策略調(diào)研報告4篇

發(fā)布時間：2023-08-22 19:33:02 查看人數(shù)：37

目錄
第1篇三防形勢應(yīng)急管理策略調(diào)研報告第2篇農(nóng)村初中學(xué)困生厭學(xué)心理形成的原因及轉(zhuǎn)變策略的調(diào)研報告第3篇商業(yè)市場調(diào)研及投資策略分析報告第4篇蛋糕營銷策略市場調(diào)研報告

策略調(diào)研報告

第1篇三防形勢應(yīng)急管理策略調(diào)研報告

該文在介紹_____市近年汛情現(xiàn)狀、特點(diǎn)及三防應(yīng)急管理所面臨的主要問題的基礎(chǔ)上，提出了建立健全_____市三防應(yīng)急管理機(jī)制的思路以及完善健全應(yīng)急管理機(jī)制的策略，為_____市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供水安全保障。

1 概述

_____作為廣東省的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，在近1o年快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，正按照精心打造“經(jīng)濟(jì)中心”、“文化名城”、“山水之都”，建成帶動全省、輻射華南、影響東南亞的現(xiàn)代化大都市的目標(biāo)前進(jìn)，加強(qiáng)城市建設(shè)和管理工作，推進(jìn)_____社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。在此進(jìn)程中，必須加強(qiáng)和推進(jìn)三防應(yīng)急管理工作，為城市可持續(xù)發(fā)展提供水安全保障。

2 _____市汛情現(xiàn)狀與特點(diǎn)

2．1 _____市汛情現(xiàn)狀

_____市地處東、西、北三江匯合處，地勢東北高西南低，北部和東北部是山區(qū)，中部是丘陵和臺地，汛期易產(chǎn)生山洪。南部屬珠江三角洲河網(wǎng)區(qū)，地勢低洼，易受熱帶風(fēng)暴潮襲擊。年降雨量在1 009～2 865mm之間，多年平均降水量為1 831mm。年內(nèi)降雨量分布不均，汛期(4～9月)集中了全年80％～85％的降雨量，易形成洪澇災(zāi)害。而枯水季節(jié)，雨量減少易發(fā)生旱災(zāi)，南部河網(wǎng)易受咸潮影響。

2．2 汛情的主要特點(diǎn)

近年來，隨著全球變暖等客觀因素的影響，_____市三防形勢呈現(xiàn)出5個方面的特點(diǎn)：

1)洪水的復(fù)雜性。_____市城區(qū)位于珠江三角洲河網(wǎng)區(qū)。北邊的防洪屏障北江大堤防御西、北兩江洪水。西江是珠江第一大干流，發(fā)洪較北江遲，主要集中在6～ 8月，洪水峰高量大、歷時長。北江是珠江第二大干流，發(fā)洪時問較西江早，主要集中在5～7月，洪水峰高而量較小，歷時也較短。因此，在每年5～8月，西、北兩江洪水會對北江大堤構(gòu)成嚴(yán)重威脅。特別是兩江同時發(fā)生特大洪水時，對北江大堤的威脅更為嚴(yán)重。

2)臺風(fēng)的頻發(fā)性。由于我市地處亞熱帶地區(qū)，瀕臨南海，是西太平洋、南海臺風(fēng)登陸我國的主要地區(qū)，每年5～10月為臺風(fēng)活動季節(jié)，每年7～9月是臺風(fēng)影響和侵襲_____的活動盛期。臺風(fēng)往往帶來狂風(fēng)、暴雨，引發(fā)沿海風(fēng)暴潮、洪澇災(zāi)害和山洪災(zāi)害，還伴隨強(qiáng)對流天氣，從而導(dǎo)致一系列次生災(zāi)害發(fā)生，往往造成較大人員傷亡和財產(chǎn)損失。據(jù)統(tǒng)計，登陸或嚴(yán)重影響珠江口附近／時中心風(fēng)力在8級以上的熱帶氣旋平均每年約有2個(次)，其中中心風(fēng)力在1o級以上的強(qiáng)熱帶風(fēng)暴或臺風(fēng)平均每年約有1個(次)。1983年9月9日9時，8309號臺風(fēng)登陸珠江口，最大風(fēng)力達(dá)12級，臺風(fēng)災(zāi)害造成我市2o人死亡、127人受傷，經(jīng)濟(jì)損失超過1億元，這次臺風(fēng)是解放以來影響我市最嚴(yán)重的一次，風(fēng)暴潮給番禺區(qū)的海堤造成了嚴(yán)重毀壞。

3)潮位的趨高性。在每年的4～8月，珠江水位受東江的頂托，更受來自伶仃洋的潮夕影響，因此洪(潮)水會對珠江堤防構(gòu)成嚴(yán)重威脅。據(jù)中大站水位統(tǒng)計，“05．6”中大站點(diǎn)高潮水位2．77m，比歷史(__—07～0

7)最高水位2．62m，超高0．15m。特別是西、北兩江發(fā)生特大洪水又適逢天文大潮時，對城區(qū)的防洪安全最為不利。

4)暴雨的突發(fā)性。近年汛期暴雨表現(xiàn)為短歷時、強(qiáng)降雨量、局部性。最典型的有黃埔區(qū)__年5月26日，出現(xiàn)強(qiáng)降水過程，測得日雨量192mm，最大3h雨量152．9mm，超過該地區(qū)歷史記錄。__年10月18日2時～10時，花都區(qū)局部地區(qū)突降大到特大暴雨，錄得的最大降雨量為279mm，造成多個村受災(zāi)。突發(fā)暴雨易造成城區(qū)內(nèi)澇，市區(qū)地勢低洼，高程在珠江基面3．om以下的面積為582km ，占城區(qū)總面積的40．3％。市中心區(qū)街道高程低于2．om的有402條，低于2．5m的有483條。城區(qū)排水河涌出水口高程多在一0．5～1．om之間，排水管網(wǎng)出水口偏低。汛期若突降暴雨，再遇洪潮水位的頂托，常造成“水浸街”，特別是地下商場、地下停車場因監(jiān)控不嚴(yán)、排水不暢造成水淹

5)山洪災(zāi)害的次生性。主要發(fā)生在北部的從化、花都等地區(qū)。按照山洪災(zāi)害發(fā)生的機(jī)率、造成損失的嚴(yán)重程度及地形地質(zhì)條件，確定了特別重要防治區(qū)有從化市淄二河流域的鰲頭鎮(zhèn)、良口鎮(zhèn)、呂田鎮(zhèn)以及花都區(qū)的梯面鎮(zhèn)。

