篇一 2023市場調(diào)研報告模板4200字
問卷調(diào)研時間:2023年1月12日
問卷調(diào)研地點(diǎn):武漢
問卷調(diào)研人員:
問卷調(diào)研目的:為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度,同時總結(jié)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求及購買動機(jī)
希望解決的問題:通過對調(diào)研問卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費(fèi)者對電器的需求和購買動機(jī),進(jìn)而知道消費(fèi)者在電器銷售所存在的不足,即使改進(jìn)方法和策略,全面分析消費(fèi)者群體的心理特征和購買需求,對電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn),從而制定出2023年的市場營銷方案。
消費(fèi)者心理特征分析:
根據(jù)問卷調(diào)研結(jié)果分析,對于大學(xué)生及教職工來說,購買電器的價格在1000元以上所占比例是30%,價格在500元-1000元所占比例是35%,價格在500元以下占35%。
他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%,吹風(fēng)機(jī)臺燈類占40%,空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。
其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。
在購買方式上,75%的人都在專賣店購買,30%的人選擇網(wǎng)購,5%的人選擇在百貨超市購買,以及5%的人選擇在其他地方購買。
在選擇電器時,絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售后服務(wù),最后考慮價格和品牌。
根據(jù)問卷調(diào)研內(nèi)容,對于大學(xué)生和教職工,影響他們購買電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時購買,也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,但是在電器降價折扣時,大多數(shù)人會瘋狂大搶購,其次電器采用以舊換新和贈送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時會購買。
根據(jù)以上結(jié)果顯示,對于大學(xué)生和教職工來說,他們是在購買電器時,更看重的時產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費(fèi)檔次比較低,但是購買頻率比較高,他們會經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動,同時他們也有足夠的時間來進(jìn)行產(chǎn)品選購。
消費(fèi)者對于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好,同時也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在收集整理器消費(fèi)中占有很大份額,并且購買這些電器,在專賣店購買的信賴度較高,其次網(wǎng)上購買的人也較多。
因此,電器應(yīng)該針對中低消費(fèi)者群體設(shè)計出相應(yīng)的營銷策略和方案,這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。
為了擴(kuò)大銷售市場,市場是很廣闊的,但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場經(jīng)濟(jì),競爭很激烈的今天,要想在競爭中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征,同時還應(yīng)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。
我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場來說吧,那就蘇寧電器來說吧,做營銷策劃。
一.公司簡介
服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足專業(yè)自營的服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力80多萬臺套,率先推行準(zhǔn)時制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。
未來十年,蘇寧將以科技轉(zhuǎn)型、智慧再造為方向,立足國內(nèi),開拓國際,實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn),在全國建設(shè)60個物流基地、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。
到2023年,蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。20__年拓展東南亞市場,2023年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場,2023年海外銷售將達(dá)100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!
二、市場分析
(一).企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率,打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭取在整個武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。
2.結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨(dú)特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調(diào)研與研究武漢地區(qū)的人均消費(fèi)水平,確定營銷方案,從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動,以求利益的最大化。
(二).市場需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費(fèi)市場。
2.電器銷售水平較高,市場潛力大
3.電器銷售點(diǎn)繁多,存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數(shù)消費(fèi)者收入較高。
(三).競爭者分析
從目前的家電市場來看,蘇寧電器的競爭對手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器。國美電器集團(tuán)堅持薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到了中國廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上,國美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢。國美堅持優(yōu)質(zhì)低價,實(shí)施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。
(四).消費(fèi)者分析
1.針對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅持全面性原則,深入研究消費(fèi)者的行為,首先是實(shí)地觀察消費(fèi)者的購買行為,其次對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)研,通過調(diào)研來改進(jìn)本店的銷售方式,同時與消費(fèi)者進(jìn)行交談,在交談的過程中記錄消費(fèi)者的態(tài)度和言語,事后進(jìn)行分析討論如何對消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)整。
2.通過對消費(fèi)者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費(fèi)者的需求和購買欲望,針對消費(fèi)者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進(jìn)行改變,在滿足消費(fèi)者需求的同時,從而達(dá)到利益最大化
(五).環(huán)境分析
1.外部環(huán)境分析
隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國美和蘇寧,當(dāng)然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等,它們最終還是需要有自己的品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。
2.內(nèi)部環(huán)境分析
從蘇寧內(nèi)部的角度進(jìn)行分析,研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結(jié)構(gòu),我們主要從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進(jìn)行展開,通過分析每個角度的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而得出swot分析的依據(jù)。
3.蘇寧電器的swot分析
優(yōu)勢:
1. 地理位置優(yōu)越,交通便利。
2優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色,讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題,及時排憂解難。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5s服務(wù)模式,會員專區(qū)、vip導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò),依托wms、tms等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套,實(shí)現(xiàn)24小時送貨到戶。
在銷售風(fēng)格上,蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型,相對于國美的激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍型來說,蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些。
3人流量大,回頭率高
劣勢:
1.物流信息化發(fā)展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領(lǐng)的是南方市場,而在北方市場的網(wǎng)店布局就比較少,但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業(yè)文化上,蘇寧溫和的企業(yè)文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,凡是有蘇寧的地方,就有國美。
3.多元化相關(guān)性不高。
4.內(nèi)部創(chuàng)新能力不高
機(jī)會:
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉(zhuǎn)型為該店提供機(jī)會
3.家電下鄉(xiāng)政策提供了機(jī)遇
威脅:
1.第二大電器企業(yè)國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
三、營銷戰(zhàn)略策劃
(一).市場細(xì)分
1.大型客戶政府機(jī)構(gòu),企業(yè)單位
2.中型客戶民間團(tuán)體,非盈利組織
3.小型客戶個體消費(fèi)
(二).市場定位
個人消費(fèi)群體新婚夫婦家庭,環(huán)保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
(三).營銷組合
1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品多元化,引進(jìn)獨(dú)家品牌,一站式購物
2.價格策略----尾數(shù)定價,招徠定價,聲望定價
3.渠道策略----直營店鋪,特許加盟,網(wǎng)絡(luò)銷售
4.促銷策略明星代言,家電下鄉(xiāng),限時特賣會
四、行動策劃案
(一).活動對象:武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動主題:迎新年 送好禮
(三).活動時間:2023年1月1日2月23日
(四).宣傳方式:廣告、傳單、戶外互動活動
五、活動流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動期間,只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客,不管購物與否,都可免費(fèi)贈美的電飯煲,先到先得,送完即止。
3.價格直降(特價機(jī)及明示機(jī)型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元,滿880元降105元,購熱水器等滿800元降120元,滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實(shí)力,傳達(dá)蘇寧的經(jīng)營理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強(qiáng)顧客對蘇寧電器的忠誠度,開展全方位的推廣活動勢在必行。同時為了答謝消費(fèi)者對蘇寧電器的支持,提高銷量,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴(kuò)張,形成巨大的陣容。本次活動的目的是要是增加家電銷量,直接參與到激烈的競爭中。
(3)蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進(jìn)行宣傳促銷活動,特價優(yōu)惠又送禮。既提高門店的銷售額,又能提高企業(yè)的形象,實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會員享受抽獎?chuàng)Q積分
會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎,兌換積分。
6現(xiàn)場演示
企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產(chǎn)品,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),用途和使用方法等。
六.財務(wù)預(yù)算
項目 金額(元) 項目 金額(元)
促銷費(fèi) 10000 管理費(fèi)用 2000
辦公費(fèi) 500 培訓(xùn)費(fèi) 500
宣傳費(fèi) 1000 運(yùn)輸費(fèi) 500
業(yè)務(wù)招待費(fèi) 1000 場地裝扮費(fèi) 1000
七.效果預(yù)估
(一) 經(jīng)過營銷活動,提高了蘇寧電器在整個武漢地區(qū)的知名度,在消費(fèi)者的心中形成一個實(shí)力雄厚,誠信負(fù)責(zé)的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額,能夠在產(chǎn)品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店,包括它的競爭對手國美電器及當(dāng)?shù)氐妮p工、外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)。
(三) 能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額,使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定。
(四) 形成品牌效應(yīng),讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個值得信賴的大品牌,為長久的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
篇二 北京服裝市場各種品牌牛仔裝調(diào)研報告.1400字
調(diào)研組織:中國服飾報市場調(diào)研中心
調(diào)研時間:7月1日 ̄7月10日
中國服飾報社市場調(diào)研中心通過深入采訪、實(shí)地考察、調(diào)查問卷、電話訪問等辦法相結(jié)合的方式,對不同省市具有代表性的商場做定期跟蹤調(diào)研已有兩年的時間。在這兩年的時間里,所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營、商場(商圈)消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個方面。調(diào)研中心不但通過調(diào)研積累了大量的市場第一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營狀況資料,并且和各地服裝商場建立了良好的長期合作關(guān)系。
本報在往期報紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、__年度品牌女褲、__年度品牌男褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌男裝、天津品牌童裝、女士品牌內(nèi)衣、上海女士品牌內(nèi)衣、__年度北京品牌女褲、__年度品牌男褲等市場基本運(yùn)營狀況的調(diào)研報告,給此類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價值的市場信息和數(shù)據(jù)。同時,應(yīng)服裝企業(yè)的要求,于今年3月份推出了《__年度全國市場品牌服裝調(diào)研及銷售數(shù)據(jù)分析報告》,該報告除了涵蓋品牌數(shù)量及競爭分析、消費(fèi)者分析等內(nèi)容以外,更是結(jié)合了各品類服裝的商場銷售數(shù)據(jù)。此舉,對服裝企業(yè)的運(yùn)營有著重要的意義。
本著“深入市場一線,助力中國服裝企業(yè)成長”的宗旨,本報市場調(diào)研中心于7月上旬在北京做了17家商場品牌牛仔裝的市場調(diào)研。這17家商場分別為藍(lán)島大廈、北辰購物中心、西單商場、東安市場、百貨大樓、翠微大廈、長安商場、百盛購物中心、雙安商場、sogo、貴友大廈、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購物中心、燕莎購物中心、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心。這些商場覆蓋了北京東、南、西、北四個區(qū)域的商場,具有一定的代表性。而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在北京的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域也同樣有一定的代表性。綜合調(diào)研情況,本期刊出調(diào)研的基本報告,以饗讀者。
(注:報告中所提及的數(shù)據(jù)以商場調(diào)研時段的數(shù)據(jù)為依據(jù);各品牌的覆蓋率等數(shù)字信息以所研究的17家商場為基數(shù);品牌來源地指的是國內(nèi)品牌和國外品牌在國內(nèi)的營銷公司(或總代理)總部所在地;商場品牌數(shù)量的統(tǒng)計以牛仔裝為主營產(chǎn)品而非產(chǎn)品系列化的服裝品牌為準(zhǔn)。)
一、商場品牌基本情況
1、品牌數(shù)量及來源地情況
此次本報調(diào)研的17家商場中,共有品牌牛仔裝22個,分別來自廣東、上海、福建、浙江4個地區(qū),未見北京本地品牌。其中來自廣東的品牌最多,有13個,占北京市場整體覆蓋率的59.1%。
綜合整體的數(shù)據(jù)來看,若從國內(nèi)品牌和國外品牌方面來劃分,這22個品牌中,只有杉杉、波頓、威鵬等少數(shù)的幾個品牌為中國本土品牌,其余70%以上的品牌全部為中國代理商引進(jìn)的國外品牌,而國內(nèi)的這幾個品牌中也有像杉杉這樣的延伸型品牌。從所有的品牌對比上來看,國外品牌從整體的品牌款式開發(fā)和陳列方面都要好于國內(nèi)的品牌,價格也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)的品牌。另外,從我們對消費(fèi)者的調(diào)查中不難看出,國外品牌的知名度也遠(yuǎn)高于國內(nèi)品牌。
反過來我們又可以看到,現(xiàn)在很多國外品牌的大部分產(chǎn)品都是在國內(nèi)貼牌加工的,只是在產(chǎn)品的開發(fā)方面有著一定的優(yōu)勢,另外它們也有著很深的品牌積淀和品牌文化的感召力。由此可見,中國的服裝品牌在生產(chǎn)上并不存在問題,只是在設(shè)計和品牌的感召力上和國外的品牌有一定差距。中國的牛仔裝品牌要想真正能夠更大范圍地贏得市場,在有著本土地域性優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該多加強(qiáng)設(shè)計能力和品牌建設(shè)的深層思考。
篇三 工商踐行科學(xué)發(fā)展觀建立農(nóng)村市場長效監(jiān)管機(jī)制調(diào)研報告4650字
工商踐行科學(xué)發(fā)展觀建立農(nóng)村市場長效監(jiān)管機(jī)制調(diào)研報告
黨的十七大、十七屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)農(nóng)村市場秩序,啟動農(nóng)村消費(fèi),積極推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。為此,國家工商總局要求各級工商行政管理機(jī)關(guān)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮工商行政管理機(jī)關(guān)職能,加強(qiáng)農(nóng)村市場監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村市場秩序。結(jié)合本地實(shí)際,現(xiàn)淺談我們工商部門如何踐行科學(xué)發(fā)展觀,建立農(nóng)村市場監(jiān)管的長效機(jī)制。
一、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀 認(rèn)識農(nóng)村市場狀
中興鎮(zhèn)地處我市腹地,自然條件、地理環(huán)境優(yōu)越,交通便利,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有一定的規(guī)模和優(yōu)勢,在我市具有一定的代表性。為此,我們通過對該鎮(zhèn)部分農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的了解一窺我市農(nóng)村市場的現(xiàn)狀。
