- 目錄
本通知管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的通知發(fā)布、接收及執(zhí)行流程，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，提高工作效率，減少誤解和混亂。
包括哪些方面
1. 通知的分類與分級
2. 通知的起草與審批
3. 通知的發(fā)布與傳達(dá)
4. 通知的執(zhí)行與反饋
5. 通知的存檔與檢索
6. 違規(guī)處理與責(zé)任追究
重要性
通知管理制度對于維持企業(yè)運(yùn)營秩序至關(guān)重要。清晰、有效的通知機(jī)制能夠確保決策迅速落地，員工明確任務(wù)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。它也是企業(yè)文化的一部分，反映公司的組織紀(jì)律性和專業(yè)素養(yǎng)。
方案
1. 通知分類與分級： - 根據(jù)重要性和緊急程度，將通知分為a、b、c三級，a級為最高級別，c級為一般性通知。 - 各級通知應(yīng)有明確的標(biāo)識，以便快速識別。
2. 通知起草與審批： - 所有通知應(yīng)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人起草，明確目的、內(nèi)容、執(zhí)行時(shí)間及責(zé)任人。 - 草案須經(jīng)部門主管審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，符合公司政策。 - a級通知還需經(jīng)過總經(jīng)理或指定高級管理人員審批。
3. 通知發(fā)布與傳達(dá)： - 使用公司內(nèi)部通訊平臺進(jìn)行發(fā)布，確保所有員工能及時(shí)查看。 - 對于重要通知，可輔以郵件、短信或電話提醒。 - 發(fā)布后，部門負(fù)責(zé)人需確認(rèn)員工已閱讀并理解通知內(nèi)容。
4. 通知執(zhí)行與反饋： - 執(zhí)行人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并向直接上級報(bào)告進(jìn)度。 - 員工可通過系統(tǒng)反饋執(zhí)行情況，如有疑問或困難應(yīng)及時(shí)提出。
5. 通知存檔與檢索： - 所有發(fā)布的通知均需存檔，便于日后查閱。 - 建立完善的檢索系統(tǒng)，方便員工快速找到歷史通知。
6. 違規(guī)處理與責(zé)任追究： - 對于忽視或違反通知要求的行為，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款或其他處罰。 - 如因通知傳達(dá)不力導(dǎo)致工作延誤或損失，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
實(shí)施本管理制度，需要全體員工共同遵守，形成良好的溝通習(xí)慣。讓我們共同努力，提升公司的管理效能，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
通知管理制度范文
第1篇 縣城投公司內(nèi)部管理制度修訂通知
關(guān)于某縣城投公司內(nèi)部有關(guān)管理制度的修訂通知
公司各部室,__房產(chǎn)公司:
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會議研究,現(xiàn)將公務(wù)差旅、公車使用、員工請休假考勤等制度修訂如下,請認(rèn)真遵照執(zhí)行:
一、公務(wù)接待差旅管理
根據(jù)_城投發(fā)〖2022〗4號關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待差旅會務(wù)開支管理的通知,為更好的搞好公司的接待差旅管理工作,現(xiàn)制定具體實(shí)施辦法:
(一)縣內(nèi)接待
公司的所有接待由辦公室統(tǒng)一安排,根據(jù)接待對象的情況,定點(diǎn)分檔負(fù)責(zé)接待。
1、住宿
一類: 標(biāo)準(zhǔn)330元以內(nèi)
二類: 標(biāo)準(zhǔn)200元以內(nèi)
三類: 標(biāo)準(zhǔn)150元以內(nèi)
2、飲食
一類: 標(biāo)準(zhǔn)2000元/桌以內(nèi)
二類: 標(biāo)準(zhǔn)1000元/桌以內(nèi)
三類: 標(biāo)準(zhǔn)500元/桌以內(nèi)
備注:一類標(biāo)準(zhǔn)的接待須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,二類標(biāo)準(zhǔn)的接待須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,三類標(biāo)準(zhǔn)的接待由辦公室主任把關(guān)安排。
其他物質(zhì)在辦公室領(lǐng)取,酒的一類標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理指定,二類標(biāo)準(zhǔn)在500元/瓶以下,三類標(biāo)準(zhǔn)在300元/瓶以下。
3、流程
①部室人員填好接待審批單到辦公室申請并辦理物質(zhì)領(lǐng)用手續(xù);
②辦公室登記接待明細(xì)表,安排用餐地點(diǎn),負(fù)責(zé)訂餐,用餐完畢后請相關(guān)部室負(fù)責(zé)人復(fù)核后并簽名,寫明招待對象及事由;
③定時(shí)報(bào)賬。負(fù)責(zé)接待的酒店按約定時(shí)間,帶發(fā)票到辦公室審核并領(lǐng)取接待審批單,到財(cái)務(wù)部制單、審核、簽字報(bào)賬。
4、臨時(shí)機(jī)構(gòu)
縣城范圍內(nèi)的臨時(shí)機(jī)構(gòu)參照上述辦法實(shí)施。
派出外地的臨時(shí)機(jī)構(gòu),由臨時(shí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(或明確專人)報(bào)辦公室申請登記,在當(dāng)?shù)匕聪鄳?yīng)標(biāo)準(zhǔn)安排接待。報(bào)賬時(shí)先到辦公室審核,并補(bǔ)辦接待審批單,憑審批單到財(cái)務(wù)部制單、審核、簽字報(bào)賬。
(二)縣外出差招待
1、公務(wù)外出原則上不安排招待活動,必須招待的須請示總經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理同意,出差回來到辦公室補(bǔ)辦接待審批手續(xù),辦公室審核后憑審批單報(bào)銷招待費(fèi)。
2、憑出差地當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)票據(jù)報(bào)銷。
(三)差旅費(fèi)管理
公務(wù)外出必須履行填寫公務(wù)外出審批表手續(xù),公務(wù)結(jié)束后憑此表到財(cái)務(wù)室報(bào)銷差旅費(fèi)。差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按安城投發(fā)〖2022〗4號執(zhí)行,請財(cái)務(wù)室核準(zhǔn)。
二、公車使用管理
為了加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全,保證車輛的合理使用,結(jié)合公司目前車輛的具體情況制定本規(guī)定。
(一)車輛分配
公司車輛由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配。__車調(diào)配給__副總經(jīng)理協(xié)調(diào)使用;__車調(diào)配給__副總經(jīng)理協(xié)調(diào)使用;__車調(diào)配給__總經(jīng)理和__副總經(jīng)理協(xié)調(diào)使用。__車明確專職駕駛員zz,其余車輛由各副總經(jīng)理負(fù)責(zé)安排。
(二)車輛調(diào)度
公司員工公務(wù)外出(縣城區(qū)外)用車,須按照程序到辦公室填寫《公務(wù)外出審批表》,履行相關(guān)程序后報(bào)辦公室備案。原則上由各副總經(jīng)理自行安排出行車輛,如果實(shí)在安排不了需租車的,須報(bào)辦公室申請同意,填寫租車申請單后,辦公室安排租用出行車輛。
(三)車輛費(fèi)用
1、實(shí)行油卡加油。公司車輛統(tǒng)一實(shí)行油卡加油,由各車輛駕駛員按照公司審批程序?qū)τ涂ㄟM(jìn)行充值,財(cái)務(wù)部對各車輛做好充值記錄。公司所有車輛嚴(yán)禁現(xiàn)金加油,如遇特殊情況,需經(jīng)辦公室主任、分管副總經(jīng)理審批,否則不予報(bào)銷。
2、車輛維修、設(shè)備添置和更換及洗車保養(yǎng)。公司所有車輛的維修、設(shè)備更換更新及洗車保養(yǎng)實(shí)行定點(diǎn)制,必須在公司指定的地點(diǎn)進(jìn)行。其中關(guān)于車輛設(shè)備的添置更換和車輛的保養(yǎng)額度在3000元以下的經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn);額度超過3000元的,報(bào)分管副總審批。
