教程管理制度(6篇)

教程管理制度是對(duì)組織內(nèi)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控的一系列規(guī)則和流程，旨在確保教程的質(zhì)量、效率和一致性。它涵蓋了教程設(shè)計(jì)、教師管理、學(xué)員評(píng)估、資源分配、進(jìn)度控制等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

包括哪些方面

1. 教程設(shè)計(jì)：明確教程目標(biāo)，制定教學(xué)大綱，選擇合適的教學(xué)方法和材料。

2. 教師管理：教師的選拔、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)機(jī)制。

3. 學(xué)員管理：學(xué)員的入學(xué)條件、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、成績(jī)?cè)u(píng)估。

4. 資源分配：教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備、教材等資源的合理配置。

5. 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：定期的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，反饋改進(jìn)措施。

6. 課程更新與改進(jìn)：根據(jù)反饋和行業(yè)發(fā)展調(diào)整教程內(nèi)容。

7. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的信息交流機(jī)制，確保各方對(duì)教程管理的理解一致。

重要性

教程管理制度的重要性在于：

1. 保證教育質(zhì)量：通過規(guī)范化的管理，確保教程內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

2. 提升教學(xué)效率：合理分配資源，優(yōu)化教學(xué)流程，減少無(wú)謂的時(shí)間浪費(fèi)。

3. 促進(jìn)教師發(fā)展：為教師提供清晰的職業(yè)路徑和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，激發(fā)其教學(xué)熱情。

4. 滿足學(xué)員需求：確保學(xué)員能夠獲得符合預(yù)期的學(xué)習(xí)成果，提高滿意度。

5. 維護(hù)組織聲譽(yù)：良好的教程管理有助于樹立組織的教育品牌形象。

方案

1. 建立標(biāo)準(zhǔn)化教程設(shè)計(jì)流程：明確目標(biāo)，編寫詳盡的教學(xué)計(jì)劃，定期審查更新。

2. 完善教師選拔與培養(yǎng)機(jī)制：設(shè)定嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)，提供持續(xù)的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。

3. 實(shí)施學(xué)員評(píng)價(jià)體系：通過定期測(cè)試和反饋，了解學(xué)員學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。

4. 優(yōu)化資源配置：根據(jù)教學(xué)需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整資源分配，確保教學(xué)設(shè)施的高效利用。

5. 設(shè)立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督部門：定期檢查教學(xué)過程，收集反饋，提出改進(jìn)建議。

6. 構(gòu)建開放的溝通平臺(tái)：鼓勵(lì)教師、學(xué)員和管理層之間的信息交流，促進(jìn)共識(shí)形成。

7. 推行持續(xù)改進(jìn)文化：鼓勵(lì)所有成員參與教程改進(jìn)，形成自我完善的良性循環(huán)。

教程管理制度的成功實(shí)施，需要全體成員的共同參與和努力，以實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，提升組織的整體教學(xué)水平。

教程管理制度范文

第1篇 5s管理基本內(nèi)容教程

《5s管理》基本內(nèi)容教程5

一、公司推行實(shí)施《5s管理》的目的:

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低乃至消除不合格品率;

2.提高生產(chǎn)率,消除生產(chǎn)故障;

3.保障企業(yè)安全生產(chǎn);

4.降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)效益;

5.改善員工的精神面貌;

6.改善和提高企業(yè)形象。

二、我們有下列“癥狀”嗎

在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況:

1.急等要的東西找不到,心里特別煩燥;

2.桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感;

3.沒有用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占用空間;

4.工作臺(tái)面上有一大堆東西,理不清頭緒;

5.每次找一件東西,都要打開所有的抽屜箱柜狂翻;

6.環(huán)境臟亂,使得上班人員情緒不佳;

7.制訂好的計(jì)劃,事務(wù)一忙就“延誤”了;

8.材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂,帳、物不符,堆放長(zhǎng)期不用的物品,占用大量空間;

9.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚,長(zhǎng)時(shí)間未清掃,有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放,活動(dòng)場(chǎng)所變得很小;

10.生產(chǎn)車道路被堵塞,行人、搬運(yùn)無(wú)法通過。

如果每天都被這些小事纏繞,你的工作情緒就會(huì)受到影響,大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方就是――推行5s管理。

三、5s是什么

a)整理:工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;

b)整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理;

c)清掃:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài);

d)清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;

e)修養(yǎng):通過進(jìn)行上述4s的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。

四、5s管理的起源

5s管理源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動(dòng),為其它管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ),是日本產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)得以迅猛提高乃至行銷全球的成功保障。

整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的日語(yǔ)外來詞匯的羅馬文拼寫時(shí),它們的第一個(gè)字母都為s,所以日本人又稱之為5s,近年來,隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí),有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容,分別稱為6s或7s活動(dòng)。

五、推行5s管理的理由作用及目的

1.推行5s的理由:

實(shí)踐證明5s推行不良,會(huì)產(chǎn)生下列不良后果。

(1)影響人們的工作情緒;

(2)造成職業(yè)傷害,發(fā)生各種安全事故;

(3)降低設(shè)備的精度及使用壽命;

(4)由于標(biāo)識(shí)不清而造成誤用;

(5)影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。

2.推行5s管理的作用:

(1)提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境;

(2)提供一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所

;

(3)塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;

(4)穩(wěn)定和提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平;

(5)提高工作效率降低消耗;

(6)增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。

3.推行5s管理的目的:

(1)員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少,不良品下降,品質(zhì)上升;

(2)提高土氣;

(3)避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;

(4)資源得以合理配置和使用,減少浪費(fèi);

(5)整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象,提高公司整體形象;

(6)通道暢通無(wú)阻,各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼,人身安全有保障;

(7)為其它管理活動(dòng)的順利開展打下基礎(chǔ)。

六、推行《5s管理》內(nèi)容及方法

1.整理(seiri)

定義:工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;

對(duì)象:主要在清理現(xiàn)場(chǎng)被占有而無(wú)效用的“空間”;

目的:清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場(chǎng)所。

整理的對(duì)象:

(1)辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測(cè)試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語(yǔ)、月歷等;

(2)機(jī)器設(shè)備大型工模類具,不良的半成品、材料、置放于各個(gè)角落的良品、不良品、半成品,油桶、油漆、溶劑、粘接劑,垃圾筒,紙屑、竹簽、小部件等;

(3)堆在場(chǎng)外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱;

(4)不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品,破布、手套、酒精等消耗品、工裝(箱)是否合用;

(5)原材料、導(dǎo)料、廢料、儲(chǔ)存架、柜、箱子、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽、墊板;

(6)導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)/塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具;

制定“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn):

工作現(xiàn)場(chǎng)全面盤點(diǎn),就現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物品逐一確認(rèn),判明哪些是“要”哪些是“不要的”。

根據(jù)上面的確認(rèn),訂出整理“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)表,員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)施“大掃除”。

不需品的處理:

依據(jù)“需要”與“不需要”進(jìn)行分類,該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉,該集中保存的由專人保管。

2.整頓(seiton)

定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理;

對(duì)象:主要在減少工作場(chǎng)所任意浪費(fèi)時(shí)間的場(chǎng)所。

目的:定置存放,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用。

整頓的實(shí)施方法:

整頓的主要對(duì)象在“場(chǎng)所”而工作場(chǎng)所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”,在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以,要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn):

(1)經(jīng)整理所留下的需要東西、物品要定位存放;

(2)依使用頻率,來決定放置場(chǎng)所和位置;