3 _____市防汛應(yīng)急管理面臨的主要問題

3．1 三防應(yīng)急體系的現(xiàn)狀

1)三防應(yīng)急管理體系。根據(jù)本地區(qū)自然災(zāi)害和城市成災(zāi)的特點(diǎn)，_____市以三防總指揮部作為防御自然災(zāi)害的主要工作機(jī)構(gòu)，由分管副市長擔(dān)任總指揮，由20多個有關(guān)政府職能部門組成成員單位，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市防汛防旱防風(fēng)工作，形成了“市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工負(fù)責(zé)”的三防應(yīng)急管理組織體系。當(dāng)發(fā)生洪澇災(zāi)害時，各成員單位按職能分工，做好抗洪搶險工作。

2)三防法規(guī)體系。頒布實(shí)施一系列防汛防臺風(fēng)地方性法規(guī)，主要有：《_____市實(shí)施<中華人民共和國水法>;辦法》、《_____市堤防建設(shè)管理條例》、《_____市水庫大壩安全管理辦法》等對防汛抗旱、堤防工程、水庫大壩等進(jìn)行了規(guī)定，明確了相關(guān)的法律責(zé)任。

3)三防應(yīng)急預(yù)案體系。為全面提高我市應(yīng)對排澇、臺風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害的反應(yīng)能力，及時有效地組織開展防災(zāi)減災(zāi)工作，編制、實(shí)施市級《_____市北江大堤抗洪搶險預(yù)案》、《_____市山洪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《_____市城區(qū)防洪預(yù)案》、《_____市干旱災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》和《_____市臺風(fēng)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》?！八募墶敝鸩酵晟?。實(shí)行逐級承包、責(zé)任落實(shí)到人，從被動抗災(zāi)轉(zhuǎn)為主動防災(zāi)的覆蓋全市城鄉(xiāng)各級的防災(zāi)減災(zāi)預(yù)案體系。

4)三防責(zé)任制體系。建立完善了以行政首長負(fù)責(zé)制為核心、以責(zé)任追究制為保障的技術(shù)責(zé)任制、崗位責(zé)任制等各項制度，并將防災(zāi)減災(zāi)的成效納入干部考核內(nèi)容。已建立防汛值班、防洪安全檢查、防洪調(diào)度等13項制度。同時，還制訂了三防信息報送與考核辦法、三防信息管理辦法、搶險物資管理辦法、洪澇災(zāi)害損失評估辦法、水毀水利工程資金安排原則、搶險隊伍調(diào)用程序等，使三防應(yīng)急管理工作更加規(guī)范。

5)應(yīng)急信息指揮系統(tǒng)。已建成以水文遙測站、專用中繼站、遙測數(shù)據(jù)接收站、衛(wèi)星云圖接收站、測雨量站點(diǎn)為節(jié)點(diǎn)的水文遙測系統(tǒng)，覆蓋了全市重點(diǎn)小

(一)型以上水庫、重點(diǎn)水閘和堤圍，基本完善了全市實(shí)時水雨情信息的遙測站網(wǎng)和傳輸網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了信息自動采集、接收、處理、傳輸和監(jiān)視。建立了水情遙測系統(tǒng)、水情信息會商系統(tǒng)和水情預(yù)報業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了洪水預(yù)報作業(yè)模型化，提高了報汛的準(zhǔn)確性和及時性；建成了三防辦公管理、三防信息查詢、遠(yuǎn)程監(jiān)控、三防pda預(yù)警和臺風(fēng)預(yù)報分析等系統(tǒng)。

6)應(yīng)急搶險隊伍、人員和物資保障。市區(qū)兩級已組建由防汛搶險和施工經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成的防汛機(jī)動搶險隊，初步裝備了現(xiàn)代施工機(jī)械。已初步建立一個由水利、水文、氣象及其他災(zāi)種方面經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)良好，并具有較高技術(shù)職稱的專家組成的專家?guī)?。我?座防汛倉庫，儲備了搶險機(jī)具、搶險物料、救生救援器材、應(yīng)急照明器材、抗旱器具物料等多種搶險物資。

3．2 存在的主要問題

1)三防機(jī)構(gòu)建設(shè)仍需加強(qiáng)。市本級防辦機(jī)構(gòu)級別、編制性質(zhì)、職級設(shè)置不利于工作開展。個別區(qū)的三防應(yīng)急隊伍亟待加強(qiáng)。有些區(qū)三防辦還沒有專職的機(jī)構(gòu)、沒有配備三防工作人員。部分鎮(zhèn)、村管轄的小型水利工程設(shè)施普遍存在編制偏少、待遇偏低、裝備落后的實(shí)際問題，已對三防工作正常有序開展造成一定的影響。

2)安全隱患問題。主要包括：全市存在一批安全隱患的水利工程，部分在建工程存在度汛安全隱患．小型水利設(shè)施防御標(biāo)準(zhǔn)低，防范能力有待于進(jìn)一步提高。

3)城區(qū)內(nèi)澇問題比較突出。遇到強(qiáng)降雨和大暴雨，市區(qū)多處出現(xiàn)水浸街。另外，部分在建工程打亂了原有排澇體系，造成排澇不暢。

4)防汛物料的儲備問題。鎮(zhèn)、村管理的小

(二)型水庫及部分堤圍工程防汛物料儲備不足。

5)河道管理問題。流溪河和增江部分河段非法采砂情況仍未完全遏制，有的建設(shè)項目未嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定報批防洪影響評價，違規(guī)施工占用河道、損壞防洪排澇設(shè)施的現(xiàn)象仍有發(fā)生。河道范圍內(nèi)的突發(fā)公共事件：水污染、取水糾紛及危害水利工程的事件，缺乏多部門的聯(lián)動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

6)應(yīng)對超標(biāo)準(zhǔn)降雨、超標(biāo)準(zhǔn)洪水和“超級臺風(fēng)”襲擊的預(yù)案和應(yīng)對措施還待進(jìn)一步完善。

