第1篇 于河源新智中學(xué)學(xué)生升學(xué)狀態(tài)的調(diào)研報(bào)告
四、調(diào)研心得
調(diào)研組組員一:
在這次調(diào)研中,我們調(diào)研的對(duì)象鎖定在初二升初三的學(xué)生群體。因?yàn)檎{(diào)研是下鄉(xiāng)活動(dòng)的一部分,所以問(wèn)卷的派發(fā)是比較合理方便的,也是很能反映出一些普遍問(wèn)題的。通過(guò)問(wèn)卷的整理,我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生還是希望能繼續(xù)升學(xué)的,他們遇到的最大障礙就是成績(jī)問(wèn)題。成績(jī)不好的學(xué)生得不到足夠的鼓勵(lì),支持和幫助,對(duì)升學(xué)充滿了恐懼和不安。還有很多學(xué)生提到了家庭經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,有的學(xué)生打算半工半讀,有的學(xué)生甚至想初中畢業(yè)就馬上打工來(lái)幫助家庭,有的學(xué)生呼吁能實(shí)行“十二年義務(wù)教育”……這讓我看了很不是滋味。中國(guó)人口眾多,確實(shí)需要考試來(lái)選拔優(yōu)秀人才,但是教育資源在初中就有所側(cè)重,也許只是無(wú)奈之舉。初中就給學(xué)生定位,是不是太早了?會(huì)不會(huì)讓一些潛力一時(shí)得不到挖掘的學(xué)生錯(cuò)過(guò)發(fā)展的機(jī)會(huì)?當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)中,我們可以看到一些學(xué)生非常努力,刻苦學(xué)習(xí),有一些學(xué)生卻調(diào)皮搗蛋,對(duì)學(xué)習(xí)不敢興趣。但是,通過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn),如果高中能實(shí)現(xiàn)免試免費(fèi),還是有很多學(xué)生渴望繼續(xù)讀書(shū)的。這是我們現(xiàn)在無(wú)法馬上實(shí)現(xiàn)的。如果我們能做到給足學(xué)生機(jī)會(huì),讓他們?cè)谖赐耆墒斓那闆r下能繼續(xù)留在校園,開(kāi)闊他們的視野,提高他們的素質(zhì),讓他們看得更遠(yuǎn),到他們到底能真正獨(dú)立思考的年齡,再把選擇權(quán)交給他們,那樣也許能改變很多學(xué)生的人生走向。
在這次調(diào)研活動(dòng)中,我覺(jué)得實(shí)地考察是比較足夠的。下鄉(xiāng)隊(duì)員分散到各家各戶進(jìn)行了家訪活動(dòng),了解到家長(zhǎng)對(duì)孩子們升學(xué)的看法和態(tài)度,是比較深入和真實(shí)的。通過(guò)家訪能真實(shí)地了解到學(xué)生生活環(huán)境的各個(gè)方面,也有助于更好地了解他們升學(xué)心態(tài)形成的原因。
我覺(jué)得就算是最終的調(diào)研報(bào)告也許會(huì)有不全面不客觀的地方,我作為一個(gè)師范學(xué)生,在這次調(diào)研活動(dòng)中,也收獲到非常多的東西!
