fēng)險(xiǎn)教育、黨風(fēng)廉政警示教育、崗位風(fēng)險(xiǎn)排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。黨員干部“從政廉潔,執(zhí)政為民”的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)。商務(wù)和旅游系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件,在社會(huì)和人民群眾中樹(shù)立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評(píng)成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好準(zhǔn)備、虛心接受評(píng)議,主動(dòng)配合區(qū)糾風(fēng)辦、行評(píng)小組開(kāi)展評(píng)議工作,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“科學(xué)引導(dǎo)、和諧為民、高效嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔規(guī)范”目標(biāo),確保行評(píng)工作達(dá)到預(yù)期效果。
一是狠抓整改問(wèn)題不放松。對(duì)于已經(jīng)整改到位的問(wèn)題,要進(jìn)行一次“回頭查”,防止問(wèn)題反彈;對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題,嚴(yán)格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,立即整改,努力做到長(zhǎng)期整改、隨時(shí)整改、自覺(jué)整改。
二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,牢固樹(shù)立長(zhǎng)期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識(shí),并且把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變成干部職工的自覺(jué)行動(dòng),常抓不懈,堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過(guò)場(chǎng)、圖過(guò)關(guān)的錯(cuò)誤思想。
三是狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核管理機(jī)制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時(shí)進(jìn)行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
四是狠抓監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的紀(jì)檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開(kāi)辦事制度,提高工作透明度,自覺(jué)接受新聞媒體、社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到行評(píng)工作是我們內(nèi)強(qiáng)綜合素質(zhì)、外樹(shù)商務(wù)和旅游形象、實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的一次好機(jī)遇。我們將以此為契機(jī),認(rèn)真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題,建立長(zhǎng)效約束機(jī)制,標(biāo)本兼治,綜合治理,使商務(wù)和旅游系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)和旅游發(fā)展環(huán)境。
篇四 市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告2400字
市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告
根據(jù)市建設(shè)局《20__年全市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(__辦字[20__]92號(hào))的安排,我局針對(duì)此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、全面分解評(píng)議內(nèi)容,責(zé)任落實(shí)到位
根據(jù)省建設(shè)廳的要求,今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況,政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況,服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評(píng)議辦對(duì)《實(shí)施方案》中的評(píng)議內(nèi)容3項(xiàng)17條進(jìn)行了分解,制訂了《__市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容任務(wù)分解表》,要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對(duì)號(hào)入座,開(kāi)展自查自糾,并要求向評(píng)議辦報(bào)送自查自糾工作的開(kāi)展情況及相關(guān)材料。
二、結(jié)合評(píng)議內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾
局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容,積極開(kāi)展了自查自糾,具體情況如下:
(一)依法行政、依法辦事情況
1、依法行政的制度建設(shè)健全,制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見(jiàn)和措施,就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定,提出了一系列切實(shí)可行的措施,推動(dòng)了全系統(tǒng)依法行政工作。
2、按照《__省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》(省政府124號(hào)令)的規(guī)定建立和實(shí)施了行政執(zhí)法責(zé)任制,建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)和執(zhí)法監(jiān)督制度。
3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項(xiàng),對(duì)行政許可項(xiàng)目通過(guò)政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示,方便群眾查詢;建立了行政許可監(jiān)管制度,制定了操作流程;許可事項(xiàng)實(shí)行了“一個(gè)窗口對(duì)外”。
4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為規(guī)范化、制度化;體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求;不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。
5、規(guī)范了收費(fèi)行為;局屬各具有收費(fèi)行為的單位,均通過(guò)公示、服務(wù)手冊(cè)、公開(kāi)承諾等形式向社會(huì)公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),杜絕了亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為;各項(xiàng)收費(fèi)、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。
(二)政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況
1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開(kāi)制度,制定了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則,明確的政務(wù)公開(kāi)的基本原則,對(duì)要求必須公開(kāi)的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。
2、各單位通過(guò)制定《服務(wù)指南》、制定“向社會(huì)公開(kāi)承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)和事務(wù)公開(kāi),方式和手段科學(xué)、直觀,便于群眾知曉;推行了公示制、聽(tīng)證制,進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報(bào)制度和受理投訴機(jī)構(gòu),在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開(kāi)承諾》中向社會(huì)公布了投訴電話和電子信箱,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項(xiàng)制度,所有制度均通過(guò)《制度匯編》的形式向社會(huì)公開(kāi)。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢,對(duì)群眾的合法合理訴求及時(shí)進(jìn)行受理,對(duì)上級(jí)提出的任務(wù)要求堅(jiān)決認(rèn)真完成,對(duì)上級(jí)作出的決定指示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
(三)服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況
1、制訂并印發(fā)了《__市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金(農(nóng)民工工資保障金)管理辦法》(__安字[20__]8號(hào)),建立和落實(shí)了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問(wèn)題的日常監(jiān)管等長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展了建筑意外傷害保險(xiǎn)工作。
2、為加強(qiáng)建筑市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,制定并印發(fā)了《建筑市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)管理的規(guī)定(試行)》(__建字[20__]42號(hào))。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》,制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的工作流程,制訂了《__市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施辦法》(__質(zhì)[20__]5號(hào)),制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《__市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》,招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。
3、落實(shí)了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施,積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?,落?shí)基層村建工作機(jī)構(gòu)、人員。
4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”,對(duì)造價(jià)站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)(建管)站、收費(fèi)所、市政公司、招標(biāo)(勞保)辦6家單位實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù),收費(fèi)大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開(kāi)通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過(guò)程中,做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù),并按照“公開(kāi)、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則,做到“五個(gè)公開(kāi)”(項(xiàng)目名稱、申報(bào)條件、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù))。
5、各類評(píng)比表彰活動(dòng)均制訂了相應(yīng)的辦法,如《__市建設(shè)工程優(yōu)良獎(jiǎng)評(píng)選辦法(試行)》(__質(zhì)[20__]22號(hào))等,明確了評(píng)比表彰活動(dòng)的條件名額、程序方法,確保了評(píng)定結(jié)果公開(kāi)透明、評(píng)選活動(dòng)公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評(píng)比表彰活動(dòng)以及借各類評(píng)比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動(dòng),杜絕了對(duì)群眾合理要求置之不理、久拖不決等問(wèn)題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《__市建設(shè)局懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng),對(duì)建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中查找出來(lái)的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問(wèn)題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、機(jī)關(guān)黨委副書(shū)記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開(kāi)展日常工作。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三、存在的主要問(wèn)題
