篇一 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文開題報告全文2950字
摘要erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng),強調(diào)運用信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成,使其協(xié)調(diào)工作,從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效。erp作為一種面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業(yè)erp應用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。
erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng),強調(diào)運用信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成,使其協(xié)調(diào)工作,從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效。縱觀erp的由來與發(fā)展,從op-mrp-mrpii-erp-未來erp,每個階段的完善與發(fā)展都是與當時的市場環(huán)境與合作及企業(yè)管理模式的變革緊密關(guān)聯(lián),相輔相成的?;诋斀袷澜邕@種變革趨勢,國際權(quán)威機構(gòu)美國apics認為未來的erp將是一個全面企業(yè)集成(tei)的系統(tǒng);美國gg公司則稱未來的erp為erpii,最近又提出實時企業(yè)(rte)的概念??傊磥韊rp的發(fā)展在整體思想體系上將支持以協(xié)同商務、相互信任、雙贏機制和實時企業(yè)為特征的供應鏈管理模式,實現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)競爭力。
實施erp工程,解決企業(yè)實際問題
解決企業(yè)缺乏有效管理問題:以往的人工處理方法在處理速度、準確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求;數(shù)據(jù)量增大使管理人員不堪重負,更難于有精力考慮如何改進管理工作;部門之間數(shù)據(jù)一致性差,給生產(chǎn)協(xié)調(diào)及進度控制帶來障礙,影響企業(yè)的進一步發(fā)展。
解決準確快速的產(chǎn)品成本核算和成本分析問題:快速準確的成本核算(預算)是產(chǎn)品報價的基礎(chǔ),通過成本分析,可以得到產(chǎn)品成本因素的分布情況,找出降低成本的關(guān)鍵因素,通過采取適當?shù)拇胧┙档彤a(chǎn)品成本,有利于參加市場競爭。
解決工作程序和流程固化的問題:企業(yè)實施了iso9001質(zhì)量保證體系以后,工作程序和流程是否執(zhí)行,有沒有得到固化,執(zhí)行好壞很難控制和考核,人為因素較大。而計算機則不一樣,它一不會偷懶,二不會感情用事,更不會弄虛作假。
解決企業(yè)缺乏協(xié)同的供應鏈管理體系問題:隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,一些局部供應鏈做到優(yōu)化,是遠遠不夠的,要解決整體供應鏈的優(yōu)化問題,而不是一個簡單的上下工序和上下游的優(yōu)化問題,才能實現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)競爭力。
我國erp應用現(xiàn)狀
中國電子學會erp專委會副主任金達仁在 中國順德企業(yè)信息化高層論壇 上指出:目前erp在我國的整體應用現(xiàn)狀是應用時間早、應用數(shù)量少、應用周期長、應用范圍不均衡、應用深度不夠、應用效益有待進一步提高。
應用時間與應用數(shù)量:據(jù)不完全統(tǒng)計,自1981年沈陽第一機床廠引進全國第一套mrpⅱ系統(tǒng)以來,時至今日,全國只有5000多個企業(yè)在全面應用erp系統(tǒng),僅占我國國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)總數(shù)的2.6%,而國資委所屬的2023多家重點企業(yè)中,也僅有10%應用了erp。
應用周期與應用范圍:從mrpⅱ系統(tǒng)單項應用開始到erp系統(tǒng)全面應用完畢,平均應用周期在12~15年。目前,絕大多數(shù)企業(yè)仍處于單項應用和信息孤島階段,尚未集成。受經(jīng)濟環(huán)境的影響,東部沿海地區(qū)的應用范圍明顯大于中西部地區(qū)。
應用深度與應用效益:2023年,國資委對國內(nèi)3000家大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況的調(diào)查顯示,只有3.7%的企業(yè)的信息化進入成熟期階段,也就是說大多數(shù)企業(yè)的erp系統(tǒng)仍停留在it應用層面,未能緊密結(jié)合中國企業(yè)缺乏有效管理現(xiàn)狀,將推進管理信息化與管理創(chuàng)新有機地結(jié)合起來。
推進erp應用,提高企業(yè)競爭力
從根本上增強企業(yè)特別是ceo和cio的主體意識:即市場意識、危機意識、管理意識、信息意識、創(chuàng)新意識和風險意識。erp工作是 一把手 工程,因為信息化工程不是簡單的軟件工程,而是一個復雜的管理工程,涉及企業(yè)的方方面面,只有領(lǐng)導重視了,其推廣應用才能深入下去。企業(yè)領(lǐng)導如果缺乏新思想、新觀念、新理論的培訓教育,實際工作中就難以用這些先進的思想和方法來有效地推動企業(yè)管理變革。2.建立完善的企業(yè)組織機構(gòu):實施erp項目一定要有一個強大的組織機構(gòu),充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性??梢猿闪rp領(lǐng)導小組和erp實施小組,由公司一把手任領(lǐng)導小組組長,全面負責指揮與協(xié)調(diào)工作。在領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,erp實施小組和信息中心按計劃分階段開展erp的實施工作,從而保證erp工作的順利推進。
深化erp項目需求分析,制定量化指標:數(shù)據(jù)是實施erp的根本, 三分技術(shù),七分管理,十二分數(shù)據(jù) ,這是實施erp的形象描述。計算機軟硬件可以拿錢買來,但數(shù)據(jù)是花錢也買不來的,因為產(chǎn)品是企業(yè)的,只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財富 數(shù)據(jù),只有將企業(yè)在人、財、物、產(chǎn)、供、銷、時間、信息、空間等諸方面的真實信息進行有機的集成,才能對企業(yè)有一個全面而真實的反映,從而保證企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展。但是有了數(shù)據(jù)不等于有了一切,一定要充分地利用數(shù)據(jù)、剖析數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)的潛力,充分利用底層數(shù)據(jù)庫,采用先進的決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),進一步優(yōu)化運行,提高管理決策質(zhì)量,為企業(yè)整體經(jīng)濟效益的進一步提高,為企業(yè)高層領(lǐng)導的決策提供真實可靠的信息。
在erp應用過程中,充分發(fā)揮人力資源部的職能作用。包括:組織大范圍、多課程的培訓教育;進一步完善相應的激勵機制與約束機制,營造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氛圍,從而限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性。erp系統(tǒng)全面運行需要各業(yè)務部門的共同參與,光靠實施部門是不行的。要使各部門用好erp,必須對系統(tǒng)的業(yè)務流程和崗位職責有比較好的理解,各業(yè)務部門在對整體工作了解的基礎(chǔ)上,要不斷設(shè)計和改進工作流程,共同討論分析,確立正確的方向和具體實現(xiàn)方法,使接口合理通暢,避免產(chǎn)生信息孤島。
推進erp應用,建立新的價值觀和目標管理體系:在經(jīng)濟全球化和全球信息化的今天,企業(yè)應從本質(zhì)上認識到推進erp應用的目的是在學習、研究和應用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上,帶動我國企業(yè)管理模式和業(yè)務流程的創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)模式和設(shè)計理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品制造模式和方法的創(chuàng)新,從而建立基于協(xié)同商務模式和雙贏機制的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。越來越多的企業(yè)已經(jīng)深刻地認識到erp項目是一個企業(yè)管理變革系統(tǒng)工程,erp的目標是以更有效的方式實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的管理。實施erp,需要解決好科學性和實用性的關(guān)系,需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套新的價值觀和新的目標管理體系。
遵循實事求是和循序漸進的原則:實施erp工作,必須遵循科學的實施方法,既不能操之過急,也不能把時間拖得太久,操之過急可能 欲速則不達 ,拖得太久則會推遲效益的獲取,也不利于保持人們的工作熱情,成功的機會也將減少。erp應用的優(yōu)劣程度往往取決于系統(tǒng)對信息的集成度,而不斷變化的形勢會不斷產(chǎn)生新的信息和要求。所以不斷地分析企業(yè)內(nèi)外部及市場的變化,挖掘新的信息和需求,并將其集成于現(xiàn)有系統(tǒng)中,使企業(yè)的erp系統(tǒng)更加適用、更加完善。
引入企業(yè)管理咨詢:通過咨詢公司對企業(yè)的管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程等方面進行重組,引入總體規(guī)劃論證制、項目監(jiān)理制和企業(yè)效績評價制,同時對影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵問題進行分析研究,并提出相應的解決方案,用科學的方法確保erp項目的成功。
總之,erp作為一種面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業(yè)erp應用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。
篇二 工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告總結(jié)2850字
經(jīng)過五天的實習使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”. 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經(jīng)驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。
第一天,我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點:
1要選擇好地理位置
2取一個好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務與價值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類,就像學校的超市一樣,他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是:處在學習階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過金士百人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌,三十余個系列清爽可口,享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學進步獎”等稱號;產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名
牌產(chǎn)品稱號;于2000初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號,并在2000年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。2023年,金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒,從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔材料:
麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實習生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識,在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的體會。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景,這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?,更快的適應企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Yu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時間里我能知道這么多的知,在內(nèi)心里感到很高興,這意味著我又能進一步接觸社會!