調(diào)研組員二:
作為調(diào)研組組長(zhǎng),本組的調(diào)研工作同樣得到了隊(duì)友們的幫助和支持。此次調(diào)研活動(dòng)作為隊(duì)里的一大特色活動(dòng),研究主題主要為關(guān)于河源古竹新智中學(xué)學(xué)生升學(xué)心態(tài)的調(diào)查研究,調(diào)研組成員主要為正、副隊(duì)長(zhǎng)及調(diào)研組組員。在為期一周的下鄉(xiāng)時(shí)間里,“紫菁隊(duì)”調(diào)研組的隊(duì)員在之前調(diào)研資料準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,較為科學(xué)地根據(jù)各種下鄉(xiāng)活動(dòng)安排,選取了較為合適的時(shí)間段,對(duì)河源古竹鎮(zhèn)新智中學(xué)九年級(jí)八班的班主任進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的訪談,并特意選取了下鄉(xiāng)其中一個(gè)下午向九年級(jí)九個(gè)班級(jí),共計(jì)500余名學(xué)生派發(fā)了我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)卷,各臨時(shí)班主任當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了一定的問(wèn)卷說(shuō)明,在一定程度上使廣大學(xué)生進(jìn)一步了解了此次調(diào)研活動(dòng)。此外,在下鄉(xiāng)的特色家訪環(huán)節(jié),我們?cè)谑孪入S機(jī)確定家訪學(xué)生對(duì)象的基礎(chǔ)上,結(jié)合調(diào)研主題,8月3號(hào)下午,九年級(jí)各班主任在家訪學(xué)生的帶領(lǐng)下,分別順利進(jìn)行了共計(jì)18位學(xué)生的家訪活動(dòng),為此次調(diào)研活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了另一有力的途徑。經(jīng)過(guò)一周來(lái)的調(diào)研,我看到了成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)對(duì)未來(lái)的讀書(shū)之路充滿信心,我看到了成績(jī)中等的同學(xué)為自己應(yīng)該繼續(xù)升讀高中,還是選擇技校而苦惱,我更看到了成績(jī)不理想的學(xué)生憂心忡忡,甚至自暴自棄的身影。在各種學(xué)生的面前,我才發(fā)現(xiàn),我們的調(diào)研是多么的無(wú)力,并不是說(shuō)此次下鄉(xiāng)調(diào)研沒(méi)有可行價(jià)值,相反,我一直在考慮這樣一個(gè)問(wèn)題,我們是為了調(diào)研報(bào)告而開(kāi)展下鄉(xiāng)調(diào)研工作的嗎?我堅(jiān)決否定自己的這種想法。我們大家都是懷著一顆嘗試幫助的心踏上去往河源的路途的,信念不能改變。直到如今撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告之時(shí),我在一字一句的敲打之間,還是很努力地告訴自己,不要為了那一本調(diào)研報(bào)告集而落筆。為了河源的可愛(ài)的孩子們,為了那一周以來(lái)的朝夕相處,為了我們心中曾經(jīng)不變的信念,我們選擇鄭重地下筆。調(diào)研只是我們的下鄉(xiāng)活動(dòng)之一,我們和河源孩子的聯(lián)系應(yīng)該是那份不易褪色的情感。不管怎樣,紫菁隊(duì)的口號(hào)永遠(yuǎn)會(huì)在我的心里。知行華師,學(xué)踐古竹;穗槎同馨,薪火相傳。
調(diào)研組員三:
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),我更深刻地了解調(diào)研活動(dòng)的技巧與小組成員分工合作的益處,更深入地了解學(xué)生的情況。