一是對(duì)違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒(méi)有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對(duì)違法建設(shè)行為的難以及時(shí)處理。
二是受中心工作多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)工作還不夠。
三是個(gè)別工作人員在思想認(rèn)識(shí)上存在一定的偏差,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),工作態(tài)度不夠好。
篇五 2023民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告3100字
根據(jù)上級(jí)及關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的要求,自已在認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表座談會(huì)上的講話,宋__同志在全市進(jìn)一步解放思想,推進(jìn)“三創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)上的講話和上級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的文件精神,認(rèn)真對(duì)照“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng),向服務(wù)對(duì)象發(fā)放《征求意見(jiàn)表》和個(gè)別訪談等形式征求意見(jiàn),認(rèn)真對(duì)照農(nóng)業(yè)局服務(wù)“三農(nóng)”十項(xiàng)和農(nóng)機(jī)行業(yè)的四項(xiàng)工作要求,認(rèn)真對(duì)照市委、市政府作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,結(jié)合群眾所提的意見(jiàn)和個(gè)人查找的問(wèn)題,剖析思想根源,制定整改措施。
一、基本情況
一年來(lái),一是自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的方針政策、政治理論、有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),按時(shí)參加各級(jí)組織的學(xué)習(xí),堅(jiān)持自學(xué),做好讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì)文章,努力提高自身的各方面,能力適應(yīng)形勢(shì)的要求。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決策和指示精神,不搞小集團(tuán)主義,不因單位的困難而講客觀,努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,了解農(nóng)村農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的要求,掌握基層農(nóng)機(jī)隊(duì)伍各方面的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施妥善加以解決。四是能貫徹執(zhí)行民主集中制原則,做到分工明確,及時(shí)與子成員通氣,大小事情民主決策,不搞一言堂,不獨(dú)斷,發(fā)揮一班人的作用。五是能堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)生活,對(duì)待群眾的合理要求盡力而為之。六是能按照一崗雙責(zé)的要求,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格按照政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律、組織紀(jì)律要求自己。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、在學(xué)習(xí)上,主要是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,針對(duì)自已工作中出現(xiàn)的問(wèn)題學(xué)習(xí)不夠,對(duì)有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的法律法規(guī)掌握不夠全面導(dǎo)致自己作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)知識(shí)不夠強(qiáng),工作起來(lái)不夠大膽;
2、在工作作風(fēng)上,滿足現(xiàn)狀的思想和行為比較突出,持別是患得患失的心理、不平衡的思想時(shí)有抬頭,總認(rèn)為自己年齡近五十,負(fù)責(zé)的單位人多,既有局屬單位,又有鄉(xiāng)鎮(zhèn)四個(gè)中心,農(nóng)機(jī)的社會(huì)地位低,凡事都是給人說(shuō)好話,賠不是,各方面的困難重重,對(duì)抓好農(nóng)機(jī)化事業(yè)的信心不足,同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取力度不夠,迎難而上、銳意進(jìn)取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強(qiáng)。對(duì)基層的情況掌握不是十分準(zhǔn)確、不夠細(xì)致,對(duì)有些涉及全局的問(wèn)題教育引導(dǎo)不夠,影響了農(nóng)機(jī)化事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。
3、經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究不夠,到鄉(xiāng)村、農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)科技示范戶深入了解情況少,與基層中心人員交心談心少,有些具體問(wèn)題解決也不很及時(shí)做到位; 對(duì)有思想顧慮、有問(wèn)題的人和事也沒(méi)有認(rèn)真地做好思想政治工作,及時(shí)化解有效解決,影響了部分干部職工工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4、工作任務(wù)部置的多,但督促檢查的少。自己敢于碰硬意識(shí)不強(qiáng),不敢理直氣壯地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)、不能很好地嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度去執(zhí)行,有時(shí)不了了之,導(dǎo)致自己整天忙于事務(wù),工作重點(diǎn)不能很好抓緊,工作成效也不夠顯著。
5、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,有時(shí)存在著紀(jì)律性不強(qiáng),辦事效率不高的現(xiàn)象和問(wèn)題。
三、產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因
主要一是平常學(xué)習(xí)不夠,沒(méi)有很好地掌握正確理論,指導(dǎo)自已思想和實(shí)踐。二是對(duì)自己要求不嚴(yán),放松了思想改造,有時(shí)把自己混同為普通群眾。三是宗旨觀念淡化,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。四是進(jìn)取精神不強(qiáng),隨著年齡的增長(zhǎng),工作熱情下降,影響了各項(xiàng)工作的展開(kāi)。五是對(duì)自身存在的問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真扎實(shí)從主觀上找原因,總是避重就輕,沒(méi)有得到根本性的改變。
四、整改措施
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,做終身學(xué)習(xí)的黨員。不斷加強(qiáng)政治理論、黨的方針政策、法律法規(guī)、時(shí)事政治學(xué)習(xí),還要結(jié)合自己工作實(shí)際,對(duì)農(nóng)機(jī)方面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制定一個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)起步,從現(xiàn)行推廣應(yīng)用的先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)具、新技術(shù)等開(kāi)始,使自已能盡快掌握農(nóng)業(yè)機(jī)械方面基礎(chǔ)理論知識(shí)和適用技術(shù),爭(zhēng)做懂行的領(lǐng)導(dǎo)。其次要學(xué)習(xí)中有記錄、有心得,加強(qiáng)積累,真正做到干一行愛(ài)一行會(huì)一行;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際學(xué),加強(qiáng)調(diào)查研究,針對(duì)問(wèn)題學(xué),從實(shí)踐中學(xué),向有經(jīng)驗(yàn)懂行的同志學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高充實(shí)自己,努力增強(qiáng)各方面的能力,更好地為黨為人民工作。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè),要樹(shù)立“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng),要樹(shù)立堅(jiān)定的意志和工作信心,立足自己崗位,認(rèn)真扎實(shí)履行自己的工作職責(zé)。要進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),解放思想,針對(duì)工作中困難和問(wèn)題,迎難而上,銳意進(jìn)取,開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。要經(jīng)常到基層調(diào)查研究,了解情況,多傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以解決,多為群眾辦實(shí)事辦好事,爭(zhēng)取群眾的理解的支持。
三是要強(qiáng)化管理,做到工作有部署,有檢查,有落實(shí),嚴(yán)格按照市委、市政府關(guān)于機(jī)關(guān)效建設(shè)的要求,加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),規(guī)范化建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),搞好分工合作,落實(shí)崗位責(zé)任制。
四是增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽地開(kāi)展工作,對(duì)上加強(qiáng)爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,對(duì)下主動(dòng)與干部職工交心談心,形成和諧統(tǒng)一工作局面。
五是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)推廣工作,著力培植農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)科技示范戶和農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)組織,加強(qiáng)新機(jī)具、新技術(shù)的引進(jìn)試驗(yàn)示范工作,做好農(nóng)機(jī)政策貫徹執(zhí)行,通過(guò)政策引導(dǎo)、示范引導(dǎo)、典型引導(dǎo),開(kāi)創(chuàng)全市農(nóng)機(jī)化工作的新局面,把農(nóng)機(jī)行業(yè)的“四項(xiàng)工作”全力抓落實(shí),抓到位。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以一個(gè)共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,堂堂正正做人,清清白白做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。
教師個(gè)人行風(fēng)評(píng)議自查報(bào)告
本人深入領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于學(xué)校行風(fēng)評(píng)議》文件精神,深刻地認(rèn)識(shí)到在教育系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的重要性。行風(fēng)評(píng)議不但是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措,也是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。進(jìn)一步提高了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性?,F(xiàn)從以下幾方面進(jìn)行自查:
一、思想品德素質(zhì):
一個(gè)教師必備的首要條件是思想品德素質(zhì)。很難設(shè)想,一個(gè)不信仰共產(chǎn)主義的人,一個(gè)不用辯證唯物主義和歷史唯物主義理論思考的人,一個(gè)沒(méi)有共產(chǎn)主義人生觀、世界觀和價(jià)值觀的人,能做好一所社會(huì)主義學(xué)校的老師。本人能熱愛(ài)教育事業(yè),敢于承擔(dān)責(zé)任;實(shí)事求是地對(duì)待班級(jí)的每一件事、每一個(gè)學(xué)生;謙虛好學(xué),不斷鉆研教育理論和業(yè)務(wù);用一顆愛(ài)心去關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,善待每一個(gè)學(xué)生;關(guān)心學(xué)校、班級(jí),與在本班的各科教師共同協(xié)作;能嚴(yán)于律已,以身作則,為學(xué)生樹(shù)立起一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、知識(shí)素質(zhì):