3、違章處罰。駕駛員因故意違章或證件不全所導(dǎo)致的罰款,費(fèi)用自負(fù)。超速、停車違章處罰全年不得超過2000元,超出部分由駕駛員自負(fù)。
4、車輛的封存。節(jié)假日、雙休日公司按照上級相關(guān)文件規(guī)定對車輛進(jìn)行入庫封存。車輛一般需停放在公司車庫內(nèi),嚴(yán)禁公車私用。
5、司機(jī)注意事項(xiàng)
(1)司機(jī)必須做到自覺遵守《中華人民共和國國道路管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理規(guī)定規(guī)則,牢固樹立安全、服務(wù)意識,必須以高度的責(zé)任心和良好的精神狀態(tài)駕駛車輛,小心謹(jǐn)慎,安全行車,防止安全事故發(fā)生,嚴(yán)禁酒后駕車。公司公務(wù)接待中,司機(jī)有權(quán)拒絕任何形式的勸酒,以確保行車安全。
(2)司機(jī)要愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施,保證車輛內(nèi)外清潔,出行前要例行安全檢查,并要定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持良好車況和車容整潔,保證車輛安全。
(3)司機(jī)自己用車應(yīng)嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁公車私用,未經(jīng)允許,司機(jī)私自用車發(fā)生的安全事故,責(zé)任全由司機(jī)自行承擔(dān)。
(4)司機(jī)出差應(yīng)認(rèn)真填寫 “出車記錄表”。
(5)司機(jī)需按時(shí)上下班,做好出車前的一切準(zhǔn)備;無出車任務(wù)時(shí),須在辦公室待命;雙體日及節(jié)假日不得關(guān)機(jī),保證隨叫隨到。如無特殊原因,司機(jī)必須服從辦公室主任調(diào)度,不服從調(diào)度的,可處罰款100元/次。
(6)意外情況的處理。車輛行駛在外發(fā)生意外情況,司機(jī)首先要保護(hù)現(xiàn)場,并及時(shí)向辦公室主任匯報(bào)。在第一時(shí)間對事故現(xiàn)場拍照,對車輛損壞并更換的零部件,進(jìn)行保存留底。不能留底的部件對其拍照,以備報(bào)銷使用。如果確因司機(jī)個(gè)人原因造成車輛損壞、丟失以及造成違章與交通事故,將視情節(jié)輕重對司機(jī)予以處罰。
6、車輛租賃。因特殊情況需要租賃公司外車輛,需按程序?qū)徟?按照市場行情給予報(bào)銷。
7、按車輛設(shè)置安全行車獎(jiǎng)(按照當(dāng)年度車輛行駛里程×0.08元/公里計(jì)算)、文明行車獎(jiǎng)500元、節(jié)油獎(jiǎng)500元,年底一次性結(jié)算,由副總經(jīng)理分配。
8、車輛處置(更新、更換、買賣)。均按照上級文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、員工請休假和考勤管理
(一)請休假制度
1、公司經(jīng)理班子成員請假無論時(shí)間長短,都須報(bào)總經(jīng)理審批。各部室負(fù)責(zé)人請假3天以下報(bào)分管副經(jīng)理審批,請假3天(含3天)以上報(bào)總經(jīng)理審批;干職工請假1天(含1天)以內(nèi)的,由所在部室負(fù)責(zé)人審批,請假3天以內(nèi)的報(bào)分管副經(jīng)理審批,請假3天(含3天)以上由總經(jīng)理審批。
2、干職工需要請假休假的,必須嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù),請假1天(含1天)以上需填寫請假條,請假3天(含3天)以上的還需寫出書面請假報(bào)告。假期到期后,應(yīng)立即銷假,需超假者,應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)假手續(xù)。續(xù)假連同原請假時(shí)間一并計(jì)算假期,按有關(guān)程序報(bào)批。
3、請假流程。
(
1)到辦公室說明請假原因,領(lǐng)取請假條;
(2)按要求認(rèn)真填寫好請假條;
(3)按請假制度找相應(yīng)部室領(lǐng)導(dǎo)審簽;
(4)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再交回辦公室存檔;
(5)辦公室再通知財(cái)務(wù)室,對請假人員請假期間工作量進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、事假。干職工全年事假天數(shù)為:本人年休假+3天(含3天),在上述規(guī)定的期限內(nèi)不扣除工資,超過規(guī)定期限的按請假天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資(月工資÷21.75天)。干職工休年休假,由本人寫出書面申請,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),休年休假不得與本職工作任務(wù)相沖突。
5、病假。干職工請病假連續(xù)7天(含7天)以上都須出具縣級以上醫(yī)院證明作為附件;全年普通門診病假天數(shù)累計(jì)超過10天(含10天),超過的天數(shù)扣除年績效考核的日平均獎(jiǎng)金(年績效考核獎(jiǎng)金額÷251天)。住院按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、產(chǎn)假(含節(jié)育手術(shù)假)。 根據(jù)《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》第七條女職工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。
根據(jù)計(jì)劃生育政策,夫妻雙方均屬晚婚晚育的增加30天,憑已領(lǐng)取的獨(dú)生子女證增加30天。
超出規(guī)定假期期限按天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資。
公司干職工生育二胎的,產(chǎn)假假期內(nèi)全年績效考核獎(jiǎng)金享受50%。
7、婚假。原則上只許1周假,夫妻雙方均屬晚婚的,經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,報(bào)辦公室,再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),假期可延長至15天。超出規(guī)定假期期限按天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資。
8、喪假。直系親屬含夫妻雙方父母故去的,準(zhǔn)7天假;旁系親屬故去的,準(zhǔn)3天假;特殊情況的,經(jīng)總經(jīng)理同意,可酌情延長假期,延長假期按天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資。
(二)考勤制度
1、日?？记?/p>
(1)日常考勤由各部室負(fù)責(zé)人按時(shí)按實(shí)填寫,辦公室抽查,如果發(fā)現(xiàn)沒及時(shí)按實(shí)實(shí)行考勤登記的,發(fā)現(xiàn)一次扣除責(zé)任部室績效考核基礎(chǔ)分0.2分
第2篇 圖紙會審、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)聯(lián)系通知單管理制度
圖紙會審、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)聯(lián)系通知單管理制度
1、施工圖紙下達(dá)后,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織自審,對圖紙存在的問題做好初步確認(rèn),并做出書面記錄。
2、在參加建設(shè)單位組織的正式會審前,技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工隊(duì)伍專業(yè)人員進(jìn)行聯(lián)審(初審)。
3、圖紙會審記錄要求參加人員在首頁上簽字,參加人員在每頁匯簽欄簽。
4、參加由建設(shè)單位組織的圖紙會審,詳細(xì)填寫會審記錄,記錄要求打字,填寫清晰、整潔、不得有涂改,打印8份,施工單位保留原件。
5、圖紙會審?fù)瓿芍掌?書面材料要求在一周內(nèi)整理完畢,(加蓋各單位公章,簽字手續(xù)齊全)超期負(fù)激勵(lì)100元/天,同時(shí)將圖紙會審記錄轉(zhuǎn)發(fā)給所有管理者及各班組長一份,辦理交接簽字手續(xù)。
6、涉及變更時(shí)技術(shù)人員必須及時(shí)同建設(shè)單位現(xiàn)場代表辦理現(xiàn)場簽證、工作聯(lián)系函手續(xù),并要有建設(shè)單位代表、監(jiān)理單位代表簽字,并交到負(fù)責(zé)人及預(yù)算員各一份。
7、技術(shù)人員在關(guān)鍵部位及有重大設(shè)計(jì)變更通知時(shí),必須有報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理單位共同審批的施工方案后才能施工。