(3)用標(biāo)志漆顏色(建議黃色)劃分通道與作業(yè)區(qū)域;

(4)不許堵塞通道;

(5)物品按規(guī)定擺放,

并限定堆高高度;

(6)不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng);

(7)不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng);

(8)看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線;

(9)危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;

(10)無(wú)法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí),可懸掛“暫放”牌,并注明理由時(shí)間。

放置方法:

(1)置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;

(2)在放置時(shí),盡可能安排物品的先進(jìn)先出;

(3)盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;

(4)同類物品集中放置;

(5)框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;

(6)必要時(shí)設(shè)定標(biāo)識(shí)注明物品“管理者”及“每日點(diǎn)檢表”;

(7)清掃器具以懸掛方式放置。

3.清掃(seiso)

定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài);

對(duì)象:主要在消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處所發(fā)生的“臟污”

目的:

(1)保持工作環(huán)境的整潔干凈;

(2)保持整理、整頓成果;

(3)穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;

(4)防止環(huán)境污染。

清掃的推行方法:

(1)例行掃除、清理污穢;

a)規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段,如:每日15min5s活動(dòng),每周90min5s活動(dòng),每月360min5s活動(dòng);

b)全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;

c)管理者要親自參與清掃,以身作則;

d)要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。

洗凈地面油污;

清除機(jī)械深處的端子屑;

日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭;

擦拭工作臺(tái)、架子之上、下部位;

窗戶或門下護(hù)板;

桌子或設(shè)備底部;

衛(wèi)生間之地板與壁面等。

(2)調(diào)查臟污的來源,徹底根除;確認(rèn)臟污與灰塵對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響,如:

a)在產(chǎn)品無(wú)防護(hù)層的外表面上造成腐蝕班點(diǎn),使外觀不良;

b)在通電體造成開路或短路或接觸不良;

c)造成產(chǎn)品成形時(shí)表面損傷,影響外裝質(zhì)量;

d)對(duì)光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化;

e)對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)品性能變化。

(3)在室內(nèi)要設(shè)定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱;不需要之物品作廢品處理清除掉。

4.清潔(seiketsu)

定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;

對(duì)象:透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精力充沛;

目的:養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣,維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。

清潔的實(shí)施方法:

(1)整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”清潔則是“結(jié)果”;

(2)在工作現(xiàn)場(chǎng)徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”;

(3)清潔,在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”,感覺上是“美化優(yōu)雅”,在維持前3s的效果同時(shí),通過目視化的措施來進(jìn)行檢查,使“異?！爆F(xiàn)象能立刻消除,使工作現(xiàn)場(chǎng)一直保持在正常狀態(tài);

(4)清潔的維持與工作場(chǎng)地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系,一個(gè)新工作場(chǎng)地如果5s沒有做好,也只能算是三流的工作場(chǎng)所,反之一個(gè)20、30年的老場(chǎng)地,如果3s持續(xù)徹底執(zhí)行,雖然并不起眼,但是內(nèi)部卻是干凈清爽,一塵不染,則屬一流一工作場(chǎng)所,這其間的區(qū)別,只在有無(wú)“決心”與“持續(xù)”而已;

(5)一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場(chǎng)房設(shè)施,除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生,精力充沛之外,更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和主管們應(yīng)特別加以重視;

(6)多利用標(biāo)語(yǔ)宣傳,維持新鮮活動(dòng)氣氛,保持好前3s活動(dòng)成果,養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣。

(7)設(shè)定“責(zé)任者”,加強(qiáng)管理,“責(zé)任者”(負(fù)責(zé)的人)必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示,且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。

(8)配合每日整理、整頓、清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表;

a)建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表”(根據(jù)不同設(shè)備制訂);

b)將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊;

c)作業(yè)人員或責(zé)任者,必須認(rèn)真執(zhí)行,逐一點(diǎn)檢,不隨便、不作假;

d)主管必須不定期復(fù)查簽字,以示重視。

(9)主管隨時(shí)巡查糾正,鞏固成果,有不對(duì)的地方,一定要溝通予以糾正。

5.修養(yǎng)(shitsude)

定義:通過進(jìn)行上述4s的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。

對(duì)象:主要在通過持續(xù)不斷的4s活動(dòng)中,改造人性、提升道德品質(zhì)

目的:

(1)養(yǎng)成良好習(xí)慣;

加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn);

遵守廠紀(jì)廠規(guī);

提高個(gè)人修養(yǎng);

培訓(xùn)良好興趣、愛好。

(2)塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所,井然有序;

(3)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,注重集體的力量、智慧。

修養(yǎng)實(shí)施方法:

修養(yǎng)是5s的重心。因此,修養(yǎng)不但是5s,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和各級(jí)主管所期待的;因?yàn)?如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣,并且都能遵守規(guī)章制度。那么,身為經(jīng)營(yíng)者或主管一定非常輕松正常,工作命令的執(zhí)行貫徹,現(xiàn)場(chǎng)工藝的執(zhí)行,推動(dòng)各項(xiàng)管理工作,都將很容易地貫徹落實(shí)下去,并取得成效。

(1)前4s是基本動(dòng)作、也是手段,通過做好前4s活動(dòng),使員工在無(wú)形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的優(yōu)良習(xí)慣;

(2)通過前4s的持續(xù)實(shí)踐,可以使員工實(shí)際體驗(yàn)到“整潔”的作業(yè)場(chǎng)所給自身帶來的愉悅,從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣;

(3)一般而言,5s活動(dòng)推動(dòng)6-8個(gè)月即可達(dá)到“定型化”的地步,但必須認(rèn)真落實(shí);

(4)5s活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,必須進(jìn)行檢查總結(jié)。

(5)建立推行《5s管理》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度;

第2篇 工廠6s管理培訓(xùn)教程

工廠6s管理培訓(xùn)教程2

6s的內(nèi)容

“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。

整理(seiri)――將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。

整頓(seiton)――把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)示。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。

清掃(seiso)――將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。

清潔(seiketsu)――維持上面3s成果。

素養(yǎng)(shitsuke)――每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。 目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)員精神。

安全(security)――重視全員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。 目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

因其日語(yǔ)的羅馬拼音均以“s”開頭,因此簡(jiǎn)稱為“6s”。

6s推行步驟:

(1)決策――誓師大會(huì);

(2)組織――文件“學(xué)習(xí)”、推委會(huì)、推行辦、推行小組成立,各級(jí)部門周三下班前各小組名單報(bào)推行辦。

(3)制訂方針、目標(biāo)――6s方針是規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物,提高全員素質(zhì),需作標(biāo)識(shí)牌,在車間懸掛;

“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,被烽火獵頭等知名獵頭采用。其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。

1.整理(seiri)――將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。

目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。

2.整頓(seiton)――把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)示。

目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。

3.清掃(seiso)――將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。

目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。

4.清潔(seiketsu)――維持上面3s成果。

5.素養(yǎng)(shitsuke)――每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。

目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)員精神。

6.安全(security)――重視全員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。

目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

精細(xì)管理>精確管理>精益管理 制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石

標(biāo)準(zhǔn)是造就偉大企業(yè)的磚瓦 6s是落實(shí)制度的標(biāo)準(zhǔn)的工具

《6s精益管理》各盤主要內(nèi)容:

第一盤 內(nèi)容提要

一、6s是一流企業(yè)的標(biāo)志

6s精益管理,是未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,是市場(chǎng)取勝的利器,是一流企業(yè)品性的標(biāo)志

二、剖析我們企業(yè)員工最大的缺點(diǎn)

做事隨意,沒有規(guī)矩!