第四天在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了學校內(nèi)的工廠,在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。我們知道制作是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,機加實習是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!
第五天我們參觀調(diào)查了學校的食堂,一開始,我認為去食堂實踐只是去取樂一下,沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如:用具實行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應當與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應當進行清洗,必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。學校相關(guān)領(lǐng)導要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實,保證學生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行全面督導檢查,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,改進工作。統(tǒng)一使用一卡通。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時上報校、醫(yī)院采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規(guī)章制度,才有這么合格的食堂!
篇三 2023年國有控股企業(yè)工商管理暑假實習報告1400字
從今年3月末開始,我在__進行畢業(yè)實習。實習期間,我在領(lǐng)導、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導下,主動參與__的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。
我所實習的__,是經(jīng)國家建設(shè)部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門類齊全的國有控股企業(yè)。現(xiàn)有員工__人,其中中級以上職稱__人、工程技術(shù)人員__人,注冊資本金__元人民幣,總資產(chǎn)__元人民幣。
回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對__日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對___經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。
面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,__能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,積極參與承建了__、__等大型工業(yè)項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,全國各地都有__的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好
二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢。 自1998年以來,__正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使__能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設(shè),實施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
與此同時,在實習中,我也發(fā)現(xiàn)__在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權(quán)、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使__的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。集團某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其實在債權(quán)、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
篇四 工商企業(yè)科領(lǐng)導班子述職報告1200字
一年來,在市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作,認真履行崗位職責,在各級領(lǐng)導、同志們的關(guān)心、幫助和自己的努力下,較好地完成了組織賦予的各項工作任務。
一、強化自身學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為能夠進一步適應新形勢對工商工作的要求,我認真學習了黨的十六大以來黨的有關(guān)方針、政策、路線,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,有效提升了自身政治素質(zhì)水平。同時,我還結(jié)合自身工作需要,加大了業(yè)務知識學習的力度和深度,有針對性地學習了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務知識,進一步提高了個人業(yè)務工作能力,全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責,全力做好本職工作。
認真擺正自身位置,積極主動協(xié)助領(lǐng)導做好企業(yè)登記工作。一是嚴把登記質(zhì)量關(guān),工作中積極支持符合國家行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)的發(fā)展,從政策上對企業(yè)進行引導和扶持。二是嚴格執(zhí)行法律、行政法規(guī)的條件,凡涉及到前置許可審批的企業(yè),堅持登記標準,不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執(zhí)行登記工作程序。工作中,認真履行自己工作職責,正確運用自己工作權(quán)限,服從領(lǐng)導,盡職盡責,嚴格安照法定的工作權(quán)限和企業(yè)登記工作程序辦事,較好地完成了本職工作。
三、嚴格自律,牢固樹立務實工作作風。
嚴格遵守市局制定的各項工作制度,在工作中尊重領(lǐng)導,與同志們搞好團結(jié),虛心向領(lǐng)導和同志們學習;同時在工作中不分份內(nèi)份外,積極主動協(xié)助其他科室和同志的做好工作,較好完成了領(lǐng)導交給自己的各項任務,為營造團結(jié)、奮進、高效、和諧的機關(guān)部門,做出了應有的貢獻。
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篇五 工商企業(yè)管理專業(yè)暑假實踐報告2800字
工商企業(yè)管理專業(yè)暑假實踐報告范文
一,實踐目的
大學就是一個與社會銜接的過程,我們的理論知識需要自己去親身體會生活,才能發(fā)揮其價值。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),盡早適應社會,了解社會為以后的大學生活做鋪墊。作為一名專科生,我們面臨著本科生的高學歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會不斷發(fā)展,對知識和技能的要求越來越高,如何提高各方面的能力,增強自身的綜合素質(zhì)都是我們大學生要關(guān)心的話題。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢!競爭無處不在,我要做有準備之戰(zhàn)。荷馬史詩《奧德賽》中有一至理名言:“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受得了?!睒淞⒄_的人生方向,開始定位人生!
在社會實踐中可以培養(yǎng)一個人的完美情操,社會并不等于學校,它必然存在人與人之間的矛盾,都來自于五湖四海,各方面價值觀不同的人,難免存在些小誤會。同時,不正當競爭也是存在的!我們每天在學校交往的都是大學生,面對突如其來起來的社會問題,心里難免會有許多失落和報怨,在這其中,正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會。對于農(nóng)村的孩子,我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我肩上的擔子很重。
在社會實踐過程中,對于我正確認識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感,通過廣泛的社會實踐活動,能讓我看到自己和社會需要之間的差距,看到自己知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐步擺正自己在社會中的位置。 實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各單位人員打交道,培養(yǎng)實際工作能力。促使自己更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,了解社會所需,更早適應社會!
二,實踐內(nèi)容
在緊 張的月自考完后,鑒于自己專業(yè)知識不是很全面。就選擇和學校同學一起坐上了去浙江的大巴。這一刻,我好興奮,這是暑假一個多月的實習,可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企業(yè)文化,心情無比激動。 到了浙江后,對于我們進行一系列的應聘。在這個過程中,他們問到我們許多專業(yè)知識學些什么課程,假如一旦被錄用,你將會怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂,身份證的核實。后來的標準化體檢淘汰了些學生。我很快通過了。 當站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū),身臨其境,這就是企業(yè)群??!到浙江亞特電器有限公司后,我被分配到塑膠部,相對于裝配車間、生產(chǎn)部門、模具部、馬達部、精工部,電子部。塑膠部是實行兩班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小時,周日沒有休息,當時我真的被嚇暈了,在那樣一個燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門,我真的是欲哭無淚。找了人事部調(diào)劑沒有結(jié)果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境,那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難,我也會堅持下去! 第一天進行所謂的軍訓,練一些基本的站軍姿,一年多沒有感受到的軍訓,這里對紀律要求更嚴格了,有人在站軍姿時倒下,我憑著自己頑強的意志堅持下來了!接下來就是一天的培訓,了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)制度度。 第一天上班,統(tǒng)一穿上了廠服,帶上廠牌,到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了??吹嚼蠁T工都在認真的上班,我們學生被分到不同的車間,老員工教我們基本的操作。 有時候一個人一臺機器,進行削邊,貼模,包裝。這些過程要求我們特別的細心,不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高,但過幾天確實由于中午不能休息覺得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學被機器壓傷、燙傷,還有刀傷,我就擔心!真的`,那時候好想回家休息。確實這里的環(huán)境太堅苦了,每天睡眠不足,食堂飯菜沒有營養(yǎng),時常還要看領(lǐng)班的眼色,大學生和普通員工同工同酬,什么補貼也沒有,模具一百多度的高溫,整個車間就像一個火爐。也想過離開,也有離開的,看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風。既然選擇了我無怨無悔,再苦再累也會扛下去!
