篇一 服務(wù)中心工作報告2000字
服務(wù)中心工作報告
今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委農(nóng)工辦的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),突出農(nóng)民增收為主題,認(rèn)真落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強(qiáng)、改進(jìn)農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務(wù)“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導(dǎo),搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),改善工作條件,積極主動調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標(biāo)思路,狠抓各項(xiàng)關(guān)健措施的落實(shí),促進(jìn)全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作:
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務(wù)職能
新時期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求。我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時俱進(jìn),改過去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對各村進(jìn)行年度考核評比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費(fèi)用方案編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民代表大會討論,確定后報農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。
3、完善監(jiān)督管理制度。確保全鎮(zhèn)歸戶表到戶蓋章率98%以上。負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,專用票據(jù)使用率100%。健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,限期整改,并跟蹤督查到位,
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財務(wù)管理年,我們明確專人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績計分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財務(wù)收支計劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對接。嚴(yán)格財務(wù)收支計劃的編制和審定,嚴(yán)把財務(wù)計劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時村報賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報銷關(guān),對不在規(guī)定報銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的處理,中心協(xié)同審計部門對全鎮(zhèn)18個行政村(居委會)進(jìn)行了全面審計,對違規(guī)違紀(jì)單位和個人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財人
在抓好村級財務(wù)預(yù)算管理工作的同時,農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開公示制度。采用招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊伍的素質(zhì)
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務(wù)并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動,在先進(jìn)性教育活動中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對今后工作提出計劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
篇二 行政服務(wù)中心工作報告1900字
行政服務(wù)中心工作報告
一、概述
行政服務(wù)中心高度重視政府信息公開工作。把政府信息公開工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅持便民利民,推進(jìn)依法行政,提高行政效率的重要舉措,在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓制度建設(shè),規(guī)范工作流程,依法施行公開,注重協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面做了大量的工作,取得了明顯的成效。截至___年12月31日,中心政府信息公開工作制度健全、措施有力,政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)情況
___市行政服務(wù)中心政府信息公開工作組織機(jī)構(gòu)完善,工作責(zé)任分工明確。中心主任為政府信息公開工作第一責(zé)任人,分管副主任具體負(fù)責(zé),工程信息科為政府信息公開工作責(zé)任部門,負(fù)責(zé)具體事務(wù)。
(二)建立健全工作制度情況
將政府信息公開列入了中心科室考核工作。各窗口都印制了辦事指南,制作了辦事格式文本、示范文本。同時,按照市政府相關(guān)職能部門的要求,主動報送信息公開月報表和主動信息公開目錄。
(三)制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況
為確保政府信息公開工作開展到位,___市行政服務(wù)中心于___年對中心兩門戶網(wǎng)站(市行政服務(wù)中心、市公共資源交易中心)進(jìn)行了充實(shí)、完善,并同時同步在___市人民政府信息公開平臺上更新,確保信息及時、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。
(四)政府信息公開制度的學(xué)習(xí)、宣傳及培訓(xùn)工作情況
中心多次召開政務(wù)網(wǎng)站信息公開工作會議,并對科室、信息員開展了培訓(xùn)工作。進(jìn)一步明確中心各科室在政府信息公開工作中的職責(zé)和義務(wù)。同時就公文類信息公開屬性的認(rèn)定程序、信息發(fā)布的協(xié)調(diào)機(jī)制、以及信息發(fā)布程序、向___市政府信息公開平臺報送主動公開程序等都作了具體規(guī)定。
二、主動公開政府信息情況
___市行政服務(wù)中心截止___年底累計主動公開政府信息、
19567條,其中,___年度新增的主動公開政府信息203條。
(一)加強(qiáng)政府信息公開的力度
在___年加強(qiáng)政府信息公開內(nèi)容方面,我中心依據(jù)市政府有關(guān)政府信息公開實(shí)施辦法,對可公開的內(nèi)容加強(qiáng)了公開的力度。
(二)加強(qiáng)政府信息公開工作的力度
___年,___市行政服務(wù)中心信息公開工作力度進(jìn)一步加大,主要體現(xiàn)在,一是按照上級部門的工作要求,制定了與信息公開有關(guān)的制度文件,二是信息公開公布的方式繼續(xù)保持市政府信息公開平臺和中心門戶網(wǎng)站同步公開的方式。三是領(lǐng)導(dǎo)信息公開意識進(jìn)一步加強(qiáng),對可公開的信息一律采取公開形式。
(三)多種渠道并存,及時發(fā)布信息
中心政府信息公開主要渠道包括:___市政府信息公開平臺、___市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站、___市公共資源交易中心門戶網(wǎng)站、___市網(wǎng)上審批網(wǎng)、中心信息公開查閱點(diǎn)等。中心認(rèn)真做好主動公開信息向___市政府信息公開平臺報送工作,確保每日定時向___市政府信息公開平臺遞交電子信息。實(shí)時更新本中心信息公開查閱點(diǎn)查閱的紙質(zhì)信息。做好向新聞媒體及時發(fā)布政府信息的工作。同時做好公文類信息目錄備案工作。
三、依申請公開政府信息情況
___市行政服務(wù)中心___年度共受理政府信息公開申請0件。
四、政府信息公開咨詢處理情況
___市行政服務(wù)中心___年度共接受市民政府信息咨詢投訴12次,中心均在第一時間反饋辦理結(jié)果給市民。
五、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況
___市行政服務(wù)中心___年度發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案0件,行政訴訟案0件。
六、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
(一)工作人員情況
___市行政服務(wù)中心從事政府信息公開工作人員的費(fèi)用納入當(dāng)年度預(yù)算。
(二)與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出
未發(fā)生訴訟,因此無費(fèi)用支出
(三)對公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況
未發(fā)生對公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況
七、存在的主要問題和改進(jìn)措施
(一)加強(qiáng)制度落實(shí),深化信息公開內(nèi)容。按照省政府信息公開工作的有關(guān)要求,根據(jù)工作實(shí)際,不斷完善我委政府信息公開的工作制度,并把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步做好政策解讀的信息服務(wù),完善重要事項(xiàng)和決策網(wǎng)上征求意見的工作,不斷豐富非公文類信息的公開內(nèi)容。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),增強(qiáng)信息服務(wù)功能。___市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)、___市公共資源交易中心門戶網(wǎng)都是我中心發(fā)布政務(wù)信息的第一平臺,中心將進(jìn)一步加強(qiáng)信息資源的整合,進(jìn)一步拓展網(wǎng)站的信息服務(wù)功能、進(jìn)一步完善網(wǎng)上辦事的服務(wù)功能,探索網(wǎng)上受理、辦事過程查詢和結(jié)果反饋三個環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)模式。
(三)理順工作機(jī)制,加強(qiáng)研究,推進(jìn)中心的信息公開工作。按照市政府有關(guān)要求,扎實(shí)推進(jìn)中心信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照中心機(jī)關(guān)各科室的管理職責(zé),規(guī)范信息公開目錄和內(nèi)容。對工作中產(chǎn)生的新情況、新問題加強(qiáng)調(diào)查和研究,開展信息公開工作培訓(xùn),引導(dǎo)中心規(guī)范有序地推進(jìn)信息公開工作。
八、其它相關(guān)工作情況
___年,___市行政服務(wù)中心堅決貫徹落實(shí)上級部門對信息公開的工作要求,認(rèn)真按照主動公開和依申請公開的要求,嚴(yán)格執(zhí)行信息公開的工作流程。
篇三 2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃怎么寫報告4500字
一、工作重點(diǎn)
(一)繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實(shí)施,已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn),但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),有的針對性不很強(qiáng),有的不便操作等。今年對考評方案要進(jìn)一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化,要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計個人工作量,建立和完善崗位考核制度 ,制定量化的考核要素,使考評標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué) 、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 、工作質(zhì)量及勞動紀(jì)律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測算調(diào)整。