雖然在此之前,我在校團(tuán)委調(diào)研部做了兩年,接觸過(guò)很多調(diào)研活動(dòng),寫(xiě)過(guò)好幾份調(diào)研報(bào)告,便是“三下鄉(xiāng)”的這一份與眾不同。它不再是一項(xiàng)為了拿獎(jiǎng)的比賽,也不再是以大學(xué)生為調(diào)研對(duì)象的活動(dòng),而是一項(xiàng)正式且莊嚴(yán)的項(xiàng)目,它的調(diào)研對(duì)象是一位位正接受雕琢且不允許失敗的學(xué)生和成熟且陌生的家長(zhǎng)。調(diào)研過(guò)程中,我們的一舉一動(dòng)會(huì)影響到學(xué)生對(duì)我們老師的評(píng)價(jià)與家長(zhǎng)對(duì)華師大的看法。因此,我們必須很正式很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)刈鲞@一項(xiàng)目。不過(guò),這也不代表我們要舍棄三下鄉(xiāng)的其他工作,專(zhuān)心致志地投入這項(xiàng)工作。因?yàn)槲覀兠恳晃徽{(diào)研組成員都是班主任老師,有很多重要且瑣碎的事要做。因此,我們的分工合作顯得至關(guān)重要。在三下鄉(xiāng)準(zhǔn)備階段,我們就分工好每人要做和事;妙珊主筆方案,斯斯出問(wèn)卷,我擬采訪提綱,一切如火如荼地開(kāi)展。下鄉(xiāng)時(shí),我們利用課間與家訪時(shí)機(jī)采訪該校原班主任老師和家長(zhǎng),收集第一手資料,其他隊(duì)友也積極幫忙,工作開(kāi)展得很順利。后期資料整理與報(bào)告撰寫(xiě),我們?nèi)私y(tǒng)一安排幾天,全心全意地做這項(xiàng)工作。在此次調(diào)研,我深感到細(xì)致的分工合作的高效率高質(zhì)量性。在家訪中,我了解到不同學(xué)生的不同成長(zhǎng)環(huán)境,感受到不同家長(zhǎng)對(duì)待子女的學(xué)習(xí)情況的方式,體會(huì)到他們關(guān)心子女,希望從老師那了解更多關(guān)于子女的情況的迫切心情。不同的家庭環(huán)境熏陶與家長(zhǎng)對(duì)子女 教育的關(guān)心程度,對(duì)子女的學(xué)習(xí)積極性與升學(xué)心態(tài)影響很大。作為班主任老師,有必要多做家訪,了解學(xué)生的課外世界,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。這一點(diǎn)相信對(duì)我以后從事教育工作有所啟發(fā)、有所幫助!
五、感謝信
感謝信
河源市紫金縣古竹鎮(zhèn)新智中學(xué)全體師生:
__年8月1日至8月7日,華南師范大學(xué)文學(xué)院07級(jí)“紫菁隊(duì)”赴河源古竹進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為期一周的下鄉(xiāng)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,在此感謝紫金縣教育局和新智中學(xué)全體師生為我們提供了這么一次難得可貴的調(diào)研實(shí)踐機(jī)會(huì),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師一直以來(lái)對(duì)我們的惜惜關(guān)懷和悉心指導(dǎo),感謝新智中學(xué)的同學(xué)們對(duì)我們調(diào)研組活動(dòng)的支持和配合!謝謝!
回想7月30號(hào),初來(lái)乍到新智中學(xué)的我們,或多或少地都感覺(jué)到一點(diǎn)拘束,是貴校領(lǐng)導(dǎo)老師的熱情幫助和親切笑容讓我們及時(shí)地適應(yīng)了陌生的環(huán)境,使全隊(duì)隊(duì)員都能以較飽滿的精神風(fēng)貌投入到下鄉(xiāng)活動(dòng)中去,同時(shí)也使我隊(duì)的調(diào)研工作得以盡早開(kāi)展。而在下鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,無(wú)論是在調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)上,還是接受人物采訪之時(shí),貴??蓯?ài)的同學(xué)們都能積極地配合我們的調(diào)研活動(dòng)。更為難能可得的是,在8月3日開(kāi)展的調(diào)研家訪活動(dòng)中,貴校不少學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)不僅積極配合,且對(duì)我們關(guān)懷備至,熱情有加。在此,我們調(diào)研組希望能代表全隊(duì)成員對(duì)他們說(shuō)聲“謝謝”!