每周一還要進行升國旗儀式,全體員工早會,進行獎懲通告。當自己得到嘉獎的時候心情好激動,畢竟第一次暑假社會實踐大學生里面唯一一個得到嘉獎的,好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過品檢,檢查合格才能被運到倉庫,畢竟上市公司,產(chǎn)品銷往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn),也為自己深受各個領(lǐng)導喜歡而高興。
三、實踐結(jié)束
在真正深入基層,了解社會后。我自己看到了許多社會現(xiàn)象,也發(fā)現(xiàn)了許多的問題?;鶎訂T工工作強度之上,工作時間長,他們確實辛苦。那點微薄的收入由于工作一些細節(jié)被扣工資?;鶎庸芾黼A層過于龐大,管理者臃腫,辦事效率不高,對于工作的熱情不是很高,沒有真正把自己放在一個團隊里面。管理者之間協(xié)調(diào)能力有待加強。 對于塑膠部經(jīng)理調(diào)來不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術(shù)員一樣將時間花在模具上面。這已經(jīng)稱不上一個經(jīng)理了。這倒不說,看問題總是停于表面,不看實際。對于員工大乎小叫,他一直說的一句話是:“我讓你做什么就做什么,沒有那么多話說,”許多員工和他爭吵過,對于工資的苛刻,員工也罷工過。作為部門經(jīng)理,經(jīng)常聽到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執(zhí)。其中,我和他吵過一次,那是他和品檢的意見不同一,原因也在他!我想:面對一個從來沒有請假、遲到過的員工突然請假,其實員工是親人病故。可經(jīng)理想也沒有想就否定!這員工直接回去,等他回來時候兩天算無故礦工,許多人暗地說經(jīng)理沒有性。 企業(yè)是以盈利為目的,以最小的投入取得最大的經(jīng)濟效益。節(jié)約成本,實現(xiàn)資源利用的最大化。可是我在這個實習的過程中發(fā)現(xiàn)由于管理者,制度上存在許多問題,對于塑膠的浪費很大。記時的和記件的一起,他們存在要不要追求效率。
社會貧富差距加大,人民生活的壓力越來越大,許多的社會問題也表現(xiàn)出來了!公司要求每個員工自己買保險,其實每個企業(yè)給員工買保險是必須的,可………還有員工由于部分產(chǎn)品會被拒收,他們磚了這個空子虛報數(shù)。 四、實踐總結(jié)或體會 經(jīng)過暑假一個多月的社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己的思想認識得到了進一步提高,深入基層,我明白員工所想、所需。愛拼才會贏,戰(zhàn)勝自己才能取得成功,我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關(guān)系是一個很大的學問,這需要好好研究心理學。人過一百,行行色色!怎樣在社會這個大舞臺上立于不敗之地,將是我們要思考的問題。樹立正確人生方向,為將來的生活從現(xiàn)在起要加倍努力,要想不被社會所淘汰,就要完善自己,讓自己變得更強大。 大學生就業(yè)難,我們所學專業(yè)知識要不斷提升,行行出狀元,這是我們畢業(yè)后的技能,所以我們現(xiàn)在要好好掌握!在不同的單位上班,腳踏實地,工作態(tài)度端正是我們要遵從的,是金子在哪里也會發(fā)光。有時候領(lǐng)導會故意對自己看中的下屬進行考驗,這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作,不斷創(chuàng)新,加強自身的魅力,走在社會發(fā)展的前列。 我們是21世紀有理想有追求的青年,我們肩負著許多的重擔,風華正茂,我們要拼搏,博出屬于自己的舞臺。趁著年輕,多出去看看,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
篇六 工商局企業(yè)科科長述職報告1250字
工商局企業(yè)科科長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表:
大家好!
按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。下面,就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況,廉潔自律,政務公開,服務地方經(jīng)濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業(yè)股工作情況
企業(yè)股負責轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個人獨資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底,轄區(qū)實有各類市場主體182戶(其中:私營企業(yè)及分支機構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團1戶)。今年新注冊企業(yè)23戶,注冊資本22310萬元,通過年檢的企業(yè)154戶,年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴格按照“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局出發(fā),文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務熱情周到,解答問題耐心細致。
二、政務公開情況
近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設(shè),建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制,公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標準和收費項目及結(jié)果,將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業(yè)股人員職責,企業(yè)登記注冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業(yè)登記服務承諾制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事,又方便群眾監(jiān)督,促進了企業(yè)股工作作風的改善和工作效率的提高。
三、立足落實優(yōu)惠政策,營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境,有力促進如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展
(一)積極開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區(qū)管委會招商局的配合下,創(chuàng)新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區(qū)工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關(guān)于進一步推進個體私營經(jīng)濟發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施,簡化程序,減少環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)文明服務,優(yōu)化投資環(huán)境,為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內(nèi)蒙古)有限公司等開發(fā)區(qū)重點招商引資企業(yè)提供快速準入,全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè),因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。
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篇七 工商企業(yè)管理專業(yè)大學生實習報告3300字
工商企業(yè)管理專業(yè)
經(jīng)過五天的使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”. 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經(jīng)驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。
第一天,我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們了以下幾點:
1要選擇好地理位置
2取一個好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務與價值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類,就像學校的超市一樣,他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是:處在學習階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過金士百人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌,三十余個系列清爽可口,享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學進步獎”等稱號;產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號;于2000初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號,并在2000年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。2023年,金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒,從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔:
麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實習生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識,在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景,這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?,更快的適應企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Yu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時間里我能知道這么多的知,在內(nèi)心里感到很高興,這意味著我又能進一步接觸社會!
第四天在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了學校內(nèi)的工廠,在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。我們知道制作是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,機加實習是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!
第五天我們參觀調(diào)查了學校的食堂,一開始,我認為去食堂實踐只是去取樂一下,沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如:用具實行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應當與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應當進行清洗,必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。學校相關(guān)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實,保證學生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行全面督導檢查,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,改進工作。統(tǒng)一使用一卡通。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時上報校、醫(yī)院采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規(guī)章制度,才有這么合格的食堂!