(二)占領(lǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,拓寬醫(yī)療市場空間。
要適應(yīng)醫(yī)療市場變化,就要更新傳統(tǒng)觀念,樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本,以健康為中心,而不應(yīng)以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場,而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢,放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防??茷榛A(chǔ),調(diào)整醫(yī)院的人力資源,按照個人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別,將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),使各項(xiàng)工作量化、細(xì)化。
以責(zé)任村為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)人群提供一體化服務(wù),形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式,放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系,針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能,對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財、物進(jìn)行統(tǒng)一管理:一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強(qiáng)藥品的管理;三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量,積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,才能吸引群眾,社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場。
(三)進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道。
我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整,醫(yī)療性收入已上升到43%,業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強(qiáng),為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道,今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu),今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%,全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創(chuàng)收,力爭完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
(四)繼續(xù)實(shí)施“科技興院”戰(zhàn)略,不斷提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
1、突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況,從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn),對學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對那些市場空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度,在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。有計劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造,特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn),依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平,使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威,并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
①自學(xué):醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫(yī)務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務(wù)人員自學(xué)的力度,組織階段性和年終考試考核,其成績列入科室考評。自學(xué)內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進(jìn)修:今年將有計劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修,原則上初次進(jìn)修在市內(nèi)教學(xué)醫(yī)院,再次進(jìn)修在市外教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修。③遠(yuǎn)程教育:依托現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),開設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程,每月組織一次集體授課學(xué)習(xí),有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入,進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
為了進(jìn)一步改善醫(yī)療條件,提高醫(yī)療質(zhì)量,今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設(shè)備,同時重點(diǎn)考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項(xiàng)目,依托先進(jìn)儀器設(shè)備,提升醫(yī)院的診治水平。20__年更換200ma_光機(jī)一臺,更換自動生化儀一臺。
(五) 開展醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)作,擴(kuò)大醫(yī)院市場影響力。
隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開,給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn),在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,誰搶先一步,便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小,就越容易失去其應(yīng)有的地位和作用。為了擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)的輻射能力和影響力,滿足消費(fèi)者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要,用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識及競爭意識,提升醫(yī)院的服務(wù)水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、平等互利的原則,加強(qiáng)與總院的協(xié)作,達(dá)到共同發(fā)展,有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源,提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開展,既可加強(qiáng)與總院的溝通聯(lián)系,又能促進(jìn)我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展,既可解決我們的技術(shù)難題,又可將疑難急重病人送往總院,滿足總院發(fā)展的需要。各科室應(yīng)積極策應(yīng)醫(yī)院的舉措,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(六) 規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化,醫(yī)療行為的法律風(fēng)險愈加突顯出來。預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),而規(guī)范醫(yī)療行為則是預(yù)防醫(yī)療事故的關(guān)鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的,因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作來抓,完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范,加強(qiáng)對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與實(shí)時監(jiān)控。重點(diǎn)控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。
1、突出重點(diǎn),完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等,完善有關(guān)制度,并編寫出言簡意賅、操作性強(qiáng)的有關(guān)條目,促使規(guī)章制度真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中,并建立相應(yīng)的考評體系。
2、落實(shí)三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎(chǔ)、最重要的醫(yī)療活動,是病人能否得到及時確診、治療的關(guān)鍵,也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進(jìn)行臨床教學(xué)的一種重要形式,各級醫(yī)師通過這項(xiàng)制度緊密地結(jié)合在一起,一級監(jiān)督一級,一級對一級負(fù)責(zé),這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度,但在實(shí)際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況,從1月1日起,醫(yī)院將實(shí)行分管院長業(yè)務(wù)查房制度,分管院長每周對所分管的臨床科室進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況,規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規(guī)定。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期,也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過程管理,強(qiáng)化防范措施。
4、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范,規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強(qiáng)化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,避免缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準(zhǔn)確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象,通過病歷書寫的培訓(xùn)、比賽、檢查、評比等形式進(jìn)行交流,提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
(七)充分運(yùn)用醫(yī)院信息系統(tǒng),提高醫(yī)院管理水平。
