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第1篇 通信行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告
導(dǎo)語:市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。以下小編為大家介紹通信行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告文章,歡迎大家閱讀參考!
通信行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告
1.通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀
通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭,中國電信、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同,根據(jù)2023年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報(bào)的報(bào)道,2023年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì),二是我國4g全面啟動(dòng),5g國際布局加快,三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段,四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開啟智能化時(shí)代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ),七是云計(jì)算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺(tái)演進(jìn),八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡(luò)信息安全:基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場也需要更加細(xì)分。
2.通信行業(yè)市場營銷體系的構(gòu)建
2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭,出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,對于每個(gè)客戶都是息息相關(guān)的,非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失,而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場營銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī),才能促進(jìn)通信市場的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后,管理機(jī)制缺失
當(dāng)今社會(huì)通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相吻合,才能不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求,落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機(jī)制的缺失,導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機(jī)制缺失,嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù),通信行業(yè)市場競爭的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無論是技術(shù)上,還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù),導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說,通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進(jìn)行。
3.完善通信行業(yè)市場營銷措施
3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
當(dāng)今通信行業(yè)市場營銷管理方面,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利,正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,可以凈化市場營銷手段,對不法經(jīng)營分子進(jìn)行有力的打擊,并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒,同時(shí)可以對誠實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化,管理機(jī)制統(tǒng)一化
我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性,營銷手段不斷更新,才能立于競爭的不敗之地。首先,我國通信市場的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時(shí)通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng),通過良性競爭的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價(jià)值,提高通信行業(yè)運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機(jī)制的統(tǒng)一,對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭,減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi),加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,往往會(huì)導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度和口碑,才能有效地?cái)U(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù),不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任,同時(shí)影響著通信企業(yè)的品牌形象。客觀意義上來說,售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機(jī)會(huì),完善售后服務(wù),提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感,并能有效促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。通信行業(yè)良好的售后服務(wù),維持著市場占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量,爭奪增量市場,保有存量市場,從而提高品牌形象,才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