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合 。
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篇八 工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告1800字
工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告
一、信用平臺產(chǎn)生的背景企業(yè)信用是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),具有親和力、凝聚力和感召力,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本和源泉。特別是隨著中國入世,建立良好的企業(yè)信用顯得尤為重要。
然而,僅從我市的情況來看,部分企業(yè)信用意識淡薄,據(jù)我局統(tǒng)計,20__年,全局查處的各類違法違規(guī)經(jīng)營案件中,涉及企業(yè)合同欺詐、虛假廣告、商標侵權(quán)、制假售假等違背誠實信用的案件,就占到了42。盡管是為數(shù)很少企業(yè)的失信行為,但一定程度上使全市企業(yè)的整體聲譽受到影響。
工商部門作為監(jiān)督管理企業(yè)的重要職能部門,如何充分充揮職能,遏制這種行為的擴散和蔓延,我們認為要標本兼治,重在治本,而要治本的重要途徑,就是要建立信用監(jiān)管體系。其實,我局早在兩年前就開始了信用等級評定工作,但僅僅是依據(jù)企業(yè)每年年檢的優(yōu)劣,來把企業(yè)評為a、b兩個信用等級。
這種單項評級的方法只表明企業(yè)年檢的等次,卻不能全面、客觀地反映企業(yè)在公平交易、合同、商標、廣告等方面的情況,存在一定的局限性。從對企業(yè)的日常監(jiān)管來看,有的企業(yè)年檢時雖是優(yōu)良企業(yè),但當企業(yè)違規(guī)違法行為發(fā)生時,由于其信用信息缺乏動態(tài)性,容易造成企業(yè)信用失真。
同時,企業(yè)的信用程度只通過每年一次的年檢來反映,難以起到宣傳和警示作用。因此,全方位構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,準確反映企業(yè)信用等級,不斷加大企業(yè)監(jiān)管力度,提升企業(yè)信用水平,已成為工商部門的一項重要職責。
提升企業(yè)信用,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是時代的要求。幾年前7月,全國33名私營企業(yè)主在北京人民大會堂聯(lián)名推出《信譽宣言》,呼吁重構(gòu)企業(yè)信用體系,后來“兩會”召開,與會代表談論最多的也是誠信問題。
同時,提高誠信意識,也是去年底我市“兩會”期間的熱門話題。市委、市政府也高度重視建立良好的公平交易秩序和誠實信用環(huán)境工作,市委書記專門聽取了我局有關(guān)情況匯報,并提出了爭創(chuàng)“a級信用等級市”的口號。
工商部門作為政府的職能部門,作為負責企業(yè)市場準入和日常監(jiān)管的行政職能部門,更要與時俱進,為我市企業(yè)營造良好的信用環(huán)境發(fā)揮應有的作用。通過建立局域網(wǎng)和紅盾信息網(wǎng),將企業(yè)的相關(guān)信用信息在網(wǎng)上進行公示,既可以使咨詢對象更便捷、快速查詢企業(yè)的信用情況,又可以提高工商部門的執(zhí)法效能。
因此,我局把大力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,作為深化“合同解憂工程”、強化市場監(jiān)管、服務企業(yè)發(fā)展的一項重要任務來抓,并確立了“因地制宜、循序漸進、大膽探索、務求實效”的工作思路。
二、主要做法作為工商行政管理機關(guān),怎樣在構(gòu)建企業(yè)信用平臺中發(fā)揮應有的作用?經(jīng)過認真的調(diào)查研究,決定采取信用戶口、信用公示、信用巡查三級聯(lián)動的方式,著力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺。
(一)建立“信用戶口”一是拓寬企業(yè)信用信息容量。去年以來,在充分利用企業(yè)注冊登記數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,我局已為3000余家企業(yè)建立“信用戶口”數(shù)據(jù)庫。
每個企業(yè)的“信用戶口”均由兩大部分共26項組成。一部分是企業(yè)注冊、變更等基本情況共17項。
另一部分是企業(yè)信用情況共9項。信用情況包括局機關(guān)業(yè)務科室監(jiān)管掌握的信用情況(含年檢等級、注冊商標、精品名牌、合同履約率、重合同守信用情況、受獎勵情況、不良行為記錄、綜合評定等級)和市內(nèi)技監(jiān)、金融、稅務等部門提供的企業(yè)的信用情況。
二是明確各自分工。為及時準確錄入企業(yè)“信用戶口”的相關(guān)信息,我們根據(jù)“信用戶口”中增設(shè)的欄目,明確分工如下:年檢等級由個私局和注冊分局按登記管理權(quán)限提供;合同履約率、重合同守信用情況、綜合評定等級由合同科負責錄入;注冊商標由商廣科負責錄入;不良行為記錄由法規(guī)科負責錄入;受獎勵情況和其它部門提供的信息由局辦公室請求市政府辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供文件資料后及時錄入。
三是建立企業(yè)信用綜合評定等級制度。將綜合評定等級分為a、b、c三個信用等級。
其中,a級表示信用比較好的;b級表示信用情況一般的;c級表示信用情況較差的。a級企業(yè)的評定標準為:①重合同守信用企業(yè);②年度年檢a級企業(yè);③企業(yè)商標為我市知名商標或省著名商標;④消費者滿意企業(yè);⑤企業(yè)產(chǎn)品被評為市“精品名牌”;⑥被市委市政府在雙文明表彰會上授予榮譽稱號和受有關(guān)部門評定信用等級的。
只要滿足上述六項中任意一項的,則企業(yè)的綜合評定等級為a級。c級企業(yè)的評定標準為:①連續(xù)兩年沒有參加年檢的;②兩年內(nèi)受到經(jīng)濟查處的。
凡在上述兩項中有任意一項的,則該企業(yè)的綜合評定等級為c級。除a級和c級以外的企業(yè)則為b級。
篇九 工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實習報告2400字
工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實習報告
1、實習目的
為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
2、實習時間
20__._._——20_._._
3、實習單位
福州a貿(mào)易有限公司
4、實習內(nèi)容
實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價?,F(xiàn)將主要實習情況報告如下:
4.1公司概況介紹
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務完成后再由該業(yè)務員負責發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個在校大學生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2 進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的'業(yè)務員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程,業(yè)務員們的的素質(zhì)較高,一般都大學畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導、員工講課,并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
篇十 工商局企業(yè)科科長的述職報告1100字
工商局企業(yè)科科長的述職報告范文
一年來,在市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作,認真履行崗位職責,在各級領(lǐng)導、同志們的關(guān)心、幫助和自己的努力下,較好地完成了組織賦予的各項工作任務。
一、 強化自身學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為能夠進一步適應新形勢對工商工作的.要求,我認真學習了黨的十六大以來黨的有關(guān)方針、政策、路線,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,有效提升了自身政治素質(zhì)水平。同時,我還結(jié)合自身工作需要,加大了業(yè)務知識學習的力度和深度,有針對性地學習了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務知識,進一步提高了個人業(yè)務工作能力,全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責,全力做好本職工作。
認真擺正自身位置,積極主動協(xié)助領(lǐng)導做好企業(yè)登記工作。一是嚴把登記質(zhì)量關(guān),工作中積極支持符合國家行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)的發(fā)展,從政策上對企業(yè)進行引導和扶持。二是嚴格執(zhí)行法律、行政法規(guī)的條件,凡涉及到前置許可審批的企業(yè),堅持登記標準,不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執(zhí)行登記工作程序。工作中,認真履行自己工作職責,正確運用自己工作權(quán)限,服從領(lǐng)導,盡職盡責,嚴格安照法定的工作權(quán)限和企業(yè)登記工作程序辦事,較好地完成了本職工作。
三、嚴格自律,牢固樹立務實工作作風。
嚴格遵守市局制定的各項工作制度,在工作中尊重領(lǐng)導,與同志們搞好團結(jié),虛心向領(lǐng)導和同志們學習;同時在工作中不分份內(nèi)份外,積極主動協(xié)助其他科室和同志的做好工作,較好完成了領(lǐng)導交給自己的各項任務,為營造團結(jié)、奮進、高效、和諧的機關(guān)部門,做出了應有的貢獻。
四、嚴以律己,盡職盡責。
嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終以廉潔自律的各項規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,對市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導部署的重要工作和任務,認真負責地提出自己的意見和建議,盡職盡責地為全市企業(yè)登記工作規(guī)范化建設(shè)獻計獻策。在具體執(zhí)行中,堅定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同上級領(lǐng)導保持高度一致,有損團結(jié)的話不說,有損團結(jié)的事不做,維護好本部門的團結(jié)。真正做到工作到位不越位,敢于負責不推諉。
回顧一年來的工作,自己雖然取得了一定的成績,但自身還存在著業(yè)務基礎(chǔ)比較薄弱,工作方法、工作經(jīng)驗還比較單一,不夠豐富等等不足,在下步工作我將決心進一步加大學習力度,以扎實的工作作風、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)努力做好本職工作,努力為全市工商事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
篇十一 2023年工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告3150字
經(jīng)過五天的使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”. 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經(jīng)驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。
第一天,我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們了以下幾點:
1要選擇好地理位置
2取一個好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務與價值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類,就像學校的超市一樣,他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是:處在學習階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過金士百人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌,三十余個系列清爽可口,享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學進步獎”等稱號;產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號;于__初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號,并在__年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。__年,金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒,從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔:
麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實習生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識,在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景,這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘觯斓倪m應企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Yu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時間里我能知道這么多的知,在內(nèi)心里感到很高興,這意味著我又能進一步接觸社會!
第四天在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了學校內(nèi)的工廠,在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。我們知道制作是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,機加實習是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!
第五天我們參觀調(diào)查了學校的食堂,一開始,我認為去食堂實踐只是去取樂一下,沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如:用具實行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應當與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應當進行清洗,必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。學校相關(guān)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實,保證學生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行全面督導檢查,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,改進工作。統(tǒng)一使用一卡通。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時上報校、醫(yī)院采取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規(guī)章制度,才有這么合格的食堂!