孟子說(shuō):“資之深,則取之左右逢其源?!?在信息量成幾何極數(shù)增大的背景中,知覺(jué)、記憶、思維都在不斷發(fā)展的學(xué)生,往往需要接觸頻率的老師為之答疑、解惑。這就要求我們教師有深厚的社會(huì)和自然科學(xué)功底,有廣博的文化和藝術(shù)素養(yǎng)。有終身學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新能力。本人能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)正確指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),能用教育科學(xué)理論解決學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、行為等諸方面的問(wèn)題。
三、能力素質(zhì):
能力是直接影響活動(dòng)效率,使活動(dòng)得以順利完成的一種心理特征。在現(xiàn)代教育實(shí)踐中,學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)體系越來(lái)越龐大,思想更加活動(dòng),與此相適應(yīng)的是行為方式更具有不定型性,新情況層出不窮,教師的工作能力更顯得迫切和重要。在提倡素質(zhì)教育但又以學(xué)科考試結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)教育實(shí)績(jī)的雙重標(biāo)準(zhǔn)下,我對(duì)班級(jí)實(shí)行多要素、多層次的管理,通過(guò)聲音語(yǔ)言和行為語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的溝通,根據(jù)客觀因素變化進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié),不斷提高和人文社會(huì)中的交流溝通能力等,都是構(gòu)成教師能力素質(zhì)的具體元素。本人對(duì)學(xué)生了解充分,評(píng)價(jià)準(zhǔn)確,了解學(xué)生的內(nèi)心世界;在班級(jí)管理中能與學(xué)??傮w目標(biāo)協(xié)調(diào)一致;與學(xué)生交流時(shí)用規(guī)范的言詞、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)、風(fēng)趣、幽默的表情,準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意圖,讓學(xué)生在接受信息的同時(shí)獲得愉悅的享受。
四、心理素質(zhì):
篇六 縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告1700字
根據(jù)省、市衛(wèi)生部門和縣糾風(fēng)辦開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體布署,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),穩(wěn)步推進(jìn),并取得了階段性的實(shí)效?,F(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
1、實(shí)行自查自糾工作包保責(zé)任制。按照局黨政領(lǐng)導(dǎo)分工,分管的部門和基層單位,實(shí)施自查自糾工作包保責(zé)任制。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,職能部門具體落實(shí),基層單位全面展開(kāi),一級(jí)抓一級(jí),上下互相督促,上至局領(lǐng)導(dǎo),下至廣大干部職工,認(rèn)真自查自糾,做到不護(hù)短、不遮丑、實(shí)事求是、直面自身存在的問(wèn)題。
2、聘請(qǐng)了社會(huì)各界人士為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。請(qǐng)他們幫助我們查找問(wèn)題,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,隨時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
3、主動(dòng)開(kāi)門納諫,充分聽(tīng)取各級(jí)干部群眾的意見(jiàn)。為實(shí)實(shí)在在地查找問(wèn)題,我局本著聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺,自我剖析不怕痛,相互批評(píng)不護(hù)短,面對(duì)矛盾不回避,面對(duì)問(wèn)題不辯解,面對(duì)責(zé)任不推卸的原則。在征求意見(jiàn)中,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷2300余份,各醫(yī)療單位都設(shè)立行評(píng)意見(jiàn)箱1,公布舉報(bào)投訴電話,共征求意見(jiàn)100余條,針對(duì)征集的意見(jiàn)和建議,各單位對(duì)問(wèn)卷調(diào)查情況進(jìn)行了認(rèn)真匯總和研究。對(duì)收集的意見(jiàn)和建議,我局召開(kāi)了局黨委會(huì),進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,制定出相應(yīng)的整改措施,由局黨委成員分片包干,督促各單位及時(shí)建章立制,落實(shí)整改,為下一階段打下了良好基礎(chǔ)。
4、公開(kāi)向市民承諾,誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督。為進(jìn)一步推動(dòng)我局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高服務(wù)效能、接受社會(huì)監(jiān)督、保障廣大人民群眾的健康。 7月1日下午,我局召集衛(wèi)生系統(tǒng)200余名干部和醫(yī)務(wù)工作者,集聚在局辦公大樓院內(nèi)活動(dòng)場(chǎng),參加了政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng)。參加活動(dòng)有:局黨委全體成員、機(jī)關(guān)全體干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院院長(zhǎng)、地名衛(wèi)生院院長(zhǎng)及縣直8家醫(yī)療衛(wèi)生單位和私營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者代表。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng),是為加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的需要;是從思想上要求衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高對(duì)行評(píng)工作的認(rèn)識(shí);是落實(shí)政務(wù)、院務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的具體行動(dòng)。
二、查糾并舉,落實(shí)整改
在實(shí)際工作中,結(jié)合行評(píng)工作布置和要求,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠的根本目的,達(dá)到努力解決好“看病難、看病貴”的目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際情況,滿足人民群眾的根本愿望。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對(duì)我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達(dá)到較為理想的工作效果。
三、 存在的主要問(wèn)題
通過(guò)這次行評(píng)工作的深入廣泛開(kāi)展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識(shí),思想達(dá)到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識(shí)、查找問(wèn)題,其具體的問(wèn)題存在以下幾個(gè)方面:
1、少數(shù)衛(wèi)生院時(shí)有發(fā)生提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等行為。
2、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度冷漠、語(yǔ)氣生硬、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
3、少數(shù)醫(yī)生仍有抗菌素用量偏多,開(kāi)大處方的問(wèn)題。
4、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員還存在私自收費(fèi)的問(wèn)題。
5、個(gè)別村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)站存在銷售“非基藥”問(wèn)題。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員的配備不足。
四、整改措施
針對(duì)以上諸多問(wèn)題,我們將做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備查詢機(jī),完善“一日清單制”等制度,使病人時(shí)刻掌握自己的住院費(fèi)用。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德宣傳教育,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)、樹(shù)典型、辦講座等形式正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)行為,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制,投訴處理機(jī)制,暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道,廣泛接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。
4、加大監(jiān)管力度,在各單位、各科室醒目處設(shè)立溫馨提示和私自收費(fèi)監(jiān)督舉報(bào)電話。
5、加大對(duì)違規(guī)采購(gòu)藥品的查處力度,并將查處結(jié)果及時(shí)曝光。
6、鑒于患者的日益增多,醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力的加大,臨床醫(yī)技人員的配備不足,我局面向全社會(huì)公開(kāi)考試招聘,并通過(guò)對(duì)各醫(yī)療單位臨床需要摸底后,對(duì)招錄的人員進(jìn)行合理分配。
我們將以此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為動(dòng)力,再接再厲,以百倍的努力,讓群眾滿意,不斷把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)推上新臺(tái)階,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
篇七 最新民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)自查報(bào)告8650字
根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省XX年年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案的通知》(贛府廳字〔XX年〕80號(hào))的要求和省教育廳《XX年年全省教育行政主管部門和公辦中小學(xué)校開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市有關(guān)會(huì)議和《XX年年南昌市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》精神,為認(rèn)真、扎實(shí)開(kāi)展好學(xué)校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,塑造良好的教育窗口形象,更好地為學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)服務(wù),學(xué)校根據(jù)有關(guān)精神,進(jìn)行了認(rèn)真、深入的自查自糾?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視凝共識(shí)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),構(gòu)建齊抓共管格局
在6月25日局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議召開(kāi)后,我校立即召開(kāi)支委會(huì)、黨政擴(kuò)大聯(lián)席會(huì),傳達(dá)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)會(huì)的有關(guān)精神,統(tǒng)一與會(huì)人員思想認(rèn)識(shí),為確保評(píng)議活動(dòng)順利開(kāi)展,學(xué)校成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,胡增琪校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他四位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員。下設(shè)辦公室,康平同志為主任,負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù),形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,職能處室負(fù)責(zé)抓,教研組長(zhǎng)具體抓”的格局,層層落實(shí)工作責(zé)任制,保證活動(dòng)正常開(kāi)展。學(xué)校確定每周五上午行政會(huì)后召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì),研究評(píng)議工作,對(duì)反映突出的問(wèn)題及時(shí)研究,并及時(shí)采取有效措施予以解決。
2、精心部署,調(diào)研醞釀,評(píng)議工作順利啟動(dòng)
學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組多次開(kāi)會(huì)研究,并召開(kāi)學(xué)生代表及家長(zhǎng)代表座談會(huì),充分聽(tīng)取意見(jiàn),在深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,6月27日,經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論研究,學(xué)校根據(jù)上級(jí)文件精神要求,制定了《南昌十中民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。學(xué)校教職工認(rèn)為《實(shí)施方案》評(píng)議內(nèi)容明確,方法步驟清晰,指導(dǎo)性高,操作性強(qiáng)。
