公司管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石,旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率,保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它猶如一座橋梁,連接著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)營(yíng),確保所有活動(dòng)有序進(jìn)行。通過(guò)明確職責(zé)、設(shè)定流程、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),管理制度能夠減少工作中的混亂和沖突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升組織的整體效能。
包括哪些方面
公司管理制度涵蓋了多個(gè)層面:
1. 組織架構(gòu):定義部門職責(zé),明確匯報(bào)關(guān)系,確保信息流通暢通。
2. 員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等,保證人力資源的有效利用。
3. 工作流程:設(shè)立操作規(guī)程,規(guī)范業(yè)務(wù)處理步驟,提升工作效率。
4. 質(zhì)量控制:設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施監(jiān)控機(jī)制,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
5. 財(cái)務(wù)管理:規(guī)定預(yù)算編制、成本控制、審計(jì)等,保障財(cái)務(wù)健康。
6. 法規(guī)遵守:確保企業(yè)行為符合法律法規(guī),規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
7. 內(nèi)部溝通:建立信息交流平臺(tái),促進(jìn)內(nèi)部溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
重要性
管理制度的重要性不言而喻:
1. 提升效率:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少冗余和浪費(fèi),提升企業(yè)運(yùn)行效率。
2. 保障合規(guī):確保企業(yè)行為符合法律法規(guī),降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
3. 促進(jìn)公平:明確的制度為員工提供了公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)員工滿意度。
4. 保護(hù)企業(yè)資產(chǎn):防止資源流失,保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。
5. 塑造文化:管理制度是企業(yè)文化的重要組成部分,影響員工行為和組織氛圍。
方案
構(gòu)建和完善管理制度,需采取以下策略:
1. 系統(tǒng)設(shè)計(jì):全面梳理企業(yè)業(yè)務(wù),構(gòu)建涵蓋各方面的制度體系。
2. 參與式制定:鼓勵(lì)員工參與制度制定,確保制度的可執(zhí)行性和接受度。
3. 定期審查:定期評(píng)估制度的有效性,適時(shí)更新以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
4. 培訓(xùn)推廣:通過(guò)培訓(xùn)幫助員工理解和執(zhí)行制度,強(qiáng)化制度意識(shí)。
5. 執(zhí)行監(jiān)督:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,確保制度的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
6. 反饋機(jī)制:建立反饋渠道,收集員工對(duì)制度的意見,持續(xù)改進(jìn)。
良好的管理制度是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,它不僅規(guī)范了企業(yè)運(yùn)作,也為員工提供了清晰的行為指南,從而推動(dòng)企業(yè)向著既定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。在實(shí)踐中,我們需要不斷優(yōu)化和完善管理制度,使之成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
公司對(duì)管理制度要求范文
第1篇 t集團(tuán)公司對(duì)外法律事務(wù)管理辦法
集團(tuán)公司對(duì)外法律事務(wù)管理辦法
1、目的
為了進(jìn)一步明確對(duì)外法律事務(wù)工作的實(shí)施步驟,規(guī)范處理對(duì)外法律事務(wù)工作的實(shí)施程序,提高法務(wù)工作的處理效率,切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司的合法利益,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
2、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了法律事務(wù)部對(duì)外法律事務(wù)的處理范圍、處理方式、處理費(fèi)用、存檔、處理結(jié)果執(zhí)行等相關(guān)具體程序。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司處理對(duì)外法律事務(wù)時(shí)所遵循的程序和步驟。九江、成都參照?qǐng)?zhí)行。
3、規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
q/jsg0119-2007法律事務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
4、職責(zé)
4.1對(duì)外法律事務(wù):是指涉及集團(tuán)公司的訴訟、仲裁或其他非訴糾紛事務(wù),主要包括:1)長(zhǎng)期掛賬逾期貨款催收;2)所購(gòu)商品、服務(wù)的質(zhì)量或違約索賠;3)訴訟或應(yīng)訴案件;4)經(jīng)濟(jì)合同仲裁;5)勞動(dòng)糾紛:6)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);7)行政聽證、復(fù)議;8)其他與集團(tuán)公司相關(guān)的對(duì)外法律事務(wù)。
4.2法律事務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)外法律事務(wù)的處理工作。
4.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)助法律事務(wù)部開展工作。
5、工作程序
5.1逾期貨款催收
5.1.1與客戶已停止業(yè)務(wù)往來(lái)且逾期欠款時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的,對(duì)該貨款的催收工作由法律事務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門予以配合。欠款客戶明細(xì)及金額由責(zé)任部門提供。
5.1.2業(yè)務(wù)部門將符合條件的應(yīng)收帳款移交法律事務(wù)部管理,應(yīng)收集整理相關(guān)資料,包括合同、往來(lái)帳、對(duì)帳單、客戶資信檔案等。資料不全的業(yè)務(wù)員有義務(wù)配合法律事務(wù)部補(bǔ)充相應(yīng)資料。
5.1.3法律事務(wù)部根據(jù)每筆應(yīng)收帳款的實(shí)際情況,制作催收方案,并定期將催收結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)。
5.1.4法律事務(wù)部處理應(yīng)收帳款期間,業(yè)務(wù)部門原業(yè)務(wù)員須繼續(xù)協(xié)助處理。確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收帳款,按照財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.2供應(yīng)商質(zhì)量或違約索賠
5.2.1在出現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量不符合合同約定,或者有其他違反合同約定的情形時(shí),業(yè)務(wù)部門必須將情況及時(shí)通報(bào)法律事務(wù)部。法律事務(wù)部配合業(yè)務(wù)部門處理供應(yīng)商索賠。
5.2.2法律事務(wù)部應(yīng)當(dāng)就索賠事宜出具法律意見或建議。
5.2.3業(yè)務(wù)部門可以邀請(qǐng)法律事務(wù)部參加索賠談判;在對(duì)方有律師或法務(wù)人員參加的情況下,業(yè)務(wù)部門則必須邀請(qǐng)法律事務(wù)部參加索賠談判。
5.3訴訟、仲裁案件處理
5.3.1業(yè)務(wù)部門在集團(tuán)公司發(fā)生可能的訴訟、仲裁后,報(bào)業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批前,應(yīng)將該案件的相關(guān)材料交至法律事務(wù)部,由法律事務(wù)部對(duì)材料進(jìn)行初步整理,理清法律關(guān)系。
5.3.2對(duì)需要以訴訟、仲裁方式處理的案件,業(yè)務(wù)部門填寫《涉法糾紛處理審批單》交業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批。法律事務(wù)部按照5.1條負(fù)責(zé)處理的貨款,確實(shí)需要通過(guò)訴訟方式處理的,由法律事務(wù)部填寫《涉法糾紛處理審批單》交業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和法律事務(wù)部分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.3.3應(yīng)訴案件、以集團(tuán)公司為被告的案件,由法律事務(wù)部直接處理,并將處理結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.4處理方式
5.4.1訴訟案件原則上由法律事務(wù)部自行辦理,重大、疑難或特殊案件可委托外部律師辦理。
5.4.2法律事務(wù)部明確處理方式,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后著手處理訴訟、仲裁案件。
5.4.3逾期貨款催收案件、供應(yīng)商索賠案件、訴訟、仲裁案件處理過(guò)程中,如遇到調(diào)解、撤訴等需要由集團(tuán)公司對(duì)經(jīng)濟(jì)利益做出讓步的,根據(jù)讓步金額進(jìn)行處理。讓步金額在十萬(wàn)元(包括十萬(wàn)元)以下的,由法律事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人溝通,并請(qǐng)示業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)后當(dāng)場(chǎng)決定,事后再以《訴訟工作聯(lián)系單》形式由法律事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門明確意見并請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;讓步金額在十萬(wàn)元以上的,由法律事務(wù)部和具體業(yè)務(wù)部門共同出具情況說(shuō)明,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后呈送總裁審批決定。
5.4.4應(yīng)訴案件處理過(guò)程中,如遇對(duì)方同意在法律規(guī)定金額以下調(diào)解解決的,由法律事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人溝通,并請(qǐng)示業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)后當(dāng)場(chǎng)決定。
5.5處理費(fèi)用
5.5.1案件處理的費(fèi)用包括:逾期貨款催收期間產(chǎn)生的差旅、調(diào)查等費(fèi)用;供應(yīng)商索賠期間產(chǎn)生的差旅、調(diào)查等費(fèi)用;訴訟、仲裁、行政復(fù)議案件處理的受理費(fèi)、保全保證金、差旅費(fèi)、律師代理費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等;其他對(duì)外法律事務(wù)處理產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
5.5.2上述費(fèi)用中案件受理費(fèi)、差旅費(fèi)、律師代理費(fèi)、調(diào)查費(fèi)為支出性費(fèi)用,統(tǒng)一由法律事務(wù)部按照資金使用權(quán)限報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或總裁審批后支付。保全保證金為代墊性費(fèi)用,案件結(jié)束后法院將退還,該部分費(fèi)用由法律事務(wù)部報(bào)總裁審批后支付代墊,案件結(jié)束退款后再予以沖銷。
5.6處理結(jié)果的實(shí)施
5.6.1訴訟、仲裁案件處理完結(jié)后,由法律事務(wù)部對(duì)案件處理的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,以月為單位,每月對(duì)案件處理結(jié)果的實(shí)施情況進(jìn)行匯總,并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.6.2如發(fā)現(xiàn)有訴訟、仲裁案件未按處理結(jié)果執(zhí)行的,法律事務(wù)部應(yīng)及時(shí)根據(jù)法律文書申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
5.7存檔
5.7.1案件處理完結(jié)后由法律事務(wù)部將該案件相關(guān)材料暫時(shí)保存。
5.7.2案件處理完結(jié),并且處理結(jié)果執(zhí)行完畢后,由法律事務(wù)部負(fù)責(zé)將案件材料移交集團(tuán)公司檔案室存檔。
6、其他
6.1本標(biāo)準(zhǔn)由法律事務(wù)部起草并負(fù)責(zé)解釋。
6.2標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中如有問(wèn)題和建議,請(qǐng)反饋法律事務(wù)部,集團(tuán)公司將根據(jù)實(shí)際情況修訂完善。
6.3集團(tuán)原《案件訴訟工作管理辦法》在本標(biāo)準(zhǔn)生效的同時(shí)作廢。
7、記錄
7.1涉法糾紛處理審批單
7.2訴訟工作聯(lián)系單
第2篇 _公司對(duì)外宣傳管理細(xì)則