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合 。
篇十二 大學工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告1400字
大學工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告
經(jīng)過五天的使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”. 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經(jīng)驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。
第一天,我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們了以下幾點:
1要選擇好地理位置
2取一個好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務與價值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類,就像學校的超市一樣,他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是:處在學習階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染,是釀制啤酒的`絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過金士百人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌,三十余個系列清爽可口,享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學進步獎”等稱號;產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號;于__初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號,并在__年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。__年,金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒,從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔:
麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
篇十三 國有企業(yè)工商管理實習報告2700字
一、實習目的
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,并在利用所學知識的基礎(chǔ)上深化對教學知識點的理解,強化運用能力。
第三,結(jié)合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文
二、實習單位及崗位介紹
中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立于2002年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業(yè)化工程技術(shù)服務公司,肩負著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個環(huán)節(jié),承擔著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。
公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產(chǎn)科研工程的技術(shù)人員4496人。公司總資產(chǎn)為196.48億。
在長期的找油找氣事業(yè)中,公司累計發(fā)現(xiàn)大小油氣田260余個,找到石油地質(zhì)儲量80多億噸,相當于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設(shè)做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業(yè)前三位。
公司將以建設(shè)具有國際競爭力的技術(shù)服務公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基,積極承擔經(jīng)濟責任、政治責任和社會責任,秉承“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神,高擎以“精誠伙伴,找油先鋒”為文化特質(zhì)的先鋒旗幟,踐行“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,全面實施“一體化、集約化、國際化、數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略,矢志找油,當好主力軍,持續(xù)創(chuàng)新,再做新貢獻。
三、實習內(nèi)容及過程
20__年3月,我在塔里木經(jīng)理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經(jīng)理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時,根據(jù)我的專業(yè)特點,我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個庫房,每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數(shù)據(jù)資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設(shè)有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數(shù)據(jù)資料,正逢項目驗收之際,開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領(lǐng)東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規(guī)定時間上交資料結(jié)果,所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
篇十四 工商企業(yè)管理專業(yè)公司實習報告2900字
一寸光陰一寸金,學習的時間總是很快的。有限的時間里學習無限的知識這是每一個學生的夢想,但這是不現(xiàn)實的。在學習中我深入的學習了??频母鏖T課程,并取得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余時間中我同時學習了計算機和英語知識。學習豐富了我的知識面,使我接觸到了很多新的理念,學以致用一直是學習的主要目標,在學習告一段落之余我選擇了到企業(yè)實習,在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并與之改進。
經(jīng)過一段的實習使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”.學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經(jīng)驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。
我選擇了上海華齒醫(yī)療管理集團作為我工作的第一站,也感謝他們提供了我這個機會。該公司總部坐落在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)名企會館,主體以經(jīng)營臨床醫(yī)療和醫(yī)療器械生產(chǎn)為主,并在向led節(jié)能方向發(fā)展。該公司行政主體以iso管理體系為框架,在法律法規(guī)和企業(yè)行業(yè)標準的構(gòu)架上搭建了自己的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。設(shè)有行政部、人事部、財務部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔任總監(jiān)助理的職務。自擔任總監(jiān)助理一職以來,在工作中不斷的實踐自己的理論知識,使我得到了很好的發(fā)揮自己才能的平臺。初到公司時由人事部同事帶領(lǐng)我參觀了整個總部大樓,其后在行政助理的指導下開始工作,處理公司內(nèi)的突發(fā)事件,做報賬原始憑證,固定資產(chǎn)盤點;協(xié)調(diào)員工之間的矛盾,新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計算等等。熟悉之后開始協(xié)助內(nèi)審員制定體系審核表和改進后調(diào)查,這讓我對iso管理體系有了一個大概的認識和學習機會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業(yè)的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間。在幾天觀察中我發(fā)現(xiàn)了以下幾點:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。?
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多多銷售,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。?
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。?
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益?
三、進一步推進和規(guī)范項目管理?
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善生產(chǎn)管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對器械質(zhì)量、安全、消毒的檢查力度,抓好整改落實,促進生產(chǎn)管理水平的提高。?
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。?
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大職工的法制意識。強化管理層,特別是中層管理員的法制培訓,增強管理層的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。再有在生產(chǎn)當中應深入開展績效考核工作。
(一)績效考核
績效考核(performance appraisal,pa)是組織對成員一段時間的績效目標進行考核,是對上一考核期內(nèi)該成員工作的總結(jié),考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪等)提供決策依據(jù)。
績效考核出現(xiàn)的比較早。在西方工業(yè)領(lǐng)域,羅伯特·歐文斯最先于19世紀初將其引入蘇格蘭;美國軍方于1813年開始采用績效考核。
(二)績效管理
績效管理是企業(yè)為了持續(xù)改進組織績效而進行的績效目標制定,對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進的過程??冃Ч芾硎且环N管理思想,代表著對于企業(yè)績效相關(guān)問題的系統(tǒng)思考。
績效管理的主旨有兩個,即系統(tǒng)思考和持續(xù)改進。企業(yè)的問題是相互聯(lián)系的,績效作為企業(yè)運行管理的總體表現(xiàn),其涉及的層面也不可能是單一的,這就要求進行系統(tǒng)思考。持續(xù)改進是績效管理的根本目標,這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通,找出績效不如人意的原因,并針對問題開展不斷的學習。
(三)績效考核與績效管理的關(guān)系
績效考核與績效管理關(guān)系密切,績效考核是績效管理一個不可缺少的關(guān)鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料,以提高績效管理水平,增強針對性,最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
但是,二者還是存在著明顯的差異。一是,績效考核只是績效管理這一完整系統(tǒng)的一部分;二是,績效考核注重結(jié)果,而績效管理注重過程;三是,績效考核側(cè)重于回顧,而績效管理具有前瞻性;四是,績效考核注重成績的大小,而績效管理注重能力的培養(yǎng)。
二、企業(yè)績效考核工作中存在的問題及原因分析
(一)企業(yè)績效考核工作中存在的問題
企業(yè)在設(shè)計績效考核指標的過程中,往往會陷入一些誤區(qū)。如盲目追求指標量化、盲目追求指標精細、盲目追求指標面面俱到、考核不分個人和團隊、盲目追求所謂“關(guān)鍵指標”、指標忽略全局協(xié)調(diào)等。
不僅績效考核指標設(shè)計環(huán)節(jié)容易陷入誤區(qū),績效考核工作具體開展的過程中也會出現(xiàn)一些偏差。對于各個級層、崗位員工的實際工作狀況及責任不明晰,容易造成員工崗位職能的錯位。整體觀念較差、各部門分別執(zhí)行自己的績效考核方法,容易造成績效考核與整個企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)??冃лo導環(huán)節(jié)的缺失,不利于后進員工業(yè)務素質(zhì)的提高,容易出現(xiàn)“短板效應”。管理者與組織內(nèi)其他成員的溝通不足,容易引發(fā)被管理者的抵觸情緒,甚至造成管理者與被管理者的對立。
(二)企業(yè)績效考核工作存在問題的原因
企業(yè)績效管理工作中存在的這些問題,其危害是顯而易見的。出現(xiàn)這些問題的原因似乎紛繁復雜,其實歸根結(jié)底就是因為管理者沒有真正理解績效搞核與績效管理的關(guān)系,簡單地以績效考核來代替績效管理,而不是以績效管理思想來指導本企業(yè)的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面,最終使管理因單純的強調(diào)績效而流于形式。
以上幾點我覺得是一個生產(chǎn)性的企業(yè)前進之道,我在實習中深入的體驗了。
在工作之余我參觀了華齒醫(yī)療管理集團公司旗下上海十二家門診部,并進行了一些調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點:
1選擇好地理位置
2門診的品牌理念
3微笑服務
4信息管理
5顧客服務與價值管理
6員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺每一家單位在經(jīng)營中都有其不同之處,地理位置的不同決定了這家門診的服務理念與服務價值。在其管理中同樣有著獨到之處,我感覺我的經(jīng)驗還是不足,在以后的學習和工作中藥不斷的進取和努力!