4 完善_____市防汛應(yīng)急管理機(jī)制的主要措施

4．1 建立健全防汛應(yīng)急管理機(jī)制的基本思路

筆者認(rèn)為，防汛應(yīng)急管理是指政府依法加強(qiáng)對三防災(zāi)害全過程的綜合管理和組織協(xié)調(diào)，調(diào)動全社會力量，合理配置人才、信息、技術(shù)、資金、物資等救災(zāi)資源，形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工協(xié)作、社會共同參與的管理網(wǎng)絡(luò)體系。基本框架由統(tǒng)一的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、防汛信息系統(tǒng)及相關(guān)信息管理制度、統(tǒng)一的應(yīng)急指揮系統(tǒng)、完善的全市應(yīng)急處置的預(yù)案體系等4個必備要素構(gòu)成。根據(jù)_____市三防應(yīng)急管理工作的要求，我們要以“四個原則”為基本理念，以“三個整合”為主要手段，以“四個體系”的完善為主要內(nèi)容，推進(jìn)三防應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。

1)堅持四個原則

一是堅持“以人為本，生命至上”的原則。災(zāi)害的本質(zhì)屬性是其對象性，即凡是災(zāi)害都會給人類社會帶來危害，造成損失。防汛工作的重點(diǎn)在于減少和降低災(zāi)害對人類生命與財產(chǎn)造成的威脅，尤其是對生命的危害。因此做好防汛工作是任何一個負(fù)責(zé)任的政府必然要追求的目標(biāo)，體現(xiàn)防汛工作的宗旨。

二是堅持“以防為主、常備不懈”的原則。災(zāi)害發(fā)育、發(fā)生、發(fā)展是一個動態(tài)的因果過程，防汛工作可分為“測、報、防、抗、救、援”6個環(huán)節(jié)。把預(yù)防工作放在整個防汛工作的首位，是防汛工作的目的和效益所決定的。所以實(shí)施防汛應(yīng)急管理應(yīng)把防汛工作各環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，作為一個系統(tǒng)工程進(jìn)行展開。只有將各環(huán)節(jié)系統(tǒng)考慮才能形成合力，實(shí)現(xiàn)防汛效益的最優(yōu)。

三是堅持“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”的原則。即地方政府對所轄區(qū)域發(fā)生的災(zāi)害，負(fù)有組織應(yīng)急處置的義務(wù)和權(quán)利。目前，_____市主要實(shí)行市、區(qū)(縣)、鎮(zhèn)級防汛管理體制。

四是堅持“專業(yè)救援與群眾救援”相結(jié)合的原則。針對防汛工作的專業(yè)性和社會性，要求以防汛機(jī)動搶險隊和輕舟大隊為基礎(chǔ)，并組建和完善群眾性兼職救災(zāi)隊伍和志愿者等非政府組織，逐步形成專業(yè)救援為主，群眾救助為輔的救援力量體系。

2)推進(jìn)三個整合

一是實(shí)施組織整合，健全防汛管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和專家咨詢機(jī)構(gòu)，完善防汛應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)體制。它包括：調(diào)整完善市防汛指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市的防汛工作；強(qiáng)化市三防辦的職能，恢復(fù)1998年降格的副局級規(guī)格，根據(jù)省的要求，落實(shí)行政編制，統(tǒng)一組織指揮全市三防的應(yīng)急處置和日常管理工作；建立_____市三防專家?guī)?，主要是向市三防總指揮部提供決策咨詢，發(fā)生特大災(zāi)害時，專家參與現(xiàn)場指揮等相關(guān)工作。

二是實(shí)施信息整合，主要是整合和集成_____市水利數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和應(yīng)用平臺，為防汛應(yīng)急管理機(jī)制提供信息支持。通過整合和集成_____市水利數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和應(yīng)用平臺，基于gis技術(shù)的基礎(chǔ)上，建成_____市水利綜合資源管理信息系統(tǒng)，初步形成_____“數(shù)字水務(wù)”框架，以水安全、水資源、水環(huán)境、水景觀信息的傳遞和共享為基礎(chǔ)，以決策支持系統(tǒng)為手段，全面建成與_____城市發(fā)展相適應(yīng)的水利信息化體系，實(shí)現(xiàn)水利系統(tǒng)化管理、自動化監(jiān)測、實(shí)時化調(diào)度、科學(xué)化決策、網(wǎng)絡(luò)化辦事、“一張圖”管理、規(guī)范化服務(wù)，以水利信息化推動水利現(xiàn)代化，支撐水資源的可持續(xù)開發(fā)、利用和保護(hù)。

三是實(shí)施資源整合，提高資源的利用效率，為實(shí)施防汛處置能力提供物質(zhì)保證。平時要做到對防汛資源的建設(shè)、管理和儲存進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提高利用效率；應(yīng)急時要實(shí)現(xiàn)對防汛資源的統(tǒng)一調(diào)度，提高救援效率。抓緊《_____市防汛防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》補(bǔ)充修訂，并依據(jù)“四級響應(yīng)、四色預(yù)警”的要求，結(jié)合_____市的實(shí)際，擬制定《_____市防御超強(qiáng)臺風(fēng)應(yīng)急避難場所(村級)建設(shè)方案》，進(jìn)一步完善和規(guī)范的防臺風(fēng)預(yù)警、響應(yīng)機(jī)制，明確相關(guān)部門的職責(zé)分工、運(yùn)行規(guī)則和工作要求，以及信息發(fā)布、避險引導(dǎo)、人員撤離、應(yīng)急搶險、災(zāi)情統(tǒng)計等操作性預(yù)案，以提高防汛指揮調(diào)度、應(yīng)急搶險和災(zāi)后避難的效率。

3)完善四個體系

一是通過整合現(xiàn)有防汛指揮和組織網(wǎng)絡(luò)，完善統(tǒng)

一、規(guī)范、科學(xué)、高效的應(yīng)急指揮體系。主要工作內(nèi)容是完善各級防汛指揮機(jī)構(gòu)的運(yùn)作程序，規(guī)范各級各類災(zāi)害的現(xiàn)場處置程序。

二是進(jìn)一步完善三防指揮應(yīng)急體系。堅持預(yù)防為主。進(jìn)一步加強(qiáng)三防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和防汛物料儲備，建立完善的_____市三防信息系統(tǒng)、三防決策支持系統(tǒng)，以及洪水、抗旱和咸潮預(yù)測預(yù)報系統(tǒng)等，與_____市社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，與_____市110預(yù)警系統(tǒng)實(shí)行聯(lián)動；進(jìn)一步完善《_____市自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《_____市城區(qū)防洪預(yù)案》、《_____市山體滑坡防治預(yù)案》、《_____市北江大堤抗洪搶險預(yù)案》以及抗旱防咸潮預(yù)案等，科學(xué)調(diào)度各種防洪設(shè)施。

