篇一 實(shí)用的社會調(diào)查報(bào)告模板集合1450字
3月30日，社會實(shí)踐活動的日子終于到來了。興奮了一個(gè)星期的我們經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的車程，來到了南沙守礁部隊(duì)。
一下車，看到的是坑坑洼洼的田野，長了許多樹和草，轉(zhuǎn)過頭來，兩棟大樓映入眼簾，鏤空的設(shè)計(jì)讓人感到了一種輕盈的感覺。玻璃折射的太陽光使道路兩旁的大王椰更挺拔了。大樓正對著的是一個(gè)大操場，青灰色的水泥地板不知道經(jīng)過了怎樣的打掃，似乎映照出天邊的云彩。這一切跟遠(yuǎn)處傳來的大海的波濤聲交織在一起，給人的感覺只能用莊嚴(yán)肅穆來形容。
經(jīng)過五分鐘的列隊(duì)，12個(gè)班的隊(duì)伍整齊地出發(fā)了。在一面迎風(fēng)飄揚(yáng)的z校旗帶領(lǐng)下，我們進(jìn)入了軍營。車庫的墻壁用灰水刷得整齊雪白，每個(gè)車位的門口上方都有一塊鐵牌子，詳細(xì)有序地記錄了所屬車輛的車牌、型號、編號、駕駛員等信息。有的車輛停在車庫里，無論黑車、綠車、白車，都映照出周圍蔭蔭綠草。從玻璃上可以看見明亮的天空。這一般景象，讓到場的每一個(gè)人都忍不住在心里贊嘆。有的人想去摸摸車上的玻璃，感受一下軍車的味道，但還是不忍心，畢竟誰都不想破壞這美麗的畫面啊！
在林蔭道上轉(zhuǎn)了十八個(gè)彎，看見每棵樹下的土堆都是正梯形的，雖然被雨水淋過，但仍沒有變形，棱角分明，才能稍微體會到一點(diǎn)軍人的氣魄。走進(jìn)軍人俱樂部，從一面寫了勵(lì)志標(biāo)語的墻的兩邊的小門穿進(jìn)去，就來到了一個(gè)放映室。
投影機(jī)射出光束，介紹南沙守礁部隊(duì)的記錄片《南沙浩歌》開始放映。
影片記錄了清朝以來，我國南沙群島的發(fā)展歷程。原來在新中國成立前后，曾經(jīng)有外國侵略者想搶奪我們國家的南沙群島。因?yàn)橹@不只是一群芝麻大的小島，而且還包括了周圍大面積的領(lǐng)海。當(dāng)時(shí)，南沙部隊(duì)正在建設(shè)，別人的飛機(jī)艦船就守在一旁，留下來的，就等于是打一場用腦袋當(dāng)足球的足球賽。隨時(shí)都有犧牲的可能。但是，大家都知道，中國人是不會放棄的。就是這樣危險(xiǎn)的時(shí)候，仍有13人挺身而出，自愿留守。而且，比這更令人驚訝的是：這13人在幾天內(nèi)，每人都承擔(dān)了好幾人的工作量，使建站基地的地基在幾天時(shí)間內(nèi)就向前推進(jìn)了130多米啊！這130多米啊，筑成的不是單純的地基，還是新的長城！
這13人，表現(xiàn)出的堅(jiān)強(qiáng)不屈，勇敢奮斗的精神，不僅升華了自己，還向世界證明了：中國是不容侵略的！
但是，野狼的本性是難改的。他們似乎是吃定南沙這塊肉了，又在1988年春節(jié)前后，向我們張開了血盆大口。一艘武裝護(hù)衛(wèi)艦，掩護(hù)著一只小艇，坐滿了全副武裝的士兵，向華洋礁開來。南沙戰(zhàn)士會怕嗎？答案絕對是否定的。英勇的戰(zhàn)士們馬上躍上小艇，向野狼們迎面沖去。這時(shí)，一個(gè)三丈高的海浪打來，雙方都被拋入空中，艇上的戰(zhàn)士憑著平時(shí)訓(xùn)練有素，做出了一個(gè)驚人的動作——十幾人一齊縱身，如火箭一般竄入對方小艇內(nèi)。當(dāng)看到這一幕時(shí)，感覺從頭到腳都麻麻的輕飄飄的，似乎就身臨其境地在與敵人拼殺，在與南沙戰(zhàn)士一同保衛(wèi)祖國。
他們的這次騰飛，只是幾米，或十幾米的距離。但他們卻用生命做，把中國的形象在侵略者的腦海中推向了他們所不能觸及的高度。我們又一次把野狼打敗了！
影片還在放映，我的思緒已隨它飛向了幾十年前。偉大的中華兒女們一個(gè)個(gè)矯健的身影，一個(gè)個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的面龐，一次次英勇地奮戰(zhàn)，無不將我的靈魂一次次地震撼。說到戰(zhàn)場，我就能想到他們提著槍，舉著鐵一般的手臂支撐著祖國的邊疆的樣子。說到建站工地，我腦海里便浮現(xiàn)出他們滿腳泥巴，滿臉沙子，肩頭全是結(jié)成塊的水泥，手掌全部開裂的形象。無論是堅(jiān)硬如鐵的珊瑚礁，還是三丈高的海浪，或是缺水缺菜的飲食，都不能阻止他們前進(jìn)的腳步......
從放映廳出來，明媚的陽光照耀在臉上，感覺暖烘烘的，聽見遠(yuǎn)處傳來的海濤聲，真像是一曲歌頌?zāi)仙呈亟笐?zhàn)士的贊歌！
社會調(diào)查報(bào)告
篇二 酒駕的社會調(diào)查報(bào)告2950字
調(diào)查目的：通過對婁煩縣交警、出租車司機(jī)等的調(diào)查，了解酒后駕車的危害性，對比我國與其他國家在法律上對酒駕的約束，提高人們對酒后駕駛的重視。
調(diào)查時(shí)間：20__年3月1日—20__年3月__日
調(diào)查地點(diǎn)：婁煩縣城
調(diào)查對象：婁煩縣交警、出租車司機(jī)
調(diào)查方法：問卷式、訪談法、觀察法
調(diào)查結(jié)論：通過對婁煩縣交警、出租車司機(jī)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多交通事故的發(fā)生都是因?yàn)榫坪篑{駛造成的，提出酒后駕駛的預(yù)防措施及避免方法。
隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，我縣汽車人均擁有量不斷攀升。我縣頻繁發(fā)生因酒后駕車而導(dǎo)致的惡性交通事故，“醉駕”連同跟在后面的死傷數(shù)據(jù)，一再觸痛公眾敏感的神經(jīng)—20__年1月至__月，我縣范圍內(nèi)共發(fā)生因酒后駕駛導(dǎo)致的交通事故__起，死亡8人，重傷6人。酒后駕駛行為引起社會各界廣泛關(guān)注。我國酒后駕車肇事案件發(fā)生愈發(fā)頻繁，所引發(fā)的惡性社會治安事件也愈加嚴(yán)重。我國現(xiàn)有的道路交通法律法規(guī)，以及汽車形式安全教育體系，相對于發(fā)達(dá)國家相對成熟的交通體系，其教育的不完善，執(zhí)法的松散，以及個(gè)別汽車駕駛者對道路交通安全法規(guī)的漠視等等一系列的弊端不斷呈現(xiàn)，并引起了社會各界的普遍關(guān)注。
酒后駕駛作為引起惡性交通肇事事件的重要原因，其問題的嚴(yán)重性，為我們敲響了警鐘，必須完善現(xiàn)有的交通法律法規(guī)，加大教育力度，加大執(zhí)法力度，對酒后駕駛這一惡劣行為實(shí)行“零容忍”。
一、酒后駕車的危害性
清華大學(xué)汽車碰撞實(shí)驗(yàn)室曾進(jìn)行了“遠(yuǎn)離酒后駕駛”的活動，在實(shí)驗(yàn)室證明了酒后駕駛的危險(xiǎn)性。未飲酒前，他們的剎車反應(yīng)時(shí)間分別為0.75秒、0.56秒和0.56 秒。在飲一聽350毫升啤酒30分鐘后，酒精開始在體內(nèi)發(fā)揮作用，同樣的機(jī)器測試結(jié)果顯示，三人的反應(yīng)時(shí)間分別提高到1.22秒、1.38秒和1.05秒。實(shí)驗(yàn)證明交通事故的危險(xiǎn)度隨著駕駛員血液中酒精含量的增加而增加。
酒精對駕駛的影響包括：
1、視覺能力變差。一般人在平常狀態(tài)下的視覺角度為180度，酒后的視覺角度將會縮減，喝越多，就越無法看清旁邊的景物;此外，亦可能抓不準(zhǔn)目標(biāo)，看不清楚車道線，對光的適應(yīng)也變差了。
2、運(yùn)動反射神經(jīng)遲鈍：駕駛?cè)艘詾槟_提起來要踩煞車，其實(shí)已慢了一兩秒。車速如果是60公里，一秒鐘車子就已經(jīng)跑了16.67公尺，若是時(shí)速100公里，一秒行駛距離則為27.78公尺，這種相差其后果是相當(dāng)危險(xiǎn)的。根據(jù)研究指出：呼氣酒精濃度達(dá)0.25mg/l 以上或血液中酒精濃度達(dá)0.05%(50mg/dl)以上，將產(chǎn)生復(fù)雜技巧的障礙、駕駛能力變壞，肇事率比未飲酒時(shí)高二倍。而在呼氣酒精濃度達(dá) 0.55mg/l以上或血液中酒精濃度達(dá)0.__%即__0mg/dl以上時(shí)，其平衡感與判斷力障礙度升高，肇事率比未飲酒時(shí)高十倍;其實(shí)身體中酒精濃度在這樣的標(biāo)準(zhǔn)以上，大多數(shù)人會感覺很不舒服，頭暈、心跳急促、嘔吐等。
3、觸覺能力降低。由于酒會對人的中樞神經(jīng)起麻醉抑制作用，酒后人的手、腳觸覺反應(yīng)較平時(shí)降低，踩制動踏板時(shí)軟弱無力，方向盤掌握不穩(wěn)，車輛容易失控，駕駛?cè)四_提起來要踩剎車，其實(shí)已慢了一兩秒。而一輛車時(shí)速60公里，一秒鐘跑出16.67米；若時(shí)
速100公里，一秒則為27.78米，這種相差其后果是相當(dāng)危險(xiǎn)的。
4、判斷能力降低：飲酒后，人對光、聲刺激的反應(yīng)時(shí)間延長，操作錯(cuò)誤增加，從而無法正確判斷距離和速度。實(shí)驗(yàn)證明，飲酒者每100毫升血液中含酒精50毫克時(shí)，反應(yīng)能力即有所下降。達(dá)到100毫克時(shí)，下降約35%，達(dá)到__0毫克時(shí)，下降50%，并使人動作失調(diào)，手腳失控。血液中酒精含量越高的駕駛?cè)?，越不能正確思考和判斷車寬與路寬的關(guān)系，行為帶有很大的盲目性。
二、我國與其他國家在法律上對酒駕的約束
我國對酒后駕車引發(fā)的交通事故和刑事案件是有明確的規(guī)定的?！禵_____刑法》第一百三十三條規(guī)定：違反交通運(yùn)輸管理法規(guī)，因而發(fā)生重大事故，致人重傷、死亡或者使公私財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役；交通運(yùn)輸肇事后逃逸或者有其他特別惡劣情節(jié)的，處三年以上七年以下有期徒刑。《______道路交通安全法》第九十一條規(guī)定：飲酒后駕駛機(jī)動車的，處暫扣一個(gè)月以上三個(gè)月以下機(jī)動車駕駛證，并處二百元以上五百元以下罰款；酒后駕駛機(jī)動車的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處十五日以下拘留和暫扣三個(gè)月以上六個(gè)月以下機(jī)動車駕駛證，并處五百元以上二千元以下罰款。飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的，處暫扣三個(gè)月機(jī)動車駕駛證，并處五百元罰款；酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處十五日以下拘留和暫扣六個(gè)月機(jī)動車駕駛證，并處二千元罰款。一年內(nèi)有前兩款規(guī)定酒后駕駛機(jī)動車的行為，被處罰兩次以上的，吊銷機(jī)動車駕駛證，五年內(nèi)不得駕駛營運(yùn)機(jī)動車?！?/p>
中國公安部對酒后駕駛的，將嚴(yán)格按照道路交通安全法的規(guī)定從嚴(yán)處罰，堅(jiān)決做到“四個(gè)一律”：對飲酒后駕駛機(jī)動車的，一律暫扣駕駛證3個(gè)月；對醉酒駕駛機(jī)動車的，一律拘留__日，暫扣駕駛證6個(gè)月；對一年內(nèi)2次醉酒駕駛的，一律吊銷駕駛證，兩年內(nèi)不得重新取得駕駛證，屬營運(yùn)駕駛員的，5年內(nèi)不得駕駛營運(yùn)車輛；法律法規(guī)規(guī)定有罰款處罰的，一律從重處罰。
實(shí)際上，和中國整治酒后駕車的措施一樣，許多國家對酒后駕車的懲治也絲毫不手軟。從罰款、吊銷駕照、判刑甚至實(shí)行“連坐”處罰，世界各國采取了各種措施、發(fā)明了各種招數(shù)來懲治醉駕，解決這一全球性的難題：法國“絕不容忍”酒后駕車；西班牙醉酒駕車屬刑事犯罪；德國應(yīng)對酒后駕車教罰并重 ；英國駕照有可能吊銷109年；美國屢犯被罰參觀停尸房；日本司機(jī)喝酒乘客也受罰；巴西“微醺”駕駛成往事 ，如今是“酒精零容忍”。
三、酒后駕駛的預(yù)防措施及避免方法
根據(jù)交警部門的網(wǎng)上調(diào)查，網(wǎng)民們認(rèn)為有效的防治酒后駕車對策主要有以下方面：一是增強(qiáng)駕駛?cè)说淖晕野踩婪兑庾R，具體辦法依次是引導(dǎo)駕駛?cè)苏渲厣?4.05%的網(wǎng)民建議），用各類交通事故來警醒（29.49%的網(wǎng)民建議）。二是加大安全監(jiān)管力度，具體辦法依次是加大查禁和處罰力度，宣傳酒后駕駛的不良社會后果。三是為駕駛?cè)司坪蠼{提供便利，具體辦法依次是提供代駕服務(wù)（21.21%的網(wǎng)民建議）、駕駛夜間停車安全看護(hù)（18%的網(wǎng)民建議）。
建議預(yù)防措施：
1.安裝車載防酒后駕駛系統(tǒng)：在車上安裝能自動識別喝酒高峰時(shí)間段，能防止駕駛?cè)藱z測作弊的防酒后駕駛系統(tǒng)，若超過國家標(biāo)準(zhǔn)汽車則無法啟動。
2.國家法律提供支援：國家提供酒后駕車相關(guān)限制管理法律條文，交通管理部門應(yīng)借鑒國外方式對有酒駕記錄人員實(shí)施強(qiáng)制安裝防酒后駕駛系統(tǒng)。
3.提供“酒后代駕”服務(wù)：餐飲娛樂場所為客人開設(shè)“酒后代駕”服務(wù)，或由政府開通“酒后代駕”服務(wù)專線。
4.免收酒后過夜停車費(fèi)：餐飲娛樂場所免收酒后客人的車輛過夜停車費(fèi)，支持客人在酒后主動放棄駕駛。
5.在酒標(biāo)酒單上印制警示令：將“酒后不駕車”的宣傳語、漫畫等印在酒瓶的商標(biāo)上及餐飲娛樂場所的酒水單上。
6.避免僥幸心理：消除人們“少喝酒不影響開車”的認(rèn)識誤區(qū)，剖析酒精對駕車者的影響和危害，警示人們放棄僥幸心理。
7.為醉酒者友情叫車：為醉酒者（不論是朋友還是陌生人）叫輛出租車。
飲酒后駕駛機(jī)動車，駕駛?cè)搜褐芯凭珴舛仍龈撸瑫霈F(xiàn)中樞神經(jīng)麻痹，理性、自制力降低，視力下降、視線變窄，注意力不集中、身體平衡感減弱等狀況，導(dǎo)致駕駛?cè)瞬倏v制動、加速、離合器踏板時(shí)反應(yīng)遲鈍、行動遲緩，極易引發(fā)交通事故。酒后駕車猶如猛虎，事故的發(fā)生，吞噬著鮮活的生命，不僅讓肇事駕駛?cè)艘鎸揞~的經(jīng)濟(jì)賠償和嚴(yán)厲的法律制裁，而且給雙方家庭帶來無法彌補(bǔ)的傷害。面對一幕幕人間悲劇我們是否為之震撼為了您和他人的安全，維護(hù)社會和諧，堅(jiān)決杜絕僥幸心理。讓我們共同做到，“喝酒不開車，開車不喝酒”。
篇三 寒假社會實(shí)踐報(bào)告：關(guān)于環(huán)境問題的社會調(diào)查1150字
為了進(jìn)一步的了解身邊的白色污染情況，我們意識到，只是在網(wǎng)上和書本中調(diào)查資料是不夠的，所以我們走訪了政府部門，希望能夠得到一些官方的資料以及建議，完善我們的社會實(shí)踐。
我們聯(lián)系并走訪了上海市黃浦區(qū)環(huán)境保護(hù)局的符局長。在符局長熱情的幫助下，我們了解到了的資料。
采訪錄音整理：
1. 普通老百姓對塑料袋的依賴性非常高，而且長久以來免費(fèi)領(lǐng)取塑料袋已被視為天經(jīng)地義的事，國務(wù)院的“限塑令”會使許多人感到不便，政府部門如何來處理這個(gè)問題？
答：關(guān)鍵是人的理念問題，一般老百姓對環(huán)保也有所關(guān)注，如空氣質(zhì)量等等與生活息息相關(guān)的問題，但在觀念上以切實(shí)的行動配合環(huán)保的意識并不強(qiáng)。所以我們會加強(qiáng)對政策的宣傳。由于免費(fèi)，現(xiàn)在國內(nèi)家庭使用塑料袋都是用了就扔，消耗了很多可以節(jié)省的塑料袋，而在國外，塑料袋大多不是免費(fèi)發(fā)放的。通過收費(fèi)，可以促進(jìn)塑料袋的重復(fù)利用，從而減少塑料袋的消費(fèi)量，減輕對環(huán)境的壓力。同時(shí)，我們也會倡導(dǎo)使用替代產(chǎn)品，如布袋等，以減少塑料袋的消費(fèi)量。
2. 我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多人都認(rèn)為限塑令的執(zhí)行將造成不便，且有相當(dāng)多的人對塑料袋對環(huán)境的污染不了解，對該政策有所非議。
答：很多人對塑料袋對環(huán)境的損害不了解。不可降解的塑料袋埋入土中即使100年也難以腐爛降解，即使是現(xiàn)在生產(chǎn)的可降解塑料袋，也需要相當(dāng)長的時(shí)間，而若焚燒處理也對環(huán)境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環(huán)境有很大壓力。我們政府部門應(yīng)該配合政策加大相關(guān)環(huán)保知識的宣傳力度。如果大家都能從環(huán)保的角度來看問題，應(yīng)該都能接受。因?yàn)榄h(huán)保不僅是環(huán)保部門的事，而是人人有責(zé)的。
3. “限塑令”的執(zhí)行勢必對現(xiàn)有塑料袋產(chǎn)業(yè)造成沖擊，這也關(guān)系到相當(dāng)多的人就業(yè)問題，政府部門如何看待呢？
答：“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標(biāo)準(zhǔn)，禁用了超薄塑料袋，這也是促進(jìn)塑料袋的質(zhì)量，從而提高其被重復(fù)使用能力。現(xiàn)在國內(nèi)的塑料袋行業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)構(gòu)成，很多是小作坊式的。“限塑令”的實(shí)施所導(dǎo)致的塑料袋需求量下降和塑料袋國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺，將促使這一行業(yè)的優(yōu)化整合，一些企業(yè)也許會消失或轉(zhuǎn)產(chǎn)，留下來的將是合格的企業(yè)，這也是市場經(jīng)濟(jì)的自然調(diào)節(jié)。
4. 6月份限塑令的實(shí)施對生活會的影響。
答：不會造成大的影響。一項(xiàng)政策的實(shí)施，老百姓總有一個(gè)適應(yīng)的過程，隨著時(shí)間的推大家自然而然會習(xí)慣，政策的實(shí)施是引導(dǎo)大家過更環(huán)保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度，同時(shí)倡導(dǎo)重復(fù)利用塑料袋或使用紙袋布袋。
完成了這次采訪后，我們收獲很多。我們意識到白色污染以及國務(wù)院的通知并不只是我們表面的看到的這么簡單，這其中包含著很多潛層次的東西，處處透露著政府對百姓及社會的關(guān)心。一項(xiàng)政策的實(shí)施不但加速了對抗白色污染的腳步，加強(qiáng)全民的環(huán)保意識，還能整頓整個(gè)塑料袋生產(chǎn)市場，真是一舉多得，在這里不得不佩服政府部門的深謀遠(yuǎn)慮。
篇四 關(guān)于社區(qū)空巢老人的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2200字
前言：空巢老人這個(gè)家庭問題的廣泛社會化就會發(fā)展成為社會問題，再者我國已進(jìn)入老齡化社會，社區(qū)孤寡老人和空巢老人的數(shù)量快速增長，那么由此而產(chǎn)生的問題不得不引起我們足夠的重視。
空巢老人形成原因：
改革開放以來，中國的經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展，物質(zhì)財(cái)富的積聚徹底改變了我國社會面貌和居民的生活水平，使人民的生活質(zhì)量有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。但面對社會中各種競爭的壓力和科技的飛速發(fā)展，在職的青年人不得不把自己的精力集中于工作和積極的不斷充電，這使得他們沒有太多的時(shí)間去經(jīng)營自己的家庭，這就造成了一些家庭問題的產(chǎn)生。
空巢老人現(xiàn)狀：
社區(qū)空巢老人外出務(wù)工的子女由于忙于生計(jì)，有的一年難得回家一次，甚至幾年沒回過一次家，有的一個(gè)月甚至幾個(gè)月不與老人通一次電話，讓老人陷入孤寂之中。水坪鎮(zhèn)油坊梁村1組的郭承全夫婦就是如此，兩個(gè)兒子常年在外打工，并將小孩也帶到打工處上學(xué)，幾年時(shí)間不回家探視老人，老人反而天天為兒孫的生活狀況擔(dān)憂著急。
有些老人的子女并未外出，住得也不太遠(yuǎn)，但由于代溝等問題，共同語言少，也就自然而然相互疏遠(yuǎn)。老人們只能圍著自己的空巢打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，生活在封閉的狹小空間里，情感得不到傾訴和釋放，整天郁郁寡歡。
除了天倫之樂的缺失，社區(qū)空巢老人的精神文化生活和日常社交也十分貧乏，社區(qū)居家養(yǎng)老的空巢老人主要依靠和溝通的對象就是社區(qū)干部。為此，社區(qū)里要求社區(qū)干部或老人的親屬與社區(qū)簽訂聯(lián)系責(zé)任書，聯(lián)系者承諾經(jīng)常到被聯(lián)系的空巢老人家中走訪了解，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
空巢老人的生活來源隨著年齡的增大越來越依賴子女、政府和社會救濟(jì)等其他外在因素，老年人經(jīng)濟(jì)自主的能力也隨之下降。
當(dāng)老人生病需要照料時(shí)，有65%的受訪者表示是依靠老伴照料，有30%的子女會輪流回家照料，有5%的子女不回家，采取請人照顧的方法。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有能力照料生病的老伴的時(shí)候，都采用老伴照料的方式。
有45%的老人主要把照看孫輩作為休閑娛樂方式，認(rèn)為孫輩是自己的精神寄托，40%的老人選擇與人交流、打小牌的方式休閑放松，10%的老人表示自己沒有精神慰藉。
對于現(xiàn)狀的建議：
提高老年人社會福利水平
政策上優(yōu)惠老人。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的推廣給廣大農(nóng)民帶來了福音，年滿60歲以后每月至少55元的養(yǎng)老金給空巢老人帶來的不止是物質(zhì)收入，更是一份心理保障。建議探索其他針對老年人的優(yōu)惠政策，提升老年人的收入，保障晚年生活。
建立完備的老人健康檔案和醫(yī)療救助制度。山區(qū)空巢老人看病較為困難，建議為空巢老人重點(diǎn)建立健康檔案，健康檔案進(jìn)行村級衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共享，通過上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對村級衛(wèi)生室的指導(dǎo)，針對老人的身體特質(zhì)盡量以村級照料為主，減少老人患大病的概率，同時(shí)避免因老人覺得看病不方便而小病拖成大病的事件發(fā)生。