計算機(jī)管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段,是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革,具有十分重要的意義。它的運(yùn)用至少可帶來以下三個方面的好處:一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量;二是通過計算機(jī)管理后,避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后 ,為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎(chǔ)。因此,各科室要密切配合,強(qiáng)化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握,盡快提高工作效率,為今后醫(yī)院全面實(shí)行微機(jī)管理打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。信息管理員要根據(jù)我院實(shí)際制定出相關(guān)的管理制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(八)全面推行院務(wù)公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求,醫(yī)院從1月起推行院務(wù)向社會公開制度,把群眾最關(guān)心、最敏感的院務(wù)向社會公開,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督,進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
(九)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象。
醫(yī)院行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰,要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動,在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評內(nèi)容,希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求,切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),要求做到人人“知法、懂法、守法”,杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作,著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
二、其它工作任務(wù)
(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,完善應(yīng)對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組,以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要。
(二)進(jìn)一步完善疫情信息報告制度和預(yù)防控制措施,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè),強(qiáng)化感染知識及防護(hù)技能的訓(xùn)練,提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力。抓好院內(nèi)感染管理,降低院內(nèi)感染率,減少漏報率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防保科簽定目標(biāo)責(zé)任制;建立獎罰制度,做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,堅持以防為主,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施,加強(qiáng)疫情監(jiān)測,嚴(yán)防疫情反復(fù)。
(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
(七)完成上級機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。
在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天,我們要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
篇四 便民服務(wù)中心工作紀(jì)律自查自糾報告1650字
便民服務(wù)中心工作紀(jì)律自查自糾報告
根據(jù)儀隴縣監(jiān)察局《儀隴縣監(jiān)察局關(guān)于嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作紀(jì)律的通知》(儀監(jiān)綜[20__]9號)文件精神要求,我鄉(xiāng)立即對存在的問題進(jìn)行了梳理,并針對存在的問題制定了切實(shí)可行的整改措施,同時展開了工作紀(jì)律自查自糾活動,進(jìn)一步健全了工作制度、嚴(yán)格了工作紀(jì)律。現(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)匯報如下:
一、存在的問題及其危害性
9月24日,我鄉(xiāng)收到縣監(jiān)察局《關(guān)于嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作紀(jì)律的通知》后,黨委立即了召開會議進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和落實(shí),同時對嚴(yán)肅便民服務(wù)中心工作紀(jì)律自查自糾工作進(jìn)行了認(rèn)真安排,并提出了要求。會上指出了便民服務(wù)中心具體存在的問題:
1、上班時間無人上班。
2、不按時到崗。
3、上班時間工作不在狀態(tài)。
4、早退現(xiàn)象。
5、有時候中心人員下村或者外出辦事無人值守。
6、在服務(wù)群眾過程中態(tài)度過硬,有時候甚至發(fā)生與群眾爭執(zhí)的現(xiàn)象。
通過自查自糾使大家認(rèn)識到少數(shù)便民服務(wù)中心工作人員違反工作紀(jì)律的現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的,違反工作紀(jì)律的人員雖然是少數(shù),但仍然能夠?qū)е卤忝穹?wù)中心工作效能和服務(wù)質(zhì)量下降,嚴(yán)重?fù)p害便民服務(wù)中心形象,危害性極大,必須整改。
二、制定整改措施,完善規(guī)章制度
為了進(jìn)一步提高便民服務(wù)中心工作人員的認(rèn)識,在自查自糾過程中鄉(xiāng)長劉敏同志親自抓,并針對具體問題提出了整改措施,對嚴(yán)肅便民服務(wù)中心工作紀(jì)律提出了更高的要求。具體整改措施:1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。2、健全管理制度。3、強(qiáng)化督查。4、逗硬考核。同時根據(jù)存在的問題,在完善便民服務(wù)中心原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,制定了10條硬性規(guī)定:
1、嚴(yán)禁上班時間利用便民服務(wù)中心電腦干與工作無關(guān)的事情。
2、嚴(yán)禁上班時間個人開展一切娛樂活動。
3、嚴(yán)禁遲到和上班時間擅自離崗干與工作無關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁無故關(guān)閉通訊工具以致聯(lián)絡(luò)不到、影響工作。
5、嚴(yán)禁工作時間吸煙和午間飲酒。
6、嚴(yán)禁工作時間帶與工作無關(guān)人員到辦公室。
7、嚴(yán)禁上班時間打私人電話,尤其禁止利用辦公電話長時間談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
8、嚴(yán)禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作。
9、嚴(yán)禁以基層調(diào)研、檢查工作為名奢侈浪費(fèi)和參加一切不該參加的活動。
10、嚴(yán)禁隨意表態(tài)許愿、亂發(fā)議論,對工作造成不良影響。
三、認(rèn)真落實(shí)整改措施
一是根據(jù)我鄉(xiāng)責(zé)任目標(biāo)分解情況,做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,“一把手”對本單位執(zhí)行工作紀(jì)律的情況負(fù)總責(zé)。要求全鄉(xiāng)人員要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、振奮精神,真正把對人民群眾的服務(wù)放到第一位、履職盡責(zé)促發(fā)展、立言立行求實(shí)效上來。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變便民服務(wù)作風(fēng)、工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,端正工作態(tài)度,杜絕遲到早退、上班時間上網(wǎng)玩游戲、網(wǎng)上聊天以及工作時間干與工作無關(guān)的事情等不良現(xiàn)象,同時要加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、利益觀的修養(yǎng),避免個人主義對工作的不良影響。
二是加強(qiáng)教育,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們始終把措施制定、制度建設(shè)貫穿于這次嚴(yán)肅便民服務(wù)中心工作紀(jì)律整改的全過程,嚴(yán)格日常管理,進(jìn)一步增強(qiáng)了遵守紀(jì)律的意識,努力營造人人講責(zé)任、守紀(jì)律、處處抓效能和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的濃厚氛圍。
三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加大獎懲力度。認(rèn)真落實(shí)縣監(jiān)察局〈通知〉精神,鄉(xiāng)黨委決定由鄉(xiāng)黨委牽頭,聯(lián)合辦公室等部門采取多種形式,對便民服務(wù)中心工作人員思想狀態(tài)、風(fēng)氣狀態(tài)、精神狀態(tài)、工作狀態(tài)進(jìn)行不定期督查暗訪。對于在督查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,要實(shí)行跟蹤問責(zé),記錄在案、定期通報等措施。對于工作人員不正確、不認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)生亂作為、不作為行為,經(jīng)調(diào)查了解后情況屬實(shí)的,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度視情節(jié)輕重給予組織處理或紀(jì)律處分。通過規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,把各種問題、錯誤傾向消滅在萌芽狀態(tài),真正實(shí)現(xiàn)以制度管人,以制度約束人,以制度引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和正確的人生觀、價值觀、利益觀,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,把心思放在工作上,以優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為便民服務(wù)中心樹立的良好形象。
篇五 服務(wù)中心工作自查報告2000字
服務(wù)中心工作自查報告
今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委農(nóng)工辦的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),突出農(nóng)民增收為主題,認(rèn)真落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強(qiáng)、改進(jìn)農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務(wù)“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導(dǎo),搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),改善工作條件,積極主動調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標(biāo)思路,狠抓各項(xiàng)關(guān)健措施的落實(shí),促進(jìn)全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作:
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務(wù)職能