(一)、生產(chǎn)狀況:該鎮(zhèn)人口2.66萬人,面積約53.78 平方公里;主要農(nóng)富作物有獼猴桃、茶葉、花卉等;其農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以家庭小規(guī)模方式為主,農(nóng)產(chǎn)品交易以就地、就近的簡單交換形式為主,農(nóng)產(chǎn)品價格隨行就市;同時該鎮(zhèn)存在的個體家庭生產(chǎn)、分散自主經(jīng)營、壯勞力外出務(wù)工的現(xiàn)狀,嚴(yán)重地分化了農(nóng)戶的市場主體力量,使之在農(nóng)業(yè)商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系中處于極其弱小的地位。我們不難發(fā)現(xiàn),該鎮(zhèn)農(nóng)民個體在農(nóng)產(chǎn)品的種植生產(chǎn)之初就帶有很大的盲目性和隨意性,缺少應(yīng)有的市場信息和專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),其產(chǎn)品大多數(shù)質(zhì)量良莠不齊,缺乏品質(zhì)檢測和分級分類標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)入銷售階段后,農(nóng)民沒有明確的、定向的目標(biāo)市場和銷售對象,更不要說定價話語權(quán)了。這種商品化程度低下的狀況嚴(yán)重制約著該鎮(zhèn)農(nóng)民收入水平和實(shí)際購買能力的提高。
(二)收入狀況:據(jù)統(tǒng)計顯示20__年,中興鎮(zhèn)農(nóng)民人均收入為 5726 元,而同期我省農(nóng)民人均收入為4121元,我國農(nóng)民的人均純收入為4761元。雖然該鎮(zhèn)農(nóng)民年均收入高于省均、國均收入,但較之城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(約15000元)而言,仍屬偏低水平。從該鎮(zhèn)農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)來看,當(dāng)前農(nóng)民收入中的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營性收入比例普遍偏低,非農(nóng)性收入比重日漸增大,農(nóng)民的實(shí)際購買能力低下。由于農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)中相當(dāng)部分的收入來源于農(nóng)村本土之外,這些外出務(wù)工農(nóng)民的生活消費(fèi)需求又只有通過城市實(shí)現(xiàn),因此使得留鄉(xiāng)農(nóng)民實(shí)際購買能力原本低下的狀況日漸加劇。而金融危機(jī)引發(fā)的外需不足、企業(yè)倒閉、工人失業(yè)(其中多為農(nóng)民工)使這些情況更加突出。該鎮(zhèn)農(nóng)民這種現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)收入狀況,決定了他們的購買能力和消費(fèi)水平依然只能是處在維持生存需求的范圍之內(nèi)。
(三)、消費(fèi)狀況:農(nóng)村商品流通體系直接承擔(dān)著保障和滿足廣大農(nóng)民日常生活需求的商業(yè)職能,然而從當(dāng)前該鎮(zhèn)農(nóng)村商品流通市場的整體情況來看,“農(nóng)民買廉、商人販假、監(jiān)管缺位”的市場環(huán)境狀況較為普遍,農(nóng)村商品市場仍處于初級市場階段。從現(xiàn)實(shí)狀況來看,目前影響該鎮(zhèn)農(nóng)村商品流通市場環(huán)境主要存在三大矛盾:
一是農(nóng)民的購買力水平與現(xiàn)實(shí)生活需求和理性消費(fèi)意識之間的矛盾。這一矛盾反映出較低的生存需求是多數(shù)農(nóng)民選擇價廉商品消費(fèi)的主要動機(jī)。由于受購買力水平的限制,商品價格在相當(dāng)程度上成為決定農(nóng)民消費(fèi)的首選要素,而對商品最重要的品質(zhì)和安全要求往往局限于直觀感覺,尤其對商品可能存在的潛在品質(zhì)與安全問題大都缺乏必要的防范意識和必要的消費(fèi)知識(常識),有的明知是假冒偽劣商品也同樣購買消費(fèi),其主要原因就是價格低廉?!笆浊髢r廉、再求物美,如若不美、自認(rèn)倒霉”成為農(nóng)民較為普遍的消費(fèi)心理,這也折射出農(nóng)民自我保護(hù)意識的淡薄和無賴。
二是對經(jīng)營利潤追求和市場條件與農(nóng)民現(xiàn)實(shí)生活狀況之間的矛盾。這一矛盾反映出農(nóng)村商品流通的商業(yè)價值在傳統(tǒng)模式下難以正常實(shí)現(xiàn)。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,吸引商業(yè)資本進(jìn)入農(nóng)村的最基本驅(qū)動力在于商業(yè)資本對市場的利潤追求。如果在基本利潤追求難以實(shí)現(xiàn)的情況下,商業(yè)資本就很難主動地流向農(nóng)村。盡管近年來,由政府引導(dǎo),市場化運(yùn)作,一些大型商業(yè)資本逐步進(jìn)入農(nóng)村市場,如紅旗連鎖、老鄰居等,但在該鎮(zhèn)農(nóng)村仍普遍存在以農(nóng)民個體經(jīng)營為主要特征的農(nóng)村商品流通模式,整體呈現(xiàn)出“散、亂、差、小”的市場特點(diǎn),即網(wǎng)點(diǎn)分布隨意散亂而缺乏合理規(guī)劃,經(jīng)營環(huán)境差而商品質(zhì)量得不到保證,經(jīng)營面積普遍偏小、品種雜、數(shù)量少,有的農(nóng)家小店經(jīng)營與生活不分,缺乏專門的經(jīng)營人員和基本的商業(yè)常識和經(jīng)營知識;他們的經(jīng)營動機(jī)只是在不脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時,通過附帶經(jīng)營以獲得一些額外生活補(bǔ)貼,無稅收、工資、租金等經(jīng)營成本負(fù)擔(dān),經(jīng)營的投機(jī)色彩較強(qiáng)。這種現(xiàn)狀無疑使商品質(zhì)量的保證成為一種奢望。
三是農(nóng)村商品流通市場的地域廣闊和網(wǎng)點(diǎn)分散與工商實(shí)施有效監(jiān)管之間的矛盾。這一矛盾反映出工商部門在保障農(nóng)村市場在公平競爭基礎(chǔ)上的有序經(jīng)營環(huán)境方面存在著缺失。在整個經(jīng)營過程中,由于農(nóng)村市場的點(diǎn)多面廣、經(jīng)營隨意、地處偏遠(yuǎn),就我們現(xiàn)有的人員和裝備而言,均難以保證連續(xù)有效地履行法定的監(jiān)管職能。這種監(jiān)管缺位帶來的直接后果,使得農(nóng)村市 場成了假冒偽劣、三無商品的傾銷地,無疑造成了對農(nóng)村商品流通市場環(huán)境的不良損害,顯然也對一些規(guī)模企業(yè)介入規(guī)范經(jīng)營造成了一定的準(zhǔn)入難度和經(jīng)營障礙。
營造適宜農(nóng)村商品流通發(fā)展的市場環(huán)境,關(guān)鍵在于正確處理和解決“農(nóng)民放心消費(fèi)、商人規(guī)范經(jīng)營、工商監(jiān)管有序”的三大關(guān)系問題。這也是我們對農(nóng)村商品流通領(lǐng)域?qū)嵤╅L效監(jiān)管的目標(biāo)所在。并通過監(jiān)管,保證農(nóng)民在其購買能力范圍內(nèi)可以放心消費(fèi),商人在經(jīng)營范圍內(nèi)合法從事經(jīng)營,從而促進(jìn)現(xiàn)行農(nóng)村商品流通機(jī)制向一個互制互動、有序良性的循環(huán)機(jī)制轉(zhuǎn)變。那么作為我工商行政執(zhí)法部門,應(yīng)對現(xiàn)狀建立農(nóng)村市場長效監(jiān)管的機(jī)制是當(dāng)前的重要工作。
二、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀 剖析市場化監(jiān)管網(wǎng)
盡管我們有著依據(jù)“三定”方案而做的監(jiān)管職責(zé)、監(jiān)管流程、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)管機(jī)制,但客觀上卻存在著不盡人意的情形,如家底不清、職責(zé)不明、無照頻出、隱患時現(xiàn)、監(jiān)管乏力。
通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我們認(rèn)為出現(xiàn)這些問題既有主觀上存在認(rèn)識的誤區(qū)和盲區(qū)的情形,也有客觀上存在著人員、裝備不匹配的情形。
從金信工程數(shù)據(jù)庫得知,我局有各類市場主體有29918戶,實(shí)際存活約1.3萬戶左右,其中重點(diǎn)監(jiān)管(餐飲、食品、娛樂、農(nóng)資、?;龋ο螅▽?shí)際存活)約占總數(shù)的15%;面對監(jiān)管對象多、涉及行業(yè)多、突發(fā)事件多、各類隱患多等現(xiàn)象,加之我們自身人員結(jié)構(gòu)僵化、年齡老化、知識退化,因此,認(rèn)識上還存在著監(jiān)管不可能到位、無法到位的想法。
這是我們認(rèn)識的一個誤區(qū)。
因為按照統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),工商人員與監(jiān)管對象比例為1:240 為理想監(jiān)管比例,以此推算我局(僅以各工商所人員為基數(shù))監(jiān)管對象的臨界點(diǎn)應(yīng)在1.8萬戶左右。按照分類分級監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),對我市約20__余戶重點(diǎn)監(jiān)管對象,也是有條件覆蓋的。另外,由于我們自身對監(jiān)管對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不清、不詳、不準(zhǔn),尤其是無證無照部分的統(tǒng)計更是“難得糊涂”。所以我們在黑網(wǎng)吧、游戲廳、卡拉ok等文化娛樂市場監(jiān)管、無證無照餐飲、旅館監(jiān)管、燃?xì)饨?jīng)營監(jiān)管等方面表現(xiàn)為對監(jiān)管對象的茫然,表現(xiàn)為不知監(jiān)管對象有多少?無證無照有幾許?在何方?監(jiān)管措施的漠然,表現(xiàn)為巡查不到位,檢查不知措(施)等。這是我們認(rèn)識的盲區(qū)。
客觀上我們確實(shí)存在人員素質(zhì)參差不齊的狀況,加之近年來業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)少,表現(xiàn)為至今不明市場主體分級分類監(jiān)管的具體規(guī)定等,盡管辦公裝備在不斷更新、充實(shí)、提高,但監(jiān)管工作的效率卻并未隨之提高。呈現(xiàn)的往往是巡查流于形式,整治處于被動、應(yīng)付、監(jiān)管置于應(yīng)接不暇、疲于奔命的情形。
三、踐行科學(xué)發(fā)展觀 建立長效監(jiān)管制(市場長效監(jiān)管機(jī)制)
通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,分析農(nóng)村市場監(jiān)管之現(xiàn)狀和對中興鎮(zhèn)農(nóng)村市場情況的調(diào)研,我們意識到要想建立農(nóng)村市場長效監(jiān)管機(jī)制,就應(yīng)夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),傳承監(jiān)管措施,拓展監(jiān)管方式,積極引導(dǎo)農(nóng)民增收,構(gòu)建市場主體自律、工商監(jiān)管他律、輿論監(jiān)督參與的農(nóng)村市場長效監(jiān)管體系。為此,我們認(rèn)為:
(一)夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),完善監(jiān)管措施。
運(yùn)用金信工程的功能,進(jìn)一步理清我市市場經(jīng)營主體的狀況,進(jìn)一步完善農(nóng)村企業(yè)信用分類監(jiān)管和經(jīng)濟(jì)戶口管理制度,依托“經(jīng)濟(jì)戶口”,積極引導(dǎo)經(jīng)營者,特別是食品、農(nóng)資等重要商品經(jīng)營者建立健全購銷臺賬制度、不合格退市制度、質(zhì)量承諾制度等自律機(jī)制。切實(shí)推行豬肉等重要商品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)。同時傳承既定的監(jiān)管措施,嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)、害農(nóng)行為,使“紅盾護(hù)農(nóng)”已成為繼“12315”之后又一個讓政府滿意,農(nóng)民擁護(hù)的工商品牌。
實(shí)施靜態(tài)監(jiān)管與動態(tài)監(jiān)管相結(jié)合,有照監(jiān)管與無照監(jiān)管相聯(lián)系,傳統(tǒng)監(jiān)管與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相銜接,固有監(jiān)管與創(chuàng)新監(jiān)管相并舉,粗放監(jiān)管與精細(xì)監(jiān)管相統(tǒng)一,事前規(guī)范、事中監(jiān)管與事后處罰相結(jié)合的全程監(jiān)管措施。
(二)規(guī)范經(jīng)營行為 建立監(jiān)管機(jī)制
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)監(jiān)管與服務(wù)等四個統(tǒng)一。著力引導(dǎo)市場主體自律。要讓市場開辦方第一責(zé)任制度建設(shè)逐步覆蓋我市所有有形市場,繼續(xù)在重點(diǎn)經(jīng)營戶中推行并完善“兩帳兩票一卡一書制度”、質(zhì)量承諾、問題商品下架下柜等行之有效的各項制度。引導(dǎo)經(jīng)營者守法經(jīng)營、公平競爭。推進(jìn)食品放心店、農(nóng)資放心店建設(shè),引導(dǎo)消費(fèi)者到有質(zhì)量保障的經(jīng)營場所購買消費(fèi)。充分發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督作用,對坑農(nóng)、害農(nóng)的典型案件及時予以曝光,扶持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)龍頭企業(yè),確保農(nóng)村市場的商品和農(nóng)資質(zhì)量。以此奠定農(nóng)村市場長效監(jiān)管機(jī)制的基礎(chǔ)。
通過積極引導(dǎo)和培訓(xùn),發(fā)揮工商“七機(jī)制”、活扶農(nóng)致富農(nóng),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民權(quán)益,維護(hù)農(nóng)村市場規(guī)范有序。
1、積極引導(dǎo)和扶持農(nóng)村各類經(jīng)濟(jì)合作組織發(fā)展,實(shí)施好“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”工程。一要大力推廣各類農(nóng)民經(jīng)濟(jì)專業(yè)合作組織,重點(diǎn)培育和發(fā)展一批適應(yīng)市場需要、農(nóng)民歡迎、機(jī)構(gòu)完備、機(jī)制健全、作用突出的農(nóng)民專合組織。二要引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展。切實(shí)建立健全“風(fēng)險共擔(dān)、利益均沾”的利益分配機(jī)制,讓農(nóng)戶參與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,努力提高農(nóng)產(chǎn)品市場化程度,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,從而實(shí)現(xiàn)扶農(nóng)助農(nóng)致富農(nóng)。
2、加強(qiáng)合同監(jiān)管,穩(wěn)步推進(jìn)“訂單農(nóng)業(yè)”,實(shí)現(xiàn)一縣一品等特色。深入農(nóng)村對涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶進(jìn)行面對面的宣傳教育;有計劃地組織他們參加《合同法》等法律法規(guī)知識的培訓(xùn)。20__年初,我們通過開展6期農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn),在全市農(nóng)村起到了積極地引導(dǎo)和示范作用。同時我們還把“守重”活動延伸到“訂單農(nóng)業(yè)”中,把社會信用體系建設(shè)延伸到“訂單農(nóng)業(yè)”中,在涉農(nóng)企業(yè)中開展?fàn)巹?chuàng)“守重”活動;以此增強(qiáng)涉農(nóng)企業(yè)的凝聚力、向心力、輻射力,更好的帶動農(nóng)民增收致富。
3、轉(zhuǎn)變觀念搞服務(wù),認(rèn)真執(zhí)法促監(jiān)管。目前,由于大部農(nóng)民自我保護(hù)意識弱,識假辨假能力差,維權(quán)體系不健全等因素,致使農(nóng)村部分地區(qū)成為假冒偽劣商品的傾銷地,極大地?fù)p害了廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。工商部門要想加強(qiáng)對農(nóng)村市場的監(jiān)管,就要轉(zhuǎn)變觀念搞好服務(wù)。依托“12315”這一平臺,逐步推進(jìn)“12315”維權(quán)進(jìn)市場、進(jìn)商店、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)。暢通農(nóng)民消費(fèi)申訴舉報渠道,真正做到讓農(nóng)民“投訴不出村,維權(quán)在家門”。
要根據(jù)農(nóng)村商品消費(fèi)特點(diǎn),開展各項專項整治活動,加大對農(nóng)村市場特別是分散在城鄉(xiāng)結(jié)合部和村鎮(zhèn)的各類商品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、個體商販、小加工作坊的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名的銷售假冒偽劣商品的行為。同時要進(jìn)一步加大對涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具違法廣告和虛假“致富信息”廣告的打擊力度,防止農(nóng)民上當(dāng)受騙。以此發(fā)揮工商部門在農(nóng)村市場長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)中的他律功能。
積極引入和建立消費(fèi)者、社會輿論、新聞媒體等輿論監(jiān)督,促使農(nóng)村市場長效監(jiān)管機(jī)制有效運(yùn)行。
農(nóng)村市場監(jiān)管長效機(jī)制的建立,事關(guān)我市農(nóng)民增收致富、事關(guān)農(nóng)村市場繁榮發(fā)展、事關(guān)我市災(zāi)后重建,經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展之大局,所以我們只有深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),著力創(chuàng)新,堅定方向、認(rèn)真履職,方能有效規(guī)范農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,建立農(nóng)村市場監(jiān)管長效機(jī)制。
二〇〇九年四月二十九日
篇四 藥品市場調(diào)研報告5400字
藥品分類管理是國際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個創(chuàng)建藥品分類管理制度的國家是美國,這是由于當(dāng)時(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,使其必須加強(qiáng)對藥品安全性和有效性的管理,通過立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國家與地區(qū),包括我國,東南亞國家以及香港、臺灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國在1999年啟動藥品分類管理工作,之后全面展開。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,國家局于20__-20__年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20__-20__年工作計劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,同時,于近期先后召開了兩次藥品分類工作會議,國家實(shí)施藥品分類管理的決心可見一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識,促進(jìn)我國“人人享受初級衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢在必行
一、我市流通領(lǐng)域藥品分類的現(xiàn)狀和問題
__市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),通過幾年來的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變
100%的藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品陳列由原來的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識。
2、藥品的銷售轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營者把藥品的銷售分為兩大部分:非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個階段的轉(zhuǎn)變,同時非處方藥銷售也隨著由利潤驅(qū)動到信譽(yù)驅(qū)動的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變
藥品經(jīng)營企業(yè)的用藥咨詢的變化較快,由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長足進(jìn)展。
通過對市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問題也比較多,概括為三個不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調(diào)查的120家藥店,12%駐店藥師長期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),形同虛設(shè),有的不看處方,只蓋章;有的只指導(dǎo),不審核;甚者不聞不問。
3、分類擺放不能做到完全分開
60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開,個別藥品混放,具體表現(xiàn)在沒有標(biāo)識的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個別非藥品混放于藥品中。
二、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的問題分析
對于以上存在的問題,我們分別從處方來源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來源缺乏