公司對(duì)外宣傳細(xì)則
為了規(guī)范公司的對(duì)外新聞宣傳特制定本細(xì)則。公司辦公室主任是本細(xì)則的唯一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司所有的對(duì)外新聞宣傳工作。
1.0 對(duì)外宣傳的素材
1.1 公司舉辦的各種活動(dòng)。
1.2 公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)績(jī)和成果,如決算和財(cái)務(wù)狀況。
1.3 公司確定的新的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,推出的新項(xiàng)目。
1.4 公司人事組織制度的變動(dòng)和高層經(jīng)營(yíng)者變動(dòng)情況。
1.5 公司的社會(huì)公益活動(dòng),如募捐、社會(huì)公益活動(dòng)。
2.0 對(duì)外宣傳素材的選擇基準(zhǔn)
2.1 應(yīng)充分宣傳公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)觀念,為公司的總體發(fā)展服務(wù)。
2.2 應(yīng)考慮對(duì)外宣傳的正作用和副作用,以有利于維護(hù)和提高公司形象為準(zhǔn)則。
2.3 在對(duì)外宣傳活動(dòng)時(shí),考慮與本公司保持良好關(guān)系的組織或個(gè)人的利益與反響。這些組織與個(gè)人主要包括:
股東、公司員工及客戶、潛在客戶、同行業(yè)公司、有合作關(guān)系的公司、供應(yīng)商、代理商、有關(guān)地方政府機(jī)構(gòu)、相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)、輿論宣傳機(jī)構(gòu)等。
3.0 對(duì)外宣傳的形式
3.1 公司外媒體
3.1.1 公開宣傳。
3.1.2 公眾廣告
3.2 各種活動(dòng)
3.2.1 冠以公司名稱的會(huì)議、音樂(lè)會(huì)等。
3.2.2 時(shí)裝表演、產(chǎn)品展示等。
3.2.3 社會(huì)公益活動(dòng)。
3.2.4 演講會(huì)、座談會(huì)、專題討論會(huì)等。
4.0 對(duì)外宣傳組織
4.1 負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳活動(dòng)的部門為辦公室。
4.2 特殊情況下,總經(jīng)理可以是發(fā)言人。
5.0 對(duì)外宣傳活動(dòng)的原則
5.1 強(qiáng)化全體員工的對(duì)外宣傳意識(shí)
公司個(gè)別員工的失誤,會(huì)影響公司的形象,同樣會(huì)影響宣傳效果。所以應(yīng)強(qiáng)化每名員工的公關(guān)意識(shí),讓每一名員工都加入到對(duì)外宣傳行列。
5.2 尊重事實(shí)
對(duì)外宣傳應(yīng)以事實(shí)為根據(jù),向公眾展示公司的真實(shí)面貌。
5.3 與公司領(lǐng)導(dǎo)決策接軌
對(duì)外宣傳必須保持宣傳口徑的統(tǒng)一,必須緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)決策展開,真正體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方針。
5.4 講求效果
應(yīng)準(zhǔn)確把握對(duì)外宣傳接受者的反應(yīng),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)反饋,提高宣傳效果。
5.5 符合社會(huì)的價(jià)值判斷
不能為宣傳而宣傳,更不能隨意美化自己,夸大其詞。在考慮自身效果的同時(shí),更應(yīng)注重社會(huì)效果。
6.0 費(fèi)用預(yù)算
對(duì)外宣傳活動(dòng),不僅考慮其效果,而且要核算其成本,力求成本與效益的統(tǒng)一。一般情況下,對(duì)外宣傳活動(dòng)所需的費(fèi)用支出,包括以下幾個(gè)方面:
6.1 活動(dòng)費(fèi)用:包括制作費(fèi)、攝影費(fèi)
6.2 人工費(fèi)用,包括支付給記者的公關(guān)費(fèi)。
6.3 日常費(fèi)用:包括差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、編輯費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、通信費(fèi)、交際費(fèi)、雜費(fèi)
6.4 印刷費(fèi)
6.5 捐款
對(duì)外宣傳費(fèi)用預(yù)算于每年年初,在董事會(huì)會(huì)議上作為經(jīng)費(fèi)預(yù)算的一項(xiàng)得以確定。其數(shù)額以不超過(guò)營(yíng)業(yè)收入的0.2%為準(zhǔn)。
7.0 對(duì)外宣傳人員素質(zhì)要求
7.1 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫作能力。
7.2 有敏銳的觀察能力。
7.3 有較強(qiáng)的組織活動(dòng)能力和駕馭馭事物能和。
7.4 具備熟練處理各種關(guān)系的能力。
7.5 勇于創(chuàng)新、敢于探索,具有較強(qiáng)的企劃能力。
8.0 特殊情況下的對(duì)外宣傳
特殊情況下的對(duì)外宣傳,由相關(guān)主管人員受命于公司總裁而組織實(shí)施。其應(yīng)用范圍包括:
8.1 公司員工發(fā)生違法違紀(jì)事件。
8.2 公司發(fā)生有損自身公眾形象的事件。
8.3 因各種原因發(fā)行公司商業(yè)秘密泄露事件。
8.4 因事故、災(zāi)害而發(fā)生人員傷亡。
8.5 在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面發(fā)生較為嚴(yán)重的問(wèn)題。
9.0 公司辦公室主任應(yīng)每半年進(jìn)行一次對(duì)外新聞宣傳工作的總結(jié),形成報(bào)告交總經(jīng)理辦公會(huì)討論。
第3篇 營(yíng)銷中心代理公司對(duì)銷售人員管理規(guī)程
營(yíng)銷中心代理公司對(duì)銷售人員的管理
代理公司對(duì)銷售人員主要負(fù)責(zé)以下工作:
a、招聘:銷售人員的招聘主要是由代理公司進(jìn)行,招聘信息的發(fā)放開發(fā)商可以配合進(jìn)行,銷售人員正式入職前,開發(fā)商銷售經(jīng)理以及營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)對(duì)其招聘員工進(jìn)行最終的面試和篩選。
b、培訓(xùn):代理公司應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)新進(jìn)的銷售人員,代理公司應(yīng)做好崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:在售項(xiàng)目的基本情況、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、接待流程等,培訓(xùn)完畢后,由代理公司進(jìn)行統(tǒng)一考核,在確認(rèn)可上崗人員名單后,報(bào)經(jīng)開發(fā)商審核,審核通過(guò)后再進(jìn)入試用期。后續(xù)應(yīng)統(tǒng)一安排新、老銷售人員的專業(yè)化培訓(xùn)。
新進(jìn)銷售人員審核流程:代理公司招聘銷售人員--代理公司銷售經(jīng)理初次審核--銷售總監(jiān)再次審核--代理公司報(bào)開發(fā)商審核--雙方審核通過(guò)后,進(jìn)入使用期。
c、考核:
1、代理公司根據(jù)銷售計(jì)劃應(yīng)組織銷售人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練及考試,考核資料進(jìn)行存檔,開發(fā)商定期進(jìn)行檢查。
2、如考核不過(guò)者進(jìn)行淘汰并與辭退。銷售人員的辭退首先應(yīng)由代理公司以書面的形式提請(qǐng)開發(fā)商,雙方確認(rèn)后方可辦理辭退手續(xù)。
辭退流程:代理公司提請(qǐng)辭退人員名單 代理公司銷售總監(jiān)初次審核
開發(fā)商銷售總監(jiān)再次審核 雙方確認(rèn)通過(guò) 辭退人員辦理手續(xù)
d、傭金:銷售人員每月的薪酬不得低于之前開發(fā)商已制定的標(biāo)準(zhǔn),具體情況如下:
1)、底薪每月不的低于開發(fā)商已制定的標(biāo)準(zhǔn);
2)、提成比例:a、完成任務(wù)指標(biāo)的提成比例是:0.13 %;b、未完成指標(biāo)的提成比例是:0.09%;c、超額完成指標(biāo)的提成比例是:0.2%。
e、代理公司對(duì)銷售人員的薪酬待遇如要進(jìn)行,必須書面給與開發(fā)商審核,最終確認(rèn)后方可執(zhí)行。
第4篇 公司對(duì)工程管理人員管理要求
公司對(duì)工程管理人員的要求
一、工作責(zé)任心
1、樹立以公司為家的思想,公司利益高于一切,嚴(yán)格按章辦事。人不在工地,心中也要掛念工地,24小時(shí)隨時(shí)都得處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
2、一個(gè)人能力有大有小、水平有高有低、職務(wù)及工作層面有不同,但責(zé)任心不應(yīng)有強(qiáng)弱。要做到是自己的事情必須自己完成,每天現(xiàn)場(chǎng)工作事情必須盯緊,資金能力范圍無(wú)法解決的事情立即上報(bào),不能不聞不問(wèn)、石沉大海。
3、每個(gè)人必須明確本人工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、制定工作計(jì)劃,當(dāng)日上班前考慮須做事項(xiàng),下班后對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行自我總結(jié),我們不歡迎靠混日子的人。
4、每天必須認(rèn)真做好個(gè)人工作日記,號(hào)記性不如爛筆頭,工作日記包括:現(xiàn)場(chǎng)每天施工的內(nèi)容;現(xiàn)場(chǎng)每天存在的問(wèn)題及準(zhǔn)備處理方案;各種重要文件收發(fā)時(shí)間和內(nèi)容;重要事件記錄;個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。必須養(yǎng)成每天做工作日記好習(xí)慣。
5、工作要主動(dòng),要有超前意識(shí),除考慮自身工作內(nèi)容外,還得考慮相關(guān)配合工作,不推諉責(zé)任,更不能做等看笑話。
6、平時(shí)必須多學(xué)習(xí)新規(guī)范、導(dǎo)則,在每個(gè)施工階段之前,都必須在鉆研了資料及圖紙后才能到現(xiàn)場(chǎng)去指揮別人。
7、用心做事,時(shí)刻牢記公司、指揮部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的總體要求,不斷對(duì)照,檢查自己做得如何,有哪些需要改進(jìn)。
二、工作態(tài)度
1、先做人后做事,有了好的人皮次啊能做出好的工作,不斷提高自身修養(yǎng),工作態(tài)度要端正,不做有損公司利益的事情,不講有損公司現(xiàn)象的話。
2、力求進(jìn)步,向先進(jìn)工作者看齊,不斷總結(jié)總結(jié),找出自己工作上、思想上的不足并加以調(diào)整,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工,時(shí)刻要有高度的榮譽(yù)感,要感覺(jué)到落后是一種恥辱。工作須努力,時(shí)刻記住“今日工作不努力,明日努力找工作”這句話。
3、不違反公司的工作紀(jì)律,加強(qiáng)廉政建設(shè),每個(gè)人都要監(jiān)督別人和受人監(jiān)督。只有廉潔了,才能做好管理工作。
4、每個(gè)人進(jìn)度施工現(xiàn)場(chǎng)必須帶圖紙、記錄本、做到“腿勤、眼勤、手勤、嘴勤”。除看圖紙整理資料外盡量不要做辦公室,只有多轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)才能多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,只聽別人匯報(bào)的人是做不好的。
5、平時(shí)要多提問(wèn),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,開會(huì)要多發(fā)言,一言不發(fā)的人等于沒(méi)動(dòng)腦筋。
6、簽字都是有責(zé)任的,任何簽字都得看清楚考慮清楚后下筆,重要的文件必須做好簽字臺(tái)帳,隨時(shí)有據(jù)可查。
7、工作靠自覺(jué),有沒(méi)有監(jiān)管的情況下如加班、值班等不的放松工作紀(jì)律。
8、開動(dòng)腦筋多提有利于管理、節(jié)約和公司發(fā)展的好建議,必要的變更、深化設(shè)計(jì)或方案的提出要在自己做好充分的準(zhǔn)備后提出來(lái)。
9、任何驗(yàn)收都要態(tài)度認(rèn)真,嚴(yán)格要求,關(guān)鍵工序要做好旁監(jiān)工作。
10、團(tuán)結(jié)就是力量,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)于過(guò)難題要求大家統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,樹立為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)的思想。
11、要及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通工作,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,服從公司、指揮部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。
三、工作方法和技能
1、分工不分家,工程管理部每個(gè)管理人員都對(duì)協(xié)調(diào)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制有一定的責(zé)任,相互配合不彼此。
2、對(duì)施工單位的要求要嚴(yán)格,態(tài)度明朗、嚴(yán)肅;對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、安全上發(fā)生的問(wèn)題,要求從嚴(yán)處理。
3、對(duì)施工單位的管理手段可以多樣化,要具有較好的協(xié)調(diào)方法和技巧。要善于區(qū)安排施工單位的工作,同時(shí)有安排就落實(shí),深入了解施工單位內(nèi)部情況,遇到問(wèn)題能分析出原因,以便與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起及時(shí)拿出處理方案。
4、內(nèi)部工作要勇于承擔(dān)責(zé)任,與施工單位大交道要學(xué)會(huì)規(guī)避責(zé)任。
5、尊重別人就是尊重自己,甲乙雙方地位平等,工作中不得有歧視和粗口現(xiàn)象。