7月4日下午,學(xué)校召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)評(píng)議工作作了精心部署,再次統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。會(huì)上胡增琪校長(zhǎng)指出:學(xué)校這段時(shí)間的中心工作就是抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,全校教職工要抓住這一契機(jī),不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來(lái)學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),而且更要好好反思,認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,找出阻礙學(xué)校發(fā)展,有損學(xué)校形象的問(wèn)題,并采取針對(duì)性的解決措施,提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校的良好形象,為教育系統(tǒng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作出自己的貢獻(xiàn)。另外,學(xué)校還分別召開(kāi)了中層干部動(dòng)員會(huì)、全體黨員動(dòng)員會(huì),要求干部和黨員在行評(píng)中率先垂范,發(fā)揮干部的表率作用和黨員的先鋒模范作用,為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實(shí)有序地深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、公布承諾,誠(chéng)請(qǐng)監(jiān)督,推動(dòng)工作有序開(kāi)展
6月28學(xué)校向社會(huì)公布了公布了舉報(bào)電話,設(shè)置了意見(jiàn)箱,在校園網(wǎng)上開(kāi)通了“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)意見(jiàn)信箱”,接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的廣泛監(jiān)督。學(xué)校派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信,做到有電必回,有信必復(fù)。學(xué)校還規(guī)定對(duì)來(lái)電、來(lái)信必須做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見(jiàn)聽(tīng)實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。同日,學(xué)校邀請(qǐng)由校家長(zhǎng)委員會(huì)推舉的8位家長(zhǎng)代表和2位社區(qū)代表來(lái)到學(xué)校,誠(chéng)懇聘請(qǐng)他們擔(dān)任學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員,并發(fā)放聘請(qǐng)書(shū)。另外,學(xué)校每個(gè)班還聘請(qǐng)了2位家長(zhǎng)擔(dān)任民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,定期發(fā)放、回收家長(zhǎng)聯(lián)系單,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足。6月30日,學(xué)校召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員征求意見(jiàn)會(huì),集中聽(tīng)取了意見(jiàn)。同時(shí),采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,深入街道社區(qū)廣泛傾聽(tīng)社會(huì)反響。向家長(zhǎng)、社區(qū)居民發(fā)放了500份征求意見(jiàn)表,請(qǐng)大家“評(píng)頭論足”,為學(xué)校整改指明方向。
二、宣傳教育營(yíng)氛圍
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)評(píng)議工作的群眾基礎(chǔ)
學(xué)校制定了“學(xué)習(xí)有思考,討論有主題,過(guò)程有檢查,結(jié)果有反饋”的“四有”學(xué)習(xí)制度,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,組織教工深入學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》,深刻領(lǐng)會(huì)在學(xué)校開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義。
2、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造評(píng)議工作的良好氛圍
在精心組織教師學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神的同時(shí),學(xué)校認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過(guò)召開(kāi)各種會(huì)議和利用校園網(wǎng)、廣播站、宣傳櫥窗、校報(bào)等形式廣泛動(dòng)員。副書(shū)記禇泰同志帶領(lǐng)?!懊裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”工作小組的同志,深入社區(qū)向居民宣傳學(xué)?!半p評(píng)”工作。經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),廣大教職工進(jìn)一步明確了今年行風(fēng)工作的目的、意義、內(nèi)容、步驟,提高了參與民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)居民也積極參與到學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,形成了濃厚的“人人關(guān)注行評(píng),人人參與行評(píng)”的局面?!督魅?qǐng)?bào)》《江南都市報(bào)》《南昌日?qǐng)?bào)》等新聞媒體多次介紹了南昌十中民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作所取得的成績(jī)。局網(wǎng)站也多次報(bào)道了十中民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況。
三、師德教育突重點(diǎn)
(一)我校始終堅(jiān)持把師德師風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,深入、持久、廣泛地開(kāi)展加強(qiáng)師德教育活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),使教師人人樹(shù)立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀和教育價(jià)值觀,把敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。
1、師德建設(shè)是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。校領(lǐng)導(dǎo)把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講,小會(huì)常談,全體教職工都能自覺(jué)執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。
2、學(xué)校要求教師嚴(yán)格遵守省教育廳下發(fā)《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》,學(xué)校也相應(yīng)制定了《南昌十中教師職業(yè)道德“十不準(zhǔn)”》:不準(zhǔn)諷刺、謾罵,體罰或變相體罰學(xué)生。不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生施以過(guò)重負(fù)擔(dān)。不準(zhǔn)在校內(nèi)或?qū)θ谓贪嗉?jí)學(xué)生進(jìn)行有償家教。不準(zhǔn)擅自從事第二職業(yè)。不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利。不準(zhǔn)無(wú)準(zhǔn)備無(wú)教案上課。不準(zhǔn)上課遲到、曠課和隨意調(diào)課。不準(zhǔn)上課時(shí)使用手機(jī)。不準(zhǔn)穿戴不檢和使用不文明語(yǔ)言。不準(zhǔn)酗酒、賭博或變相賭博。
3、學(xué)校對(duì)教職工提出了“五個(gè)要”和“五個(gè)一”,即教育教學(xué)過(guò)程中,做到了解學(xué)生要進(jìn)行家訪,輔導(dǎo)學(xué)生要提優(yōu)補(bǔ)差,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生要交友結(jié)對(duì),關(guān)心學(xué)生要扶貧幫困,對(duì)待學(xué)生要公平公正;接待學(xué)生家長(zhǎng)時(shí),做到一聲問(wèn)候,一張笑臉,一杯清茶,一把椅子,一番懇談。對(duì)來(lái)自家長(zhǎng)及相關(guān)人員的反映學(xué)校都認(rèn)真調(diào)查,有問(wèn)必復(fù)。
4、6月28日,學(xué)校組織全校教職工聽(tīng)取了市委黨校副校長(zhǎng)陳和茂同志所作的“社會(huì)主義榮辱觀輔導(dǎo)報(bào)告”,會(huì)后,及時(shí)召開(kāi)“知榮辱,樹(shù)新風(fēng)”大討論,并要求教職工每人撰寫(xiě)了一篇3000字以上的心得體會(huì)文章。學(xué)校以此為契機(jī),把踐行社會(huì)主義榮辱觀與開(kāi)展學(xué)校中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),確保行評(píng)活動(dòng)有成效,教學(xué)工作有進(jìn)步,學(xué)校事業(yè)得發(fā)展。
5、學(xué)校要求科任教師、班主任關(guān)心愛(ài)護(hù)班上的每一位學(xué)生,把所教學(xué)生當(dāng)作是自己的孩子或弟妹來(lái)看待,做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。學(xué)生作業(yè)要做到全批全改。期中考試之前,要盡量走訪所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才。
6、學(xué)校要求教師不能單向授課“一言談”,至少要有10至15分鐘的時(shí)間進(jìn)行師生對(duì)話,提倡教師課中“邊講邊練邊評(píng)邊議邊結(jié)”進(jìn)行教與學(xué)多向交流,充分體現(xiàn)“自主、合作、探究”的精神。
7、舉行優(yōu)秀教師報(bào)告會(huì),大力開(kāi)展學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡活動(dòng),評(píng)選了十位校師德標(biāo)兵。以“愛(ài)校愛(ài)生”為主題開(kāi)展師德論文比賽,從180篇論文中選出二十篇優(yōu)秀論文,編集成《南昌十中師德論文匯編》一書(shū)?!坝谜\(chéng)信言行育誠(chéng)信學(xué)生”進(jìn)一步落實(shí)誠(chéng)信育人承諾。
8、加強(qiáng)校家、師生的溝通聯(lián)系。向?qū)W生發(fā)放“學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)表”、“教師教學(xué)征詢意見(jiàn)表”等,考試后,各年級(jí)召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)、學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、教師教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)等,征求和采納學(xué)生對(duì)各科教學(xué)的合理意見(jiàn)和建議,幫助學(xué)生確立學(xué)習(xí)奮斗目標(biāo)。
9、學(xué)校與教師簽訂了《南昌十中教師師德責(zé)任承諾書(shū)》,這一自我承諾和約束措施,喚起了一股自重自律、為人師表的新風(fēng)。以“尊師愛(ài)友”為主題,組織學(xué)生開(kāi)展演講比賽,同時(shí)在班級(jí)教室都張貼體現(xiàn)有關(guān)“尊師愛(ài)生”的宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造了尊師愛(ài)生的濃厚氛圍。
通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了教師“敬業(yè)愛(ài)生,文明奉獻(xiàn)”的師表意識(shí),在全校營(yíng)造了講道德、樹(shù)形象、做表率的氛圍,整體提升了教師隊(duì)伍的道德水平和文明程度,取得了良好的效果,我們可以舉出許多拋家不顧,以校為家;放棄婚產(chǎn)假,帶病工作;不重金錢,不計(jì)報(bào)酬;關(guān)愛(ài)困難生,悉心轉(zhuǎn)化;嚴(yán)格自律,文明執(zhí)教的動(dòng)人事例。十中的師德師風(fēng)水平得到了家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。
(二)學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要園地,其任務(wù)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。學(xué)生是教育培養(yǎng)的對(duì)象,也是學(xué)校服務(wù)的對(duì)象。行風(fēng)建設(shè)如果沒(méi)有學(xué)生的積極參與,將失去其價(jià)值。根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)了以學(xué)生為主的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)“議”(議行風(fēng)建設(shè)的重要性)、“擺”(擺學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié))、“提”(提出行風(fēng)建設(shè)的要求、建議)等方法,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與意識(shí),為學(xué)校有的放矢開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作提供了第一手材料。
