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第1篇 志愿服務(wù)隊(duì)義教小學(xué)調(diào)研報(bào)告
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引言
背景
為了在校園營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的集體氛圍，豐富同學(xué)們的課外生活，陶冶情操，培養(yǎng)大學(xué)生的生活實(shí)踐能力、自主活動(dòng)能力，提高同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)同學(xué)們強(qiáng)烈的愛國(guó)情操，韓山師范學(xué)院行知義教志愿服務(wù)隊(duì)以教育的方式到社光小學(xué)/橋東小學(xué)奉獻(xiàn)一片片愛心，點(diǎn)燃一個(gè)又一個(gè)孩子的希望；'國(guó)運(yùn)興衰，系于教育；三尺講臺(tái)，關(guān)系未來',授人玫瑰，手有余香；奉獻(xiàn)愛心，收獲希望，讓我們都伸出雙手，托起一個(gè)又一個(gè)明日的太陽(yáng)。
目的
隨著我校對(duì)社光/橋東小學(xué)義教活動(dòng)的深入開展，韓山師范學(xué)院行知義教志愿服務(wù)隊(duì)想深入了解我校去社光/橋東小學(xué)義教效果和成效，為我們改變義教方法和策略提供參考，以便我們提高去小學(xué)義教技能提升。
本活動(dòng)對(duì)社光/橋東小學(xué)義教人員進(jìn)行了解訪談，使我們更好地服務(wù)于韓山師范學(xué)院行知義教志愿服務(wù)隊(duì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
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第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)調(diào)研報(bào)告
巾幗志愿服務(wù)是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分，是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理，開放式婦女工作格局，更好地服務(wù)婦女、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會(huì)貢獻(xiàn)度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，都具有重要意義。
通過查閱相關(guān)報(bào)刊、網(wǎng)站、新聞發(fā)現(xiàn)，巾幗志愿服務(wù)工作的推進(jìn)情況呈現(xiàn)區(qū)域性發(fā)展不平衡的狀態(tài)主要表象在大城市巾幗志愿服務(wù)工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務(wù)工作推進(jìn)快于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按照婦聯(lián)立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展的要求，基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地，然而，受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。以_____鎮(zhèn)為調(diào)查點(diǎn)，對(duì)于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務(wù)，推進(jìn)婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行，做了淺陋的調(diào)研。
一、基本情況
_____市_____鎮(zhèn)共有22個(gè)行政村，3個(gè)社區(qū)，有25個(gè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，巾幗志愿服務(wù)者共900多人，其中注冊(cè)700多人。隊(duì)伍以基層?jì)D聯(lián)干部牽頭，組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手，個(gè)體單位職工、教師、村婦女代表等。主要有巾幗保潔隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、文藝隊(duì)、普法隊(duì)、維權(quán)服務(wù)隊(duì)，醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)隊(duì)等，巾幗志愿服務(wù)以服務(wù)婦女，奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，服務(wù)內(nèi)容涉及家庭教育、環(huán)保綠化、扶貧幫困、法律援助、衛(wèi)生保健、文體指導(dǎo)等各個(gè)方面，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。
二、主要做法
1、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層，很多百姓不明白不了解，為什么要搞志愿服務(wù)?自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人的這種利己主義思想的人大有人在，為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗婦女模范隊(duì)伍，深入基層，維護(hù)村民婦女合法權(quán)益，提供相應(yīng)法律咨詢，走訪慰問鰥寡老人，通過自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范，先進(jìn)事例，大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列，為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2、開展巾幗志愿服務(wù)承諾簽名儀式。新組建的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍，都要舉行承諾簽名儀式，積極參加關(guān)愛流動(dòng)兒童、空巢老人、學(xué)雷鋒、無(wú)償獻(xiàn)血等系列活動(dòng)，努力踐行自己的承諾。