8、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)聯(lián)系單、工作聯(lián)系函應(yīng)及時(shí)收集整理,并發(fā)放給施工隊(duì)各有關(guān)成員及各班組長手中,并辦理交接手續(xù)。
第3篇 市水務(wù)局進(jìn)一步加強(qiáng)水務(wù)安全應(yīng)急管理確保社會穩(wěn)定緊急通知
各科、室、隊(duì)、站、司、中心:為進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)工作,根據(jù)《成都市水務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)管理保障春耕生產(chǎn)用水和城鄉(xiāng)供排水安全的緊急通知》(成水務(wù)發(fā)[2009]21號)和成都市水務(wù)局2月26日召開的維穩(wěn)工作會議的要求,現(xiàn)就做好當(dāng)前水務(wù)維穩(wěn)工作通知如下:一、進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任的落實(shí)針對水利工程、城鄉(xiāng)飲水工程、排水管網(wǎng)和污水處理工程,全面落實(shí)安全管理責(zé)任制,健全管理機(jī)構(gòu)、落實(shí)管護(hù)人員。各級安全責(zé)任人要深入現(xiàn)場,全面掌握情況,做到心中有數(shù),及時(shí)解決存在的問題。各責(zé)任科室和單位要加強(qiáng)對安全責(zé)任人履職情況的監(jiān)督檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)限期整改,確保責(zé)任落實(shí)到人,工作落實(shí)到位、不留空擋、不留死角。二、進(jìn)一步提高應(yīng)急處理的能力認(rèn)真按照《中華人民共和國國突發(fā)事件應(yīng)對法》,建立健全水利管理、水庫大壩、供排水管理的應(yīng)急預(yù)案。除地震、洪水、次生災(zāi)害、干旱等自然災(zāi)害外,還要重點(diǎn)關(guān)注恐怖襲擊、人為破壞、水源污染等引發(fā)的水利工程和城鄉(xiāng)供排水工程等涉水突發(fā)公共安全事件,提高實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對和處置能力,切實(shí)做到反應(yīng)敏捷、行動迅速、處置有力,把涉水突發(fā)公共事件控制在萌芽狀態(tài),有效控制和妥善處理不安全隱患。三、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理的督察嚴(yán)格按照《都江堰市水務(wù)局辦公室關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的通知》【2009】5號要求對水利工程和城鄉(xiāng)供水工程、排水管網(wǎng)和污水處理工程進(jìn)行安全隱患排查治理,把日常巡視檢查管護(hù)和定期巡查、實(shí)時(shí)監(jiān)控結(jié)合起來。加大對飲水水源、自來水的出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)檢查頻度;供水單位在3月份要謝絕任何形式的外來單位、人員的參觀學(xué)習(xí)活動,加強(qiáng)24小時(shí)值班制度;水資源供水管理科要掌握值班情況,做好各城鄉(xiāng)供水企業(yè)值班表的存檔,同時(shí),加強(qiáng)對各類水務(wù)工程的巡視檢查密度,切實(shí)做到防患于未然。四、認(rèn)真做好相關(guān)資料的收集報(bào)送3月4日,各相關(guān)科室和單位要將檢查隱患和排查治理及整改情況報(bào)送局行政審批科(報(bào)送的內(nèi)容和相關(guān)要求按照《都江堰市水務(wù)局辦公室關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的通知》要求執(zhí)行,3月5日就不再報(bào)送),由行政審批科匯總后向成都市報(bào)送。成都市水務(wù)局將組成督察組開展隨機(jī)督察,將對責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、管理沒有更上,導(dǎo)致不安全事故發(fā)生,甚至重大負(fù)面影響的,實(shí)行通報(bào)并追究責(zé)任。各相關(guān)科室和單位做好檢查記錄和資料的收集歸檔認(rèn)真做好迎檢準(zhǔn)備。特此通知 二〇〇九年二月二十七日
第4篇 考勤管理規(guī)定辦法通知
公司員工考勤管理辦法【1】
1.總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報(bào)人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。
2.考勤員職責(zé)
2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,并做出報(bào)告;
3.考勤記載符號
出勤:∨ 事假:×
病假:○ 曠工:◎
婚假:+ 喪假:±
產(chǎn)假、探親假:□
工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休:△。
4.各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金,季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。
5.事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)該事先請假。如不能事先請假的,可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。
6.病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。
6.2年累計(jì)病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。
6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。
7.工傷
7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。
8.婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假。婚假期間工資照發(fā)。
9.喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,假期工資照發(fā)。
10.產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,假期工資照發(fā)。
10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。
11.探親假
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大,現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,培訓(xùn)期滿后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間,員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報(bào)銷一次往返路費(fèi)。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請予以報(bào)銷往返路費(fèi);
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況,有計(jì)劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12.加班倒休
12.1充分利用正常工作時(shí)間,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計(jì)加班存休。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。
13.曠工
13.1凡下列情況均以曠工論處:
13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
考勤管理規(guī)定【2】
為規(guī)范公司考勤制度,加強(qiáng)員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第一條 出勤時(shí)間和休息休假
(一)車間員工周一至周六:
白班: 07:30 ---- 12:00 13:00 ---- 16:00
晚班: 19:00 ---- 23:00 24:00 ---- 03:30 (跨日)
車間員工每兩周倒班一次;
(二)辦公室員工周一至周五:
08:30 ---- 12:00 13:00 ---- 17:00
辦公室員工周六實(shí)行長短周制,長周休息,短周出勤時(shí)間為:
08:30 ---- 12:00;
(三)每周休息一天;
(四)法定有薪假期:
元旦一天;春節(jié)三天;勞動節(jié)三天;國慶節(jié)三天及法律、法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)假日。
第二條 全體員工一律實(shí)行上下班打卡制度(每日四次)。嚴(yán)禁請他人代打卡或代他人打卡,違者將受到紀(jì)律處分。
第三條 未刷考勤卡處理辦法:
(一)因公務(wù)未刷卡者,應(yīng)填寫出差單,人事部根據(jù)經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的出差單作公差處理;
(二)因ic卡或考勤機(jī)出現(xiàn)故障而未刷卡者,應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人說明情況,由人事部確認(rèn)后作簽卡處理;
(三)因曠工而未打卡者,按曠工處理;
(四)員工每月允許有兩次忘帶卡或漏刷卡作簽卡處理的機(jī)會。之后忘帶卡的,扣除當(dāng)月勤工獎(jiǎng)。之后漏刷卡的,參照第5款處理;
(五)當(dāng)月兩次簽卡機(jī)會用完后出現(xiàn)的漏刷卡,作如下處理:
1. 第三次漏刷卡:從勤工獎(jiǎng)中扣除因漏打卡而產(chǎn)生的缺勤工時(shí)工資的相應(yīng)金額;
2. 第四次漏刷卡:扣除全月勤工獎(jiǎng);
3. 有四次以上漏刷卡行為者,從第五次起,按所缺工時(shí)的三倍計(jì)罰。
(六)漏刷卡缺勤工時(shí)的計(jì)算:每漏刷卡一次,考勤系統(tǒng)自動扣除該時(shí)段二分之一工時(shí);
(七)忘帶卡者必須于當(dāng)日上下班時(shí)向所屬部門主管報(bào)到,各部門主管應(yīng)于當(dāng)日向人事部說明情況;
(八)員工漏刷卡需填寫《員工漏刷情況說明表》,確認(rèn)工時(shí)后,由人事部作相應(yīng)處理。
第四條 員工應(yīng)妥善保管ic卡,如有遺失或人為損壞,補(bǔ)辦新卡費(fèi)用由員工本人承擔(dān)。
第五條 病假
員工病休,必須提供醫(yī)院出具的相關(guān)證明。醫(yī)療期內(nèi),按規(guī)定享受病假工資。醫(yī)療期外,病假無薪。
第六條 事假
員工因私事不能出勤,必須提前填寫請假單,經(jīng)所屬部門主管/經(jīng)理、廠長、總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后方為有效。如因特殊情況不能提前請假者,本人應(yīng)于當(dāng)日十時(shí)前向部門負(fù)責(zé)人說明情況,獲準(zhǔn)后方可休假,并于返工當(dāng)日補(bǔ)辦請假手續(xù)。
事假無薪。
第七條 婚假
(一)在職期間領(lǐng)取結(jié)婚證的員工可享受3天婚假。晚婚者(男年滿25周歲,女年滿23周歲初婚)增加10天;
(二)需往異地辦理結(jié)婚手續(xù)者,可酌情給予路程假,以夫婦雙方身份證所示較遠(yuǎn)的一方為標(biāo)準(zhǔn),廣東省內(nèi)1天,廣東省外2天;
(三)婚假需提前一個(gè)月申請,假期在領(lǐng)取結(jié)婚證后的六個(gè)月內(nèi)有效;
(四)假滿返工三個(gè)工作日內(nèi),需將結(jié)婚證交人事部確認(rèn)。
婚假及路程假為有薪假期。
第八條 喪假
員工的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可給予3天喪假。需往異地料理喪事的,可
酌情給予路程假,標(biāo)準(zhǔn)為廣東省內(nèi)1天,廣東省外2天。
喪假及路程假為有薪假期。
第九條 產(chǎn)假
(一)女職工生育,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。晚育者(24周歲后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天。生育后3個(gè)月內(nèi)辦理《獨(dú)生子女優(yōu)待證》者增加產(chǎn)假35天。要求提供相關(guān)證明;
(二)小孩出生后3個(gè)月內(nèi)辦理《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的,男方可享受10天看護(hù)假,假期在小孩出生前后30天內(nèi)有效。要求提供小孩《出生證》及《獨(dú)生子女優(yōu)待證》確認(rèn)假期性質(zhì)。
產(chǎn)假及看護(hù)假為有薪假期。
第十條 哺乳假
按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 年假
員工連續(xù)工作一年后,每年可享受帶薪年假。年假標(biāo)準(zhǔn)為:
(一)技工、生產(chǎn)車間文員、保安、清潔工、學(xué)徒等每年七天;
(二)主管、組長、工程師、助理工程師、辦公室文員每年九天;
(三)經(jīng)理級以上員工每年十二天。
員工工作滿一年后,從第二年起,每年可增加一天年假,上限為:
(一)技工、生產(chǎn)車間文員、保安、清潔工、學(xué)徒等不超過10天;
(二)主管、組長、工程師、助理工程師、辦公室文員不超過12天;
(三)經(jīng)理級以上員工不超過15天;
年假不可預(yù)支,一般于次年春節(jié)期間使用,若此段時(shí)間未休完,可將剩余年假安排在規(guī)定的期限內(nèi)使用。
(五)離職員工不享受當(dāng)年年假。
(六)當(dāng)年請假(工傷假、年假、換休及公司安排的無薪假除外)超過三十天的(含三十天),以十五天為計(jì)算單位按比例扣除當(dāng)年年假。
第十二條 未經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅離職守者以曠工論處 。
第十三條 曠工工時(shí)以三倍計(jì)罰。
第十四條 連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工五天者作自動離職處理。
第十五條 遲到截止時(shí)間為正常上班后一小時(shí),超過者按曠工處理。
第十六條 有下列情形之一者,將部分或全部扣除勤工獎(jiǎng):
(一)當(dāng)月請假(工傷假、年假、換休及公司安排的無薪假除外)半天的扣除勤工獎(jiǎng)20%;請半天以上一天以內(nèi)的(含一天)扣除勤工獎(jiǎng)60%;請一天以上的扣除全月勤工獎(jiǎng);
(二)當(dāng)月遲到、早退三次以上(含三次)或累計(jì)遲到、早退時(shí)間20分鐘以上(含20分鐘)扣除全月勤工獎(jiǎng);
(三)有曠工行為者扣發(fā)全月勤工獎(jiǎng);
第十七條 員工加班以自愿參加為原則。必須提前填寫加班申請單,經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可生效。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班工時(shí)不予記錄。
第十八條 員工臨時(shí)調(diào)班應(yīng)提前填寫申請單,經(jīng)部門主管及廠長批準(zhǔn)后方可生效。私自調(diào)班的工時(shí)不予記錄。
第十九條 因臨時(shí)工作安排涉及考勤異常時(shí),應(yīng)及時(shí)通知人事部。
第二十條 出勤工時(shí)以半小時(shí)為計(jì)算單位。
第二十一條 每次請假時(shí)間不得少于半天。
第二十二條 遇強(qiáng)臺風(fēng)(以深圳市氣象臺發(fā)出的3號及3號以上風(fēng)球的臺風(fēng)預(yù)警信號為準(zhǔn)),員工可視天氣情況推遲上班或休假。一旦狂風(fēng)暴雨停止,交通恢復(fù),若離放工時(shí)間仍超過4小時(shí),所有員工應(yīng)趕回公司上班。但公司要求員工必須視人身安全為第一因素。因臺風(fēng)確實(shí)無法到崗者,應(yīng)打電話通知公司。所缺工時(shí)以年假沖減,無年假的按無薪假處理,不影響當(dāng)月勤工獎(jiǎng)。
第5篇 s公司管理規(guī)定通知
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司的監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場的正常秩序,保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國國保險(xiǎn)法》(以下簡稱《保險(xiǎn)法》)、《中華人民共和國國公司法》(以下簡稱《公司法》)等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條 中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)根據(jù)法律和國務(wù)院授權(quán),對保險(xiǎn)公司實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國保監(jiān)會的派出機(jī)構(gòu),在中國保監(jiān)會授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
第三條 本規(guī)定所稱保險(xiǎn)公司,是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊的商業(yè)保險(xiǎn)公司。