下鄉(xiāng)的時(shí)間是短暫的,如今實(shí)地調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束,再次感謝所有幫助或支持我們調(diào)研工作的人,我們不會(huì)忘記你們給我們的活動(dòng)帶來(lái)的幫助。最后,誠(chéng)摯祝福紫金縣古竹鎮(zhèn)新智中學(xué)全體師生身體健康、萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
華南師范大學(xué)文學(xué)院07級(jí)河源三下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)
二○○九年九月一日
六、附錄
(一)調(diào)查問(wèn)卷
關(guān)于河源新智中學(xué)中考生升學(xué)心態(tài)的調(diào)查問(wèn)卷
您好!我們是華南師范大學(xué)文學(xué)院07級(jí)赴河源新智中學(xué)三下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)。在中考的征途中,正確的人生價(jià)值觀、良好的升學(xué)心態(tài)對(duì)于調(diào)動(dòng)考生自身的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,保證應(yīng)試能力正常發(fā)揮是有積極意義的。為了更好地了解新智中學(xué)學(xué)生面臨中考的升學(xué)心態(tài),我們特設(shè)計(jì)了此問(wèn)卷。問(wèn)卷將以無(wú)記名的方式進(jìn)行,請(qǐng)您放心作答,衷心感謝您的配合!
年級(jí):______________ 性別:________________
1. 初中畢業(yè)后,你希望或準(zhǔn)備繼續(xù)上高中嗎?( )
a 希望但現(xiàn)實(shí)不允許 b 希望且現(xiàn)實(shí)允許
c 不確定 d不希望
(第一題選擇a、b、c請(qǐng)繼續(xù)作答,選擇d則跳至第8題繼續(xù)答題)
2. 你準(zhǔn)備上高中的最主要理由是( )
a個(gè)人志向和決心 b 家長(zhǎng)要求和鼓勵(lì)
c 學(xué)校、老師的鼓勵(lì) d 其他 _________
3. 如果你準(zhǔn)備繼續(xù)求學(xué),你認(rèn)為目前學(xué)校應(yīng)提供哪些幫助?( )(多選題)
a學(xué)校組織老師上好考前的復(fù)習(xí)課程
b老師與家長(zhǎng)溝通交流,家長(zhǎng)能鼓勵(lì)支持我們
c學(xué)校開(kāi)設(shè)額外補(bǔ)習(xí)班
d學(xué)校多邀請(qǐng)重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生回校進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流
e其他 _______
4. 如果周?chē)笥巡淮蛩憷^續(xù)求學(xué),你會(huì)有所動(dòng)搖嗎?
a肯定不會(huì) b很可能會(huì) c不確定
5. 如果你準(zhǔn)備升學(xué),你認(rèn)為家庭會(huì)給予足夠支持嗎?
a 非常足夠 b足夠
c可能不太足夠 d不足夠
6. 在升學(xué)過(guò)程中,你認(rèn)為遇到的最大障礙是( ) (跳至第11題繼續(xù)答題)
a 自己成績(jī)不夠理想 b 家庭經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
c 家長(zhǎng)觀念上不支持 d 來(lái)自學(xué)校方面的問(wèn)題或壓力
e其他 _________
7. 如果你不準(zhǔn)備繼續(xù)求學(xué),你會(huì)堅(jiān)持完成初中三年的學(xué)習(xí)嗎?a一定會(huì) b 應(yīng)該不會(huì) c不確定
8. 你不準(zhǔn)備升學(xué)的原因是( )(雙選)
a我不準(zhǔn)備考大學(xué),沒(méi)有必要上高中了 b我很想升學(xué),但家庭經(jīng)濟(jì)條件不允許
c我不想繼續(xù)求學(xué),想盡早投身社會(huì) d學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師不夠重視
e成績(jī)不夠好,對(duì)自己沒(méi)有信心 f周?chē)芏嗤瑢W(xué)沒(méi)有繼續(xù)求學(xué),隨大流
9. 周?chē)瑢W(xué)準(zhǔn)備繼續(xù)求學(xué),會(huì)影響、動(dòng)搖你嗎?( )
a沒(méi)有影響 b心里怪怪的,但不會(huì)改變什么
c如果有人鼓勵(lì)支持可能會(huì)繼續(xù)求學(xué) d其他 __________
10. 如果你想繼續(xù)求學(xué),但現(xiàn)實(shí)卻存在著一些來(lái)自個(gè)人、學(xué)校、家長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)條件、同學(xué)影響等升學(xué)障礙,你會(huì):( )
a 會(huì)嘗試去解決 (請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明解決方法)
_____________________________________________________________________
b 不會(huì)嘗試去解決的(請(qǐng)說(shuō)明原因)_____________________________________________________________________
c還不確定要不要去解決(請(qǐng)說(shuō)明原因)_____________________________________________________________________
11.作為一名中考生,你在升學(xué)過(guò)程中希望得到的幫助有( )
a來(lái)自學(xué)校老師的幫助 b家庭的鼓勵(lì)和支持
c同學(xué)之間攜手并進(jìn) d社會(huì)善心人士的經(jīng)濟(jì)支持
12. 作為一名中考生,在準(zhǔn)備升學(xué)的過(guò)程中,你還希望學(xué)校提供哪些幫助、支持?
