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班及管理制度(3篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):36

班及管理制度

班及管理制度是一套針對企業(yè)基層組織——班組進(jìn)行規(guī)范化管理的體系,旨在提升工作效率,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保生產(chǎn)安全與質(zhì)量,以及促進(jìn)員工個(gè)人成長。

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu):明確班組的構(gòu)成,包括班長、副班長及組員的職責(zé)分工。

2. 工作流程:規(guī)定班組的工作任務(wù)分配、執(zhí)行流程及監(jiān)督機(jī)制。

3. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的內(nèi)部溝通渠道,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。

4. 培訓(xùn)發(fā)展:制定班組成員的技能提升計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

5. 績效考核:設(shè)立績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),激勵班組成員積極參與工作。

6. 安全管理:強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,預(yù)防事故的發(fā)生。

7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):舉辦團(tuán)隊(duì)活動,增強(qiáng)班組凝聚力。

8. 紀(jì)律處分:設(shè)定違規(guī)行為的處理辦法,維護(hù)工作秩序。

重要性

班及管理制度對于企業(yè)運(yùn)營至關(guān)重要,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 提升效率:通過規(guī)范化的流程和明確的職責(zé),減少工作中的混亂和延誤。

2. 保證質(zhì)量:通過嚴(yán)格的績效考核和質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

3. 保障安全:強(qiáng)化安全意識,降低事故風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

4. 促進(jìn)成長:為員工提供發(fā)展平臺,激發(fā)其潛力,提高整體素質(zhì)。

5. 增強(qiáng)凝聚力:良好的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于提高員工滿意度,降低流失率。

方案

1. 制定詳盡的班組職責(zé)清單,確保每個(gè)成員都清楚自己的工作范圍和責(zé)任。

2. 實(shí)行定期的技能培訓(xùn)和知識分享,提升班組整體技術(shù)水平。

3. 設(shè)立班組例會制度,討論工作進(jìn)展,解決遇到的問題。

4. 引入公平的績效考核機(jī)制,獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,激勵全員進(jìn)步。

5. 開展安全教育和應(yīng)急演練,提高員工的安全防范意識。

6. 定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增進(jìn)班組成員間的默契和友誼。

7. 對違規(guī)行為及時(shí)糾正,對嚴(yán)重違規(guī)者按照規(guī)定給予相應(yīng)處罰,維護(hù)紀(jì)律。

8. 鼓勵班組成員提出改進(jìn)建議,持續(xù)優(yōu)化管理制度,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。

通過以上方案的實(shí)施,班及管理制度將更好地服務(wù)于企業(yè),推動班組高效、和諧、安全地運(yùn)作,從而促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

班及管理制度范文

第1篇 物業(yè)工程部值班及交接班制度設(shè)備運(yùn)行管理制度

物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:值班及交接班制度

1)值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)工作崗位,進(jìn)行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。

2)交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運(yùn)行狀況及發(fā)現(xiàn)的問題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場地,交班前需進(jìn)行清洗工作:第四交值班記錄本。

3)接班:必須接交接班簿上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對設(shè)備狀況,必要時(shí)進(jìn)行空車試運(yùn)轉(zhuǎn)。對由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報(bào)告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。

4)接班人員接班時(shí)必須檢查以下工作:

5)查看上一班運(yùn)行記錄是否真實(shí)可靠,聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹,交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。

6)查看上一班巡檢記錄表,聽取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。

7)檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好,是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。

8)檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問題應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。

9)查看交接班記錄中是否有上級領(lǐng)班及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。

10)在下列情況時(shí)不得交班:

a)接班人員未到崗時(shí),應(yīng)通知上級領(lǐng)班或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。

b)接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時(shí),應(yīng)通知上級領(lǐng)班或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。

c)所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí),交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進(jìn)行交接班,此時(shí),接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。

d)交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時(shí),接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進(jìn)行交接班。

e)當(dāng)發(fā)生事故正在處理時(shí),禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進(jìn)行交接班。

11)必須認(rèn)真填寫交接班記錄,雙方認(rèn)可后,共同在記錄上簽字。

12)值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。

13)值班人員隨時(shí)對設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時(shí)間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。

14)值班人員每天要認(rèn)真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。

15)當(dāng)工作需要離開崗位時(shí),須向主管人員請示并告知去向,完畢后立即回到休息室,值班人員用餐時(shí),必須輪換進(jìn)行,在早、午、晚和夜餐時(shí)間所有運(yùn)行機(jī)房應(yīng)有人值班。

16)值班電話為工作電話,不得長時(shí)間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無關(guān)的一切活動。

17)須按計(jì)劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無力處理時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級領(lǐng)班或工程師。