學(xué)校狠抓常規(guī)工作,春風(fēng)化雨,以德育人。學(xué)校有健全的德育工作體制,以支部為龍頭,以政教處主任、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任為骨干的德育網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍,保證了學(xué)生德育工作健康有序地開(kāi)展。學(xué)校制定、修改、完善了各項(xiàng)操作性強(qiáng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲條例,明確學(xué)校德育工作的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、方法、途徑與評(píng)估方法,使德育工作更為規(guī)范。通過(guò)每周一次升旗儀式,國(guó)旗下講話,開(kāi)展?fàn)幃?dāng)升旗手活動(dòng),發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn),激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)熱情;通過(guò)開(kāi)展“雙文明千分制競(jìng)賽”活動(dòng),培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);通過(guò)堅(jiān)持“社會(huì)服務(wù)周制度”,培養(yǎng)了責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和勞動(dòng)習(xí)慣;通過(guò)堅(jiān)持表彰制度,評(píng)選三好學(xué)生、文明學(xué)生、優(yōu)秀班(團(tuán))干等,立標(biāo)桿,樹(shù)典型,激勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)德育網(wǎng)絡(luò),學(xué)校開(kāi)展了形式多樣的素質(zhì)教育,廣泛開(kāi)展以理想信念、國(guó)情、校情、法制、養(yǎng)成、心理健康等為主題的多種形式的教育活動(dòng)。開(kāi)展了“愛(ài)集體、講文明、學(xué)科技”主題活動(dòng)和豐富多彩的文體競(jìng)賽。校團(tuán)委還以學(xué)生黨校、團(tuán)校學(xué)習(xí)作為主陣地,學(xué)習(xí)黨團(tuán)基礎(chǔ)知識(shí),提高團(tuán)員素質(zhì),發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用。此外,學(xué)校在實(shí)現(xiàn)校園綠化、美化、亮化、凈化的同時(shí),發(fā)揮環(huán)境育人之功效,形成獨(dú)具十中特色的濃厚的校園文化氛圍。
學(xué)校以開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)為契機(jī),以活動(dòng)為載體,以“樹(shù)立正確榮辱觀,爭(zhēng)做合格接班人”為主題,組織全體同學(xué)參觀八一起義紀(jì)念館。圍繞這一主題,團(tuán)委組織開(kāi)展了一次學(xué)生演講比賽,政教處組織開(kāi)展了一次主題班會(huì)活動(dòng),語(yǔ)文教研組組織開(kāi)展了一次讀書(shū)活動(dòng)和一次征文比賽。少三(1)班的同學(xué)們把自己對(duì)社會(huì)主義榮辱觀的認(rèn)識(shí)與本班情況結(jié)合起來(lái),寫(xiě)出了本班的“八榮八恥”八項(xiàng)規(guī)定,互相激勵(lì),知榮明恥,做學(xué)習(xí)的表率,道德的模范。
學(xué)校在堅(jiān)持課堂教學(xué)中貫穿學(xué)生思想道德教育的同時(shí),積極組織學(xué)生開(kāi)展助殘、濟(jì)困、賑災(zāi)等獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),組織同學(xué)走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)和宣傳創(chuàng)建文明南昌等活動(dòng)。
把對(duì)學(xué)生的法制教育與學(xué)校行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)未成年人的法制教育。6月24日請(qǐng)東湖交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)作國(guó)旗下講話,開(kāi)展交通安全教育,共同遵守交通規(guī)則;6月26日組織開(kāi)展了“拒絕毒品,珍惜生命”主題辯論會(huì);結(jié)合季候特點(diǎn),暑期放假前有針對(duì)性地開(kāi)展教育和宣傳活動(dòng),進(jìn)行自我防護(hù)教育演練,提高學(xué)生自我保護(hù)能力和安全意識(shí);健全各項(xiàng)安全管理制度,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,做到“宣傳教育常而嚴(yán),制度措施全而硬,檢查整改細(xì)而實(shí)”,為穩(wěn)定的教育教學(xué)秩序有力地提供了安全保障。
總之,通過(guò)教育,堅(jiān)定了同學(xué)們的共產(chǎn)主義信念,激發(fā)和鞏固了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義激情,增強(qiáng)了同學(xué)們的民族自尊心、自信心,凈化了同學(xué)們的心靈,端正了同學(xué)們的行為,提升了同學(xué)們的覺(jué)悟,增強(qiáng)了同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神,促進(jìn)了同學(xué)們的德智體美勞全面發(fā)展。
四、強(qiáng)化監(jiān)督立制度
(一)規(guī)范招生收費(fèi)行為,創(chuàng)建群眾滿意工程
學(xué)校招生、收費(fèi)是學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,學(xué)校根據(jù)教育部和省教育廳的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格執(zhí)行招生、收費(fèi)政策,堅(jiān)決制止亂收費(fèi),認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”,嚴(yán)格執(zhí)行公辦高中招收擇校生的有關(guān)政策。
1、學(xué)校每學(xué)期收費(fèi)前向全校師生張榜公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并印發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng),接受社會(huì)監(jiān)督。各項(xiàng)收費(fèi)均使用專項(xiàng)收據(jù),納入財(cái)政統(tǒng)一管理。不以辦重點(diǎn)班、特長(zhǎng)班等任何名義向?qū)W生額外收取費(fèi)用。嚴(yán)格按照教育行政部門下達(dá)的課程計(jì)劃,開(kāi)齊開(kāi)足各門課程。
2、學(xué)校與教職工簽訂了《南昌十中規(guī)范收費(fèi)行為承諾書(shū)》,做到不巧立名目自行收費(fèi),嚴(yán)禁年級(jí)、班級(jí)和教師個(gè)人搭車收費(fèi)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校還實(shí)行了收費(fèi)問(wèn)題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,除批評(píng)教育、退還所收費(fèi)用外,還要給予經(jīng)濟(jì)處罰,并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先及職稱評(píng)聘資格,甚至行政處分。
3、對(duì)家庭困難的學(xué)生,采取緩、減、免交學(xué)雜費(fèi)及發(fā)放助學(xué)金的辦法,以保證他們按時(shí)入學(xué)。家庭有困難的學(xué)生,在每學(xué)期的第二周申請(qǐng)補(bǔ)助,經(jīng)班主任核實(shí),校長(zhǎng)審批,公布發(fā)放。
學(xué)校將繼續(xù)加
強(qiáng)收費(fèi)管理,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi),認(rèn)真做好教育收費(fèi)公示工作,堅(jiān)持“一卡、兩公開(kāi)、四統(tǒng)一”,抓鞏固,抓重點(diǎn),抓治本,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針,健全和完善教育收費(fèi)各項(xiàng)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕亂收費(fèi)。
(二)加強(qiáng)民主監(jiān)督管理,深化校務(wù)公開(kāi)工作
開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作后,學(xué)校進(jìn)一步完善校務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制,努力做到規(guī)范化、經(jīng)?;?、制度化,緊緊抓住三個(gè)重點(diǎn):一是圍繞學(xué)校發(fā)展抓公開(kāi),使校務(wù)公開(kāi)與民主決策融為一體;二是圍繞教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題抓公開(kāi),如職稱的評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先,聘任制度、維修建設(shè)、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支等;三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律抓公開(kāi)。
1、把認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)《南昌十中校務(wù)公開(kāi)工作量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》作為今年校務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn),建立健全校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,制定校務(wù)公開(kāi)制度和實(shí)施細(xì)則,建立完整的校務(wù)公開(kāi)檔案,使校務(wù)公開(kāi)工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。
2、學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用,制定了《南昌十中校務(wù)公開(kāi)制度》,以制度來(lái)切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。公開(kāi)的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開(kāi)的形式做到靈活、有效,公開(kāi)的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
3、校務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)的重要舉措,因此,學(xué)校制定校務(wù)公開(kāi)的政策堅(jiān)持做到“四心”:公開(kāi)的前提出于公心,公開(kāi)的關(guān)鍵要用真心,公開(kāi)的重點(diǎn)是消除疑心,公開(kāi)的目的是求得同心。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到,通過(guò)校務(wù)公開(kāi),求得領(lǐng)導(dǎo)和群眾上下同心,使大家心往一處想,勁往一處使。因此,認(rèn)真抓校務(wù)公開(kāi)工作,充分調(diào)動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)和群眾兩個(gè)方面的積極性。
五、存在的問(wèn)題
學(xué)校在快速發(fā)展過(guò)程中也暴露出很多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入自查和問(wèn)卷調(diào)查,歸納起來(lái)有以下十一點(diǎn):
學(xué)校要多實(shí)施素質(zhì)教育,進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量;班主任應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,多與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,開(kāi)展家訪活動(dòng);希望周六、周日能補(bǔ)課;學(xué)校是否能夠開(kāi)幾節(jié)心理衛(wèi)生課;學(xué)校中午能否供電;學(xué)校經(jīng)常做考場(chǎng),缺課應(yīng)有安排,可仿別的學(xué)校,下午多上一節(jié)課;教師搭配要合理和穩(wěn)定;進(jìn)一步改進(jìn)食堂膳食和衛(wèi)生;希望學(xué)校對(duì)落后生的管理能落實(shí)到位;建議晚上能開(kāi)自習(xí)課;加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)
六、整改的主要措施
1、抓好學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
學(xué)校將利用假期召開(kāi)干部培訓(xùn)會(huì),全體黨員培訓(xùn)會(huì)和全校教師培訓(xùn)會(huì)。通過(guò)干部培訓(xùn)會(huì),提高干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)干部參與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作的積極性,激發(fā)創(chuàng)造性,推進(jìn)各處室的工作;通過(guò)全體黨員的培訓(xùn)會(huì),讓全校黨員在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作中率先垂范,做出表率,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作的深入開(kāi)展;通過(guò)全校教師培訓(xùn)會(huì),營(yíng)造氛圍,明確責(zé)任,增強(qiáng)老師的危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化教師的師風(fēng)師德建設(shè),通過(guò)交流和相互學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),為新學(xué)年學(xué)校開(kāi)學(xué)工作有一個(gè)良好的開(kāi)端打下基礎(chǔ)。