三是通過整合現(xiàn)有防汛應(yīng)急處置資源，完善分工明確、責(zé)任到人、優(yōu)勢互補(bǔ)、常備不懈的應(yīng)急保障體系。主要工作是制定信息、通信、指揮技術(shù)、工程、隊伍、交通、醫(yī)救、治安、物資、資金、科研、立法等12項操作性強(qiáng)的保障計劃，并組織實(shí)施。

四是通過整合現(xiàn)有災(zāi)害的信息系統(tǒng)，完善信息共享、機(jī)制優(yōu)化、防患未然、科學(xué)減災(zāi)的應(yīng)急防范體系。主要工作有開展演練、培訓(xùn)、宣傳教育、科研等，這是一項基礎(chǔ)性的長期工作，涉及到社會各個方面。

4．2 完善防汛應(yīng)急管理機(jī)制的主要措施

為進(jìn)一步完善防汛應(yīng)急管理機(jī)制，工作重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變政府職能、強(qiáng)化政府的社會管理能力、提高防汛工作的社會參與度、增強(qiáng)防汛工作的信息和技術(shù)手段等方面上，以實(shí)現(xiàn)防汛應(yīng)急管理效能最大化。主要采取以下措施：

1)強(qiáng)化政府綜合管理和協(xié)調(diào)能力。在法律上將進(jìn)一步明確和規(guī)范政府在防汛工作中的主導(dǎo)地位、綜合管理協(xié)調(diào)職能和運(yùn)作機(jī)制，為建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的防汛應(yīng)急管理機(jī)制奠定堅實(shí)的法律基礎(chǔ)。進(jìn)一步明確防汛機(jī)構(gòu)和職能管理部門的職能，完善協(xié)調(diào)機(jī)制。通過對涉及防汛工作全局性的重大項目實(shí)施決策，組織編制防汛減災(zāi)總體規(guī)劃，加強(qiáng)對預(yù)案的綜合管理，不斷提高政府的綜合減災(zāi)管理能力。

2)要加快三防信息化發(fā)展步伐。實(shí)現(xiàn)與相關(guān)職能部門的信息聯(lián)通和共享，完善_____市防汛指揮決策綜合服務(wù)平臺，注重信息綜合集成處理，提高信息加工利用深度。

3)要促進(jìn)社區(qū)防汛減災(zāi)建設(shè)。采取各種群眾喜聞樂見的形式，拓展防汛防臺風(fēng)科普宣傳教育的深度和廣度，指導(dǎo)和鼓勵社區(qū)大力開展防汛減災(zāi)工作，形成防汛減災(zāi)工作廣泛的社會基礎(chǔ)。今后工作的重點(diǎn)在積極倡導(dǎo)組織防汛志愿者等非政府組織，經(jīng)常性地開展各種形式的防汛演練等方面，以提高公民參與防汛工作的積極性，增強(qiáng)公民的防汛減災(zāi)知識和自救互救技能。

4)加強(qiáng)洪水的有效管理，提高防汛科技含量。一是洪水資源化利用。根據(jù)水庫下游受益區(qū)耕地變化和實(shí)際用水需求，對現(xiàn)有主要水庫功能進(jìn)行復(fù)核，轉(zhuǎn)變水庫功能以供水為主，以流域?yàn)閱卧?，研究水庫群的?yōu)化調(diào)度方案，提高水庫群的調(diào)蓄洪水能力。城區(qū)可利用低洼地，建設(shè)人工湖、濕地、地下水池等設(shè)施攔蓄雨水，為城市水景觀、綠化、洗車和道路澆灑等提供用水，提高區(qū)域水資源的利用效率。二是建立防洪排澇影響評價制度。在工程規(guī)劃和建設(shè)時，應(yīng)對防洪安全的影響進(jìn)行評價，讓洪水有出路，確保區(qū)域防洪排澇安全。三是建立洪水風(fēng)險管理制度和洪水保險救災(zāi)機(jī)制。編制全市防洪保護(hù)區(qū)的洪水風(fēng)險圖，廣而告之。逐步建立洪水保險的救災(zāi)機(jī)制，確保災(zāi)后補(bǔ)償，減輕在出現(xiàn)重大災(zāi)害時財政支出的壓力，利于災(zāi)后快速得到補(bǔ)償和恢復(fù)生產(chǎn)。四是進(jìn)一步提高預(yù)報預(yù)警、救災(zāi)技術(shù)和裝備、減災(zāi)理論研究、救援程序的規(guī)范、信息服務(wù)、風(fēng)險評估等方面的能力。

5 結(jié)語

實(shí)施防汛應(yīng)急管理是_____市城市管理工作面臨的新形勢、新課題和新任務(wù)。只有在完善指揮體系、應(yīng)急預(yù)案體系、提高社會參與度的基礎(chǔ)上，才能將三防應(yīng)急工作推向更高的水平，為把_____市建設(shè)成一個人與自然和諧相處、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化國際大都市提供水安全保障。

第2篇農(nóng)村初中學(xué)困生厭學(xué)心理形成的原因及轉(zhuǎn)變策略的調(diào)研報告

我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，現(xiàn)有六個教學(xué)班，學(xué)生二百余人，且相當(dāng)一部分學(xué)生家長外出打工，部分學(xué)生缺乏應(yīng)有的關(guān)愛，兼之受應(yīng)試教育的影響，學(xué)校、家庭給學(xué)生施加了過多的心理壓力，使得部分學(xué)生被動地學(xué)習(xí)，對學(xué)生失去興趣、一部分厭學(xué)的學(xué)生，成為了學(xué)習(xí)中的學(xué)困生，作為教學(xué)一線的教師，分析這些學(xué)困生形成原因，尋找有效對策，具有積極而現(xiàn)實(shí)的意義。