三、存在問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層，支持少，過問少，存在諸多需要各級(jí)部門正視的問題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏，年齡大，知識(shí)程度低。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂觀，隊(duì)伍成員多為村內(nèi)35以上的婦女擔(dān)任，學(xué)歷以初中為主，雖然長(zhǎng)期在農(nóng)村生活，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限，無(wú)法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐，也就無(wú)法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性，巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可，保持生命力，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求，確定明確的目標(biāo)，然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署，經(jīng)費(fèi)來源無(wú)保障等問題，導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入心有余而力不足的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒，活動(dòng)也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí)，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者，關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?，從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大，資金不足也導(dǎo)致無(wú)法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣。
四、幾點(diǎn)思考
1、廣泛宣傳，加大招募力度。吸納年輕知識(shí)女性到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官，年輕公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化，知識(shí)化。
2、規(guī)范管理，完善工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系，在健全巾幗志愿者制度方面，各級(jí)政府和婦聯(lián)的政策應(yīng)該從城市逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度，完善基層志愿者招募機(jī)制，保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制，著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制，為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力。
3、城鄉(xiāng)互動(dòng)，搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái)，推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè)、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城市有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來提供巾幗服務(wù)工作，以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額，鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力。
巾幗志愿服務(wù)是一個(gè)從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長(zhǎng)期過程，在這個(gè)過程中需要社會(huì)各個(gè)方面的支持和鼓勵(lì)只有這樣，巾幗志愿服務(wù)工作才能加大腳步，跟上時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的新要求。
第3篇 基層巾幗社會(huì)志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告
“巾幗志愿服務(wù)”是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分,是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理,更好地服務(wù)婦女、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作,對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),團(tuán)結(jié)婦女充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,都具有重要意義。