從處方方式的調(diào)查情況看,許多醫(yī)院運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,患者掛號時先買卡,醫(yī)生在計算機(jī)上開處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫(yī)院沒有條件上電腦,居然給藥品編號,醫(yī)生開處方不寫藥名寫編號。小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針、后開方”的做法,有的甚至扎完針也不開方。
醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營收入,所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計,2001年全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤至少達(dá)500億元,而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤率只有0.5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價格差距還很大,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費(fèi)人群意識淡薄
廣大消費(fèi)者對憑處方銷售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時遇到一位正在藥店購藥的老者,他說,注射一個療程的精制刺五加,在藥店買,到社區(qū)診所注射,300元錢就夠了;如果到醫(yī)院注射一個療程,800元也下不來,藥價低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時,他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對藥品分類管理的意義不懂,產(chǎn)生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷售處方藥。
盡管目前中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,但是中國人口基數(shù)大,現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病,買不上藥的現(xiàn)象并不少見。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購藥。
消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費(fèi)人群對處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認(rèn)識,頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差
據(jù)有關(guān)資料報道,我國抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個方面:一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗,光憑經(jīng)驗就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動,不顧病情需要,大量使用價貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識,不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,給臨床治療帶來了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會因勢利導(dǎo),患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
(四)藥品咨用人員素質(zhì)差
許多藥店在人員責(zé)質(zhì)、管理制度、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求。特別是在人員素質(zhì)方面,差距更大。實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師。我國的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來嚴(yán)重不足,還多數(shù)在管理崗位上,不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師。即使配備駐店藥師,人數(shù)也不能滿足要求。更重要的是,相當(dāng)一部分藥師對藥品知識的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求。
(五)規(guī)范措施不盡完善
現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,即“otc”標(biāo)識的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無標(biāo)識的處方藥和暫無標(biāo)識的非處方較難分開。
因此,可以想到我們規(guī)范管理過程的許多亟待完善各項工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?/p>
三、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的解決措施
1、加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方審核人員駐店注冊、培訓(xùn)管理工作,充分發(fā)揮藥學(xué)技術(shù)人員用藥指導(dǎo)作用
加強(qiáng)藥師的隊伍建設(shè)。為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾,藥監(jiān)部門要采取有效方式,在保證人員素質(zhì)的前提下,促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量,同時為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足,加強(qiáng)對從業(yè)藥師的再教育工作。要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè),從政策上鼓勵從藥人員進(jìn)行再教育,從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn)。提高人員數(shù)量和質(zhì)量,確保指導(dǎo)用藥水平得到提高,滿足本地區(qū)需求。
加強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。一是嚴(yán)把審查關(guān)。對新開辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗收時,對藥師的資格、實(shí)際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二是實(shí)行值班藥師簽到制。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排,藥師上班必須簽到,保證藥師在職在崗,充分履行對顧客購藥咨詢、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé)。三是要求掛牌明示。藥師在營業(yè)時間上崗時,應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡,便于群眾監(jiān)督。如藥師臨時不在崗,應(yīng)在憑處方銷售藥品專柜明顯處,擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷售”的告示牌。四是開展藥師在崗專項檢查。加強(qiáng)對藥師在職在崗監(jiān)督檢查,對連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的,將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。
2、積極開展藥品分類的宣傳工作,引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品
首先,要通過科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識,改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過對加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識到藥物濫用的危害。()同時,還要加大對一些常見病的基本判斷常識和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時所面臨的合理用藥知識缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識,使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
其次,要通過積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門要通過廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系,通過高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過手機(jī)短信向社會廣作宣傳;與媒體聯(lián)動,將為群眾解決問題的過程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的'灌輸式'教育。公眾合理用藥意識的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在'一陣風(fēng)'的階段,而應(yīng)探索長效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會、學(xué)會在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動作用。
3、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類
對藥店的監(jiān)管。一是加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標(biāo)識規(guī)范情況的檢查,積極促進(jìn)藥品零售企業(yè)達(dá)到藥品分類管理的要求。二是加強(qiáng)駐店執(zhí)業(yè)藥師配備及在崗情況,以及處方審核制度落實(shí)情況的檢查。結(jié)合gsp認(rèn)證工作,進(jìn)一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師配備制度和處方審核制度。三是對已明確藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營的藥品,要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對違規(guī)經(jīng)營的,按《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。四是對已明確必須憑處方銷售的藥品,要加強(qiáng)對藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷售規(guī)定情況的檢查。對藥品零售企業(yè)違規(guī)銷售處方藥的行為,要及時予以糾正,并根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告處罰;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)警告后仍違規(guī)銷售的,除給予警告外,還應(yīng)并處罰款。五是各級藥品監(jiān)管部門要結(jié)合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作,加強(qiáng)對處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督和檢查,特別要加大處方藥在大眾媒體違規(guī)發(fā)布廣告和非處方藥在大眾媒體擴(kuò)大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認(rèn)證及監(jiān)督檢查有機(jī)結(jié)合,對達(dá)不到分類管理要求的,按照有關(guān)規(guī)定處理。
對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來規(guī)范。相關(guān)部門應(yīng)制定一個明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
四、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的初步設(shè)想
1、推進(jìn)自我藥療計劃,有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品
顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下,恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?,用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見,自我藥療是自我保健的一項重要內(nèi)容。自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來,我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經(jīng)驗,隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,世界衛(wèi)生組織(who)在1978年提出“到20__年人人享有衛(wèi)生保健”的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國情,我國政府提出了到20__年基本實(shí)現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”。與此同時,who還提出“人們有權(quán)利也有責(zé)任以個體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計劃和實(shí)施”。我國政府也提出做好衛(wèi)生保健工作“應(yīng)以國家、集體為主,其他社會力量和個人為補(bǔ)充”。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,由過去單純依賴國家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€人的權(quán)利和責(zé)任”,由被動轉(zhuǎn)為主動積極參與,自我保健和自我藥療成為社會和個人共同關(guān)注的事業(yè)。
非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展,并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對自我藥療的宣傳,引導(dǎo)群眾自覺使用非處方藥,遠(yuǎn)離藥物濫用,推行自我保健。
2、探求解決處方來源的有效方法,促進(jìn)處方的有序流動
探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型,實(shí)行醫(yī)藥分家,把門診藥房從醫(yī)院剝離出來,建成獨(dú)立核算的單體藥店。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷售的要求,建立藥品分類管理的試點(diǎn),形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式,把分類管理經(jīng)驗全面推開,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn),形成處方來源網(wǎng),進(jìn)一步解決處方來源和按處方購買藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問題,推進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展。
藥品市場
篇五 來鳳縣水稻保險的市場調(diào)研報告1450字
隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)?;M(jìn)程不斷加快,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平不斷提高,但農(nóng)業(yè)受自然條件制約大、農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力脆弱,“多年致富,一災(zāi)返貧”現(xiàn)象日益突出。推行政策性農(nóng)業(yè)保險,是省委、省政府針對農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀作出的一項科學(xué)決策,對于減輕農(nóng)業(yè)風(fēng)險、鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位和推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的意義。
一、我縣水稻保險的基本情況
受縣域內(nèi)山地多、平地少環(huán)境的影響,加之近年來全縣范圍內(nèi)招商引資,建房建廠占地嚴(yán)重,全縣水稻種植面積逐步減少,種植分布較為分散,且絕大多數(shù)為農(nóng)戶自營自銷,極少存在規(guī)模種植的情況,因此抵御災(zāi)害能力較差。自20__年開展水稻保險工作以來,水稻保險在今年出現(xiàn)了大幅的萎縮,其主要原因是受政府政策的影響。我縣水稻保險在20__-20__年度均得到了政府的大力支持,縣委縣政府財政上為農(nóng)戶自交部分進(jìn)行??顡芨叮瑴p輕廣大農(nóng)民的負(fù)擔(dān),但由于《農(nóng)業(yè)保險條例》的正式頒布,法律上嚴(yán)禁此種政府買單的行為,因此造成了水稻保險投保面積急劇下降。
二、20__年我縣水稻保險的成效
20__年全縣投保面積5__98.75畝,占水稻總面積的42.9%,涉及參保農(nóng)戶__421戶,農(nóng)戶上交保費(fèi)180245.63元,今年理賠賠款達(dá)到442982元。
三、我縣水稻保險存在的主要問題
1、保險條款不盡完善。產(chǎn)量減少沒有列入賠償范圍。根據(jù)保險條款,水稻只有在植株死亡絕收的情況下才能獲得賠償,而對遭遇病蟲害、臺風(fēng)等自然災(zāi)害造成的減產(chǎn)損失卻不在賠償之列。
2、農(nóng)戶參保積極性不高。一是農(nóng)戶參保意識不強(qiáng)。農(nóng)戶對政策性農(nóng)業(yè)保險認(rèn)識不足,加上近年來我縣沒有發(fā)生較大的自然災(zāi)害,對農(nóng)業(yè)影響不大,造成的損失也不多,對農(nóng)業(yè)災(zāi)害心存僥幸心理而不愿投保。二是農(nóng)民工外出太多。目前我縣大部分村組只有“老、弱、病、殘、小”等類型的人在家,一般都只種自給的糧食,面積不是很大,嚴(yán)重影響水稻種植積極性。
3、理賠定損難操作。一是責(zé)任劃分確定難。水稻保險保的主要是農(nóng)作物產(chǎn)品,具有不勻稱性特征,一旦發(fā)生保險事故,保險責(zé)任的劃分相當(dāng)困難。二是專業(yè)技術(shù)人才缺乏。水稻保險要求工作人員既要懂保險的業(yè)務(wù)知識,又要懂農(nóng)技的相關(guān)知識,給理賠帶來許多困難。
四、搞好水稻保險的建議
1、擴(kuò)大賠付范圍。根據(jù)保險條款規(guī)定,水稻只有在植株死亡絕收的
情況下,才能獲得賠償,而據(jù)農(nóng)戶反映水稻遭受各種災(zāi)害導(dǎo)致植株死亡絕收的現(xiàn)象是很少見的,如臺風(fēng)過后,水稻往往并不會死亡絕收,但產(chǎn)量卻大大減少。為此,宜將因自然災(zāi)害引起的水稻減產(chǎn)列入賠償范圍,讓農(nóng)戶看到水稻保險真正“保險” ,充分調(diào)動農(nóng)戶參保積極性。
2、搞好規(guī)模化種植。針對目前留守人員情況,建議以村或?qū)I(yè)合作社形式將農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)到大戶或?qū)I(yè)合作組織進(jìn)行規(guī)?;N植,動員廣大農(nóng)戶積極參保,引導(dǎo)農(nóng)戶通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、村級集體組織等形式整體參保。
3、搞好現(xiàn)賠定損工作。結(jié)合農(nóng)技推廣體制改革,建立政策性農(nóng)業(yè)保險定損理賠專家?guī)?,出險后隨機(jī)從專家?guī)熘羞x定人員參加技術(shù)鑒定、損失評估工作。搞好技術(shù)培訓(xùn),適應(yīng)政策性農(nóng)業(yè)保險定損理賠面廣量大、技術(shù)要求高的特點(diǎn),依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一支專業(yè)化農(nóng)險理賠隊伍,切實(shí)做好農(nóng)險現(xiàn)場勘查、責(zé)任鑒定和定損理賠工作。
4、政策促動。加強(qiáng)對政策性農(nóng)業(yè)保險的正面宣傳,通過各種形式,宣傳有關(guān)政策,講透意義作用,講清險種條款,講明責(zé)任利益,加深廣大農(nóng)民群眾對政策性農(nóng)業(yè)保險有關(guān)知識的了解,增強(qiáng)廣大農(nóng)民群眾的自我參保意識,變“要我?!睘椤拔乙!保ぐl(fā)農(nóng)戶參保熱情,調(diào)動參保積極性,提高參保率和覆蓋率,推動政策性農(nóng)業(yè)保險更好更快發(fā)展
篇六 市場調(diào)研報告2023年2000字
工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織,利益如何分配。因為是實(shí)習(xí)期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
蘇州市場調(diào)研報告范文
篇七 手機(jī)市場調(diào)研報告1300字
隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體,兩者越來越多的受到更多的關(guān)注。本次調(diào)研重點(diǎn)分析了影響大學(xué)生購買決策的因素。
一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況及其購買原因
二、調(diào)查對象:大學(xué)生
三、調(diào)查樣本:百名大學(xué)生
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
傳統(tǒng)問卷
六、調(diào)查地點(diǎn):黃淮學(xué)院
七、調(diào)研統(tǒng)計人:黃淮學(xué)院中文系廣電0801b___小組
八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
在接受調(diào)查的100名大學(xué)生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構(gòu)成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有90%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時16%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。
2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)?