有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩!

遵守規(guī)矩,卻總是做不到位!

一旦我們克服了這些缺點(diǎn),趕美超日指日可待!

三、學(xué)習(xí)6s精益管理中在于學(xué)神,不在于形

6s精益管理的精髓是:人的規(guī)范化及地、物的明朗化。

通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì),強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作,進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn)

四、6s精益管理的對(duì)象

人--規(guī)范化

事--流程化

物--規(guī)格化

二、6s精益管理個(gè)我們帶來什么

減少故障,促進(jìn)品質(zhì)

減少浪費(fèi),節(jié)約成本

建立安全,確保健康

提高士氣,促進(jìn)效率

樹立形象,獲取信賴

孕育文化,培養(yǎng)素質(zhì)

第二盤 內(nèi)容提要

三、企業(yè)如何自我照鏡子

企業(yè)不能因現(xiàn)有的效益掩蓋管理的不足,學(xué)會(huì)不斷照鏡子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距彌補(bǔ)不足,是企業(yè)自我提升不二的法則。

四、6s精益管理推行的三部曲

外行看熱鬧,建立正確的意識(shí)

地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚

內(nèi)行看門道,明確崗位規(guī)范

運(yùn)作流程明確,監(jiān)控點(diǎn)得以控制

企業(yè)看文化,凡是執(zhí)行徹底

企業(yè)形成良好氛圍,人人用心做事

五、建立明確的責(zé)任鏈

創(chuàng)建人人有事做,事事有人管的氛圍,落實(shí)一人一物一事的管理的法則,明確人、事、物的責(zé)任。

分工明確是為了更好的合作

六、推行組織的有效運(yùn)作

公司如何形成有效的管理網(wǎng)絡(luò)

讓主管主動(dòng)擔(dān)負(fù)起推行的職責(zé)的方法

如何讓牽頭人員有效的運(yùn)作

讓員工對(duì)問題具有共識(shí)

七、計(jì)劃的制定和實(shí)施

方針、目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容的制定

主題活動(dòng)的設(shè)定和開展

活動(dòng)水準(zhǔn)的評(píng)估方法

第三盤 內(nèi)容提要

一、中日企業(yè)推行6s的區(qū)別分析

從民族性、6s的定位以及推行的方法加以比較,避免口頭行動(dòng)多于實(shí)際行動(dòng)

二、6s各項(xiàng)內(nèi)容的推行要點(diǎn)

抓住活動(dòng)的要點(diǎn)和精髓,才能取得真正的功效,達(dá)到事半功倍

三、推行過程實(shí)例參照說明

正、反案例的圖片對(duì)比說明以及一流企業(yè)實(shí)景參照能給我們最感性的認(rèn)識(shí),能最直接地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做到立竿見影

第四盤 內(nèi)容提要

一、

目視管理和看板管理

將希望管理的項(xiàng)目(信息)做到眾人皆知,一目了然

現(xiàn)場(chǎng)、工裝、庫(kù)房目視管理實(shí)例的說明

目視管理和看板管理的實(shí)施要領(lǐng)

二、6s各活動(dòng)項(xiàng)目水準(zhǔn)的評(píng)估

設(shè)定主題活動(dòng)的水準(zhǔn)并定期評(píng)估,清楚了解活動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成情況及后續(xù)努力的放下

三、6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)

對(duì)常見的誤區(qū)進(jìn)行剖析,了解誤區(qū)產(chǎn)生的原因以及如何正確地認(rèn)識(shí),障礙一解除,功效就更容易得以彰顯

第五盤 內(nèi)容提要

一、營(yíng)造良好的6s精益管理氛圍

6s精益管理氛圍的營(yíng)造是活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)的最重要保障,當(dāng)6s精益管理成為公司員工工作的一種信仰,就會(huì)為管理帶來意想不到的效果

二、三位一體的素養(yǎng)提升

素養(yǎng)的提升需要指責(zé)高手不斷地發(fā)現(xiàn)問題,指出問題;需要被指責(zé)高手及時(shí)檢討問題,改善問題;需要感受高手站在

團(tuán)隊(duì)的利益考慮問題,解決問題

三、良好習(xí)慣的養(yǎng)成

員工的思想在于啟發(fā),不是簡(jiǎn)單的教條。從有想法,到內(nèi)心感受到觸動(dòng),進(jìn)而轉(zhuǎn)換為行動(dòng),最終養(yǎng)成良好的習(xí)慣是一

個(gè)過程。需要個(gè)人,團(tuán)隊(duì)以及整體的氛圍的建設(shè)才能達(dá)成

四、全員參與

每一個(gè)人都要有明確的6s職責(zé),全員參與實(shí)施,共同創(chuàng)造變化

五、6s精益管理活動(dòng)成功和失敗的要點(diǎn)

剖析成功和失敗的要因,讓我們事半功倍。6s管理無(wú)止境,要不斷追求精細(xì)、精確和精益

第六盤 內(nèi)容提要

一、庫(kù)房6s精益管理改善案例分享

二、服務(wù)業(yè)6s精益管理基礎(chǔ)作業(yè)訓(xùn)練方法案例分享

三、餐飲業(yè)6s精益管理服務(wù)技巧提升訓(xùn)練案例分享

四、制造業(yè)6s精益管理改善成果案例分享

第3篇 物業(yè)安全管理教程-房屋燃?xì)庠O(shè)備安全管理

物業(yè)安全管理教程:房屋燃?xì)庠O(shè)備安全管理

一、燃?xì)獾姆诸?/p>

根據(jù)燃?xì)鈦碓吹牟煌?燃?xì)饪煞譃樘烊粴?、人工煤氣、液化石油氣三種。

1.天然氣

天然氣主要包括油氣井開采的純天然氣和伴隨石油一起開采出來的石油氣--石油伴生氣。

一般純天然氣的可燃成分以甲烷為主,還含少量二氧化碳、硫化氫、氮和微量的氦、氯、氫等氣體。其熱質(zhì)高,雜質(zhì)含量少,是城市優(yōu)質(zhì)的氣體燃料。

2.人工煤氣

人工煤氣是將固體燃料(煤)或液體燃料(重油)通過人工煉制加工而得到的。將煤炭放在焦?fàn)t中,隔絕空氣加熱。煤炭分解為固體(焦炭)、液體(焦油)、氣體(煤氣)。煤氣熱加工處理后,用管道直接送至用戶。煤氣的主要成分是甲烷和氫氣。

3.液化石油氣

液化石油氣是在對(duì)石油進(jìn)行加工處理過程中,作為副產(chǎn)品而獲得的一種碳?xì)浠衔?其主要成分是甲烷、丙烯、丁烷、丁烯。

烯氣燃燒要供給適量的空氣或氧氣?？諝饬窟^小則發(fā)生不完全燃燒,產(chǎn)生大量有毒氣體一氧化碳,危及生命;空氣量過多則被燃燒加熱的空氣散失在大氣中,帶走大量的熱,降低燃燒效率。

燃?xì)獾娜紵^程由三個(gè)階段組成。首先是混合物的形成過程,這一階段保證燃?xì)馀c氧進(jìn)行物理性的接觸。然后將混合物預(yù)熱到著火溫度。最后進(jìn)行燃?xì)獾娜紵瘜W(xué)反應(yīng)。