第2篇 2023年中國即時(shí)通信用戶調(diào)研報(bào)告》
__年12月18日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布了《__年中國即時(shí)通信用戶調(diào)研報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示,截至__年底,我國即時(shí)通信用戶規(guī)模已突破2.77億,同比增長23.7%,其中手機(jī)即時(shí)通信用戶占總體用戶的三分之一,規(guī)模達(dá)9141萬。
調(diào)查顯示,有63.2%用戶受到過垃圾廣告的影響,40%多的用戶被發(fā)送過病毒網(wǎng)頁鏈接或者病毒文件,而帳號(hào)安全更是成為用戶最關(guān)注的因素,有48.7%的即時(shí)通信用戶發(fā)生過賬號(hào)丟失(被盜或遺忘)的情況。報(bào)告分析指出,隨著越來越多的用戶通過即時(shí)通信進(jìn)行電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等行為,解決即時(shí)通信的安全性問題正變得日益緊迫。
年輕人群達(dá)1.11億 占整體用戶40.2%
cnnic《報(bào)告》顯示,在我國2.77億即時(shí)通信用戶中,20-29歲的青年人群所占比例高達(dá)40.2%,人數(shù)達(dá)1.11億。這一人群同樣也是移動(dòng)即時(shí)通信的最大用戶群體,占到了整體比例的53.7%。
與用戶年輕化的特征相對應(yīng),在校學(xué)生構(gòu)成了即時(shí)通信用戶的主要用戶群體。調(diào)查顯示,高中/中專/技校學(xué)歷、初中學(xué)歷人群構(gòu)成即時(shí)通信用戶最大群體,比例分別為38.7%和27.6%。而在移動(dòng)即時(shí)通信用戶中,低學(xué)歷特征也比較明顯,初、高中用戶比例分別為28.5%和42.5%。
報(bào)告分析認(rèn)為,與其他年齡段人群相比,青少年更愿意去嘗試和接受互聯(lián)網(wǎng)新型應(yīng)用形式。但同時(shí),由于青少年比較容易受外界因素影響、對互聯(lián)網(wǎng)上良莠不齊的信息辨別能力不強(qiáng),他們對即時(shí)通信軟件的使用也亟需引導(dǎo)。
48.7%用戶丟失過賬號(hào) 網(wǎng)民安全意識(shí)待加強(qiáng)
cnnic《報(bào)告》顯示,即時(shí)通信軟件的賬號(hào)安全問題已經(jīng)成為用戶使用過程中最為關(guān)注的因素,用戶認(rèn)可比例高達(dá)75.5%。數(shù)據(jù)表明,有48.7%的即時(shí)通信用戶發(fā)生過賬號(hào)丟失(被盜或遺忘)的情況。
與之相反的,是我國即時(shí)通信用戶群體安全意識(shí)的整體偏低。調(diào)查顯示,在我國即時(shí)通信用戶中,有74.2%的用戶不更換或者很少更換密碼,而依照使用地點(diǎn)更換密碼的用戶只有4.8%,每月更換以及每周更換的比例也較低,分別為5.2%和1.9%。
此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),即時(shí)通信已經(jīng)成為“垃圾廣告”等負(fù)面信息散播的重要途徑之一。本次調(diào)查顯示,被發(fā)送過垃圾廣告的用戶占到63.2%,被發(fā)送過病毒網(wǎng)頁、病毒文件以及非法信息的比例相近,均在40%多,而沒有發(fā)生過任何安全隱患的用戶比例僅為16.1%。
即時(shí)通信價(jià)值凸顯 安全性問題成挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展、應(yīng)用的日益多元與普及,即時(shí)通信工具已經(jīng)不再僅僅是一種單純的通信工具,而是承載了更多的功能與價(jià)值。報(bào)告分析認(rèn)為,隨著部分即時(shí)通信工具引入網(wǎng)絡(luò)游戲與虛擬物品,即時(shí)通信賬號(hào)自身已經(jīng)具有“經(jīng)濟(jì)價(jià)值”。而未來隨著電子商務(wù)以及支付工具的發(fā)展,即時(shí)通信的支付功能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
目前,國內(nèi)的一些主流即時(shí)通信工具提供商都已經(jīng)陸續(xù)開始提供電子商務(wù)功能,如騰訊的拍拍、百度的有啊等等,而阿里旺旺本身就是與電子商務(wù)和支付平臺(tái)相結(jié)合的即時(shí)通信工具。如何解決安全性的問題,提高用戶的安全意識(shí),已經(jīng)成為這些即時(shí)通信工具未來發(fā)展過程中必須面對的問題與挑戰(zhàn)。
第3篇 中國即時(shí)通信用戶調(diào)研報(bào)告
20__年12月18日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布了《20__年中國即時(shí)通信用戶調(diào)研報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示,截至20__年底,我國即時(shí)通信用戶規(guī)模已突破2.77億,同比增長23.7%,其中手機(jī)即時(shí)通信用戶占總體用戶的三分之一,規(guī)模達(dá)9141萬。
調(diào)查顯示,有63.2%用戶受到過垃圾廣告的影響,40%多的用戶被發(fā)送過病毒網(wǎng)頁鏈接或者病毒文件,而帳號(hào)安全更是成為用戶最關(guān)注的因素,有48.7%的即時(shí)通信用戶發(fā)生過賬號(hào)丟失(被盜或遺忘)的情況。報(bào)告分析指出,隨著越來越多的用戶通過即時(shí)通信進(jìn)行電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等行為,解決即時(shí)通信的安全性問題正變得日益緊迫。
年輕人群達(dá)1.11億 占整體用戶40.2%
cnnic《報(bào)告》顯示,在我國2.77億即時(shí)通信用戶中,20-29歲的青年人群所占比例高達(dá)40.2%,人數(shù)達(dá)1.11億。這一人群同樣也是移動(dòng)即時(shí)通信的最大用戶群體,占到了整體比例的53.7%。
與用戶年輕化的特征相對應(yīng),在校學(xué)生構(gòu)成了即時(shí)通信用戶的主要用戶群體。調(diào)查顯示,高中/中專/技校學(xué)歷、初中學(xué)歷人群構(gòu)成即時(shí)通信用戶最大群體,比例分別為38.7%和27.6%。而在移動(dòng)即時(shí)通信用戶中,低學(xué)歷特征也比較明顯,初、高中用戶比例分別為28.5%和42.5%。