按照上級(jí)婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求,基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地,然而,受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響,基層巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。對(duì)于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務(wù),推進(jìn)婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行,我們開展了調(diào)研。
一、基層巾幗志愿服務(wù)建設(shè)情況
我市共有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),175個(gè)行政村、社區(qū),共建立巾幗志愿服務(wù)隊(duì)350支,每支隊(duì)伍都是以婦聯(lián)干部牽頭,組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手,個(gè)體單位職工、教師、村、社區(qū)婦女代表等。
巾幗志愿服務(wù)以“服務(wù)婦女,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,通過加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí),使婦女工作通過巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村、社區(qū)家庭的千家萬(wàn)戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計(jì)劃生育指導(dǎo),婦女維權(quán)等活動(dòng),調(diào)解鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日積極參與各類慶?；顒?dòng),組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈,秧歌的文藝活動(dòng),充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情,豐富基層?jì)D女文體活動(dòng)。
二、開展巾幗志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)
1、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務(wù)?”“自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗自愿者示范隊(duì)伍,深入基層,維護(hù)村民、居民、婦女合法權(quán)益,提供相應(yīng)法律咨詢,走訪慰問鰥寡老人,通過自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范,先進(jìn)事例,大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛心,千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2、豐富巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風(fēng)俗,充分發(fā)揮本地特色,利用節(jié)假日安排巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展廣場(chǎng)舞等文藝演出,創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。通過建立“婦女之家”及“婦女維權(quán)服務(wù)站”,幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村、社區(qū)內(nèi)環(huán)境建設(shè),保持村社區(qū)內(nèi)整潔,參與文明村莊創(chuàng)建,提高村民、居民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目,使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。
3、吸納年輕知識(shí)女性,利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官,“三支一扶”,年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗志愿隊(duì)伍,提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化,知識(shí)化。周末時(shí)間教授村民、居民電腦知識(shí),宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣,幫助村民、居民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
三、存在的問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層,支持少,過問少,人員少,存在諸多需要各級(jí)部門正視的問題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏,年齡大,文化程度低。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng),但是巾幗志愿隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂觀,隊(duì)伍成員多為村居內(nèi)35歲以上的婦女擔(dān)任,學(xué)歷以初中為主,雖然長(zhǎng)期在農(nóng)村生活,農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限,無(wú)法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐,也就無(wú)法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作,本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性,巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可,保持生命力,就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