6、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題,要抓住主要矛盾,抓住關(guān)鍵工序的控制。
7、要時(shí)刻記住施工地位是靠我們管理的,而不是讓他們想怎么干就怎么干,要讓他們按照我們的思路進(jìn)行;不能光看他們干活,而是要去指揮他們干活,這樣才能讓工程處于自己的控制之中。
8、施工圖紙要仔細(xì)看,所有圖紙必須看到三遍以上,將所法相的問(wèn)題進(jìn)行記錄,平時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)之前要多翻圖紙。
9、重要的技術(shù)問(wèn)題要多與設(shè)計(jì)中心及設(shè)計(jì)院聯(lián)系,不得擅自做主。
10、及時(shí)按公司程序辦理好各種簽證,當(dāng)日事當(dāng)日了,不允許從在后補(bǔ)現(xiàn)象。
11、遇事要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、盯答復(fù),不能坐等。
12、注意自身形象,甲方就得有甲方的樣子。盡量不要與施工單位發(fā)生爭(zhēng)吵,有爭(zhēng)議時(shí),原則上的事不得作任何讓步。
13、技術(shù)有專功,每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng),要多想同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不講外行話。
14、做好第一手資料的收集整理工作,學(xué)會(huì)調(diào)查、歸納、分析,以數(shù)據(jù)說(shuō)話,匯報(bào)中盡量不用含混不清的詞語(yǔ)。
15、會(huì)換位思考,多替領(lǐng)導(dǎo)著想、替別人著想,在維護(hù)公司利益的情況下,必要是也的考慮施工單位的利益和難處。管理施工單位的同時(shí)也是為施工單位服務(wù)的過(guò)程,調(diào)整服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率,積極幫施工單位解決他自身解決不了的實(shí)際困難,替施工多想一點(diǎn)也有利于我方工程的順利進(jìn)行。
16、提高自己的心理素質(zhì),冷靜處理應(yīng)急事件,做到忙而不亂。
17、努力提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,必須獨(dú)立完成各項(xiàng)檢查、評(píng)比、競(jìng)賽、驗(yàn)收等組織活動(dòng)。
18、充分發(fā)揮監(jiān)理公司在工程管理中的作用,讓監(jiān)理成為我方管理的一部分。充分發(fā)揮好監(jiān)理例會(huì)的作用,在會(huì)上可明確觀點(diǎn),下達(dá)任務(wù),抓住重點(diǎn)切實(shí)解決工作中的問(wèn)題。
19、我們需要的是勇往直前的人,畏首是做不成大事的,事情做多了,可能出的問(wèn)題也多一點(diǎn),只要是為公司利益想的,不要怕出差錯(cuò),只要不斷的改正,不犯同樣的錯(cuò)誤,把差錯(cuò)壓縮在最小范圍內(nèi)。
第5篇 建筑公司對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍技術(shù)質(zhì)量管理制度
建筑公司對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量管理制度
隨著公司產(chǎn)值不斷擴(kuò)大,公司逐步向管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變,在不斷培養(yǎng)各級(jí)管理人員的同時(shí),針對(duì)目前建筑市場(chǎng)人力資源現(xiàn)狀,應(yīng)培養(yǎng)成建制勞務(wù)隊(duì)伍,建立成建制勞務(wù)隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量管理制度。
1.選擇勞務(wù)隊(duì)伍
通過(guò)項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的了解,引進(jìn)勞務(wù)隊(duì)伍,在實(shí)際中徹底掌握該隊(duì)伍的素質(zhì),對(duì)好的隊(duì)伍繼續(xù)留用且培養(yǎng),差的清理出公司的施工行列。
2.配備技術(shù)質(zhì)量管理人員
對(duì)于成建制勞務(wù)隊(duì)伍應(yīng)具備相應(yīng)的管理人員,在技術(shù)質(zhì)量工作上必須有技術(shù)員、測(cè)量放線人員等技術(shù)管理人員。項(xiàng)目部還應(yīng)安排技術(shù)人員對(duì)其技術(shù)質(zhì)量工作進(jìn)行管理,使其施工的工程必須符合公司和項(xiàng)目部的要求。
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查
項(xiàng)目部的技術(shù)人員和公司質(zhì)量檢查人員對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍施工所用的材料、機(jī)具及工程分項(xiàng)工程的質(zhì)量跟蹤檢查,不合格產(chǎn)品堅(jiān)決報(bào)廢和返工,其損失由其勞務(wù)自己承擔(dān)。
4.建立質(zhì)量鼓勵(lì)約束機(jī)制
公司對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰體制,嚴(yán)格執(zhí)行一公司的《質(zhì)量管理細(xì)則》,好與壞都要兌現(xiàn)在勞務(wù)隊(duì)伍身上。對(duì)勞務(wù)的各種費(fèi)用的結(jié)算,除由行政管理人員認(rèn)可外,必須要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)該工程的技術(shù)員和公司現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查員認(rèn)可并簽字蓋章、公司質(zhì)檢中心確認(rèn)后才可支付費(fèi)用,從根本上約束勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量的負(fù)責(zé)和服從于項(xiàng)目部與公司的管理。
5.簽訂質(zhì)量保證協(xié)議
項(xiàng)目部必須和勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,明確各方的責(zé)權(quán)利,并備公司部門存檔。
第6篇 _酒店物業(yè)公司對(duì)講機(jī)管理規(guī)定
酒店物業(yè)公司對(duì)講機(jī)管理規(guī)定
1.對(duì)講機(jī)是供安防人員執(zhí)行工作任務(wù)使用的通訊工具,屬__酒店物業(yè)公司的公共財(cái)產(chǎn),每名員工都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,防止遺失或損壞。
2.對(duì)講機(jī)只供工作時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可它用。
3.嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.使用對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其它頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞或丟失,視情節(jié)賠償。
5.交接班時(shí),應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推脫責(zé)任。
6.對(duì)講機(jī)和充電器由使用人或崗位妥善保管,正確使用。
7.對(duì)講機(jī)由公司統(tǒng)一購(gòu)置,由分包公司負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)領(lǐng)后,配備到安防各崗位。
8.確保對(duì)講機(jī)充電器工作正常,嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)充電過(guò)程中進(jìn)行發(fā)送使用,充電時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)。
9.手持操作使用呼叫狀態(tài)時(shí),須立于垂直位置,防止因誤操作損壞。
10.按照說(shuō)明書正確使用對(duì)講機(jī)和充電器,將電池插在充電器的正確位置上。
11.0對(duì)話要求:
11.1呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講收到請(qǐng)回答。
11.2收接方回話后,叫呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況說(shuō)清楚,收接方收到后應(yīng)回答清楚或明白。
11.3用對(duì)講機(jī)通話時(shí),須使用規(guī)范的文明禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)開玩笑或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
12.0對(duì)講機(jī)呼叫用語(yǔ):舉例如下:
12.1呼叫語(yǔ)言:例01,301呼叫,收到請(qǐng)回答。
12.2回答語(yǔ)言:例01收到?;?301請(qǐng)重復(fù)一遍。
12.3對(duì)話語(yǔ)言:例請(qǐng)叫一輛出租車到a大堂。
12.4結(jié)束語(yǔ)言:例 01明白! 完畢。作為整個(gè)通話的結(jié)束。
第7篇 集團(tuán)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同管理制度
集團(tuán)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同管理制度
1、目的
進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同管理,以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止損失,保障集團(tuán)公司的合法權(quán)益不受侵害。
2、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了合同訂立的規(guī)范要求、合同訂立前的審批、合同的履行與變更以及合同的管理。
本制度適用于集團(tuán)公司范圍內(nèi)各類合法有效的對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同及協(xié)議(以下統(tǒng)稱合同),與合同事宜有關(guān)的往來(lái)信件、電報(bào)、電話記錄、圖表等。主要包括但不限于:產(chǎn)品銷售合同、廢舊物資出售合同、采購(gòu)合同、工程施工合同、委托外加工合同、技術(shù)、勞務(wù)合同、對(duì)外投資、融資合同等,但不包括集團(tuán)公司內(nèi)部的勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制合同等。
3、規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
q/jsg0119―2007法律事務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
4、合同管理職責(zé)
4.1法定代表人職責(zé)
4.1.1解決合同管理工作中的重大問(wèn)題。
4.1.2按照審批權(quán)限批準(zhǔn)對(duì)外訂立的合同,指導(dǎo)處理重大合同糾紛。
4.1.3授權(quán)委托人員對(duì)外簽訂合同。
4.1.4定期或不定期了解合同的簽訂、履行及管理情況。
4.2法律事務(wù)部職責(zé)
4.2.1制訂合理有效的合同管理制度。
4.2.2制訂集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)合同文本。
4.2.3負(fù)責(zé)合同簽訂前的法律審核。
4.2.4定期或不定期監(jiān)督檢查各部門合同訂立和管理情況。
4.2.5參與重大合同談判。
4.2.6參與處理重大合同糾紛。
4.3合同訂立單位職責(zé)
4.3.1起草合同并按程序報(bào)審批。
4.3.2依法簽訂、變更、解除屬本單位負(fù)責(zé)的合同。
4.3.3認(rèn)真執(zhí)行合同條款,并定期自查合同履行情況。
4.3.4做好合同的臺(tái)帳登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。
4.3.5發(fā)現(xiàn)不符合法律規(guī)定的合同行為,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4.3.6處理合同糾紛的協(xié)商、索賠、更改、調(diào)解,協(xié)助處理合同糾紛的仲裁、訴訟等。
4.3.7按期統(tǒng)計(jì)、匯總本單位合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.4財(cái)務(wù)部門職責(zé)
4.4.1審核財(cái)務(wù)憑證的合法性、有效性。
4.4.2嚴(yán)格執(zhí)行合同中的付款、收款規(guī)定。
4.4.3加強(qiáng)與合同訂立單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。
4.4.4做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析,提出處理建議。
4.5印章管理部門職責(zé)
4.5.1對(duì)經(jīng)過(guò)了審核、批準(zhǔn)的合同蓋章,對(duì)違反審核、批準(zhǔn)程序的合同一律不得蓋章。
4.5.2做好合同用印登記。
5、合同審批權(quán)限
5.1集團(tuán)本部各類對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同按照附表規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行審批。
5.2根據(jù)公司章程需要報(bào)經(jīng)股東會(huì)、董事會(huì)批準(zhǔn)的按照公司章程規(guī)定的程序進(jìn)行。
5.3對(duì)于只有單價(jià)沒(méi)有總額的合同,一律由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及以上領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.4各審批權(quán)限者可根據(jù)具體情況將合同提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,但不是將自己的權(quán)限再向下授權(quán)。
5.5為規(guī)避審批而拆分合同金額的,根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)定追究其責(zé)任。