本規(guī)定所稱保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu),是指保險(xiǎn)公司依法設(shè)立的營業(yè)性機(jī)構(gòu)和營銷服務(wù)機(jī)構(gòu),包括分公司、中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部。
本規(guī)定所稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),是指保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。
第二章 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)立
第四條 設(shè)立保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)。
未經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),任何單位、個(gè)人不得在中華人民共和國國境內(nèi)經(jīng)營或者變相經(jīng)營商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第五條 設(shè)立保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
(一)遵守法律、行政法規(guī);
(二)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
(三)有利于保險(xiǎn)業(yè)的公平競爭和健康發(fā)展。
第六條 設(shè)立保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)具有合格的投資者,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理;
(二)章程符合《保險(xiǎn)法》和《公司法》的規(guī)定;
(三)注冊資本最低限額為人民幣2億元,注冊資本應(yīng)當(dāng)為實(shí)繳貨幣資本;
(四)高級管理人員應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的任職資格條件;
(五)具有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;
(六)具有與其業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的營業(yè)場所、辦公設(shè)備。
第七條 設(shè)立保險(xiǎn)公司,申請人應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會提出書面申請,并提交下列材料一式三份:
(一)設(shè)立申請書,其中應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)公司的名稱、注冊資本、業(yè)務(wù)范圍等;
(二)可行性報(bào)告,其中應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、公司章程草案和經(jīng)營管理策略等;
(三)籌建方案;
(四)投資人股份認(rèn)購協(xié)議書及其董事會或者主管機(jī)關(guān)同意其投資的證明材料;
(五)投資人的營業(yè)執(zhí)照或者其他背景資料,上一年度的經(jīng)注冊會計(jì)師審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;
(六)投資人認(rèn)可的籌備組負(fù)責(zé)人和擬任公司董事長、總經(jīng)理名單及本人認(rèn)可證明;
(七)中國保監(jiān)會規(guī)定提交的其他材料。
第八條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)對設(shè)立保險(xiǎn)公司的申請進(jìn)行審查,自收到完整的申請材料之日起6個(gè)月內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)籌建的決定。
決定不批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
第九條 中國保監(jiān)會在對設(shè)立保險(xiǎn)公司的申請進(jìn)行審查期間,應(yīng)當(dāng)對投資人進(jìn)行投資保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)提示教育。
中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)聽取擬任董事長、總經(jīng)理對擬設(shè)公司市場發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)控制度建設(shè)等方面的工作思路,并將其作為是否批準(zhǔn)籌建的參考。
第十條 申請人經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建保險(xiǎn)公司的,應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成籌建工作。
在規(guī)定期限內(nèi)未完成籌建工作,有正當(dāng)理由的,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),籌建期可延長3個(gè)月。
在延長期內(nèi)仍未完成籌建工作的,中國保監(jiān)會作出的原批準(zhǔn)籌建文件自動失效。
籌建機(jī)構(gòu)不得從事任何保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
籌建期間原則上不得變更投資人。
未經(jīng)批準(zhǔn)變更投資人的,原批準(zhǔn)籌建文件自動失效。
第十一條 籌建工作完成后,申請人應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會提出開業(yè)申請,并提交下列材料一式三份:
(一) 開業(yè)申請書;
(二)創(chuàng)立大會的會議記錄;
(三)公司章程;
(四)股東名稱及其所持股份比例,資信良好的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明,資本金入賬原始憑證復(fù)印件;
(五)股東的營業(yè)執(zhí)照或者其他背景資料,上一年度的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;
(六)擬任該公司高級管理人員簡歷及有關(guān)證明材料,公司部門設(shè)置及人員基本構(gòu)成情況,公司精算師的簡歷及有關(guān)證明材料;
(七)營業(yè)場所所有權(quán)或者使用權(quán)的證明文件;
(八)3年經(jīng)營規(guī)劃和再保險(xiǎn)計(jì)劃;
(九)擬經(jīng)營保險(xiǎn)險(xiǎn)種的計(jì)劃書;
(十)計(jì)算機(jī)設(shè)備配置和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況的報(bào)告。
第十二條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)自收到完整的開業(yè)申請文件之日起60日內(nèi),作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。
決定核準(zhǔn)的,頒發(fā)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證;決定不予核準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
經(jīng)核準(zhǔn)開業(yè)的保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)持核準(zhǔn)文件及保險(xiǎn)許可證,向工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù),領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后方可營業(yè)。
第十三條 保險(xiǎn)公司可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
保險(xiǎn)公司在其住所地以外的各省、自治區(qū)、直轄市開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)設(shè)立分公司。
中心支公司、支公司、營業(yè)部或者營銷服務(wù)部,由保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況申請?jiān)O(shè)立。
保險(xiǎn)公司營銷服務(wù)部的設(shè)立和管理,中國保監(jiān)會另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第十四條 保險(xiǎn)公司以本規(guī)定第六條第(三)項(xiàng)規(guī)定的最低資本金額設(shè)立的,在其住所地以外的每一省、自治區(qū)、直轄市首次申請?jiān)O(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)增加不少于人民幣2千萬元的注冊資本。