求,確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中,因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署,經(jīng)費(fèi)來源無(wú)保障等問題,導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒,活動(dòng)也常出現(xiàn)曇花一現(xiàn)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的,大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí),因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)者,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大,資金不足也導(dǎo)致無(wú)法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣。
四、建議
1、規(guī)范管理,建章立制。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機(jī)制,保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制,著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制,為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力。
2、搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái),推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè)、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城鎮(zhèn)有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來提供巾幗服務(wù)工作,以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額,鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體,擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力。
巾幗志愿服務(wù)是一個(gè)從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長(zhǎng)期過程,在這個(gè)過程中需要社會(huì)各個(gè)方面的支持和鼓勵(lì),只有這樣,巾幗志愿服務(wù)工作才能加大腳步,跟上時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的新要求
第4篇 志愿服務(wù)隊(duì)義教小學(xué)調(diào)研報(bào)告范文
01
引言
背景
為了在校園營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的集體氛圍，豐富同學(xué)們的課外生活，陶冶情操，培養(yǎng)大學(xué)生的生活實(shí)踐能力、自主活動(dòng)能力，提高同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)同學(xué)們強(qiáng)烈的愛國(guó)情操，韓山師范學(xué)院行知義教志愿服務(wù)隊(duì)以教育的方式到社光小學(xué)/橋東小學(xué)奉獻(xiàn)一片片愛心，點(diǎn)燃一個(gè)又一個(gè)孩子的希望；'國(guó)運(yùn)興衰，系于教育；三尺講臺(tái)，關(guān)系未來',授人玫瑰，手有余香；奉獻(xiàn)愛心，收獲希望，讓我們都伸出雙手，托起一個(gè)又一個(gè)明日的太陽(yáng)。
目的
隨著我校對(duì)社光/橋東小學(xué)義教活動(dòng)的深入開展，韓山師范學(xué)院行知義教志愿服務(wù)隊(duì)想深入了解我校去社光/橋東小學(xué)義教效果和成效，為我們改變義教方法和策略提供參考，以便我們提高去小學(xué)義教技能提升。
本活動(dòng)對(duì)社光/橋東小學(xué)義教人員進(jìn)行了解訪談，使我們更好地服務(wù)于韓山師范學(xué)院行知義教志愿服務(wù)隊(duì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
02
研究方法
此次調(diào)查社光/橋東小學(xué)全部義教人員/小學(xué)生/在校老師為調(diào)查對(duì)象，采取具體抽樣的方法選取樣本，采用人員訪談法進(jìn)行調(diào)查。
03
調(diào)查結(jié)果與分析：
我們對(duì)社光小學(xué)和橋東小學(xué)展開了雙向調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下所示，并作出調(diào)查總結(jié)。
（一）社光小學(xué)：
1, 根據(jù)社光學(xué)校的在職老師的反饋，我校近年來的教學(xué)質(zhì)量有所提高，我校義教人員年輕有活力，備課、上課認(rèn)真，能夠傳授新的知識(shí)，組織有紀(jì)律性，學(xué)生在課堂上能真正掌握知識(shí)，學(xué)到知識(shí)。不過，我們?nèi)跃哂姓n堂紀(jì)律不好、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、上課的嚴(yán)肅性不夠高等缺點(diǎn)，例如：在課堂上，我們的義教老師會(huì)問學(xué)生喜歡什么，要什么等問題，而在教學(xué)上，這是一個(gè)錯(cuò)誤的教學(xué)方法，這會(huì)滋生學(xué)生的不良欲望，所以這是教學(xué)上的一個(gè)誤區(qū)。
2, 對(duì)于我們的義教，社光小學(xué)的老師提出了以下幾點(diǎn)建議以提高我們義教或組織示范技能：
（1）多進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)，提高自己的示范技能。
（2）上課盡量認(rèn)真負(fù)責(zé)，豐富課堂內(nèi)容。