篇十五 企業(yè)工商商標自查報告6900字
工商分局 __ 工商分局 工作任務完成情況自查任務完成情況自查報告 工作任務完成情況自查報告__ 市工商局
按照市局 __ 年度工作考核的通知要求,我局迅速召開 局務會,對照分局與市局簽訂的工作任務書以及全市工商行 政管理工作要點,總結(jié)成績,尋找差距,針對工作中的薄弱 環(huán)節(jié),制定整改措施,現(xiàn)就我局 __ 年工作任務完成情況自 查如下
一、基本情況
__ 年全區(qū)新增企業(yè) 46 戶,其中私營企業(yè) 39 戶,累計 達到 477 戶; 新登記個體工商戶 1007 戶, 累計達到 4389 戶。
新登記各類戶外廣告 48 戶,實施廣告監(jiān)測 2 次,監(jiān)測 廣告 18 條,查處違法廣告案件 26 件。
受理消費者申(投)訴 140 件、舉報 187 件,處理調(diào)解率 達 100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失 7 萬元;受理欺詐消費者案件 2 件, 賠償 1573 元; 支持消費者起訴 1 件, 接待來訪、 咨詢 586 人次。
查辦各類違法違章案件 143 件(其中:一般案件 101 件, 簡易案件 42 件) ,罰沒款入庫 25.3610 萬元。
今年為 219 戶持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗職工辦理了工 商登記,免收各項費用 190444 元,累計為 886 戶下崗職工免1收各種費用 922583 元。
二、主要工作及做法
(一)堅持“四個統(tǒng)一” 促進了全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快 堅持“四個統(tǒng)一” 發(fā)展 1、充分發(fā)揮登記服務功能,促進非公有制經(jīng)濟共同發(fā) 展。我們在企業(yè)登記注冊和監(jiān)管中,通過支持國有、集體企 業(yè)改制改組改造和現(xiàn)代企業(yè)法人制度的建立,發(fā)展多種形式 的所有制經(jīng)濟,積極鼓勵、支持和引導個體私營經(jīng)濟健康發(fā) 展。堅持以人本的理念,在年檢窗口全面落實一次告知、當 場辦結(jié)和首辦責任制,對企業(yè)服務做到有誠意,有耐心,負 責任。進一步落實“一審一核”制、政務公開制和服務承諾 制,公示登記注冊的程序、規(guī)范、承諾,為群眾辦事提供了 快速便捷明了的服務。
2、落實“三農(nóng)”政策,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一 是開展“紅盾護農(nóng)”活動。深入市場檢查了解情況,對全區(qū) 農(nóng)資經(jīng)營戶造冊登記,并對市、區(qū)種子公司的玉米種子進 行了質(zhì)量抽檢, 規(guī)范了農(nóng)資市場秩序。
二是開展 “合同幫農(nóng)” 活動。積極宣傳合同法律法規(guī),推廣合同示范文本,嚴格規(guī) 范合同簽訂和履約行為,在農(nóng)村大力開展合同誠信活動,積 極促進發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。三是開展“商標富農(nóng)”活動。先后協(xié) 助注冊了 10 余個農(nóng)副產(chǎn)品商標,為提高農(nóng)產(chǎn)品知名度 和市場競爭力,提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值,實現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向 效益農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)化邁出了可喜的一步。四是開展“維權(quán)保農(nóng)”2活動。在農(nóng)村建立消費者維權(quán)網(wǎng)點 122 個。五是開展“企業(yè) 強農(nóng)”活動,提高農(nóng)業(yè)企業(yè)登記注冊效率和服務水平。六是 開展“市場助農(nóng)”活動。大力支持農(nóng)村市場體系建設(shè),嚴格 規(guī)范農(nóng)村各類集貿(mào)市場的經(jīng)營秩序,對農(nóng)村流動小商小販、 農(nóng)民在集貿(mào)市場或地方人民__指定區(qū)域內(nèi)銷售自產(chǎn)農(nóng)副 產(chǎn)品,一律免收規(guī)費。
3、落實就業(yè)再就業(yè)政策,促進社會的繁榮穩(wěn)定。積極引 導下崗失業(yè)人員和大學畢業(yè)生從事個體私營經(jīng)濟,促進就業(yè) 和再就業(yè)工作,今年為 219 戶持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗職 工辦理了工商登記,免收各項費用 19 萬元,累計為 886 戶下 崗職工免收各種費用 93 萬元。
(二)繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,進一步 繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序, 營造良好的市場環(huán)境 1、以落實“兩個 100%和一個取締”為重點,高度重視 食品安全監(jiān)管工作。一是加強領(lǐng)導,落實責任。分局成立了 流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導小組和應急小分 隊,形成了領(lǐng)導包片、股室包所和按職責分工抓落實的領(lǐng)導體 制;局與工商所、工商所與巡查組、巡查組與監(jiān)管干部、監(jiān)管 干部與轄區(qū)食品經(jīng)營戶層層簽訂《食品安全責任合同書》 ,落實 了工作責任。二是完善制度,制定方案。修訂完善了《食品安 全應急預警方案》和《食品安全監(jiān)管責任制度》等五項制度。
印發(fā)了《系統(tǒng)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方 案》 ,陸續(xù)下發(fā)了《關(guān)于認真做好元旦、春節(jié)食品安全監(jiān)管工作3的緊急通知》《關(guān)于立即開展對無證無照食品經(jīng)營戶查處取 、 締專項督辦的緊急通知》和《關(guān)于對流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食 品安全專項整治工作檢查考核的通知》等七個專項整治文件, 并狠抓落實,有效的規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場秩序。三是積極 開展專項執(zhí)法行動。以農(nóng)村市場、節(jié)日市場、商場超市、重 要商品作為食品安全整治重點,開展整治。今年共開展流通 環(huán)節(jié)商品質(zhì)量和食品安全專項整治行動 13 次,累計出動執(zhí)法人 員 4497 人(次) ,檢查市場 99 個(次) 、超市 125 個(次) 、商 廈 36 個(次) 、經(jīng)營戶 3569 戶(次) ,查處無照經(jīng)營 91 戶,取 締無照攤點 64 個,查處食品案件 79 件,罰款 7.8 萬元;沒收 各類過期、不合格小食品 528 公斤,飲料 1891 瓶(袋) ,假酒 76 瓶,月餅 6 公斤,劣質(zhì)食用油 60 公斤,味精 2740 袋,端掉甘 水油加工窩點 1 個,有力的震懾了違法經(jīng)營者,確保了食品安全 和消費安全。四是加強了食品質(zhì)量監(jiān)測工作。按照市局統(tǒng)一 安排,分別對豬肉、肉制品、飲料、乳制品、純凈水、豆制 品、蔬菜、糕點等 8 大類 49 種商品進行了檢測。通過檢測, 建議吊銷營業(yè)執(zhí)照 1 戶,責令限期改正 1 戶,責令下架食品 567 公斤,查扣不合格商品 138 公斤。立案查處 4 戶,罰款 9500 元,從源頭上杜絕食品安全事故的發(fā)生。五是建立食品 質(zhì)量監(jiān)管考核機制,強化食品安全責任追究制度。今年以來, 分局 4 次下發(fā)食品安全《督查督辦通知書》 ,對涉及食品安全的 案件進行掛牌督查督辦,限期辦結(jié),并對二級巡查中發(fā)現(xiàn)的過 期食品問題按轄區(qū)監(jiān)管責任制進行了責任追究, 共追究 2 人 1604元。