申請?jiān)O(shè)立分公司時(shí),保險(xiǎn)公司注冊資本已達(dá)到前款規(guī)定的增資后額度的,可以不再增加相應(yīng)的注冊資本。
保險(xiǎn)公司注冊資本達(dá)到人民幣5億元,在償付能力充足的情況下,設(shè)立分公司不需要增加注冊資本。
第十五條 保險(xiǎn)公司申請?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)償付能力額度符合中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定;
(二)內(nèi)控制度健全,無受處罰的記錄;經(jīng)營期限超過2年的,最近2年內(nèi)無受處罰的記錄;(三)具有符合中國保監(jiān)會規(guī)定任職資格條件的分支機(jī)構(gòu)高級管理人員。
第十六條 設(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司向中國保監(jiān)會提出申請,并提交下列材料一式三份:
(一)設(shè)立申請書;
(二)上一年度末和最近季度末經(jīng)審計(jì)的償付能力狀況報(bào)告;
(三)擬設(shè)機(jī)構(gòu)3年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場分析;
(四)擬設(shè)機(jī)構(gòu)籌建負(fù)責(zé)人的簡歷及相關(guān)證明材料。
第十七條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)對設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的申請進(jìn)行審查,自收到完整的申請材料之日起20日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)籌建的決定。
決定不批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
申請被批準(zhǔn)后,申請人應(yīng)當(dāng)在6個(gè)月內(nèi)完成分支機(jī)構(gòu)的籌建。
在規(guī)定期限內(nèi)未完成籌建工作,有正當(dāng)理由的,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),籌建期可延長3個(gè)月。
在延長期內(nèi)仍未完成籌建工作的,中國保監(jiān)會作出的原批準(zhǔn)文件自動失效。
籌建機(jī)構(gòu)不得從事任何保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
第十八條 分支機(jī)構(gòu)籌建工作完成后,申請人應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會提出開業(yè)申請,并提交下列材料一式三份:
(一)開業(yè)申請書;
(二)籌建工作完成情況報(bào)告;
(三)擬任高級管理人員簡歷及有關(guān)證明;
(四)擬設(shè)機(jī)構(gòu)辦公場所所有權(quán)或者使用權(quán)的有關(guān)證明,計(jì)算機(jī)設(shè)備配置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及從業(yè)人員情況等。
第十九條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)自收到設(shè)立分支機(jī)構(gòu)完整的開業(yè)申請文件之日起20日內(nèi),作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。
決定核準(zhǔn)的,頒發(fā)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證;決定不予核準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
經(jīng)核準(zhǔn)開業(yè)的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)持核準(zhǔn)文件及保險(xiǎn)許可證,向工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù),領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后方可營業(yè)。
第二十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級管理人員的任職資格審核與管理,按照中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 保險(xiǎn)公司在境內(nèi)設(shè)立代表處,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國保監(jiān)會核準(zhǔn)。
代表處不得從事保險(xiǎn)經(jīng)營活動。
第二十二條 保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立經(jīng)營機(jī)構(gòu)或者代表處,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)。
第二節(jié) 機(jī)構(gòu)變更
第二十三條 保險(xiǎn)公司下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)報(bào)中國保監(jiān)會批準(zhǔn):
(一)改變組織形式;
(二)變更注冊資本;
(三)分立、合并;
(四)變更出資人或者持有公司股份10%以上(含10%)的股東;
(五)撤銷分支機(jī)構(gòu)。
第二十四條 保險(xiǎn)公司下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)報(bào)中國保監(jiān)會核準(zhǔn):
(一)變更公司名稱;
(二)修改章程;
(三)調(diào)整業(yè)務(wù)范圍;
(四)變更住所。
第二十五條 保險(xiǎn)公司下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)報(bào)中國保監(jiān)會備案:
(一)變更持有公司股份10%以下的股東,上市保險(xiǎn)公司的股東變更除外;
(二)分支機(jī)構(gòu)變更營業(yè)場所。
第二十六條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)下列變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)自發(fā)生之日起15日內(nèi)向中國保監(jiān)會書面報(bào)告:
(一)保險(xiǎn)公司的股東變更名稱,上市保險(xiǎn)公司的股東除外;
(二)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)合并、變更名稱。
第二十七條 保險(xiǎn)公司撤銷分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會說明理由,并提交該機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)后續(xù)處理方案。
保險(xiǎn)公司合并、撤銷分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公告,并書面通知有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,對交付保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取保險(xiǎn)金等事宜充分告知。
保險(xiǎn)公司撤銷分支機(jī)構(gòu)的,自獲得批準(zhǔn)之日起其保險(xiǎn)許可證自動失效,并應(yīng)當(dāng)于15日內(nèi)上繳。
第二十八條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)生涉及保險(xiǎn)許可證記載內(nèi)容的變更事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)持有關(guān)文件和保險(xiǎn)許可證,自獲得批準(zhǔn)、核準(zhǔn)、備案或者報(bào)告之日起1個(gè)月內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)更換其許可證。
第三節(jié) 保險(xiǎn)許可證
第二十九條 本規(guī)定所稱保險(xiǎn)許可證,是指保險(xiǎn)公司或者其分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。
保險(xiǎn)許可證是中國保監(jiān)會依法頒發(fā)的準(zhǔn)許保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的法律文件,是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的證明。