（3）實(shí)踐出真理，多與學(xué)生進(jìn)行課堂交流。
（4）盡量講自己備課的內(nèi)容。
3, 我們通過對(duì)義教人員的調(diào)查，大部分認(rèn)為本次義教過程遇到的困難為學(xué)生上課不認(rèn)真，課堂不配合，課堂提問沒人回答，導(dǎo)致義教人員的上課思路分散。對(duì)此，他們的解決方法是：①。盡量增加課堂的趣味性，抓住學(xué)生的好奇心。②。上課氣氛盡量嚴(yán)肅。③。認(rèn)真?zhèn)湔n，盡量使得課堂充滿趣味性。但本次的義教使得我們的義教人員體驗(yàn)到了真實(shí)的課堂環(huán)境，增加了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，懂得了與學(xué)生溝通的技巧，提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。大多數(shù)人認(rèn)為義教隊(duì)伍具有活動(dòng)組織性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，但仍認(rèn)為義教隊(duì)伍需要多增加校內(nèi)義教的培訓(xùn)。而對(duì)于下次的義教，他們則具有多重考慮，絕大多數(shù)人會(huì)看情況進(jìn)行，時(shí)間允許會(huì)選擇進(jìn)行義教；少部分人則選擇不會(huì)再次來義教，一次就好，滿足自己的好奇心。
4, 對(duì)于學(xué)生而言，他們更喜歡邊講邊交流的雙向互動(dòng)教學(xué)方式，希望課堂充滿趣味性，有更多的娛樂活動(dòng)，課堂氣氛活躍的上課方式，而我們的義教活動(dòng)通過講歷史知識(shí)，玩游戲等活動(dòng)，帶給了孩子更多的課外知識(shí)。
5, 對(duì)比學(xué)校在職老師和義教人員的上課情況：
①學(xué)校老師的課堂：
（1）課堂提問，上課聲音洪亮。學(xué)生認(rèn)真聽講。
（2）課堂有交流，一問一答，學(xué)生有積極回答問題。
（3）上課時(shí)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生思考問題。
（4）上課紀(jì)律好，互動(dòng)性強(qiáng)。
（5）肯定學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生。
②義教人員的課堂：
（1）上課安靜，學(xué)生認(rèn)真聽講。
（2）課堂有交流，有氛圍，學(xué)生也配合。
（3）上課認(rèn)真，學(xué)生也很積極。
（4）學(xué)生上課不聽講，課堂較吵。
（二）橋東小學(xué)：
1, 橋東小學(xué)的教師認(rèn)為我校義教人員的教學(xué)質(zhì)量有所提升，對(duì)課堂紀(jì)律的管理有所提升，但認(rèn)為我校義教人員的流動(dòng)性高，對(duì)義教人員的教學(xué)質(zhì)量不甚了解。他們認(rèn)為我校義教人員具有較強(qiáng)的責(zé)任心，上課內(nèi)容豐富，ppt精美，準(zhǔn)備充分。不過，我們?nèi)匀挥写岣撸鶕?jù)老師反饋，我們義教人員上課聲音較小，學(xué)生聽不到；義教人員對(duì)課堂紀(jì)律的管理能力不夠。
2, 對(duì)于義教人員來說：大部分人反映學(xué)生課堂太過活躍，很難控場(chǎng)；在講課時(shí)會(huì)出現(xiàn)講話，做小動(dòng)作等行為。但他們會(huì)通過一些小方法解決，如讓一名老師在后面坐著，放視頻的時(shí)候說不放視頻了，用口令鎮(zhèn)場(chǎng)等。還有一個(gè)問題是義教人員跟科任老師的溝通不足，導(dǎo)致課時(shí)無(wú)法及時(shí)協(xié)調(diào)。但義教人員普遍認(rèn)為本次義教使他們認(rèn)識(shí)到理論上的教學(xué)與實(shí)際的教學(xué)有很大的不同，提升了他們的專業(yè)素養(yǎng)，是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷；同時(shí)，本次義教使得他們跟小學(xué)生成為了好朋友，課外會(huì)熱情親切的問候。對(duì)于下次的義教，他們則具有多重考慮，絕大多數(shù)人會(huì)看情況進(jìn)行。
3, 對(duì)于學(xué)生而言，他們更加希望有視頻，有游戲，不要一直講課的上課方式；多數(shù)學(xué)生普遍認(rèn)為通過我們義教人員的課堂教授，課題獲得更多的課外知識(shí)，可以觀看更多的視頻，課堂內(nèi)容有趣，更加容易被學(xué)生接受。
4, 橋東小學(xué)在職教師與義教人員上課比較：
（三）調(diào)查總結(jié)：
1.總的而言，我校近年來的義教水平有所提高，像我校義教人員年輕有活力，備課、上課認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，上課內(nèi)容豐富，ppt精美，準(zhǔn)備充分，課堂能夠傳授新的知識(shí)，組織有紀(jì)律性，學(xué)生在課堂上能真正掌握知識(shí)，學(xué)到知識(shí)等優(yōu)點(diǎn)，得到了義教學(xué)校教師的高度贊賞。而對(duì)于本次義教活動(dòng)，對(duì)義教人員是一次不錯(cuò)的生活體驗(yàn)，對(duì)于學(xué)生也是一次不錯(cuò)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，雙方都有所收獲。但不可否認(rèn)的是，我校的義教活動(dòng)仍有一些缺點(diǎn)，如：義教人員流動(dòng)性高，固定性差；義教人員上課聲音較小，學(xué)生聽不到；義教人員對(duì)課堂紀(jì)律的管理能力不夠；教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足；上課的嚴(yán)肅性不夠高等，這些問題丞待解決。
2.通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，開展本次義教活動(dòng)對(duì)學(xué)校和在校學(xué)生的意義較大，具有以下兩點(diǎn)：
a. 學(xué)校方面：
a、提供平臺(tái)讓大學(xué)生得到社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)社會(huì)關(guān)愛。