探索社區(qū)照料模式。倡導(dǎo)以家庭照料為主、政府照料為輔、社會照料為有益補(bǔ)充的照料模式。生病之后無人照料是空巢老人生活中存在的一大難題，鑒于山區(qū)農(nóng)村山大人稀的現(xiàn)實(shí)狀況，建議以社區(qū)為單位，組建照料老人的小組。在社區(qū)內(nèi)招募熱心公益事業(yè)的、長年在家的中青年人員組建一支互助組，在平時(shí)幫助組內(nèi)的老人進(jìn)行買東西、跑腿辦事、心理慰藉等服務(wù)，在老人生病，子女不能及時(shí)回家照料的進(jìn)行短期護(hù)理，對互助組成員則根據(jù)日常服務(wù)表現(xiàn)和老人們的滿意度由子女和相關(guān)部門進(jìn)行一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
建立老年人活動中心。在老年人較為集中的地區(qū)或社區(qū)增設(shè)老年人活動中心，中心設(shè)置一些健身器材或是適合老年人觀看的音像制品，給老年人提供一個(gè)在一起交流的場所，排解一些老人因子女不在身邊等原因而產(chǎn)生的孤寂感。
加強(qiáng)孝老敬親的傳統(tǒng)思想教育
強(qiáng)化孝老敬親的傳統(tǒng)美德教育。從小孩抓起，把孝敬老人作為思想道德建設(shè)的重要組成部分;從法律宣講抓起，多宣講一些關(guān)于家庭贍養(yǎng)的案例，以法律知識約束人;從表揚(yáng)先進(jìn)抓起，對孝敬老人的模范要加強(qiáng)宣傳，樹立榜樣，引導(dǎo)人們爭相效之;從懲處抓起，對農(nóng)村極少部分不贍養(yǎng)老人或是虐待老人的現(xiàn)象要堅(jiān)決查處，給予處罰，起到警示他人的作用。
子女加大對父母的關(guān)愛
一是號召兄弟姐妹多的家庭，不要所有子女都外出，盡量留一個(gè)在家里照顧父母。二是在情感上關(guān)注父母、理解父母。子女在外地則要盡可能地抽出時(shí)間回家看望父母，尤其是節(jié)假日時(shí)間，要加強(qiáng)同父母之間的溝通交流，讓父母知道自己的近況。三是積極履行贍養(yǎng)義務(wù)。在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，給予父母充足的經(jīng)濟(jì)支持。四是子女盡量不要把自己的孩子交給空巢的父母照顧，一方面會增加父母的經(jīng)濟(jì)、生活壓力，另一方面也不利于孩子的成長。
調(diào)整心態(tài)，快樂安詳過晚年
一是要正確看待子女離巢。子女成年以后離家獨(dú)立是正?，F(xiàn)象，也是社會發(fā)展趨勢，父母不需為此感到悲傷。二是如果思念子女，可以加強(qiáng)同他們的聯(lián)系，多溝通交流，達(dá)到精神上的認(rèn)同。三是轉(zhuǎn)移思維重心?？粘怖先艘饾u轉(zhuǎn)變以子女為重心的精神狀態(tài)，培養(yǎng)自己的興趣愛好，做自己喜歡的事，轉(zhuǎn)移自己的注意力。四是保持精神愉悅，老年人操勞了一輩子，晚年正是應(yīng)該放松的時(shí)候，老年人過得輕松也可以給在外的子女以心理安慰。五是正確處理矛盾。對于生活中一些不如意的事情泰然處之，如果在教育孫輩的看法上和子女觀點(diǎn)不盡相同，也不必過于悲傷。
總結(jié)：
人人都會老，人人有老時(shí)。關(guān)注老人、關(guān)愛老人是我們義不容辭的責(zé)任。能否給空巢老人提供一個(gè)有保障、有尊嚴(yán)的晚年生活關(guān)乎著社會和諧、民族尊嚴(yán)，這是相關(guān)部門的責(zé)任，更是我們每個(gè)公民的責(zé)任！
篇五 關(guān)于暑假停電的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1350字
“嘶嘶嘶”不好，又停電了，這已經(jīng)是第三次停電了?；叵朐瓉淼氖罴贂r(shí)光，幾乎每個(gè)暑假都會停電，讓人在炎熱的夏天十分不舒服，晚上睡覺也因?yàn)樘珶岫恢X。于是我萌生了調(diào)查暑假停電到底頻不頻繁的念頭。我在路上對行人做了一個(gè)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的人表示在暑假時(shí)家里停過電有時(shí)停電一兩天都不來電。后來到了爺爺家，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的停電現(xiàn)象更嚴(yán)重，幾乎每天都會停電，而且每次來電也不過一小會，我看見有人直接把涼席放在前平坪中睡覺，而且通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，有些農(nóng)村的政府或其它的一些企業(yè)機(jī)構(gòu)及郊外的一些工廠，也會有規(guī)律的停電，讓人們的生活十分不便，也辛苦了修電路的工作人員。
同時(shí)我也問了他們覺得是什么原因?qū)е碌耐ｋ姟Ｓ械娜苏f：有的人家里用電量太大，空調(diào)、電扇、電腦一天24小時(shí)的開著，把電都用完了所以導(dǎo)致有的人家里沒電用；有人說：政府機(jī)關(guān)、工廠、娛樂場所用的電太多了，所以我們居民樓就沒有電用了；有人說：發(fā)電廠的產(chǎn)電量太少了，滿足不了人們的需求：有人說：有的電路老化了，也沒人來修，結(jié)果電線承受不了過大的負(fù)荷，就壞了，居民樓就停電了；也有人說：有一些心腸不好了人為了自己的利益，偷別人的電，結(jié)果讓別人家沒電用……
電是我們生活中用的十分多的，我們總認(rèn)為電是很多的，用不完的，認(rèn)為我們用的電永遠(yuǎn)用不完。這種想法是錯(cuò)誤的。我們生活中的任何事物都來之不易，所以我們用電更是要把電用到點(diǎn)子上，對于那些可以節(jié)約的，我們要多去節(jié)約，而不能因?yàn)橐粫r(shí)的痛快而忘記沒有電的生活是多么的不舒服。
雖然有很多人對停電這件時(shí)很討厭，可是這也不是我們能避免的。所以在我們的日常生活中，在我們享受涼爽的的同時(shí)，我們也要節(jié)約用電，下面是一些節(jié)約用電的小點(diǎn)子，希望可以幫助你們。
雖然有很多人對停電這件時(shí)很討厭，可是這也不是我們能避免的。所以在我們的日常生活中，在我們享受涼爽的的同時(shí)，我們也要節(jié)約用電，下面是一些節(jié)約用電的小點(diǎn)子，希望可以幫助你們。
對于家庭而言電視機(jī)亦是使用頻率最高的電器設(shè)備，而電視機(jī)不可忽視的耗電是待機(jī)能耗，據(jù)有關(guān)對各類品牌彩電的調(diào)查表明，大屏幕彩電的待機(jī)耗電高達(dá)21w左右，平均值也在5w上下，尤其是采用遙控關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)等功能，從而造成電視機(jī)因長期處于待機(jī)耗電狀態(tài)而造成電能消費(fèi)。所以說使用完電視機(jī)當(dāng)遙控關(guān)機(jī)后，還應(yīng)及時(shí)關(guān)閉機(jī)上的電源開關(guān)，以杜絕由待機(jī)產(chǎn)生的大量耗電。
我們知道空調(diào)亦是家電產(chǎn)品中耗電量較大的電器設(shè)備，以一臺普通1.5匹的定頻空調(diào)而言，其每小時(shí)耗電約1.3度。所以平時(shí)家庭中使用空調(diào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在啟動空調(diào)后，門窗要及時(shí)關(guān)閉，在空調(diào)的出風(fēng)口留存足夠大的空間，讓冷氣從吹風(fēng)口處吹送順暢，同時(shí)應(yīng)適當(dāng)調(diào)節(jié)空調(diào)的合適溫度。因?yàn)槭⑾母邷丶竟?jié)，當(dāng)制冷狀態(tài)定高1攝氏度時(shí)?？照{(diào)即可省電在10％以上。要注意空調(diào)的“通風(fēng)”開關(guān)不能處于常開狀態(tài)，否則會長時(shí)間增加空調(diào)耗電量。
洗衣機(jī)節(jié)能須注意以下幾方面的問題
一是可根據(jù)衣物的種類和污物的程度合理確定控制洗衣時(shí)間，對于合成纖維的毛絲物洗滌時(shí)間控制在5分鐘，棉麻織物控制在8分鐘，對臟污厲害的衣物應(yīng)在10分鐘左右。
二是靈活使用“強(qiáng)洗”與“弱洗”功能，在同樣的冼滌時(shí)間內(nèi)，弱洗比強(qiáng)洗開開停停次數(shù)多，而電機(jī)重新啟動的電流是額定電流的5～7倍，所以日常采用強(qiáng)洗不僅能節(jié)電，還可有效延長電機(jī)的使用壽命。
篇六 大學(xué)生飯店打工的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3000字
時(shí)光匆匆，日月如梭，轉(zhuǎn)眼睛大一生涯就這樣結(jié)束了，1年的時(shí)間自己也成熟長大了不少，對自己大學(xué)生的身份和處境有了更深的認(rèn)識。眼看著學(xué)長學(xué)姐為各種各樣的證書而努力忙碌著，自己也感到壓力在漸漸逼近。近幾年來，'大學(xué)生就業(yè)難'的話題更是見諸于各大報(bào)紙，電視或網(wǎng)絡(luò)里也狂轟濫炸的報(bào)道大學(xué)生就業(yè)難的消息，即使是找到工作的大學(xué)生起薪也是非常之低，就業(yè)形勢是著實(shí)嚴(yán)峻。因此，對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說，空有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不僅需要扎實(shí)的理論功底，也要擁有很多種實(shí)際的能力，比如說交際溝通能力、處理突發(fā)事件的能力，還需要實(shí)干踏實(shí)做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。因此，盡可能多的參加社會實(shí)踐活動是很有必要的。
暑假到了，這是一個(gè)難得的參加社會實(shí)踐的機(jī)會，剛好學(xué)校也發(fā)下了社會實(shí)踐報(bào)告書。當(dāng)時(shí)我看了之后顯的很興奮，因?yàn)閰⒓由鐣?shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會。因此回家之后我就與父母商量了一下自己暑假準(zhǔn)備打短工的想法，令我欣喜的是父母都很支持我的決定，也贊同我的這一做法！所以，我倍感激勵(lì)，決定今年暑假要真正的去接觸社會 ， 品嘗社會的酸甜苦辣。我相信，自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是也能夠檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭，并想通過社會實(shí)踐，找出自己在社會中存在的差距。
然而，經(jīng)過了幾天的奔波，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作不是那么好找的。要不是自己的要求不符合，學(xué)歷不夠，就是工資太少了?？傊婚_始就連連碰壁。暑期工時(shí)間太短很難找到滿意的兼職。實(shí)在沒辦法了，只好拜托我朋友了，說是可以去他工作的地方幫忙。他工作的地方是一個(gè)飯店，他的職業(yè)是廚師，當(dāng)然我是不能干廚師的，因此他推薦我當(dāng)服務(wù)員。老板是個(gè)30多歲的女人，貌似很和藹，正巧飯店缺人，我就加進(jìn)去了，成了她的飯店的一位服務(wù)生。
雖然并不是自己最初想要找的工作，但感覺也挺好的至少在這樣工作的地方安全，現(xiàn)在的社會很黑暗許多報(bào)道一些沒有社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生都被騙了。我就跟著飯店里的其他服務(wù)生學(xué)習(xí)。上班的工作很簡單，就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生，收拾一下東西，客人來后幫忙招呼一下，工作時(shí)間就只有7個(gè)小時(shí)。一天下來大多時(shí)間都是站著的。怎么說第一天工作也得好好表現(xiàn)一下嘛！雖然老板不在，但我真是很用心去做了。暑假打工第一天的工作就這么結(jié)束了。苦，倒是說不上啦！但是累總是有的，站的時(shí)間太長了腳特別酸痛罷了。有的時(shí)候做得不好，要給顧客說好話，要本著顧客就是上帝的宗旨。有的時(shí)候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對，自己也決不能說不。
我有幾次都想打退堂鼓了，但我回想當(dāng)時(shí)自己信誓旦旦的，就這么回去肯定會被父母責(zé)備的。我可不想那他們看扁了，可能是萬事開頭難吧！我就這么安慰自己，連這一點(diǎn)小事我都不能忍受，何談將來做大事呢！所以我想通了，無論怎樣我都要做完這兼職。實(shí)在是很不順心的時(shí)候我就轉(zhuǎn)移它的注意力了，沒有過不了的坎，慢慢的就習(xí)慣了，時(shí)間也就在我忙碌的時(shí)候溜走了。就這樣一個(gè)星期下來，基本的工作程序我都很熟練了。有時(shí)候我們實(shí)在太累了就可以坐下來休息。慢慢的我也這和其他工作的員工也熟了起來，我們有說有笑的，他們?nèi)硕己芎?，有倆員工年齡比我還小。他們早早就踏入了這個(gè)社會。實(shí)在很可惜，他們應(yīng)該在校園里面讀書才對?。∩鐣枰氖侨瞬?，沒有能力就注定要辛苦一輩子。非常幸興自己能有讀書的機(jī)會。在社會里學(xué)不到學(xué)校里的知識，同樣在學(xué)校里也學(xué)不到社會的東西。所以要珍惜校園里的時(shí)光，同時(shí)在社會上多多實(shí)踐鍛煉自己，生活也充實(shí)了很多。
所以，盡管在這一個(gè)月里，我的手被開水燙傷過，被顧客刁難過，被酒精爐割破手指，摔壞過碗碟，但是，我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論，如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐，解決實(shí)際問題，那么它永遠(yuǎn)只是理論，沒有實(shí)際意義，就像紙上談兵。
在我的打工生活中，我也明白了許多道理。雖然事實(shí)如此，我們更多的是學(xué)會面對，學(xué)會生活。不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)不如意的事情就影響到工作上。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，平時(shí)工作認(rèn)真點(diǎn)就不會出錯(cuò)了，任何改進(jìn)都是一種進(jìn)步。我堅(jiān)持這樣走下去。這才是我所應(yīng)該做的。做人做事都很重要，只要真誠的去對待別人，就會得到同樣的回報(bào)的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我們都要真誠的對待。 平時(shí)自己能做的就盡量去做到最好，多幫助身邊的人。自己也會收獲很多的快樂，自己也會得到他們的回報(bào)。對待朋友，要真誠。多為別人著想，多點(diǎn)理解，多點(diǎn)寬容，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，主動解決顧客的困難，虛心聽取別人的建議。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人，不斷的提高自己。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。社會上比較復(fù)雜，不會像我們在校園里面的生活那么簡單。我想每一份的回報(bào)都是需要我們用心去付出才能得到的。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個(gè)性?，F(xiàn)在回想來，在暑假打工的日子里。我確實(shí)得到了很多。出門打工受氣是難免的，許多事情都要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣，很多時(shí)候真想就此放棄，不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個(gè)社會，想融入這個(gè)社會，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。很多人都是出來工作幾年的了，見識比我廣，經(jīng)歷的事情也很多。我想我對這個(gè)社會的認(rèn)識還不夠。有機(jī)會的話，應(yīng)該大膽的出來鍛煉一下了。
雖然暑期只做了一個(gè)月的飯店服務(wù)生，但是在這段時(shí)間里，我卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，也交了一些要好的朋友。這就是先苦后甜！就在我要回去的時(shí)候，我們還一同出去吃了一頓，那一段時(shí)光真的很美好。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。除此之外，我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識去做；社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯(cuò)事，有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識，也不熟悉客人的愛好，使得客人不高興；剛開始也不大會和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。
社會和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我將會更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
篇七 最新的社會調(diào)查報(bào)告范例7100字
社會調(diào)查報(bào)告范例一：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的樞紐，是政府為廣大人民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長是衛(wèi)生院最高行政領(lǐng)導(dǎo)人，是衛(wèi)生院的法人代表，衛(wèi)生院院長在上級衛(wèi)生行政管理部門領(lǐng)導(dǎo)下，被授權(quán)負(fù)責(zé)衛(wèi)生院全面的行政和業(yè)務(wù)管理工作，對衛(wèi)生院重大問題行使最終決策權(quán)。筆者就我縣衛(wèi)生院及衛(wèi)生院院長相關(guān)情況進(jìn)行了部分調(diào)查，現(xiàn)就該情況作初步淺顯的概述。
一、調(diào)查基本情況介紹
____地處九嶷山東麓，地勢由西南向東北傾斜，境內(nèi)山、丘、崗、平區(qū)相互交錯(cuò)，以山地為主，是典型的山區(qū)縣，轄15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中包括10個(gè)辦事處，總計(jì)人口36萬余人。境內(nèi)轄25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)衛(wèi)生院。衛(wèi)生院院長23名，23名衛(wèi)生院院長中，大專以上學(xué)歷18人，醫(yī)學(xué)專業(yè)出身23人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資質(zhì)以上____人，其中主治醫(yī)師以上資質(zhì)3人，干部身份7人，女性院長3人;年齡結(jié)構(gòu):30-40歲14人，40-50歲8人，50歲以上1人;院長歷任時(shí)間:10年左右及以上7人，10年內(nèi)，斷續(xù)不計(jì)，14人。
二、傳統(tǒng)衛(wèi)生院功能模式對衛(wèi)生院院長的客觀影響。
傳統(tǒng)衛(wèi)生院院長的主要職責(zé)受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制以及后來市場競爭經(jīng)濟(jì)的深入影響，衛(wèi)生院的主要功能及其職責(zé)也發(fā)生變化。傳統(tǒng)衛(wèi)生院院長的認(rèn)定基本上是受上級衛(wèi)生行政主管部門直接任命，其中主要職責(zé)與衛(wèi)生院的功能性質(zhì)直接相關(guān)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，衛(wèi)生院屬于差額撥款事業(yè)單位，注定了衛(wèi)生院要以經(jīng)濟(jì)效益為主、社會效益為輔的功能模式，同時(shí)兼顧國家衛(wèi)生政策;在市場經(jīng)濟(jì)體制下，受到經(jīng)濟(jì)潮流及競爭市場的沖擊，衛(wèi)生院面臨倒閉、破產(chǎn)、改制的境地，衛(wèi)生院出現(xiàn)以租賃、轉(zhuǎn)讓、承包、科室外租等多種形式辦院，呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢，各式各樣的經(jīng)營管理模式充斥醫(yī)藥市場，雖然某種程度上給衛(wèi)生院帶來了發(fā)展，但是收效甚微，只是出現(xiàn)極少數(shù)的活力勢頭，絕大部分衛(wèi)生院依然是食不果腹、衣不遮體;但是也呈現(xiàn)了一批所謂的成功院長人士與成功經(jīng)驗(yàn)，不過此時(shí)的衛(wèi)生院公益性質(zhì)發(fā)生改變，群眾就醫(yī)用藥受到極大負(fù)面影響，以藥養(yǎng)醫(yī)、大處方、亂檢查以及某些惡性競爭，不僅導(dǎo)致衛(wèi)生資源的極大浪費(fèi)，而且進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難、看病貴的問題日趨嚴(yán)重。這給后來的醫(yī)改帶來了巨大的考驗(yàn)，甚至后來廣大的群眾對醫(yī)藥體制改革出現(xiàn)了觀望與期待的心理思維。
如此之下的衛(wèi)生院院長主要職責(zé)，除了應(yīng)對國家相關(guān)衛(wèi)生政策外，主要轉(zhuǎn)變在抓醫(yī)院管理以促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，即以創(chuàng)收為主，所謂的創(chuàng)收能人，成為了衛(wèi)生院的領(lǐng)頭羊，而堅(jiān)守在大多數(shù)偏遠(yuǎn)山區(qū)、規(guī)模較小的衛(wèi)生院院長成了新時(shí)代的活雷鋒，形成了一面是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的楷模、一面是精神文明守候的榜樣，兩大陣營的出現(xiàn)，形成了衛(wèi)生院發(fā)展極其不合理、不科學(xué)的格局。此種格局的出現(xiàn)，主要有來自國家體制的影響，也與部分地方因素有關(guān)。
三、公益性為主導(dǎo)下的衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)換對衛(wèi)生院院長的影響。