新時期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時俱進(jìn),改過去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對各村進(jìn)行年度考核評比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費(fèi)用方案編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民代表大會討論,確定后報農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。
3、完善監(jiān)督管理制度。確保全鎮(zhèn)歸戶表到戶蓋章率98%以上。負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,專用票據(jù)使用率100%。健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,限期整改,并跟蹤督查到位,
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財務(wù)管理年,我們明確專人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績計分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財務(wù)收支計劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對接。嚴(yán)格財務(wù)收支計劃的編制和審定,嚴(yán)把財務(wù)計劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時村報賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報銷關(guān),對不在規(guī)定報銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的處理,中心協(xié)同審計部門對全鎮(zhèn)18個行政村(居委會)進(jìn)行了全面審計,對違規(guī)違紀(jì)單位和個人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財人
在抓好村級財務(wù)預(yù)算管理工作的同時,農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開公示制度。采用招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊伍的素質(zhì)
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務(wù)并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動,在先進(jìn)性教育活動中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對今后工作提出計劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
篇六 社區(qū)服務(wù)中心工作計劃報告1350字
社區(qū)服務(wù)中心工作計劃報告
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所,開展健康教育與健康促進(jìn)是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。制定了20__年社區(qū)健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2-3次。
3、積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)各居委會進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計劃,對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
4、加強(qiáng)反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
三、普及健康知識,提高健康意識
利用本社區(qū)的健康教育特點(diǎn),采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,內(nèi)容有針對性、特出重點(diǎn)為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點(diǎn)人群,廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復(fù)等多種形式的健康教育講座和健康促進(jìn)活動,正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動,引導(dǎo)居民把被動的為疾病花錢轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑榻】低顿Y,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標(biāo)語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、慢四病的防治及常見傳染病防治等知識,普及與健康相關(guān)知識。
免費(fèi)為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進(jìn)行一年一次的免費(fèi)體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點(diǎn)人群教育與普及教育有機(jī)結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
篇七 加強(qiáng)和完善政務(wù)服務(wù)中心工作的思考與建議的工作報告2850字
營山轄53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、658個村,總?cè)丝?6萬。針對全縣安全工作面寬量大,綜治基層基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)改制和舊城改造遺留問題較多等實(shí)際問題,我們按照市委“兩抓兩促”工作要求,堅持“五變五用”,標(biāo)本兼治,全力打造平安營山,取得了明顯成效。去年,刑事案件、信訪案件、安全事故分比2023年下降33?6%、38?2%和39%,公眾安全感達(dá)91%;安全工作連續(xù)五年獲全市一等獎,連續(xù)六年未發(fā)生重特大安全事故和不穩(wěn)定事件,被國家安監(jiān)總局表彰為“安全生產(chǎn)監(jiān)管和煤炭安全監(jiān)察先進(jìn)單位”,成功創(chuàng)建為省級綜治模范縣和省級平安縣。
一、變強(qiáng)硬推行為全民參與,用宣教增進(jìn)共識
平安意識淡薄是平安創(chuàng)建的最大隱患,廣大人民群眾是平安建設(shè)的主體,也是我們依靠的根本力量。我們堅持從宣傳發(fā)動入手,改變過去強(qiáng)硬推行為全民參與,廣大干部群眾的平安意識、參與意識和共建意識不斷增強(qiáng),群眾創(chuàng)安知曉率達(dá)96%,參與面達(dá)95%以上。一是建設(shè)宣教陣地,引導(dǎo)群眾參與。以縣城為核心、以農(nóng)村為主體、以社區(qū)為重點(diǎn),在營儀、營廣等五條出境干道公路建設(shè)了“百里平安建設(shè)宣傳長廊”,安裝墻標(biāo)、路碑和巨幅廣告等600多處;在縣城大街小巷設(shè)立固定宣傳廣告1100多處。二是評選“平安之星”,激勵群眾參與。每年開展一次“十星級平安家庭”、“平安之星”建設(shè)評選活動,大張旗鼓地表彰獎勵先進(jìn),教育和激勵全縣干部群眾自覺參與,主動創(chuàng)星;近兩年共評出“八星”以上家庭2?2萬戶、“平安之星”60名。三是發(fā)布“平安資訊”,壓濾機(jī)濾布提示群眾參與。通過移動、聯(lián)通、網(wǎng)通等,每周向全縣副科級以上干部發(fā)送1-2條平安建設(shè)短信;每月向廣大群眾發(fā)送一次平安建設(shè)資訊,隨時提醒群眾參與共建活動。四是開展“專題教育”,警醒群眾參與。在縣鄉(xiāng)廣播電視臺(站)定期播放《關(guān)愛生命、安全出行》等專題警示片;每月召開一次平安建設(shè)分析會,剖析典型案例,警醒干部群眾。通過開展聲勢浩大的宣教活動,在全縣上下形成了“要我平安”為“我要平安”和“共建平安、共享和諧”的濃厚氛圍。
二、變突擊作戰(zhàn)為綜合治理,用聯(lián)動夯實(shí)基礎(chǔ)
平安建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,需要全民參與,群防群治。我們變突擊作戰(zhàn)為綜合治理,狠抓社會治安綜治治理,構(gòu)建了整體聯(lián)動防范體系。一是機(jī)構(gòu)設(shè)置聯(lián)動??h鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村和部門層層設(shè)立綜治辦公室和調(diào)解委員會,企業(yè)、學(xué)校等建立了治安聯(lián)防隊;53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和12個社區(qū)建立了警務(wù)室,實(shí)行民警派駐制或民警趕場制,基層一線民警達(dá)到總警力的85%以上。二是社會防控聯(lián)動。大力開展城區(qū)萬人巡夜、中心集鎮(zhèn)千人巡夜、企業(yè)學(xué)校等專人巡夜活動;對縣城千余個商業(yè)店鋪實(shí)行治安承包,建立15個聯(lián)動防范小組;組建覆蓋城鄉(xiāng)的義務(wù)“110”隊伍300多個,獎勵平安建設(shè)舉報有功人員300多人次,發(fā)放獎金60多萬元。三是警民、警企、警政共育共建聯(lián)動。強(qiáng)化部門協(xié)作意識,大力推進(jìn)政法部門與學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)的共創(chuàng)共建活動,定期交流通報情況,聯(lián)合整治各種隱患,確保學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定。四是毗鄰地區(qū)聯(lián)動。整合村社之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、鄰縣之間治安防范資源,簽訂聯(lián)防公約,每月召開一次邊際聯(lián)席會議,構(gòu)建了職責(zé)清晰、渠道暢通、信息共享的邊際聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)。
三、變?nèi)罕娚显L為干部下訪,用真情化解矛盾
堅持把干部下訪聽民情、解民難、幫民富作為平安建設(shè)的切入點(diǎn),變?nèi)罕娚显L為干部下訪,用真情化解矛盾,把平安建設(shè)成果實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事上。一是推行“三訪”。即干部下訪、干部導(dǎo)訪、干部代訪。大力推行我縣城南鎮(zhèn)干部下訪尋問題解決的做法,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每周到村社(社區(qū))排查信訪問題不少于2天,解決實(shí)際問題不少于1件;對尋回的問題實(shí)行登記造冊,落實(shí)專人跟蹤,限期解決。要求首問干部就是上訪群眾的導(dǎo)訪員、服務(wù)員,對群眾的合理訴求,進(jìn)行政策宣傳,解釋疏導(dǎo);對不屬本單位、本轄區(qū)管理處置職責(zé)范圍的問題,由首問干部主動代表信訪人到有權(quán)處理的單位或部門反映情況、協(xié)調(diào)處理,并及時將代訪結(jié)果回復(fù)當(dāng)事人。通過“三訪”,不僅降低了信訪成本,還贏得了廣大干部群眾信賴和支持。二是落實(shí)“三包”。即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。對排查出的不穩(wěn)定因素和信訪案(事)件,分別由相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)、縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和具體責(zé)任人包案包干限時處理;對重大信訪案件和重大不穩(wěn)定因素,成立調(diào)處工作推進(jìn)組,采取一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個工作班子、一套調(diào)處方案的辦法,一對一調(diào)處到位,讓群眾息訴息訪。三是做到“三嚴(yán)”。即對信訪問題故意回避、“推拖躲繞” 的從嚴(yán)追究,對不主動開展下訪的從嚴(yán)追究,對工作不落實(shí)、引發(fā)重大不穩(wěn)定因素的從嚴(yán)追究。濾布近年來,因矛盾調(diào)處不力受到責(zé)任追究的人和事達(dá)30多件(次),15人次受到警示談話,8名干部被免了職。
四、變隱患排查為經(jīng)常監(jiān)管,用制度確保落實(shí)