2、標(biāo)本兼治,從源頭上加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
(1)在依法治教方面:加強(qiáng)教育法制建設(shè),增強(qiáng)全校廣大干部教職工的法制意識(shí),加大教育行政執(zhí)法力度,嚴(yán)格教育執(zhí)法程序,規(guī)范政務(wù)管理,深入推進(jìn)依法治校和校務(wù)公開(kāi)制度。
(2)在隊(duì)伍建設(shè)方面:強(qiáng)化干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍職業(yè)道德建設(shè),加大對(duì)干部、教師培訓(xùn)力度,全面推進(jìn)人事制度改革,完善崗位職責(zé),加強(qiáng)檢查考核,進(jìn)一步健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,建設(shè)一支勤政廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的干部教師隊(duì)伍。
(3)在素質(zhì)教育方面:更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育思想,進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)德育工作,加快課程改革、招生考試評(píng)價(jià)制度改革,加快教育信息技術(shù)現(xiàn)代化進(jìn)程,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)責(zé),重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,不斷提高教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(4)在制度建設(shè)方面:針對(duì)前階段查找的問(wèn)題,建章立制,從根本上整治教育行風(fēng)問(wèn)題,規(guī)范教育行為,努力創(chuàng)造一流行風(fēng),促進(jìn)教育發(fā)展。
3.具體措施:
(1)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,建立高效快捷的學(xué)校管理體系
征對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中反映出的問(wèn)題,學(xué)校將按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求實(shí)施機(jī)構(gòu)改革,實(shí)行干部輪崗,調(diào)整、充實(shí)干部隊(duì)伍,把一批年青有為,有工作熱情,有創(chuàng)新精神的人提拔到各部門上來(lái),推動(dòng)各項(xiàng)整改工作的開(kāi)展。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè),完善學(xué)校管理
在教師師風(fēng)師德建設(shè)上,將根據(jù)《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》,學(xué)校也相應(yīng)制定了《南昌十中教師職業(yè)道德“十不準(zhǔn)”》:不準(zhǔn)諷刺、謾罵,體罰或變相體罰學(xué)生。不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生施以過(guò)重負(fù)擔(dān)。不準(zhǔn)在校內(nèi)或?qū)θ谓贪嗉?jí)學(xué)生進(jìn)行有償家教。不準(zhǔn)擅自從事第二職業(yè)。不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利。不準(zhǔn)無(wú)準(zhǔn)備無(wú)教案上課。不準(zhǔn)上課遲到、曠課和隨意調(diào)課。不準(zhǔn)上課時(shí)使用手機(jī)。不準(zhǔn)穿戴不檢和使用不文明語(yǔ)言。不準(zhǔn)酗酒、賭博或變相賭博;在干部管理方面,學(xué)校將制定《南昌十中干部工作責(zé)任書(shū)》;在加強(qiáng)年級(jí)組管理方面,學(xué)校將制定《南昌十中行風(fēng)建設(shè)年級(jí)責(zé)任書(shū)》。通過(guò)制定責(zé)任書(shū),使學(xué)校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作由虛到實(shí),有的放矢,有章可循,使廣大教師進(jìn)一步明確為人師表的要求,使廣大干部更好地樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、勤政意識(shí)、廉潔意識(shí),使各年級(jí)組管理更規(guī)范。
(3)聘請(qǐng)家長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員,確保學(xué)校整改取得成效
學(xué)校決定每班聘請(qǐng)兩個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員,請(qǐng)他們關(guān)注老師的教育教學(xué)情況、師風(fēng)師德情況和學(xué)校方方面面的情況,并及時(shí)將意見(jiàn)反饋給學(xué)校,協(xié)助學(xué)校抓好班級(jí)管理和教師管理。定期召開(kāi)家長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員座談會(huì),一方面學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向他們通報(bào)學(xué)校的發(fā)展情況和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改情況,另一方面主動(dòng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
(4)加強(qiáng)收費(fèi)管理,制止一切亂收費(fèi)
學(xué)校決定嚴(yán)格按照上級(jí)的文件要求進(jìn)行收費(fèi),實(shí)行收費(fèi)申報(bào)制度,且納入學(xué)校的財(cái)會(huì)室統(tǒng)一管理,實(shí)行收費(fèi)公開(kāi)制度,向?qū)W生和家長(zhǎng)公布費(fèi)用的用途和開(kāi)支情況,接受學(xué)生和家長(zhǎng)的監(jiān)督。
(5)加強(qiáng)檢查、督促,提高整改質(zhì)量
組建由學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、家長(zhǎng)行風(fēng)監(jiān)督員和學(xué)生代表組成的聯(lián)合檢查、評(píng)估組,定期對(duì)整改的項(xiàng)目進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括:對(duì)整改的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,整改的進(jìn)度,整改的效果,鞏固措施等。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)整改不力的部門和個(gè)人,學(xué)校將通報(bào)批評(píng),并進(jìn)行處罰,對(duì)行動(dòng)快,措施得力,成效顯著的部門和個(gè)人,學(xué)校將進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
七、下一步工作思路
㈠制定近期、中期工作目標(biāo),集中解決幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題
1、近期工作重點(diǎn)和目標(biāo):一、在深刻認(rèn)識(shí)行評(píng)工作重要性的同時(shí),要充分發(fā)揮行評(píng)機(jī)構(gòu)的作用,確保行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的權(quán)威,做到組織有力,計(jì)劃性、針對(duì)性強(qiáng)、工作效率高,使全校行評(píng)整改工作有序推進(jìn);二、按照市教委的要求,規(guī)范招生秩序,不違規(guī)招生;三、按照市教育局的招生要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,作好下學(xué)年高初一的規(guī)劃;四、加強(qiáng)對(duì)各年級(jí)組的管理,制止一切亂收費(fèi);五、加強(qiáng)校園環(huán)境治理,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境;六、開(kāi)展“遠(yuǎn)離游戲”綜合治理工作;七、建章立制,鞏固整改成果。
2、中期工作重點(diǎn)和目標(biāo):一、加強(qiáng)校園文化建設(shè),形成濃厚的育人氛圍。學(xué)校在今年基建工程基本結(jié)束后,將著手進(jìn)行全校的文化建設(shè),并爭(zhēng)取用一到兩年的時(shí)間完成;二、進(jìn)行校園的綠化。將根據(jù)巴蜀的地理和房屋特點(diǎn),進(jìn)行立體綠化;三、加強(qiáng)教師培訓(xùn),培養(yǎng)高層次教師;四、建立科學(xué)的教育評(píng)價(jià)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性;五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課余生活的指導(dǎo),豐富學(xué)生的課余生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;六、采取措施封閉教學(xué)區(qū),減少對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的干攏,有利于對(duì)學(xué)生的管理。
㈡加強(qiáng)檢查、督促,提高整改質(zhì)量
學(xué)校將盡快組建由民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、行風(fēng)評(píng)議員和學(xué)生代表組成的聯(lián)合檢查組,定期對(duì)整改的項(xiàng)目進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括:對(duì)整改的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,整改的進(jìn)度,整改的效果,鞏固措施等。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)整改不力的部門和個(gè)人,學(xué)校將通報(bào)批評(píng),并進(jìn)行處罰,對(duì)行動(dòng)快,措施得力,效果好的部門和個(gè)人,學(xué)校將進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
㈢進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
學(xué)校將在假期召開(kāi)全校的集中整改動(dòng)員大會(huì),把全校教職工特別是各處室、各年級(jí)干部的思想統(tǒng)一到整改上來(lái)。要從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)整改工作的重要性,從維護(hù)全市教育系統(tǒng)良好形象的角度認(rèn)識(shí)整改工作的緊迫性,從完善學(xué)校管理,提高全校教職工素質(zhì),提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的需要,認(rèn)識(shí)整改工作的必要性,切實(shí)改變消極對(duì)待和無(wú)所謂情緒,實(shí)現(xiàn)“要我改”為“我要改”的思想飛躍,把鞏固、深化、創(chuàng)新、提高的工作思路貫穿于整改全過(guò)程。
總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。 我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校治教進(jìn)程,朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好,黨員隊(duì)伍好,工作機(jī)制好,發(fā)展業(yè)績(jī)好,群眾反映好”的“五好”學(xué)校目標(biāo)邁進(jìn),全力把南昌十中打造成為江西乃至全國(guó)的“品牌學(xué)校
篇八 樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告2650字
樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位行評(píng)代表:
我局在開(kāi)展行評(píng)的一個(gè)多月來(lái),在區(qū)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下,我局在廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,走訪征求意見(jiàn)和建議,組織全體干部職工認(rèn)真排查本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,第一階段工作進(jìn)展順利,并取得一定成效。在這里,我代表局黨組將進(jìn)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議以來(lái)所做的工作
在第一階段工作中,我們立足外經(jīng)貿(mào)局的工作職能,緊貼服務(wù)對(duì)象,圍繞企業(yè)、服務(wù)單位和廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,在征求意見(jiàn)、自查自糾上下功夫,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展。
㈠認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),我們將思想發(fā)動(dòng)作為我局開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的重要一環(huán)來(lái)抓緊抓好。一方面教育大家要認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作,是維護(hù)好人民群眾根本利益的迫切要求,是外經(jīng)貿(mào)局服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展討論等方式,使大家從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、完善民主監(jiān)督制度的高度,充分認(rèn)識(shí)到我局加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和長(zhǎng)期性,進(jìn)一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進(jìn)取的思想,始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到行風(fēng)評(píng)議中去。