5.6各子公司合同審批權(quán)限按照子公司《總經(jīng)理工作細(xì)則》的規(guī)定執(zhí)行。
5.7本規(guī)定明確的是合同簽定文本的審批權(quán)限,對(duì)于合同涉及的具體業(yè)務(wù)是否開展、如何開展等事項(xiàng)仍按原相關(guān)制度執(zhí)行。
6、合同管理基本原則
6.1簽訂合同,必須遵守法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度。
6.2集團(tuán)公司或子公司是簽訂合同的主體,業(yè)務(wù)部門(包括分公司、分廠、辦事處)不得以本部門名義簽訂合同。
6.3除下列業(yè)務(wù)外,必須簽訂書面合同,嚴(yán)格禁止不簽書面合同就支付預(yù)付款:
6.3.1先收錢后發(fā)貨的銷售業(yè)務(wù),但該業(yè)務(wù)需經(jīng)審批權(quán)限者簽字審批同意。
6.3.2生產(chǎn)、辦公所需即時(shí)、零星采購(gòu)(5000元人民幣以內(nèi))。
6.4書面合同必須加蓋公司合同專用章或公章,禁止合同上加蓋部門印章。
6.5禁止簽訂虛假業(yè)務(wù)內(nèi)容的合同。
7、合同訂立的規(guī)范要求
7.1對(duì)外簽訂合同必須是集團(tuán)公司、子公司的法定代表人,或法定代表人委托的代理人(一般由銷售、供應(yīng)、基建規(guī)劃部等單位的中層及以上領(lǐng)導(dǎo),或業(yè)務(wù)員作為代理人),委托代理人在授權(quán)范圍內(nèi)行使對(duì)外簽約權(quán)。無(wú)權(quán)或超越權(quán)限對(duì)外簽訂合同,作為違紀(jì)行為處理;造成集團(tuán)公司損失的,追究責(zé)任人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
7.2在對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同簽訂前,經(jīng)辦人必須認(rèn)真了解、審查對(duì)方當(dāng)事人的情況,包括:對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、經(jīng)營(yíng)范圍、履約能力以及資信情況、對(duì)方簽約人的簽約權(quán)限等。
7.3合同文本必須參照法律事務(wù)部制作的各類合同的范本起草。合同內(nèi)容由雙方約定,條款必須包括:合同雙方的名稱(或姓名)和住所;標(biāo)的;數(shù)量;質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量單位、付款方式;價(jià)款或報(bào)酬;履行期限、地點(diǎn)和方式;違約責(zé)任;解決爭(zhēng)議的方法。如對(duì)合同范本更改的內(nèi)容、補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容涉及集團(tuán)公司責(zé)任承擔(dān)等法律風(fēng)險(xiǎn)的,須由法律事務(wù)部審核確認(rèn)后執(zhí)行。
7.4集團(tuán)公司及所屬各單位的合同必須按順序編號(hào),防止漏失。
7.5合同及其有關(guān)的書面材料,應(yīng)當(dāng)語(yǔ)言規(guī)范,字跡(符號(hào))清晰,條款完整,內(nèi)容具體,用語(yǔ)準(zhǔn)確、無(wú)歧義。
7.6訂立依法可以設(shè)定擔(dān)?;蛘邔?duì)對(duì)方當(dāng)事人的履約能力沒(méi)有把握的合同,必須要求對(duì)方當(dāng)事人依法提供保證、抵押、留置、定金等相應(yīng)形式的有效擔(dān)保。
7.7對(duì)方當(dāng)事人提供的保證人,必須是法律許可的具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者自然人。對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的保證人的主體資格和清償債務(wù)能力須參照本制度的規(guī)定進(jìn)行審查。
8、合同訂立前的審核、審批
8.1按照合同金額大小,集團(tuán)公司合同分為10萬(wàn)元以下合同、10萬(wàn)元以上合同兩類。
8.2合同金額10萬(wàn)元以下(國(guó)內(nèi)
銷售合同金額50萬(wàn)以下)合同的審批流程如下:
填寫合同
審批單
領(lǐng)導(dǎo)審批
審批
起草合同
8.3合同金額10萬(wàn)元以上(國(guó)內(nèi)銷售合同金額50萬(wàn)以上)合同審批流程如下:
起草合同
填寫合同
審批單
法務(wù)審核
領(lǐng)導(dǎo)審批
10萬(wàn)元以上合同如果使用集團(tuán)合同文本簽訂且對(duì)其內(nèi)容未進(jìn)行刪改的,也可不經(jīng)法務(wù)審核直接送領(lǐng)導(dǎo)審批。
8.4法律事務(wù)部主要對(duì)合同以下內(nèi)容進(jìn)行審核:
1)合同條款的完備性、準(zhǔn)確性;
2)合同文本的標(biāo)準(zhǔn)化、違約條款及訴訟條款;
3)其它存在法律風(fēng)險(xiǎn)的條款。
為了確保合同的審核質(zhì)量,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在正式簽約前報(bào)法務(wù)審核,不得將已蓋有對(duì)方印章的合同報(bào)審核。
8.5業(yè)務(wù)部門認(rèn)為合同不能按照法務(wù)審核意見修改的,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要決定是否采納法務(wù)意見進(jìn)行修改。
9、合同簽署、用印及歸檔
9.1合同代理人必須在合同尾部“委托代理人”處簽字。非經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),業(yè)務(wù)員不得攜帶空白蓋章合同書或公章(合同專用章)外出簽訂合同。
9.2合同憑審批后的合同審批單申請(qǐng)用印。
9.3合同簽訂后,我方必須至少持有1份合同原件。通過(guò)傳真簽訂的合同,原則上要求對(duì)方將合同原件郵寄給我方。年度合同必須用書面形式簽訂,嚴(yán)禁使用傳真、電子郵件等形式簽訂。
9.4業(yè)務(wù)部門應(yīng)確定一名專職或兼職合同管理員,負(fù)責(zé)合同的整理歸檔。合同管理員須收集和歸檔各種有關(guān)的合同資料,包括但不限于如下資料:
1)合同正副文本及附件;
2)合同文本的簽收記錄;
3)對(duì)方的名片、廠家介紹、產(chǎn)品介紹等資料、各類廣告、宣傳資料、各類通訊工具號(hào)碼等;
4)與合同有關(guān)的來(lái)往文書、電報(bào)、電傳、信函、電話記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。
5)合同履約情況,除妥善保存有關(guān)收付憑證外,還要做好履約記錄。
6)對(duì)方當(dāng)事人提供的未經(jīng)我方合同承辦人見證而復(fù)制的或未與原件核對(duì)無(wú)異的復(fù)印資料。
7)變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、函電)等,均應(yīng)及時(shí)建檔,妥善保管。
10、合同的履行與變更
10.1合同付款依據(jù)必須具備品質(zhì)確認(rèn),數(shù)量準(zhǔn)確,付款憑證合法,驗(yàn)收通過(guò),使用單位無(wú)異證明。
10.2嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司有關(guān)設(shè)備驗(yàn)收、入庫(kù)驗(yàn)收、內(nèi)部項(xiàng)目驗(yàn)收等制度及合同規(guī)定,做好有關(guān)驗(yàn)收工作,無(wú)論是貨物貿(mào)易、服務(wù)、咨詢,還是工程竣工等均應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),同時(shí)以書面形式保留驗(yàn)收資料。
10.3合同執(zhí)行中,對(duì)方當(dāng)事人作為款、物接收人而要求變更接收人時(shí),必須有書面變更協(xié)議(或當(dāng)事人出具有效的法律文件)。嚴(yán)禁未取得對(duì)方當(dāng)事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。
10.4我方遇有不可抗力或者其他原因無(wú)法履行合同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集有關(guān)證據(jù),并立即以書面形式通知對(duì)方當(dāng)事人,同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施,減少損失。
10.5合同過(guò)程中,我方發(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時(shí),合同經(jīng)辦人(包括有關(guān)技術(shù)部門)應(yīng)當(dāng)催促對(duì)方當(dāng)事人采取有效補(bǔ)救措施,收集、保存對(duì)方當(dāng)事人不履行合同的有關(guān)證據(jù)并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
10.6我方因故變更或解除合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知對(duì)方當(dāng)事人,說(shuō)明變更或解除合同的原因和請(qǐng)求對(duì)方書面答復(fù)的期限,盡快與對(duì)方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。
10.7合同履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛,以按合同約定、法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,遵從先協(xié)商,后訴訟的程序予以處理。
11、附錄
11.1合同文本審批權(quán)限表
第8篇 公司對(duì)外擔(dān)保管理辦法范本
公司對(duì)外擔(dān)保管理辦法
第一章 總則
第一條 為了維護(hù)投資者的利益,規(guī)范貴研鉑業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“本公司”或“公司”)對(duì)外擔(dān)保行為,確保公司的資產(chǎn)安全,促進(jìn)公司健康穩(wěn)定的發(fā)展,根據(jù)《公司法》、《擔(dān)保法》、中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于上市公司為他人提供擔(dān)保有關(guān)問(wèn)題的通知》、《關(guān)于規(guī)范上市公司對(duì)外擔(dān)保行為的通知》和《公司章程》等有關(guān)規(guī)定,特制訂本管理辦法。
第二條 對(duì)外擔(dān)保由公司統(tǒng)一管理,非經(jīng)法定程序批準(zhǔn),公司及公司控股子公司不得對(duì)外提供擔(dān)保。
第三條 本辦法所稱擔(dān)保是指公司以第三人身份為他人提供的保證、抵押或質(zhì)押。具體種類包括但不限于借款擔(dān)保、銀行承兌匯票及商業(yè)承兌匯票等。
第二章 擔(dān)保原則
第四條 公司應(yīng)當(dāng)遵循《公司法》、《擔(dān)保法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,按照《證券交易所上市規(guī)則》、《公司信息披露管理辦法》及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真履行對(duì)外擔(dān)保情況的信息披露義務(wù),及時(shí)、充分披露對(duì)外擔(dān)保的情況,必須按規(guī)定向注冊(cè)會(huì)計(jì)師如實(shí)提供公司全部對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)。公司獨(dú)立董事應(yīng)在年度報(bào)告中,對(duì)上市公司累計(jì)和當(dāng)期對(duì)外擔(dān)保情況、執(zhí)行上述規(guī)定情況進(jìn)行專項(xiàng)說(shuō)明,并發(fā)表獨(dú)立意見。
第五條 公司實(shí)施擔(dān)保應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信、互利的原則。公司應(yīng)當(dāng)拒絕任何強(qiáng)令其為他人擔(dān)保的行為。
第六條 公司應(yīng)當(dāng)采用反擔(dān)保等必要措施防范風(fēng)險(xiǎn),且提供的反擔(dān)保或其他有效防范風(fēng)險(xiǎn)措施必須與公司提供擔(dān)保的數(shù)額相對(duì)應(yīng)。
第七條 申請(qǐng)擔(dān)保人設(shè)定反擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)為法律、法規(guī)禁止流通或者不可轉(zhuǎn)讓的財(cái)產(chǎn)的,公司應(yīng)當(dāng)拒絕為其提供擔(dān)保。
第八條 公司按本管理辦法做出的任何擔(dān)保行為,必須經(jīng)公司股東大會(huì)或董事會(huì)審議批準(zhǔn)。
第三章 擔(dān)保的程序
第一節(jié) 擔(dān)保的條件
第九條 公司可以為具有獨(dú)立法人資格、具有充分償債能力且具備下列條件之一的單位提供擔(dān)保:
1、公司擁有實(shí)際控制權(quán)的子公司;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,可向公司提供足額反擔(dān)保的單位;
3、在符合相關(guān)法律法規(guī)條件下,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)公司股東大會(huì)或董事會(huì)同意提供擔(dān)保的單位。
第二節(jié) 擔(dān)保的申請(qǐng)及調(diào)查
第十條 擔(dān)保的申請(qǐng)根據(jù)擔(dān)保條件不同規(guī)定如下:
(一)控股子公司的申請(qǐng)由該企業(yè)提出,須提交至少包括下列內(nèi)容的借款擔(dān)保的書面申請(qǐng)材料:
1、該企業(yè)的基本情況及最近一期的資產(chǎn)負(fù)債表;
2、該企業(yè)歷史還貸記錄;
3、該企業(yè)現(xiàn)有銀行借款及擔(dān)保的情況;
4、本項(xiàng)擔(dān)保的銀行借款的有關(guān)的主合同的主要內(nèi)容;
5、本項(xiàng)擔(dān)保的銀行借款用途、經(jīng)濟(jì)效果;
6、本項(xiàng)擔(dān)保的銀行借款的還款資金來(lái)源;
7、該企業(yè)董事會(huì)(或權(quán)力機(jī)構(gòu))所作出的貸款及擔(dān)保決議;
8、該企業(yè)擬向公司提供反擔(dān)保的資產(chǎn)名稱、數(shù)量及相應(yīng)所有權(quán)證;
9、其他與借款擔(dān)保有關(guān)的事項(xiàng);
(二)其它擔(dān)保單位的申請(qǐng)
提出擔(dān)保申請(qǐng)的對(duì)方企業(yè),須提交至少包括下列內(nèi)容的借款擔(dān)保的書面申請(qǐng)材料:
1、對(duì)方企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或副本)復(fù)印件;
2、對(duì)方企業(yè)銀行借款總量、借款增減變化原因以及借款擔(dān)保情況;
3、對(duì)方企業(yè)的資信情況及財(cái)務(wù)狀況,以及雙方互為提供的借款擔(dān)保的金額、品種、期限;
4、對(duì)方企業(yè)的董事會(huì)(或權(quán)力機(jī)構(gòu))所作出的有關(guān)申請(qǐng)擔(dān)保的書面協(xié)議(或文件);
5、對(duì)方企業(yè)擬向公司提供反擔(dān)保的資產(chǎn)名稱、數(shù)量及相應(yīng)所有權(quán)證;
第十一條 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保人提供的基本資料進(jìn)行調(diào)查、分析,對(duì)其所提供的反擔(dān)保資產(chǎn)所有權(quán)的完整性進(jìn)行審查,對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保人的資信程度進(jìn)行評(píng)估。
第十二條 對(duì)董事會(huì)和股東大會(huì)要求申請(qǐng)擔(dān)保人提供的其他資料,公司財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人索取。
第三節(jié)擔(dān)保的審核
第十三條 公司財(cái)務(wù)部根據(jù)調(diào)查結(jié)果,結(jié)合公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及資金預(yù)算,綜合平?后在調(diào)查報(bào)告上簽署明確的意見,并將此調(diào)查報(bào)告連同公司銀行借款總量、借款增減變化原因以及借款擔(dān)保情況等資料一并提交總經(jīng)理審核。
第十四條 公司總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)部提交的借款擔(dān)保書面申請(qǐng)及有關(guān)材料進(jìn)行復(fù)審,簽署明確的審核意見后連同財(cái)務(wù)部提交的所有資料一并提交公司董事長(zhǎng),由董事長(zhǎng)形成專題議案提交董事會(huì)審議。董事會(huì)根據(jù)提供的有關(guān)資料,分析申請(qǐng)擔(dān)保人的財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)前景、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作狀況和信用信譽(yù)情況,決定是否再聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行資信調(diào)查。
第十五條 依據(jù)本管理辦法必須由股東大會(huì)進(jìn)行審議的,由董事會(huì)審議后提交至股東大會(huì)進(jìn)行審議。
第四節(jié) 擔(dān)保的審批與決議
第十六條 公司對(duì)外擔(dān)保必須經(jīng)董事會(huì)或股東大會(huì)審議;
第十七條 下述擔(dān)保事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)審議通過(guò)后提交股東大會(huì)審議:
(一)單筆擔(dān)保額超過(guò)公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)10%的擔(dān)保;
(二)公司及其控股子公司的對(duì)外擔(dān)??傤~,超過(guò)公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)50%以后提供的任何擔(dān)保;
(三)為資產(chǎn)負(fù)債率超過(guò)70%的擔(dān)保對(duì)象提供的擔(dān)保;
(四)按照擔(dān)保金額連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)計(jì)算原則,超過(guò)公司最近一期經(jīng)審計(jì)總資產(chǎn)30%的擔(dān)保。
對(duì)于董事會(huì)權(quán)限范圍內(nèi)的擔(dān)保事項(xiàng),除應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體董事的過(guò)半數(shù)通過(guò)外,還應(yīng)當(dāng)經(jīng)出席董事會(huì)會(huì)議的三分之二以上董事同意;前款第(四)項(xiàng)擔(dān)保,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過(guò)。
第十八條 董事會(huì)在決定提供擔(dān)保之前(或提交股東大會(huì)表決之前),應(yīng)當(dāng)了解、掌握被擔(dān)保對(duì)象的資信狀況,對(duì)該擔(dān)保事項(xiàng)的利益和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分分析,并在董事會(huì)有關(guān)報(bào)告中詳盡披露。
第十九條 公司董事會(huì)或股東大會(huì)對(duì)借款擔(dān)保專題議案進(jìn)行審議后逐一作出同意或不同意的決定,決議中應(yīng)包括提供借款擔(dān)保的單位、借款金額及期限等內(nèi)容;如該擔(dān)保系在決議同意擔(dān)保的總額度內(nèi)分批實(shí)施的,決議中還應(yīng)授權(quán)公司董事長(zhǎng)在公司董事會(huì)決議或股東大會(huì)決議的前提下,實(shí)施分級(jí)行使借款擔(dān)保的審批簽發(fā)。
第二十條 董事會(huì)對(duì)于有下列情形的申請(qǐng)擔(dān)保人應(yīng)拒絕為其提供
擔(dān)保:
1、不符合擔(dān)保條件規(guī)定的;
2、產(chǎn)權(quán)不明,轉(zhuǎn)制尚未完成或成立不符合國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的;
3、提供虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他資料,騙取公司擔(dān)保的;
4、公司前次為其擔(dān)保,發(fā)生銀行借款逾期、未付利息等現(xiàn)象的;
5、經(jīng)營(yíng)狀況已經(jīng)惡化,瀕臨破產(chǎn)的;
6、董事會(huì)認(rèn)為不能提供擔(dān)保的其它情形。
第二十一條 公司印章管理部門在審驗(yàn)相關(guān)決議和簽發(fā)文件后方可履行蓋章手續(xù)。
第二十二條 公司為關(guān)聯(lián)人提供擔(dān)保的,不論數(shù)額大小,均應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)審議通過(guò)后及時(shí)披露,并提交股東大會(huì)審議,與該擔(dān)保事項(xiàng)有利害關(guān)系的股東或董事應(yīng)回避表決。公司為持股5%以下股東提供擔(dān)保的,參照前款規(guī)定執(zhí)行,有關(guān)股東應(yīng)當(dāng)在股東大會(huì)上回避表決。
第二十三條 公司應(yīng)及時(shí)、充分披露對(duì)外擔(dān)保的情況,公司獨(dú)立董事在年度報(bào)告中還應(yīng)對(duì)公司累計(jì)和當(dāng)期對(duì)外擔(dān)保情況、執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的情況進(jìn)行專項(xiàng)說(shuō)明,并發(fā)表獨(dú)立意見。
第五節(jié) 擔(dān)保合同的簽訂
第二十四條 任何擔(dān)保均應(yīng)訂立書面合同。合同必須符合有關(guān)法律規(guī)范,合同事項(xiàng)明確、具體。
第二十五條 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織對(duì)擔(dān)保合同進(jìn)行起草、協(xié)商、審核等事項(xiàng)。
第二十六條簽訂擔(dān)保合同,必須持有董事會(huì)或股東大會(huì)對(duì)該筆擔(dān)保事項(xiàng)的決議。
第二十七條 擔(dān)保合同中至少應(yīng)當(dāng)明確下列條款:
1、被保證的主債權(quán)的種類、金額;
2、債務(wù)人履行債務(wù)的期限;
3、保證的方式;
4、保證擔(dān)保的范圍;
5、保證的期間;
6、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù);
7、違約責(zé)任;
8、合同的生效、變更、解除和終止;
9、爭(zhēng)議的解決;
10、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。
第二十八條 法律規(guī)定必須辦理抵押、質(zhì)押登記的,有關(guān)責(zé)任人員必須到有關(guān)登記機(jī)關(guān)辦理抵押、質(zhì)押登記。
第四章?lián)5墓芾?/p>
第一節(jié) 日常管理
第二十九條 公司財(cái)務(wù)部為公司擔(dān)保的日常管理部門。財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保期間借款企業(yè)的跟蹤管理,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常了解擔(dān)保合同的履行情況,包括要求對(duì)方定期提供近期或者年度財(cái)務(wù)報(bào)表,分析債務(wù)人履約清償能力有無(wú)變化,并定期向公司總經(jīng)理、董事會(huì)和股東大會(huì)報(bào)告公司擔(dān)保的實(shí)施情況。
第三十條 財(cái)務(wù)部應(yīng)指定專人制作公司提供對(duì)外擔(dān)保的備查分戶臺(tái)帳, 臺(tái)帳登載的內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:
1、債權(quán)人和債務(wù)人的名稱、聯(lián)系方式、有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照代碼;
2、擔(dān)保的種類、方式、期限、金額和擔(dān)保范圍以及擔(dān)保合同簽署及生效的日期;
3、借款主合同下貸款發(fā)放日期和金額、貸款用途、借款利率、還款日期、還款資金來(lái)源以及合同簽署及生效日期;
4、債務(wù)人在借款主合同下履行債務(wù)的期限、金額及違約記錄(若發(fā)生);
5、其它事項(xiàng):記載該借款主合同下的債務(wù)是否有物的擔(dān)保、動(dòng)產(chǎn)及權(quán)利質(zhì)押和其他人共同擔(dān)保及該擔(dān)保詳情、借款主合同下是否發(fā)生還貸情形等。
第三十一條 擔(dān)保合同應(yīng)按公司內(nèi)部管理規(guī)定妥善保管,做好擔(dān)保事項(xiàng)的登記與注銷,并及時(shí)通報(bào)監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)秘書。
第三十二條 擔(dān)保合同保管期為至合同履行完畢后十年。
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理
第三十三條 公司所擔(dān)保債務(wù)到期后,公司財(cái)務(wù)部要積極督促被擔(dān)保人在十五個(gè)工作日內(nèi)履行還款義務(wù)。當(dāng)出現(xiàn)被擔(dān)保人債務(wù)到期后十五個(gè)工作日未履行還款義務(wù),或是被擔(dān)保人破產(chǎn)、清算、債權(quán)人主張擔(dān)保人履行擔(dān)保義務(wù)等情況,公司財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解被擔(dān)保人的債務(wù)償還情況,并告知公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和董事會(huì)秘書,由公司在知悉后及時(shí)披露相關(guān)信息。
第三十四條 公司對(duì)外提供擔(dān)保發(fā)生訴訟等突發(fā)情況,公司有關(guān)部門(人員)、相關(guān)企業(yè)在得知情況后的第一個(gè)工作日內(nèi)向公司財(cái)務(wù)部、公司總經(jīng)理報(bào)告情況,必要時(shí)公司總經(jīng)理可指派有關(guān)部門(人員)協(xié)助處理。
第三十五條董事、經(jīng)理以及公司的各部門、各控股子公司未按規(guī)定程序擅自越權(quán)簽訂擔(dān)保合同,應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)當(dāng)事人的民事或刑事責(zé)任。
第五章 附則
第三十六條 本辦法最后解釋權(quán)歸公司董事會(huì)所有。
第9篇 股份有限公司對(duì)外投資管理制度
某股份有限公司對(duì)外投資管理制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司投資管理,規(guī)范公司投資行為,提高資金運(yùn)作效率,保證資金運(yùn)營(yíng)的安全性、收益性,依據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)規(guī)定,并結(jié)合公司具體情況制定本制度。
第二條本制度適用于公司總部的對(duì)外投資行為,各分公司不得進(jìn)行對(duì)外投資。
第三條本制度所指的對(duì)外投資指將貨幣資金以及經(jīng)資產(chǎn)評(píng)估后的房屋、機(jī)器、設(shè)備、物資等實(shí)物,以及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)作價(jià)出資,進(jìn)行各種形式的投資活動(dòng)。
第四條投資的目的:有效地利用閑置資金或其他資產(chǎn),進(jìn)行適度的資本擴(kuò)張,以獲取較好的收益,確保資產(chǎn)保值增值。
第五條投資的原則
(一)必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策;
(二)必須符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略;
(三)必須規(guī)模適度,量力而行,不能影響公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;
(四)必須堅(jiān)持效益原則,原則上長(zhǎng)期投資收益率不應(yīng)低于公司的凈資產(chǎn)收益率。
第六條對(duì)外投資的分類
對(duì)外投資按投資期限分為短期投資和長(zhǎng)期投資:
(一)短期投資一般包括購(gòu)買國(guó)債、企業(yè)債券、金融債券以及股票等。
(二)長(zhǎng)期投資一般包括:
1.出資與公司外部企業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)組織成立合資或合作制法人實(shí)體;