3、你獲得手機(jī)信息的途徑是?
4、你選擇手機(jī)著重哪方面?
6、對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出了幾點(diǎn)建議:
第一。繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二。對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三。對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
總的來說,這次調(diào)查研究達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗積累,為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
手機(jī)市場調(diào)研報告
篇八 2023最新大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)研報告3250字
一、 調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研,。
二、 調(diào)查對象:大學(xué)生
三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間:__年10月01日——__年10月25日
五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至__元的消費(fèi)者占15%,__元以上的占12%。
③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說,消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種:
第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀
篇九 無人機(jī)市場調(diào)研報告6050字
2023年無人機(jī)市場調(diào)研報告范文
無人機(jī)市場調(diào)查報告
該報告將結(jié)合中航文創(chuàng)園發(fā)展無人機(jī)產(chǎn)業(yè),從當(dāng)前以及未來國內(nèi)外無人機(jī)發(fā)展趨勢和對無人機(jī)系統(tǒng)的需求,針對無人機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、主要發(fā)展技術(shù)以及無人機(jī)系統(tǒng)發(fā)展路線圖等方面進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的調(diào)研, 為中航文創(chuàng)園發(fā)展無人機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供支撐。
一、基本概念
無人機(jī)是不搭載操作人員,采用空氣動力為飛行器提供升力, 能夠自動飛行或遠(yuǎn)程引導(dǎo),可一次性或多次重復(fù)使用,攜帶各類有效載荷的有動力空中飛行器。
無人機(jī)要完成相應(yīng)任務(wù),需與任務(wù)載荷、測控與信息傳輸系統(tǒng)、地面保障系統(tǒng)等配合工作,無人機(jī)與以上各類設(shè)備組成的完整系統(tǒng)稱為無人機(jī)系統(tǒng)。
無人機(jī)系統(tǒng)可由單個無人機(jī)構(gòu)成, 也可由多個同型的無人機(jī)或由多型多個無人機(jī)共同構(gòu)成。
(一)分類情況
無人機(jī)種類很多, 不同的無人機(jī)可以完成不同的特殊任務(wù)。
一般來講, 可以按照“續(xù)航時間和航程分類” 和“軍事用途分類” 兩種方法進(jìn)行分類, 分類示意如圖2 所示。
1.按照續(xù)航時間和航程分類
根據(jù)航程、活動半徑、續(xù)航時間和飛行高度不同, 可分為長航時無人機(jī)(又稱戰(zhàn)略無人機(jī))、中程無人機(jī)、近程無人機(jī)和短程無人機(jī)。
長航時無人機(jī): 長航時無人機(jī)是一種飛行時間長, 能晝夜持續(xù)進(jìn)行空中探測和執(zhí)行其他任務(wù)的無人機(jī)。
長航時無人機(jī)又可分為高空型和中空型兩類。
高空型飛行高度多在1 8 0 0 m以上, 續(xù)航時間超過24 小時, 中空型飛行高度一般低于1 10 0 m ,續(xù)航時間超過12 小時。
在高空長航時無人機(jī)中, 美國的“ 全球鷹” 和“ 暗星”無人機(jī)最具代表性;中空長航時無人機(jī)中, 美國的r q-la“捕食者”、“獵人”無人機(jī)、英國“鳳凰”無人機(jī)等具有代表性。
中程無人機(jī):中程無人機(jī)是一種活動半徑為70 0~10 0 0k m左右, 能在戰(zhàn)前戰(zhàn)后作大面積、快速偵查的無人機(jī)。
它的速度一般較高,為高亞音速或超音速,一般采用自主飛行,有高空型和中低空型兩類。
中程無人偵察的代表機(jī)型主要有:美國的d-21、324 型“ 金龜子” 和350 型無人機(jī)等。
短程無人機(jī):短程無人機(jī)作戰(zhàn)半徑為15 0-3 5 0k m 左右,飛行速度為亞音速,多為小型無人機(jī), 適用于陸軍的軍、師級和海軍陸戰(zhàn)隊的旅級部隊,其代表機(jī)型主要有“瞄準(zhǔn)手”、“不死鳥”、“瑪爾特”、“猛犬”、“偵察兵”、“先鋒”等。
近程無人機(jī):近程無人偵察機(jī)活動半徑在幾km 到幾十km 之間等。
中飛行速度為10 0-3 0 0k/h,飛行高度為2000-4000m,適用于陸軍和海軍陸戰(zhàn)隊的旅或營級部隊以及小型艦艇的戰(zhàn)地監(jiān)視, 能及時準(zhǔn)確地使指揮員了解戰(zhàn)場動態(tài), 如以色列的“ 微小-v型” 、“短毛獵犬”無人偵察機(jī)。
2. 按照軍事用途分類
根據(jù)不同軍事用途和作戰(zhàn)任務(wù),無人機(jī)又可分為靶機(jī)、無人偵察機(jī)、無人戰(zhàn)斗機(jī)、通信中繼無人機(jī)、誘餌無人機(jī)、電子對抗無人機(jī)和校射引導(dǎo)機(jī)等類別。
靶機(jī):靶機(jī)是發(fā)展較早的無人機(jī), 主要用來模擬各種飛機(jī)和導(dǎo)彈的飛行狀態(tài)和攻擊過程,鑒定各類航空武器的性能和訓(xùn)練戰(zhàn)斗機(jī)飛行人員、高炮和地空導(dǎo)彈及雷達(dá)的操縱人員,也可用來研究空戰(zhàn)和防空戰(zhàn)術(shù)。
無人偵察機(jī):無人偵察機(jī)是利用光電、紅外、生化等手段對地面或海面目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)偵察,監(jiān)視戰(zhàn)場。
無人戰(zhàn)斗機(jī):攜帶有小型和大威力的精確制導(dǎo)武器、激光武器或反輻射導(dǎo)彈,主要任務(wù)是攻擊、攔截地面和空中目標(biāo)。
通信中繼無人機(jī):作為空中中繼平臺,增加信息傳輸距離,即利用無人機(jī)向其他軍用機(jī)或陸、海軍傳送圖像等信號,一般為安裝了超高頻或甚高頻無線電通信設(shè)備的無人機(jī)。
誘餌無人機(jī):誘使敵雷達(dá)等電子偵察設(shè)備開機(jī),獲取有關(guān)信息模擬顯示假目標(biāo),引誘敵防空兵器射擊,吸引敵火力,掩護(hù)己方機(jī)群突防。
電子對抗無人機(jī):分為電子偵察無人機(jī)和電子干擾無人機(jī),前者用來進(jìn)行電子偵聽與監(jiān)視、截獲、收集敵方的通信、指令及電子情報,后者用來對敵方的通信指揮系統(tǒng)進(jìn)行無源和有源壓制性或欺騙性電子干擾。
校射引導(dǎo)機(jī):用來執(zhí)行目標(biāo)定位、火力校正、戰(zhàn)果評估等任務(wù)。
(二)應(yīng)用領(lǐng)域
在軍事應(yīng)用領(lǐng)域方面:無人機(jī)主要可用于情報偵察、戰(zhàn)場監(jiān)視、電子對抗、通信中繼、軍事測繪、火炮校射、氣象探測、打擊效果評估等任務(wù);根據(jù)任務(wù)的不同,軍用無人機(jī)可以使用不同的有效載荷, 主要
包括數(shù)據(jù)傳輸與測控、目標(biāo)探測、成像、光電、電子戰(zhàn)、電子偵察、光電偵察以及敵我識別等類型。
隨著技術(shù)的發(fā)展,無人機(jī)的軍事應(yīng)用較為廣泛而深人,技術(shù)和性能已日臻完善, 其承擔(dān)的任務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大, 任務(wù)級別由戰(zhàn)術(shù)級擴(kuò)大到戰(zhàn)役和戰(zhàn)略級,任務(wù)性質(zhì)由支援保障任務(wù)擴(kuò)展到攻擊作戰(zhàn)任務(wù)。
在民用領(lǐng)域方面:由于無人機(jī)具有成本相對較低、無人員傷亡風(fēng)險、生存能力強(qiáng)、機(jī)動性能好、使用方便等優(yōu)勢,使得無人機(jī)在民用方面應(yīng)用較廣泛,主要應(yīng)用市場包括:航空拍攝、航空攝影、地質(zhì)地貌測繪、森林防火、地震調(diào)查、核輻射探測、邊境巡邏、應(yīng)急救災(zāi)、農(nóng)作物估產(chǎn)、農(nóng)田信息監(jiān)測、管道、高壓輸電線路巡查、野生動物保護(hù)、科研實(shí)驗、海事偵察、魚情監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、大氣取樣、增雨、資源勘探、禁毒、反恐、警用偵查巡邏、治安監(jiān)控、消防航拍偵查、通信中繼、城市規(guī)劃、數(shù)字化城市建設(shè)等多個領(lǐng)域, 由于對航空產(chǎn)品對安全性的嚴(yán)格要求和航空管制的原因,使人們不敢問津。
在今后幾年,將是通用航空事業(yè)和無人機(jī)事業(yè)發(fā)展的時代。
據(jù)分析,來幾年我國至少要有數(shù)百架民用無人機(jī)的市場需求,無人機(jī)應(yīng)用遠(yuǎn)景較好, 但在現(xiàn)階段相關(guān)應(yīng)用還處于尚未形成規(guī)模的初級階段。
二、國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢分析
(一)國外現(xiàn)狀分析
據(jù)統(tǒng)計, 截至2023年, 全世界共有51個國家、511家供應(yīng)商、54個國際聯(lián)合機(jī)構(gòu)參與無人機(jī)的研制生產(chǎn), 其中美國、以色列、俄羅斯等國處于領(lǐng)先水平。
美國開始的時間最早,投人的人力和財力最大,研制的型號多達(dá)幾十種,在歷次戰(zhàn)爭中積累了無人機(jī)應(yīng)用的豐富經(jīng)驗, 在無人機(jī)技術(shù)領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位。
美軍在無人機(jī)平臺及系統(tǒng)的發(fā)展方面,主要是圍繞陸??杖姷男?/p>
要而發(fā)展相應(yīng)的無人機(jī)平臺以及平臺裝備。
美軍對無人機(jī)的任務(wù)分級分為18 項4 個基本類別:
小型無人機(jī):起飛重量小于2 5 kg;
戰(zhàn)術(shù)無人機(jī):起飛重量在2 5 kg-60 k g;
戰(zhàn)場(戰(zhàn)役) 無人機(jī):起飛重量在2 5 kg~6 0 0 kg ;
作戰(zhàn)無人機(jī):按攻擊平臺設(shè)計, 帶內(nèi)埋炸彈艙或外部武器掛架, 起飛重量6 0 0 kg 以上。
結(jié)合蒂爾公司對無人機(jī)未來10 年預(yù)測來看,可以總結(jié)出未來10 年,美軍對于無人機(jī)的需求:
1) 從數(shù)量上來看, 美軍大量需要小型無人機(jī)及小型戰(zhàn)術(shù)無人機(jī)。
這種無人機(jī),用途明確單一,易損耗, 單臺套價值不高,所需載荷簡單,主要執(zhí)行戰(zhàn)場戰(zhàn)術(shù)偵察等任務(wù);
2)對于戰(zhàn)術(shù)無人機(jī)及中程長航時無人機(jī),美軍正在逐步將其定位
為戰(zhàn)場主力機(jī)型,其將執(zhí)行多樣作戰(zhàn)任務(wù),并在多個機(jī)型上實(shí)現(xiàn)“察打” 一體的功能;
3)對于諸如“全球鷹”高空長航時無人機(jī),美軍在未來10 年需求量不是特別巨大,一方面是因為該型無人機(jī)科技含量高,單臺套價格昂貴,另一方面美軍將其定位為戰(zhàn)略戰(zhàn)役武器,在戰(zhàn)場上將起到?jīng)Q定性作用。
亞太地區(qū)已正在逐步成為世界無人機(jī)發(fā)展又一熱點(diǎn)地區(qū),亞太地區(qū)各國無人機(jī)的發(fā)展情況各有不同,發(fā)展水平基本分為3 個層級:
1)第一級: 澳大利亞、新加坡和韓國;
2)第二級: 中國、日本和印度;
3)第三級: 馬來西亞、印尼、泰國
亞太地區(qū)多個國家都與一些擁有先進(jìn)無人機(jī)技術(shù)的北約國家保持著密切聯(lián)系,這也使得亞太地區(qū)一些主要軍事國家的無人機(jī)研制和裝備進(jìn)展迅猛,越來越多的高技術(shù)、新概念無人機(jī)系統(tǒng)和技術(shù)開始在亞太地區(qū)生根發(fā)芽。
在民用領(lǐng)域,各國特別是美國民用無人機(jī)的應(yīng)用正在迅速升溫。
目前用于民用任務(wù)的無人機(jī)除少量專門發(fā)展的型號外,大多都由軍用無人機(jī)修改而成。
一些大中型長航時軍用無人機(jī),如“捕食者” 和“ 全球鷹”在修改后,也將廣泛應(yīng)用于民用領(lǐng)域,包括無人機(jī)用于滅火和全球變暖研究、美國國土安全部擴(kuò)大無人機(jī)應(yīng)用等。
但是,要進(jìn)一步擴(kuò)大民用無人機(jī)的應(yīng)用,最重要的一點(diǎn)是,必須裝備探測與回避系統(tǒng),以便它在民用空域中飛行時,不會同有人飛機(jī)或其他無人機(jī)相撞。
(二)國內(nèi)現(xiàn)狀分析
隨著我國對無人機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)投入不斷加大,相關(guān)技術(shù)的不斷成熟,以及對國外相關(guān)技術(shù)的引入,整體來看,國內(nèi)無人機(jī)發(fā)展比較快,
民企逐漸增多,在軍事、民用等領(lǐng)域的應(yīng)用范圍越來越大,行業(yè)發(fā)展前景較好。
國內(nèi)無人機(jī)的研究發(fā)展在總體設(shè)計、飛行控制、組合導(dǎo)航、中繼數(shù)據(jù)鏈路系統(tǒng)、傳感器技術(shù)、圖像傳輸、信息對抗與反對抗、發(fā)射回收、生產(chǎn)制造和部隊使用等諸多技術(shù)領(lǐng)域積累了一定的經(jīng)驗,具備一定的`技術(shù)基礎(chǔ)。
特別是近幾年來,一批新型無人機(jī)裝備相繼研制成功并交付部隊, 無人機(jī)裝備體系結(jié)構(gòu)有了較大改善,現(xiàn)代化水平有了明顯提高。
我國研制無人機(jī)已有40 多年的歷史,先后研制多種無人機(jī)。
在無人機(jī)平臺研發(fā)方面,軍工企業(yè)、院校和民營企業(yè)都紛紛加人了無人機(jī)平臺的研發(fā)行列。
盡管我國無人機(jī)產(chǎn)業(yè)近年來得到了長足的發(fā)展,但從總體上說,我國無人機(jī)裝備同發(fā)達(dá)國家相比仍有一定差距,還不能完全適應(yīng)高技術(shù)戰(zhàn)爭的要求。
(三) 發(fā)展趨勢分析
1.重視體系發(fā)展,融人整體作戰(zhàn)效能的實(shí)現(xiàn)
無人機(jī)發(fā)展初期, 無人機(jī)系統(tǒng)研制主要有兩種主要方式:一種是先主要研制平臺, 平臺定型后再考慮載荷;另一種是首先研制載荷,而后再考慮搭載什么平臺。
隨著無人機(jī)技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展,用戶更為重視無人機(jī)實(shí)現(xiàn)的使用效能,無人機(jī)研發(fā)將重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)效能的實(shí)現(xiàn),將平臺、載荷、測控、傳輸?shù)仍O(shè)備視為一個大系統(tǒng)開展論證、研制工作,而不再片面追求平臺或載荷的能力。
2.平臺與載荷的深度融合
