- 目錄
第1篇 康師傅市場調(diào)研報告
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。下面是小編帶來的是康師傅市場調(diào)研報告,希望對您有幫助。
提起方便面,很多人立刻就會想到康師傅這個品牌,康師傅方便面在中國幾乎是家喻戶曉的?!翱祹煾怠彼茉炝艘粋€可愛的動畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“康師傅”食品王國。但是最近相繼爆出了地溝油、塑化劑、牛肉膏等食品安全事件,使得人們對方便面安全產(chǎn)生了巨大憂患。另外。康師傅方便面又掀起了漲價風(fēng)潮,半年之內(nèi)漲了三次價。
一、調(diào)查目的:
為了全面了解河西學(xué)院在校大學(xué)生對方便面的市場消費(fèi)情況以及消費(fèi)者對方便面的消費(fèi)需求,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)觀念以及理想中的方便面等與方便面有關(guān)的情況。以及消費(fèi)者對待漲價的態(tài)度和一些食品安全隱患以及這些問題產(chǎn)生的原因。針對調(diào)查情況進(jìn)行分析,提出一些可行性對策。
二、調(diào)查基本情況:
1、調(diào)查對象:學(xué)生。
2、調(diào)查問卷:問卷分性別、年齡、、月生活費(fèi)、購物動機(jī)等項目。
題目采取封閉式和開放式設(shè)計,要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項或多項,作為對該題的回答。
3、調(diào)查問卷的分發(fā):問卷有調(diào)查人員在學(xué)生宿舍隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場回收,回收率100%。共發(fā)放問卷120份,其中女生56份,男生64份,經(jīng)篩選有效問卷共100份,作為統(tǒng)計資料之用。 4、數(shù)據(jù)處理:問卷數(shù)據(jù)由調(diào)查小組進(jìn)行統(tǒng)計。
一、 調(diào)查結(jié)果及分析:
1、我院大學(xué)生對康師傅方便面經(jīng)常購買的情況:
調(diào)查顯示:經(jīng)常購買并使用過康師傅方便面的占61%,沒有購買過的占39%,這個比重出現(xiàn)主要有兩種原因:
第一是學(xué)生時代的特征,大學(xué)時期,學(xué)生年齡都在20歲左右,這個年齡對食物生活共有的特點:追求方便、速食、味道。而康師傅方便面的特點都符合學(xué)生的要求,所以受到大部分學(xué)生的親睞。
第二是一部分學(xué)生以前經(jīng)常食用方便面,導(dǎo)致現(xiàn)在對方便面有了厭食情節(jié),只是偶爾食用。
2、大學(xué)生對市場上種類繁多的方便面的選擇情況: 品牌(多康師傅 統(tǒng)一 選) 百分比 84 12 26 10 16 8 福滿多 白象 今麥郎 其他 從以上圖表可以看出康師傅方便面在學(xué)生所購買方便面的品牌在占大部分比重,也據(jù)反映了學(xué)生們對康師傅方便面消費(fèi)的喜愛和忠誠。
3、學(xué)生對方便面營養(yǎng)的期望: 種類 百分比 油炸的 非油炸的 雜糧的 其它 從以上表格可以看出學(xué)生消費(fèi)者對方便面的期望正向著非油炸和雜糧方面轉(zhuǎn)變。也更追求方便面的營養(yǎng)。 4、學(xué)生消費(fèi)者對方便面漲價的看法:
通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們對漲價時間反應(yīng)不一。有36%的人認(rèn)為沒有影響,繼續(xù)食用;有40%的人認(rèn)為有一定影響,盡量購買替代品;有24%的人認(rèn)為很有影響,會不吃或減少對方便面的購買。由于學(xué)生的每個月生活費(fèi)有限,盡管康師傅方便面漲價幅度比較小,但對于經(jīng)常食用方便面的學(xué)生來說還是有一定程度的影響。另外一些人認(rèn)為方便面漲價太多超出了其價值,不如購買替代品。
5、學(xué)生消費(fèi)者對地溝油、牛肉膏、塑化劑等一些食品安全事件的關(guān)注程度以及對方便面生產(chǎn)有沒影響:
通過調(diào)查有72%的人對這些食品安全問題表示關(guān)注,并擔(dān)心對方便面的衛(wèi)生、安全產(chǎn)生影響;只有12%的人表示不會影響方便面的食用安全;還有16%的人表示不關(guān)注。
隨著現(xiàn)代生活方式和生活觀念的普及發(fā)展,人們對食品的衛(wèi)生、安全關(guān)注程度越來越大, 6、學(xué)生消費(fèi)者的月生活費(fèi)情況: 月生活費(fèi)(元) 500—700 百分比(%) 48 700—900 22 900—1100 10 1100以上 12 500以下 4 所以大部分大學(xué)生的月生活費(fèi)集中在500至900元之間,只有少數(shù)人在900元以上,還有極少數(shù)人在500元以下。 7、學(xué)生消費(fèi)者通過什么途徑了解方便面的: 途徑 百分比(%) 絕大多數(shù)人通過自己購買然后嘗試來了解某一種方便面的味道、口感等。對于一種新上市的方便面則是通過廣告和吃過的朋友的介紹來購買的。
促銷 2 朋友介紹 廣告 22 12 自己購買嘗試 其他 64 0 8、通過調(diào)查統(tǒng)計大學(xué)生消費(fèi)者對于方便的替代品主要是: 速食米線、面包、餅干、水果等代替方便面,滿足自己對方便、速食、味道的要求。
9、學(xué)生消費(fèi)者對于方便面那些方面的改進(jìn)的期望:
主要集中在營養(yǎng)、安全、價格、味道、數(shù)量等幾個方面。人們在追求方便面口味、價格的同時,更加注重對其安全、營養(yǎng)的要求。使方便面更好吃,又有營養(yǎng)。
二、 建議:
通過對以上情況的研究分析我們得出如下結(jié)論:
1、河西學(xué)院在校大學(xué)生方便面消費(fèi)市場潛力巨大。在現(xiàn)有銷售的基礎(chǔ)上增加學(xué)生比較喜愛的口味方便面的銷售。
2、隨著人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求以及科學(xué)技術(shù)的速飛發(fā)展,廣大消費(fèi)者對方便面的消費(fèi)已經(jīng)不僅僅是局限與眼前現(xiàn)有的品種,他們需要更多的新產(chǎn)品。針對學(xué)生們期望的口味,開發(fā)新口味,迎合消費(fèi)者的需求。
3、由于人們物質(zhì)生活水平的提高和對健康的關(guān)注,消費(fèi)者對方便面的需求已不止是要求生產(chǎn)者增加面條的彈性,口味的多元化,和改善包裝形式,他們更注重的是食用方便面后的健康性、安全性和營養(yǎng)性。對于營養(yǎng)比較高的非油炸和雜糧類的方便面加大宣傳,推向校園市場。
4、做好市場營銷和廣告。一方面在校園中聘請大學(xué)生做推銷員和代理,做康師傅方便面的推銷和一些新產(chǎn)品的宣傳推廣;另一方面做好廣告宣傳。及時向消費(fèi)者澄清社會上發(fā)生的食品安全事件對康師傅方便面沒有任何影響,讓消費(fèi)者放心食用。