近年來，受到國家新的醫(yī)改政策影響，所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)均需回歸其公益性、回歸政府主導(dǎo)、回歸服務(wù)百姓為主。國家實(shí)施全面的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，在一系列保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制的醫(yī)改政策下，帶動了衛(wèi)生院的補(bǔ)償機(jī)制、管理體制和運(yùn)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變，也進(jìn)一步影響到衛(wèi)生院院長的角色定位及衛(wèi)生院的功能定位，同時(shí)也影響到基層衛(wèi)生院院長的個(gè)人思維，甚至極大的影響到衛(wèi)生院院長的走向，即所謂的何去何從。新形勢的衛(wèi)生院，需要從事以公共衛(wèi)生服務(wù)為主的功能，使得衛(wèi)生院的出發(fā)點(diǎn)與傳統(tǒng)管理模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)換。衛(wèi)生院院長的主要職責(zé)也與以往不同，不僅是行政上的管理者，還要兼顧財(cái)務(wù)、人事、醫(yī)改新政等工作職責(zé)，責(zé)任性與風(fēng)險(xiǎn)性增加，觀念也需日益更新，諸如衛(wèi)生院的人事改革、績效報(bào)酬制度改革、硬件軟件建設(shè)、公共衛(wèi)生服體系、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化、新農(nóng)合等等工作均需兼顧，在某種程度上，給衛(wèi)生院長帶來巨大的思想壓力與工作負(fù)荷。
同時(shí)，在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性大旗之下，對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)將采取由政府合理確定人員編制、工資水平、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確收支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，藥品、器械、設(shè)備由政府集中招標(biāo)采購，按國家規(guī)定核定的基本建設(shè)、設(shè)備購置標(biāo)準(zhǔn)投入等等系列管理措施。這樣，院長們的人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)，幾乎全部沒有了，這些權(quán)力的行使需要請示相關(guān)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，那么院長們?nèi)绻Ｍ约旱尼t(yī)院能夠獲取更多的資源，怎么辦？靠好好經(jīng)營醫(yī)院來賺錢是不可能的了，因?yàn)槭枪嫘缘?，不能賺錢，那么就只能靠公關(guān)主管部門了。這種情況下，院長們需要天天圍繞著那些擁有資源分配權(quán)的部門領(lǐng)導(dǎo)，比如撥款是采取標(biāo)準(zhǔn)的下限還是上限，也許會通過談判交流等非科學(xué)、不合理手段方式。如此之下，將會出現(xiàn)難以預(yù)測的不良結(jié)果，這樣一來，可能就毀掉了一批院長。因?yàn)樵洪L本來應(yīng)該是好好經(jīng)營醫(yī)院，提高醫(yī)院市場競爭力的，而在這種制度設(shè)計(jì)下，他不得不成了一個(gè)公關(guān)院長。這種體制下的管理與經(jīng)營模式不得不引起相關(guān)部門的深思，如何預(yù)防與打擊不良行為，以及如何面對諸如道德、法律、輿論方面的壓力，亦將成為相關(guān)人員研究的課題，諸如這些，也給衛(wèi)生院及院長帶來考驗(yàn)與壓力。
四、影響衛(wèi)生院院長的其他要素。
1、人事問題。衛(wèi)生院需要發(fā)展，關(guān)鍵在于人才。人才的合理選擇以及人事制度改革在當(dāng)前受到考驗(yàn)。以往個(gè)別通過關(guān)系化、人情化、私下協(xié)議化的人事制度，將受到?jīng)_擊;同時(shí)諸多在同等條件下，長期工作在艱苦與特殊崗位的衛(wèi)生人才隊(duì)伍，包括衛(wèi)生院院長，也隨之浮躁起來，開始尋求更趨于合理、合情、平等、適合自我發(fā)展的崗位。這樣不僅是醫(yī)改體制需要，也是人性本身的需求，更重要的是社會主義民主政治建設(shè)的需要與政府職能部門執(zhí)政的需要。如此，將打破以往人事格局，進(jìn)一步向更加公平、公正、合理的人事制度建設(shè)框架邁入，有利于人才的選拔與應(yīng)用，有利于社會的穩(wěn)定和諧建設(shè)。否則，將成為社會一個(gè)不穩(wěn)定、不和諧的因素，而導(dǎo)致不良的后果。
2、衛(wèi)生院硬件建設(shè)。由于行政區(qū)劃的不合理性與缺陷性，導(dǎo)致一大批辦事處衛(wèi)生院建設(shè)一度滯后，該些衛(wèi)生院的房屋等硬件，均還處于上世紀(jì)六七十年代，甚至部分衛(wèi)生院房產(chǎn)都缺失;在再次建設(shè)方面，受到行政區(qū)劃、審批權(quán)限、財(cái)政投入、人員辦事效率等影響，衛(wèi)生院所謂硬件建設(shè)再度成為歷史遺留問題，甚至歷經(jīng)多年的建設(shè)項(xiàng)目一度再拖，成為人們茶余飯后關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也極大的消極了衛(wèi)生院的積極性。硬件建設(shè)的滯后，嚴(yán)重的制約了衛(wèi)生院的發(fā)展，特別是辦事處衛(wèi)生院，同時(shí)給衛(wèi)生院職工的工作生活及當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)用藥帶來極大的困難，給醫(yī)改新政工作的深入開展帶來極大的阻礙，甚至嚴(yán)重的影響到衛(wèi)生院以及政府相關(guān)部門的社會地位及形象，如此給社會增添一個(gè)不和諧的因素。如此而來，個(gè)別衛(wèi)生院出現(xiàn)人走樓空的現(xiàn)象。
3、公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務(wù)的矛盾。基于目前在硬件、軟件平臺建設(shè)、人員人事調(diào)節(jié)、績效考核體系、財(cái)政投入、報(bào)酬分配機(jī)制等方面未趨健全的情況下，公共衛(wèi)生服務(wù)為主的衛(wèi)生院面臨諸多問題，甚至舉步維艱，加之，醫(yī)療服務(wù)在傳統(tǒng)觀念中根深蒂固，在部分領(lǐng)導(dǎo)層及群眾眼里仍然視為衛(wèi)生院主要工作目標(biāo)及主要服務(wù)方向，如此而來，一是加大了公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)的相互矛盾，孰輕孰重難以抉擇;二是同時(shí)兼顧時(shí)，但是受到上述因素影響，甚至一事無成，公衛(wèi)與醫(yī)療都沒做好;三是反而增加衛(wèi)生院壓力與思想包袱，甚至打擊了衛(wèi)生院工作的積極性與上進(jìn)心。
4、諸如收入待遇偏低、職工子女教育及家屬安置問題、人事編制不合理、職工個(gè)體因素及素質(zhì)、人員隊(duì)伍的內(nèi)部矛盾、地理區(qū)位、地緣人文基礎(chǔ)、多重部門的重復(fù)管理等因素，也一時(shí)困擾衛(wèi)生院及衛(wèi)生院院長，這些問題也將長期存在，并成為制約衛(wèi)生院發(fā)展的一道道難題。譬如待遇過低、子女家屬問題的影響，導(dǎo)致部分衛(wèi)生院特別是小衛(wèi)生院職工出現(xiàn)跳槽而另謀出路。
五、相關(guān)建議。
1、人才是創(chuàng)新發(fā)展的第一要素，建立健全衛(wèi)生院及衛(wèi)生院院長人才選拔應(yīng)用機(jī)制至關(guān)重要。
制定人才長遠(yuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃、按照國家人事制度改革政策及黨和國家新時(shí)期的用人機(jī)制，力爭做到德才兼?zhèn)?、不拘一格用人，做到人盡其才、才盡其用，大力培養(yǎng)與應(yīng)用相關(guān)特殊特長人才，建立人才引進(jìn)與交流機(jī)制，建立人才信息平臺庫，建立一套合理科學(xué)的人才選拔聘用機(jī)制，杜絕任人唯親，注重任人唯賢，給想做事、能辦事的人創(chuàng)造良好環(huán)境，充分發(fā)揮人才在專業(yè)服務(wù)、經(jīng)營管理等方面的作用。由于醫(yī)療衛(wèi)生工作，是具專業(yè)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性均很強(qiáng)的行業(yè)，同時(shí)需要兼顧專業(yè)與服務(wù)、專業(yè)與管理、專業(yè)與效益的有機(jī)協(xié)調(diào)。正所謂:用人所長，天下無不可用之人;用人所短，天下無可用之人。
2、把開展對基層衛(wèi)生院建設(shè)與衛(wèi)生院長的科學(xué)實(shí)際調(diào)查作為一項(xiàng)長期制度。調(diào)查與研究相關(guān)工作事實(shí)，以便應(yīng)對策略的完善。加強(qiáng)人員及衛(wèi)生院院長的平等互相交流、上下交流以及對外交流，建立與完善院長交流學(xué)習(xí)平臺;適時(shí)開展建設(shè)衛(wèi)生院發(fā)展論壇院長論壇院長精英管理俱樂部活動，為衛(wèi)生院注入新的活力，以提高衛(wèi)生院院長的工作熱情，同時(shí)給更多的年輕人有學(xué)習(xí)進(jìn)步、交流應(yīng)用的機(jī)會。
3、切實(shí)發(fā)揮衛(wèi)生行政主管部門的指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)作用。主管部門應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起部門職責(zé)與義務(wù)，切實(shí)調(diào)查研究衛(wèi)生院發(fā)展工作，切實(shí)為下屬部門積極謀劃，切實(shí)提高工作效率與辦事質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)自我內(nèi)部管理建設(shè)，整合部門資源，形成有效合力，切實(shí)為衛(wèi)生院的發(fā)展提供政策指導(dǎo)、資金保障、硬件投入、人才引進(jìn)、管理經(jīng)驗(yàn)、制度建設(shè)等，發(fā)揮真正的主將作用，樹立良好的工作形象，以減輕衛(wèi)生院院長的思想顧慮與工作壓力。以至于，從上到下形成一股繩、一股勁，一種魄力，打造衛(wèi)生系統(tǒng)的精氣神，從而有效的提高衛(wèi)生系統(tǒng)的社會影響力。
4、加強(qiáng)對衛(wèi)生院職工及衛(wèi)生院院長的人性關(guān)心與愛護(hù)，解決好他們最直接、最關(guān)心、最突出的問題。思想政治上多教育、生活工作上多照顧、輿論宣傳上多引導(dǎo)。給基層一個(gè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策、可言可諫、輿論督導(dǎo)的平臺，以利于溝通交流，也是實(shí)踐群眾路線的工作需要。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生院院長自我修為。加強(qiáng)對黨紀(jì)國法的學(xué)習(xí)，提高自身的的思想覺悟，加強(qiáng)各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高法制的認(rèn)識，熟悉黨的衛(wèi)生方針、政策，具有較高的政治堅(jiān)定性和理論成熟度，;提高對國家醫(yī)改政策的學(xué)習(xí)、理解與領(lǐng)會能力;堅(jiān)持衛(wèi)生院是政府主辦的具有公益性的不以營利為目的基本性質(zhì)不變，把切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾得利益作為首要責(zé)任，切實(shí)履行全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨;堅(jiān)持理性開支、厲行節(jié)約、勤儉辦院的原則等等。
6、他山之石，可以攻玉。學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵要素。學(xué)習(xí)與借鑒各地區(qū)、各行業(yè)、各部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自我實(shí)際，不斷完善自我缺陷與不足。
六、小結(jié)
醫(yī)療衛(wèi)生工作是關(guān)乎大眾民生的工作，需要政府與社會的積極參與。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展離不開政府部門的積極引導(dǎo)，更離不開廣大醫(yī)務(wù)人員的努力奉獻(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長作為基層醫(yī)改的領(lǐng)頭人，主管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面工作的當(dāng)家人，隨著醫(yī)改工作的進(jìn)一步深入開展以及社會主義民生工程建設(shè)進(jìn)一步完善，因此對于衛(wèi)生院院長的要求以及影響也越來越深遠(yuǎn)。同時(shí)對于新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長崗位的研究與思考，將成為我們的一大重要課題。相信在黨和國家一系列務(wù)實(shí)政策之下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的前景非常樂觀，人民群眾的健康幸福指數(shù)日益提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的走向與動向也更趨于科學(xué)合理。我們將拭目以待。
社會調(diào)查報(bào)告范例二：
隨著我國居民消費(fèi)模式向多元化和更高層次發(fā)展，越來越多的家庭要求服務(wù)人員從體力型向智力型轉(zhuǎn)變。發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)是促進(jìn)婦女就業(yè)的重要領(lǐng)域。家庭服務(wù)業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，蘊(yùn)含著巨大的就業(yè)空間，有利于吸納工業(yè)文明高度成熟后帶來的大量剩余勞動力。同時(shí)，家庭服務(wù)業(yè)門檻低、就業(yè)方式靈活，技能要求相對較低，是安置婦女就業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
一、巾幗家政服務(wù)的基本情況
家庭服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中起伏跌宕。最初是由下崗女工自發(fā)創(chuàng)辦，并得到縣勞動和社會保障局的扶持，在社會上起到了領(lǐng)頭羊作用。近幾年，隨著家庭服務(wù)市場需求的不斷擴(kuò)大，一批新型的家庭服務(wù)公司迅速增長。
巾幗家政服務(wù)公司家政從業(yè)人員構(gòu)成：主要以下崗婦女為主，約占95%左右。員工的年齡一般在18-55歲之間，其中，45歲-55歲占85%。文化程度普遍較低，小學(xué)、初中、高中文化程度都有，以初中文化程度居多。
巾幗家政服務(wù)業(yè)務(wù)主要涵蓋三個(gè)層面：一是簡單勞務(wù)型，如家庭保潔、護(hù)理員等。二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等。三是中介服務(wù)型。如月嫂、保姆、家教、婚介、房介等中介服務(wù)。
巾幗家政服務(wù)公司的基本運(yùn)作流程一般為：公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶，承接用工訂單，指派內(nèi)部員工完成工作任務(wù)，員工工資由公司按一定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一發(fā)放。任務(wù)完成后由公司專業(yè)管理人員進(jìn)行回訪抽查。
二、巾幗家政服務(wù)發(fā)展存在的主要問題及剖析
我區(qū)巾幗家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀顯示：巾幗家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段，屬薄利行業(yè)，在運(yùn)營模式上主要以吸納失業(yè)婦女就業(yè)，開展簡單家務(wù)型服務(wù)滿足客戶需求來贏得市場，求得生存。調(diào)查顯示，家政服務(wù)行業(yè)在發(fā)展過程中還存在許多困難，暴露出不容忽視的共性問題，主要是：家政服務(wù)員隊(duì)伍不穩(wěn)定，家政行業(yè)不規(guī)范，政府扶持力度不大，政府管理缺位、公司經(jīng)營越位、家政服務(wù)員權(quán)益上失位等，這些問題正影響著家政市場發(fā)育和成長，應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視。
一是市場供需錯(cuò)位導(dǎo)致市場不規(guī)范。一方面，隨著人們生活水平的提高，越來越多的家庭需要環(huán)境衛(wèi)生、照料老人、管教孩子等家政項(xiàng)目服務(wù)，家政市場需求量大。另一方面，家政公司由于人難招，又無法滿足客戶的需求，市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)。家政市場的問題，當(dāng)然，這種供不應(yīng)求主要是指家庭對家政服務(wù)的需求不僅數(shù)量在逐步增長，質(zhì)量要求更在提高，但現(xiàn)在市場能提供素質(zhì)強(qiáng)、服務(wù)好、信譽(yù)高的家政服務(wù)比較少，從而導(dǎo)致供求矛盾比較突出。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是受傳統(tǒng)觀念影響，家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)保姆發(fā)展起來的新行業(yè)，尚未得到社會的普遍認(rèn)同，從事家政服務(wù)業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響，被社會上的一些人看不起，有些沒有得到用人家庭應(yīng)有的尊重，也使一些勞動者特別是下崗職工產(chǎn)生自卑感，不愿從事這項(xiàng)工作。即使從事這項(xiàng)工作，也存在著不守信、不守時(shí)的職業(yè)操守等問題。
二是政府管理缺位導(dǎo)致市場不規(guī)范，影響家政服務(wù)發(fā)展。市場處于初期發(fā)展階段，沒有歸口管理的部門，缺乏有效規(guī)范，市場魚龍混雜。由于行業(yè)管理缺位導(dǎo)致家政服務(wù)業(yè)相互剎價(jià)，由于個(gè)體游擊隊(duì)的潛入市場被擾亂。諸如從業(yè)人員的身份確定，健康要求，待遇規(guī)定等沒有人管理，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，對服務(wù)質(zhì)量也沒有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，市場價(jià)格不統(tǒng)一。在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。
三是家政服務(wù)員權(quán)益失位導(dǎo)致家政服務(wù)員隊(duì)伍不穩(wěn)定。人員與客戶之間是雇傭關(guān)系，不屬于《勞動法》的調(diào)整范圍。家政服務(wù)業(yè)本身的性質(zhì)特殊，在工作時(shí)間，福利待遇，各項(xiàng)保險(xiǎn)等方面得不到保障及保護(hù)，如養(yǎng)老保險(xiǎn)只對城市居民，并且要40歲以下的，而實(shí)踐中，農(nóng)村40歲以上的占很大比例。使員工權(quán)益無法用《勞動法》來保障和規(guī)范，由此決定了家政服務(wù)業(yè)被排除在《勞動法》適用范圍之外。這就導(dǎo)致家政服務(wù)員的社會保障和工作期間的傷害、致殘等問題無法尋求妥善的解決方法，供求雙方均存在后顧之憂，致使家政服務(wù)員不穩(wěn)定，工作積極性偏低，本來薄利的家政服務(wù)公司瀕臨招工難的問題，公司和職工之間沒有存續(xù)穩(wěn)定的關(guān)系，更談不上規(guī)范的管理。目前，家政公司既不能為家政服務(wù)員提供人身保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，更不能辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，另外服務(wù)超時(shí)、超量，服務(wù)員受歧視時(shí)有發(fā)生，使行業(yè)吸引就業(yè)的潛力大打折扣。到目前為止，我國尚沒有一部調(diào)整規(guī)范家政服務(wù)業(yè)的全國性的法律或法規(guī)，因此也決定了家政服務(wù)業(yè)的非正規(guī)就業(yè)地位，同時(shí)也決定了家政服務(wù)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定，使他們感覺沒有歸屬感，工作積極性偏低。
四是三高三低現(xiàn)象突出。家政服務(wù)員服務(wù)素質(zhì)低，用戶要求高;公司管理者經(jīng)營水平低，市場需求高;用戶消費(fèi)意識低，公司管理要求高。三者關(guān)系不和諧導(dǎo)致家政行業(yè)發(fā)展緩慢，社會評價(jià)度低。與家政服務(wù)業(yè)的快速崛起發(fā)展趨勢不相適應(yīng)。
三、推動家政服務(wù)發(fā)展的對策和建議
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇，具有廣闊的發(fā)展空間。針對當(dāng)前我區(qū)家政服務(wù)市場存在的突出問題，我們要采取改革和發(fā)展的措施，勇于探索促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的有效途徑。為此，提出以下建議：