2、以打擊虛假違法廣告為重點,全面加強廣告市場監(jiān) 管。召開了兩次整治虛假違法廣告聯(lián)席會議,深入開展虛假 違法廣告整治工作,在認真落實新修訂的《戶外廣告登記管 理規(guī)定》 、嚴格執(zhí)行新的《醫(yī)療廣告管理辦法》的同時,加 強對招生、車體、房地產(chǎn)廣告的監(jiān)管,責令停止違法招生廣 告 4 起、 處罰違法車體廣告 8 起, 查處違法房地產(chǎn)廣告 2 起, 維護了廣告市場秩序。
3、以維護注冊商標專用權(quán)為重點,加強對知識產(chǎn)權(quán)的 行政保護。積極指導和幫助企業(yè)及其他經(jīng)濟組織制定商標戰(zhàn) 略,鼓勵爭創(chuàng)著名、馳名商標,提高運用商標戰(zhàn)略做大做強 品牌的能力,目前,我區(qū)已成功注冊商標 15 件,其中著名 商標 2 件,已被國家商標局受理正在注冊商標 7 件。以保護 馳名商標、著名商標、涉外商標、農(nóng)產(chǎn)品商標、地理標志證 明商標、 奧運會標志專用權(quán)為重點, 認真開展專項執(zhí)法檢查, 對商州城區(qū)的專營店、專賣店、總經(jīng)銷、總代理、連鎖店等 50 余戶進行了集中檢查,查處擅自使用奧林匹克標志商家 2 戶,擅自制作奧林匹克標志的廣告經(jīng)營戶 1 戶,取締了 2 家 不具備專賣店資格的經(jīng)營戶,查處侵犯注冊商標專用權(quán)案件 9 件、 “傍名牌”案件 4 件,以未注冊商標冒充注冊商標案件 1 件,同時查處了 9 起假冒“蓮花”牌味精注冊商標案,收 繳味精 10 個品種 2840 袋。
全年沒收侵權(quán)商品 15 個品種 1850 瓶(袋) ,立案查處各類商標案件 19 件。
4、以治理商業(yè)賄賂為重點,維護公平競爭的市場環(huán)境。5在鞏固去年治理成果的基礎(chǔ)上,按照國家工商總局的要求, 加強了對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)和餐飲業(yè) 的監(jiān)督檢查。面對商業(yè)賄賂行為隱蔽性強、調(diào)查取證難、社 會干預大的實際,集中力量查處了一起餐飲業(yè)收取酒水 “進場費”商業(yè)賄賂行為,維護了廣大消費者的權(quán)益, 促進了行業(yè)自律機制和良好商業(yè)道德的形成。
5、以打擊傳銷為重點,積極促進社會和諧穩(wěn)定。一是 落實責任,逐級分解。年初,由分局牽頭,三次召集由政府、 公安、街道辦事處、社區(qū)及村組領(lǐng)導、酒店等服務行業(yè)業(yè)主、 基層工商所長等參加的打擊傳銷協(xié)調(diào)動員大會,逐級簽訂責 任書,進一步明確了各單位打擊傳銷的工作責任。二是加強 輿論宣傳,營造打傳氛圍。與公安分局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于嚴 厲打擊嚴密防范傳銷違法行為的通知》 ,在區(qū)電視臺播放了 45 天,印發(fā)張貼《通告》1000 余份,印發(fā)宣傳資料萬余份, 酒店、賓館等服務行業(yè)懸掛橫幅 60 余條,出動宣傳車一輛, 進行了為期半月的專項宣傳。三是建立機制,形成合力。與 公安、房管等部門密切配合,建立打擊傳銷轄區(qū)責任制、投 訴舉報快速反應機制、應急處理機制、情況通報等制度,完 善“打、控、防”工作體系,充分發(fā)揮“110”及“12315” 應急分隊快速出擊的作用,將傳銷消滅在萌芽狀態(tài)。四是從 嚴打擊,依法取締。先后共出動執(zhí)法人員 188 人(次) ,車 輛 32 臺(次) ,查處傳銷案件 87 起,取締傳銷窩點、場所 75 個,遣散傳銷人員 2300 余人(次) ,沒收傳銷物品 40 件,__行為得到有效遏制,維護了社會穩(wěn)定。
6、以加強日常監(jiān)管為重點,認真做好整頓規(guī)范市場秩 序的各項工作。在堅持重點整治和專項整治的同時,深入開 展了“雙節(jié)”市場、糧食市場、衛(wèi)星地面設(shè)施、煙花爆竹 市場、肉類市場、礦山安全生產(chǎn)、防控高致病禽流感、農(nóng) 村食品市場、茶葉市場、危險化學品市場, “網(wǎng)吧” 、圖書 音像出版物市場、312 國道以路誠信超市等日常監(jiān)管,有效 地維護了市場秩序。
7、 以查辦大要案件為重點, 執(zhí)法辦案工作有了新的突破。
全系統(tǒng)把查辦經(jīng)濟違法違章案件作為整頓和規(guī)范市場秩序 的有效手段,作為提高干部執(zhí)法能力和素質(zhì)的有效途徑,形 成了辦大案、辦要案、辦實案、辦鐵案的良好執(zhí)法氛圍。一 年來, 全系統(tǒng)共查辦各類違法違章案件 萬元,其中:一般案件 件,簡易案件 件, 收繳罰沒款件,按照違法類型分:依照《反法》處理 2 件、 《商標法》6 件、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》 11 件、 《廣告法》13 件、登記注冊方面法律法規(guī) 111 件(其 中查處無照經(jīng)營案件 75 件) 。查辦的案件當中,罰沒金額在 萬元以上案件 3 件、千元以上案件 60 件,查處侵害消費者 合法權(quán)益案件 21 件。
(三)創(chuàng)新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,全局系統(tǒng)依法行 創(chuàng)新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為, 政水平不斷提高 一是加強執(zhí)法能力建設(shè),切實規(guī)范執(zhí)法行為。充實完善 了年度法律法規(guī)培訓規(guī)劃,從大力加強法律法規(guī)宣傳教育和7培訓入手,努力提高全體干部特別是基層執(zhí)法一線干部的法 制觀念、法律素養(yǎng)和依法行政的能力。堅持每季度一次執(zhí)法 檢查和季度考核,對各工商所各執(zhí)法環(huán)節(jié)進行全面檢查,并 實施責任追究,有效的防范了執(zhí)法中存在的隱患。二是認真 學習、貫徹、落實省工商局《縣級工商行政管理局工作規(guī)程》 和《工商行政管理所工作規(guī)程》 ,促進了規(guī)范執(zhí)法。三是強 化案件的同級核審。嚴格按照《行政處罰法》和國家局 58 號令的要求,強化對同級案件的核審,確保每件案件事實清 楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、程序合法、文書使用 規(guī)范,今年來,共核審一般程序案件 101 起,建議撤銷案件 1 起, 建議調(diào)查、 補證 11 起, 經(jīng)核審的案件正確率達到 100%。
(四)堅持機制創(chuàng)新,完善制度建設(shè),日常監(jiān)管機制改 堅持機制創(chuàng)新,完善制度建設(shè), 堅持機制創(chuàng)新 革邁出了新步伐 1、工商所日常監(jiān)管機制運行順暢。認真落實《工商行政 管理所工作規(guī)程》 ,全面實施委托工商所進行個體工商戶注 冊登記。建立了收費公開制度,實行集體評費、集中交費、 公開收費。根據(jù)市場監(jiān)管區(qū)域,開展市場日常巡查,夯實監(jiān) 管巡查責任,科學確定監(jiān)管類別,不斷規(guī)范監(jiān)管文書,完善 運行程序,強化工作銜接,日常監(jiān)管機制逐步趨于簡捷、實 用、有效和規(guī)范,監(jiān)管執(zhí)法效能不斷提高。
2、 企業(yè)和個體工商戶分類監(jiān)管改革全面推行。