平安建設(shè)不能一蹴而就,更不能一勞永逸,需長期堅持不懈地抓。為此,我們從最關(guān)鍵、最薄弱的環(huán)節(jié)入手,在完善制度、碰硬落實(shí)上狠下苦功,努力使平安建設(shè)常態(tài)化、經(jīng)?;?。一是機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。成立由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的8條維穩(wěn)工作線和15條安全生產(chǎn)執(zhí)法線,負(fù)責(zé)對全縣的安全穩(wěn)定工作進(jìn)行定期、不定期檢查;在全縣53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置54個道路交通安全監(jiān)督崗,組織600多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部24小時輪流值班;在28個有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)、34個碼頭修建管船站,公開招聘37名管船員,異地任職,每年輪換,確保船舶監(jiān)管到位。二是人員專職化。各級各部門和企事業(yè)單位明確一名副職領(lǐng)導(dǎo)和1-2名工作人員專抓安全工作,對專職領(lǐng)導(dǎo)和專職安全員實(shí)行單位內(nèi)每年輪換一次;組織、紀(jì)檢、目標(biāo)管理等部門每半年對專職領(lǐng)導(dǎo)、專職人員的履職情況進(jìn)行一次考核,成績突出的優(yōu)先提拔重用,不稱職人員就地免職。三是排查經(jīng)?;?。建立定期排查隱患制度,村(社區(qū))每周一次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門每半月一次、縣上每月一次;實(shí)行定期掛牌通報制,將排查出的問題分類梳理,登記造冊,通報到具體的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位,限時處理。四是監(jiān)督常態(tài)化。堅持安全信訪穩(wěn)定“一把手”負(fù)責(zé)制、一崗雙責(zé)制、問責(zé)追究制、倒查責(zé)任制和“一票否決”制,對因工作落實(shí)不到位或釀成事故的責(zé)任主體給予嚴(yán)肅處理。去年,全縣有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個縣級部門共26名干部受到警示談話,7名干部受到責(zé)任追究。
五、變單一創(chuàng)建為整體推進(jìn),用發(fā)展體現(xiàn)實(shí)效
堅持用平安建設(shè)保障發(fā)展,用發(fā)展成效推進(jìn)平安建設(shè)。著力“三個結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)了平安建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展互促共融。一是堅持平安建設(shè)與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。把平安建設(shè)納入干部作風(fēng)教育整頓的重要內(nèi)容,深入查擺推進(jìn)平安建設(shè)中存在的突出問題,嚴(yán)肅追究平安建設(shè)中推拖躲繞、不在狀態(tài)和不落實(shí)的人和事,營造了“平安創(chuàng)建、人人有責(zé)”的良好氛圍。二是堅持平安建設(shè)與解決群眾疾苦相結(jié)合。把平安建設(shè)作為構(gòu)建和諧的重要途徑,大力推進(jìn)“十大惠民行動”,切實(shí)解決群眾最急、最怨、最盼的事情。今年,我縣把農(nóng)村安全飲水作為第一號“惠民行動”,采取紅層找水打井、建集中供水站等辦法,重點(diǎn)解決38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)7?87萬人的飲水難問題。三是堅持平安建設(shè)與推進(jìn)跨越發(fā)展相結(jié)合。把平安建設(shè)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,強(qiáng)力整治安全和穩(wěn)定隱患,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)培育,有力促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。近年來,我縣gdp增速保持14%以上,地方財政一般預(yù)算收入年均增長30%以上,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入年均增長40%以上。
篇八 便民服務(wù)中心工作報告1800字
便民服務(wù)中心工作報告
一年以來,鄉(xiāng)便民服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導(dǎo)下,中心全體工作人員的共同努力下,認(rèn)真按照黨委政府會議提出的工作要求,緊緊圍繞縣委提出的四大目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以推進(jìn)建新農(nóng)村為重點(diǎn),奮力把“中心”建設(shè)成為“依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效、便民便利”的便民服務(wù)窗口。截止11月底,中心受理1203件,辦結(jié)1203件,辦結(jié)率100%;即辦件1203件,即辦率100%;受理咨詢3760人次;加蓋行政印章1203件。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)服文件。按照上級文件精神的相關(guān)要求,鄉(xiāng)黨委高度重視,把此項(xiàng)工作提到了黨委政府的議事日程,在成員的分工中,便民中心由鄉(xiāng)長負(fù)總責(zé),構(gòu)成了政府掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室職責(zé)落實(shí),分工明確的工作格局。截止11月,中心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機(jī)關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定,業(yè)務(wù)培訓(xùn)會2次。并深入各村了解、督查村便民服務(wù)代辦站的狀況及工作人員的工作態(tài)度、工作職責(zé)心、群眾的認(rèn)知度等方面,為20××年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強(qiáng)宣傳力度,使廣大群眾對中心的辦理事項(xiàng)和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開。凡進(jìn)入中心的審批事項(xiàng)、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開,申報資料、審批資料和審批程序?qū)ν夤_,審批時限、事項(xiàng)以及辦理時限對外公開,增強(qiáng)行政審批的公開性和透明度。三是事后監(jiān)督。對進(jìn)入中心的行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和行政服務(wù)事項(xiàng),嚴(yán)格按照《行政許可法》和有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。
(三)鄉(xiāng)、村二級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。今年以來,中心竭力推進(jìn)便民服務(wù)向下延伸和建立村便民服務(wù)室的步伐。一是配置信息錄入人員,深入村帶給技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊伍的知識更新、業(yè)務(wù)潛力,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次。三是發(fā)展中心與村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截止目前,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網(wǎng)絡(luò)互通。四是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化便民代辦站建設(shè)。到目前,全鄉(xiāng)各村標(biāo)準(zhǔn)化便民代辦站建設(shè)基本完成并于10月通過市紀(jì)委的驗(yàn)收。
二、改善服務(wù)手段,提高服務(wù)品位
(一)強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能。利用部門集中辦公的優(yōu)勢,發(fā)揮“中心”的協(xié)調(diào)作用,切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問題。
(二)完善制度,提高監(jiān)控,規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)堅持以制度管人、引導(dǎo)人。對中心《日常管理制度》、《禮貌服務(wù)用語》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度進(jìn)行全面修訂和完善,從出勤、執(zhí)勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化、量化,提出更加明確和嚴(yán)格的要求。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)村便民代辦站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,既要做好宣傳解釋,還要做好答疑和解決,盡可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強(qiáng)化服務(wù)功能,完善鄉(xiāng)村服務(wù)體系
(一)中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng)新。用心梳理、規(guī)范行政審批事項(xiàng),優(yōu)化審批流程,提高辦事效率,完善鄉(xiāng)、村二級聯(lián)動的行政服務(wù)體系,提升行政服務(wù)效能。
(二)優(yōu)化審批流程,擴(kuò)大和深化并聯(lián)審批,提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作流程的監(jiān)控,發(fā)揮電子政務(wù)系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動性,快速推動審批流程。改善現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制,透過聯(lián)辦來簡化審批環(huán)節(jié),透過告知的形式,來縮短審批時光,透過審批服務(wù)效率的突破來帶動便民服務(wù)整體效率的提升。
(三)強(qiáng)化中心綜合服務(wù)平臺功能,完善鄉(xiāng)、村兩級便民服務(wù)體系。按照“分類設(shè)立、職責(zé)明晰、功能有效、上下銜接”的原則,不斷加強(qiáng)對村便民代辦站工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),制訂并完善對中心工作人員和村便民代辦站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、監(jiān)督考核等制度,進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)、村兩級便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)便民代辦站人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
總的說來,一年來的工作是為新的一年打基礎(chǔ)、調(diào)思路、謀計劃,為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)。
四、20××年工作措施
(一)加強(qiáng)中心窗口規(guī)范化建設(shè),樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
(二)全面推進(jìn)政務(wù)公開,理解全社會監(jiān)督。
(三)規(guī)范政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格工作考核和職責(zé)追究。
(五)加強(qiáng)并聯(lián)審批管理,進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)村便民代辦站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范和完善全鄉(xiāng)各村的便民代辦站標(biāo)準(zhǔn)化。
篇九 2023政務(wù)服務(wù)中心工作計劃報告1500字
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,以推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),深入推進(jìn)行政審批制度改革。為實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化服務(wù)型政府建設(shè),加強(qiáng)社會管理、改善民生,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市水平,爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中兩到位”改革。