b、讓本校的學(xué)生領(lǐng)略到大學(xué)生的風(fēng)采，一定程度上促進(jìn)本校學(xué)生健康快樂的成長(zhǎng)，有利于學(xué)校教育工作的開展。
c、促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，展現(xiàn)校園新風(fēng)貌，為學(xué)校注入新血液，新活力，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義教育事業(yè)。
b. 學(xué)生方面：
a、提高大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的能力，讓大學(xué)生了解社會(huì)，并從中有所體會(huì)領(lǐng)悟，以增強(qiáng)大學(xué)生的使命感。
b、宏揚(yáng)中華民族無(wú)私奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)美德，發(fā)散青年志愿者奉獻(xiàn)互助的精神。
c、讓大學(xué)生體驗(yàn)當(dāng)教師的歷程，鍛煉其膽量，體驗(yàn)'送人玫瑰，手留余香'的喜悅感。
d、通過義教活動(dòng)，感受到學(xué)生的熱情，體會(huì)到學(xué)生天真樸實(shí)真摯的感情，回味曾經(jīng)擁有的讀書生涯的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
04
總結(jié)與建議
（一）總結(jié)：本次義教對(duì)我們的影響是多方面的，主要有以下五個(gè)方面：
1、支援本地教育：
義教志愿者通過傳授科學(xué)、先進(jìn)的思想，讓孩子們對(duì)學(xué)習(xí)有更深刻的認(rèn)識(shí)，從而更熱愛學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)。需要指出的一點(diǎn)極重要的問題是，義教應(yīng)以思想教育為主，以知識(shí)教育為輔。
2、鍛煉志愿者參與社會(huì)活動(dòng)的能力：
在義教過程中，志愿者從被教育者到教育者的轉(zhuǎn)變，這種角色和地位的轉(zhuǎn)變無(wú)疑將對(duì)志愿者實(shí)踐能力產(chǎn)生巨大的影響，對(duì)志愿者的人生觀、世界觀、價(jià)值觀也會(huì)產(chǎn)生一定的影響，活動(dòng)也極大的拓展了志愿者的見識(shí)，讓志愿者更深刻的了解社會(huì)下一代的基本現(xiàn)狀。
3、幫助孩子們健康成長(zhǎng)：
志愿者通過思想教育讓孩子有了正確的?？茖W(xué)的思想認(rèn)識(shí)，這些思想上的一些轉(zhuǎn)變將影響和指導(dǎo)孩子們今后的行動(dòng)。志愿者也應(yīng)時(shí)刻注意孩子們所表現(xiàn)出來的一些不科學(xué)的。不正確的想法和認(rèn)識(shí)，并及時(shí)給予端正，教育孩子們應(yīng)有寬容。樂觀。積極進(jìn)取的心，這樣，從一定程度上促進(jìn)了孩子們健康，快樂的成長(zhǎng)。
4、志愿者身體力行，回報(bào)社會(huì)：
義教活動(dòng)展現(xiàn)的不僅是我們志愿者的風(fēng)采，更展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生心系社會(huì)，心系天下的高貴品質(zhì)和為人民服務(wù)的崇高美德，更展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的風(fēng)采和精神風(fēng)貌，為全社會(huì)樹立一個(gè)好的榜樣。
5、展示大學(xué)生時(shí)代風(fēng)采：
義教活動(dòng)讓學(xué)生了解更多的課外知識(shí)·，傳播大學(xué)生的成功之道，十年寒窗苦讀外出求學(xué)的心得，讓學(xué)生在心中播下大學(xué)夢(mèng)的種子。提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)通過這次活動(dòng)，展現(xiàn)韓山師范學(xué)院大學(xué)生的綜合素質(zhì)，樹立了新時(shí)代學(xué)生的新形象。
（二）建議：綜合義教人員跟橋東小學(xué)在職教師的反映，主要提出以下的建議與方法：
1. 義教人員要跟教師建立一個(gè)密切的聯(lián)系，方便溝通和交流。
2. 學(xué)校要統(tǒng)籌好課程安排，及時(shí)安排和溝通好相應(yīng)的上課人員。
3. 學(xué)校要多舉行校內(nèi)培訓(xùn)，提高義教人員相應(yīng)的課堂應(yīng)對(duì)能力。
4. 提高自身的魅力值，提高自身的專業(yè)和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)自身的責(zé)任心，耐心，自信心。
5. 學(xué)習(xí)掌握教育科學(xué)理論，向?qū)I(yè)靠攏。
6. 義教人員應(yīng)學(xué)會(huì)獨(dú)自思考，即認(rèn)真地反思及總結(jié)，在反思中提升自身的感悟，增加經(jīng)驗(yàn)。
7. 義教人員要加強(qiáng)課堂管理能力和備課能力，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。
8. 探索多樣的上課方式，了解學(xué)生實(shí)際，實(shí)行有效教學(xué)。
9. 適當(dāng)提升自己的上課音量，多與學(xué)生互動(dòng)，進(jìn)行雙方互動(dòng)教學(xué)。
10. 參考優(yōu)秀教師教學(xué)，提升自己的上課教學(xué)技能。
11. 掌握新理念與新要求，靈活地運(yùn)用和處理教材，增強(qiáng)課程內(nèi)容與社會(huì)生活的聯(lián)系。
12. 義教人員要努力掌握新的學(xué)習(xí)方式，利用課件、設(shè)計(jì)精美的板書、進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)新。
13. 關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，面對(duì)著不同的學(xué)生，尋求對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法，促使學(xué)生全面發(fā)展。