一、學(xué)困生厭學(xué)心理分析

從我們接觸的學(xué)生來看，學(xué)生厭學(xué)現(xiàn)象是普遍存在的，即使部分學(xué)習(xí)“優(yōu)等生”，多少也在心理有厭學(xué)情緒，只是在老師積極的關(guān)注中隱藏了內(nèi)心的疲憊想法，像我們現(xiàn)今九年級的孫某從七年級到九年級一直在年級前幾名，但最近卻突然逃起課來，問其原因，竟說是壓力太大，那針對絕大部分的學(xué)困生，我們分析其原因，大致有如下幾種情況：

1、家庭因素。

這實(shí)質(zhì)上是當(dāng)今農(nóng)村學(xué)困生形成的主要原因，我們都是有著30年教齡的教師了，幾乎是教了兩代初中生了，在這一代的初中生的父母中，原成績優(yōu)秀的早就離開了農(nóng)村，在城市成家立業(yè)了，留在農(nóng)村的則是成績相對較差的一部分，其子女在智商上大多也不是很高，在加上現(xiàn)代家庭獨(dú)生子女越來越多，家長自己當(dāng)初雖不是很優(yōu)秀，但對子女的期望還是很高的，這就是所謂的望子成龍，望女成鳳心切，使得學(xué)生在家中也得不到輕松，即使是節(jié)假日也有家長把明明成績不是很好的子女送到校外補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)課，范文寫作更有勝者，送到遠(yuǎn)在鐘祥的城區(qū)補(bǔ)習(xí)，這些都挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，負(fù)重的心理使學(xué)生在學(xué)習(xí)中失去了主動性，偏離了健康，快樂成長的道路。

2、學(xué)校因素。

整個教育行業(yè)在推行素質(zhì)教育，但現(xiàn)實(shí)是扎扎實(shí)實(shí)應(yīng)試教育，使的學(xué)校不得不在升學(xué)率（特別是一類線上線率）這個指揮棒下前行，教師的窘迫，傳統(tǒng)觀念的束縛，讓學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)很重，使得學(xué)生不堪重負(fù)，學(xué)困生厭學(xué)心理也會增強(qiáng)。

3、社會因素。

能夠外出務(wù)工的現(xiàn)今社會，為許多人提供了致富的機(jī)遇，一些先富裕起來的人中不乏有文盲和半文盲之士，不夠這些人大多有一技之長，而現(xiàn)今大量技工很搶手，他們成為行業(yè)的佼佼者，他們的成績受到社會的關(guān)注，唯“財”必尊的社會現(xiàn)實(shí)，使許多學(xué)生受家長言談及經(jīng)歷的感染，自然而然產(chǎn)生了“學(xué)習(xí)好壞不重要，長大能掙錢就行”的思想，再者到了畢業(yè)季，成績差的學(xué)生反而成了一部分職校的搶手貨，能夠收到比成績好的學(xué)生更多的入校通知書（自然大多是技校之類的），導(dǎo)致多數(shù)學(xué)困生有“學(xué)習(xí)不好還有技校等著我”的心理，對學(xué)習(xí)越來越?jīng)]有動力與信心。

4、個人因素。

自身努力不足，意志力不強(qiáng)。這些學(xué)生怕吃苦，懶惰。文科怕張嘴讀，理科怕埋頭做，課外書不愿看。除了上課時他們能聽一點(diǎn)，學(xué)一點(diǎn)外，課外即使有作業(yè)，也控制不住玩。一有同伴來尋，立馬動身溜出，作業(yè)丟之腦后。有時也想下苦功，三天辛勤過后，又大喊太累，放棄學(xué)習(xí)。從眾心理較強(qiáng)，把手機(jī)電腦作為自己的生活全部，成為手機(jī)電腦的奴隸，在校時時向貪玩的學(xué)生看齊，上進(jìn)心較差。同時人的智力差異是存在的，不同智力水平的學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受效果也存在差異，學(xué)困生理解、想像、思維、記憶都較差，因而自卑感明顯，自信心不足，對學(xué)習(xí)和與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動不感興趣，缺乏探索精神和責(zé)任感，從而導(dǎo)致對學(xué)習(xí)越來越?jīng)]有興趣，成為學(xué)困生。

二、農(nóng)村初中學(xué)困生厭學(xué)心理的有效策略

為了克服學(xué)因生的厭學(xué)心理，改進(jìn)教育方法，讓他們揚(yáng)起自信的風(fēng)帆，我們采用了下列方法。

一）施關(guān)愛，促改變。

大多數(shù)學(xué)困生是班上的“另類”。他們飽受冷嘲熱諷和唇齒相譏，感受不到愛的溫暖，融入不了集體的懷抱。這要求老師們在批評引導(dǎo)的同時，把更多的關(guān)心灑在他們的身上，幫助他們樹立自信心，讓他們明白老師心中永遠(yuǎn)有他們的位置，老師永遠(yuǎn)在關(guān)注他們。因此老師教育和轉(zhuǎn)變學(xué)困生，必須熱情地關(guān)心和幫助他們樹立的自信心。

1、在課堂上要注意調(diào)動他們的積極性，讓學(xué)困生在學(xué)習(xí)上找到的自信心。講課時要盡量讓他們聽懂，提問時，提出一些較簡單的問題時，心得體會鼓勵學(xué)困生回答，并及時加以表揚(yáng)，讓其體會成功的喜悅。課堂練習(xí)也注意多輔導(dǎo)學(xué)困生。課后作業(yè)可以給學(xué)困生適當(dāng)?shù)臏p少難度，讓他認(rèn)為自己掌握了所學(xué)的知識，認(rèn)為學(xué)習(xí)并不難，從而克服畏難情緒，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。

2、努力發(fā)現(xiàn)學(xué)困生的優(yōu)點(diǎn)，以表揚(yáng)為主，讓學(xué)困生的自信在行動中體現(xiàn)出來。學(xué)困生的缺點(diǎn)較多，難得受到表揚(yáng)，一旦受到表揚(yáng)，他們則會加倍地珍惜。如果我們注意表揚(yáng)他們，就會使他們感到老師是公平的,有助于他們增強(qiáng)自信心,鼓起上進(jìn)的勇氣，使學(xué)困生感到溫暖,從感情上與老師親近起來。