一是加強(qiáng)對家政服務(wù)業(yè)的宣傳，形成濃厚的家政文化氛圍。發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體作用，大力倡導(dǎo)尊重勞動、尊重創(chuàng)造的社會風(fēng)尚，讓社會理解、珍惜、尊重家政服務(wù)員的勞動，增強(qiáng)家政服務(wù)員的勞動自信心和自豪感。美國家政學(xué)家拉斯頓說：國力的提高，有賴于國人的素質(zhì)。人人都有家庭，研究家庭，幫助家庭提高生活質(zhì)量和管理水平，幫助國人提高生活素質(zhì)，這是提高國力的基礎(chǔ)。要引導(dǎo)現(xiàn)代家政消費(fèi)理念，擴(kuò)大家政消費(fèi)群體，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女從事家政工作。要教育家政服務(wù)員勇于挑戰(zhàn)舊的傳統(tǒng)觀念，積極為她們解決后顧之憂，大力穩(wěn)定家政服務(wù)隊(duì)伍，為家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。成立家政行業(yè)協(xié)會，使家政服務(wù)業(yè)盡快駛?cè)胍?guī)范化、專業(yè)化的快車道。
二是加大政府扶持力度，為家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供政策支撐。成立行業(yè)協(xié)會，確定歸口管理部門，推進(jìn)家政市場有序健康發(fā)展。如制訂家政服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)的配套措施，頒布統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、稅收優(yōu)惠政策等。各職能部門應(yīng)盡快出臺扶持家政行業(yè)的政策，使政府的管理與服務(wù)從缺位到有位。
三是加強(qiáng)家政服務(wù)員的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。將家政服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)納入陽光工程，開設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，開展家政陽光工程。由區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)農(nóng)業(yè)、財(cái)政、勞動和社會保障、教育等部門制定農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和家政陽光工程的工作方案，并組織實(shí)施。
四是組建家政服務(wù)管理者隊(duì)伍，提高家政經(jīng)營者管理水平。我區(qū)家政服務(wù)管理者多為兼職，且管理經(jīng)驗(yàn)匱乏，管理水平不高，不利于家政行業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)對家政公司經(jīng)營者素質(zhì)培訓(xùn)，以提高其職業(yè)操守，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)及管理才能，打造一批現(xiàn)代家政高層管理人員。
篇八 關(guān)于旅游的社會調(diào)查報(bào)告2500字
報(bào)告名稱： __游客滿意度調(diào)查
調(diào)查地點(diǎn)： __市
調(diào)查方法： 街頭訪問
調(diào)查時(shí)間： 1999年11月
樣本量： 334
被訪者： 省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者
調(diào)查機(jī)構(gòu)： 蘭邦市場調(diào)查公司
報(bào)告來源： 蘭邦市場調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容：
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng)，如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無形性和不可移動性的特點(diǎn)，它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明，對服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源，旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在__主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上，以重要程度為橫坐標(biāo)，滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點(diǎn)圖：
圖：report85-1 (圖略)
由圖可以看出：共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價(jià)都頗高，可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
值得注意的是，“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo)，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn)，有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng)，旅游者的評價(jià)就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn)，當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處，以未雨綢繆，順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域，因這部分指標(biāo)的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于__的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從__作為一個(gè)旅游地的角度來看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%)，被訪者認(rèn)為__目前的績效不錯(cuò)，但它們的重要性不高，如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等，屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí)，就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價(jià)不高，同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義，它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明，國內(nèi)旅游者對__的各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低，而港澳臺旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此，在__大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí)，要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置，以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高，他們對__有相當(dāng)滿意的評價(jià)，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機(jī)會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng)，即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制，蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對__國內(nèi)旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
篇九 關(guān)于木桿鎮(zhèn)教育狀況的社會調(diào)查報(bào)告2900字
關(guān)于木桿鎮(zhèn)教育狀況的社會調(diào)查報(bào)告
目前木桿教育現(xiàn)狀和各方面所存在的問題。
關(guān)于教學(xué)硬件： 由于木桿經(jīng)濟(jì)狀況、地理位置、民眾意識觀念等多方面的綜合因素制約，木桿教育基本硬件設(shè)施仍處在相對落后的階段。其落后的主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：第一，學(xué)校房屋陳舊。因?yàn)槟緱U鎮(zhèn)地處云南山區(qū)，面積大，而人口分布稀疏，小學(xué)一般是村屬小學(xué)，規(guī)模小，在校學(xué)生數(shù)量大部分不超過300人，少的甚至就一二十人。因而村里很難投入大量資金到這些學(xué)校來建造校舍。長時(shí)間以來，大部分學(xué)校房屋得不到修整翻新，才出現(xiàn)了我們走訪時(shí)的破敗景象。第二，學(xué)校體育、娛樂設(shè)施簡陋。一般中小學(xué)的體育設(shè)施僅限于一個(gè)劣質(zhì)籃球場（有的中小學(xué)籃球場地是裸露的土地)，水泥乒乓球臺而已，至于娛樂設(shè)施則更談不上。第三，教學(xué)設(shè)施欠缺。據(jù)本人長期觀察和走訪，除個(gè)別學(xué)校外，木桿大部分學(xué)?；窘虒W(xué)設(shè)施缺乏，除木桿中學(xué)和鎮(zhèn)中心小學(xué)有幻影燈，電腦其余各小學(xué)的這些教學(xué)設(shè)施根本沒有
關(guān)于教育收費(fèi)： 收費(fèi)直接關(guān)系農(nóng)民切身利益，是當(dāng)前關(guān)注的焦點(diǎn)。農(nóng)民對教育收費(fèi)問題反映強(qiáng)烈且眾說紛紜，使教育收費(fèi)變得錯(cuò)綜復(fù)雜。根據(jù)本人長期聊天得到的一些數(shù)據(jù)大概有25%的民眾表示教育負(fù)擔(dān)沉重，需要借款供小孩上學(xué)，50%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起，但占家庭開支的比例較大，僅有25%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起，且占家庭收入比例少。我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)生這種結(jié)果的原因主要有兩個(gè)方面。其一，木桿鎮(zhèn)人民收入狀況是產(chǎn)生這種結(jié)果的決定性因素。但仍有一些群眾反映，盡管中小學(xué)學(xué)費(fèi)每學(xué)期收費(fèi)50、60、70、80不等，但對于貧困山區(qū)而言，支付起來仍感吃力。但是部分家長意識太差，長期以來吃救濟(jì)慣了，巴不得不交錢，由此，可以看到發(fā)展木桿經(jīng)濟(jì)和提高農(nóng)民收入的迫切性和重要性。
師資現(xiàn)狀分析： 目前木桿師資現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：其一，在木桿偏遠(yuǎn)地區(qū)，教師資源缺乏嚴(yán)重。從一教師處得知，木桿中學(xué)師資缺乏，學(xué)生總數(shù)1400多人，而教職工總數(shù)僅為68人，由此而出現(xiàn)一些小學(xué)教師任職中學(xué)的現(xiàn)象。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，一般中小學(xué)教師被要求同時(shí)從事多門課程的教學(xué)。如元亨大水小學(xué)某老師要教語文、數(shù)學(xué)、音樂、體育等多門課程，幾乎每天要上6節(jié)課。然而一個(gè)人精力有限，一個(gè)教師從事如此多門課程，工作時(shí)間過長，難免會出現(xiàn)缺乏耐心，責(zé)任心大打折扣的情況，這樣必然會影響教學(xué)質(zhì)量。其二，教師流失嚴(yán)重。造成教師流失的原因主要有兩個(gè)方面：第一，教師工資與教師工作量不協(xié)調(diào)的問題。工資水平很低，除了工資外，再以沒有其他補(bǔ)助，尤其與縣城的教師工資相差太大。木桿中學(xué)教師工資就是純財(cái)政發(fā)的那一點(diǎn)外，其余再以沒有什么福利待遇。而縣城中學(xué)教師除工資外另有每月達(dá)五百元左右的津貼。因而許多鄉(xiāng)下優(yōu)秀教師流向工資更高的學(xué)校，這些教師的流走造成的目前鎮(zhèn)中小學(xué)師資力量下降，總體教學(xué)質(zhì)量更呈逐年下降趨勢。再由此，在教師間就形成一種觀點(diǎn)，到鄉(xiāng)下中學(xué)就教只是一個(gè)“鍍金期”，很多教師只是將其看成一種往上爬的階梯，因而出現(xiàn)“身在曹營心在漢”的現(xiàn)象，教師不是全心搞好教學(xué)，而是滿門心思尋求調(diào)遷機(jī)會。教師如此，又怎能提高教學(xué)質(zhì)量呢？第二，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師男女比例嚴(yán)重失調(diào)。這也成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校留不住青年教師的原因之一。其三，教師素質(zhì)存在一些問題。據(jù)一些教師及村民反映?，F(xiàn)在初中教師學(xué)歷一般是大學(xué)?？苹驇煂：?。當(dāng)然，學(xué)歷不是本質(zhì)因素，但教師素質(zhì)卻能反映一個(gè)學(xué)校，一個(gè)地區(qū)的教學(xué)水平。由于本地教師培養(yǎng)不足，大部分教師來自較遠(yuǎn)地方，居無定所，責(zé)任心不強(qiáng)。有部分教師更是聚賭成風(fēng)，既影響社會風(fēng)氣，又影響學(xué)生成長，給教育體系帶來了了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
關(guān)于教育管理體制： 現(xiàn)行教師應(yīng)聘制從大局上看的確有利于教育業(yè)的不斷進(jìn)步。但面對木桿經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，面對學(xué)校對教師的吸引力欠缺的局面，木桿教育能否在應(yīng)聘大潮中站住腳實(shí)在令人擔(dān)憂。據(jù)調(diào)查，木桿鎮(zhèn)中小學(xué)校長任期一般不超過三年，在校長任職期間，改革措施得不到徹底貫徹，從而大大影響學(xué)校建設(shè)。要改變這一現(xiàn)狀，一教師明確表示應(yīng)該實(shí)行校長任屆制。的確，實(shí)行校長任屆制即將校長任期定為4-5年，是避免校長經(jīng)常性流動給學(xué)校帶來影響的較好方案。任屆制給了校長足夠多的時(shí)間來進(jìn)行教學(xué)改革，從制度上保證了其改革措施的連續(xù)性。然而要突破教師流失這一瓶頸問題，在政府加大對教育投入的同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)建立教師獎(jiǎng)懲體制，成立教師評定委員會，綜合教師一年來工作情況，通過嚴(yán)格的審核，由監(jiān)督體系對教師作出綜合評定，并由此決定教師獎(jiǎng)罰金數(shù)目。這樣可調(diào)動教師積極性，使其更專心投入教學(xué)，提高教學(xué)水平。從總體來看，要發(fā)展教育事業(yè)，必須堅(jiān)持和完善“四制改革”?！八闹聘母铩笔侵浮敖處熎溉沃啤?，“校長負(fù)責(zé)制”，“崗位責(zé)任制”，“考師制”。四制改革有利于優(yōu)化學(xué)校管理，提高教師素質(zhì)，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，它從教師責(zé)任環(huán)節(jié)來抓好教育改革，表明了改革的方向，只有堅(jiān)持和完善“四制改革”，才能從根本上保證教育工作的有力實(shí)施和教學(xué)水平的穩(wěn)步提高。
教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)狀分析： 據(jù)一些木桿教師反映，素質(zhì)教育喊了十幾年了，但目前仍是一句空話，而教育本身已誤入歧途，功利性的教學(xué)模式將學(xué)生帶到只有通往大學(xué)的獨(dú)木橋上，葬送一大批本來在其它方面可以大有作為的人才。在教學(xué)內(nèi)容上存在的問題主要有三方面，一是思想道德教育沒引起足夠重視，以致當(dāng)?shù)匾恢袑W(xué)竟被當(dāng)?shù)孛癖姺Q為“培養(yǎng)流氓的學(xué)?！?。學(xué)生思想道德素質(zhì)較低，一些學(xué)生畢業(yè)后成為影響社會安定的不穩(wěn)定因素。二是吃苦耐勞的教育應(yīng)成為教育重要組成部分。吃苦耐勞是中華民族的傳統(tǒng)美德，是農(nóng)村人走向社會極其重要的非智力財(cái)富。現(xiàn)時(shí)期青年身上明顯表現(xiàn)出了吃苦耐勞精神的嚴(yán)重缺失。多重社會因素釀成了許多青年過強(qiáng)的依賴心和惰性。對于自身教育已極大落后于城市的農(nóng)村，再失去吃苦耐勞這一寶貴的精神資源，若干年后，農(nóng)村又將走向何方呢？因此，吃苦耐勞教育勢在必行，全面提倡吃苦耐勞精神，以期達(dá)到這一傳統(tǒng)美德的生生不息。三是心理教育施行的刻不容緩。就現(xiàn)狀來看，木桿中小學(xué)在學(xué)生心理教育的環(huán)節(jié)上極其薄弱，根本沒有形成心理教育體系，而一般學(xué)生沒有什么心理承受能力。這的確需要深刻反省一下我們的“教學(xué)成果”。當(dāng)前很多青少年把生命當(dāng)兒戲，根本沒有體驗(yàn)到生命的美麗和短暫，要么庸庸碌碌虛度一生，要么走入極端。而一旦在生活中遇到挫折，便只看到生活的陰暗面，而非樂觀積極地追求生活。于是很多青年甘愿自我沉淪。在家庭教育不合理這一大前提下，學(xué)校教育更應(yīng)承擔(dān)起它的使命，通過心理方面的良好教育來引導(dǎo)學(xué)生形成健康的人格。尤其在農(nóng)村，心理教育更是任重而道遠(yuǎn)。六、關(guān)于社會教育的思考：在與木桿鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府一些領(lǐng)導(dǎo)的訪談中，有領(lǐng)導(dǎo)明確指出民眾素質(zhì)已成為制約木桿經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素。農(nóng)民思想觀念落后阻礙了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展。而要改變農(nóng)民思想觀念實(shí)在需要社會化教育的實(shí)行，我認(rèn)為每個(gè)村實(shí)在有必要建立一個(gè)圖書站，給農(nóng)民提供相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)、家庭教育、時(shí)勢政策、法律等方面書籍。建立圖書站旨在通過書籍傳播相關(guān)信息和觀念來全面提高農(nóng)民素質(zhì)，在潛移默化中改變農(nóng)民陳舊觀念，避免農(nóng)民思想成為農(nóng)村發(fā)展的最大障礙?？傊緱U目前教育狀況實(shí)在令人擔(dān)憂，很多問題需要當(dāng)?shù)卣ㄟ^實(shí)地考察制定以上的相關(guān)政策。
篇十 關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教育方面的社會調(diào)查報(bào)告9550字
改革開放以來，我國在人口眾多、生產(chǎn)力發(fā)展水平不高的條件下，實(shí)現(xiàn)了“兩基”（基本普及九年義務(wù)教育和基本掃除青壯年文盲）的歷史性任務(wù)，應(yīng)該說這是很了不起的成就。但是，義務(wù)教育尤其是農(nóng)村義務(wù)教育還面臨著很多的困難，農(nóng)民義務(wù)教育的負(fù)擔(dān)較重，城鄉(xiāng)教育差距還有擴(kuò)大的趨勢，教育為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展服務(wù)的能力亟待加強(qiáng)。為了解我省農(nóng)村義務(wù)教育情況，最近，我們在杭州市余杭區(qū)農(nóng)調(diào)隊(duì)、金華市農(nóng)調(diào)隊(duì)和龍泉市農(nóng)調(diào)隊(duì)的協(xié)助下，就我省農(nóng)村義務(wù)教育及存在的問題進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，我省農(nóng)村義務(wù)教育在規(guī)范收費(fèi)方面有了很大的改善，但要杜絕違規(guī)收費(fèi)還任重道遠(yuǎn)；農(nóng)民尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民義務(wù)教育的費(fèi)用負(fù)擔(dān)比較重；農(nóng)村中小學(xué)教師的待遇還比較低；農(nóng)村義務(wù)教育在相當(dāng)一部分地區(qū)困難還比較多。
一、調(diào)查的基本情況
本次調(diào)查我們選擇了余杭區(qū)、金華市婺城區(qū)和金東區(qū)（下稱金華市）、龍泉市三地分別作為我省發(fā)達(dá)地區(qū)、中等發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的代表，以問卷調(diào)查的形式，每地調(diào)查了100名農(nóng)村學(xué)生家長和10名鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校長，全省共調(diào)查了300名農(nóng)村學(xué)生家長和30名鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校長。其中中學(xué)生、小學(xué)生家長和中學(xué)校長、小學(xué)校長各半，余杭、龍泉的家長均分布在5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金華的家長分布在兩區(qū)的10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，中小學(xué)校長三地均分布在5個(gè)以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