14.義教人員要珍惜近距離接觸學(xué)生的機(jī)會(huì)，多利用這些機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)及提高自己的師范技能。
15.多參加此類活動(dòng)，增加自身教學(xué)和實(shí)踐實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。
行知義教志愿服務(wù)隊(duì)調(diào)研部
2018年5月6日
第5篇 對(duì)我縣巾幗家庭志愿服務(wù)活動(dòng)調(diào)研報(bào)告
對(duì)我縣巾幗家庭志愿服務(wù)活動(dòng)調(diào)研報(bào)告
__縣為__市所轄縣，距__市中心距離90公里。近年來，按照市委關(guān)于“做強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略部署，__縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出了一派“好中求快”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著生活水平的顯著提高，社會(huì)文明程度日益提升，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神也更多的得到了社會(huì)認(rèn)同，其中以熱心社會(huì)公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的巾幗家庭志愿者隊(duì)伍尤為突出。
一、基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，__縣共有巾幗家庭志愿者服務(wù)隊(duì)5支，276人。廣大巾幗志愿者發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，結(jié)合家庭文明創(chuàng)建、社會(huì)綜合治理，以及自愿參與、自我服務(wù)、自我教育為原則，以“服務(wù)婦女、服務(wù)社會(huì)“為宗旨，對(duì)原有各類志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行全面整編，發(fā)動(dòng)包括基層?jì)D女干部、婦女骨干、企事業(yè)單位女職工、個(gè)體勞動(dòng)者、家庭婦女等各界女性踴躍參加志愿者隊(duì)伍，以系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為大隊(duì)，以單位(崗位)、社區(qū)、村（居）為支隊(duì)進(jìn)行編隊(duì)、造冊(cè)登記，形成縱橫交叉的隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同需求建立不同分隊(duì)，如巾幗環(huán)保志愿者隊(duì)伍、家政服務(wù)志愿者隊(duì)伍、助老志愿者服務(wù)隊(duì)伍、科技志愿者服務(wù)隊(duì)伍、維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)伍等。每支志愿者服務(wù)隊(duì)建立服務(wù)制度、活動(dòng)制度、聯(lián)系制度、反饋制度，有詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)情況記錄、明確的成員職責(zé)和鮮明的活動(dòng)特色。
二、主要做法
在開展“巾幗家庭志愿者”活動(dòng)的過程中，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，圍繞婦聯(lián)的重點(diǎn)工作、社會(huì)公益事業(yè)、服務(wù)基層群眾等方面，精心組織開展巾幗家庭志愿者服務(wù)活動(dòng)，形成具有組織特色的服務(wù)品牌：組織巾幗家庭志愿者開展“三下鄉(xiāng)”訪貧慰困活動(dòng)，即向農(nóng)村婦女送溫暖、送健康、送科技；發(fā)動(dòng)巾幗志愿者與社區(qū)內(nèi)困難戶結(jié)對(duì)子，向困難戶定期慰問送溫暖；開展“關(guān)愛女性健康義診”活動(dòng)，縣婦幼保健站20多位巾幗家庭志愿者為3666名農(nóng)村貧困母親提供一次免費(fèi)婦科健康檢查；各級(jí)協(xié)調(diào)小組都建立了扶貧聯(lián)系制度，做到每個(gè)單位都有扶貧對(duì)子，切切實(shí)實(shí)為貧困母親和兒童做好事，全縣共200多位貧困女童得到了各巾幗家庭志愿者隊(duì)伍的幫助。“六一”節(jié)、“三八”節(jié)等節(jié)日期間，還組織了人員帶禮品和現(xiàn)金到扶貧聯(lián)系點(diǎn)看望結(jié)對(duì)的貧困婦女和兒童。針對(duì)尤其需要社會(huì)關(guān)愛的老年群體，在“重陽(yáng)節(jié)”期間，組織“助老志愿者服務(wù)隊(duì)”為敬老院的老人們送去各種服務(wù)，包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等，讓老人在其樂融融中感受來自大家庭的溫暖。在新農(nóng)村建設(shè)中，她們帶頭科技致富、整治環(huán)境、參政議政、幫困結(jié)對(duì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了巾幗文明建設(shè)，為提升婦聯(lián)服務(wù)能力開辟了一個(gè)新的領(lǐng)域。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
1.宣傳志愿服務(wù)的意義，大力倡導(dǎo)志愿者精神。通過宣傳單、專欄、專稿等形式，宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)的各類先進(jìn)典型，激勵(lì)更多的婦女加入巾幗家庭志愿者的行列，為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2.豐富活動(dòng)內(nèi)容，深化活動(dòng)意義。通過創(chuàng)新活動(dòng)形式，搭建活動(dòng)平臺(tái)，將活動(dòng)與__縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)結(jié)合起來，與廣大婦女特別是弱勢(shì)群體的實(shí)際生活和生產(chǎn)需要結(jié)合起來，開展各種切實(shí)有效的服務(wù)。
