篇一 管理評審報告1100字
××客運有限公司于20__年××月××日下午在××一分公司會議室召開20__年度管理評審會議。出席本次會議的有總經理、管理者代表、各分公司經理、各部門負責人,公司總經理劉建遠主持了本次會議。會上,各位與會者依據事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前一階段工作進行了總結回顧,對本公司自上次監(jiān)審以來質量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價,對于存在問題進行了反思和研究,對于經營方面一些新的建議進行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預期效果。
與會者一致認為:自本公司質量管理體系建立以來,公司已經納入正軌,全體員工質量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質量目標已部分實現(xiàn),這說明質量方針、質量目標切合本公司實際情況,具有較好的適宜性,可操作性強。從內審結果來看,各分公司、各部門基本上都能按質量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質量管理目標具有較高的有效性,同時本公司質量目標在同行業(yè)中處于先進行列,也說明了本公司質量管理體系具有一定的充分性。此外,本公司質量管理體系自我完善機制的確定,也為我公司確保質量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進作用。
至于資源配置方面,上次管理評審輸出的三項任務:①新站建設、老站改造,②各車站添置危險品檢查儀,③提高營運車輛檔次,均已實現(xiàn)或部分實現(xiàn),這說明本公司資源的充分性有一定的提高,但是本公司為適應形勢需要,仍決定不斷繼續(xù)加大投入,各分公司要做好思想準備。
通過討論,會議決定:今后著重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進一步加強對駕駛員安全意識和質量意識培訓(由安機部門牽頭)。
2、應對火車開通這一挑戰(zhàn),各分公司應針對性地進行市場調研,分析旅客流向、流量、流時,進一步細分市場,一方面開發(fā)新線路,一方面調整現(xiàn)有班車時刻,滿足不同層次旅客的多樣化需求(由運務部門牽頭)。
3、為提高服務質量必須繼續(xù)加大基礎設施投入,要求各分公司繼續(xù)進行車輛更新?lián)Q代(由安機、運務部門牽頭)。
4、針對內審中發(fā)現(xiàn)的問題,要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的培訓工作:(1)質量意識(服務意識、安全意識),(2)崗位技能,要進行實際操作考核,考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。
5、為培育公司新的利潤增長點,公司決定除增加現(xiàn)有運營車輛中公車公營的份額外,再進行客車租賃方案的可行性探索(由運務部門牽頭)。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點,積極開展工作,克服畏難情緒,深入貫徹iso9001標準精神,為廣大旅客提供更優(yōu)質的服務。
編制: ××_ 批準:××_
二○o九年十一月二十日
篇二 公司管理評審報告1200字
評審時間:年月日
評審依據:iso9001:2000標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.
評審目的:評審本公司的質量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產運行方面的提升質量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照2000版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結果、顧客反饋、過程業(yè)績和產品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經理根據大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表__作了關于《質量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:
(1)內部質量管理體系審核狀況;