本次調(diào)查所定義的“農(nóng)村”是指縣城以外的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這與浙江省物價(jià)局等部門下發(fā)的浙價(jià)費(fèi)（XX）21號文件中所指的農(nóng)村中小學(xué)的“農(nóng)村”有所區(qū)別，也就是說在本調(diào)查中，農(nóng)村是指三地市政府或區(qū)政府所在地城區(qū)以外的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。調(diào)查的時(shí)間范圍是XX年春季。
這次接受調(diào)查的15所中學(xué)，平均在校生規(guī)模為727人，比全省平均的928人少21.7％，共有專任教師677名（其中代課教師18名），平均每校44名，師生比為1：16.7，略低于全省平均的1：18.3的比例。被調(diào)查的15所小學(xué)，有13所是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)，2所為金華市的村小，平均在校生規(guī)模為465人，比全省平均的384人多21.1％，共有專任教師452名（其中代課教師2名），平均每所小學(xué)30名，師生比為1：16，低于全省平均的1：21.5的比例。
二、農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)現(xiàn)狀
（一）省級有關(guān)部門規(guī)定的農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
省物價(jià)局、教育廳、財(cái)政廳今年初聯(lián)合下發(fā)浙價(jià)費(fèi)（XX）21號文件，規(guī)定了我省義務(wù)教育的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：從XX年春季開學(xué)起，城鎮(zhèn)中小學(xué)（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)）的雜費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)每生每學(xué)期不超過80元，初中每生每學(xué)期不超過110元，具體標(biāo)準(zhǔn)由各市、縣（市、區(qū)）價(jià)格部門會同財(cái)政、教育部門確定。已實(shí)施多媒體教育或開設(shè)信息技術(shù)課程的中小學(xué)，經(jīng)批準(zhǔn)可加收20元的雜費(fèi)。農(nóng)村中小學(xué)（指村小、完小及中心小學(xué)在村里的辦學(xué)點(diǎn)和100個(gè)省重點(diǎn)扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中學(xué)）的雜費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)20—45元，初中40—70元。代管費(fèi)（農(nóng)村中小學(xué)為課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)兩項(xiàng)，城鎮(zhèn)中小學(xué)再加上音像教材費(fèi)、講義費(fèi)和班會費(fèi)共五項(xiàng)）實(shí)行限額控制，具體標(biāo)準(zhǔn)由各市、縣（市、區(qū)）相關(guān)部門在每學(xué)期開學(xué)前確定。借讀費(fèi)小學(xué)為300元，初中為600元。
（二）農(nóng)村初中每生每學(xué)期實(shí)際繳費(fèi)657.9元
據(jù)三地調(diào)查匯總，農(nóng)村初中每生每學(xué)期平均繳納費(fèi)用為657.9元（不含伙食費(fèi)，下同），占調(diào)查戶家庭人均純收入的15.5％，余杭、金華、龍泉分別為806.8元、659.0元和512.0元。其中雜費(fèi)113.5元（含部分學(xué)校的信息技術(shù)課），占17.3％，余杭、金華、龍泉分別為99.3元、128.0元和113.1元；代管費(fèi)247.6元，占37.6％，余杭、金華、龍泉分別為227.2元、259.0元和256.5元；借讀生（共9人）借讀費(fèi)平均954.4元，余杭、龍泉分別為1115元和633.3元，金華被調(diào)查對象中沒有借讀生；住校生（共64人）住宿費(fèi)平均158.7元，余杭、金華、龍泉分別為266.0元、118.0元和92.1元。余杭區(qū)因有部分學(xué)校的學(xué)生宿舍實(shí)行公寓化管理，經(jīng)區(qū)相關(guān)部門批準(zhǔn)，住宿費(fèi)可適當(dāng)超過區(qū)定標(biāo)準(zhǔn)。
（三）農(nóng)村小學(xué)每生每學(xué)期實(shí)際繳費(fèi)339.0元
根據(jù)對150名小學(xué)生家長的調(diào)查，農(nóng)村小學(xué)每生每學(xué)期平均繳納的費(fèi)用為339.0元，約為初中生的一半，占調(diào)查戶家庭人均純收入的8.2％，余杭、金華、龍泉分別為379.1元、336.1元和299.0元。其中雜費(fèi)62.9元（含部分學(xué)校的信息技術(shù)課），占18.6％，余杭、金華、龍泉分別為50.6元、69.1元和69.0元；代管費(fèi)158.6元，占46.8％，余杭、金華、龍泉分別為150.4元、127.5元和197.9元；借讀生三地每地各一名，余杭、金華、龍泉的借讀費(fèi)分別為400元、300元和60元，平均為253.3元；住校生（共2名，龍泉）住宿費(fèi)每人均60元。
（四）對收費(fèi)現(xiàn)狀的基本評價(jià)
從以上調(diào)查結(jié)果來看，三地農(nóng)村中小學(xué)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除余杭小學(xué)借讀費(fèi)高出100元外，其它都沒有突破省定標(biāo)準(zhǔn)（見下表），各學(xué)校也都能嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)地調(diào)查中也基本上沒有發(fā)現(xiàn)學(xué)校超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的情況，多數(shù)學(xué)生家長對收費(fèi)工作也給予了肯定。據(jù)調(diào)查，52％的家長認(rèn)為目前農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)比一、二年前規(guī)范了，持否定意見的只有1.3％；有21%和43%的家長認(rèn)為農(nóng)村稅費(fèi)改革后中小學(xué)生的費(fèi)用負(fù)擔(dān)“明顯減輕”和“有所減輕（但不明顯）”。這說明經(jīng)過治理整頓，從總體上看，我省農(nóng)村義務(wù)教育的收費(fèi)是規(guī)范的、健康的，主流是好的。
三地鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中、小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單位：元
余杭金華龍泉
小學(xué)農(nóng)村雜費(fèi)454545
代管費(fèi)120110176
借讀費(fèi)400200
住宿費(fèi)1008060
柴伙費(fèi)80
城鎮(zhèn)雜費(fèi)808070
代管費(fèi)XX-2年級1203-6年級150210
借讀費(fèi)400300
住宿費(fèi)10010060
柴伙費(fèi)60建制鎮(zhèn)4-6年級80
初中農(nóng)村雜費(fèi)11070100龍南鄉(xiāng)70
代管費(fèi)250180260龍南鄉(xiāng)226
借讀費(fèi)800600龍南鄉(xiāng)400
住宿費(fèi)2011075
柴伙費(fèi)建制鎮(zhèn)80非建制鎮(zhèn)60
城鎮(zhèn)雜費(fèi)110110110
代管費(fèi)250260260
借讀費(fèi)800600
住宿費(fèi)XX20鄉(xiāng)鎮(zhèn)75
柴伙費(fèi)建制鎮(zhèn)80非建制鎮(zhèn)60
注：龍南鄉(xiāng)是全省100個(gè)重點(diǎn)扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)屬于城鎮(zhèn)收費(fèi)范圍
三、教師的工資福利待遇
我省目前教師工資都由縣（市、區(qū)）財(cái)政統(tǒng)一按月發(fā)放，從調(diào)查的30所農(nóng)村中小學(xué)來看，所有教師都能按時(shí)領(lǐng)到工資，沒有拖欠的情況。但縣級統(tǒng)發(fā)工資的內(nèi)容因各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一差別較大，有的僅是國家工資，有的則包括了考核獎(jiǎng)、崗位津貼、職務(wù)補(bǔ)貼等。如余杭區(qū)教師的伙食及誤餐補(bǔ)貼、崗位津貼、物價(jià)補(bǔ)貼以及醫(yī)保、公積金等都由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)，龍泉市也在去年解決了教師醫(yī)保和公積金費(fèi)用，金華農(nóng)村教師考勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、醫(yī)保、公積金等財(cái)政還沒有解決，今年下半年開始公積金財(cái)政補(bǔ)助每位教師每年800元，合同制教師的養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金財(cái)政也還沒有安排。為搞好教師福利待遇，有些學(xué)校自籌部份資金，以考核獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)等名義給教師每月發(fā)放幾十元到一、二百元不等的津貼。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，三地教師平均年收入（所有工資、福利性收入）為17528元，其中初中教師為18031元，小學(xué)教師為17025元，相差不大。比較三地，余杭教師的工資最高，平均為21455元，高出平均數(shù)22.4％，其中初中、小學(xué)分別為22294元和20616元；金華次之，平均為16980元，略低于三地平均水平，其中初中、小學(xué)分別為17400元和16560元；龍泉最低，平均為14150元，比三地平均低19.3％，比余杭低34.0％，其中初中、小學(xué)分別為14400元和13900元。據(jù)分析，各地收入的差距主要是國家工資以外的各種補(bǔ)貼、津貼、獎(jiǎng)金等不同造成的。據(jù)校長們自己估計(jì)，教師的收入與當(dāng)?shù)氐墓珓?wù)員相比要低30％左右。
在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，教師的生活還比較清貧。我們在龍泉調(diào)查時(shí)了解到，有一對教齡長達(dá)20多年的教師夫婦，工作20多年才積攢了4萬多元積蓄，女兒今年考上大學(xué)，要讀完四年大學(xué)還得貸款。有的欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校的教師，除了財(cái)政統(tǒng)發(fā)的工資以外，全年的各種獎(jiǎng)金、福利加起來也就幾百元錢。一些工作時(shí)間不長的年輕教師，年收入才一萬元左右，而要通過函授取得大專文憑，各種花費(fèi)共要15000元，平均每年5000元，幾乎是年收入的一半。如果想再獲得本科文憑，還得再花三年時(shí)間和15000元。有些地方教育局在教師獲得文憑后能給矛一定的補(bǔ)助，有的由學(xué)校補(bǔ)助一點(diǎn)，有些地方由于經(jīng)費(fèi)困難，全由教師自己承擔(dān)。
四、當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教育存在的主要問題
從這次調(diào)查情況看，當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教育還存在不少亟待解決的問題，主要有：
（一）教育費(fèi)用仍是農(nóng)民比較重的負(fù)擔(dān)
在調(diào)查中，農(nóng)民普遍反映這幾年通過廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體，他們感受到了___、國務(wù)院及各級黨委、政府對他們的關(guān)懷和對農(nóng)村義務(wù)教育的重視，但是由于種種原因，這幾年他們用于子女教育的支出仍越來越多，負(fù)擔(dān)越來越重。據(jù)調(diào)查測算，一個(gè)小學(xué)生一學(xué)期的費(fèi)用平均在500元左右（包括部分學(xué)生繳的午餐費(fèi)），初中生近1000元，如果住校就更高了。對于經(jīng)濟(jì)一般地區(qū)農(nóng)民和欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)民來說，是一個(gè)很重的負(fù)擔(dān)，尤其是對二孩家庭（欠發(fā)達(dá)地區(qū)二孩家庭往往比發(fā)達(dá)地區(qū)要高）。因而，我們的調(diào)查中有44％的調(diào)查戶覺得孩子上學(xué)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)很重或比較重，有7.4%的學(xué)生家長還反映不能按時(shí)足額繳納學(xué)雜費(fèi)，其中金華、龍泉不能按時(shí)繳費(fèi)的家庭分別達(dá)到10％和11％。為籌措學(xué)雜費(fèi)，這些家庭不得不向親戚朋友借貸。有的學(xué)校同意緩繳或分期繳納，但需由教師個(gè)人擔(dān)保，到學(xué)期結(jié)束時(shí)如果家長不能足額繳納則由擔(dān)保教師承擔(dān)責(zé)任。有的家長實(shí)在繳不出現(xiàn)金，就用雞蛋、糧食、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品送給擔(dān)保教師沖抵學(xué)雜費(fèi)。據(jù)調(diào)查戶反映，我們調(diào)查的其中一地去年還發(fā)生過學(xué)生繳不出學(xué)雜費(fèi)而自殺的事件。從我省2700戶農(nóng)村住戶調(diào)查資料也顯示出農(nóng)民教育負(fù)擔(dān)的不輕和增長過快，我省XX年農(nóng)村居民人均學(xué)雜費(fèi)支出269.91元，比上年增長14.1％，XX年增加到337.42元，又比XX年增長了25.0％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于收入的增長。
農(nóng)民教育負(fù)擔(dān)仍然較重，有多方面的原因，其中以下兩方面的問題非常突出。
1、省定收費(fèi)范圍外收費(fèi)比較多。調(diào)查結(jié)果表明，除雜費(fèi)、代管費(fèi)、借讀費(fèi)、住宿費(fèi)四項(xiàng)費(fèi)用以外，小學(xué)生每生每學(xué)期平均還要繳納其它費(fèi)用111.6元，占總收費(fèi)的32.9％%；初中生每生平均每學(xué)期繳納其它費(fèi)用175.4元，占總費(fèi)用的26.7%。在四項(xiàng)費(fèi)用之外的收費(fèi)中，保險(xiǎn)費(fèi)、校服費(fèi)、假日培訓(xùn)費(fèi)（周末、暑假培訓(xùn)班）占了絕大部分，有的地方經(jīng)物價(jià)、教育、財(cái)政部門同意，對住校生收取60—80元的柴伙費(fèi)。此外，有些學(xué)校還收取名目繁多的費(fèi)用，如飲水費(fèi)、優(yōu)秀生補(bǔ)課費(fèi)、差生補(bǔ)習(xí)費(fèi)、試卷費(fèi)、資料費(fèi)、電教費(fèi)、晚自修費(fèi)（或晚自修教師坐班費(fèi)）、停車費(fèi)、電腦培訓(xùn)費(fèi)、“六一”節(jié)建校贊助費(fèi)等等。個(gè)別學(xué)校還印制自己學(xué)校的信片，以宣傳學(xué)校、擴(kuò)大影響為由要學(xué)生購買。
從收費(fèi)的“合法”性上來說，像校服、保險(xiǎn)費(fèi)，從省到縣（市、區(qū)）都強(qiáng)調(diào)自愿原則，但校方從校容、便于管理和學(xué)生意外時(shí)的救助能力考慮，實(shí)際操作中不少學(xué)校存在校方動員學(xué)生購買的情況，給家長以強(qiáng)迫的感覺，結(jié)果是有三分之一的家長覺得購買行為是出于無奈或不買不好意思。假日培訓(xùn)應(yīng)該說是不符合省里的文件精神的，但在我們調(diào)查的三地來看，在其中的兩地比較普遍，周末培訓(xùn)的費(fèi)用因課程的多少在50—200元之間，培訓(xùn)的課程也有音樂、體育、美術(shù)等，但多數(shù)仍是語文、數(shù)學(xué)、外語及自然。暑假兩周培訓(xùn)的情況三地都有，有的地方比較普遍。這些假日培訓(xùn)，都獲得當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的認(rèn)可。為了不與省里文件的精神相沖突，有的是社會教育機(jī)構(gòu)出面或委托它們來組織、收費(fèi)，有的有專門的假日培訓(xùn)中心，但實(shí)際上給學(xué)生上課的仍是他們自己的老師。有的學(xué)生不想?yún)⒓拥峙陆處熢诩偃张嘤?xùn)時(shí)教授在課堂上不講的內(nèi)容，因此非自愿參加的學(xué)生不在少數(shù)。
除了上述校服、保險(xiǎn)和假日培訓(xùn)的費(fèi)用外，其它的收費(fèi)都是屬于明顯的亂收費(fèi)。其中飲水費(fèi)已經(jīng)包含在雜費(fèi)內(nèi)，即使學(xué)校提供桶裝水也不能另行收費(fèi)，但在個(gè)別市（區(qū)）收取飲水費(fèi)的情況比較普遍。
2、地方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平有錯(cuò)位。考慮到我省各縣（包括縣級市、區(qū)）之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距很大，省物價(jià)、教育和財(cái)政部門僅僅規(guī)定了有些收費(fèi)的最高限額或收費(fèi)的區(qū)間范圍，并把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制訂權(quán)下放到縣（縣級市、區(qū)）一級，以便讓各地根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和群眾的收入水平來確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但事實(shí)上各地都沒有很好地貫徹這一要求，基本上采用了省定的最高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，尤其是人人都要繳的雜費(fèi)和代管費(fèi)，沒有體現(xiàn)出與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對應(yīng)的梯度（見上表）。
以余杭區(qū)和龍泉市為例，據(jù)農(nóng)村住戶調(diào)查，XX年龍泉農(nóng)民人均純收入只有余杭的47%；這次被調(diào)查的家長自己估算，余杭農(nóng)民年人均純收入為6914.5元，龍泉為2558.8元，龍泉僅為余杭的37%。但農(nóng)村小學(xué)雜費(fèi)和代管費(fèi)合計(jì)（以下稱“兩費(fèi)”）龍泉為221元，余杭為165元，龍泉反而比余杭高出33.9％；借讀費(fèi)和住宿費(fèi)余杭比龍泉要高些，但由于借讀生和住校生比例不高（尤其是借讀生），對群眾的影響面不大。其結(jié)果，龍泉小學(xué)生一學(xué)期的費(fèi)用負(fù)擔(dān)占到農(nóng)民人均年收入的11.8％，初中生占到19.9％。而余杭小學(xué)生和初中生的費(fèi)用雖然絕對額比龍泉要相應(yīng)高出80元和295元，但占農(nóng)民人均年收入的比重僅為5.6％和11.6％，顯然大大低于龍泉的負(fù)擔(dān)水平。由此說明，教育收費(fèi)如果不考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，那么即使完全按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)，在一部分地方農(nóng)民仍會感到負(fù)擔(dān)很重。
此外，部份學(xué)校在收取柴伙費(fèi)、減免學(xué)雜費(fèi)等方面做得也不夠好。如大部份家長認(rèn)為一學(xué)期柴伙費(fèi)成本最多也就30元左右，但學(xué)校收取的標(biāo)準(zhǔn)大都在60元左右。又如貧困生學(xué)雜費(fèi)的減免比較困難，根據(jù)家長自己的申報(bào)，只有2.3％的學(xué)生享受了減免，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于省“一局兩廳”文件規(guī)定的10％的要求。
面對較重的教育負(fù)擔(dān)，廣大農(nóng)民群眾（特別在欠發(fā)達(dá)地區(qū)）希望能把子女教育的費(fèi)用負(fù)擔(dān)降下來，尤其是義務(wù)教育，要名符其實(shí)。經(jīng)濟(jì)比較困難的家庭希望購買校服、保險(xiǎn)時(shí)能真正自愿，學(xué)校也不要要求在升旗儀式及其它集體活動時(shí)一律穿校服，否則對買不起校報(bào)的貧困家庭的子女在自尊心上是一種打擊。
（二）學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺，負(fù)債辦學(xué)現(xiàn)象普遍
目前農(nóng)村中小學(xué)尤其是經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村中小學(xué)普遍存在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺的現(xiàn)象，即使在很多發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)費(fèi)也不寬裕。農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)主要是靠雜費(fèi)來維持的，有的地方教育局或鎮(zhèn)政府雖有少量的生均公用經(jīng)費(fèi)下?lián)艿綄W(xué)校作為補(bǔ)充（一般每年每生在20—50元之間），但也不能從根本上解決教育經(jīng)費(fèi)短缺的矛盾。所以現(xiàn)在農(nóng)村中小學(xué)很多校長把工作重點(diǎn)放在討錢、要錢上，向教育主管部門要，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)討，實(shí)在沒辦法的就向?qū)W生亂收費(fèi)。對于教育亂收費(fèi)，社會各界往往歸因于校方，怪罪校長。其實(shí)在某種程度上，校長是在“為政府分憂，替政府受過”。