㈡加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排。一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吳漢斌同志任組長(zhǎng),黨組副書(shū)記、紀(jì)檢組長(zhǎng)夏定陽(yáng)、黨組成員、副局長(zhǎng)張?chǎng)魏?、黨組成員、工會(huì)主任聶菊鳳為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議日常工作,從而確保行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作實(shí)際,研究制定了《樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制及評(píng)議的重要內(nèi)容及方法,確定評(píng)議工作三個(gè)階段的工作任務(wù)和具體要求,詳細(xì)制定了每階段每天的日程安排。三是將行風(fēng)評(píng)議工作同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使二者相互貫通、相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。四是實(shí)施明察暗訪,及時(shí)有效地指導(dǎo)和推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
㈢拓寬渠道,廣泛征求意見(jiàn)。采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,建立民情反映機(jī)制,多渠道聽(tīng)取群眾呼聲和要求,形成了有較廣覆蓋面的群眾監(jiān)督體系。一是開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),向社會(huì)發(fā)放外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作職能宣傳單、征求意見(jiàn)單60余份,涉及市業(yè)務(wù)主管部門、外貿(mào)出口企業(yè)、全區(qū)招商引資責(zé)任單位、廣大市民、區(qū)委區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)。讓大家知道外經(jīng)貿(mào)局的職責(zé)范圍、工作性質(zhì),接受大家的公開(kāi)監(jiān)督。二是請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員調(diào)查摸底和座談。通過(guò)走訪和邀請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議代表座談等方式,向行風(fēng)評(píng)議代表介紹行評(píng)我局工作的開(kāi)展情況,虛心聽(tīng)取行風(fēng)評(píng)議代表對(duì)外經(jīng)貿(mào)局各方面的意見(jiàn)和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話,每天由局班子成員輪流值班,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。四是開(kāi)辟信息交流渠道,交流“行評(píng)”工作。我局在4月初專門辦“行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)”4期,向社會(huì)各界和各位行評(píng)代表報(bào)告我局行評(píng)工作進(jìn)展情況。
㈣開(kāi)展六查六看,搞好自查自糾。我們認(rèn)真對(duì)照外經(jīng)局行風(fēng)評(píng)議方案提出的六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)召開(kāi)班子民主生活會(huì),開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,召開(kāi)座談會(huì),實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式搞好“六看六查”,即:一是看黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí),查有無(wú)以權(quán)謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為;二是看業(yè)務(wù)活動(dòng)中迎來(lái)送往是否符合規(guī)定,查有無(wú)接受服務(wù)對(duì)象吃請(qǐng)和禮品禮金,以及揮霍公款、奢侈浪費(fèi)行為;三是看是否依法行使職權(quán),查有無(wú)“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象;四是看政令是否暢通,查是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,特別是在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無(wú)違規(guī)操作的地方,看服務(wù)態(tài)度,有無(wú)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象;五是看辦事效率,查有無(wú)效率低下現(xiàn)象;六是看是否執(zhí)行服務(wù)承諾制、首長(zhǎng)問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制、時(shí)限制,有無(wú)不按時(shí)辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象發(fā)生。在這次行評(píng)過(guò)程中,按照邊查邊改的原則,針對(duì)局機(jī)關(guān)存在的突出矛盾和問(wèn)題,我局進(jìn)一步制定完善了考勤制度和問(wèn)責(zé)制度,加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和自查自評(píng),我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下問(wèn)題:
㈠在外經(jīng)貿(mào)局外經(jīng)外貿(mào)和招商引資工作方面。
⑴全區(qū)外經(jīng)外貿(mào)工作的發(fā)展還不夠快,難以體現(xiàn)樊城區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)。與周邊縣市相比,外貿(mào)出口在總量上偏少,在工作機(jī)制和政策環(huán)境上優(yōu)化不夠。
⑵招商引資工作職能發(fā)揮不夠充分。外經(jīng)局雖然在招商引資工作中做了一定工作,但是與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有差距,與樊城的發(fā)展目標(biāo)還有差距,突出表現(xiàn)在對(duì)全區(qū)的招商引資工作參謀作用發(fā)揮不夠,創(chuàng)新的措施還不多。
⑶在深入基層調(diào)研的力度上還不夠,對(duì)掌握基層的第一手資料和困難問(wèn)題不夠準(zhǔn)確。在發(fā)掘典型和主動(dòng)幫助解決企業(yè)和招商引資單位的困難問(wèn)題方面做的還不夠。
㈡班子成員和機(jī)關(guān)干部存在的主要問(wèn)題。
⑴業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精,不夠深。外經(jīng)局和招商辦是全區(qū)的主要經(jīng)濟(jì)工作部門,但由于局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整時(shí)間不長(zhǎng),招商辦新充實(shí)人員較多,在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、外經(jīng)外貿(mào)政策、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策方面還不夠,還不能說(shuō)個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的行家里手。
⑵人員管理上失之于寬,人性化管理占了主體,制度化、規(guī)范化不夠。
⑶統(tǒng)籌安排工作的方法上還不盡科學(xué),有時(shí)在安排落實(shí)工作中還存在急燥和畏難情緒。
⑷對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)上要求不太高,有時(shí)有些工作滿足于完成區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門的任務(wù),缺乏敢于在橫向和縱向比較中爭(zhēng)創(chuàng)一流的勇氣。
三、下一步工作措施
按照行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案中明確的第二階段的重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)解決的問(wèn)題,我們堅(jiān)持既積極廣泛地征求社會(huì)各界的意見(jiàn),誠(chéng)懇接受社會(huì)評(píng)議,又扎實(shí)有效地開(kāi)展自查自糾,針對(duì)存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,借這次行風(fēng)評(píng)議的強(qiáng)勁東風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真地整改,切實(shí)抓出成效。
㈠進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議工作持續(xù)深入開(kāi)展。一是督促全體干部職工進(jìn)一步提高對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)。要從貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度,從事關(guān)樊城經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的高度認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。二是進(jìn)一步做好宣傳溝通工作。通過(guò)多種途徑宣傳我局行風(fēng)建設(shè)的工作情況,及時(shí)向紀(jì)委、糾風(fēng)辦、行評(píng)組匯報(bào)工作,讓上級(jí)和群眾了解我們抓行風(fēng)建設(shè)的決心和信心。三是結(jié)合當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,制訂出可行的整改措施。在下階段集中時(shí)間,集中精力,發(fā)動(dòng)多方力量,深入地開(kāi)展行風(fēng)整治工作,促進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。
篇九 民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報(bào)告1800字
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報(bào)告
為了落實(shí)《___市20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,提高服務(wù)質(zhì)量,糾正損害人民群眾利益不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)糾風(fēng)綜合治理的新進(jìn)展,促進(jìn)全行改革發(fā)展。建行___分行及時(shí)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和服務(wù)工作會(huì)議,深入剖析問(wèn)題形成原因,采取有力措施,狠抓問(wèn)題整改,努力改善服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)要求進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)將組織情況和自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立由行長(zhǎng)為組長(zhǎng),各位副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各專業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自查自糾工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)整改工作實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)總責(zé),副職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管專業(yè)各負(fù)其責(zé),各專業(yè)具體整改,辦公室監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制。
(三)整改采取按逐條整改的方法,充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)和整體聯(lián)動(dòng)功能,全行進(jìn)行整改,全面落實(shí)意見(jiàn)建議的整改工作。
二、方法步驟
行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,行長(zhǎng)做出重要批示,要求認(rèn)真部署自查自糾工作,尤其是針對(duì)評(píng)議的服務(wù)這一核心問(wèn)題,要求有關(guān)專業(yè)研究措施,力求突破。認(rèn)真進(jìn)行研究,并拿出具體措施予以落實(shí)。自查自糾意見(jiàn)建議進(jìn)行了分解。各專業(yè)要認(rèn)真歸納整理,分析問(wèn)題原因,制定有效措施并嚴(yán)格抓好落實(shí)。
第一步,查找問(wèn)題原因,制定整改計(jì)劃。
要按照糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議反饋群眾意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上不斷反思,進(jìn)一步從經(jīng)營(yíng)思想、規(guī)章制度執(zhí)行、監(jiān)督制約機(jī)制、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)文化建設(shè)、員工思想狀況等方面查找本專業(yè)存在的問(wèn)題,分析原因,拿出對(duì)策,制定具體的整改實(shí)施計(jì)劃。