2.與境外公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織開辦合資、合作項(xiàng)目;
3.以參股的形式參與其他法人實(shí)體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
第七條公司累計(jì)對(duì)外投資不得超過(guò)公司凈資產(chǎn)的百分之五十。
第二章 對(duì)外投資管理機(jī)構(gòu)
第八條投資業(yè)務(wù)的職務(wù)分離
(一)投資計(jì)劃編制人員與審批人員分離。
(二)負(fù)責(zé)證券購(gòu)入與出售的業(yè)務(wù)人員與會(huì)計(jì)記錄人員分離。
(三)證券保管人員與會(huì)計(jì)記錄人員分離。
(四)參與投資交易活動(dòng)的人員不能同時(shí)負(fù)責(zé)有價(jià)證券的盤點(diǎn)工作。
(五)負(fù)責(zé)利息或股利計(jì)算及會(huì)計(jì)記錄的人員應(yīng)同支付利息或股利的人員分離,并盡可能由獨(dú)立的金融機(jī)構(gòu)代理支付。
第九條對(duì)外投資管理權(quán)限:
(一)公司長(zhǎng)期投資由股東大會(huì)授權(quán)董事會(huì)審批,其審批權(quán)限不應(yīng)超出公司章程的有關(guān)規(guī)定,超出董事會(huì)審批權(quán)限的由股東大會(huì)審議。
(二)公司短期投資賬面余額在100萬(wàn)元以下(不含100萬(wàn)元)的,由總經(jīng)理審批;短期投資賬面余額在100萬(wàn)元以上(含100萬(wàn)元)的,由董事會(huì)審批;公司短期投資賬面余額原則上不應(yīng)超過(guò)500萬(wàn)元。短期投資賬面余額是指投資完成后,短期投資科目的賬面余額。
(三)分公司不得進(jìn)行對(duì)外投資,各分公司現(xiàn)有的對(duì)外投資,全部轉(zhuǎn)移到公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第十條公司有關(guān)歸口管理部門或分公司為項(xiàng)目承辦單位,具體負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的信息收集、項(xiàng)目建議書及可行性研究報(bào)告的編制、項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作。
第十一條 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)投資效益評(píng)估、經(jīng)濟(jì)可行性分析、資金籌措、辦理出資手續(xù)以及對(duì)外投資資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果的確認(rèn)等。
第十二條對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)或較大型投資項(xiàng)目,其前期工作應(yīng)組成專門項(xiàng)目可行性調(diào)研小組來(lái)完成。
第十三條公司法律顧問(wèn)、審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的事前效益審計(jì)、協(xié)議、合同、章程的法律主審。
第三章 短期投資管理
第十四條 公司短期投資程序
(一)公司財(cái)務(wù)部定期編制資金流量狀況表;
(二)投資分析人員根據(jù)證券市場(chǎng)上各種證券的情況和其他投資對(duì)象的盈利能力編報(bào)短期投資計(jì)劃;
(三)依照短期投資規(guī)模大小按照職權(quán)審批該項(xiàng)投資計(jì)劃;
第十五條 公司財(cái)務(wù)部按照短期證券類別、數(shù)量、單價(jià)、應(yīng)計(jì)利息、購(gòu)進(jìn)日期等項(xiàng)目及時(shí)登記該項(xiàng)投資;
第十六條 公司建立嚴(yán)格的證券保管制度,至少由兩名以上人員共同控制,不得一人單獨(dú)接觸有價(jià)證券,證券的存入和取處必須詳細(xì)記錄在證券登記簿內(nèi),并由在場(chǎng)的經(jīng)手人員簽名。
第十七條 公司購(gòu)入的短期有價(jià)證券必須在購(gòu)入當(dāng)日記入公司名下。
第十八條 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)定期組織有價(jià)證券的盤點(diǎn)(詳見財(cái)物盤點(diǎn)制度)。
第十九條 公司財(cái)務(wù)部對(duì)每一種證券設(shè)立明細(xì)帳加以反映,每月應(yīng)編制證券投資、盈虧報(bào)表,對(duì)于債券應(yīng)編制折、溢價(jià)攤銷表。
第二十條 公司財(cái)務(wù)部應(yīng)將投資收到的利息、股利及時(shí)入帳。
第二十一條 公司短期投資分別由總經(jīng)理、董事會(huì)按其職權(quán)批準(zhǔn)處置。
第四章長(zhǎng)期投資管理
第二十二條 公司對(duì)外長(zhǎng)期投資按投資項(xiàng)目的性質(zhì)分為新項(xiàng)目和已有項(xiàng)目增資。
(一)新項(xiàng)目投資是指投資項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)立項(xiàng)后,按批準(zhǔn)的投資額進(jìn)行的投資。
(二)已有項(xiàng)目增資是指原有的投資項(xiàng)目根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要,需在原批投資額的基礎(chǔ)上增加投資的活動(dòng)。
第二十三條對(duì)外長(zhǎng)期投資程序
(一)公司財(cái)務(wù)部協(xié)同投資部門確定投資目的并對(duì)投資環(huán)境進(jìn)行考察;
(二)公司對(duì)外投資部門在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制投資意向書(立項(xiàng)報(bào)告);
(三)公司對(duì)外投資部門編制項(xiàng)目投資可行性研究報(bào)告上報(bào)財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室;
(四)公司財(cái)務(wù)部協(xié)同對(duì)外投資部門編制項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同);
(五)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本辦法規(guī)定的程序辦理報(bào)批手續(xù);
(六)公司對(duì)外投資部門制定有關(guān)章程和管理制度;
(七)公司對(duì)外投資部門項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作及其經(jīng)營(yíng)管理。
第二十四條 對(duì)外長(zhǎng)期投資項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn),一律不得隨意增加投資,如確需增資,必須重報(bào)投資意向書和可行性研究報(bào)告。
第二十五條 對(duì)外長(zhǎng)期投資興辦合營(yíng)企業(yè)對(duì)合營(yíng)合作方的要求
(一)有較好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力;
(二)能夠提供合法的資信證明;
(三)根據(jù)需要提供完整的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果等相關(guān)資料。
第二十六條對(duì)外長(zhǎng)期投資項(xiàng)目必須編制投資意向書(立項(xiàng)報(bào)告)。項(xiàng)目投資意向書的主要內(nèi)容包括:
(一)投資目的;
(二)投資項(xiàng)目的名稱;
(三)項(xiàng)目的投資規(guī)模和資金來(lái)源;
(四)投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式;
(五)投資項(xiàng)目的效益預(yù)測(cè);
(六)投資的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(包括匯率風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn));
(七)投資所在地(國(guó)家或地區(qū))的市場(chǎng)情況、經(jīng)濟(jì)政策;
(八)投資所在地的外匯管理規(guī)定及稅收法律法規(guī);
(九)投資合作方的資信情況。
第二十七條投資意向書(立項(xiàng)報(bào)告)報(bào)公司批準(zhǔn)后,對(duì)外投資部門應(yīng)委托專業(yè)設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制可行性研究報(bào)告。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容包括:
(一)總論:
1.項(xiàng)目提出的背景,項(xiàng)目投資的必要性和投資的經(jīng)濟(jì)意義;
2.項(xiàng)目投資可行性研究的依據(jù)和范圍。
(二)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和項(xiàng)目投資規(guī)模:
1.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求預(yù)測(cè);
2.國(guó)內(nèi)現(xiàn)有類似企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì);
3.項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件及經(jīng)銷渠道;
4.項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力及前景分析。
(三)算和資金的籌措:
1.該項(xiàng)目的注冊(cè)資金及該項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金;
2.資金的來(lái)源渠道,籌集方式及貸款的償還辦法;
3.資金回收期的預(yù)測(cè);
4.現(xiàn)金流量計(jì)劃。
(四)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析:
1.項(xiàng)目前期開辦費(fèi)以及建設(shè)期間各年的經(jīng)營(yíng)性支出;
2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后各年的收入、成本、利潤(rùn)、稅金測(cè)算??衫猛顿Y收益率、凈現(xiàn)值、資產(chǎn)收益率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析;
3.項(xiàng)目敏感性分析及風(fēng)險(xiǎn)分析等。
第二十八條項(xiàng)目可行性研究報(bào)告報(bào)公司批準(zhǔn)后,財(cái)務(wù)部協(xié)同對(duì)外投資部門編制項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同)。項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同)的主要內(nèi)容包括:
(一)合作各方的名稱、地址及法定代表人;
(二)合作項(xiàng)目的名稱、地址、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、注冊(cè)資金及法定代表人;
(三)合作項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式;
(四)合作項(xiàng)目的內(nèi)部管理形式、管理人員的分配比例、機(jī)構(gòu)設(shè)置及實(shí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;
(五)合作各方的出資數(shù)額、出資比例、出資方式及出資期限;
(六)合作各方的利潤(rùn)分成辦法和虧損責(zé)任分擔(dān)比例;
(七)合作各方違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,以及違約金的計(jì)算方法;
(八)協(xié)議(合同)的生效條件;
(九)協(xié)議(合同)的變更、解除的條件和程序;
(十)出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的解決方式以及選定的仲裁機(jī)構(gòu)及所適用的法律;
(十一)協(xié)議(合同)的有效期限;
(十二)合作期滿時(shí)財(cái)產(chǎn)清算辦法及債權(quán)、債務(wù)的分擔(dān);
(十三)協(xié)議各方認(rèn)為需要制訂的其他條款。
項(xiàng)目合作協(xié)議書(合同)由公司法人代表簽字生效或由公司法人代表授權(quán)委托代理人簽字生效。
第二十九條 對(duì)外長(zhǎng)期投資協(xié)議簽定后公司協(xié)同辦理出資、工商登記、稅務(wù)登記、銀行開戶等工作。
第三十條長(zhǎng)期投資的財(cái)務(wù)管理
對(duì)外投資的財(cái)務(wù)管理由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部根據(jù)分析和管理的需要,取得被投資單位的財(cái)務(wù)報(bào)告,以便對(duì)被投資單位的財(cái)務(wù)狀況和投資回報(bào)狀況進(jìn)行分析,維護(hù)公司權(quán)益,確保公司利益不受損害。
第三十一條 對(duì)外長(zhǎng)期投資的轉(zhuǎn)讓與收回
(一)出現(xiàn)或發(fā)生下列情況之一時(shí),公司可以收回對(duì)外投資;
1.按照章程規(guī)定,該投資項(xiàng)目(企業(yè))經(jīng)營(yíng)期滿;
2.由于投資項(xiàng)目(企業(yè))經(jīng)營(yíng)不善,無(wú)法償還到期債務(wù)依法實(shí)施破產(chǎn);
3.由于發(fā)生不可抗力而使項(xiàng)目(企業(yè))無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng);
4.合同規(guī)定投資終止的其他情況出現(xiàn)或發(fā)生時(shí)。
(二)出現(xiàn)或發(fā)生下列情況之一時(shí),可以轉(zhuǎn)讓對(duì)外長(zhǎng)期投資:
1.投資項(xiàng)目已經(jīng)明顯有悖于公司經(jīng)營(yíng)方向的;
2.投資項(xiàng)目出現(xiàn)連續(xù)虧損且扭虧無(wú)望沒(méi)有市場(chǎng)前景的;
3.由于自身經(jīng)營(yíng)資金不足急需補(bǔ)充資金時(shí);
4.公司認(rèn)為有必要的其他情形。
投資轉(zhuǎn)讓應(yīng)嚴(yán)格按照《公司法》和公司章程有關(guān)轉(zhuǎn)讓投資的規(guī)定辦理。