一是認真 貫徹省局《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施方案》和《進一步推進和 規(guī)范個體工商戶分類監(jiān)管的意見》 ,依據(jù)企業(yè)和個體戶的綠、8藍、黃、黑不同信用等級,完成了對 477 戶企業(yè)和 4216 戶 個體工商戶的信用分類認定,實施分類監(jiān)管。二是按照 “誰 登記、誰錄入,誰檢查、誰錄入,誰處罰、誰錄入”的原則 和職責分工,將市場主體登記注冊、監(jiān)督管理、行政執(zhí)法的 信息數(shù)據(jù),通過業(yè)務軟件錄入到系統(tǒng)經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫,并對 2023 年 1 月 1 日以后的商標、廣告、合同、市場秩序整頓及 各類案件信息,進行了整合和補錄,做到機讀檔案和書式檔 案相統(tǒng)一。三是加大對礦山、危險化學品、煙花爆竹等重點 行業(yè)的巡查監(jiān)管力度,對 1514 戶重點行業(yè)進行造冊登記, 建立了監(jiān)管檔案,在檔案袋上加注醒目的紅色標識,落實監(jiān) 管責任人。今年來,協(xié)助有關(guān)部門依法關(guān)閉了不具備安全生 產(chǎn)基本條件的六戶礦山企業(yè),消除了不安全隱患。
3、 流通領(lǐng)域商品準入制度改革穩(wěn)步推進。
為切實落實 “兩 個 100%和一個取締”目標,從 11 月中旬開始,組成 3 個檢 查小組,重點對城區(qū)等 6 個工商所轄區(qū)食品銷售者建立索證 索票和進貨臺帳及無照經(jīng)營取締情況進行檢查驗收。采取邊 檢查、邊宣傳、邊建立、邊整改的辦法,平茬齊過,清理清 查。在檢查中檢查經(jīng)營戶 下發(fā)責令改正通知書 戶,幫助建立兩個制度 戶,戶,對戶無證無照經(jīng)營的食品經(jīng)營戶下發(fā)了責令改正通知書,此項工作正在穩(wěn)步推進。同時 建立和完善商品質(zhì)量檢測和公示制度,監(jiān)管效果逐步顯現(xiàn)。
4、12315 行政執(zhí)法網(wǎng)絡體系建設(shè)步伐加快,網(wǎng)絡功能 得到有效發(fā)揮。一是強化了網(wǎng)絡知識及操作技能培訓。及時9組織各工商所所長和座席人員進行 12315 投訴、舉報網(wǎng)絡基 礎(chǔ)知識培訓, 提高反應能力和應用能力。
二是積極推進 12315 “四進”工程,目前已建成 12315 工作站 237 個。三是加大 投訴受理力度。落實了機讀資料與書式資料雙備案制度,全 年受理申訴 140 件、舉報 187 件,處理調(diào)解率達 100%,為消費 者挽回經(jīng)濟損失 7 萬元;受理欺詐消費者案件 2 件,賠償 1573 元;支持消費者起訴 1 件,接待來訪、咨詢 586 人次。
(五)多措并舉齊上加強隊伍建設(shè),干部隊伍履行職責 多措并舉齊上加強隊伍建設(shè), 的能力和水平進一步提高 我們堅持把隊伍建設(shè)作為一項長期的戰(zhàn)略任務,以提高 監(jiān)管執(zhí)法能力為目標,以增強整體素質(zhì)為重點,為造就一支 講文明、善監(jiān)管、會執(zhí)法、能辦案、充滿生機和活力的工商 行政管理隊伍不斷努力。
1、加強干部隊伍建設(shè)。一是加強干部政治理論學習, 提高辨別是非的能力,增強政治敏銳性。制定學習計劃,定 期組織干部職工認真學習鄧小平理論、 “三個代表”重要思 想、十六屆五中、六中全會精神及黨的方針政策,貫徹落實 中央一號文件和省、市工商行政管理工作會議精神,提高干 部的綜合素質(zhì)。全系統(tǒng)集體學習討論 169 次,辦專欄 22 期, 人均寫筆記 1 萬字,心得 2 篇。二是按照___關(guān)于“大規(guī) 模培訓干部,大幅度提高干部素質(zhì)”的要求,認真制定全系 統(tǒng)《2023-2023 年干部培訓規(guī)劃》 ,以法律法規(guī)、業(yè)務技能、 經(jīng)濟管理、現(xiàn)代科技知識為重點,采取多種形式,進行綜合10素質(zhì)培訓,提高干部隊伍整體素質(zhì)。三是努力營造團結(jié)和諧 氛圍。在全系統(tǒng)廣泛宣傳先進典型,開展學先進、趕先進、 爭當先進的活動,在干部職工中大力倡導“八個方面”的良 好風氣,全面提高升隊伍水平。
2、信息化建設(shè)步伐加快。一是網(wǎng)管員定期、不定期的 深入到各股、所現(xiàn)場指導,解決疑難問題。組織系統(tǒng) 17 名 45 歲以下未通過計算機等級考試的干部參加了 07 年春、秋 兩季全國計算機等級考試。積極推進網(wǎng)上辦理工商業(yè)務,全 體干部在學中用、用中學,學習的積極性、主動不斷提高。
目前各股、所都能獨立辦理業(yè)務工作,基本實現(xiàn)系統(tǒng)網(wǎng)上辦 公。二是緊緊圍繞中心工作,搞好政務信息的收集、整理、 審核、報送、宣傳與交流工作,辦好分局政務信息內(nèi)網(wǎng),弦 揚工商文化,形成良好的工商文化氛圍。紅盾內(nèi)網(wǎng)改版后, 我局率先使用了政務信息內(nèi)網(wǎng),隨時向分局網(wǎng)站發(fā)送向級報 送有價值的信息,嚴格信息發(fā)布的一審一核程序,確保信息 質(zhì)量。止目前,己向分局政務內(nèi)網(wǎng)發(fā)布信息 報送 用 條。
3、基層建設(shè)穩(wěn)步推進。根據(jù)省、市局基層建設(shè)工作會 議和《工商所規(guī)范化建設(shè)工作意見》精神,按照規(guī)范化工商 所建設(shè)標準, 投資 15 萬元對基礎(chǔ)較好的 3 個工商所實施 “三 項改造” ,裝飾裝修了辦公室,購置了辦公生活用具?;鶎?工商所的辦公生活條件得到有效改善,為股室所新購置配備11條,向市局 條,區(qū)級采條,被省級采用條,市級采用了 11 臺電腦,規(guī)范化建設(shè)水平不斷提高。
一 是嚴格按照《保密法》的規(guī)定,建立健全保密管理制度,確定 保密重點部門和重點部位,落實管理責任,加強文檔管理,未 發(fā)生失密、 泄密事件和任何不安全事故, 確保了文書檔案安全。
二是強化車輛管理,實行派車單制度,嚴禁無照駕駛、酒后駕 車、病車上路,防止了事故發(fā)生。三是落實社會治安綜合治理 各項措施,加強機關(guān)和家屬院管理,建立健全門衛(wèi)、保安、巡 邏隊、護樓護院、消防等群防群治組織和工作制度,積極參與 “安全小區(qū)”“安全單位”創(chuàng)建活動。四是充分發(fā)揮調(diào)解組織 、 作用,認真搞好信訪工作。健全了局機關(guān)、各工商所、各分會 及局機關(guān) 3 個家屬院的調(diào)解組織,積極開展矛盾糾紛排查調(diào)17處,把矛盾化解在基層。認真執(zhí)行《信訪條例》 ,做好群眾來 信來訪工作。對群眾舉報的 件信訪案件,進行認真調(diào)查核實上報。未出現(xiàn)群體和越級上訪事件,確保了系統(tǒng)穩(wěn)定。對 3 件政協(xié)提案進行了認真辦理,辦結(jié)率、回訪率均達 100%,受 到人大、政協(xié)的好評。
三、存在問題 在回顧總結(jié)工作的同時,我們也清醒地認識到存在的問 題和不足。
一是受客觀因素的影響,一些重點工作推進慢,特別是 規(guī)費和罰沒款完成較差,盡管采取了必要的措施,但已錯失 了工作時機,導致任務完成相對滯后。
二是極少數(shù)工商所班子軟、 隊伍散, 一些同志的事業(yè)心、 責任心不強,作風飄浮,華而不實,得過且過混日子。
三是工作開展不平衡,存在重硬件輕軟件,重實體輕程 序,重結(jié)果輕過程的現(xiàn)象。
四是基層建設(shè)任務繁重,基層辦公條件有待進一步改 善。
五是缺乏必要的正規(guī)培訓,干部素質(zhì)亟待進一步提高。
六是安全工作有待進一步加強。
總之,分局全體干部有決心、有信心在今后的工作中發(fā) 揚成績,克服困難,再鼓干勁,再添措施,再創(chuàng)佳績,努力 開創(chuàng)全區(qū)工商行政管理工作新局面。