隨著無人機(jī)技術(shù)與載荷技術(shù)的發(fā)展,以及用戶對尺寸、重量要求的不斷提高,無人機(jī)與功能載荷的集成度逐步提高,逐漸向深度融合的方向發(fā)展;出現(xiàn)了傳感器共通、信息共享、硬件共用、結(jié)構(gòu)共形、功能互為備份等新特點(diǎn)。
3.多樣化、系列化發(fā)展
隨著無人機(jī)系統(tǒng)在軍、民兩個領(lǐng)域的應(yīng)用,無人機(jī)的優(yōu)勢愈為凸顯, 無人機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展更為多樣,且逞系列化發(fā)展的趨勢。
為獲得更長的航時、更高的可靠性和攜載能力, 戰(zhàn)略無人機(jī)將向更大的外形尺寸發(fā)展, 將可替代當(dāng)前的有人高空機(jī)載預(yù)警監(jiān)視和通信平臺。
而戰(zhàn)術(shù)無人機(jī)將會向更小的外形尺寸發(fā)展,以滿足各種應(yīng)用的需求。
同時, 無人機(jī)向作戰(zhàn)平臺發(fā)展是未來戰(zhàn)爭的發(fā)展趨勢,未來新型無人攻擊機(jī)或多用途無人機(jī)將更加廣泛地應(yīng)用自主目標(biāo)截獲與識別、精確制導(dǎo)、信息傳感和高速數(shù)據(jù)鏈等先進(jìn)技術(shù)和自動控制系統(tǒng),從而提高無人機(jī)的作戰(zhàn)能力。
此外,多種無人機(jī)都開展了系列化發(fā)展, 滿足用戶在不同航程、不同空域、不同載荷能力間的個性化需求。
4.向集成化、多任務(wù)平臺發(fā)展
搭載不同的載荷,無人機(jī)可以完成不同的任務(wù)。
為了更好地利用成熟的無人機(jī)平臺,無人機(jī)研制更為注重對多種載荷、多種任務(wù)的適應(yīng)性, 力求實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用。
5.對多機(jī)協(xié)同的適應(yīng)性將成為無人機(jī)系統(tǒng)發(fā)展需首要考慮的問題 將來,無人機(jī)的使用將更多體現(xiàn)出多機(jī)協(xié)同、有人無人協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)化作戰(zhàn)的特點(diǎn)。
因此,無人機(jī)系統(tǒng)在設(shè)計之初就要充分考慮對網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同的適應(yīng)性問題。
三、市場分析與預(yù)測
(一)國外市場
1.市場情況
據(jù)美國蒂爾公司預(yù)測:未來十年無人機(jī)仍將繼續(xù)成為世界航空航天工業(yè)最具增長活力的市場,支出總額將超過940 億美兀。
同時在全球軍用航空平臺新交付價值中,無人機(jī)(不含微型無人機(jī))
所占比重將從2 01 0 年的8 % 提升到2 0 18 年的巧%,而有人戰(zhàn)斗機(jī)/ 攻擊機(jī)/ 偵察機(jī)的比重將從45 % 下降到44% 。
全球無人機(jī)(不含微型無人機(jī)) 新交付數(shù)量占比將從20 10 年的35 % 提升到2 0 18 年的49 % ,有人戰(zhàn)斗機(jī)/ 攻擊機(jī)/偵察機(jī)的比重將從15% 下降到14 %(見圖五)。
照此趨勢發(fā)展, 無人機(jī)將在不遠(yuǎn)的將來成為航空主戰(zhàn)裝備,無人機(jī)等新作戰(zhàn)裝備將迎來對傳統(tǒng)裝備的替代過程,以色列空軍就規(guī)劃在20 30 年打造一支無人機(jī)占50 % 以上的新型空軍機(jī)隊。
據(jù)《航宇周刊》分析,無人系統(tǒng)、情報偵察設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全等新興細(xì)分領(lǐng)域?qū)⑹墙跉W、美各大航宇防務(wù)制造商開展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方向,并將成為未來20年增長最快的航宇防務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
按價值量計,民用無人機(jī)需求量僅占世界總需求量的7.5%,中空長航時無人機(jī)、高空長航時無人機(jī)所占比重最高,分別達(dá)35 %、23. 3% ; 按數(shù)量計, 微小型無人機(jī)占市場比重最大,達(dá)69.5 % , 民用無人機(jī)居第二位,為12 %。
同時蒂爾公司強(qiáng)調(diào),目前世界民用無人機(jī)尚未形成實(shí)質(zhì)性的市場, 預(yù)計在未來10 年,隨著需求的增長和管理措施的完善,世界民用無人機(jī)市場將逐漸形成,市場也將逐步培養(yǎng)。
一旦民用無人機(jī)的耐久性和使
用成本等實(shí)際問題得到解決, 民用無人機(jī)市場將有可能出現(xiàn)顯著增長。
預(yù)計未來十年民用無人機(jī)市場份額約為85. 6 億美元。
2.主要目標(biāo)市場
從國外市場來看,目前非洲、中東、東南亞、南美等傳統(tǒng)軍貿(mào)市場的第三世界國家,對軍用無人機(jī)都有需求,但除南非、巴西等國擁有無人機(jī)工業(yè)體系,阿聯(lián)酋、馬來西亞、埃及等國家通過自研或合作引進(jìn)開發(fā)出一些無人機(jī)產(chǎn)品外,大部分國家都沒有無人機(jī)研制生產(chǎn)能力, 甚至沒有服役裝備軍用無人機(jī)。
據(jù)初步了解,多個國家都提出了中小型無人機(jī)的市場需求意向,主要是用于戰(zhàn)場偵查,邊境巡邏等目的, 因此這些國家可以作為主要的目標(biāo)市場進(jìn)行開拓。
(二)國內(nèi)市場
1.市場情況
1)軍用無人機(jī)市場
在軍事領(lǐng)域,無人機(jī)有著廣泛地應(yīng)用。
當(dāng)前,國內(nèi)無人機(jī)在軍事領(lǐng)域方面正得到大量應(yīng)用。
無人機(jī)系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域方面有如下幾方面的市場應(yīng)用:
①目標(biāo)探測與偵察無人機(jī)系統(tǒng),包括:電子偵察、光電偵察、雷達(dá)探測與成像、多功能偵察等無人機(jī)系統(tǒng);
②電子戰(zhàn)無人機(jī)系統(tǒng),包括:電子對抗無人機(jī)、光電對抗無人機(jī)、多功能對抗無人機(jī)等系統(tǒng);
③無人作戰(zhàn)飛機(jī),包括:無人作戰(zhàn)飛機(jī)、多用途無人作戰(zhàn)飛機(jī)等。
2)民用無人機(jī)市場
國內(nèi)民用無人機(jī)市場正在處于穩(wěn)步增長過程,具有較大的市場潛力, 在當(dāng)前和未來,民用無人機(jī)的主要應(yīng)用市場在:數(shù)字化城市勘探與測繪、海防監(jiān)視、邊防巡查、氣象探測、地質(zhì)勘探、攝影、防災(zāi)減災(zāi)、
緝私反恐等領(lǐng)域都具有廣泛的應(yīng)用前景。
2.主要目標(biāo)市場
從國內(nèi)民用無人機(jī)的市場來看, 無人機(jī)的應(yīng)用需求正在逐步增加,但更多是低端為主、實(shí)驗試用為主,尚未形成穩(wěn)定的市場。
行業(yè)單位在加大成本控制、應(yīng)用研究和市場策劃的基礎(chǔ)上,以軍轉(zhuǎn)民用的中端無人機(jī)系統(tǒng),并提供一體化解決方案,是開拓市場較好的選擇。
從市場總體需求情況看,根據(jù)美國等先進(jìn)國家的經(jīng)驗,按價值量計算,中空長航時、高空長航時無人機(jī)的市場需求總量占總市場需求量的約60 %;按數(shù)量計算, 民用無人機(jī)的市場需求占總需求量的12 % , 微小型無人機(jī)占69.5%。
而這四類飛機(jī)中, 除了高空長航時飛機(jī)外, 其他無人機(jī)平臺的研制難度都不大。
據(jù)了解,“十二五”期間,國家環(huán)境管理對無人機(jī)航空遙感具有大量需求,目前正在參照國內(nèi)外通行的“航天不足航空補(bǔ)”這一做法,大力發(fā)展環(huán)境保護(hù)航空無人機(jī)遙感技術(shù),同時探索無人機(jī)航空遙感監(jiān)測與衛(wèi)星遙感監(jiān)測、地面監(jiān)測的耦合機(jī)制,推進(jìn)“天-空-地”一體化的先進(jìn)環(huán)境監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。
無人機(jī)的發(fā)展前景樂觀勿庸置疑,近年來無人機(jī)一直是各大航展上吸引眼球的亮點(diǎn),但國際軍貿(mào)市場尚處于探索觀望期,許多無人機(jī)進(jìn)口國都采取小規(guī)模采購方式,摸索試用。
當(dāng)前除了美、歐、以色列等起步早且取得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗的“無人機(jī)研發(fā)大國”,對于大多數(shù)無人機(jī)基礎(chǔ)較弱的國家而言,短期內(nèi)對于無人機(jī)的裝備和應(yīng)用上仍是關(guān)注大于行動。
目前無人機(jī)國際市場規(guī)模還很小,因此, 立足于自身的技術(shù)特長, 中空長航時無人機(jī)、民用無人機(jī)、微小型無人機(jī)是較為適合的產(chǎn)品對象。
這類無人機(jī)平臺技術(shù)簡單且平臺成本低,可裝載多種載荷,同時,這類產(chǎn)品出口限制較低, 具有較強(qiáng)的軍民兩用性,可以靈活地投人國內(nèi)、國際兩個市場,最終進(jìn)人高端無人機(jī)系統(tǒng)市場。
篇十 市場調(diào)研報告撰寫的意義2300字
市場調(diào)研報告撰寫的意義
一、市場調(diào)研報告撰寫的意義:
撰寫市場調(diào)研報告的意義主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、調(diào)查報告是市場調(diào)查工作的最終成果。 它從制定調(diào)查方案、收集資料、加工整理和分析研究,到撰寫并提交調(diào)查報告,是一個完整的工作程序,缺一不可。所以,調(diào)查報告是市場調(diào)查成果的集中表現(xiàn)。
2、調(diào)查報告是從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識飛躍過程的反映。調(diào)查報告比起調(diào)查資料來更便于閱讀和理解,起到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的作用,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,便于更好地指導(dǎo)實(shí)踐活動。
3、調(diào)查報告是為各部門管理者、為社會、為企業(yè)服務(wù)的一種重要形式。一份好的調(diào)查報告,能為企業(yè)的市場活動提供有效的導(dǎo)向作用,同時對各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都起到積極的作用。
二、市場調(diào)研報告的格式與內(nèi)容
(一)市場調(diào)研報告的格式
報告的格式不是固定不變的,不同的項目調(diào)研者或調(diào)查公司、不同的用戶(項目委托人)以及項目自身的不同性質(zhì)的調(diào)查報告,都可能會有不同的格式和風(fēng)格。但大多數(shù)正規(guī)的調(diào)查機(jī)構(gòu)都可能會為客戶提供類似以下格式的調(diào)研報告。
① 標(biāo)題、信件和目錄
a. 封面 b. 致項目委托人的信 c. 項目委托人的授權(quán)信復(fù)印件
d. 目錄 e. 統(tǒng)計表目錄 f. 統(tǒng)計圖目錄 g. 展示品目錄
② 項目執(zhí)行結(jié)果摘要
a. 主要發(fā)現(xiàn) b. 結(jié)論 c. 建議
③ 報告正文
a. 問題的定義
△ 問題的背景 △ 問題的表述
b. 處理問題的途徑
c. 調(diào)研方案設(shè)計
△ 方案設(shè)計的類型 △ 所需的信息 △ 二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集
△ 原始數(shù)據(jù)的收集 △ 問卷設(shè)計及測試 △ 抽樣技術(shù) △ 調(diào)查實(shí)施
d. 數(shù)據(jù)分析
△ 方法
△ 數(shù)據(jù)分析方案
e. 調(diào)研結(jié)果
△ 基本結(jié)果 △ 分組結(jié)果 △ 關(guān)聯(lián)性分析結(jié)果
f. 局限性及一些必要的解釋說明
g. 結(jié)論及建議
④ 附件及展示品
a. 問卷 b. 圖表 c. 技術(shù)細(xì)節(jié)說明 d. 統(tǒng)計輸出部分結(jié)果顯示 e. 其它
(二)市場調(diào)研報告的內(nèi)容
報告的格式與前面講述的.調(diào)研步驟是基本一致的。其中所占篇幅最多的一般是調(diào)研結(jié)果部分。下面分別對格式中每一部分的內(nèi)容再作些簡要說明。
封面。封面應(yīng)包括報告的標(biāo)題,執(zhí)行調(diào)研項目的研究人員或機(jī)構(gòu)的情況(姓名或名稱,地址,電話),接收標(biāo)高的用戶姓名,以及交付的日期。注意,報告的標(biāo)題要與項目的性質(zhì)相適應(yīng),不要太抽象太學(xué)術(shù)味。
致項目委托人的信。正式的報告一般還有一封給用戶的信,簡要地總結(jié)受委托項目的執(zhí)行全過程(不提調(diào)查結(jié)果)。信中還應(yīng)建議需要用戶方所做的進(jìn)一步行動,例如對調(diào)查中的發(fā)現(xiàn)制定一些相應(yīng)的措施,某些問題要作進(jìn)一步的研究探討等。
項目委托人的授權(quán)信復(fù)印件。這封信是在項目開始之前用戶給調(diào)研者(機(jī)構(gòu))的授權(quán)信。規(guī)定了項目的范圍以及合同中的一些項目。很多時候只需在“致項目委托人的信”中提一下這封授權(quán)信就可以了。不過有時將授權(quán)信的復(fù)印件附在報告中也是必要的。
目錄。目錄應(yīng)給出報告中所涉及的主要內(nèi)容以及定影的頁號碼。在多數(shù)報告中,只需包含大標(biāo)題和小標(biāo)題就可以了。報告目錄之后還應(yīng)有圖、表目錄、福建目錄和展示品目錄等。
項目執(zhí)行結(jié)果摘要。這個摘要是報告中非常重要的一部分,因為高層領(lǐng)導(dǎo)或高層管理人員往往只讀這一部分。一般不要超過二、三頁,只給出最重要的內(nèi)容,包括問題的描述、處理問題的途徑、所采用的方案設(shè)計,以及主要的發(fā)現(xiàn)、結(jié)論和建議。每一段要有四句話。摘要應(yīng)當(dāng)能夠使讀者興奮,引起他們的興趣和好奇心去進(jìn)一步閱讀報告的其余部分。
問題的定義。這一部分給出問題的背景,與決策制定者以及與行業(yè)專家討論的要點(diǎn)、對二手資料的分析、所做的定性研究,以及所考慮的各種因素。而且,還應(yīng)當(dāng)對管理決策問題和實(shí)際調(diào)研問題作出清楚的描述。
處理問題的途徑。這一部分討論最后所采用的處理問題的途徑以及達(dá)到這一結(jié)果的過程。這一部分還應(yīng)當(dāng)描述指導(dǎo)這一研究的理論基礎(chǔ)、模型、研究問答題、理論假設(shè)以及影響方案設(shè)計的因素。
調(diào)研方案設(shè)計。這一部分詳細(xì)描述執(zhí)行調(diào)研的具體方案,包括所采用方案的性質(zhì)、所需的信息、收集的二手資料和原始資料、量表技術(shù)、問卷設(shè)計和測試、抽樣技術(shù)以及實(shí)施情況等等。這一部分要用易于理解的方式來描述,要使用非技術(shù)性的語言。技術(shù)的細(xì)節(jié)說明可以用技術(shù)報告的形式放在最后的附件之中。這部分應(yīng)當(dāng)說明所選用的具體方法使正確的。
數(shù)據(jù)分析。這一部分描述數(shù)據(jù)分析的方案,說明所采用的方案及技術(shù)使正確的。分析的技術(shù)應(yīng)當(dāng)用簡單的非技術(shù)性語言來描述。
調(diào)研結(jié)果。這一部分是報告正文中最長的一部分,一般要由幾個章節(jié)構(gòu)成。不但要逐題給出總的結(jié)果,還要按市場細(xì)分或按人口特征給出分類的結(jié)果,以及項目間的相關(guān)關(guān)系結(jié)果。順序的安排要緊湊,由邏輯性。
內(nèi)容要緊緊圍繞調(diào)研問題和所需的信息,說明建達(dá)扼要,細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)用圖表來給出。