(2)質量方針和質量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關質量管理體系改善的推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業(yè)管理處質量報告》、《質檢部質量管理體系運行狀況報告》、《采購部質量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性,質量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論??偨浝沓貪扇A認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過2000版/t19001標準質量管理體系認證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經過對我公司這次內部質量體系審核、最終產品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析,我公司的質量方針和質量目標是適宜的,質量管理體系貼合is09001:2000標準和我司質量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行,與產品質量有關的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在__期間對公司的顧客進行的滿意度調查顯示目前顧客滿意率為___,離本公司的質量目標要求尚存在著差距,為此___要求____部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由__部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施__個,改善措施__個,詳見相應記錄。
篇三 部門管理評審報告1000字
根據管理評審計劃安排,__公司于20__年10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長___同志主持,各部門負責人和相關人員參加了會議。會上由管理者代表___同志總結了本公司質量和環(huán)境管理體系建立以來的實施運行狀況,體系覆蓋的主要部門負責人就各自負責的重要工作以及資源和改善需求分別作了發(fā)言。會議對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標指標貫徹實施狀況以及三個管理體系的適宜性、充分性和有效性進行了評審。
根據管理評審會議資料和管理者的總結構成如下報告。
一、評審認為本公司質量和環(huán)境方針初步被員工理解,并能在實際工作中較好地貫徹實施。質量和環(huán)境目標指標和管理方案體現(xiàn)了方針的要求,且貼合實際、切實可行。運行實踐證明兩個體系的方針目標得到了較好的實施。
環(huán)境目標(詳見方案)已基本完成。
公司質量和環(huán)境方針目標是比較適應、充分和有效的。
二、評審認為公司建立的文化件質量和環(huán)境管理體系能夠實施和持續(xù),識別和獲取了相關的法律法規(guī)和其他要求,并能貫徹執(zhí)行;對重要環(huán)境因素進行了識別評價,并得到了較好的控制;員工的環(huán)境意識均有了明顯的增強,從事各項工作的潛力也有新的提高;公司初步構成了相關方要求以及適用的法律法規(guī)和其他要求的潛力,基本構成了持續(xù)改善的機制。
評審認為體系建立實施以來,公司的管理水平進一步提高,基礎工作得到了加強,文件制度進一步規(guī)范,環(huán)境有了新績效。經上級有關部門監(jiān)測,生活的廢水、廢氣、噪聲排放均到達了規(guī)定的排放標準。至今為止未發(fā)生任何大小事故。
評審認為本公司建立的質量和環(huán)境管理體系運行狀況良好,是比較充分、適宜和有效的,基本能滿足gb/t19001—2000、gb/t24001—2023標準和本公司方針目標的要求,適應公司內外部環(huán)境的變化的需求,到達了認證的條件,可提請第三方認證審核。
三、管理評審認為透過貫標認證、體系運行,質量和環(huán)境各項工作有了較大進步,但在對標準的深入理解、節(jié)約資源能源等方面仍有較大差距,需努力加以改善,會議決定重點改善以下工作:
1、針對目前應急演練實施條件制約的狀況,今后可根據標準要求進行適宜的模擬演練。
2、今后應由生產科、開運科、防突科帶給油脂消耗的統(tǒng)計,服務公司進行水的消耗統(tǒng)計。
3、應明確質量辦服務范圍、相應的考核制度及人員配備問題,要求各部門相關的質量文件務必及時上報質量辦,會后提交礦領導議決。
4、對質量與環(huán)境管理體系標準運行中的文件和記錄的編號進行統(tǒng)一的規(guī)定。
編制:___審核:___批準:___
篇四 質量管理中心評審報告1600字
根據區(qū)質管辦2023年質量管理要求,為進一步提高質量管理水平,結合中心2023年內審情況和外審取得的經驗,按照中心制定的年度質量管理工作安排,2023年12月30日中心主持召開管理評審會議,評審一年來(2023年12月1日至2023年11月30日)質量管理體系的運行情況、存在問題以及下一年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況報告如下:
1、運行情況
中心2023年質量管理體系總體運行良好。2023年通過內審和外審等一系列活動,中心管理者具備良好的質量管理意識,能夠帶領本單位工作人員按照體系要求和有關崗位職責完成各項工作,并采取一定的糾正和預防措施推動持續(xù)改進。各部門工作符合質量體系運行要求,業(yè)務工作與質管工作能夠有效結合,實現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控,服務質量達到質量目標的要求,服務意識進一步增強。