3、尋求多方配合，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。平時的聊天及教學(xué)工作中，從其他任課老師中充分了解學(xué)困生的各種情況。同時也讓科任老師了解學(xué)困生在其他方面的閃光點(diǎn)，改變科任老師對他們的偏見，從而在平時的教學(xué)中能更加關(guān)注學(xué)困生的發(fā)展。同時學(xué)校、家庭多方面配合，齊抓共管，形成合力，才一有進(jìn)步，學(xué)校、家庭共同表揚(yáng)，使學(xué)困生真正體會到家里父母的關(guān)心，學(xué)校里老師和學(xué)生的幫助，知道自己不是被冷淡、歧視的對象，從而樹立起自信心，不斷要求進(jìn)步。

二）、改陋習(xí)，促學(xué)習(xí)。

平時無人看管的孩子多有陋習(xí)，而學(xué)困生多是陋習(xí)不少且管不住自己的學(xué)生。范文內(nèi)容地圖我們讓學(xué)生反思自己的不良習(xí)慣并記錄下來，與自己的陋習(xí)斗爭，半學(xué)期后，積習(xí)難改的，讓他們把難改的陋習(xí)寫二三條貼在課桌上，讓他的幫扶對象及周邊同學(xué)幫助改正。一般經(jīng)過兩學(xué)期的改陋習(xí)活動，學(xué)困生不僅提高了學(xué)業(yè)成績，也提高了品德素質(zhì)。

三）、改環(huán)境，促自信。

召開校內(nèi)班級各項文體活動，學(xué)困生雖然對學(xué)習(xí)沒有興趣，但對其他文體活動多是積極者。正如尺有所長，寸有所短，不同智力水平的學(xué)生在各種活動都有各自的優(yōu)勢所在，元旦文藝匯演、中學(xué)生足球賽、籃球賽、運(yùn)動會、大家唱、大家跳活動成為他們展示自己的舞臺，因此通過活動，會讓學(xué)困生找到自己的價值，如為班級爭了光，為本組奪了分等等，用他們?nèi)〉玫某删图顚W(xué)習(xí)，擁有自信。

這些措施，讓我們有了很大收獲，班級學(xué)困生的數(shù)量逐漸減少，學(xué)習(xí)氛圍漸濃，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提升。

請讓我們廣大教育工作者行動起來：讓學(xué)困生揚(yáng)起自信的風(fēng)帆，讓學(xué)困生蕩起自信的雙槳！

第3篇商業(yè)市場調(diào)研及投資策略分析報告

報告描述

《2023-2023年商業(yè)市場調(diào)查及投資策略分析報告》是對商業(yè)行業(yè)市場的規(guī)模、競爭、區(qū)域、走勢及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的分析。它是指通過行業(yè)市場調(diào)查和供求預(yù)測，根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品的市場環(huán)境、競爭力和競爭者，分析、判斷行業(yè)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場，以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或采用怎樣的投資策略進(jìn)入市場。

《2023-2023年商業(yè)市場調(diào)查及投資策略分析報告》的目的在于分析商業(yè)市場環(huán)境變化情況，把握市場投資機(jī)會，借以指導(dǎo)推動市場開發(fā)工作。同時及時回答商業(yè)市場開發(fā)工作中需要解決的各種問題。

報告目錄

產(chǎn)品定義與分類

1、產(chǎn)品定義

2、產(chǎn)品分類

3、產(chǎn)品用途

報告摘要

1、研究背景

2、研究方法

3、報告簡介

4、市場結(jié)論

第一章商業(yè)市場發(fā)展概述

第一節(jié) 2023-2023年全球商業(yè)市場發(fā)展總體概況

第二節(jié) 商業(yè)市場主要國家和地區(qū)發(fā)展概況

第三節(jié) 2023-2023年中國商業(yè)市場發(fā)展概況

第二章中國商業(yè)市場現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 2023-2023中國商業(yè)產(chǎn)量分析

第二節(jié) 2023-2023中國商業(yè)價格分析

第三節(jié) 2023-2023年商業(yè)市場走勢預(yù)測

第三章中國商業(yè)進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析

第一節(jié) 進(jìn)口市場分析

一、進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、進(jìn)口地域格局

三、2023-2023年進(jìn)口數(shù)量與金額統(tǒng)計

第二節(jié) 出口市場分析

一、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、出口地域格局

三、2023-2023年出口數(shù)量與金額統(tǒng)計

第三節(jié) 進(jìn)出口政策

一、貿(mào)易政策

二、傾銷

三、反傾銷

四、區(qū)域或本土保護(hù)政策

五、貿(mào)易壁壘

第四節(jié) 未來商業(yè)進(jìn)出口趨勢預(yù)測

一、2023-2023年商業(yè)進(jìn)口數(shù)量與金額預(yù)測

二、2023-2023年中國商業(yè)出口數(shù)量與金額預(yù)測

第四章 2023-2023年中國商業(yè)市場重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)行分析

第一節(jié) 2023-2023年華東地區(qū)商業(yè)市場運(yùn)行情況

一、華東地區(qū)商業(yè)市場規(guī)模

二、華東地區(qū)商業(yè)市場特點(diǎn)

三、華東地區(qū)商業(yè)市場潛力分析

第二節(jié) 2023-2023年華南地區(qū)商業(yè)市場運(yùn)行情況

一、華南地區(qū)商業(yè)市場規(guī)模

二、華南地區(qū)商業(yè)市場特點(diǎn)

三、華南地區(qū)商業(yè)市場潛力分析

第三節(jié) 2023-2023年華中地區(qū)商業(yè)市場運(yùn)行情況

一、華中地區(qū)商業(yè)市場規(guī)模

二、華中地區(qū)商業(yè)市場特點(diǎn)

三、華中地區(qū)商業(yè)市場潛力分析

第四節(jié) 2023-2023年華北地區(qū)商業(yè)市場運(yùn)行情況

一、華北地區(qū)商業(yè)市場規(guī)模

二、華北地區(qū)商業(yè)市場特點(diǎn)

三、華北地區(qū)商業(yè)市場潛力分析

第五節(jié) 2023-2023年西北地區(qū)商業(yè)市場運(yùn)行情況

一、西北地區(qū)商業(yè)市場規(guī)模

二、西北地區(qū)商業(yè)市場特點(diǎn)

三、西北地區(qū)商業(yè)市場潛力分析

第六節(jié) 2023-2023年西南地區(qū)商業(yè)市場運(yùn)行情況

一、西南地區(qū)商業(yè)市場規(guī)模

二、西南地區(qū)商業(yè)市場特點(diǎn)