(三)對(duì)外長(zhǎng)期投資轉(zhuǎn)讓應(yīng)由公司財(cái)務(wù)部會(huì)同投資業(yè)務(wù)管理部門提出投資轉(zhuǎn)讓書面分析報(bào)告,報(bào)公司批準(zhǔn)。
(四)對(duì)外長(zhǎng)期投資收回和轉(zhuǎn)讓時(shí),相關(guān)責(zé)任人員必須盡職盡責(zé),認(rèn)真作好投資收回和轉(zhuǎn)讓中的資產(chǎn)評(píng)估等項(xiàng)工作,防止公司資產(chǎn)流失。
第五章對(duì)外投資的會(huì)計(jì)核算
第三十二條公司應(yīng)按照下列原則確定對(duì)外投資的初始投資成本
(一)以現(xiàn)金、存款等貨幣資金方式向其他單位投資的,按照實(shí)際支付的全部?jī)r(jià)款(包括支付的稅金、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用)作為初始投資成本。
(二)公司接受的債務(wù)人以非現(xiàn)金資產(chǎn)抵償債務(wù)方式取得的投資,或以應(yīng)收款項(xiàng)換入長(zhǎng)期股權(quán)投資,按應(yīng)收債權(quán)的賬面價(jià)值加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi),作為初始投資成本。如果涉及補(bǔ)價(jià)的,按以下方法確定受讓的投資的初始投資成本:
1.收到補(bǔ)價(jià)的,按應(yīng)收債權(quán)的賬面價(jià)值減去補(bǔ)價(jià),加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)作為初始投資成本;
2.支付補(bǔ)價(jià)的,按應(yīng)收債權(quán)的賬面價(jià)值加上支付的補(bǔ)價(jià)和應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi),作為初始投資成本。
(三)以非貨幣性交易換入投資的(包括股權(quán)投資與股權(quán)投資的交換、以放棄非現(xiàn)金資產(chǎn)而取得的投資),按換出資產(chǎn)的賬面價(jià)值加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)作為初始投資成本。如涉及補(bǔ)價(jià)的,應(yīng)按以下方法確定換入長(zhǎng)期股權(quán)投資的初始投資成本:
1.收到補(bǔ)價(jià)的,按換出資產(chǎn)的賬面價(jià)值加上應(yīng)確認(rèn)的收益和應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)減去補(bǔ)價(jià)后的余額,作為初始投資成本。
2.支付補(bǔ)價(jià)的,按換出資產(chǎn)的賬面價(jià)值加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)和補(bǔ)價(jià),作為初始投資成本。
第三十三條 短期投資的核算
短期投資的現(xiàn)金股利或利息,應(yīng)于實(shí)際收到時(shí),沖減投資的賬面價(jià)值,但收到的、已記入應(yīng)收項(xiàng)目的現(xiàn)金股利或利息除外。
持有的短期投資,在期末或者至少在年度終了時(shí)應(yīng)以成本與市價(jià)孰低計(jì)價(jià),并將市價(jià)低于成本的金額確認(rèn)為當(dāng)期投資損失。
已確認(rèn)跌價(jià)損失的短期投資的價(jià)值又得以恢復(fù),應(yīng)在原已確認(rèn)的投資損失的金額內(nèi)轉(zhuǎn)回。
第三十五條&nb
sp; 長(zhǎng)期債權(quán)投資的核算
債券投資溢價(jià)或折價(jià),在債券購(gòu)入后至到期前的期間內(nèi)于確認(rèn)相關(guān)債券利息收入時(shí)攤銷。攤銷方法可以采用直線法,也可以采用實(shí)際利率法。
債券投資應(yīng)按期計(jì)算應(yīng)收利息。計(jì)算的債券投資利息收入,經(jīng)調(diào)整債券投資溢價(jià)或折價(jià)攤銷額后的金額,確認(rèn)為當(dāng)期投資收益。
債券初始投資成本中包含的相關(guān)費(fèi)用,如金額較大的,可以于債券購(gòu)入后至到期前的期間內(nèi)在確認(rèn)相關(guān)債券利息收入時(shí)攤銷,計(jì)入損益;如金額較小的,也可以于購(gòu)入債券時(shí)一次攤銷,計(jì)入損益。
其他債權(quán)投資按期計(jì)算的應(yīng)收利息,確認(rèn)為當(dāng)期投資收益。
對(duì)一次還本付息的債權(quán)投資,應(yīng)計(jì)未收利息應(yīng)于確認(rèn)時(shí)增加投資的帳面價(jià)值;對(duì)分期付息的債權(quán)投資,應(yīng)計(jì)未收利息應(yīng)于確認(rèn)時(shí)作為應(yīng)收項(xiàng)目單獨(dú)核算,不增加投資的賬面價(jià)值。
第三十六條長(zhǎng)期股權(quán)投資的核算
長(zhǎng)期股權(quán)投資采取以下兩種核算方法
(一)成本法
對(duì)被投資單位無(wú)控制、共同控制且無(wú)重大影響的,長(zhǎng)期股權(quán)投資應(yīng)采用成本法核算。
采用成本法核算,除追加或收回投資外,長(zhǎng)期股權(quán)投資的賬面價(jià)值一般應(yīng)保持不變。被投資單位宣告分派的利潤(rùn)或現(xiàn)金股利,確認(rèn)為當(dāng)期投資收益。確認(rèn)的投資收益僅限于所獲得的被投資單位在接受投資后產(chǎn)生的累積凈利潤(rùn)的分配額,所獲得的被投資單位宣告分派的利潤(rùn)或現(xiàn)金股利超過(guò)上述數(shù)額的部分,作為初始投資成本的收回,沖減投資的賬面價(jià)值。
(二)權(quán)益法。對(duì)被投資單位具有控制、共同控制或重大影響的,長(zhǎng)期股權(quán)投資應(yīng)采用權(quán)益法核算。
采用權(quán)益法時(shí),公司應(yīng)在取得股權(quán)投資后,按應(yīng)享有或應(yīng)分擔(dān)的被投資單位當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)或發(fā)生的凈虧損的份額(法規(guī)或公司章程規(guī)定不屬于投資企業(yè)的凈利潤(rùn)除外),調(diào)整投資的賬面價(jià)值,并確認(rèn)為當(dāng)期投資損益。公司按被投資單位宣告分派的利潤(rùn)或現(xiàn)金股利計(jì)算應(yīng)分得的部分,相應(yīng)減少投資的賬面價(jià)值。
長(zhǎng)期股權(quán)投資采用權(quán)益法核算時(shí),初始投資成本與應(yīng)享有被投資單位所有者權(quán)益份額之間的差額,作為股權(quán)投資差額,按一定期限平均攤薄,計(jì)入損益。
股權(quán)投資差額的攤銷期限,合同規(guī)定了投資期限的,按投資期限攤銷;合同沒(méi)有規(guī)定投資期限的,初始投資成本超過(guò)應(yīng)享有被投資單位所有者權(quán)益份額之間的差額,按不超過(guò)10年的期限攤銷;初始投資成本低于應(yīng)享有被投資單位所有者權(quán)益份額之間的差額,按不低于10年的期限攤銷。
第三十七條投資減值準(zhǔn)備
投資減值準(zhǔn)備按照《中通建設(shè)股份有限公司資產(chǎn)減值準(zhǔn)備和損失處理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章附則
第三十八條本制度由公司財(cái)務(wù)部擬定,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司董事會(huì)。
第10篇 有限公司對(duì)外擔(dān)保管理制度
某有限公司對(duì)外擔(dān)保管理制度
第一條為加強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管理,規(guī)范公司對(duì)外擔(dān)保行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)擔(dān)保法》,制定本制度。
第二條公司不得為本公司的股東、股東的控股子公司、股東的附屬企業(yè)或者個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保。
第三條對(duì)外擔(dān)保必須堅(jiān)持充分理由原則。
(一)對(duì)外提供的擔(dān)保必須給公司帶來(lái)重大利益,或不提供擔(dān)保必然給公司帶來(lái)重大損失,且?guī)?lái)的利益或損失明顯大于相關(guān)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)損失的;
(二)與被擔(dān)保單位存在相互擔(dān)保協(xié)議,且相互擔(dān)保規(guī)模相當(dāng);
(三)堅(jiān)決杜絕人情擔(dān)保。
第四條對(duì)外擔(dān)保必須堅(jiān)持反擔(dān)保原則。即要求被擔(dān)保單位提供可靠的反擔(dān)保,或提供可執(zhí)行的抵押或質(zhì)押,使擔(dān)保發(fā)生損失時(shí)可以得到補(bǔ)償。
第五條對(duì)外擔(dān)保必須由項(xiàng)目建議部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。必須索取被擔(dān)保單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)審計(jì)的近期財(cái)務(wù)報(bào)告等基礎(chǔ)資料;必須掌握擔(dān)保項(xiàng)目的資金使用計(jì)劃或項(xiàng)目資料;必須對(duì)被投資單位的資信情況、還款能力嚴(yán)格審查,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)充分預(yù)計(jì),并提出是否提供擔(dān)保的建議。
第六條對(duì)外擔(dān)保必須經(jīng)董事會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn),或由總經(jīng)理在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)批準(zhǔn)后由公司實(shí)施,分公司不得對(duì)外提供擔(dān)保。
第七條對(duì)外擔(dān)保的授權(quán)審批權(quán)限。
(一)董事會(huì)的審批權(quán)限
單筆擔(dān)保金額在200萬(wàn)元以下(含200萬(wàn)元)、年度累計(jì)金額500萬(wàn)元以下(含500萬(wàn)元)的對(duì)外擔(dān)保項(xiàng)目由董事會(huì)授權(quán)總經(jīng)理審批。
(二)超出總經(jīng)理審批權(quán)限的對(duì)外擔(dān)保項(xiàng)目由公司董事會(huì)審批,公司董事會(huì)的審批權(quán)限應(yīng)不超出公司章程中有關(guān)規(guī)定。
(三)超出董事會(huì)審批權(quán)限的擔(dān)保項(xiàng)目由股東大會(huì)審批。
第八條對(duì)外擔(dān)保有效期內(nèi),有關(guān)責(zé)任部門必須對(duì)有關(guān)擔(dān)保事項(xiàng)嚴(yán)格監(jiān)控,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況及時(shí)預(yù)警,并采取有效措施,避免或減少損失。
第九條公司為擔(dān)保人在擔(dān)保范圍內(nèi)履行代為清償義務(wù)后,應(yīng)當(dāng)采取有效措施向債務(wù)人及反擔(dān)保人追償。
第十條本制度由公司財(cái)務(wù)部擬定,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司董事會(huì)。
第十一條本制度自200_年_月_日起實(shí)施。
第11篇 地產(chǎn)銷售公司對(duì)項(xiàng)目管理人員要求
地產(chǎn)銷售公司對(duì)項(xiàng)目管理人員的要求
一、關(guān)于銷售人員
1.如果某個(gè)銷售員存在問(wèn)題,一定要幫助其解決問(wèn)題,而不是拋棄她,要把每個(gè)人的短板補(bǔ)起來(lái)。對(duì)于專業(yè)力較強(qiáng)的員工,要多給予關(guān)注和關(guān)懷。
2.很多認(rèn)可公司文化、積極陽(yáng)光的員工,公司要給與培養(yǎng)、扶持、提拔。在他們身上體現(xiàn)出純真、純粹,可能現(xiàn)在能力方面暫時(shí)弱一些,不代表以后一直弱下去。公司要建立zz銷售人才梯隊(duì),希望就在這些人身上。對(duì)于那些銷售業(yè)績(jī)少、需要幫助的的弱勢(shì)群體要給予機(jī)會(huì),多帶、多教,幫助他們解決問(wèn)題。
二、關(guān)于溝通
1.人的事情是大的事情,每個(gè)人有思想動(dòng)向時(shí),管理者應(yīng)該在第一時(shí)間將信息反饋給公司。
2.要運(yùn)用公司的力量推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
3.與上級(jí)溝通時(shí)如何溝通要讓上級(jí)知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么;匯報(bào)工作時(shí)要講核心問(wèn)題,哪些是沒(méi)有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。
4.與同級(jí)之間的溝通、項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通應(yīng)該是連續(xù)的、真誠(chéng)的,以更加有效的工作為最終目的。溝通力就是生產(chǎn)力,只要溝通好了,就能事半功倍。
5.與開發(fā)商的溝通,讓他知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么的同時(shí),更重要的是讓他知道為什么;溝通中需要一定的包裝和推廣,目的是提高辦事效率;必要的自我保護(hù)是不能忽視的,牢記簽字確認(rèn)是沒(méi)有錯(cuò)的,因?yàn)槟愕臋?quán)利和能承擔(dān)的責(zé)任是有限的。
6.關(guān)于資源整合
公司的資源、客戶的資源、各種資源等都要學(xué)會(huì)整合利用,要站在成事的角度上,有效的整合資源,以合作的心態(tài)對(duì)待工作。忍讓決不是無(wú)原則的忍讓,寬容決不是無(wú)原則的寬容。
三、關(guān)于案場(chǎng)
1.基礎(chǔ)管理、銷售人員的管理等工作不到位時(shí),需要加強(qiáng)和改善,要關(guān)注他們每一天的每一組客戶、每一階段的每一個(gè)回訪等。銷售的核心是銷售導(dǎo)向問(wèn)題,每天要抽出時(shí)間,聆聽銷售員與客戶交流的過(guò)程,晚上開會(huì)的時(shí)候心里有數(shù),更多的是把握項(xiàng)目的脈搏。
2.對(duì)簽約、按揭、分期付款等環(huán)節(jié)上存在的問(wèn)題,案場(chǎng)一把手要親自抓、親自排查,親自溝通,單純制定任務(wù)、進(jìn)行處罰是不夠的,執(zhí)行政策應(yīng)該親歷親為。