第二步,搞好思想發(fā)動(dòng),全面組織整改。
(1)抓好形勢(shì)任務(wù)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)____市糾風(fēng)辦文件精神、市分行行長(zhǎng)在全市建行糾風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)議上的講話,對(duì)員工進(jìn)行金融改革形勢(shì)和我行政風(fēng)行風(fēng)形勢(shì)教育,使大家___建行生存發(fā)展的政治高度,增強(qiáng)抓整改、控風(fēng)險(xiǎn),提高服務(wù)水平的重要性和緊迫性,以積極的態(tài)度參與整改。
(2)抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作手冊(cè)的學(xué)習(xí)。在普遍學(xué)習(xí)“服務(wù)手冊(cè)”的同時(shí),重點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)本部門、本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,使大家明確行為規(guī)范,明確整改標(biāo)準(zhǔn)。
(3)抓好問(wèn)題整改。既要認(rèn)真梳理已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,抓緊進(jìn)行整改,又要開(kāi)展多形式、多層面的檢查,發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題及時(shí)整改;既要抓好基層、一線的問(wèn)題整改,又要抓好決策、管理層的問(wèn)題整改;要把整改工作和學(xué)習(xí)教育貫穿于整改全過(guò)程,防止前緊后松、治標(biāo)不治本;各專業(yè)的整改情況要進(jìn)行不間斷的督導(dǎo),確保整改人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果的落實(shí)。
第三步,總結(jié)整改情況,逐級(jí)上報(bào)結(jié)果。
首先向縣糾風(fēng)辦上報(bào)整改結(jié)果;而后由自下而上向上級(jí)行上報(bào)整改結(jié)果。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況
問(wèn)題一:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率較低,排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重
原因:1、目前___市個(gè)人客戶多數(shù)為普通客戶,使用我行的電子銀行產(chǎn)品和自助設(shè)備的客戶占比小,多數(shù)在柜面辦理存取業(yè)務(wù),排隊(duì)較長(zhǎng)、等候時(shí)間長(zhǎng)。2、我行前臺(tái)人員相對(duì)較少,客戶較多與營(yíng)業(yè)窗口較少的矛盾比較突出。
問(wèn)題二:部分高端客戶(vip)辦理業(yè)務(wù)排號(hào)優(yōu)先
原因:目前我行對(duì)客戶實(shí)行差別營(yíng)銷政策,對(duì)達(dá)到我行vip客戶標(biāo)準(zhǔn)的客戶,實(shí)行排號(hào)優(yōu)先待遇,但由此帶來(lái)其他普通客戶的不滿意。
四、整改措施
(一)大堂主管積極調(diào)度。我行在廳堂配備了大堂主管,引導(dǎo)員,專門的低柜理財(cái)區(qū),能夠合理引導(dǎo)、分流客戶。在客戶進(jìn)入大廳時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需求,利用網(wǎng)點(diǎn)不同的服務(wù)渠道,識(shí)別、引導(dǎo)、分流客戶辦理業(yè)務(wù)。對(duì)可以在自助銀行辦理的業(yè)務(wù)積極疏導(dǎo)并輔導(dǎo)客戶通過(guò)自助銀行辦理。將辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的客戶引導(dǎo)到復(fù)雜業(yè)務(wù)柜臺(tái)窗口或低柜服務(wù)區(qū)。將vip客戶引導(dǎo)到理財(cái)中心辦理業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)自助設(shè)備區(qū)的建設(shè),增加自動(dòng)取款機(jī)、存取款循環(huán)機(jī)、自助查詢機(jī),確保自助機(jī)具的正常使用,通過(guò)引導(dǎo)、示范,促進(jìn)客戶增強(qiáng)自助交易的意識(shí),提高自助交易比率。
(三)規(guī)范流程和操作,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。嚴(yán)格規(guī)范柜員辦理業(yè)務(wù)程序,提高柜員業(yè)務(wù)辦理速度。
(四)適當(dāng)增加工作人員,實(shí)行彈性工作制。今年省建行給我行新分配14名應(yīng)屆畢業(yè)生,我行全部分配到基層一線工作。近期又在社會(huì)公開(kāi)招聘新員工,努力通過(guò)增開(kāi)柜臺(tái)解決柜面壓力。
(五)加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高員工業(yè)務(wù)辦理的熟練程度,提高辦事效率。
(六)大力推廣代扣費(fèi)業(yè)務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)。將代收費(fèi)改為代扣費(fèi)可有效減少柜面壓力,另外,通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行為客戶提供賬戶資料查詢和同名賬戶轉(zhuǎn)賬等。
篇十 銀行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告5250字
銀行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告
根據(jù)《__縣關(guān)于開(kāi)展__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于__年度全行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱行評(píng)工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效。現(xiàn)將我行開(kāi)展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況
(一)主要經(jīng)營(yíng)情況(截止8月末)
1、累計(jì)投放各類貸款29987.50萬(wàn)元,同比增加16270萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額86679.65萬(wàn)元。
2、累計(jì)收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬(wàn)元。
3、日均存款15377萬(wàn)元,同比增加3027萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬(wàn)元,占全年計(jì)劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94.5%。
6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258.25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的70%。
7、清收不良貸款30萬(wàn)元。
8、上繳利稅307萬(wàn)元。
(二)人力資源狀況
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成,均具有__年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開(kāi)戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家。客戶群體以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。
(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)
農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
自接到市分行和__縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開(kāi)始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問(wèn)題,后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開(kāi)門評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。
黨支部多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,要結(jié)合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),通過(guò)行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
(二)廣泛發(fā)動(dòng),精心組織
一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(三)廣征意見(jiàn),開(kāi)門評(píng)議
通過(guò)多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見(jiàn),實(shí)行開(kāi)門評(píng)議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話,通過(guò)電話渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,開(kāi)展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流征求意見(jiàn)和建議。
(四)全面部署,整體推進(jìn)
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營(yíng)銷維護(hù)規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了__縣農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。
三、存在的主要問(wèn)題及整改情況
(一)存在的主要問(wèn)題
通過(guò)自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見(jiàn)建議 份,經(jīng)對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。
1.部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2.營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。
3.窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問(wèn)題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。
4.結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。
5.全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營(yíng)銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
6.隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問(wèn)題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。
(二)對(duì)存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改
針對(duì)上述問(wèn)題,我行召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問(wèn)題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1.采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái),全行上下開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營(yíng)銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷和不良清收力度,力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。
3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4.加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類問(wèn)題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問(wèn)題。
5.大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把__縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6.深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過(guò)硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠(chéng)服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價(jià)值觀的宣傳與推廣力度,全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾,對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)前一階段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級(jí)行和__縣的部署安排,現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見(jiàn),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固行評(píng)成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。