第三十條 中國保監(jiān)會依法統(tǒng)一設(shè)計(jì)、印制、發(fā)放、扣繳、收繳或者吊銷保險(xiǎn)許可證。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)許可證。
第三十一條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)許可證放置于營業(yè)場所顯著位置,以備查驗(yàn)。
第三十二條 保險(xiǎn)許可證如有丟失,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10日內(nèi)在中國保監(jiān)會指定的報(bào)紙上聲明作廢,并同時(shí)向發(fā)證機(jī)關(guān)說明情況,重新申領(lǐng)。
第四節(jié) 終止與清算
第三十三條 保險(xiǎn)公司解散的,應(yīng)當(dāng)成立清算組。
清算工作由中國保監(jiān)會監(jiān)督指導(dǎo)。
保險(xiǎn)公司依法被撤銷,由中國保監(jiān)會及時(shí)組織股東、有關(guān)部門及有關(guān)專業(yè)人士成立清算組。
保險(xiǎn)公司被依法宣告破產(chǎn)的,由人民法院依法組織清算組。
第三十四條 清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于60日內(nèi)在中國保監(jiān)會指定的報(bào)紙上至少公告3次。
公告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國保監(jiān)會核準(zhǔn)。
清算組應(yīng)當(dāng)委托資信良好的會計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所,對公司債權(quán)債務(wù)和資產(chǎn)進(jìn)行評估。
第三十五條 保險(xiǎn)公司根據(jù)章程或者股東大會決議解散,應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),并報(bào)送下列材料一式三份:
(一)解散申請書;
(二)股東會決議;
(三)清算組織及其負(fù)責(zé)人;
(四)清算程序;
(五)債權(quán)債務(wù)安排方案;
(六)資產(chǎn)分配計(jì)劃和資產(chǎn)處分方案;
(七)中國保監(jiān)會規(guī)定提交的其他材料。
第三十六條 保險(xiǎn)公司解散或者依法被撤銷的,應(yīng)當(dāng)立即停止接受新業(yè)務(wù),并上繳保險(xiǎn)許可證。
第三十七條 保險(xiǎn)公司解散或者依法被撤銷的,其資產(chǎn)處分應(yīng)當(dāng)采取公開拍賣、協(xié)議轉(zhuǎn)讓或者中國保監(jiān)會認(rèn)可的其他方式。
第三十八條 保險(xiǎn)公司解散、依法被撤銷或者被依法宣告破產(chǎn),保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)讓方案應(yīng)當(dāng)報(bào)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)。
第三十九條 保險(xiǎn)公司解散,在保險(xiǎn)合同責(zé)任清算完畢之前,公司股東不得分配公司資產(chǎn),或者從公司取得任何利益。
第四十條 保險(xiǎn)公司解散,在清算中發(fā)現(xiàn)已資不抵債的,應(yīng)當(dāng)提出破產(chǎn)申請,其財(cái)產(chǎn)清算與債權(quán)債務(wù)處理,按照法定破產(chǎn)程序進(jìn)行。
第五節(jié) 向保險(xiǎn)公司投資
第四十一條 企業(yè)法人或者法律、行政法規(guī)許可的其他組織可以向保險(xiǎn)公司投資入股。
第四十二條 向保險(xiǎn)公司投資入股的企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定;
(二)投資資金來源合法,且經(jīng)營狀況良好;
(三)中國保監(jiān)會基于審慎監(jiān)管原則規(guī)定的其他條件。
第四十三條 除中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的保險(xiǎn)控股公司或者保險(xiǎn)公司外,單個(gè)企業(yè)法人或者其他組織(包括其關(guān)聯(lián)方)投資保險(xiǎn)公司的,持有的股份不得超過保險(xiǎn)公司股份總額的20%。
第四十四條 保險(xiǎn)公司股東之間具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會書面報(bào)告。
第四十五條 符合本規(guī)定第四十二條規(guī)定條件的境外金融機(jī)構(gòu),經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),可以向保險(xiǎn)公司投資入股。
全部境外股東參股比例應(yīng)當(dāng)?shù)陀诒ｋU(xiǎn)公司股份總額的25%。
全部境外股東投資比例占保險(xiǎn)公司股份總額25%以上的,適用外資保險(xiǎn)公司管理的有關(guān)規(guī)定。
境外股東投資上市保險(xiǎn)公司的,不受前款規(guī)定的限制。
第四十六條 保險(xiǎn)公司在境內(nèi)公開發(fā)行股票上市的,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定第四十三條有關(guān)股東投資比例限制的規(guī)定。
第三章 保險(xiǎn)經(jīng)營
第四十七條 經(jīng)中國保監(jiān)會核定,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可以經(jīng)營下列全部或者部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù):
(一)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn);
(二)責(zé)任保險(xiǎn);
(三)法定責(zé)任保險(xiǎn);
(四)信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn);
(五)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn);
(六)其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
(七)短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn);
(八)上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第四十八條 經(jīng)中國保監(jiān)會核定,人壽保險(xiǎn)公司可以經(jīng)營下列全部或者部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù):
(一)意外傷害保險(xiǎn);
(二)健康保險(xiǎn);
(三)傳統(tǒng)人壽保險(xiǎn);
(四)人壽保險(xiǎn)新型產(chǎn)品;
(五)傳統(tǒng)年金保險(xiǎn);
(六)年金新型產(chǎn)品;
(七)其他人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
(八)上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第四十九條 保險(xiǎn)公司申請擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的,其注冊資本、償付能力等應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。
第五十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營外匯保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守中國保監(jiān)會和國家外匯管理部門有關(guān)外匯保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定。
第五十一條 除本規(guī)定第五十二條規(guī)定的情形外,保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第五十二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與共保、經(jīng)營大型商業(yè)保險(xiǎn)或者統(tǒng)括保單業(yè)務(wù)以及通過互聯(lián)網(wǎng)等方式跨省、自治區(qū)、直轄市承保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。