報(bào)告分析認(rèn)為,與其他年齡段人群相比,青少年更愿意去嘗試和接受互聯(lián)網(wǎng)新型應(yīng)用形式。但同時(shí),由于青少年比較容易受外界因素影響、對互聯(lián)網(wǎng)上良莠不齊的信息辨別能力不強(qiáng),他們對即時(shí)通信軟件的使用也亟需引導(dǎo)。
48.7%用戶丟失過賬號(hào) 網(wǎng)民安全意識(shí)待加強(qiáng)
cnnic《報(bào)告》顯示,即時(shí)通信軟件的賬號(hào)安全問題已經(jīng)成為用戶使用過程中最為關(guān)注的`因素,用戶認(rèn)可比例高達(dá)75.5%。數(shù)據(jù)表明,有48.7%的即時(shí)通信用戶發(fā)生過賬號(hào)丟失(被盜或遺忘)的情況。
與之相反的,是我國即時(shí)通信用戶群體安全意識(shí)的整體偏低。調(diào)查顯示,在我國即時(shí)通信用戶中,有74.2%的用戶不更換或者很少更換密碼,而依照使用地點(diǎn)更換密碼的用戶只有4.8%,每月更換以及每周更換的比例也較低,分別為5.2%和1.9%。
此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),即時(shí)通信已經(jīng)成為“垃圾廣告”等負(fù)面信息散播的重要途徑之一。本次調(diào)查顯示,被發(fā)送過垃圾廣告的用戶占到63.2%,被發(fā)送過病毒網(wǎng)頁、病毒文件以及非法信息的比例相近,均在40%多,而沒有發(fā)生過任何安全隱患的用戶比例僅為16.1%。
即時(shí)通信價(jià)值凸顯 安全性問題成挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展、應(yīng)用的日益多元與普及,即時(shí)通信工具已經(jīng)不再僅僅是一種單純的通信工具,而是承載了更多的功能與價(jià)值。報(bào)告分析認(rèn)為,隨著部分即時(shí)通信工具引入網(wǎng)絡(luò)游戲與虛擬物品,即時(shí)通信賬號(hào)自身已經(jīng)具有“經(jīng)濟(jì)價(jià)值”。而未來隨著電子商務(wù)以及支付工具的發(fā)展,即時(shí)通信的支付功能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
目前,國內(nèi)的一些主流即時(shí)通信工具提供商都已經(jīng)陸續(xù)開始提供電子商務(wù)功能,如騰訊的拍拍、百度的有啊等等,而阿里旺旺本身就是與電子商務(wù)和支付平臺(tái)相結(jié)合的即時(shí)通信工具。如何解決安全性的問題,提高用戶的安全意識(shí),已經(jīng)成為這些即時(shí)通信工具未來發(fā)展過程中必須面對的問題與挑戰(zhàn)。
第4篇 通信行業(yè)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是小編為大家?guī)淼耐ㄐ判袠I(yè)調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫到大家!
通信行業(yè)調(diào)研報(bào)告
通信行業(yè)調(diào)研報(bào)告
前言:
傳統(tǒng)運(yùn)營商在整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈中,占據(jù)核心地位,對于電信、寬帶、移動(dòng)這些通信業(yè)務(wù)的分析,也必須以運(yùn)營商為核心,進(jìn)而推廣到各個(gè)子行業(yè)。而通信設(shè)備行業(yè)又可以細(xì)分為系統(tǒng)設(shè)備、輔助設(shè)備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化以及運(yùn)維、終端設(shè)備,增值服務(wù)提供等子行業(yè),這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個(gè)子行業(yè)或多或少都與運(yùn)營商有著聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,成為社會(huì)不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺(tái),帶動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計(jì)算,電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時(shí)也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò)提出更高要求。
固定寬帶的不可替代性,其獨(dú)享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性,無疑將孕育出眾多的商業(yè)機(jī)會(huì),成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量快速增長;進(jìn)入數(shù)據(jù)運(yùn)營時(shí)代,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)提供商的最重要因素。
4g牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定,還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息,與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比,通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇被業(yè)界所看好。預(yù)計(jì)整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模,包括設(shè)備制造商、工程商、軟件商、運(yùn)營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機(jī)會(huì)和機(jī)遇。未來,將會(huì)有更多的ott服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè),這對行業(yè)尤其是運(yùn)營商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大,服務(wù)的精細(xì)化和定制化將成為未來行業(yè)的主題,而通信市場會(huì)因此更加活躍、管理難度加大,市場競爭也會(huì)更加激烈。
主體:
通信行業(yè)中各細(xì)分行業(yè)平均薪資(月薪)顯示,大型設(shè)備商以8974元/月位居第一,通信終端設(shè)備商以8696元/月緊隨其后,而運(yùn)營商僅以3783元/月墊底。在年終獎(jiǎng)數(shù)據(jù)中,運(yùn)營商雖有提升,但遠(yuǎn)不及通信終端設(shè)備商、大型設(shè)備商萬元以上的前列水平。看來運(yùn)營商薪資水平不高并非空穴來風(fēng)。