局限性及一些必要的解釋說明。由于時間、預(yù)算以及其它組織上的種種限制,因此所有的民意調(diào)研項目都是有一定的局限性的。而且,所采用的研究方案也是有局限性的,各種方案都可能于某些類型的誤差相聯(lián)系,有些誤差可能是比較嚴(yán)重的。這一部分的攥寫應(yīng)當(dāng)十分細(xì)心謹(jǐn)慎并且注意保持觀點(diǎn)上的平衡。一方面,調(diào)研者應(yīng)當(dāng)把握住的是,管理決策人員不會過分的依賴于調(diào)研結(jié)果,不會將結(jié)果用于其它目的(例如將結(jié)果推廣到其它總體)。另一方面,又注意不要影響了他們對調(diào)研的信任感或貶低了調(diào)研的重要性。
結(jié)論和建議。僅將統(tǒng)計的結(jié)果總結(jié)出來是不夠的。調(diào)研者應(yīng)當(dāng)按照定義的問題來解釋統(tǒng)計結(jié)果,并從中提煉出一些結(jié)論性的東西。然后根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果和結(jié)論,可以向決策制定者提出一些建議。有時候并不要求調(diào)研者提建議,因為他(她)所作的項目只涉及到一個領(lǐng)域,對較大的范圍的情況并不了解。如果要提建議的話,這些建議應(yīng)該是合理、實(shí)用的、可行的,并且是可以直接用于管理決策的制定的。
篇十一 解讀2023年電源市場調(diào)研報告3200字
機(jī)電不分家,無論是在產(chǎn)品端還是市場端,兩者都具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說過去的__年,機(jī)箱市場波瀾不驚的話,電源市場也著實(shí)動靜不大。根據(jù)中關(guān)村在線zdc互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示,__年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來詳細(xì)解讀一下這份報告。
一:三足鼎立 但格局并不牢靠
從品牌關(guān)注比例的分布來看,__年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%、14.2%和12.5%的比重組成第一集團(tuán)。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊,其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊,其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是,三個梯隊可謂涇渭分明。
從目前的格局看,航嘉、長城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠,鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈??紤]到__年鑫谷將會在超低價白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力,賺點(diǎn)眼球不是難事,其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù)。
這很容易讓我們聯(lián)想到,在__年之前,電源市場的品牌關(guān)注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會。之后這兩三年時間,游戲悍將開始異軍突起,電源市場品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長城的三足鼎立的局面。那么,__年,隨著鑫谷的不斷發(fā)力,這個市場會不會出現(xiàn)國產(chǎn)四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。
同比去年,__年電源市場上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大,航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢,長城機(jī)電有小幅提升。處于第二梯隊的鑫谷表現(xiàn)上佳,其品牌關(guān)注從__年的4.3%增長至了9.1%,似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂幾家愁,安鈦克的關(guān)注度則從__年的9.8%跌至了6.5%。此外,__年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名,它們分別是金河田和瑪侕斯,被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是,金河田從__年的15名開外一舉入圍前10名的。
看產(chǎn)品:航嘉成大贏家 三甲擁兩席
口碑好的產(chǎn)品必須經(jīng)得住時間的考驗,這樣才有機(jī)會成就經(jīng)典,并為廣大用戶所關(guān)注。所以,和往常一樣,__年產(chǎn)品關(guān)注排名top10榜單中,所有產(chǎn)品無一不是超過1年的“老”產(chǎn)品。
二:航嘉成最大贏家 前三甲占兩席
航嘉統(tǒng)治級地位難撼 游戲悍將機(jī)海戰(zhàn)術(shù)初見成效
從__年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出,航嘉再一次成為了大贏家。__年破繭而出mvp500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜首長達(dá)數(shù)十年的統(tǒng)治地位,而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱,第三的位置也足夠搶眼,航嘉在電源市場被廣大用戶所認(rèn)可的程度可見一斑。此外,游戲悍將是本屆top10榜單中唯一一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到3款的品牌。作為一個相對比較年輕的品牌,游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的,這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系,根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫的數(shù)據(jù),游戲悍將的電源產(chǎn)品型號多達(dá)71款。
前文我們提到,鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面,我們并非沒有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來看,鑫谷的gp600g黑金版在本屆top10榜單中得到了榜眼之位,這無疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強(qiáng)帶來了不小的壓力。
看價格:299成分界線 上下各占5成
三:用戶更關(guān)注哪個價位段的產(chǎn)品?
對于任何一種商品,價格導(dǎo)向因素都不容忽視,電源自然也不例外。和機(jī)箱的情況差不多,從產(chǎn)品價格來看,__年用戶的關(guān)注焦點(diǎn)主要集中在100-299元之間,其產(chǎn)品關(guān)注度占比達(dá)到了50.9%。(產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況)
通過這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出,100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視,由此看見,用戶的品質(zhì)意識已經(jīng)有了很大的提升。此外,300-799元的關(guān)注比例合計超過了30%,中高端電源的關(guān)注比例近年來一直在持續(xù)攀升,而且值得注意的是,800元以上價位段的關(guān)注比例也超過了一成。和機(jī)箱相比,看來用戶更愿意在電源上多點(diǎn)預(yù)算。
和__年相比,__年100元-299元價位段的關(guān)注度將近提升了4個百分點(diǎn),而300-499元價位段則下降了將近6個百分點(diǎn)。500-799元中高端價位段的關(guān)注比例首次超過了10%,而800以上價位段基本維持在8%。
看功率:500w風(fēng)水嶺 以下跌以上漲
四:功率結(jié)構(gòu)
額定功率是pc電源最為重要的參數(shù)之一,也是眾多用戶選購電源的首要標(biāo)準(zhǔn)。從__年的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的,除了300w以下段位的關(guān)注比例不足一成之外,其他瓦數(shù)段都在20%上下。
和__年相比,400-499w功率段的關(guān)注度下降了4個百分點(diǎn),而500-599w段則上升了將近5個百分點(diǎn)。也就是說,30__年,用戶更關(guān)注400-499w功率段的產(chǎn)品,而到了__年,500-599w成了香餑餑。此外,300w以下和300-399w功率段的關(guān)注比例有所下降,而600w以上段位的關(guān)注比例則有所上升??傮w來講,500w以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降,而500w以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。
五:pfc類型
事實(shí)上,從__年開始,采用主動式pfc設(shè)計的電源已經(jīng)開始在市場上嶄露頭角,在之后的幾年時間里,無論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場關(guān)注度,主動式pfc電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長。時至今日,主動式pfc的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了84.9%。相信這個數(shù)字還將逐年增加,直到被動式pfc被徹底遺棄。
看細(xì)節(jié):模組設(shè)計/14cm風(fēng)扇成趨勢
六:硬盤接口
接下來我們再來了解一下關(guān)于電源細(xì)節(jié)設(shè)計的相關(guān)數(shù)據(jù)。首先是硬盤接口數(shù)量,目前配備4-5個硬盤接口的電源的關(guān)注比例達(dá)到了42.8%,2-3個、6-7個、8個以上和2個以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關(guān)注比例緊隨其后。
七:出線類型
首先,和__年相比,__年關(guān)注模組電源的比例由原來的33.3%提升至了37.3%,非模組電源的關(guān)注比例則從原來的66.7%降至了62.7;此外,整體上,模組電源的關(guān)注比例只有三成,但是模組電源的關(guān)注比例增在增加。由此看見,模組電源將會是未來電源設(shè)計的一個趨勢。
八:風(fēng)扇類型
從調(diào)研數(shù)量看,采用12cm風(fēng)扇設(shè)計的電源的關(guān)注比例最高,__年和__年分別為74%和67.9%,而14cm風(fēng)扇的關(guān)注比例在快速增加,__年的關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到了22.6%??傮w來看,14cm風(fēng)扇將會是未來電源的發(fā)展趨勢之一。
總結(jié):數(shù)讀__市場現(xiàn)狀+趨勢展望
“3”足鼎立下去 還是 “4”小龍格局出現(xiàn)
時代在變,格局也會變。遙想新世紀(jì)的前十年,電源市場儼然就是航嘉和長城的兩極世界,可謂你方唱罷我登場。但是誰想半路突然殺出個程咬金。從__年開始,游戲悍將以初生牛犢的姿態(tài)憑借著出色的品質(zhì)、犀利的價格以及瘋狂的市場推廣策略,成為電源市場的一顆新星。經(jīng)過兩三年的快速成長,游戲悍將的品牌關(guān)注度已經(jīng)躍居第3位,開始與兩位昔日大佬平起平坐,最終形成了三足鼎立的品牌格局。
但是,這個局面會怎樣發(fā)展下去呢?這就要看排在第4為的鑫谷表現(xiàn)如何了。以目前的情況來看,鑫谷有望繼續(xù)提升自己的品牌關(guān)注度,因為__年伊始,憑借著低價格白金牌戰(zhàn)略賺足了眼球,而且據(jù)了解,今年鑫谷還會有更加強(qiáng)勁的產(chǎn)品登場。如果到了__年初,我們看到國產(chǎn)四小龍大鬧電源市場的話可千萬不要驚訝。
“3”分之“2” 航嘉強(qiáng)勢地位難撼
提到航嘉電源,相信大部分想到的是冷靜王。確實(shí),冷靜王系列不僅“活”了__年,而且更重要的是“火”了__年。即便是今天,我們在最受關(guān)注的產(chǎn)品榜單中依然能看到冷靜王的身影,而且是在第3位。再加上排名第1位的mvp500,航嘉再次成為最受關(guān)注產(chǎn)品排行的大贏家,市場地位一時難以撼動。
“299”元
不得不提的是價格因素。從調(diào)研報告可以看出,299元成為一個關(guān)鍵的數(shù)字——299元以下價格段的關(guān)注度和299元以上的基本持平,都在50%上下。不同的是,100-299元段獨(dú)自挑大梁,100元以下毫無貢獻(xiàn),基本可以忽略不計;而299元以上各段位的關(guān)注度可謂全面開花,尤其是300-499元價位段,關(guān)注比例超過兩成。
“500”瓦
說到瓦數(shù)段的關(guān)注度,我們還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。和__年相比,500w以下,包括300w以下、300-499w和400-499w三個段位的關(guān)注比例分別呈現(xiàn)下降趨勢,而500w以上,包括500-599w和600w以上兩個功率段的關(guān)注比例則都有明顯上升。
模組輸出和14cm大風(fēng)扇成發(fā)展趨勢
根據(jù)這份調(diào)研報告,模組輸出的關(guān)注比例雖然相比非模組要低很多,但是卻呈現(xiàn)上升的趨勢。此外,14cm大風(fēng)扇設(shè)計的關(guān)注比例已經(jīng)超過了20%,而且較之__年,提升了7個百分點(diǎn)。也就是說,模組輸出設(shè)計和14cm大風(fēng)扇設(shè)計將會是后續(xù)電源設(shè)計的一大趨勢。
篇十二 駐馬店市區(qū)電腦市場調(diào)研報告3100字
駐馬店市區(qū)電腦市場調(diào)研報告范文
一,引言
在當(dāng)今社會,電腦廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,而且隨著電腦功能的不斷提高和價格的降低,電腦已逐漸成為單位和個人的必需品,電腦行業(yè)已經(jīng)成為具有可觀前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。本次調(diào)查,我們側(cè)重于對駐馬店市區(qū)的市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和研究
調(diào)查時間:2023年5月
調(diào)查對象:駐馬店市區(qū)的電腦銷售市場,市區(qū)居民
調(diào)查方法:問卷調(diào)查、市場觀察、采訪調(diào)查等
二,調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)查對象的基本情況:
問卷調(diào)查對象;本次問卷調(diào)查共回收有效問卷100份,其中在校大學(xué)生40份,占40%;市區(qū)上班族48份,占48%;普通市民12份,占12%;市場觀察;本次調(diào)查我們走訪了市區(qū)的主要電腦銷售點(diǎn),包括和和數(shù)碼、華碩專賣店、金時代電器、銘揚(yáng)電子專賣等十余家銷售點(diǎn);我們在街頭、高校和電腦賣場內(nèi)對部分人員進(jìn)行采訪調(diào)查,調(diào)查者身份包括高校學(xué)生、中學(xué)生、轎車司機(jī)、上班族、電腦銷售人員等;