由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺，目前還有很多學(xué)校出現(xiàn)了不同程度的負(fù)債。在被調(diào)查的15所中學(xué)中，有11所負(fù)債，共負(fù)債822余萬元，平均每校近75萬元。其中余杭2所，平均每所負(fù)債19萬元；金華5所，平均每所負(fù)債82萬元；龍泉4所，平均每所負(fù)債93萬元。在被調(diào)查的15所小學(xué)中，有6所負(fù)債，共負(fù)債143萬元，平均每所近24萬元。其中余杭1所，負(fù)債18萬元；金華3所，平均每所負(fù)債31萬元；龍泉2所，平均每所負(fù)債15萬元。負(fù)債的原因，有的因修建教育樓、綜合樓、食堂、宿舍、操場等而欠債；有的拖欠新華書店、印刷廠、教育局資料室等書費(fèi)、資料費(fèi)；有的因創(chuàng)綠色學(xué)校、創(chuàng)省教育強(qiáng)鎮(zhèn)需要，整治校園、添置儀器、設(shè)備和圖書造成欠款；有的因開設(shè)信息技術(shù)課購置電腦、建校園網(wǎng)負(fù)債；還有的是拖欠辦公費(fèi)、教師獎(jiǎng)金。金華一中學(xué)甚至欠個(gè)人借款60萬元。
還是因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊缺，許多學(xué)校教育設(shè)施得不到改善，校舍不能得到及時(shí)修繕和增加。在調(diào)查中，有51％的家長認(rèn)為學(xué)校的教育設(shè)施、設(shè)備很一般或不太好；30所學(xué)校中，僅有8所學(xué)校擁有標(biāo)準(zhǔn)操場。盡管這幾年在改造中小學(xué)危房方面取得了很大成績，但在農(nóng)村很多地方學(xué)校的教學(xué)、生活用房還是很不足。據(jù)龍泉市教育局反映，如對照我省建設(shè)三類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)（最低標(biāo)準(zhǔn)），該市還缺少學(xué)校用地11萬平方米，校舍少8.6萬平方米。在金華，有的教師調(diào)侃說，他們住校生的住宿條件還沒有奶牛的好。有的校長明知他們的教師宿舍是危房但不敢上報(bào)，否則要封存，這樣教師反而沒有地方住了。
（三）優(yōu)秀教師流失較多，師資隊(duì)伍素質(zhì)有待提高
各地反映，目前農(nóng)村中小學(xué)優(yōu)秀教師流失現(xiàn)象較為普遍。據(jù)被調(diào)查的30所中小學(xué)統(tǒng)計(jì)，近三年來有21名教師（其中初中19名，小學(xué)2名）因待遇低而離開了教師隊(duì)伍從事他業(yè)，有45名教師流向了待遇好的城市（鎮(zhèn)）學(xué)校?，F(xiàn)在一些民辦、私立學(xué)校經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)去挖人才，年薪往往可以增加1倍左右，而且工作量還比較小。如余杭塘棲一中學(xué)反映，今年他們學(xué)校就走了4名教師，民辦學(xué)校給的年薪是5萬元一年（目前他們教師的年薪只有2.5—3萬元）。在他們學(xué)校一個(gè)英語教師要教三個(gè)班的課，而在民辦學(xué)校只教一個(gè)班的課。有的地方民辦學(xué)校甚至不要檔案，可以為招來的教師重新建檔；也有的地方規(guī)定去民辦學(xué)校的教師檔案可以放在教育局。有的地方的教育主管部門每年都要對教師進(jìn)行考試、考核，將一些優(yōu)秀教師調(diào)入城區(qū)學(xué)校或其他一些離城區(qū)近、教育質(zhì)量好、待遇高的學(xué)校。這些教師大多是縣（市、區(qū)）級骨干教師或教壇新秀，是學(xué)校師資隊(duì)伍中的棟梁，學(xué)校在培養(yǎng)他們時(shí)往往花了很多人力、物力和財(cái)力，他們的離去不但給學(xué)校的教育計(jì)劃造成了一定程度的紊亂，也給教育質(zhì)量帶來一定影響，更是給學(xué)校培養(yǎng)教師工作的信心以打擊。有的校長說，以后在培養(yǎng)教師時(shí)只要培養(yǎng)成“半成品”就行了，即培養(yǎng)出來后不給上報(bào)評“骨干教師”或“教壇新秀”，以免被人挖走，但這樣又會挫傷教師的積極性。
骨干教師的流失導(dǎo)致農(nóng)村教育質(zhì)量下降，使農(nóng)村生源流失。在有些地方，農(nóng)村生源流失問題已比較嚴(yán)重，一些比較優(yōu)秀的學(xué)生或家庭比較富裕的學(xué)生，都流向了城區(qū)比較好的學(xué)校。如金華市金東區(qū)嶺下鎮(zhèn)中心小學(xué)今年有畢業(yè)生142人，升入當(dāng)?shù)爻踔械闹挥?5人。其中一個(gè)班54人，只有9人升入當(dāng)?shù)爻踔校挥嗪继翖腥ツ暧?0多人流向其他學(xué)校，今年又有50多人外流；余杭超山中心小學(xué)有70多人外出求學(xué)，占在校學(xué)生的10％。
在優(yōu)秀教師流失的同時(shí)，農(nóng)村中小學(xué)因各方面條件相對較差，生活艱苦，比較難吸引高學(xué)歷、高水平的教師去工作，師資隊(duì)伍素質(zhì)不高的問題也較突出。從學(xué)生家長的反映看，有45%的家長認(rèn)為學(xué)校的師資條件一般或不太滿意，部分家長認(rèn)為教師的責(zé)任心不強(qiáng)、敬業(yè)精神不夠。反映的問題有：有的教師教育時(shí)間縮水，往往讓學(xué)生自學(xué)；有的教師不批作業(yè)由學(xué)生代批，個(gè)別甚至連考卷也不批，僅根據(jù)平時(shí)的印象來給分；有的教師動不動就體罰學(xué)生等。從教師的學(xué)歷看，金華、龍泉兩地初中教師本科及以上學(xué)歷的比例分別為13.9%和22.5%，比全省30.3%的平均水平分別低16.4個(gè)百分點(diǎn)和1.9個(gè)百分點(diǎn)；兩地小學(xué)教師大專及以上學(xué)歷的比例分別為23.1%和28.4%，比全省34.4%的平均水平分別低11.3個(gè)百分點(diǎn)和6個(gè)百分點(diǎn)。
（四）報(bào)刊征訂任務(wù)重
在我們的調(diào)查中，農(nóng)村中小學(xué)校長普遍對報(bào)刊征訂意見很大。我們調(diào)查了9所中學(xué)和9所小學(xué)XX年的報(bào)刊征訂情況。每所中學(xué)的報(bào)刊支出平均達(dá)13459元，占全部雜費(fèi)收入的14.1％，其中7273元為非自愿訂閱，占到報(bào)刊支出的54.0％；每所小學(xué)報(bào)刊支出平均為6099元，占雜費(fèi)收入的19.4％，其中1974元為非自愿訂閱，占32.4％。非自愿訂閱多是因?yàn)樯霞売腥蝿?wù)或是有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)打招呼的結(jié)果，訂閱的報(bào)刊雜志五花八門，有中央、省、市、縣級黨報(bào)（越是下級的黨報(bào)數(shù)量越多），有各級晚報(bào)、《求是》、《共產(chǎn)黨員》、《錢江廉潮》、《半月談》、《時(shí)代先鋒》、《浙江宣傳》、《今日浙江》、《新農(nóng)村》、《人民公安》、《江南警界》、《物價(jià)公報(bào)》、《質(zhì)量時(shí)刊》、《中國教育報(bào)》、《教育信息報(bào)》、《中國教工》等等，有的市（縣）級黨報(bào)教職員工人手一份還有多。我們在調(diào)查時(shí)一位曾擔(dān)任過中學(xué)校長的業(yè)內(nèi)人士也反映，為了完成報(bào)刊征訂任務(wù)，當(dāng)?shù)匾晃恍麄鞑康念I(lǐng)導(dǎo)親自來到學(xué)校，要求他訂閱報(bào)刊，看他有點(diǎn)勉強(qiáng)，他說我來了吃飯你總要招待的，如果你不訂，我多來幾次你的招待費(fèi)不就多了嗎？言下之意還不如主動訂閱為好。
（五）教育收費(fèi)卡制度執(zhí)行不力
為切實(shí)減輕農(nóng)民的教育負(fù)擔(dān)，防止教育亂收費(fèi)，近年來，教育部門出臺了教育收費(fèi)公示制度和收費(fèi)卡制度，即教育收費(fèi)不但要公示，每位家長還必須有收費(fèi)卡。但實(shí)際上這項(xiàng)制度執(zhí)行的不夠理想。在這次被調(diào)查的300名中小學(xué)家長中，有66.8％家長反映學(xué)校沒有執(zhí)行收費(fèi)卡制度。有的學(xué)校認(rèn)為已經(jīng)實(shí)行了收費(fèi)公示，就不必再搞收費(fèi)卡了；有的則以學(xué)生保管易丟失為由，家長簽名后校方“代為保管”。沒有收費(fèi)卡，就不利于家長對學(xué)期中間的收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。代管費(fèi)的開支省里是有嚴(yán)格規(guī)定的，但有不少學(xué)校將水電費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)等也在代管費(fèi)中列支，這些學(xué)校在學(xué)期結(jié)束時(shí)是不可能向家長出具“收費(fèi)清單”的，代管費(fèi)多退少不補(bǔ)也就失去了實(shí)際意義。
五、對發(fā)展農(nóng)村義務(wù)教育的幾點(diǎn)建議
黨的__大提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。我國80％的人口在農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在農(nóng)村，重點(diǎn)在農(nóng)村，難點(diǎn)也在農(nóng)村。農(nóng)村教育在全面建設(shè)小康社會中具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性的重要作用。農(nóng)村義務(wù)教育是農(nóng)村教育的主體，發(fā)展農(nóng)村義務(wù)教育，使廣大農(nóng)村學(xué)齡兒童享有接受良好教育的機(jī)會，是實(shí)現(xiàn)教育公平和體現(xiàn)社會公正的一個(gè)重要方面，也是社會主義教育的本質(zhì)要求，更是提高農(nóng)民素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全面小康的重要保證。應(yīng)該說自1985年實(shí)施義務(wù)教育以來，我省的義務(wù)教育取得了顯著的成績，目前全省小學(xué)六年制招生比例達(dá)到了99.8％，小學(xué)入學(xué)率達(dá)到了99.99％，小學(xué)畢業(yè)生升學(xué)率達(dá)到99.98％，初中入學(xué)率、鞏固率分別達(dá)到了98.36％和99.79％。我省作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，農(nóng)村義務(wù)教育也已走在全國的前列，但農(nóng)民的文化程度仍低于全國平均水平。據(jù)第五次人口普查數(shù)據(jù)，XX年我省6歲及以上農(nóng)村人口平均受教育年限為6.62年，低于全國6.78年的平均水平，這與我省的經(jīng)濟(jì)地位很不相稱。我省要提前實(shí)現(xiàn)全面小康，關(guān)鍵是提高農(nóng)民的素質(zhì)。高素質(zhì)的農(nóng)村勞動力資源，對我省的現(xiàn)代化建設(shè)是一個(gè)極大的推動，而大量不符合現(xiàn)代化要求的農(nóng)村勞動力必將成為建設(shè)全面小康社會的包袱。農(nóng)村義務(wù)教育是提高農(nóng)民素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，目前的農(nóng)村義務(wù)教育從“量”上來看（如小學(xué)入學(xué)率，小學(xué)畢業(yè)生升學(xué)率，初中入學(xué)率、鞏固率等）已經(jīng)是形勢喜人了，但在提高教育質(zhì)量上仍面臨很多困難和問題，仍有很多工作要做。為此，我們提出以下建議：
（一）改革官員考核辦法，真正重視和發(fā)展教育事業(yè)
由于教育投入不像有形投入一樣能迅速見效，教育的重要性不是每一個(gè)人都能認(rèn)識的，但經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步、國力的增強(qiáng)，又無不體現(xiàn)出教育的重要性。國際上也不乏這方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。英國是現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)源地，曾是老牌的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。1850年前后，英國有大量的勞動者從鄉(xiāng)村遷移到城市，在新工廠工作。但英國政府沒有為這些工人的子女修建學(xué)校。到十九世紀(jì)末，由于缺乏受過良好教育的勞動力隊(duì)伍，英國對電力、冶金和化學(xué)等技術(shù)的掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于重視對教育進(jìn)行投資的德國。因此，進(jìn)入二十世紀(jì)時(shí)，英國沒有保持住其原本在技術(shù)和生產(chǎn)力方面的巨大優(yōu)勢。與此相反，愛爾蘭則是另一個(gè)例子。愛爾蘭是一個(gè)歐洲小國，面積7萬平方公里，人口只有380多萬人。它在1973年加入歐共體（歐盟前身）時(shí)，還是一個(gè)農(nóng)業(yè)國，是歐洲最窮的國家。加入歐共體后，愛爾蘭政府十分重視教育工作，大幅度增加教育經(jīng)費(fèi)，教育開支占gdp的比例在西方國家名列前茅，由此帶來科技突飛猛進(jìn)，用了不到二十年的時(shí)間，由歐洲最窮的國家變?yōu)樽罡粐?，這在世界上是少有其匹的。目前，愛爾蘭是世界上15到29歲年齡段人口在校就讀率最高的國家和世界人均教育水平最高的國家之一。軟件開發(fā)超過傳統(tǒng)的美國和印度，一躍成為世界第一，年出口額達(dá)到120億美元。這兩個(gè)事例，從正反兩方面說明了教育的重要性。
目前在我們國家，教育的重要性已經(jīng)被包括文盲在內(nèi)的絕大多數(shù)家長所認(rèn)識，他們節(jié)衣縮食，把家庭的很大一部分收入投入到子女的教育中。我們在調(diào)查中了解到，有的貧困山區(qū)的家長為了讓子女接受良好的教育，不惜下山在城市（鎮(zhèn)）邊緣搭起十分簡陋的棚子，用打工甚至拾荒賺來的錢供子女在城鎮(zhèn)上學(xué)。因?yàn)樗麄兦宄?，教育是解決貧富差距的最好辦法，也是改變他們子女命運(yùn)的有效途徑。但是我們的很多干部，對教育的重要性還認(rèn)識不足，或者只是在言行上重視教育，在行動上做得非常不夠。聯(lián)合國主管教育的官員說，我國政府教育投入約占gdp的2.2％，還不到聯(lián)合國推薦水平6％的一半。政府預(yù)算只占教育開支的53％，其余的47％不得不由家庭或私營部門支付。政府預(yù)算不足也正是10年來教育亂收費(fèi)屢禁不止的主要原因。聯(lián)合國有關(guān)資料顯示，我國的有形投入是教育投入的15倍左右，明顯高于其它發(fā)展中國家。很多地方政府有錢搞開發(fā)，但沒錢辦教育，這是政府在指導(dǎo)思想上的偏差。其實(shí)，很多政府官員作為家長，他們對自己子女的教育也是十分重視的。使他們在實(shí)際工作中輕文教衛(wèi)重gdp的根源在于上級對下級的考核制度上。目前上級對下級的考核往往以經(jīng)濟(jì)增長指。
篇十一 成功的社會調(diào)查報(bào)告需要把握哪些要領(lǐng)1300字
一、什么是社會調(diào)查報(bào)告
社會調(diào)查報(bào)告是調(diào)查報(bào)告的一種，目的是調(diào)查了解社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況或某一現(xiàn)象，以引起公眾和有關(guān)部門的重視，盡快得到及時(shí)妥善的處理、解決。社會調(diào)查報(bào)告調(diào)查的主要對象是公眾關(guān)心的社會經(jīng)濟(jì)與發(fā)展問題，它注重真實(shí)、具體、典型的事例與數(shù)據(jù)，注重分析事情產(chǎn)生的背景、成因，意義或危害性，也可適當(dāng)提出一些解決問題的合理建議。
二、社會調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
本次社會調(diào)查報(bào)告內(nèi)容必須結(jié)合專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行選題、調(diào)查，同時(shí)也為畢業(yè)論文的撰寫作前期的調(diào)查與收集工作。
三、社會調(diào)查的方法
1、普遍調(diào)查
2、重點(diǎn)調(diào)查
3、典型調(diào)查
4、抽樣調(diào)查
四、社會調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
（一）標(biāo)題：寫明調(diào)查對象的名稱及內(nèi)容，如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會治安問題的調(diào)查》。（二）導(dǎo)語：此為社會調(diào)查的開頭部分，也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫明社會調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。（三）主體：這是社會調(diào)查報(bào)告的核心部分，也稱正文
1、情況部分：介紹調(diào)查所得到的基本情況，應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡明、準(zhǔn)確，條理分明，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。
2、分析部分：重點(diǎn)分析所調(diào)文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有！查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì)，條分析縷，有事這有依據(jù)，抓住問題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領(lǐng)導(dǎo)注意。
3、建議部分：在有力的分析下，根據(jù)實(shí)際情況，提出解決問題的建議，為有關(guān)部門恰當(dāng)處理提供參考。
（四）結(jié)語：總結(jié)全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結(jié)束
五、社會調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)方式
（一）縱式結(jié)構(gòu)：按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，如果是針對某一件事情，通?？刹捎眠@種結(jié)構(gòu)方式，如《某某販賣毒品的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當(dāng)廣告炒作的調(diào)查》。
（二）橫式結(jié)構(gòu)：根據(jù)材料的內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)的不同，進(jìn)行分類處理，如果是針對某類社會現(xiàn)象，通常采用此種結(jié)構(gòu)方式，如《關(guān)于中、小學(xué)實(shí)行強(qiáng)行補(bǔ)課的調(diào)查》、《關(guān)于獨(dú)生子女問題的調(diào)查》，社會調(diào)查報(bào)告一般立足于某類社會現(xiàn)象，故這是常見的一種結(jié)構(gòu)方法。
（三）縱橫式結(jié)構(gòu)：將上述兩種方法結(jié)合起來，但應(yīng)確定以某一種結(jié)構(gòu)方式為主，另一種為輔。
六、社會調(diào)查報(bào)告的寫作要求
（一）寫作前目的明確，認(rèn)真選擇調(diào)查對象，認(rèn)真選擇調(diào)查對象，認(rèn)真制定調(diào)查計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：
1、確定調(diào)查對象（范圍、程度），選擇公眾關(guān)心、有調(diào)查價(jià)值、自己也有能力駕馭的社會現(xiàn)象。
2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法。
3、準(zhǔn)備調(diào)查需用的工具（如照相機(jī)、筆記本、電腦等）、經(jīng)費(fèi)，安排好調(diào)查日程。
（二）認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，搜集有關(guān)資料，注意材料的準(zhǔn)確性、典型性。
（三）整理分析調(diào)查到手的材料，進(jìn)行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。
（四）撰寫社會調(diào)查報(bào)告
1、確立自己的觀點(diǎn)、看法，但必須在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行理性判斷。
2、實(shí)事求是，不夸張、不隱瞞實(shí)情，如實(shí)將調(diào)查到的情況寫出來，注意突出重點(diǎn)，不必面面俱到。
3、重點(diǎn)在于客觀分析，在掌握的事實(shí)基礎(chǔ)上分析，透過揭示其本質(zhì)、規(guī)律。
4、講求實(shí)效，貴在及時(shí)。
篇十二 文明過馬路的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告200字
分 組
調(diào) 查
人 數(shù)
了解交通法規(guī)知識
百分比
不了解交通法規(guī)知識
百分比
文明過馬路的人數(shù)
百分比
不文明過馬路的人數(shù)
百分比
少年組
20
8
40%
12
60%
15
75%
5
25%
青年組
32
20
62．5%
12
37．5%