從技術(shù)角度講,設(shè)備商收入高無可厚非,研發(fā)與運(yùn)營的技術(shù)含量畢竟不同。設(shè)備商收入雖高,相應(yīng)的工作強(qiáng)度和壓力卻非常之大。運(yùn)營商收入較低,工作相對輕松,各方面的要求也較低,是穩(wěn)定之選。作為運(yùn)營商應(yīng)在創(chuàng)新通信技術(shù)、完善客戶服務(wù)上有所突破,只有增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)能力,才能提升績效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎(jiǎng)兩份數(shù)據(jù),系統(tǒng)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理平分秋色,前者月薪遙遙領(lǐng)先(11000元/月),后者年終獎(jiǎng)(16000元)最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎(jiǎng)始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計(jì)算,項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。
同時(shí)在這兩份數(shù)據(jù)曲線中,通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市,平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后,售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌,售前則與市場更接近,需要與客戶溝通。技術(shù)支持工作辛苦,技術(shù)含量不算高,且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報(bào)的可能,普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1,3g是第三代移動(dòng)通信的簡稱,3g工程師包括3g無線軟件工程師、3g無
線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等,中國被世界認(rèn)為是全球最大的3g移動(dòng)市場,但是與3g相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報(bào)告顯示高級(jí)嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右,即便是初級(jí)的嵌入式軟件開發(fā)人員,基本工資也在5000/月,相信在未來工資待遇還會(huì)有所改善。 隨著3g和4g通信的到來及未來通信的發(fā)展,通信技術(shù)人才的需求量越來越大。
2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求,并對其進(jìn)行測試,檢查軟件又沒有(bug),簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn),使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求,因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò)工程師 網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和
操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師,根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同,將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前,大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。
4、電子商務(wù) 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
5、軟件開發(fā) 本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位,能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級(jí)工程建設(shè)部門、管理部門的計(jì)算機(jī)軟件和硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)等工作,也可從事計(jì)算機(jī)研究與應(yīng)用、軟件開發(fā)等方面的工作
自2023年年底工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布td-lte牌照,2023年6月fdd也進(jìn)入試商用,三大運(yùn)營商都相繼加大了在4g領(lǐng)域的投資,據(jù)了解,中國移動(dòng)在4g牌照發(fā)放以后已建設(shè)了50萬個(gè)4g基站,4g用戶總數(shù)已達(dá)4095萬戶,并在新的第三期計(jì)劃中,再建設(shè)20萬個(gè)基站。在中國移動(dòng)領(lǐng)頭,中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開,三大運(yùn)營商均在4g建網(wǎng)上加大了投資力度。
lte相關(guān)的工程項(xiàng)目陸續(xù)在各地進(jìn)行,這導(dǎo)致對lte人才的需求大增,許多通信公司都貼出了招聘lte工程師的需求,據(jù)通信人才網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)鄧志強(qiáng)介紹,今年以來,許多通信企業(yè)都提出了急聘lte工程師的需求,特別是一些中小企業(yè),之前對該類人才的儲(chǔ)備不足,給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4g建設(shè)投資,移動(dòng)領(lǐng)跑,聯(lián)通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發(fā)展的4g行業(yè),三大運(yùn)營商和全國各通信企業(yè)的4g人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說,4g進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)階段后,如果4g人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求,就會(huì)極大地制約4g行業(yè)的發(fā)展。
20__年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)9.86億臺(tái),增長13.5%;移動(dòng)通信基站21899.3萬信道,增長157%;程控交換機(jī)1750萬線,增長24.0%。