二、主要成效
(一)不斷完善工作規(guī)范,工作規(guī)范適宜性進一步提高。2023年,根據中心業(yè)務工作流程優(yōu)化方案及工作要求,我中心對業(yè)務工作進行了一定調整,為進一步提高體系文件適宜性,中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務工作規(guī)范》和《業(yè)務工作規(guī)范》,業(yè)務工作與質管工作更加有效結合,質量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的要求。
(二)通過嚴格執(zhí)行控制程序,圓滿完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執(zhí)行,認真貫徹任務分配權、審核權、復核權相互制約相互協(xié)調的原則,各部門積極落實質量管理相關要求,在實際工作中進一步提高工作規(guī)范化、法制化水平,項目合格率達到質量目標要求,工作圓滿完成。
三、內審作用
根據區(qū)質管辦內審計劃要求,我中心于2023年6月17日組織內部審核小組對各部門進行了內部交叉審核。本次內審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結合的方式,通過內部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質量管理體系的認識和理解,并對在實際工作中質量體系文件及質量體系運行過程中產生的質量記錄等進行抽樣檢查。通過內審,查找出了中心工作中存在的問題,達到了預期目標,有利于進一步完善質量管理過程,增強全體干部職工質量管理意識、服務意識和依法評審意識,確保中心各項工作順利進行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質量管理工作的評審,特別是通過內審和外審,我們發(fā)現(xiàn)質量管理工作尚存在一定問題,主要體現(xiàn)在:
(一)歸檔資料《卷內目錄》歸檔處無人簽收。
(二)業(yè)務部門的表格格式不統(tǒng)一。
(三)中介機構簽名后未注明日期。
(四)存在項目超時未進行說明的現(xiàn)象。
(五)外單位借閱歸檔資料流程不明確。
(六)在核對我中心評審業(yè)務工作規(guī)范與實際操作是否吻合的過程中,外審專家提出了1個觀察項,相關工作規(guī)范應按照上級文件要求及時修訂。
根據區(qū)質管辦《關于質量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的`職能職責和工作流程,對相關文件和程序進行進一步規(guī)范,主要整改措施有:
(一)相關崗位人員應在接收時進行簽收。
(二)表格格式需統(tǒng)一。
(三)應向中介機構明確簽名需注明日期。
(四)對不屬于我中心責任的超時項目,需對復核過程進行記錄、說明。
(五)根據相關規(guī)定,修改完善《業(yè)務資料管理工作規(guī)范》,(www.1566.cn)明確外單位借閱歸檔資料流程。
(六)我中心在實際操作中,已嚴格按照相關文件執(zhí)行,要求每個項目都需填寫'過程記錄表',針對審核發(fā)現(xiàn)問題,我中心立即著手進行整改,按照審核老師的意見對'業(yè)務工作規(guī)范'進行修改。
五、下一年計劃
(一)根據業(yè)務工作實際情況,對工作規(guī)范進行修訂。根據市相關文件要求,我中心計劃在主管局領導下對業(yè)務工作進行調整,并及時修訂相關工作規(guī)范,使工作規(guī)范與流程修改同步進行。
(二)做好2023年內審工作,進一步提高中心質量管理水平。中心將把內審工作列為2023年質量管理工作的重點,按照區(qū)質管辦的相關部署,積極做好內審準備工作,進一步排查質量管理工作中存在的問題,提高中心質量管理水平。
區(qū)iso質量管理中心
篇五 最新最新環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理評審報告相關消息1500字
最新最新環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理評審報告相關消息
環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理評審報告
一、 評審目的
按照iso14000和ohsas18000標準的要求,對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行情況進行評審,確保其延續(xù)性、完整性和有效性,查找管理體系重點薄弱環(huán)節(jié)或需要進行調整、充實的環(huán)節(jié),并提出改進的措施,以保證環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體能夠適應不斷變化的技術水平、社會要求、運行條件、環(huán)境條件等,確保公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系得持續(xù)、有效運行。