18)當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(shí)(如火災(zāi)等),要冷靜處理,即使向主管和保安部匯報(bào)。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

19)值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時(shí)保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。

20)值班___大廈內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

第2篇 物業(yè)工程部日常運(yùn)行管理-值班及交接班制度

物業(yè)工程部日常運(yùn)行管理:值班及交接班制度

1.1值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間提前10分鐘到達(dá)工作崗位,進(jìn)行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。

1.2交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運(yùn)行狀況及發(fā)現(xiàn)的問題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場地,交班前需進(jìn)行清洗工作:第四交值班記錄本。

1.3接班:必須交接接班報(bào)表上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對設(shè)備狀況,必要時(shí)進(jìn)行空車試運(yùn)轉(zhuǎn)。對由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報(bào)告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。接班人員接班時(shí)必須檢查以下工作:

1.3.1查看上一班運(yùn)行記錄是否真實(shí)可靠,聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹,交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。

1.3.2查看上一班巡檢記錄表,聽取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。

1.3.3檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好,是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。

1.3.4檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問題應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。

1.3.5查看交接班記錄中是否有上級主管及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。

1.4在下列情況時(shí)不得交班:

1.4.1接班人員未到崗時(shí),應(yīng)通知上級主管或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。

1.4.2接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時(shí),應(yīng)通知上級主管或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。

1.4.3所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí),交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進(jìn)行交接班,此時(shí),接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。

1.4.4交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時(shí),接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進(jìn)行交接班。

1.4.5當(dāng)發(fā)生事故正在處理時(shí),禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進(jìn)行交接班。

1.5必須認(rèn)真填寫交接班記錄,雙方認(rèn)可后,共同在記錄上簽字。

1.6值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。

1.7值班人員隨時(shí)對設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時(shí)間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。

1.8值班人員每天要認(rèn)真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。

1.9當(dāng)工作需要離開崗位時(shí),須向主管人員請示并告知去向,完畢后立即回到值班室,值班人員用餐時(shí),必須輪換進(jìn)行,在早、午、晚和夜餐時(shí)間所有運(yùn)行機(jī)房應(yīng)有人值班。

1.10值班電話為工作電話,不得長時(shí)間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無關(guān)的一切活動。

1.11須按計(jì)劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無力處理時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級主管或工程師。

1.12當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(shí)(如火災(zāi)等)要冷靜處理,及時(shí)向主管及各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

1.13值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時(shí)保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。

1.14值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

1.15質(zhì)量記錄

《外來人員登記表》ed-tb-0309-114

《專業(yè)排班表》ed-tb-0309-128

《變配電室交接班記錄》ed-tb-0309-301

《盈地大廈配電室運(yùn)行日志(高壓室)》ed-tb-0309-302

《盈地大廈配電室運(yùn)行日志(低壓室)》ed-tb-0309-303

《樓宇自控機(jī)房交接班記錄表》ed-tb-0309-401

《給排水/空調(diào)專業(yè)交接班表》ed-tb-0309-501

《給排水專業(yè)交接班/日報(bào)表》ed-tb-0309-505

第3篇 某物業(yè)客服部前臺值班及交接班管理規(guī)定

物業(yè)客服部前臺值班及交接班管理規(guī)定

1.值班期間要保持前臺物品擺放整齊,桌面清潔。

2.前臺電話不得外借他人員使用,每月電話費(fèi)保持在部門定額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),超出的話費(fèi)由前臺接待員承擔(dān)。

3.不得向任何人透露用戶電話號碼,確有需要的,需經(jīng)客務(wù)主管批準(zhǔn)后方可。

4.不得替任何人寄存或轉(zhuǎn)給任何物品,以及代發(fā)刊物,確有需要的,需經(jīng)客務(wù)主管或部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

5.下班前,須與接班的客務(wù)助理對未完成的工作與交接人做好交接;并做好前臺物品交接。

6.與接班人交接核對未發(fā)放業(yè)主的信、報(bào)、刊。

7.前臺鑰匙每天與交接人進(jìn)行交接。

8.以上交接需在《前臺交接日志》做好文字記錄。

9.客務(wù)助理下班時(shí),須將前臺所有物品放置在前臺柜內(nèi)并鎖好。如因物品未及時(shí)收柜出現(xiàn)丟失現(xiàn)象,由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)承擔(dān),并將前臺鑰匙存放在辦公室指定位置。

班及管理制度(3篇)

班及管理制度是一套針對企業(yè)基層組織——班組進(jìn)行規(guī)范化管理的體系,旨在提升工作效率,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保生產(chǎn)安全與質(zhì)量,以及促進(jìn)員工個(gè)人成長。包括哪些方面1.組織架構(gòu):明確班組
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