(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,堅決杜絕體外循環(huán)。
(2)、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在大廳受理和出件。
3、進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
(1)、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)出關(guān),督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進(jìn)廳。
(2)、嚴(yán)格按照中心各項(xiàng)管理制度規(guī)范管理。
4、進(jìn)一步深化政務(wù)公開。
(1)、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄
(2)、制定201_年政務(wù)公開工作方案,督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時全面公開信息。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6、整合政務(wù)服務(wù)資源,將獨(dú)立的辦事大廳納入中心管理,構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機(jī)制。
三、工作舉措
1、完善管理機(jī)制,推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實(shí)行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、實(shí)行季度考評,年終評先表彰制度。政務(wù)服務(wù)中心對大廳工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)辦理情況實(shí)行日記錄、周統(tǒng)計、月通報、季評優(yōu)管理機(jī)制,一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進(jìn)行通報。二是根據(jù)季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進(jìn)工作者”表彰活動,并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進(jìn)行通報,并發(fā)布到先政府門戶網(wǎng)。
3、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評分細(xì)則》,對業(yè)務(wù)單位和個人實(shí)行考核評分。
4、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細(xì)則》等各項(xiàng)管理制度。
5、進(jìn)一步規(guī)范中心運(yùn)行。促成進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門對其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié);實(shí)行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式”;凡進(jìn)駐服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理時限、辦事結(jié)果收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道。
四、需要政府支持的事項(xiàng)
1、落實(shí)政務(wù)服務(wù)務(wù)中心對窗口工作人員的年終考核權(quán)。
2、實(shí)施政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度。
3、賦予政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的進(jìn)出把關(guān)權(quán)。
4、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費(fèi)全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心,由中心根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一管理使用,加大獎優(yōu)懲劣力度。
5、財政及時落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)獎勵資金。
6、目前需要通過政府下發(fā)的文件:
(1)、《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》
(2)、《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細(xì)則》,制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的,由派出單位承擔(dān)80%的責(zé)任。
(3)、《關(guān)于進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》
(4)、《政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度》
(5)《窗口單位一把手現(xiàn)場辦公制度》
篇十 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作報告7400字
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作報告
按照市衛(wèi)生局的工作安排及要求,根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)際情況,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)已完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強(qiáng)宣傳和動員,認(rèn)真落實(shí),提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物?,F(xiàn)我中心藥物已經(jīng)實(shí)行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費(fèi)用下降的社會效益。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范全科服務(wù)團(tuán)隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
我中心強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團(tuán)隊主動服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能,各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團(tuán)隊實(shí)行互動式工作,即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個團(tuán)隊,參與各團(tuán)隊的六位一體工作,加強(qiáng)完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強(qiáng)了轄區(qū)居民對我中心的了解,加快推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項(xiàng)工作的正常、有序的開展。
1、健康教育:健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發(fā)放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費(fèi)進(jìn)行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費(fèi)體檢人數(shù)達(dá)300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區(qū)衛(wèi)生便民服務(wù)百日活動,深入街道社區(qū)、居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、健康教育。截止20__年9月我中心免費(fèi)測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20__多份。以上活動均得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進(jìn)行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達(dá)到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進(jìn)行專案管理。同時,為了提高轄區(qū)居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導(dǎo)和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進(jìn)轄區(qū)居民健康水平的提高,我們進(jìn)一步實(shí)施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)等活動,并為轄區(qū)居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監(jiān)測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗(yàn)、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保?。航衲?,我們認(rèn)真抓好婦幼保健工作的落實(shí),在與于轄區(qū)辦事處合作,進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統(tǒng)管理。上半年早孕建卡15人,孕產(chǎn)婦保健28人,產(chǎn)后訪視人數(shù)20人,新生兒訪視人數(shù)20人,07歲兒童管理數(shù)235人。系統(tǒng)管理率達(dá)87.9%,計劃生育指導(dǎo)咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20__余人次,婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區(qū)疾控中心組織的計劃免疫培訓(xùn)班,取得了良好成績。中心防保工作人員認(rèn)真執(zhí)行冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作,做到了安全、及時撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),預(yù)防接種人次數(shù)1300余人次。無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工作:為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,中心成立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組,建立了醫(yī)療質(zhì)量分析制度,將存在的問題進(jìn)行全員討論,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平,為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定了基礎(chǔ);中心嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度,100%實(shí)行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報工作,使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時,準(zhǔn)確率均達(dá)100%;中心有專人負(fù)責(zé)傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)。
中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初,即根據(jù)人口居住區(qū)域,組建了2組片醫(yī)團(tuán)隊,分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項(xiàng)工作,并與社區(qū)聯(lián)合,建立一支以社區(qū)干部、片醫(yī)團(tuán)隊、院長為主體的社區(qū)聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊,實(shí)行服務(wù)人員姓名公開、電話公開、服務(wù)內(nèi)容公開的三公開模式,切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù)。