21
66%
11
34%
中年組
34
28
82．4%
6
17．6%
19
67．7%
15
32．3%
老年組
14
11
78．6%
3
21．4%
8
57．2%
6
42．8%
合計(jì)
100
67
67%
33
33%
63
63%
37
37%
隨后，我又分別來到了湖北省圖書出版城和街道口，針對不遵守交通法規(guī)的行人進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
市民不遵守交通法規(guī)的隨機(jī)調(diào)查表
篇十三 財(cái)務(wù)管理方面的社會調(diào)查報(bào)告4800字
關(guān)于財(cái)務(wù)管理方面的社會調(diào)查報(bào)告
一、社會調(diào)查報(bào)告的意義
（一）社會調(diào)查學(xué)習(xí)的目的和意義
為了充分的運(yùn)用所學(xué)習(xí)的會計(jì)專業(yè)知識，將其更好地與自己的本職工作相結(jié)合，做到理論和實(shí)踐相統(tǒng)一。充分地發(fā)揮自己在專業(yè)上的優(yōu)勢，培養(yǎng)自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力，有效地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動和處理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格遵守會計(jì)上的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，積極上進(jìn)。
學(xué)習(xí)的最終的目的是將知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，達(dá)到學(xué)以致用的目的，而且要認(rèn)真合理的利用工作的機(jī)會，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，多思考，為自己以后成為一名高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)人才而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二）公司的主要概況
公司成立于2008年，是一個(gè)集餐飲、客房、娛樂等為一體的商務(wù)型酒店。地理位置十分優(yōu)越，公司的總規(guī)模不大，但在設(shè)置會計(jì)單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位方面卻嚴(yán)格的按照會計(jì)管理制度的規(guī)定，定崗定位，各敬其職，不兼容職務(wù)分離的原則。該公司主要設(shè)置的會計(jì)崗位有會計(jì)主管負(fù)責(zé)人1名，會計(jì)1名，出納1名，成本會計(jì)1名，審計(jì)人員1名，倉庫管理員1名。在內(nèi)部各崗位中堅(jiān)持相互監(jiān)督、相互制約的原則，會計(jì)主要核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動，通過資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等及時(shí)有效地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。并對收支和業(yè)務(wù)情況進(jìn)行完整的記錄、分析和決策，為下一步公司的發(fā)展提供有效地依據(jù)。
二、社會實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容和過程
公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動主要是以現(xiàn)金收支為主，主要的目的是達(dá)到利潤的最大化。我們將公司的現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款的管理、財(cái)務(wù)的預(yù)算管理等方面作為主要的調(diào)查對象，結(jié)合運(yùn)營的實(shí)際情況，主要調(diào)查包括以下方面：
1、現(xiàn)金管理?，F(xiàn)金是一項(xiàng)比較特殊的資產(chǎn)，主要的特征一方面是流動性最強(qiáng)；另一方面是收益性最弱。一個(gè)公司怎樣來權(quán)衡現(xiàn)金的流動性與收益性之間的選擇過程成為了我們調(diào)查的重點(diǎn)，既要維護(hù)適度的流動性，又要盡可能提高收益性。首先，必須了解公司對持有現(xiàn)金的動機(jī)，主要包括有交易動機(jī)、補(bǔ)償動機(jī)、謹(jǐn)慎動機(jī)、投資動機(jī)等。再次，公司的出納會對每天的現(xiàn)金進(jìn)行清查，做到日清月結(jié)，經(jīng)過幾次的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)有時(shí)會存在持有的現(xiàn)金不足或者過多的等情況，這些情況都說明企業(yè)的現(xiàn)金管理不力，作為企業(yè)管理者應(yīng)該對現(xiàn)金的.流入和流出進(jìn)行有效地設(shè)計(jì)和管理，使其現(xiàn)金持有量達(dá)到最優(yōu)水平，所以對現(xiàn)金進(jìn)行預(yù)算必然重要，主要的作用有下列幾點(diǎn)：
① 可以明顯的揭示企業(yè)現(xiàn)金過?；蛘攥F(xiàn)金短缺的時(shí)期，準(zhǔn)確使過剩的現(xiàn)象轉(zhuǎn)入另一項(xiàng)
投資或者短缺時(shí)期來臨之前安排籌資，以避免資金閑置或者資金不足，以減少公司在市場上的機(jī)會成本。
② 可以通過在實(shí)際收支實(shí)現(xiàn)以前了解經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)結(jié)果，預(yù)測未來時(shí)期企業(yè)對到期的債務(wù)的直接償討能力。
③ 可以對其他的財(cái)務(wù)計(jì)劃提出改進(jìn)建議，是資金達(dá)到最合理化的開支。
④ 可以直接反映現(xiàn)金情況，計(jì)算出預(yù)算期的凈收益，從而編制出現(xiàn)金流量表。
對于現(xiàn)金的管理除了對現(xiàn)金進(jìn)行預(yù)算外，還包括合理的編制現(xiàn)金收支計(jì)劃，進(jìn)行現(xiàn)金日?？刂?，力求加速收款，延緩付款，以增加收益，做到每一筆現(xiàn)金都能受控制，并且為正常的生產(chǎn)銷售周轉(zhuǎn)，也需要在銀行中有一定的存款以保證銀行的資金安全。在現(xiàn)金的流入和流出經(jīng)常不確定的情況下，企業(yè)必須持有一定現(xiàn)金余額來保證生產(chǎn)經(jīng)營的安全順利進(jìn)行。所以綜合多方面的考慮因素，合理分析企業(yè)的現(xiàn)金狀況。
資金的管理還有關(guān)于銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等。按照銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金的限額，超出的部分應(yīng)該及時(shí)送存銀行，禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生，出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會計(jì)審核確認(rèn)的會計(jì)憑證為依據(jù)的，做到會計(jì)賬和出納賬相吻合。職工預(yù)借款應(yīng)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的簽字批準(zhǔn)后，方可支付。大額現(xiàn)金的支出一定要經(jīng)過各方董事會的同意后，方可支取。
2、應(yīng)收賬款的管理。應(yīng)收賬款是企業(yè)短期資產(chǎn)的一個(gè)重要的項(xiàng)目，現(xiàn)在商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯的增多，所以應(yīng)收賬款的管理在會計(jì)行業(yè)中日益的重要。隨著銷售方式的多樣化，雖然可以擴(kuò)大銷售、增加利潤，但也會造成資金成本、壞賬損失等費(fèi)用的增加。應(yīng)收賬款管理的基本目標(biāo)，就是在充分發(fā)揮應(yīng)收賬款功能的基礎(chǔ)上，降低應(yīng)收賬款投資的成本，使提供商業(yè)信用、擴(kuò)大銷售所增加的收益大于有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用。
在生產(chǎn)經(jīng)營中，應(yīng)收賬款的功能：增加銷售的功能。在市場競爭日趨激烈的條件下，可用賒銷的方式促進(jìn)銷售，其實(shí)實(shí)際上通過賒銷方式也可像顧客提供交易：① 向顧客銷售商品；② 在一個(gè)有限的時(shí)期內(nèi)向顧客提供資金。賒銷方式雖然存在著風(fēng)險(xiǎn)，但在不緊氣的市場下，效果還是十分明顯的，特別是在銷售新產(chǎn)品、開拓新市場方面。減少存貨的功能。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)成品存貨較多的時(shí)候，一般都會采用較為優(yōu)惠的信用條件進(jìn)行賒銷，把存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，減少產(chǎn)成品存貨，節(jié)約各種支出。只有減低應(yīng)收賬款的成本，盡量多的去了解公司協(xié)議單位的具體情況，做到知己知彼百戰(zhàn)百勝，但公司也可以直接對單位進(jìn)行直接調(diào)查和間接調(diào)查，通過協(xié)議單位的財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)稅，銀行等各種渠道來了解。作為公司的會計(jì)人員更應(yīng)該熟悉和掌握協(xié)議單位的具體情況，對協(xié)議單位的賬款可適時(shí)的提醒，以免增加壞賬。除了公司簽訂的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款，還有向外借的各種款項(xiàng)，一定要按合同上得簽訂要求，如期收回。
3、票據(jù)管理。票據(jù)管理是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會計(jì)核算的原始憑證。因此杜絕一切使用空頭支票的人，單位的票據(jù)因由指定的人統(tǒng)一保管由銀行統(tǒng)一全部印鑒章，必須遵循不兼容職務(wù)分離的原則，票據(jù)管理人要嚴(yán)格的遵守票據(jù)使用和領(lǐng)用上的規(guī)定，按要求執(zhí)行，按照填寫要求填寫，對作廢和填寫錯(cuò)誤的票據(jù)，做到連號完好無損的保存，記賬人員對已經(jīng)使用的票據(jù)號進(jìn)行登記，以隨時(shí)檢查票據(jù)號的連續(xù)性。各種票據(jù)的填寫應(yīng)仔細(xì)、認(rèn)真不得涂寫和亂改，開票人員不得隨意亂開各種票據(jù)，不得隨意提現(xiàn)、背書轉(zhuǎn)讓。應(yīng)該嚴(yán)格的遵循票據(jù)管理規(guī)定，對開出的票據(jù)進(jìn)行登記，每個(gè)月由專人對銀行對賬單和賬簿記錄進(jìn)行核對，以保證其正確性，準(zhǔn)確做到賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理規(guī)定是公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。在公司應(yīng)該對票據(jù)實(shí)行嚴(yán)格的保管制度，做到專人保管、專人負(fù)責(zé)、定期檢查、定期盤點(diǎn)制度。
4、財(cái)務(wù)預(yù)算的管理。財(cái)務(wù)預(yù)算一般包括現(xiàn)金流量預(yù)算、利潤預(yù)算和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。利潤是反映企業(yè)一定時(shí)期經(jīng)營成果的綜合反映，主要包括營業(yè)利潤、利潤總額和稅后利潤的預(yù)算。最能體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表，主要包括資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益。每年由財(cái)務(wù)主管人員根據(jù)實(shí)際的情況，對公司的實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行匯總，反映今年的整體情況進(jìn)行匯整和報(bào)送，表明今年的整體營業(yè)額，利潤額和對下一年的整體的規(guī)劃和策略，像外界報(bào)送公司的報(bào)表。管理者能否熟悉的指導(dǎo)和監(jiān)控企業(yè)投資、籌資、營運(yùn)資本和股份分配等財(cái)務(wù)管理工作具有重要意義。
5、經(jīng)費(fèi)管理。經(jīng)費(fèi)管理師控制公司成本，合理的開銷各種開支的重要舉措。對于公司的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備配置費(fèi)、開辦費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工的個(gè)人工資、福利、津貼等每一筆費(fèi)用的支出，都必須按照嚴(yán)格的權(quán)限審批后給予相應(yīng)的報(bào)銷程序。對每一筆開支都必須按照相關(guān)的手續(xù)取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽名，主管會計(jì)審核，單位負(fù)責(zé)人批復(fù)后才能給予報(bào)銷，應(yīng)該加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督，對報(bào)銷的原始憑證進(jìn)行嚴(yán)格的審核。財(cái)務(wù)人員必須按照嚴(yán)格的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)予以執(zhí)行，堅(jiān)決按章辦事，杜絕一切偽報(bào)、假報(bào)現(xiàn)象，抵制不合理開支，杜絕公款私用，浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、固定資產(chǎn)管理。固定資產(chǎn)是反映公司內(nèi)在實(shí)力的具體體現(xiàn)，做好企業(yè)內(nèi)部的固定資產(chǎn)尤其重要，必須由專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)、盤查、維護(hù)和保養(yǎng)。每個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)數(shù)量的清查，做好登記記錄，必須將每個(gè)月新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，做好詳細(xì)的記錄，登記到固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中，并且入賬，做到固定資產(chǎn)的實(shí)數(shù)和會計(jì)賬上的實(shí)數(shù)相符。在每一本固定資產(chǎn)登記本上每月進(jìn)行清點(diǎn)將實(shí)際數(shù)登記，做為年末清點(diǎn)的依據(jù)。對于固定資產(chǎn)的盤虧和盤盈在會計(jì)賬上應(yīng)作相應(yīng)的處理，做好固定資產(chǎn)的增加、減少、折舊和入賬等工作。
7、會計(jì)檔案的管理。會計(jì)檔案是會計(jì)存儲的依據(jù)，包括會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表及其他的會計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管。按照會計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定進(jìn)行檔案的管理和銷毀。隨著社會的不斷更新和進(jìn)步，會計(jì)的檔案管理也更高要求，必須放在干燥的地方，由專門的檔案室保管，對一些有特別要求的特殊憑證要按照特定的年限進(jìn)行保管，銷毀程序必須由規(guī)定進(jìn)行，不得私自處理和銷毀，如有發(fā)現(xiàn)將會追究其刑事責(zé)任。檔案必須專人負(fù)責(zé)保管、分級管理。
8、成本管理。成本和利潤之間的反比例關(guān)系，使每個(gè)企業(yè)更加加強(qiáng)對成本的控制，使成本管理也越來越受到重視，進(jìn)行成本預(yù)測，編制成本計(jì)劃，為企業(yè)有計(jì)劃地進(jìn)行成本管理提供了可靠的依據(jù)，要嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本，再則及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，最后對考核成本計(jì)劃的完成情況，開展成本分析，監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部各單位嚴(yán)格按照成本計(jì)劃、預(yù)算和規(guī)定辦事，并積極的探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷的提高。
三、調(diào)查報(bào)告中的總結(jié)與體會
為了更加促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊要求，在市場經(jīng)濟(jì)下為主體的企業(yè)，必須更好地結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營情況，提高公司的經(jīng)營效益，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格按照國家和會計(jì)法的規(guī)定和公司章程規(guī)定，制定符合自身企業(yè)特征的企業(yè)會計(jì)管理制定。結(jié)合調(diào)查中的8項(xiàng)管理制度，落實(shí)到人，責(zé)任到人，分工明確。明確財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，嚴(yán)格遵守會計(jì)的保密原則。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)要和企業(yè)的總體目標(biāo)保持一致。通過生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造更多的財(cái)富，不斷增加企業(yè)價(jià)值。必須優(yōu)化我國財(cái)務(wù)管理行為的需要，在理論和實(shí)際上作出更大的努力。結(jié)合調(diào)查報(bào)告有如下幾點(diǎn)體會：
1、企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)管理，建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的收支、控制、預(yù)算、核算、分析和考核工作，做到有法可依，有法可循。
2、本單位會計(jì)人員必須遵守權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制會計(jì)原則，根據(jù)公司情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。
3、加大對《會計(jì)法》的執(zhí)行力度，堅(jiān)決按照規(guī)章程序辦事，加強(qiáng)對會計(jì)人員的培訓(xùn)制度，每年不少于一次的繼續(xù)教育的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對會計(jì)原始憑證管理，杜絕假報(bào)、虛報(bào)現(xiàn)象，保證其準(zhǔn)確性、完整性和有效性，對不合格的一律要求退還和更改。
5、對出納人員進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，杜絕挪用公款，非法使用公款行為，做到每天清點(diǎn)，賬賬相符，對開支情況進(jìn)行審核，并做好每一筆的記錄，作為會計(jì)記賬的原始憑證。
6、做好會計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)的完整性數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)，應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)由總經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
7、在財(cái)務(wù)人員的任聘職務(wù)，重視人員素質(zhì)的培養(yǎng)，從事財(cái)務(wù)的財(cái)務(wù)人員必須取得相應(yīng)等級的專業(yè)資格證書，都能夠遵守會計(jì)職業(yè)道德的規(guī)定，禁止一切有關(guān)會計(jì)事務(wù)的違法行為發(fā)生，否則將使用法律武器進(jìn)行處理。
8、建立健全的賬冊，主要針對總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金存款日記賬、等賬冊是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
9、實(shí)施會計(jì)監(jiān)督，會計(jì)人員對本單位實(shí)行會計(jì)監(jiān)督，會計(jì)人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理；對記載不完整、不準(zhǔn)確的原始憑證，予以退回、并要求補(bǔ)充登記。對違反會計(jì)法的行為，要及時(shí)向上一級反饋和匯報(bào)，如情節(jié)嚴(yán)重?zé)o法處理的，將交由公安機(jī)關(guān)處置。
當(dāng)置身于會計(jì)這個(gè)崗位當(dāng)中，通過這次實(shí)踐的調(diào)查，卻能如實(shí)的反映，一個(gè)企業(yè)和一個(gè)個(gè)人在從事會計(jì)行業(yè)中一些盲點(diǎn)。會計(jì)本身的范圍很廣泛，牽涉到更多的是與法律法規(guī)相結(jié)合，是個(gè)非常敏感的職業(yè)，只有以身作則，充分利用好這個(gè)平臺，才能讓其更穩(wěn)定、更健康的發(fā)展，社會調(diào)查是通過廣泛的收集資料，結(jié)合共同的特性，發(fā)現(xiàn)不同的亮點(diǎn)和缺點(diǎn)。我們應(yīng)該更加重視調(diào)查的結(jié)果，并將取其精華，使會計(jì)行業(yè)往更加成熟的道路上前進(jìn)。也使我明白更加努力的完善自己，為自己在會計(jì)的職業(yè)上添上靚麗的一筆。