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_____________________________________________________________________
13.如果您對(duì)升學(xué)有任何困惑、意見(jiàn)或看法,請(qǐng)寫(xiě)在以下橫線上:
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再次感謝您的合作!
(二)訪談提綱
采訪提綱
¨ 古竹教育部門(mén)篇:
1.請(qǐng)問(wèn)教育部門(mén)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生或家庭會(huì)給予什么幫助或支持嗎?
2.請(qǐng)問(wèn)教育部門(mén)有沒(méi)有針對(duì)學(xué)生升學(xué)問(wèn)題動(dòng)員學(xué)校組織升學(xué)指導(dǎo)?
3.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)于部分初三學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而中途退學(xué)、外出打工的行為有什么看法?
4.請(qǐng)問(wèn)教育部門(mén)對(duì)于當(dāng)?shù)氐某跞龑W(xué)生升學(xué)問(wèn)題采取的是怎樣的政策?對(duì)于成績(jī)不太理想的學(xué)生,你們會(huì)繼續(xù)規(guī)勸其升讀高中,還是支持其外出打工?
5.現(xiàn)在在部分欠發(fā)達(dá)地區(qū),有些學(xué)校會(huì)規(guī)勸成績(jī)不理想的學(xué)生退學(xué),您對(duì)于這一現(xiàn)象有什么看法?
6.您認(rèn)為學(xué)校分重點(diǎn)班與平行班教學(xué),對(duì)于學(xué)生的升學(xué)心態(tài)會(huì)產(chǎn)生什么影響?為什么?
¨ 學(xué)生篇:
1. 你現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活等方面有沒(méi)有碰到哪些比較棘手的問(wèn)題?
2. 你打算繼續(xù)升高中嗎?為什么會(huì)做出這樣的選擇?
3. 你對(duì)你們的班主任及科任老師有何評(píng)價(jià)?他們關(guān)注你的升學(xué)問(wèn)題嗎?
4. 你在升學(xué)的背景下,有來(lái)自哪些方面的壓力?(如家庭經(jīng)濟(jì)、成績(jī)、老師等)你會(huì)嘗試去解決這此升學(xué)的障礙嗎?你希望得到什么幫助嗎?
5. 你的父母關(guān)心你的學(xué)習(xí)程度情況嗎?你覺(jué)得父母在學(xué)習(xí)和生活上應(yīng)該給你哪些幫助?
6. 你覺(jué)得學(xué)校分重點(diǎn)班與非重點(diǎn)班教學(xué)合理嗎?為了更好地培養(yǎng)人才,你覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該怎樣合理地進(jìn)行教學(xué)的分配?
7. 你覺(jué)得老師應(yīng)該在學(xué)習(xí)上為你提供哪些幫助?
8. 遇到生活或?qū)W習(xí)上的難題,你會(huì)向老師或同學(xué)訴說(shuō)嗎?會(huì)尋求他們的幫助嗎?