調(diào)查的基本情況:1,銷售網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查;根據(jù)我們的調(diào)查,駐馬店市區(qū)電腦銷售點(diǎn)主要有以下幾種形式:大型電腦賣場(如和和數(shù)碼,),店面大,銷售各種品牌的電腦,品種多樣,客流量大,服務(wù)較好,成交量較好;中型的電腦賣場(如銘揚(yáng)電子專賣),以二、三種品牌的電腦專賣為主,店面稍大,各種型號比較齊全,以中高檔電腦為主,服務(wù)態(tài)度好,客流量較大;小型的電腦專賣店(如華碩專賣店)專賣一種品牌的電腦,產(chǎn)品的種類少,配置一中低配置為主,價格稍低,服務(wù)質(zhì)量稍差,產(chǎn)品有滯銷的跡象,客流量??;電腦組裝店(如億友科技)以電腦組裝業(yè)務(wù)為主,組裝個種中低檔臺式機(jī),比較受高校學(xué)生歡迎,銷售量較好;
(二)對電腦使用目的的調(diào)查;用于工作的占16%,用于娛樂的占44%,用于查詢學(xué)習(xí)的占42%。由于駐馬店地區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技的不發(fā)達(dá),導(dǎo)致本地區(qū)對高性能的電腦需求不大,顧客使用電腦主要以娛樂游戲為主;
(三)對電腦機(jī)型的調(diào)查;選擇臺式機(jī)的有20%,選擇筆記本的有78%,選擇小本的有2%。筆記本電腦因其小巧、輕便、占空間小等優(yōu)點(diǎn),越來越受廣大消費(fèi)者的青睞,選擇筆記本電腦的占主流;臺式機(jī)性能較好,價位相對較小,也具有一定市場;小本更加方便,價位也較低,但性能稍差,因此市場較??;
(四)對電腦配置要求的調(diào)查;要求一般的占20%,要求稍高的占68%,要求較高的占12%,由于本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的現(xiàn)狀以及客戶使用電腦的目的,決定本地區(qū)對電腦配置要求在中低配置,高配置電腦由于價格等方面原因,市場較??;
(五)對電腦價格的期望值調(diào)查;期望在4000元以下占38%,期望在4000~6000之間的占54%,6000元以上的8%。本地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),消費(fèi)者支付能力限制,高檔電腦的需求較小,中檔電腦的需求較大,低檔電腦由于價格方面的優(yōu)勢,受到部分消費(fèi)者的青睞,因此本地區(qū)電腦銷售以中低檔電腦為主;
(六)對消費(fèi)者選擇電腦的方法調(diào)查;40%選擇朋友介紹,60%選擇品牌效益,很少選擇廠家宣傳。這表明絕大多數(shù)消費(fèi)者愿意選擇名牌產(chǎn)品,信賴信譽(yù)好的銷售點(diǎn);
(七)對家庭擁有電腦數(shù)量的調(diào)查;26%的家庭沒有電腦,58%的家庭擁有一臺電腦,16%的家庭擁有多余兩臺的電腦。這表明駐馬店市區(qū)還有相當(dāng)一部分家庭沒有電腦,多數(shù)家庭只具有一臺電腦,只有少數(shù)有兩臺以上。
(八)對電腦的需求度調(diào)查;需求不大的占6%,有需求的占78%,需求較大的占16%。對電腦需求的占主流,需求大的有一部分,這表明本地區(qū)電腦銷售前景廣闊,但當(dāng)前不大會引起顧客的搶購;
(九)對電腦品牌的調(diào)查;
1、臺式機(jī);臺式電腦市場品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另外,國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場,戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場,聯(lián)想在家用電腦市場的強(qiáng)勢地位難以撼動,以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。調(diào)查顯示,聯(lián)想奪得排行榜的第一的位置,占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例。惠普排在第三位,關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個百分點(diǎn)以內(nèi)。 排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與tcl,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。通過調(diào)查可以看出,臺式電腦市場的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征:一方面,在臺式電腦市場上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另一方面,臺式電腦市場中,國內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到58.3%,國外品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到35.6%。國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。
2、筆記本;筆記本市場強(qiáng)者愈強(qiáng),品牌效應(yīng)明顯。聯(lián)想、惠普、華碩與戴爾四大廠商再次位列前四位,占據(jù)整體市場六成以上的關(guān)注份額。從品牌國別歸屬角度看,中美品牌在中國筆記本市場的優(yōu)勢明顯。而日韓品牌在競爭中處于弱勢,需要加快上升的步伐。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,12月份聯(lián)想的關(guān)注度大幅提升,成為市場上關(guān)注度最高的筆記本。筆者認(rèn)為,聯(lián)想之所以關(guān)注度上漲,其原因主要有兩個方面:一方面,聯(lián)想是本土老牌臺式機(jī)廠商,品牌影響力使其在市場中保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢;另一方面,聯(lián)想頻繁發(fā)力,在旭日和天逸等系列中頻繁放出低價,聯(lián)想旭日c467a-px筆記本憑借出色的`性價比高居聯(lián)想筆記本關(guān)注度第二名,為聯(lián)想在市場上增加了不少的關(guān)注度。 惠普位于排行榜的第二位,獲得18.3%的關(guān)注比例。華碩位于排行榜的第三位,獲得12.0%的關(guān)注比例。戴爾位于排行榜的第四位,獲得了10.5%的關(guān)注比例。 除上述四大廠商以外,其他廠商的關(guān)注比例均在9個百分點(diǎn)以內(nèi)。其中,神舟的表現(xiàn)搶眼,占第五位,獲得8.1%的關(guān)注比例。聯(lián)想thinkpad與宏碁分別以7.6%、5.4%的關(guān)注比例位于排行榜的第六和第七位。 排在第八至第十位的是日韓系品牌索尼、東芝、三星,三者的關(guān)注比例分別為4.2%、2.5%與2.4%。清華同方、蘋果、富士通、明基與海爾五大廠商的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均在1.5個百分點(diǎn)以下。
三,總結(jié)分析
根據(jù)調(diào)查,我們可得出如下結(jié)論:
(一)本區(qū)電腦市場有發(fā)展前景,在未來至少幾年內(nèi),電腦銷售具有較大的客戶群體;本區(qū)的電腦銷售商家較多,再從事電腦銷售可能會受到同行的壓力和競爭;本區(qū)電腦銷售商家有相當(dāng)部分規(guī)模小,銷售點(diǎn)地段較偏僻,商品種類單一,服務(wù)差,因此只有部分商家真正具有競爭壓力。因此,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)在市區(qū)較繁華的地段,成立中等規(guī)模的電腦銷售公司;
(二)本區(qū)的電腦需求種類以中低端產(chǎn)品為主,但可以預(yù)見,在未來一段時間,較高端的電腦的需求會加大。因此,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)以中檔產(chǎn)品為主,兼顧次低檔和次高檔產(chǎn)品;
(三)調(diào)查表明,本區(qū)消費(fèi)者青睞于品牌較好的產(chǎn)品,相對于臺式機(jī)而言筆記本電腦更加受到消費(fèi)者的喜愛。因此,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)專賣品牌較好的二到四種電腦,如聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾等,機(jī)型應(yīng)該以筆記本為主,配以部分臺式機(jī);
(四)調(diào)查表明,消費(fèi)者選購電腦的重要途徑是通過朋友宣傳,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)以信譽(yù)為本,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供良好的服務(wù),吸引回頭客;在市場競爭中,我們要和同類商品比價格,和同等價格比質(zhì)量,以良好的性價比吸引客戶,從而實(shí)現(xiàn)把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
四,結(jié)束語
本次市場調(diào)研,是我們接觸本專業(yè)以來的首次嘗試性調(diào)研,因此難免出現(xiàn)不足和錯誤,所進(jìn)行的調(diào)研可能沒有什么價值。但是通過本次活動,我更加清楚地了解了市場調(diào)研的一般步驟,加深了我對市場營銷的了解。極大地增加了我對市場營銷的興趣。通過本次活動,我自己對市場營銷有了我自己的概念,即:市場營銷就是通過市場營銷人員的創(chuàng)造、溝通、傳達(dá)給顧客,從而使顧客與自身彼此收益,達(dá)到雙贏的過程。市場營銷與我們密切相連,無處不在。
篇十三 2023年旅游市場調(diào)研報告2050字
一、基本情況
截止到_年_月,_共有流動黨員6人,其中流出黨員6人,流入黨員0人,流出黨員占黨員總數(shù)660人的1%。其中:外出務(wù)工黨員全部是男性,共計6人。年齡結(jié)構(gòu)為:35歲以下3人、35歲到45歲2人、45歲到55歲1人;學(xué)歷結(jié)構(gòu)為:高中學(xué)歷4人、本科2人。分布情況為:省內(nèi)5人,省外1人,均是外出3個月以上流動黨員。
二、流動黨員管理存在的問題
(一)流動黨員流動方位很難掌握
由于外出黨員的流動性很大,因此黨組織很難隨時掌握外出黨員的去向。一是有的基層黨組織對外出黨員管理認(rèn)識不到位,教育管理不嚴(yán)、制度不全,導(dǎo)致流入和流出黨員無登記,使部分黨員來去自由。二是有的外出黨員由于情緒心態(tài)和家庭等情況對黨組織報有怨言,逐步疏遠(yuǎn)了黨組織。
(二)流動黨員黨組織活動不好開展
一是外出黨員遠(yuǎn)離屬地黨組織,無法參加原黨支部的活動。二是流動黨員因怕受約束,不愿暴露黨員身份,不說自己是黨員。有的存在兩耳不聞窗外事、一心一意去掙錢的心態(tài),外出期間對原黨支部的工作不聞不問,不能正常發(fā)揮黨員帶頭作用。由此造成外出黨員的正常組織生活以及教育培訓(xùn)等都難以落到實(shí)處。
(三)流動黨員管理存在不足
由于黨員目標(biāo)管理和民主評議黨員制度對于外出黨員都難以落實(shí),致使外出黨員疏于管理和監(jiān)督。特別是黨章規(guī)定的黨員如果沒有正當(dāng)理由,連續(xù)6個月不參加黨的組織生活,不交納黨費(fèi)或不做黨所分配的工作,就被認(rèn)為是自行脫黨要求難以落實(shí)。
(四)流動黨員組織隸屬關(guān)系難接轉(zhuǎn)
流動黨員的接轉(zhuǎn)組織關(guān)系程序較多,繁多的接轉(zhuǎn)程序?qū)е曼h員不情愿心態(tài),有的成為了口袋黨員。
(五)流動黨員身份不好確定
一是要了解流動黨員的身份,只是靠本人自己說,沒有有關(guān)的證明材料,黨組織難以確定其身份;二是有的黨員在私營企業(yè)務(wù)工,由于工作時間緊和工作量大原因,沒有時間參與黨組織的活動或不愿暴露黨員的身份。
三、加強(qiáng)流動黨員管理的對策建議
(一)深化認(rèn)識,抓好教育
一是要求外出黨員要主動與所在地區(qū)黨組織取得聯(lián)系,按規(guī)定及時轉(zhuǎn)移黨組織關(guān)系;二是對未能及時轉(zhuǎn)出組織關(guān)系的,要出具《流動黨員活動證》,要求黨員自覺嚴(yán)格要求自己,積極參加所在黨組織的活動,按期交納黨費(fèi),完成黨組織任務(wù);三是要求流動黨員主動通過適當(dāng)方式與黨支部保持聯(lián)系,每季度匯報一次以上在外的思想、生活、工作、學(xué)習(xí)情況;四是要求外出黨員返鄉(xiāng)時及時與支部聯(lián)系,如實(shí)匯報外出期間的情況,把《流動黨員活動證》交支部查驗。
(二)建章立制,強(qiáng)化約束
要把外出黨員教育管理的有關(guān)措施、辦法以制度的形式固定下來,形成一套行之有效的外出黨員管理機(jī)制。一是政治和道德觀念教育;二是建立流動黨員檔案。對流動黨員的基本情況、家庭情況、外出時間、地點(diǎn)、就業(yè)情況、工資報酬、參加流入地黨支部的活動情況等情況要有詳細(xì)的記錄;三是建立聯(lián)系制度。黨支部要確定一名正式黨員的預(yù)備黨員,流入地黨組織要提供其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,原所在黨組織要加強(qiáng)與流入地黨組織聯(lián)系,做好跟蹤考察工作。
(三)創(chuàng)新載體,發(fā)揮作用
要把流動黨員隊伍教育管理好、組織好,促使帶富一方群眾,搞活一方經(jīng)濟(jì),必須尋找活動載體,充分發(fā)揮他們在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的先鋒模范作用。
黨組織要在每年春節(jié)期間和借黨員回家之機(jī),召開黨員座談會,向他們介紹本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,通報家鄉(xiāng)出流動黨員的家庭解決一些生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難,為外出務(wù)工黨員送去組織的關(guān)心,充分體現(xiàn)黨組織的溫暖。
(四)加大在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中建立黨組織的工作力度
在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中從業(yè)的流動黨員,組織關(guān)系多數(shù)的在原支部。加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織中建立黨組織的工作力度,幫助企業(yè)建立健全組織,有利于增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,不僅能加強(qiáng)對流動黨員的管理又確保了企業(yè)團(tuán)組織、工會組織等能夠發(fā)揮正常作用,促進(jìn)企業(yè)沿著健康正常軌道發(fā)展。
(五)流入地是流入黨員的管理重點(diǎn)
旅游調(diào)研報告2023旅游調(diào)研報告2023流入地黨支部要與流出地黨支部取得聯(lián)系,掌握流動黨員的情況,建立流動黨員檔案;流入地黨組織要把流動黨員吸納到鄰近的一個黨支部參加黨的組織生活以及學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時協(xié)調(diào)好流動黨員與用工單位的關(guān)系,處理好勞動和學(xué)習(xí)的關(guān)系,讓流動黨員既安心工作賺錢又可以正常參加黨組織的活動,盡量讓每個黨員找到自己的一個家,避免黨員游離于黨組織之外。對流入本地居住或工作3個月以上并持有《外出流動黨員活動證》的流動黨員,本地要負(fù)責(zé)登記備案,編入一個黨支部或黨小組過正常組織生活;在本地居住工作6個月以上,而沒有辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)的流動黨員,其工作單位黨組織或其居住地黨組織要督促其辦理組織關(guān)系遷移手續(xù);對持有《外出流動黨員活動證》的外來流動黨員,按有關(guān)規(guī)定做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。
(六)對務(wù)工經(jīng)商黨員上級部門要加大管理力度.