三、西南地區(qū)商業(yè)市場潛力分析

第七節(jié) 2023-2023年東北地區(qū)商業(yè)市場運(yùn)行情況

一、東北地區(qū)商業(yè)市場規(guī)模

二、東北地區(qū)商業(yè)市場特點(diǎn)

三、東北地區(qū)商業(yè)市場潛力分析

第五章商業(yè)市場價格走勢及影響因素分析

第一節(jié) 2023-2023年市場價格走勢

第二節(jié) 市場價格地區(qū)分布與主要影響因素

一、市場價格地區(qū)分布

二、市場價格區(qū)域性影響因素分析

第六章商業(yè)市場發(fā)展特點(diǎn)分析

第一節(jié) 市場周期性、季節(jié)性等特點(diǎn)

第二節(jié) 市場壁壘

一、市場進(jìn)入門檻

二、市場成長門檻

三、市場壁壘預(yù)測

第三節(jié) 市場發(fā)展優(yōu)劣勢分析

一、市場發(fā)展優(yōu)勢分析

1、原材料優(yōu)勢

2、生產(chǎn)優(yōu)勢

3、運(yùn)輸優(yōu)勢

4、銷售優(yōu)勢

5、科研團(tuán)隊建設(shè)

6、管理團(tuán)隊建設(shè)

7、技術(shù)員工培養(yǎng)

二、市場發(fā)展劣勢分析

第四節(jié) 市場競爭程度

一、市場集中度

二、市場競爭類型

第七章商業(yè)市場供需分析

第一節(jié) 市場需求

一、2023-2023年國際市場需求

二、2023-2023年國內(nèi)市場需求

第二節(jié) 市場產(chǎn)能

一、2023-2023年國際產(chǎn)能

二、2023-2023年國內(nèi)產(chǎn)能

第三節(jié) 2023年商業(yè)行業(yè)新增產(chǎn)能分析

一、新增產(chǎn)能分布情況

二、2023年市場整體產(chǎn)能分析

第四節(jié) 市場飽和度

第五節(jié) 市場供需發(fā)展預(yù)測

第八章商業(yè)主要品牌分析

第一節(jié) 商業(yè)品牌構(gòu)成

第二節(jié) 主要品牌區(qū)域市場占有率分析

第三節(jié) 品牌滿意度分析

第九章商業(yè)產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)分析（提供5-10家，客戶可指定企業(yè)）

第一節(jié) a企業(yè)

一、基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品及市場定位

三、企業(yè)財務(wù)分析

四、競爭優(yōu)劣勢

五、發(fā)展戰(zhàn)略

第二節(jié) b企業(yè)

一、基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品及市場定位

三、企業(yè)財務(wù)分析

四、競爭優(yōu)劣勢

五、發(fā)展戰(zhàn)略

第三節(jié) c企業(yè)

一、基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品及市場定位

三、企業(yè)財務(wù)分析

四、競爭優(yōu)劣勢

五、發(fā)展戰(zhàn)略

第四節(jié) d企業(yè)

一、基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品及市場定位

三、企業(yè)財務(wù)分析

四、競爭優(yōu)劣勢

五、發(fā)展戰(zhàn)略

第五節(jié) e企業(yè)

一、基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品及市場定位

三、企業(yè)財務(wù)分析

四、競爭優(yōu)劣勢

五、發(fā)展戰(zhàn)略

第十章商業(yè)產(chǎn)業(yè)政策

第一節(jié) 國內(nèi)政策

一、商業(yè)所在國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整指導(dǎo)目錄位置

二、區(qū)域性產(chǎn)業(yè)政策

三、重點(diǎn)開發(fā)區(qū)招商政策

四、產(chǎn)品運(yùn)輸政策

五、產(chǎn)品銷售政策

六、產(chǎn)品回收政策

第二節(jié) 國外政策

一、產(chǎn)品政策

二、貿(mào)易保護(hù)政策

第十一章商業(yè)細(xì)分產(chǎn)品市場分析

第一節(jié) 細(xì)分產(chǎn)品特色

第二節(jié) 細(xì)分產(chǎn)品市場規(guī)模及增速

第三節(jié) 2023-2023年細(xì)分產(chǎn)品市場規(guī)模及增速預(yù)測

第四節(jié) 重點(diǎn)細(xì)分產(chǎn)品市場前景預(yù)測

第十二章市場替代品互補(bǔ)產(chǎn)品分析

第一節(jié) 產(chǎn)品替代品分析

第二節(jié) 產(chǎn)品互補(bǔ)品分析

第十三章市場銷售渠道及客戶群研究

第一節(jié) 市場銷售渠道結(jié)構(gòu)

一、主力型渠道

二、緊湊型渠道

三、伙伴型渠道

四、松散型渠道

第二節(jié) 市場營銷渠道建立策略

一、大客戶直供銷售渠道建立策略

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷渠道優(yōu)化

三、渠道經(jīng)銷管理問題

第三節(jié) 商業(yè)主要客戶群分析

一、客戶群消費(fèi)特征分析

二、客戶群穩(wěn)定性分析

三、客戶群消費(fèi)趨勢

第十四章市場熱點(diǎn)深度分析

第一節(jié) 市場產(chǎn)業(yè)鏈分析及延長策略

第二節(jié) 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)對市場影響

第三節(jié) 低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)對市場發(fā)展影響

第四節(jié) 市場“十二五”發(fā)展規(guī)劃要點(diǎn)

第五節(jié) 國家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃對市場發(fā)展影響

第十五章商業(yè)市場發(fā)展策略與投資價值分析

第一節(jié) 商業(yè)市場發(fā)展策略

一、市場策略分析

二、銷售策略分析

三、提高商業(yè)企業(yè)競爭力的策略

四、對我國商業(yè)品牌的戰(zhàn)略思考

第二節(jié) 商業(yè)行業(yè)投資價值分析

一、行業(yè)swot模型分析

二、行業(yè)投資價值

三、行業(yè)投資風(fēng)險分析

四、行業(yè)投資策略分析

第十六章研究機(jī)構(gòu)策略建議

第4篇蛋糕營銷策略市場調(diào)研報告

羅莎蛋糕營銷策略市場調(diào)研報告

組長：肖梅香

組員：劉平

黃佩

鄒佳琛

余瑜

李俊霖

市場營銷0802

摘要………………………………………………………..1

調(diào)查概論…………………………………………………2

調(diào)查背景………………………………………2.1

調(diào)查目的………………………………………2.2

調(diào)查內(nèi)容………………………………………2.3

調(diào)查方法…………………………………………………3

調(diào)查結(jié)果…………………………………………………4

調(diào)查結(jié)論及營銷計劃……………………………..5

附錄…………………………………………………………6

1、摘要：

羅莎蛋糕主要經(jīng)營日常食用的蛋糕、西點(diǎn)、飲料等，長久以來以門店零售經(jīng)營的方式取得了一定的成績，創(chuàng)造了不錯的市場知名度和市場占有率，擁有了很多忠實(shí)顧客。在不斷的完善壯大中，得到了迅速健康的發(fā)展。在全國各省市已建立了多家分店，為消費(fèi)者提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，一直深受好評。但是在面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷策略組合。