9. 如果你已經(jīng)確定不讀高中,那你會(huì)堅(jiān)持完成初中的學(xué)業(yè),爭(zhēng)取不提前退學(xué)嗎?
10. 你認(rèn)為家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)讀高中會(huì)有哪些困難嗎?應(yīng)該怎樣尋求幫助?11. (對(duì)打算外出打工的學(xué)生提問(wèn))你覺(jué)得外出打工賺錢(qián)比繼續(xù)升學(xué)更有發(fā)展前途嗎?
¨ 老師篇:
1. 您覺(jué)得學(xué)生的備考狀態(tài)怎樣?
2. 您覺(jué)得學(xué)生升學(xué)的壓力主要來(lái)自哪些方面?
3. 您認(rèn)為學(xué)校分重點(diǎn)班教學(xué)對(duì)學(xué)生升學(xué)心態(tài)有哪些影響?
4. 您對(duì)學(xué)生初三中途退學(xué)外出打工的做法有什么看法?
5. 平時(shí),您有跟學(xué)生的家長(zhǎng)溝通,反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況嗎?您覺(jué)得有必要讓家長(zhǎng)了解學(xué)生的升學(xué)心態(tài)及學(xué)習(xí)狀況嗎?如果有必要,那您會(huì)采取哪些學(xué)生比較容易接受的方式與家長(zhǎng)溝通來(lái)反映孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題?
6. 您覺(jué)得有必要關(guān)注學(xué)生的升學(xué)心態(tài)嗎?作為老師,您能夠提供給他們哪些力所能及的幫助,以便使他們有良好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)中考?
7. 在處理學(xué)生的升學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中,您曾碰到哪些比較棘手的問(wèn)題?您曾經(jīng)勸導(dǎo)家長(zhǎng)讓成績(jī)較理想但家境困難的學(xué)生繼續(xù)升學(xué)嗎?
8. 初三階段,對(duì)于不想升學(xué)的學(xué)生,學(xué)校將會(huì)如何對(duì)待他們?(比如學(xué)校會(huì)不會(huì)和家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)生不想升學(xué)的原因,或者對(duì)學(xué)生區(qū)別對(duì)待等)
9. 對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的學(xué)生,您會(huì)為他們畢業(yè)后的出路選擇提供一些建議嗎?
¨ 家長(zhǎng)篇:
1. 您的孩子想繼續(xù)升學(xué)讀高中嗎?您會(huì)尊重孩子的意見(jiàn)嗎?(對(duì)家庭比較困難的家長(zhǎng)提問(wèn))如果您的孩子想讀高中,但是家庭的條件比較有限,您會(huì)怎樣處理這個(gè)問(wèn)題?
2. 您覺(jué)得學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通情況怎樣?采用怎樣的溝通方式您比較樂(lè)意接受?您覺(jué)得現(xiàn)在的老師向家長(zhǎng)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及升學(xué)心態(tài)的工作做得到位嗎?
3. 您是否關(guān)注您的孩子的升學(xué)心態(tài)?您有發(fā)現(xiàn)他有什么異常情況嗎?如有,是否因?yàn)槟承┩饨缫蛩赜绊懰x高中的信心?
4. 您會(huì)根據(jù)孩子的成績(jī)來(lái)決定要不要讓他們繼續(xù)升學(xué)嗎?
5. 家庭經(jīng)濟(jì)條件對(duì)孩子的升學(xué)有哪些影響?具體表現(xiàn)在哪方面?您會(huì)跟孩子探討這一類(lèi)問(wèn)題嗎?
6. 您對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生放棄升學(xué)而外出打工有什么看法?
7. 您覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該為初三學(xué)生提供哪些關(guān)于升學(xué)方面的幫助?
8. 您孩子的老師關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況嗎?
9. 如果您的孩子由于其他原因不想繼續(xù)升讀高中了,您會(huì)理解或支持他的做法嗎?為什么?
(三)家訪信息反饋表