燃?xì)膺M(jìn)行燃燒的主要設(shè)備是燃燒器。燃燒器是指使燃?xì)膺M(jìn)行可控燃燒,將化學(xué)能轉(zhuǎn)變成熱能的設(shè)備。燃燒過程的所有階段均在燃燒器與燃燒室內(nèi)進(jìn)行。燃?xì)馊紵鞯闹饕蝿?wù)是將燃?xì)馀c空氣引向燃燒室,形成混合物并穩(wěn)定著火焰面,保證燃?xì)馊紵^程達(dá)到所需程度,以及使煙氣中有毒氣體的濃度最小。燃燒器包含的主要部件如下:

混合裝置:用于燃?xì)夂涂諝饣旌?。例如燃燒按?dòng)力原理進(jìn)行,則混合器是一個(gè)獨(dú)立的部件。在混合器中預(yù)混成均質(zhì)的燃?xì)饪諝饣旌衔?。再比如燃燒按擴(kuò)散原理進(jìn)行,則混合器僅是按一定的強(qiáng)度要求保證混合物形成的混合過程。

頭部:它用來保證燃?xì)馀c空氣的氣流通向燃燒室或能供給空氣的空間。其主要作用是穩(wěn)定規(guī)定的著火焰面,或者在燃燒器火孔處形成可燃混合物,以及防止脫火與回火。

火道:即耐火部分,在這里部分或全部完成燃燒過程。燃燒器的耐火部分也是燃燒室的一部分,同時(shí)也是穩(wěn)定的點(diǎn)火源,它可穩(wěn)定燃燒過程和防止脫火。

二、廚房燃?xì)庠O(shè)施的運(yùn)行管理

(一)運(yùn)行管理的主要工作

廚房燃?xì)庠O(shè)施的運(yùn)行管理,由城市的燃?xì)鈱I(yè)管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。為加強(qiáng)管理和方便用戶,燃?xì)夤芾聿块T,在用戶集中的居民區(qū),設(shè)立燃?xì)夤芾硭途S修站,具體負(fù)責(zé)本地區(qū)的室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的運(yùn)行管理、用戶咨詢服務(wù)、抄表計(jì)費(fèi)。

廚房燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行管理的主要工作有用戶定期巡回檢查、報(bào)修、安全用氣宣傳,室內(nèi)管道設(shè)備維護(hù)、檢查漏氣、消除堵塞和處理事故。

1.對(duì)用戶巡回檢查和報(bào)修

對(duì)廚房燃?xì)庠O(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),采取用戶巡回檢查和報(bào)修相結(jié)合的方法,便于及時(shí)了解室內(nèi)燃?xì)庀到y(tǒng)的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)和處理燃?xì)庠O(shè)施的故障;隨時(shí)了解燃具使用情況和用戶意見,向用戶介紹一些室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備養(yǎng)護(hù)的基本知識(shí),以便用戶正確使用和保護(hù)好室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備,能夠和專業(yè)管理部門配合,共同搞好室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)管理工作。

2.用戶宣傳

如發(fā)放宣傳材料,開辦技術(shù)咨詢服務(wù)等,或者利用入戶巡訪、安全檢查等時(shí)機(jī)進(jìn)行燃?xì)庥嘘P(guān)知識(shí)的宣傳。使用戶了解必要的燃?xì)夤芾矸ㄒ?guī),燃?xì)獍踩褂弥R(shí),及燃?xì)馐鹿实奈：π?違章處理情況等。

3.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和大中修

這是運(yùn)行管理工作的關(guān)鍵。對(duì)管道設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的維護(hù),以降低機(jī)械損壞率,對(duì)管道設(shè)備定期的保養(yǎng)以減少自然損耗。這樣既能提高室內(nèi)燃?xì)庀到y(tǒng)的安全可靠程度,又能延長(zhǎng)其大、中修的周期。此外,依據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況確定大中修周期,使設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)形成一種制度,便于提高設(shè)備的使用完好率。

(二)運(yùn)行質(zhì)量考核指標(biāo)

1.民用戶維修及時(shí)率

指一般民用戶燃?xì)庠睢⑷細(xì)獗淼仁覂?nèi)燃?xì)庠O(shè)施,發(fā)生故障報(bào)修后,及時(shí)修復(fù)和處理的程度。

按照用戶報(bào)修的時(shí)間或巡檢用戶發(fā)現(xiàn)問題時(shí)間計(jì)算在6小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理,12小時(shí)內(nèi)修復(fù)的為及時(shí)維修。

2.灶前壓力不足和停氣次數(shù)

使用燃?xì)獾挠脩?灶前壓力低于規(guī)定壓力次數(shù)和停氣次數(shù)。

3.民用灶前燃?xì)鈮毫细衤?/p>

指管道供應(yīng)人工燃?xì)狻⑻烊細(xì)獾木用裼脩?灶前壓力合格的程度。

在供氣范圍內(nèi)選擇有代表性的用戶抽檢。供氣20萬(wàn)戶以上的抽檢比例為供氣總戶數(shù)的2‰,供氣20萬(wàn)戶以下的,抽檢戶數(shù)為供氣總戶數(shù)的4‰。按規(guī)定每月檢查一次,具體抽檢時(shí)間,由各燃?xì)庵鞴懿块T的上級(jí)單位決定。抽檢結(jié)果全年累計(jì)計(jì)算。

灶前壓力合格標(biāo)準(zhǔn):人工燃?xì)狻?.78kpa,天燃?xì)狻?.47kpa。

4.用戶事故頻率

用戶事故頻率是間接反映燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的指標(biāo)。

用戶事故分為一般事故和重大事故,重大事故是指造成人員傷亡和較大經(jīng)濟(jì)損失的事故。

(三)廚房燃?xì)庠O(shè)施的安全管理

安全管理是室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行管理的重要環(huán)節(jié)。國(guó)家建設(shè)部、勞動(dòng)部、公安部聯(lián)合頒布的《城市燃?xì)夤芾硪?guī)定》是我國(guó)第一部國(guó)家級(jí)的燃?xì)夤芾矸ㄒ?guī)?！耙?guī)定”總則中強(qiáng)調(diào)城市燃?xì)獾纳a(chǎn)、儲(chǔ)存、輸配、經(jīng)營(yíng)和使用,必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,要高度重視燃?xì)獍踩ぷ鳌?/p>

有關(guān)燃?xì)獾氖褂?其主要規(guī)定如下:

單位和個(gè)人使用城市燃?xì)?必須向城市燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位提出申請(qǐng),經(jīng)許可后方可使用。使用燃?xì)獾膯挝缓蛡€(gè)人需增加用氣設(shè)備時(shí),必須經(jīng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位批準(zhǔn)。城市燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位必須制定用戶安全使用規(guī)定,對(duì)居民用戶進(jìn)行安全教育,定期對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢修,并提供咨詢服務(wù)。居民用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守安全使用規(guī)定。城市燃?xì)獾慕?jīng)營(yíng)單位對(duì)單位用戶要進(jìn)行安全檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)其操作和維修人員的技術(shù)培訓(xùn)。使用燃?xì)夤艿涝O(shè)施的單位和個(gè)人,不得擅自拆、改、遷裝燃?xì)庠O(shè)施和用具,嚴(yán)禁在臥室安裝燃?xì)夤艿涝O(shè)施和使用燃?xì)?并不得擅自抽取或采用其他不正當(dāng)手段使用燃?xì)狻?/p>

為了做好安全用氣,物業(yè)管理人員一定要熟悉這些規(guī)定,并經(jīng)常向用戶宣傳。還可向用戶提供燃?xì)馐褂庙氈?使其了解合理使用燃?xì)獾囊恍┗境ＷR(shí)。燃?xì)馐褂庙氈饕獌?nèi)容是:

1.使用燃?xì)庥镁咭赛c(diǎn)火,后開閥門。燃?xì)恻c(diǎn)著后,調(diào)整火焰呈藍(lán)色錐體,燃燒穩(wěn)定為正常。使用前若已嗅到燃?xì)獬粑?切忌點(diǎn)火。

2.使用時(shí),人不要遠(yuǎn)離,以免沸湯、沸水溢出撲滅火焰或使用小火被風(fēng)吹滅,造成跑氣。要做到人走火滅,關(guān)好燃?xì)忾y門。

3.燃?xì)庠O(shè)備周圍,不

要堆放易燃物品,不要占?jí)喝細(xì)庖牍荛y門位置。

4.有燃?xì)獾姆块g堅(jiān)決不能睡人,以免發(fā)生意外人身事故。

5.發(fā)現(xiàn)灶具連接軟管損壞、老化,必須及時(shí)更換。

6.經(jīng)常用肥皂水檢查燃?xì)庠O(shè)備接頭,切忌用明火檢漏。發(fā)現(xiàn)漏氣或嗅到燃?xì)馕稌r(shí),要迅速關(guān)閉所有燃?xì)忾y門,打開窗子通風(fēng),不要使用排風(fēng)扇(以防產(chǎn)生電火花)。并立即報(bào)告地區(qū)燃?xì)饩S修站,請(qǐng)專業(yè)人員維修。

7.直排式燃?xì)鉄崴鞑荒馨惭b在浴室內(nèi),應(yīng)安裝在廚房里,使用時(shí)也要注意加強(qiáng)通風(fēng)。

8.不要在使用燃?xì)夤艿赖姆块g內(nèi),再使用煤爐,液化石油氣或其它爐具。

9.遵守國(guó)家頒布的《城市燃?xì)夤芾硪?guī)定》履行保護(hù)燃?xì)庠O(shè)施的義務(wù)。不得擅自拆、改、遷裝燃?xì)庠O(shè)施和用具。

10.安裝燃?xì)鉄崴?要向當(dāng)?shù)厝細(xì)夤芾聿块T提出申請(qǐng),由燃?xì)庵鞴懿块T根據(jù)氣源情況,有計(jì)劃安排,組織施工。用戶不得自行安裝熱水器。

三、廚房燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)

用戶在使用燃?xì)膺^程中,遇到問題須向有關(guān)管理部門報(bào)修。

用戶報(bào)修多屬于小修,主要項(xiàng)目有:

1.灶具零件損壞

如燃?xì)怆p眼灶旋塞、開關(guān)旋鈕、擋板、鍋支架損壞,燃?xì)獗砬稗D(zhuǎn)心門損壞。

2.漏氣

易發(fā)生漏氣的活動(dòng)和接頭部位,如:灶具旋塞、灶前立管活接頭,接灶彎頭,燃?xì)獗斫宇^和表前閥門等軟管連接灶具時(shí)膠管老化開裂,造成燃?xì)馔饴?/p>

3.灶具燃燒不正常

如發(fā)生燃燒回火、小火、黃焰、火焰跳動(dòng)。

4.燃?xì)獗砉收?/p>

廚房燃?xì)庠O(shè)施需要經(jīng)常進(jìn)行的維護(hù)檢查,主要內(nèi)容有:

(1)室內(nèi)燃?xì)夤艿赖耐庥^檢查。

①管道固定是否牢靠,托勾、管卡有無(wú)脫落,管道是否有機(jī)械損傷;

②管道銹蝕情況,特別注意靠近水池,接近地面的潮濕管道;

③檢查管道坡度;

④解除管道上懸掛的重物。

(2)閥門維修。

①閘板閥更換法蘭填料,檢查法蘭接口石棉橡膠墊,若有腐蝕則進(jìn)行更換。

②切斷氣源,抽出轉(zhuǎn)心門芯子擦洗,并均勻涂抹潤(rùn)滑油。注意涂上薄薄一層即可,否則會(huì)造成油堵。帶法蘭的轉(zhuǎn)心門填料加油或更換密封填料。

③修理燃?xì)庖牍芸傞y門為帶氣作業(yè),至少要兩人操作。作業(yè)前打開窗子通風(fēng),操作房間及周圍嚴(yán)禁煙火。抽出轉(zhuǎn)心門芯子時(shí),要迅速用棉絲抹布堵住出氣口,防止大量跑氣,操作人要戴好防毒面具。

(3)居民多用雙眼灶,當(dāng)雙眼灶燃燒出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)進(jìn)行以下項(xiàng)目檢修:

①拆下灶具旋塞清洗、加油,然后再裝好;

②疏通燃燒器火孔、噴嘴;

③保持灶具平穩(wěn);

④檢查漏氣;

⑤更換磨損的灶具零件,更換老化的軟管;

⑥點(diǎn)火并調(diào)整火焰。

四、廚房燃?xì)庠O(shè)施常見故障及處理方法

(一)廚房燃?xì)夤艿莱Ｒ姽收霞疤幚矸椒?/p>

1.管子絲扣連接處漏氣、管子焊縫漏氣

這是由于管子受力不均勻或在管道上懸掛重物造成絲扣連接處漏氣或焊縫開裂漏氣。解決方法是關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門,將燃?xì)馀懦蓛?拆下漏氣管段,檢查絲扣,如絲扣完好,則清除絲扣污物,纏上四氟乙烯膠帶,再將管子接好。如果管子焊縫開裂或有砂眼要換管,不允許在帶氣管道上補(bǔ)焊。

2.活接頭漏氣

更換活接頭石棉墊即可。

3.管道水堵

水堵多發(fā)生在引入管地下拐彎處,因施工時(shí)管道倒坡,或可發(fā)生在室內(nèi)管道水平管和主管拐彎處。采取的措施是挖出引入管,抬高倒坡管段,使其坡向干管。如果高差很大,無(wú)法校正,則須帶氣作業(yè),換引入管。另將室內(nèi)管卸開,下垂管裝絲堵,清除積水。

4.冰堵

冰堵多發(fā)生在引入管或敷設(shè)在樓梯間的管段,由于冬季管道保濕差,燃?xì)鈨?nèi)冷凝水結(jié)冰。對(duì)于冰堵可以用蒸汽或熱水將結(jié)水管段的冰熔化。但禁止用錘敲擊或用火烤管道。如冰堵發(fā)生在引入管,可以打開清掃口,用蒸汽吹或灌注熱水,管道疏通后,從抽水缸將水排出。另外還要改善保濕狀況。

5.人工燃?xì)夤艿垒炼?/p>

冬季溫度低,燃?xì)庵械妮两Y(jié)晶,在管道溫度低、阻力大的地方集聚,造成堵塞。易堵塞部位同冰堵。處理方法同冰堵。此外不可用液化石油氣減壓后,充入燃?xì)夤艿?要注意作業(yè)區(qū)內(nèi)通風(fēng)和禁止一切火源。

6.雜物堵塞管道

灰塵、鐵銹和施工遺留物堵塞。這種堵塞可以發(fā)生在管道任何部位。處理方法是關(guān)閉引入管總閥門,打開燃?xì)庾钸h(yuǎn)端管堵,用膠管接出室外,再用壓縮空氣吹掃管道。

(二)燃?xì)獗砉收?/p>

1.燃?xì)馔ㄟ^表不走字或燃?xì)獠荒芡ㄟ^表

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后,拆除舊表、換新表,并將故障表和送修單一起送表具廠修理。