3.堅(jiān)持抓重點(diǎn)，著力創(chuàng)品牌。除了進(jìn)一步發(fā)揮志愿者在大型活動(dòng)、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保、扶貧幫困、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的積極作用以外，不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。
四、存在問題
一是隊(duì)伍組織偏于松散。雖然__縣巾幗志愿者隊(duì)伍總體來說擁有健全的組織網(wǎng)絡(luò)，但因缺乏健全的管理制度和管理辦法，在自發(fā)采取組織招募的辦法中，沒有好的`引導(dǎo)和示范，參加人員組織觀念比較淡，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)；另一方面，志愿者服務(wù)隊(duì)在參與活動(dòng)的過程中，部分志愿者有隨意參加的現(xiàn)象，自我意識(shí)不強(qiáng)，有時(shí)沒有很好發(fā)揮成員應(yīng)有的積極性，不能最大限度的發(fā)揮在巾幗服務(wù)中的重要作用。
二是服務(wù)領(lǐng)域不夠?qū)挿?。志愿者?duì)伍都有著強(qiáng)烈的幫扶愿望，但是，由于沒有深入的調(diào)查，往往會(huì)有部分婦女兒童沒有得到切實(shí)的幫助。比如，巾幗服務(wù)隊(duì)關(guān)注了環(huán)保、家政、科技、敬老等問題，但是對(duì)有些領(lǐng)域的服務(wù)還不是很到位，如留守兒童、貧困兒童的教育，弱勢(shì)群體的幫扶等還需要進(jìn)一步拓展和加強(qiáng)。
三是活動(dòng)的組織制度不夠完善。按照“志愿參加，無(wú)償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，部分志愿者隊(duì)伍沒有制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，存在著計(jì)劃不完善，沒有統(tǒng)一部署的問題；另外，在服務(wù)過程中，有時(shí)因?yàn)榻?jīng)費(fèi)和人員組織等困難，志愿者行動(dòng)沒能持之以恒，有時(shí)開展起活動(dòng)常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象，社會(huì)宣傳面和社會(huì)效應(yīng)不廣。同時(shí)，有的志愿者隊(duì)伍在開展活動(dòng)后，沒有建立活動(dòng)臺(tái)帳。
五、建議和對(duì)策
1、抓住機(jī)遇，加大宣傳
當(dāng)前__縣正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，全縣正興起新一輪的發(fā)展熱潮，這為__縣巾幗家庭志愿者隊(duì)伍推進(jìn)工作、開展活動(dòng)提供了豐富的內(nèi)容和廣闊的平臺(tái)。要抓住有利機(jī)遇，進(jìn)一步加大宣傳力度,努力創(chuàng)造良好的志愿者服務(wù)社會(huì)環(huán)境。要大力宣傳志愿服務(wù)工作，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，形成強(qiáng)大的社會(huì)聲勢(shì)，使志愿服務(wù)工作更加深入人心，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)工作的影響力。不斷擴(kuò)充志愿服務(wù)工作的參與主體，不斷壯大注冊(cè)志愿者隊(duì)伍規(guī)模，形成不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。
2、立足實(shí)際，拓寬領(lǐng)域
巾幗家庭志愿者行動(dòng)是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的具體實(shí)踐。實(shí)踐證明，志愿者行動(dòng)只有立足實(shí)際，反映群眾意愿，才能真正弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義時(shí)代精神，才能在提高群眾的文明素質(zhì)上有所作為。同時(shí)，志愿者行動(dòng)是一項(xiàng)以服務(wù)他人為目的的社會(huì)工作，檢驗(yàn)這項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是看為社會(huì)提供了多少服務(wù)。因此，全縣廣大巾幗志愿者要不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，這也是做好整個(gè)志愿者工作的中心。
3、加強(qiáng)建設(shè)，提高素質(zhì)
志愿者隊(duì)伍建設(shè)始終是一項(xiàng)十分重要的工作。對(duì)于廣大巾幗志愿者來講，為他人提供志愿服務(wù)，既是貢獻(xiàn)社會(huì)、反哺社會(huì)的方式，也是一次自我鍛煉、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、豐富人生閱歷的難得機(jī)遇。要進(jìn)一步加強(qiáng)巾幗志愿者隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人的能力。要把服務(wù)和提高素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來，在實(shí)踐中鍛煉隊(duì)伍，努力建設(shè)一支活力充沛、相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍。各級(jí)婦聯(lián)組織要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)和注冊(cè)志愿者的規(guī)范化管理，形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系，不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。