四、下一步打算。
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。建立健全各項(xiàng)制度,為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流,具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持
2、全力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè),加快推進(jìn)居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續(xù)加強(qiáng)兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實(shí)現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度。認(rèn)真執(zhí)行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數(shù)量,繼續(xù)做好惠民工作。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作報告
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣衛(wèi)生局關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的作用,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展了一些中醫(yī)藥服務(wù)工作,先將工作開展情況總結(jié)如下:
制定工作目標(biāo)
按照縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠提供中醫(yī)藥服務(wù),中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施齊備、人員配備合理、服務(wù)功能完善、服務(wù)水平有較大提高,基本滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。
工作開展情況
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所等其他基層中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源時,將中醫(yī)(含中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生資源的重要組成部分加以充分利用,將中醫(yī)發(fā)展為具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》的要求完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施配置和人員配備。我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)開設(shè)中醫(yī)診室,中藥房,中藥飲片、中成藥,配置了常用的中醫(yī)藥診療設(shè)備;完善中醫(yī)藥服務(wù)功能
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥服務(wù)中,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,開展中醫(yī)藥預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法,開展疾病預(yù)防。
3、應(yīng)用中醫(yī)藥方法與適宜技術(shù)開展對診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運(yùn)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導(dǎo)社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中,通過多種形式的中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健科普活動,宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識,推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方,引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把發(fā)展社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。積極把中醫(yī)藥服務(wù)納入本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一安排,統(tǒng)籌發(fā)展。
2、我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展政策時,考慮中醫(yī)藥的特點(diǎn),有利于中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)本地實(shí)際情況,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的有關(guān)政策措施,大力推廣社區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
3、依照國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的行業(yè)管理。強(qiáng)化中醫(yī)藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理,加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作報告
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下,依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的`指導(dǎo)意見》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》精神,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體,為居民家庭和個人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務(wù)。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài),求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,以建設(shè)現(xiàn)代社區(qū)為契機(jī),大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作努力構(gòu)建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務(wù)模式,滿足社區(qū)群眾日益增長的健康需求,開展了大量的工作,目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,已被居民所了解對于今后社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎(chǔ)。
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視
院長組織有關(guān)人員多次召開會議,研究布置全年的社區(qū)重點(diǎn)工作,制定全年的工作計劃,組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)國家、省、市、區(qū)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的文件精神,實(shí)現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健為目標(biāo),大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內(nèi)容,有計劃、有考核,嚴(yán)格管理,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級的有關(guān)培訓(xùn),并多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高,轉(zhuǎn)變觀念,明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是對居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識,強(qiáng)化工作人員的溝通親和力,學(xué)會如何與服務(wù)對象交流等全新的服務(wù)理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項(xiàng)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作重點(diǎn),要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進(jìn)行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則,將已經(jīng)有病的人群重點(diǎn)管理起來。與社區(qū)主任多次進(jìn)行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時進(jìn)行了有關(guān)知識的宣傳。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行管理,組織全科人員分組到各個社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規(guī)范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預(yù)防接種工作接種率達(dá)97%,未發(fā)生一例不良反應(yīng)。隨著人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關(guān)部門對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實(shí)到位,中心負(fù)責(zé)1150名兒童預(yù)防接種工作,兒童預(yù)防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛(wèi)生部等國家五部委《20__-20__年全國消除麻疹行動方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20__年全國麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動方案》及省、市相關(guān)文件要求,我社區(qū)于20__年在9月10日開展了麻疹疫苗強(qiáng)化活動,同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化活動,從8月25日開始,全體人員參與此項(xiàng)活動,摸底人員克服時間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難,起早貪晚,逐門逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查工作,統(tǒng)計0-6歲兒童摸底應(yīng)種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數(shù)1013人,接種率達(dá)到了99%。同時,幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調(diào)查摸底,轄區(qū)摸底應(yīng)種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數(shù)3195人,接種率達(dá)到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動的開展,在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率,確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細(xì)致,接種率得到保證,地段沒有出現(xiàn)傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達(dá)100%報告率,無遲報漏報傳染病病例,及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項(xiàng),嚴(yán)格核對填寫項(xiàng)目,法定傳染病報告率達(dá)100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點(diǎn)之一,大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng),在市、區(qū)各級部門的技術(shù)指導(dǎo)及支持下,完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時期的婦保工作。對產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪視,健康指導(dǎo)。孕產(chǎn)婦建冊率、系統(tǒng)管理率達(dá)90%、產(chǎn)后訪視率、育齡人群計劃生育基礎(chǔ)知識教育覆蓋率均達(dá)95%,努力實(shí)現(xiàn)上級衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級部門的工作要求圓滿完成,我中心轄區(qū)實(shí)現(xiàn)無兒童死亡病例,定期為每個地段兒童進(jìn)行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門進(jìn)行質(zhì)量控制,把兒童保健落到實(shí)處。