2.漏氣

燃?xì)獗硗鈿じg或外殼密封圈損壞造成的,查驗(yàn)后,更換新表。

(三)燃?xì)怆p眼灶常見故障和處理方法

1.旋塞漏氣

旋塞經(jīng)常使用,內(nèi)含存有雜質(zhì)、污物。首先拆卸旋塞擦拭干凈,然后涂抹少量潤(rùn)滑脂潤(rùn)滑即可。

2.回火、火小

一是因?yàn)樾谆驀娮煊投禄蛉細(xì)怆s質(zhì)堵塞,可以通過清除堵塞解決。二是因?yàn)槿紵鲊娮觳徽?需要校正噴嘴或燃燒器。

3.開關(guān)旋鈕松動(dòng)

止動(dòng)彈簧失效或丟失,此時(shí)應(yīng)更換一新止動(dòng)彈簧即可。

4.旋鈕開不動(dòng)

第4篇 物業(yè)房屋安全管理教程-危房鑒定管理

物業(yè)房屋安全管理教程:危房鑒定與管理

危險(xiǎn)房屋(簡(jiǎn)稱危房)由于隨時(shí)有倒塌可能,不能確保使用安全。因此,在物業(yè)管理中,危房的鑒定使用與管理就占有特殊的位置,物業(yè)管理企業(yè)對(duì)此要給予特別的重視。為此,建 設(shè)部先后頒發(fā)了《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》(gj13-86)和《城市危險(xiǎn)房屋管理規(guī)定》。

一、危房的鑒定機(jī)構(gòu)

房屋的安全鑒定是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作,危房的鑒定更應(yīng)慎之又慎。按 《城市危險(xiǎn)房屋管理規(guī)定》,危房的鑒定由房地產(chǎn)行政主管部門設(shè)立的房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。經(jīng)鑒定屬危險(xiǎn)房屋的,鑒定機(jī)構(gòu)必須及時(shí)發(fā)出危險(xiǎn)房屋通知書;屬于非危險(xiǎn)房屋的,應(yīng) 在鑒定文書上注明在正常使用條件下的有效時(shí)限,一般不超過1年。

二、危房鑒定

1.危房分類

危房分整幢危房和局部危房:

(1)整幢危房是指隨時(shí)有整幢倒塌可能的房屋。

(2)局部危房是指隨時(shí)有局部倒塌可能的房屋。

2.鑒定單位

危房以幢為鑒定單位,以建筑面積平方米為計(jì)量單位。

(1)整幢危房以整幢房屋的建筑面積平方米計(jì)數(shù)。

(2)局部危房以危及倒塌部分房屋的建筑面積平方米計(jì)數(shù)。

3.鑒定原則

(1)危房鑒定應(yīng)以地基基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)構(gòu)件的危險(xiǎn)鑒定(具體標(biāo)準(zhǔn)參見《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》 )為基礎(chǔ),結(jié)合歷史狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)全面分析,綜合判斷。

(2)在地基基礎(chǔ)或結(jié)構(gòu)件發(fā)生危險(xiǎn)的判斷上,應(yīng)考慮構(gòu)件的危險(xiǎn)是孤立的還是關(guān)聯(lián)的。

①若構(gòu)件是危險(xiǎn)是孤立的,則不構(gòu)成結(jié)構(gòu)的危險(xiǎn);

②若構(gòu)件的危險(xiǎn)是相關(guān)的,則應(yīng)聯(lián)系結(jié)構(gòu)判定危險(xiǎn)范圍。

(3)在歷史狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)上,應(yīng)考慮下列因素對(duì)地基基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)構(gòu)件構(gòu)成危險(xiǎn)的影響。

①結(jié)構(gòu)老化的程度;

②周圍環(huán)境的影響;

③設(shè)計(jì)安全度的取值;

④有損結(jié)構(gòu)的人為因素;

⑤危險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。

4.危險(xiǎn)范圍的判定

(1)整幢危房:

①因地基、基礎(chǔ)產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能危及主體結(jié)構(gòu),導(dǎo)致整幢房屋倒塌的。

②因墻、柱、梁、混凝土板或框架產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能構(gòu)成結(jié)構(gòu)破壞,導(dǎo)致整幢房屋倒塌 的。

③因屋架、檁條產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能導(dǎo)致整個(gè)屋蓋倒塌并危及整幢房屋的。

④因筒拱、扁殼、波形筒拱產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能導(dǎo)致整個(gè)拱體倒塌并危及整幢房屋的。

(2)局部危房:

①因地基、基礎(chǔ)產(chǎn)生的危險(xiǎn),要能危及部分房屋,導(dǎo)致局部倒塌的。

②因墻、柱、梁、混凝土板產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能構(gòu)成部分結(jié)構(gòu)破壞,導(dǎo)致局部房屋倒塌的 。

③因屋架,檁條產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能導(dǎo)致部分屋蓋倒塌,或整個(gè)屋蓋倒塌但不危及整幢房 屋的。

④因擱柵產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能導(dǎo)致整間樓蓋倒塌的。

⑤因懸挑構(gòu)件產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能導(dǎo)致梁、板倒塌的。

⑥因筒拱、扁殼、波形筒拱產(chǎn)生的危險(xiǎn),可能導(dǎo)致部分拱體倒塌但不危及整幢房屋的。

(3)危險(xiǎn)點(diǎn)

危險(xiǎn)點(diǎn)是指單個(gè)承重構(gòu)件,或圍護(hù)構(gòu)件,或房屋設(shè)備,處于危險(xiǎn)狀態(tài)的。

三、危房的管理

對(duì)被鑒定為危險(xiǎn)房屋的,應(yīng)按危險(xiǎn)程度、影響范圍,根據(jù)具體條件,分別輕、重、緩、 急,安排修建計(jì)劃。對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn),應(yīng)結(jié)合正常維修,及時(shí)排除險(xiǎn)情。對(duì)危房和危險(xiǎn)點(diǎn),在查清、確認(rèn)后,均應(yīng)采取有效措施,確保使用安全。

對(duì)危房的使用管理一般可分為以下4類情況處理:

1.觀察使用

適用于采取適當(dāng)安全技術(shù)措施后,尚能短期使用,但需繼續(xù)觀察的房屋。

2.處理使用

適用于采取適當(dāng)技術(shù)措施后,可解除危險(xiǎn)的房屋。

3.停止使用

適用于已無(wú)修繕價(jià)值,暫時(shí)不便拆除,又不危及相鄰建筑和影響他人安全的房屋。

4.整體拆除

適用于整幢危險(xiǎn)且已無(wú)修繕價(jià)值,需立即拆除的房屋。

對(duì)前兩類情況,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在管理中加強(qiáng)安全檢查,能解危的,要及時(shí)解危;解危 暫時(shí)有困難的,應(yīng)采取安全措施,并做好排險(xiǎn)解危的準(zhǔn)備,切實(shí)保證住用人的安全。

第5篇 消防設(shè)備使用維護(hù)教程-消火栓的管理

消防設(shè)備的使用與維護(hù)教程:消火栓的管理

消火栓是消防供水的重要設(shè)備,它分為室內(nèi)消火栓和室外消火栓兩種。

(一)室內(nèi)消火栓

室內(nèi)消火栓是建筑物內(nèi)的一種固定滅火供水設(shè)備。它包括消火栓及消火栓箱。室內(nèi)消火 栓和消火栓箱通常設(shè)于樓梯間、走廊和室內(nèi)的墻壁上。箱內(nèi)有水帶、水槍并與消火栓出口連接,消火栓則與建筑物內(nèi)消防給水管線連接。發(fā)生火災(zāi)時(shí),按開啟方向轉(zhuǎn)動(dòng)手輪,水槍即噴 射出水流。