二、 評審的依據:
1、
2、 iso14001:2004標準、gb/t28001:2001標準 hse管理體系文件(包括手冊、程序文件、作業(yè)指導書、表單等)及慣例
3、 法律法規(guī)及標準
三、 評審參加人員:
評審主持人:
參加人員:
記錄員:
四、 評審時間、地點:
時間:
地點:公司會議室
五、評審綜述
(一) 上次管理評審提出的問題基本得到了解決和完善。
(二) 法律法規(guī)進行了更新。
(三) 環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系內部審核結果:2023年3
月日至日進行了內部審核,共抽查了14個部門,發(fā)現(xiàn)了若干個問題,開了不符合項報告9項,大部分已整改完畢,一些比較難處理的也在公司管理評審會議上提了出來,希望在大家的共同努力下可以得到解決。
(四) 合規(guī)性評價結果:各部門、各車間均根據存在的危險源、
環(huán)境因素進行了合規(guī)性評價,沒有
違反法律法規(guī)和其他要求的情況發(fā)生。見環(huán)境合規(guī)性評價報告。外部檢測數據表明,公司的廢氣、噪聲沒有超標。固體廢棄物簽訂了處理協(xié)議,危險廢棄物按法規(guī)規(guī)定實施轉移。
(五) 員工、社會及相關方的反饋信息和意見:公司員工沒有
發(fā)生傷亡事故,沒有員工投訴,沒有接到相關對水體污染、噪聲污染等問題的投訴。但個別車間還存在現(xiàn)場文明管理不到位,衛(wèi)生留有死角的情況,應加強制度建設和加大對現(xiàn)場班值建設等的管理。
(六) 工作環(huán)境績效考核:辦公環(huán)境清新,辦公室每天清掃,
環(huán)境優(yōu)美舒適。生產現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔,物品定置存放,井然有序。
(七) 資源配置狀況:各部門、各車間人員配置基本滿足需要,
辦公條件較好,均為自動化辦公。各項辦公設備設施、監(jiān)視測量設備設施齊全。但有些車間抽風系統(tǒng)不夠完善,導致溫度較高,對員工工作有一定的影響,公司已著手這方面工作
的跟進,通過增加移動排風扇、開窗等方式來解決問題。另外有些部門的光度不夠或過亮,公司也在跟進處理。
(八) 重大危險源、重大環(huán)境因素現(xiàn)狀:對于公司辦公場所和
各車間生產現(xiàn)場存在的重大危險源和重大環(huán)境因素共制定了4個和8個相應的目標、管理方案或應急預案,并正在實施和完善。4月重新對危險源、環(huán)境因素進行辨識、評價,評價出重大危險源、重大環(huán)境因素并采取相應控制措施?;谧匀ツ晗掳肽觊_始供電已正常,沒有采取發(fā)電機發(fā)電供生產使用,因此與發(fā)電機有關重要環(huán)境因素發(fā)生了變化,也作出了調整。重大危險源方面,工廠目前訂單減少,場地比較充分寬敞,沒有物品占用消防通道情況,因此“原材料/產品亂堆放,堵塞通道”重新評價為2級可容許風險,另外增加識別了新的危險源補充到危險源清單上。
(九) 糾正和預防措施的狀況:通過對體系得運行,不斷發(fā)現(xiàn)
問題,各部門對發(fā)現(xiàn)的問題進行了原因分析、制定了糾正措施并不同程度的進行了整改,大部分已驗證關閉。
(十) 應急計劃的.實施情況:公司共制定了一項應急預案,為
火災應急預案,通過消防演習,不斷的在修正和完善,另外防洪、防臺的應急預案的制定已在計劃中。
(十一) 環(huán)境目標和指標的實現(xiàn)狀況:公司在生產車間通過安裝
環(huán)保換風系統(tǒng)、廢氣凈化系統(tǒng),基本實現(xiàn)廢氣達標排放,另外食常方面通過把燃料由柴油轉換為天然氣,減少了廢氣的
排放,降低了對環(huán)境的污染程度;通過在發(fā)電機房安裝靜音設備,降低噪音對外界的影響,符合公司制定的標準,晝間<65分貝,夜間<55分貝;廢水都是經過處理后排放,符合國家的相關規(guī)定;固體廢棄物的處理上,公司已與相應機構簽訂了回收合同,固體廢棄物的處置將更規(guī)范化;用水用電上,公司通過采取一系列的措施,使每月人均用水量用電量得以控制。
(十二) 組織環(huán)境與職業(yè)健康安全績效的檢測結果:
1、 法律、法規(guī)和其他要求的符合性檢測也測量;未發(fā)生違反法律法規(guī)而遭到罰款的情況。
2、 員工健康狀況的監(jiān)測;員工身體狀況良好,公司每年組織所屬員工體檢一次,并對員工的生產生活給予重視,使員工的健康狀況得到了保障。
3、 事件、事故及職業(yè)病的監(jiān)測:無患職業(yè)病的員工,沒有發(fā)生化學品中毒事故、環(huán)境污染事故、人身傷亡事故。
4、 固體廢棄物回收情況監(jiān)測:2023年3月,公司與深圳市東江環(huán)保股份有限公司簽定為期一年的危險廢棄物處理合同,將于2023年底、2023年轉移1500千克危險廢棄物,保證了危險固體廢棄物的100%合法回收、轉移。一般固體廢棄物回收由塘廈環(huán)衛(wèi)處理。
5、 噪聲、油煙、氣體監(jiān)測;2023年3月22日,委托深圳市華測檢測技術股份有限公司對本公司的噪聲、油煙、氣體進