本計劃在分析外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上，對自身有新的定位總結(jié)出新的競爭和經(jīng)營對策，完成尋找新的市場機(jī)會的目的。為了達(dá)成設(shè)定的營銷目標(biāo)，對營銷策略進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計，并制定了行動計劃和評估指標(biāo)、方法等。

2、調(diào)查概論

2.1、調(diào)查背景：

日常食用的蛋糕西餅一直都深受消費(fèi)者的喜愛，在時間的推移下，社會不斷發(fā)展，蛋糕西餅零售業(yè)也一樣，不斷的在各個地方興起，全國各地方各蛋糕店不斷竄起壯大。不管是個體商戶經(jīng)營還是連鎖式經(jīng)營，在蛋糕十分普及常見的今天，都難以在眾多競爭者中嶄露頭角。羅莎當(dāng)前在市場中，占有一定的位置，但在買房市場的今天競爭者眾多。

2.2、調(diào)查目的：

對自身進(jìn)行一次新的定位，瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場，擴(kuò)大市場占有率，不斷改善羅莎各店的經(jīng)營狀況。

2.3、調(diào)查內(nèi)容：

我們將把此次的調(diào)查內(nèi)容劃分為幾個調(diào)查內(nèi)容單元點(diǎn)來進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查，使得我們的調(diào)查能穩(wěn)步展開。我們所劃分的幾個調(diào)查內(nèi)容單元點(diǎn)詳見如下：

一、了解羅莎目前自身的情況分析羅莎自身存在的問題

二、觀察其他競爭對手的現(xiàn)狀和經(jīng)營策略，比對分析

三、對消費(fèi)者需求進(jìn)行調(diào)查

3、調(diào)查方法

通過討論我們大致選用如下調(diào)查方法：

一、實(shí)地調(diào)查

二、問卷調(diào)查

4、調(diào)查結(jié)果

在此次調(diào)查中我們走訪了羅莎蛋糕門店和主要競爭者仟吉西餅店以及其他蛋糕店，在蛋糕店附近的居民區(qū)發(fā)放了120份調(diào)查問卷。在實(shí)地調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)羅莎的產(chǎn)品以及店面裝潢都較競爭者仟吉有很多不足：產(chǎn)品品種單一無特色、店面裝潢老舊不夠精致，已經(jīng)無法滿足目前消費(fèi)者的消費(fèi)需求。產(chǎn)品品質(zhì)的欠缺和店面的精神狀態(tài)都已經(jīng)無法傳達(dá)羅莎的健康、多元化和高品質(zhì)。

通過調(diào)查問卷的結(jié)果顯示：

一、喜愛食用蛋糕西餅的消費(fèi)者大多為20-40之間的青年女性

二、32%的接受調(diào)查者表示較喜愛羅莎

三、經(jīng)常去蛋糕店的人為27%，數(shù)量居多的63%的受調(diào)查者表示偶爾去

四、多數(shù)消費(fèi)者都表示地理位置會影響其對蛋糕店的選擇

五、現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重新鮮與健康

六、67%的受調(diào)查者表示若可以很樂意在店內(nèi)享用

七、日常食用大多選擇普通小店，生日蛋糕則樂于選擇中高檔產(chǎn)品

八、47%的受調(diào)查者表示重視門店裝潢，52%表示重視產(chǎn)品品種樣式，57%對服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生狀況表示重視

九、在開放式問題中，受調(diào)查者大多都表達(dá)了對產(chǎn)品品種口感以及店面裝潢的意見。這也印證了我們的調(diào)查員在實(shí)地調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題。

5、調(diào)查結(jié)論及營銷計劃

通過我們的調(diào)查和我們對資料的分析以及最后的討論，我們一致認(rèn)為羅莎最大的問題點(diǎn)在自身產(chǎn)品和店面裝潢上，消費(fèi)者對羅莎都比較熟悉，羅莎最終采取不斷提高自身產(chǎn)品服務(wù)為主，促銷宣傳為輔的銷售策略。在規(guī)模和知名度穩(wěn)定的情況下，最應(yīng)該重視的是特色營銷，注重產(chǎn)品特色、裝潢特色、特色服務(wù)。一切都以追求特別和高品質(zhì)為主，在目標(biāo)市場消費(fèi)群體是20-40歲青年女性的前提下，更多的分析女性的喜好與相對應(yīng)的需要。多注重細(xì)節(jié)、外觀，感性營銷，抓住消費(fèi)者所想。通過市場變化掌握自身定位變化。通過緊扣目標(biāo)消費(fèi)對象調(diào)整策略，保持對目標(biāo)市場變化和消費(fèi)對象需求變化的高度警惕性。以原有的市場影響力和突出的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步穩(wěn)定和增加市場占有。

6、附錄：

羅莎蛋糕店關(guān)于市場需求和滿意度調(diào)查問卷

感謝您參與此次調(diào)查，為了提高羅莎的服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于消費(fèi)者，我們設(shè)置了一些書面問題對消費(fèi)者的喜好感受進(jìn)行調(diào)查反饋。再次謝謝您的悉心協(xié)助。性別：

年齡段a.10-20b.20-30c.30-40d.40以上

您的月總消費(fèi)_____

a.400元以下b.400~800元c.800~1500元d.1500元以上e.無固定消費(fèi)

1、您常去的蛋糕店有哪些？

a羅莎b仟吉c馬里奧d其他

2、您去的蛋糕店的頻率

a.經(jīng)常b.偶爾c.從不

3、如果蛋糕店離你家較遠(yuǎn)，但口味好，你會常來購買嗎？

a會b不會