室內(nèi)消火栓由手輪、閥蓋、閥桿、車體、閥座和接口等組成。使用室內(nèi)消火栓時(shí),應(yīng)先 打開消火栓箱,取出水帶和水槍,把消火栓閥門手輪按開啟向旋轉(zhuǎn),即可出水滅火。

維護(hù)保養(yǎng)消火栓應(yīng)注意:

1.定期檢查室內(nèi)消火栓是否完好,有無(wú)生銹、漏水現(xiàn)象。

2.檢查接口墊圈是否完整無(wú)缺。

3.消火栓閥桿上應(yīng)加注潤(rùn)滑油。

4.定期進(jìn)行放水檢查,以確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)打開放水。

需要使用室內(nèi)消火栓箱時(shí),根據(jù)箱門的開啟方式,用鑰匙開啟箱門或擊碎門玻璃,扭動(dòng) 鎖頭打開。如消火栓沒有“緊急按鈕”,應(yīng)將其下的拉環(huán)向外拉出,再按順時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)旋鈕,打開箱門,打開箱門后,取下水槍,按動(dòng)水泵啟動(dòng)按鈕,旋轉(zhuǎn)消火栓手輪,即開啟消火 栓,鋪設(shè)水帶進(jìn)行射水。

滅火后,要把水帶洗凈晾干,按盤卷或折疊方式放入箱內(nèi),再把水槍卡在槍夾內(nèi),裝好 箱鎖,換好玻璃,關(guān)好箱門。

消防軟管卷盤和室內(nèi)消火栓一樣,是建筑物內(nèi)的固定水滅火設(shè)備。

消防軟管卷盤通常裝在與室內(nèi)消火栓供水管相連的支供水管上,它主要由轉(zhuǎn)動(dòng)部分、支 撐部分和導(dǎo)流部分組成。

轉(zhuǎn)動(dòng)部分包括轉(zhuǎn)盤、擺臂、輪殼支架,主要作用是將卷盤從墻箱內(nèi)擺出,并能使輸水管 展開和收回。

支撐部分包括底座和支持架,卷盤安裝在上面。

導(dǎo)流部分包括出水管、進(jìn)水管、水密封套和連接件等,除了導(dǎo)流、噴射水的作用外,還 可防止?jié)B漏。

使用消防軟管卷盤時(shí)應(yīng)按以下步驟進(jìn)行:

打開軟管卷盤箱門,將卷盤向外轉(zhuǎn)動(dòng)90度;

開啟出水閥,拉動(dòng)軟管,噴水滅火。

平時(shí),應(yīng)定期檢查卷盤、水槍、水帶是否損壞,閥門、卷盤轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng) 及時(shí)檢修。

定期檢查消火栓箱門是否損壞,門鎖是否開啟靈活,拉環(huán)鉛封是否損壞,水帶轉(zhuǎn)盤杠架 是否完好,箱體是否銹蝕。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)更換、修理。

(二)室外消火栓

室外消火栓與城鎮(zhèn)自來水管網(wǎng)相連接,它既可供消防車取水,又可連接水帶、水槍,直 接出水滅火。室外消火栓有地上消火栓和地下消火栓兩種。地上消火栓適用于氣候溫暖地區(qū),而地下消火栓則適用于氣候寒冷地區(qū)。

1.地上消火栓

地上消火栓主要由彎座、閥座、排水閥、法蘭接管啟閉桿、本體和接口等組成。在使用 地上消火栓時(shí),用消火栓鑰匙扳頭套在啟閉桿上端的軸心頭之后,按逆時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)消火栓鑰匙時(shí),閥門即可開啟,水由出水口流出。接順時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)消火栓鑰匙時(shí),閥門便關(guān)閉, 水不再?gòu)某鏊诹鞒觥?/p>

維護(hù)保養(yǎng)地上消火栓時(shí)應(yīng)做到:

(1)每月或重大節(jié)日前,應(yīng)對(duì)消火栓進(jìn)行一次檢查。

(2)清除啟閉桿端部周圍雜物。

(3)將專用消火栓鑰匙套于桿頭,檢查是否合適,并轉(zhuǎn)動(dòng)起閉桿,加注潤(rùn)滑油。

(4)用紗布擦除出水口螺紋上的積銹,檢查悶蓋內(nèi)橡膠墊圈是否完好。

(5)打開消火栓,檢查供水情況,要放凈銹水后再關(guān)閉,并觀察有無(wú)漏水現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。

2.地下消火栓

地下消火栓和地上消火栓的作用相同,都是為消防車及水槍提供壓力水,所不同的是, 地下消火栓安裝在地面下。

由于地下消火栓系安裝在地面下,所以,不易凍結(jié),也不易被損壞。

地下消火栓的使用可參照地上消滅栓進(jìn)行。但由于地下消火栓目標(biāo)不明顯,故應(yīng)在地下 消火栓附近設(shè)立明顯標(biāo)志。使用時(shí),打開消火栓井蓋,擰開悶蓋,接上消火栓與吸水管的連接口或接上水帶,用專用扳手打開閥塞即可出水,用畢要恢復(fù)原狀。

第6篇 物業(yè)安全管理概述教程

物業(yè)安全管理概述教程

第一節(jié)物業(yè)安全管理的概念

一、物業(yè)安全管理的含義

1.安全

安全,指沒有危險(xiǎn),不受威脅,不出事故。物業(yè)安全一般包含3層含義:

其一,物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)物不受侵害,物業(yè)區(qū)域內(nèi)部的生活秩序、工作秩序和公共 場(chǎng)所秩序保持良好的狀態(tài)。

其二,物業(yè)安全不僅指物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)不受侵害,而且指不存在其他因素導(dǎo)致 這種侵害的發(fā)生,即物業(yè)的安全狀態(tài)應(yīng)該是一種既沒有危險(xiǎn),也沒有可能發(fā)生危險(xiǎn)的狀態(tài)。

其三,物業(yè)安全是物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方面安全因素整體的反映,而不是單指物業(yè)的某一個(gè)方 面的安全。

影響物業(yè)安全的因素很多,變化也比較快,歸納起來主要有兩大類:①人為侵害因素, 如失火、偷竊、打架等;②自然侵害因素,如大風(fēng)刮倒廣告牌、電梯故障等。安全管理人員應(yīng)了解這些影響安全的因素,并隨時(shí)注意處理。

2.安全管理

物業(yè)安全管理是指物業(yè)管理公司采取各種措施和手段,保證業(yè)主和使用人的人身和財(cái)產(chǎn) 的安全,維持正常的生活和工作秩序的一種管理工作。物業(yè)安全管理包括“防”與“?！眱蓚€(gè)方面,“防”是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生;“?！笔峭ㄟ^各種措施對(duì)萬(wàn)一發(fā)生的事故 進(jìn)行妥善處理?！胺馈笔欠罏?zāi),“?！笔菧p災(zāi)。兩者相輔相成,缺一不可。

物業(yè)安全管理作為一項(xiàng)職業(yè)性的服務(wù)工作,是介入公安機(jī)關(guān)職責(zé)和社會(huì)自我防范之間的 一種專業(yè)保安工作,較之于社會(huì)治安管理的這兩種形式(公安機(jī)關(guān)和社會(huì)自我防范)具有補(bǔ)充 的性質(zhì),具有補(bǔ)充國(guó)家安全警力不足、減輕國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)及工作職責(zé)范圍針對(duì)性的優(yōu)點(diǎn)。