篇十四 關(guān)于中學(xué)生上網(wǎng)問題的社會中實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2000字
隨著計(jì)算機(jī)的日益普及，上網(wǎng)成為極其平常的事情，網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生的距離越來越近了。網(wǎng)絡(luò)對青少年的成長是一把雙刃劍。毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了深刻的變化:交互式、個(gè)別化的學(xué)習(xí)成為可能，獲取的信息也更多更新更快。然而，事與愿違，部分學(xué)生卻沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，不能自拔?；ヂ?lián)網(wǎng)憑借信息雙向交流、速度快、不受空間限制等優(yōu)勢，讓真人參與游戲，提高了游戲的互動性、仿真性和競技性，使玩家在虛擬世界里可以發(fā)揮現(xiàn)實(shí)世界無法展現(xiàn)的潛能，開啟智益，這無疑對富于好奇心的青少年學(xué)生來說確實(shí)產(chǎn)生了一種擋不住的誘惑。那么，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ξ覀冎袑W(xué)生有著什么影響呢？對于網(wǎng)絡(luò)游戲的影響，我們也應(yīng)該一分為二地看待。通過調(diào)查研究，我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1.正面影響
(1)可以培養(yǎng)正義感和愛心
在游戲中不可避免地要和許多玩家接觸、交流，而這個(gè)過程中可以對認(rèn)識或不認(rèn)識的玩家提供力所能及的幫助，也就是我們常說的 學(xué)雷鋒 ，在幫助別人的同時(shí)，自己也獲得一種滿足。而在物欲橫流的現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)很難看到無私助人的行為了。
(2)可以培養(yǎng)社交能力
在游戲中和許多玩家的交流，可以讓游戲者碰到許多在現(xiàn)實(shí)生活中無法碰到的人和事，鍛煉游戲者與人交往的各種能力，也能看到許多人不敢在現(xiàn)實(shí)生活中暴露出來的陰暗面，增加對社會的了解。
(3)培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的毅力
許多游戲中的技能的練習(xí)都是很難的，有的甚至是變態(tài)的難練，而沒有一點(diǎn)毅力是很難把技能練成的，如果游戲者能把這種練技能的毅力用于現(xiàn)實(shí)生活中，那許多事情也許就不難做到了。
2.負(fù)面影響
(1)浪費(fèi)時(shí)間和金錢
玩網(wǎng)絡(luò)游戲是非常耗時(shí)間的，尤其是級別高了以后，要升一級，必須花不少時(shí)間去練習(xí)，否則很難升級了，但級別高了以后，又很難放棄，所以只好投入更多的精力和時(shí)間去玩;這樣一來，自然要去買更多的游戲卡和交更多的上網(wǎng)費(fèi)。
(2)影響身體健康
當(dāng)游戲者把大量的精力用來玩游戲時(shí)，自然除了坐在電腦面前外，基本不可能在去做其他事情，這樣天長日久，自然對身體健康帶來諸多不利，如視力下降、體能下降、飲食無規(guī)律導(dǎo)致的消化系統(tǒng)疾病等。長期的坐于電腦前會導(dǎo)致神經(jīng)紊亂，體內(nèi)激素水平失衡，使免疫功能降低，引發(fā)各種疾患，如心血管疾病、胃腸神經(jīng)官能病、緊張性頭疼、焦慮、憂郁等，甚至可能導(dǎo)致死亡。
(3)對心理和精神健康的危害
由于爆破、槍殺等恐怖鏡頭頻繁，許多中學(xué)生玩家常常情緒不穩(wěn)定，失眠，有時(shí)發(fā)生知覺錯(cuò)亂現(xiàn)象，對極其重要的事物會茫然無所知覺。對聲音極度敏感，即便輕微的聲音也會激動得心跳、冒汗。長期如此，還有可能導(dǎo)致神經(jīng)衰弱癥！
(4)具有暴力傾向
由于在游戲中經(jīng)常是一言不合就拔刀相向，久而久之自然會對游戲者產(chǎn)生一些影響，而這影響在不知不覺中就被帶到了現(xiàn)實(shí)生活中，所以出現(xiàn)一些中學(xué)生因很小的事情就發(fā)生沖突，甚至導(dǎo)致流血事件的發(fā)生。
(5)語言不文明
在游戲中充滿了許多罵人的骯臟語言，個(gè)別不文明的玩家還常在公聊里盡情顯示其 罵人之能 ，這些語言接觸多了，自然會受到影響，久而久之，就可能在現(xiàn)實(shí)生活中脫口而出。
(6)影響正常的學(xué)習(xí)、生活
當(dāng)游戲者把大量時(shí)間消耗在虛擬世界時(shí)，那他留給現(xiàn)實(shí)生活的時(shí)間自然就很少了，這樣一來，根本不可能有更多的時(shí)間和精力來做好現(xiàn)實(shí)生活中該做的的每一件事，于是出現(xiàn)成績下降、上課沒精神、逃課、與別人打架等現(xiàn)象。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)χ袑W(xué)生的影響表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)，一般是負(fù)面的影響居多，但要讓中學(xué)生徹底離開網(wǎng)絡(luò)游戲是根本不可能的事情，我們認(rèn)為只有從不同的角度進(jìn)行引導(dǎo)，要全社會都來關(guān)心他們，使他們雖然既玩了游戲又把負(fù)面影響減小到最小程度。要達(dá)到這種效果，可以考慮從以下三個(gè)方面入手：
1.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場，創(chuàng)建良好的社會文化環(huán)境。 由政府出面，和游戲公司一起開發(fā)一些有利于中學(xué)生健康成長的綠色游戲，使他們可以從游戲中吸收到讓他們健康成長的養(yǎng)分;同時(shí)政府部門加大對不健康游戲(尤其是國外的一些充滿暴力、色情內(nèi)容的一些有些)的監(jiān)管和打擊力度，給中學(xué)生一個(gè)綠色的游戲空間。
2. 加強(qiáng)學(xué)校、家庭和社會三方教育指導(dǎo)，提高教育水平。 學(xué)校、家庭、社會大家一起共同努力，對中學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，培養(yǎng)他們的責(zé)任心和正義感;開展豐富多彩的文體活動，用一些受中學(xué)生歡迎的形式對他們進(jìn)行潛移默化的教育，使他們逐步遠(yuǎn)離那些不健康的游戲。
3、開展對未成年人網(wǎng)絡(luò)成癮癥預(yù)防防和救助行動。通過各媒體宣傳普及未成年人心理健康知識，開設(shè)未成年人網(wǎng)絡(luò)成癮癥的心理咨詢熱線;建立未成年人心理健康咨詢與指導(dǎo)中心，聘請專業(yè)心理工作者進(jìn)行咨詢指導(dǎo);建立救助網(wǎng)站;加強(qiáng)心理咨詢和心理治療人員的培養(yǎng)，以盡快在數(shù)量和質(zhì)量上滿足社會需求。
4、增加對未成年人的教育投入。 擴(kuò)大未成年人的課余活動空間，加速少年宮、科技館等活動場所的建設(shè).
總的看來，要讓我們的中學(xué)生遠(yuǎn)離不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲，不是一件容易的事情，更不是一夜之間就可以實(shí)現(xiàn)的，它需要全社會的共同努力，共同為孩子們營造一個(gè)健康成長的空間。
篇十五 實(shí)習(xí)教育的社會調(diào)查報(bào)告3750字
一、我于20__年9月份，對我實(shí)習(xí)的一所縣級初中的班級教學(xué)管理概況進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查研究，對該校的班級教學(xué)管理有了初步的了解，探索了大班班級教學(xué)管理中存在的問題并提出解決策略，為深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)針對性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提供了客觀的依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo):了解富川一中班級教學(xué)管理現(xiàn)狀，針對富川一中大班班級教學(xué)管理存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查，提出有效的解決策略。
(二)調(diào)查對象:富川一中初一初二師生
(三)調(diào)查方法:訪談法、觀察法
[摘要]: 初中班級教學(xué)管理是初中學(xué)校教育的重要組成部分，它對實(shí)現(xiàn)初中學(xué)校教育目標(biāo)，完成育人任務(wù)，起著極其重要作用。當(dāng)前初中大班教學(xué)管理中存在著諸多問題，本文是以富川一中班級教學(xué)管理為例進(jìn)行調(diào)查研究，了解該校班級教學(xué)管理的現(xiàn)狀，針對其存在的問題進(jìn)行分析，試圖從學(xué)校大班教學(xué)管理和初中學(xué)生的性格特點(diǎn)出發(fā)，對初中大班教學(xué)管理及措施作初步探討，提出了解決策略。
關(guān)鍵詞:大班教學(xué)管理、班級人數(shù)、管理方式
班級是學(xué)校的基層組織，是學(xué)校工作的基礎(chǔ)，學(xué)校的一切工作，都要在班級中具體貫徹落實(shí)。班級教學(xué)管理工作的優(yōu)劣，直接影響到學(xué)校全局和學(xué)生的成長。然而，初中大班教學(xué)管理諸多問題的存在不利于學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，能力的全面提高，個(gè)性的健康發(fā)展。因此，對班級管理中存在的問題要高度重視。
一、大班教學(xué)管理中存在的問題:
(一)大班式班級不利于教學(xué)管理和學(xué)生的身心發(fā)展
富川一中是一所縣級初中，校園占地面積為30畝。學(xué)生擁有39個(gè)教學(xué)班，共有2800多人，教師123名。在調(diào)查中，初一年級學(xué)生最多的班級有86人，最少學(xué)生的班級有66人，初二年級最多學(xué)生的班級有71人，最少學(xué)生的班級有59人，全校平均每一個(gè)班級人數(shù)超過70人，而平均每個(gè)班級的老師只有3人，同時(shí)，大多數(shù)班主任還擔(dān)任兩個(gè)班級的教學(xué)工作。班級人數(shù)的超標(biāo)，大大加大了老師的工作量，即使教師加班加點(diǎn)工作，但平均在每個(gè)學(xué)生身上所用的時(shí)間和精力都是極少的，嚴(yán)重地影響了班級的教學(xué)。由于精力不足，教師無法關(guān)注到每一位學(xué)生的身心的發(fā)展，很難做到科學(xué)教書育人。
1、班級人數(shù)太多，直接影響到教學(xué)活動的開展，也阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高。
學(xué)生的知識水平存在著差異，思維和理解能力的高低也不同，教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)體差異，對學(xué)生進(jìn)行因材施教，進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。事實(shí)上，由于人數(shù)太多，教師很難做到關(guān)注每一位學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格、理解水平等差異性，無法每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)需求，讓學(xué)生做到真正的主動充分地參與到學(xué)習(xí)中。同時(shí)，學(xué)生人數(shù)多，教室大，坐在后面或角落的學(xué)生時(shí)常聽不到老師的聲音，或看不到黑板，嚴(yán)重地影響了學(xué)生的聽課效率和學(xué)習(xí)積極性，容易造成學(xué)生上課不認(rèn)真聽講，思想開小差，做小動作現(xiàn)象，在上信息技術(shù)課上，這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。學(xué)校機(jī)房的計(jì)算機(jī)不足每人一臺，有些班級有20多位同學(xué)沒有計(jì)算機(jī)，操作性課程學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生很難跟上老師的教學(xué)思路和步驟，有的學(xué)生基礎(chǔ)差，又沒有電腦操作練習(xí)，長時(shí)期的得不到老師指導(dǎo)，嚴(yán)重影響了他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。面對這種情況，教師也沒有任何的辦法，人數(shù)太多，能把課堂的紀(jì)律控制好就算是成功的。有些直接老師說:只要那位學(xué)生不說話、打鬧等影響到其它的同學(xué)學(xué)習(xí)就可以了，根本不可能要求每一位學(xué)生都認(rèn)真聽課。
2、班級人數(shù)過多，不利班級管理科學(xué)化。
班級管理科學(xué)化是指遵循初中生的身心發(fā)展特點(diǎn)和初中班級管理運(yùn)行的客觀規(guī)律，采用科學(xué)方法，進(jìn)行有效管理的過程。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新一代，是班級管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是班級管理工作的總目標(biāo)。而大部分初中的學(xué)生已開始處于青春發(fā)育期，此階段的學(xué)生心理和生理的發(fā)育都趨于成熟，但情感表現(xiàn)熱情但膚淺，自制力和毅力差，個(gè)別學(xué)生的逆返心理較強(qiáng)。在平時(shí)的班級管理和在日常的交往中，教師都要對學(xué)生的心理有一個(gè)清晰的了解，把握住學(xué)生心理發(fā)展的階段和特點(diǎn)以及容易出現(xiàn)的心理問題。但面對人數(shù)如此多的班級，僧多粥少，班主任在管理班級工作上，只能抓大的方面，常常忽略細(xì)節(jié)性的問題。學(xué)生心理教育工作只是針對學(xué)習(xí)好的優(yōu)秀學(xué)生和常違反紀(jì)律的調(diào)皮學(xué)生。而大部分學(xué)生他們很少受到老師表揚(yáng)，也很少被老師批評，似乎是被擺到了一個(gè)被人遺忘的角落里?，F(xiàn)在的學(xué)生很多是來自單親家庭、或者是留守兒童，他們在成長的過程中就缺少家庭的愛和父母的指導(dǎo)，受到外界長時(shí)間的冷落后，很容易產(chǎn)生心理上的不平衡，形成心理問題。
3、班級人數(shù)過多，不利學(xué)生的身心發(fā)展。
由于學(xué)生人均教室占用面積明顯偏低，課桌距離黑板較近，久而久之，學(xué)生視力和學(xué)習(xí)能力都會下降。一進(jìn)教室就是模糊的一片的學(xué)生，容易承受心理壓力，產(chǎn)生壓抑煩躁的情緒。在教室里根本談不到安全、舒適。教室人數(shù)過多導(dǎo)致空氣污濁和含氧量低。學(xué)生學(xué)習(xí)是要用腦的，沒有新鮮空氣，人腦缺氧，智力活動就會受到影響，尤其冬天上課，大家擠在一起，門窗緊閉，呼吸有限的空氣，很容易傳染疾病，造成學(xué)生身體素質(zhì)下降。
(二)大班教學(xué)管理使班主任管理方式出現(xiàn)了畸向
班級人數(shù)過多，班級管理工作的難度加大。目前初中班級管理中，班主任未能充分采用以教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)理論為指導(dǎo)的科學(xué)性管理。部分班級管理者在班級管理活動中過分使用強(qiáng)制性的管、卡、壓管理手段。對于班級經(jīng)常違反紀(jì)律的學(xué)生，教師會經(jīng)常與他們交流，班主任辦公室里，經(jīng)常會看到有學(xué)生在做俯臥撐、蹲馬步、站立等，這一罰就是一節(jié)課，有的甚至是幾個(gè)小時(shí)。在訪談中我們向一位教師提到:這樣的教育管理，會不會影響學(xué)生的個(gè)性發(fā)展？教師回答: 沒有辦法，面對這么多的學(xué)生，班主任只有一個(gè)，不可能對一個(gè)個(gè)學(xué)生進(jìn)行說教教育，再者，這些學(xué)生的品行在小學(xué)的時(shí)候就形成了，具有了頑固性，只有讓他們吃一點(diǎn)苦頭，讓他們怕班主任，這樣才能管理好一個(gè)班級。然而，嚴(yán)厲的批評教育、懲罰的教育方式雖具有顯性效果:費(fèi)時(shí)少，見效快，但也有很多的負(fù)面影響，這樣導(dǎo)致師生關(guān)系的疏遠(yuǎn)，學(xué)生在表面上怕老師，但更多的學(xué)生具有逆反心理。在班主任在班級時(shí)，班級紀(jì)律很好，但班主任不在時(shí)，學(xué)生的本性又開始暴露出來，沒有達(dá)到真正讓學(xué)生認(rèn)識到自己錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤的教育效果。造成只有常懲罰學(xué)生的老師才能管好班級紀(jì)律，脾氣很好的老師很難控制好課堂，有的學(xué)生甚至?xí)枇R老師。同時(shí)，學(xué)生被處罰多了，對老師的處罰已習(xí)以為常，缺乏了榮辱感。我在采訪一位經(jīng)常被老師懲罰的學(xué)生歐陽致恩時(shí)問他:你覺得被老師懲罰是一件羞恥的事情嗎？他回答:沒有，只有被老師在全校學(xué)生面前批評，才感到羞恥?？梢?，教師重視強(qiáng)制性嚴(yán)厲的教育，忽視了學(xué)生心理情感上的教育，嚴(yán)重造成學(xué)生缺乏正常健康的心理品格。
二、班級人數(shù)過多的原因分析和解決策略
(一)學(xué)齡人口多，老師學(xué)校不足
據(jù)我們了解，富川縣只有兩所縣級初中，一所是富川一中，另一所是富川二中，富川二中是重點(diǎn)中學(xué)，主要招收高中生和中專生，招收初中生較少。所以大部分的學(xué)生只能在一中就讀。富川一中面向招收5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的學(xué)生，學(xué)生數(shù)額已達(dá)2800多人，而教室、老師等不足，這是造成大班教學(xué)的主要原因之一。
解決策略:富川縣政府應(yīng)該增強(qiáng)重視教育問題，加大對教育的投入，根據(jù)學(xué)齡人口的變化，及時(shí)增加和更新教學(xué)設(shè)施，修建新的教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓等。教育行政部門將管理重心下移，支持校長依法自主辦學(xué)，逐步擴(kuò)大學(xué)校人、財(cái)、物的管理權(quán)，鼓勵(lì)校長積極探索，創(chuàng)辦特色，不斷深化人事制度改革，通過人才引進(jìn)加大教師隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀為教育事業(yè)獻(xiàn)身的骨干教師。
(二)保證大班教學(xué)的質(zhì)量，增加教學(xué)設(shè)備
在班級人數(shù)還無法減少的情況下，學(xué)校為了保證教學(xué)質(zhì)量，對學(xué)生的教育學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，建立良好的教學(xué)設(shè)備。第一，為了確保每一位學(xué)生在課堂上聽到老師講課的聲音，學(xué)校應(yīng)該給每一個(gè)大班的班級配上無線話筒和音箱;第二，保證每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)校應(yīng)加大實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等設(shè)施的建設(shè)，確保每個(gè)學(xué)生都有實(shí)驗(yàn)可做，有計(jì)算機(jī)操作學(xué)習(xí);第三，為了教室空氣的流通，特別夏天天氣的炎熱時(shí)，保證學(xué)生擁有更為舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校應(yīng)該在每一個(gè)班上安裝電扇;第四，科學(xué)地安裝日光燈，確保教室的每一處都有足夠的亮度，保護(hù)學(xué)生的視力。
(三)加強(qiáng)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，建立心理咨詢室
初中階段是學(xué)生個(gè)性形成和心理發(fā)展的一個(gè)重要階段，此階段的學(xué)生心理和生理的發(fā)育都趨于成熟，但情感表現(xiàn)熱情但膚淺，在大班教學(xué)管理中，由于班主任老師對學(xué)生的情感交流輔導(dǎo)欠缺，學(xué)生容易形成心理問題，心理輔導(dǎo)教育成了學(xué)校不可缺少的一部分，通過加強(qiáng)學(xué)生的心理教育，彌補(bǔ)班主任和老師在教育上的不足，才能更加有效使學(xué)生不斷健康成長?？蓳?jù)調(diào)查了解，富川一中至今仍沒有心理老師，更沒有開展心理輔導(dǎo)課。
(四)加強(qiáng)班主任工作的培訓(xùn)
班級教育管理是育人的系統(tǒng)工程，幾乎涉及到一切與人有關(guān)的科學(xué)領(lǐng)域，班級教育管理者需要掌握的理論涉及范圍也很廣，其中與班級管理密切聯(lián)系的主要有教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)以及這些學(xué)科交叉研究產(chǎn)生的邊緣學(xué)科，一個(gè)良好的班級管理需要理論的指導(dǎo)，它要求教育理念要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行不同的分析管理。因此，學(xué)校應(yīng)該重視班主任的培訓(xùn)工作，不斷給班主任灌輸新的教育理論，認(rèn)識新的教育形態(tài)，真正做到管理科學(xué)化。同時(shí)要加強(qiáng)對班級、班主任工作的研究。要認(rèn)真分析班級管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，并為解決這些問題提供科學(xué)的理論指導(dǎo)。