流動黨員的流入管理十分重要,但很難解決黨員的真實(shí)性問題和不暴露黨員身份的問題。一要進(jìn)一步加強(qiáng)流出地對他們的管理;二是建立流出地和流入地必要的聯(lián)系,形成管理網(wǎng)絡(luò);三是加強(qiáng)流動黨員活動證的使用,切實(shí)解決流動黨員流出地管不到,流入地管不了的情況。
篇十四 市場調(diào)研報告推薦1800字
為了準(zhǔn)確掌握社會庫存,把握市場動態(tài),了解市場真實(shí)需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和 5.752箱,同比增長60.18%和358%。三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%。而條均價從去年的54.28元/ 條增加到62.82元/條,增加了15.73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的2023年取得了開門紅。
對偏關(guān)縣所有零售客戶社會庫存的調(diào)查顯示,2月底社會庫存共計80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的 57.56%。一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%。三類煙庫存15.25箱,占18.94%。五類煙 13.13箱,占16.30%。戶均條數(shù)為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數(shù),庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務(wù)、商場。
從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了2023年的開門紅,總銷量從2023年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會庫存看,偏關(guān)縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費(fèi)者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
市場調(diào)研報告
篇十五 建材市場調(diào)研報告及寫法4400字
建材市場調(diào)研報告范文
一、調(diào)查目的:通過對市場的調(diào)查,了解建筑材料的性質(zhì)、用途、價 格。
二、調(diào)查對象:西安大明宮建材市場。
三、調(diào)查結(jié)果:
建筑木材:
木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被統(tǒng)分為軟材
和硬材。工程中所用的木材主要取自樹木的樹干部分。
木材因取得和加工容易,自古以來就是一種主要的建筑材料。輕質(zhì)高強(qiáng);彈性韌性佳;耐沖擊和振動;加工性好;吸聲性好;導(dǎo)熱性低;花紋色澤自然 美觀;組織結(jié)構(gòu)不均勻,各向異性;具有吸濕性,會引起干縮濕脹。
主要品種:
①膠合板(夾板或細(xì)芯板):是將原木經(jīng)蒸煮軟化,沿年輪切成大 張薄片,經(jīng)過干燥、整理、涂膠、組胚、熱壓、鋸邊而成。通常按相 鄰層木紋方向互相垂直組坯膠合。
厚度(mm)為2.5,2.7,3,4,5,6,9,12,15:
特點(diǎn)及應(yīng)用:
幅面大,平整易加工,材質(zhì)均勻、不翹不裂、收縮性小,
在家具制造中常用做背板、抽屜的底板或制造覆面板。
在室內(nèi)建筑裝修中用于隔墻罩面、頂棚和內(nèi)墻裝飾、門面裝修等。 ②大芯板(細(xì)木工板):是由上下兩層夾板、中間為小塊木條壓擠 連接的芯板。厚度(mm)為16,19,22,25
因中間有空隙,可耐熱漲冷縮。價格比膠合板要便宜,其豎向
(以芯材走向區(qū)分)抗彎壓強(qiáng)度差,但橫向抗彎壓強(qiáng)度較高。
③刨花板:是將木材加工剩余物、小徑木、木屑等,經(jīng)切碎、篩選后拌入膠水、
硬化劑、防水劑等熱壓而成的一種人造板材,厚度(mm)為6,8,10,13,16,19,22等。可分為低密度、中密度、
高密度,不宜用釘子釘,易造成釘孔松動應(yīng)用木螺絲或小螺栓固定,
此類板材主要優(yōu)點(diǎn)是價格極其便宜。其缺點(diǎn)也很明顯:強(qiáng)度極差。
門窗類:
市場上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。
木門窗價格適中,外觀差,封密性差,怕火易燃,變形開裂,只適用于低檔次,一般場所適用,維護(hù)費(fèi)用高,使用壽命短。
鋁合金門窗阻燃性好,外觀豪華但整體性較差,易變形、易腐蝕,且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強(qiáng)。鋁合金門窗和木門窗相比,具有以下特點(diǎn):
1、自重輕,堅固耐用。鋁合金門窗比木門窗耐腐蝕,不易朽壞,其氧化著色層不脫落,不褪色,經(jīng)久耐用。
2、密封性能好。鋁合金門窗的氣密性高,水密性及隔音性都比木門窗要好。
3、色澤光潔美觀。鋁合金門窗的框料,經(jīng)氨化著色處理,可著銀白色、古銅色、暗紅色等顏色,并可著上帶色的花紋。用其制成的鋁合金門窗,外觀漂亮、表面光潔、色澤艷麗牢固,增強(qiáng)了室內(nèi)外立面的裝飾效果.
塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、__、隔音等性能,是木窗、鋁合金門窗無法比擬的,其價格適中,外觀豪華,款式多樣,封密性好,防火阻燃,不易變形,強(qiáng)度好,安裝方便,工藝講究,是新一代門窗材料,具有廣闊的市場前景。 鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質(zhì)上不同,但在結(jié)構(gòu)形式和使用上卻差不多。鋁合金和塑鋼門窗的種類主要是根據(jù)開啟方式來劃分的,主要有以下幾種: 門:主要有推拉門和平開門兩種。平開門又分為內(nèi)開門和外開門兩種,什么實(shí)木地板比較好。
窗:除了推拉窗(包括左右推拉窗、上下推拉窗)和平開窗(包括內(nèi)開窗、外開窗)外,還有一種上懸式開啟的窗。不同的開啟方式有不同的特點(diǎn):
①推拉窗:優(yōu)點(diǎn)是簡潔、美觀,窗幅大,玻璃塊大,視野開闊,采光率大,擦玻璃方便。使用靈活,安全可靠,使用壽命長,在一個平面內(nèi)開啟,占用空間少,帶紗窗方便等優(yōu)點(diǎn)。目前,采用最多的就是推拉式的窗。缺點(diǎn)是兩扇窗戶不
能同時打開,最多只能開一半的窗戶,通風(fēng)性相對差一些;有時密封性也稍差。 ②平開窗:優(yōu)點(diǎn)是開啟面大、通風(fēng)好,密封性好,隔音、保溫、抗?jié)B性能優(yōu)良。內(nèi)開式的擦窗方便;外開式的開啟時不占空間。缺點(diǎn)是窗幅小,視野不開闊。外開窗開啟要占用墻外的一塊空間,刮大風(fēng)時易受損;而內(nèi)開窗則更是要占去室內(nèi)的部分空間,使用紗窗不方便,開窗時使用窗紗、窗簾等也不方便,如質(zhì)量不過關(guān),還可能滲雨。
石質(zhì)類:
按形成方式可分為:天然石材和人造石材
按成分可分為:天然大理石、天然花崗石
人造石材按成分和形成工藝可分為:水泥型人造石材、聚酯型人造石材、復(fù)合型人造石材、燒結(jié)型人造石材
a、 天然大理石
特點(diǎn):堿性物質(zhì),質(zhì)地較軟,屬中硬石材,晶粒細(xì)小、結(jié)構(gòu)致密、抗壓強(qiáng)度高、易加工但抗風(fēng)化性差
按顏色和花紋可分為:云灰、單色、彩花
b、 天然花崗石
性能:適合于外墻、柱面等裝飾
特點(diǎn):酸性物質(zhì),質(zhì)地硬,屬硬石材,不易風(fēng)化,耐腐蝕性強(qiáng)
按品種可分為:剁斧板材、機(jī)刨板材、粗磨板材磨光板材
c、 人造石材
性能:質(zhì)量輕、強(qiáng)度大、厚度薄,因其室外的人造石材老化快,變形嚴(yán)重,所以其適宜于室內(nèi)裝飾,不宜在室外大面積使用
特點(diǎn):耐腐蝕/污染、加工性好,價格低廉但耐久性差
按品種可分為:
a、水泥型人造石材(即水磨石):特點(diǎn):便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蝕性能差
b、聚酯型人造石材(即人造大理石):特點(diǎn):光澤好、易調(diào)色、重量輕、耐磨/水/旱/熱/污染/腐蝕、加工性好但易變形
c、復(fù)合型人造石材
d、燒結(jié)型人造石材
玻璃類飾面材料
常用的有:鋼化玻璃、中空玻璃、夾層玻璃、熱反射玻璃、玻璃馬賽克
a、 鋼化玻璃(即強(qiáng)化玻璃):性能:較高的強(qiáng)度和較好的彈性,常被用于高層建筑的門、幕墻等處的裝飾材料
b、 中空玻璃(亦稱絕緣玻璃):性能:隔熱隔聲,廣泛用于高級住宅、賓館、商場等需要室內(nèi)空調(diào)的場所
c、 夾層玻璃:性能:耐久/熱/濕/寒,廣泛用于商店櫥窗、博物館門窗、美術(shù)館展臺等處
d、 熱反射玻璃:具有良好的遮光性和隔熱性能,常用于建筑門窗及隔墻等處 e、 冰花玻璃:立體感強(qiáng)、質(zhì)感柔和、花紋自然、透光不透明,廣泛用于隔斷、屏風(fēng)和家庭等裝飾
f、 玻璃馬賽克(即玻璃錦磚):質(zhì)地堅硬、耐熱/寒/酸堿、經(jīng)濟(jì)耐用,較多用于建筑物的室內(nèi)外墻面的貼面或室內(nèi)地面的裝飾工程
油漆類:
1.聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。
2.聚氨酯漆:漆膜強(qiáng)韌,光澤豐滿,附著力強(qiáng),耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級木器家具。
3.乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。
4.外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強(qiáng)。
5.防火漆:防火性能。
金屬類飾面材料
性能:耐火、耐久、有較強(qiáng)的光澤及色彩
常用的有:
a、 彩色涂層鋼板:性能:耐濕熱、耐低溫、耐腐蝕,主要用于各建筑物的外墻板、屋面板、室內(nèi)的護(hù)壁板、吊頂板的裝飾
b、 彩色壓型鋼板:性能:有良好的耐久性、抗震性、加工簡單、色彩鮮艷,主要用于外墻,屋面,吊頂及夾芯保溫板材的裝飾
c、 不銹鋼板:性能:良好的力學(xué)性能、耐腐蝕性,用于室內(nèi)外墻柱飾面、幕墻、護(hù)欄等處的裝飾
d、 彩色不銹鋼板:性能:機(jī)械性能較高、抗腐蝕性強(qiáng),常用于廳堂墻紙、天花板建筑裝潢等的裝飾
e、 鋁合金裝飾板:性能:抗腐蝕性強(qiáng)、防火/潮(分為條形裝飾板和方形裝飾板,有無孔和有孔兩種形式)
f、 銅合金板:常用于高級裝飾工程中需點(diǎn)綴的部位
g、 鋁塑板:性能:耐沖擊性強(qiáng)、耐火性好、隔音性好、防水性好、易加工等,適用于外墻裝飾和室內(nèi)天花、家具等處的裝飾
通過這周去裝飾材料市場調(diào)查,使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認(rèn)識,同 時也體會到要想真正學(xué)好室內(nèi)設(shè)計,設(shè)計出好的作品,必須對裝飾材料市場有所了解,及時掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝,才能設(shè)計出適應(yīng)潮流的作品來。
建材市場調(diào)研報告寫法
1反映基本情況的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報告,多用于此類調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
2總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于對先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施,以指導(dǎo)和推動面上的工作。因此,這類調(diào)研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認(rèn)識,而且要上升到理性認(rèn)識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認(rèn)識,感性認(rèn)識就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗調(diào)研報告格式與經(jīng)驗總結(jié)不同,經(jīng)驗總結(jié)用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗的推廣。
3反映新生事物的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認(rèn)識。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報告格式時要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個新字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時,一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
4揭露問題的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報告,這一類調(diào)研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實(shí)后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對問題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。