七、健康教育衛(wèi)生知識普及工作
我們多次多專題進(jìn)行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)內(nèi)容廣泛,經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行宣傳,組織院內(nèi)的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診,得到轄區(qū)居民的認(rèn)可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的提高,為衛(wèi)生知識的普及做出了貢獻(xiàn)。
八、規(guī)范健康檔案
居民建檔率已達(dá)到90%,為把居民健康檔案按標(biāo)準(zhǔn)建立起來轄區(qū)將六個社區(qū)作了具體分工,將建檔要求及標(biāo)準(zhǔn)及時下發(fā),做到人手一份,將5000多份健康檔案進(jìn)行更新,并將信息錄入微機(jī)。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理,并在短時間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費(fèi)體檢工作
為老年人免費(fèi)體檢的我們社區(qū)中心的長期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之,我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念的深入,即有壓力更有動力,這項(xiàng)事業(yè)是造福人類的一個長遠(yuǎn)系統(tǒng)工程,需要思想上的重視,更需要技術(shù)力量人才的培養(yǎng)利用,有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)支持,有中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,請上級領(lǐng)導(dǎo)相信,我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,真正成為人類的健康的守護(hù)神。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作報告
一、科室布局:能夠按照要求設(shè)置國醫(yī)堂、中醫(yī)診室、中醫(yī)特色康復(fù)治療室,一站式服務(wù)達(dá)標(biāo)。
二、規(guī)范中醫(yī)科相關(guān)制度及人員職責(zé),有中醫(yī)診療規(guī)范和中醫(yī)藥適宜技術(shù)操作規(guī)范。有中醫(yī)藥設(shè)施、設(shè)備等使用和管理制度,并做好使用記錄、消毒記錄。每季度對國醫(yī)堂工作進(jìn)行匯總,內(nèi)容包括分析存在醫(yī)療缺陷、整改等,每季度開展1次季節(jié)性疾病病歷討論,有討論、學(xué)習(xí)記錄。
三、嚴(yán)格處方書寫,中醫(yī)處方書寫規(guī)范,病名、證型完整規(guī)范,標(biāo)明藥品名稱、數(shù)量、用量、用法,落實(shí)雙簽字制度,病歷書寫規(guī)范,病歷填寫項(xiàng)目齊全,首頁、主訴、既往史、輔助檢查、現(xiàn)病史、體格檢查含舌脈診、初步診斷、處方四診資料完整,能體現(xiàn)理法方藥一致性。
四、開展中藥飲片、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、等6種中醫(yī)適宜技術(shù)。設(shè)置中藥房,提供代煎藥服務(wù),在高血壓、2型糖尿病患者人群中開展中醫(yī)藥健康管理工作,在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動鍛煉等方面運(yùn)用中醫(yī)藥理論知識為居民提供養(yǎng)生保健服務(wù)。編制發(fā)放中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合健教處方和宣傳材料8種;有中醫(yī)體質(zhì)辨識制度及規(guī)范流程,每季度組織中醫(yī)健康教育講座,有通知、課件、簽到表、照片等材料;配備宣傳櫥窗,每季度更換一次,宣傳內(nèi)容涉及中醫(yī)藥內(nèi)容應(yīng)達(dá)到50%以上。
五、業(yè)務(wù)收入方面,中醫(yī)非藥物治療收入占國醫(yī)堂收入的5.51%,由于本中心房屋條件有限,造成中醫(yī)治療科室較少,造成中醫(yī)非藥物治療收入不足要求的30%。其次,國醫(yī)堂收入與去年同期比較有一定下降,這與中心一些專家應(yīng)診時間減少有關(guān)。下半年我們將盡量增加國醫(yī)堂的診室及專家應(yīng)診人員,提高國醫(yī)堂收入。
5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作報告
20__年,浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心__年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診,加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊伍建設(shè),進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20__年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結(jié)合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20__年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)。
篇十一 2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃報告2950字
20__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預(yù)防為主,綜合服務(wù),不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,普及健康知識,增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%,中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點(diǎn),做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理
20__年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點(diǎn)人群,為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理。繼續(xù)開展免費(fèi)為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實(shí)處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補(bǔ)證、補(bǔ)種;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進(jìn)出登記,加強(qiáng)生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強(qiáng)婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20__年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
20__年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強(qiáng)我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作,健全各種制度。
7、20__年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《______傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認(rèn)真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項(xiàng)檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點(diǎn),預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動的衛(wèi)生保障工作。認(rèn)真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實(shí)施疾病預(yù)防控制強(qiáng)基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運(yùn)行機(jī)制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
二、齊頭并進(jìn),抓好基本醫(yī)療
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭在門診總量有新的突破;要進(jìn)一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,降低平均每門診人次醫(yī)療費(fèi)用,控制醫(yī)療費(fèi)用的增長,減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān);要進(jìn)一步強(qiáng)化院感管理工作,保證醫(yī)療安全;要定期開展“三基”知識培訓(xùn)、考核,提高醫(yī)療技術(shù)水平;要認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。加強(qiáng)特色科室的建設(shè),廣泛運(yùn)用包括中藥、針灸、
3、20__年重點(diǎn)建設(shè)康復(fù)理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)國家基本藥物制度,實(shí)行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高醫(yī)療質(zhì)量
1、加強(qiáng)全科醫(yī)師、全科護(hù)士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護(hù)理、醫(yī)療質(zhì)量,院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力,爭在20__年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項(xiàng)目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善,內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導(dǎo)向,積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項(xiàng)目,完善服務(wù)措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)地開展。
五、保持穩(wěn)定,促發(fā)展
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù),做好信訪穩(wěn)控等工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
2、加強(qiáng)安全工作,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實(shí)。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實(shí)行全面禁煙。