3.例會(huì)要求找出問(wèn)題、解決問(wèn)題,要多考慮為什么這一環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng)管理,真正將其作為第一環(huán)節(jié),真正建立銷售核心團(tuán)隊(duì),每個(gè)管理人員親自帶隊(duì)。
4.關(guān)于案場(chǎng)管理,對(duì)項(xiàng)目第一責(zé)任人要提出要求,項(xiàng)目經(jīng)理必須是項(xiàng)目的核心人物。如果沒(méi)有形成核心,那是因?yàn)楹芏喾矫媲啡?。管理者?yīng)該是一個(gè)“教練”型的領(lǐng)導(dǎo),把每天的成交看作是一場(chǎng)比賽,但絕不是坐在那里看,而是要隨時(shí)把握案場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)控案場(chǎng)氛圍,隨時(shí)掌握客戶情況,始終做案場(chǎng)的指揮官。
5.請(qǐng)假和調(diào)休的問(wèn)題。調(diào)休要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,掌握平衡安排調(diào)休;請(qǐng)假,如果因?yàn)榇_實(shí)有問(wèn)題,原則上允許請(qǐng)假,但頻頻請(qǐng)假是不行的,要靈活掌握。
6.房地產(chǎn)銷售的核心是成交,成交的核心是關(guān)注案場(chǎng),關(guān)注案場(chǎng)的核心是關(guān)注過(guò)程,關(guān)注過(guò)程的核心是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)點(diǎn),機(jī)會(huì)與細(xì)節(jié)的核心就是銷售經(jīng)理的全程參與。只有在參與的過(guò)程中,才能得到凝聚力、成就感,有效的進(jìn)行銷售組織。總之重點(diǎn)就在于對(duì)案場(chǎng)的全程參與和機(jī)會(huì)點(diǎn)的把握以及盯的精神。只有這樣才能形成案場(chǎng)的細(xì)節(jié)上營(yíng)銷,而不只是推廣型的營(yíng)銷。兩者在不同的營(yíng)銷階段各有側(cè)重而又相輔相成。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
1.在成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)里,在下屬還未成長(zhǎng)起來(lái)的時(shí)候,管理人員一定要事無(wú)巨細(xì)的跟進(jìn)。要深入到每件事情,若等事情出來(lái)的時(shí)候再進(jìn)行補(bǔ)救就已經(jīng)晚了
2.對(duì)各項(xiàng)目人員的調(diào)配、監(jiān)督、把控、指導(dǎo)、考核,需要管理者具有耐心、手把手帶教、花費(fèi)時(shí)間去指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
3.關(guān)于項(xiàng)目的討論
要建立討論的氛圍,不能一味的依賴公司。營(yíng)銷會(huì)和討論會(huì),必須相關(guān)人員達(dá)成共識(shí),不能信息錯(cuò)位。要時(shí)常的召集人員進(jìn)行討論,在爭(zhēng)論中,才能出來(lái)好的方案,團(tuán)隊(duì)才會(huì)成長(zhǎng)。
4.關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神:熱情、勤奮和敬業(yè)
銷售管理人員應(yīng)該形成自身團(tuán)隊(duì)行之有效的激勵(lì)辦法,保證每個(gè)人都有良好的工作狀態(tài)。如果公司沒(méi)有要求,或沒(méi)有被逼到最后程度的時(shí)候,往往勤奮做的總是不夠的;抱著對(duì)自己的職業(yè)和青春負(fù)責(zé)的態(tài)度,時(shí)刻提醒自己,會(huì)自己做到勤奮和敬業(yè)的。
5.項(xiàng)目組全體會(huì)議,是必須的,共同解決問(wèn)題,制定工作計(jì)劃。
五、關(guān)于工作方法
1. 要關(guān)注銷售組織管理,做好大量前期準(zhǔn)備工作,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,要主動(dòng)的提前做。銷售量化的辦法是什么、任何時(shí)段做什么、每個(gè)人做什么,都要監(jiān)督。
六、關(guān)于工作精神
1.管理者必須是zz精神的傳播者,輸出者,前提是管理層必須認(rèn)可zz文化,以zz的標(biāo)準(zhǔn)、精神去做。作為管理層,做事的方法、對(duì)事的理解,與公司的調(diào)子、聲音是一致的。實(shí)效的工作方法需要不斷的總結(jié)完善,實(shí)效的工作態(tài)度需要不斷的增強(qiáng)發(fā)揚(yáng)。
2.關(guān)于機(jī)遇和房地產(chǎn)的市場(chǎng)
遇到了好的時(shí)機(jī)、選擇了好的行業(yè),是歷史給予我們的機(jī)遇,永遠(yuǎn)不要對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生疑問(wèn),市場(chǎng)越成熟,要求的越嚴(yán)格,消費(fèi)者越理性。我們對(duì)這個(gè)行業(yè)要認(rèn)可、要熱愛、喜歡、產(chǎn)生興趣,對(duì)行業(yè)要保證百分百的信心。地市的房?jī)r(jià)都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。城市化進(jìn)程加快,地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)前景良好。
3.銷售人員有進(jìn)步的該鼓勵(lì)時(shí)要鼓勵(lì)。除了關(guān)注工作上的時(shí)間,還要學(xué)會(huì)關(guān)注案場(chǎng)之外的事情。要提高他們的職業(yè)修養(yǎng)。
4.關(guān)于公司理念的滲透,銷售人員看到的只是壓力和數(shù)據(jù),他們不理解公司的良苦用心,這些就變成了抗性,所以項(xiàng)目經(jīng)理平時(shí)要注重給予疏導(dǎo)。
5.要做到持之以恒,做滿每一天,所有人都高度聚焦,一定能完成任務(wù)。
6.多給予員工信心及幫助,對(duì)于銷售力比較弱的銷售員給予持續(xù)的培訓(xùn);針對(duì)新人的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),給予針對(duì)性的培訓(xùn),多指導(dǎo),幫助建立信心。培養(yǎng)新的銷售人員時(shí),要給予及時(shí)的指導(dǎo),要幫助他們、指導(dǎo)他們,講求團(tuán)隊(duì)合作。
7.管理人員不能只是索取,更要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)。
做到和利用好自己的三“力”:“能力”、“權(quán)力”、“魅力” ,就能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售管理人員!
第12篇 裝飾公司對(duì)三工管理制度
根據(jù)國(guó)務(wù)院《全國(guó)所有制企業(yè)臨時(shí)工管理暫行規(guī)定》或《江西省全民所有制臨時(shí)工管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定精神,結(jié)合本公司的具體情況,訂立“三工”(臨時(shí)工、合同工、民工)管理制度:
第一條,各項(xiàng)目經(jīng)理部所招用的臨時(shí)技術(shù)工和普通工應(yīng)持本人身份證向務(wù)工所在地的勞動(dòng)部門領(lǐng)取“務(wù)工許可證”,無(wú)此兩證,不得招用。
第二條,所招用的“三工”,應(yīng)當(dāng)由各項(xiàng)目經(jīng)理與其本人簽訂勞動(dòng)合同,并報(bào)公司備案。合同期未超一年,合同期滿時(shí),必須終止合同,如確因工作需要延期使用者,則應(yīng)重新簽訂合同并報(bào)公司備案。
第三條,所招用的“三工”必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育后方可上崗,從事特種作業(yè)的操作人員,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后持證上崗。
第四條,“三工”在企業(yè)工作期間享受同工種同樣個(gè)人防護(hù)用品。
第五條,“三工”在企業(yè)工作期間,如違法亂紀(jì),輕者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,重者報(bào)送有關(guān)部門依法制裁。
第六條,“三工”在企業(yè)工作期間,如因工傷,應(yīng)按上級(jí)規(guī)定精神進(jìn)行登記、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和處理。
第七條,“三工”在工地工作期間,由所在地工地項(xiàng)目部負(fù)責(zé)管理,解除勞動(dòng)合同后,應(yīng)即督促其離開工地。
第13篇 _地產(chǎn)公司對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理規(guī)定
地產(chǎn)公司對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理規(guī)定
隨著一期業(yè)主的入住,小區(qū)物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作已有序展開。近段時(shí)間我公司接到部分業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的投訴,我公司了解落實(shí)相關(guān)情況后,與物業(yè)公司做了有效溝通,要求物業(yè)公司對(duì)工作人員進(jìn)行條例化的管理,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)所有的物業(yè)工作人員要求統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,接受小區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。
2、端正工作態(tài)度,正確對(duì)待業(yè)主的批評(píng)與建議,避免與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3、對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,被業(yè)主投訴的員工,視情節(jié)輕重給予處理,情節(jié)嚴(yán)重的要予以解聘。
3、對(duì)業(yè)主反映的小區(qū)衛(wèi)生清理、管理等方面的問(wèn)題應(yīng)于2個(gè)工作日內(nèi)提出相應(yīng)的解決方案,并盡快處理解決。
為了小區(qū)業(yè)主的利益,讓大家有一個(gè)舒適滿意的生活環(huán)境,請(qǐng)業(yè)主行使自己的權(quán)力監(jiān)督物業(yè)公司的各項(xiàng)服務(wù),如果您對(duì)物業(yè)公司有什么意見或?qū)π^(qū)的物業(yè)管理有什么建議,可以到售樓處辦公室反映情況或登錄公司網(wǎng)站留言。
zz房地產(chǎn)開發(fā)公司
第14篇 某百貨公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
百貨公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
編號(hào):營(yíng)管03-012
一、對(duì)講機(jī)只供員工工作時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個(gè)人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時(shí),應(yīng)將對(duì)講機(jī)靠近嘴邊通話;嚴(yán)禁對(duì)講機(jī)別在腰間直接通話;
四、員工工作持對(duì)講機(jī)時(shí),應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)指指點(diǎn)點(diǎn)等不文明行為;
五、對(duì)講機(jī)呼叫時(shí),被呼叫方應(yīng)及時(shí)應(yīng)答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語(yǔ):
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務(wù)
3、崗位或崗位編號(hào),例如:一樓管理員、前門崗、后門崗或一號(hào)崗、二號(hào)崗等
4、禁止用其它不規(guī)范用語(yǔ);
七、使用文明語(yǔ)言如請(qǐng)問(wèn)…麻煩你…請(qǐng)稍等…謝謝收到等;嚴(yán)禁使用不文明用語(yǔ)。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進(jìn)行,電池必須電量充足,下班時(shí)應(yīng)及時(shí)充電;
九、對(duì)不能使用的對(duì)講機(jī),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門維修;
十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。
第15篇 物業(yè)公司對(duì)職稱證技術(shù)等級(jí)證操作證管理規(guī)定
物業(yè)公司關(guān)于對(duì)職稱證、技術(shù)等級(jí)證、操作證的管理規(guī)定
為加強(qiáng)對(duì)職稱證、技術(shù)等級(jí)證、操作證的管理,特制定本規(guī)定:
一、職稱證、技術(shù)等級(jí)證、操作證是反映員工技術(shù)水平的重要憑證,凡是招聘、分配到分公司工作的員工必須將有關(guān)證件的原件交行政部查驗(yàn),并復(fù)印一份存入本人檔案。
二、員工工資定級(jí),將參考員工所持證件的等級(jí)做為基礎(chǔ)條件來(lái)確定 ,并按此對(duì)員工進(jìn)行年度考試考核。
三、職稱證、技術(shù)等級(jí)證全國(guó)通用。操作證除北京市外必須在有效期(一年)內(nèi)到市勞動(dòng)局通過(guò)考試換發(fā)北京市勞動(dòng)局頒發(fā)的操作證。換發(fā)證件的手續(xù)和費(fèi)用均由員工個(gè)人承擔(dān)。
四、在分公司工作的維修工必須持勞動(dòng)部門頒發(fā)的操作證上崗。
五、維修員工滿一年以上的操作證的年度審核費(fèi)用由分公司承擔(dān)。如員工本人提出辭職,則此費(fèi)用由該員工本人按比例承擔(dān)。
六、員工持假證上崗,分公司通過(guò)有關(guān)部門查驗(yàn)出假證者,給予辭退處理。造成經(jīng)濟(jì)損失的,由員工本人承擔(dān)。
七、分公司鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,對(duì)獲得相關(guān)證書者,酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。