物業(yè)安全管理的目的,是要保證和維持業(yè)主和使用者有一個(gè)安全舒適的工作、生活環(huán)境 ,以提高生活質(zhì)量和工作效率。

二、物業(yè)安全管理的內(nèi)容

物業(yè)安全管理的主要內(nèi)容包括治安管理、消防管理以及車輛道路管理3個(gè)方面。

1.治安管理

①對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反《治安管理?xiàng)l例》的行為進(jìn)行制止,并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。如非法攜 帶槍支彈藥、非法侵入他人住宅,偷盜他人財(cái)物等;

②對(duì)于物業(yè)區(qū)域內(nèi)妨礙他人正常生活的行為進(jìn)行禁止。如發(fā)出噪音、污染,亂扔雜物, 搭建各類違章建筑、流動(dòng)攤販擾民等。

2.消防管理

其內(nèi)容主要是預(yù)防和控制火災(zāi)的發(fā)生,如防火安全宣傳,及時(shí)撲滅火災(zāi),消防器材的保 養(yǎng)和維修等。

3.車輛交通管理

主要是搞好車輛停放和交通安全管理,保證車輛和行人的安全。

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求梯度理論指出,人類的需要可分為7個(gè)層次,即生理需要、安全需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。 這7種需要是按次序逐級(jí)上升的。即當(dāng)下一級(jí)需要獲得基本滿足后,就會(huì)追求上一級(jí)的需要。根據(jù)這個(gè)理論,當(dāng)人的生理需要(維持體內(nèi)生理平衡的需要,如:饑餓、口渴等)得到基本 滿足后,人類就會(huì)首先產(chǎn)生安全(周圍生活環(huán)境的穩(wěn)定性、安全性。如沒有混亂、恐嚇)的需要。隨著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高以及人民生活水平的不斷改善,安 全問題越來越引起人們的重視。因此,物業(yè)安全管理的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)范也會(huì)隨著社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)水平的提高、社會(huì)分工的進(jìn)一步分化得到進(jìn)一步的擴(kuò)展和延伸。

三、物業(yè)安全管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)

物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)的安全管理,可以委托專業(yè)公司經(jīng)營(yíng)或自行組織專門的隊(duì)伍實(shí)施管 理業(yè)務(wù)。但不論由誰(shuí)來完成,都必須在物業(yè)建設(shè)方案設(shè)計(jì)之初,就考慮物業(yè)安全方面的專門要求。安全專家必須與物業(yè)管理人員共同參與物業(yè)設(shè)計(jì)方案的擬訂,以避免在方案建設(shè)完成 后進(jìn)行不必要的更改。因此,在制定物業(yè)設(shè)計(jì)方案時(shí),安全要求的納入是非常重要的。物業(yè)管理公司應(yīng)制定詳細(xì)的安全管理章程和制度并公之與眾,力求做到有章可循,有章必循,執(zhí) 章必嚴(yán),違章必究。

安全管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置與所管物業(yè)的類型、規(guī)模有關(guān),物業(yè)管轄的面積越大,類型配套設(shè)施越多,班組設(shè)置也越多越復(fù)雜。物業(yè)管理公司通?？梢栽O(shè)置保安部來負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理 。保安部的構(gòu)成如下圖。

保安部的主要職責(zé)是:

①貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立物業(yè)轄區(qū)內(nèi) 的各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)物業(yè)轄區(qū)安全工作全面負(fù)責(zé);

②組織部門全體人員開展各項(xiàng)保安工作,提出崗位設(shè)置和人員安排的意見,制定崗位職 責(zé)和任務(wù)要求,主持安全工作例會(huì);

③熟悉物業(yè)區(qū)域常住人員,及時(shí)掌握變動(dòng)情況,了解本地區(qū)治安形勢(shì),有預(yù)見地提出對(duì) 物業(yè)轄區(qū)保安工作的意見和措施;

④積極開展“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災(zāi)害)的宣傳教育工作,采取切實(shí)措施,防止各類事故發(fā)生,具有突發(fā)性事故的對(duì)策和妥善處理的能力;

⑤抓好對(duì)部門干部和職工的安全教育、培訓(xùn)工作,提出并落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃。

第二節(jié) 物業(yè)安全管理的指導(dǎo)思想和原則

一、指導(dǎo)思想

物業(yè)安全管理的指導(dǎo)思想是:建立最健全、完備的組織機(jī)構(gòu),用盡可能先進(jìn)的設(shè)備、設(shè) 施,選派最具責(zé)任心的專業(yè)人才,堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主”的原則,千方百計(jì)地作好預(yù)防工作,最大可能的杜絕或減少安全事故的發(fā)生。同時(shí),對(duì)于萬(wàn)一出現(xiàn)的安全事故,要根據(jù)具體情 況,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織,及時(shí)報(bào)警,并采取一切有效的手段和措施,進(jìn)行處理,力爭(zhēng)將人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失減少到最低點(diǎn)。

二、“五落實(shí)”原則

1.思想落實(shí)

即要把安全管理放在第一位,要真正從思想上重視起物業(yè)的安全管理。物業(yè)管理公司要 大力進(jìn)行安全的宣傳教育,組織學(xué)習(xí)有關(guān)的法規(guī)和規(guī)定,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部制訂的各項(xiàng)安全制度、崗位責(zé)任制和操作規(guī)程等。通過宣傳和不斷學(xué)習(xí),使廣大員工和業(yè)主、 使用人重視安全,懂得規(guī)定和要求,自覺遵守,主動(dòng)配合,共同搞好安全管理工作。

2.組織落實(shí)

物業(yè)管理公司要有主要的領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立安全委員會(huì),負(fù)責(zé)安全管理的工作。同時(shí)還要 建立具體的物業(yè)安全管理機(jī)構(gòu),如保安部或委托專業(yè)的保安公司,由專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安全管理的具體領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),而不能把它作為一個(gè)附屬的機(jī)構(gòu)放在某一個(gè)其他部門里。

3.人員落實(shí)

物業(yè)管理公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要兼任安全委員會(huì)的主任,而且要把安全管理提到日常的議事 日程,并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理,配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人

員必須經(jīng)過專業(yè)崗位培訓(xùn),要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù) 落實(shí)到具體的安全管理人員中去,由專人負(fù)責(zé)。

4.制度落實(shí)

物業(yè)管理公司要根據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)定和要求,結(jié)合自己所管物業(yè)的實(shí)際情況 ,制定出切實(shí)可行的安全管理的制度和辦法,如安全管理崗位責(zé)任制、安全管理操作規(guī)程等,并要堅(jiān)決組織貫徹執(zhí)行。

5.裝備落實(shí)

要配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防 噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備),以增強(qiáng)安全管理的安全系數(shù) 與效率,保證人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

第三節(jié) 物業(yè)安全管理的意義

1.物業(yè)安全管理是保證國(guó)家和城市社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié),保障人民安居樂業(yè)的前提條件之一。整個(gè)國(guó)家和城市是由千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)社區(qū)所組成的,只有作好各個(gè)社區(qū)的安全 管理,才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的目標(biāo)。

2.物業(yè)安全管理能為業(yè)主和使用人的人身、財(cái)產(chǎn)提供安全和保護(hù)。

3.物業(yè)安全管理是物業(yè)管理公司提高信譽(yù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要途徑。