第五十三條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法確定保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的自留保險(xiǎn)費(fèi),確定每一危險(xiǎn)單位可能造成損失的自留責(zé)任;超過法定限額的部分,應(yīng)當(dāng)辦理再保險(xiǎn)。
第五十四條 保險(xiǎn)公司需要辦理再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)的,在同等條件下,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先向中國境內(nèi)的保險(xiǎn)公司分保。
第五十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得以任何方式強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制投保人投保。
第五十六條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得委托非法的保險(xiǎn)代理人為其展業(yè);不得接受非法的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹的保險(xiǎn)業(yè)務(wù);不得向任何非法的保險(xiǎn)代理人或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付手續(xù)費(fèi)、傭金或者類似的費(fèi)用。
第五十七條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。
第五十八條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得勸說誘導(dǎo)投保人或者被保險(xiǎn)人解除與其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)合同。
第五十九條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得利用政府及其所屬部門、壟斷性企業(yè)或者組織,排擠、阻礙其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第六十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得向投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或者其利害關(guān)系人提供或者承諾提供保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者違法、違規(guī)的其他利益。
第六十一條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對于投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的保險(xiǎn)投訴,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理,并將處理意見及時(shí)告知投訴人。
第六十二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實(shí),并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的名稱、地址以及咨詢投訴電話。
第六十三條 保險(xiǎn)廣告或者業(yè)務(wù)宣傳資料不得預(yù)測公司的盈利以及保單分紅、利差返還等不確定的保單利益。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得利用廣告宣傳或者其他方式,對其保險(xiǎn)條款內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等做引人誤解的宣傳。
第六十四條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)合同中的除外責(zé)任或者責(zé)任免除、退保及其他費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價(jià)值、猶豫期等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取明確的方式特別提示。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得將其保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率與其他保險(xiǎn)公司的類似保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率或者金融機(jī)構(gòu)的存款利率等進(jìn)行片面比較。
第六十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)代理行為進(jìn)行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)代理人有違法、違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止或者糾正。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對其保險(xiǎn)代理人在展業(yè)過程中出現(xiàn)的虛假陳述、誤導(dǎo)等損害被保險(xiǎn)人利益的行為,依法承擔(dān)責(zé)任。
第六十六條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立控制和管理關(guān)聯(lián)交易的相關(guān)制度。
保險(xiǎn)公司的重大關(guān)聯(lián)交易應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定于發(fā)生后15日內(nèi)向中國保監(jiān)會報(bào)告。
前款規(guī)定的關(guān)聯(lián)交易是指保險(xiǎn)公司與其關(guān)聯(lián)方之間的下列交易活動:
(一)再保險(xiǎn)分出或者分入業(yè)務(wù);
(二)資產(chǎn)管理、擔(dān)保和代理業(yè)務(wù);
(三)固定資產(chǎn)買賣或者債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移。
與保險(xiǎn)公司有下列關(guān)系之一的企業(yè),視為與保險(xiǎn)公司有關(guān)聯(lián)關(guān)系:
(一)在股份、出資方面存在控制關(guān)系;
(二)在股份、出資方面同為第三人所控制;
(三)為保險(xiǎn)公司高級管理人員或者與其關(guān)系密切的家庭成員直接控制。
保險(xiǎn)公司高級管理人員或者與其關(guān)系密切的家庭成員,視為與保險(xiǎn)公司有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
第六十七條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。
第六十八條 擬上市的保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)取得中國保監(jiān)會出具的監(jiān)管意見書。
第四章 保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率
第六十九條 保險(xiǎn)公司使用的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)依法報(bào)經(jīng)中國保監(jiān)會審批或者備案。
第七十條 下列保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)中國保監(jiān)會審批:
(一)依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種;
(二)新開發(fā)的人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種;
(三)中國保監(jiān)會認(rèn)定的其他關(guān)系社會公眾利益的險(xiǎn)種。
保險(xiǎn)險(xiǎn)種的審批目錄由中國保監(jiān)會制定和調(diào)整。
第七十一條 除前條規(guī)定外,保險(xiǎn)公司使用的其他險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,應(yīng)當(dāng)報(bào)中國保監(jiān)會備案。
第七十二條 中國保監(jiān)會在對保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行審批或者備案時(shí),遵循保護(hù)社會公眾利益和防止不正當(dāng)競爭的原則。
有下列情形之一的,中國保監(jiān)會可以要求保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行修改,也可以責(zé)令保險(xiǎn)公司停止使用:
(一)違反法律、行政法規(guī)或者中國保監(jiān)會的禁止性規(guī)定;
(二)違反國家有關(guān)財(cái)政金融政策;
(三)損害社會公共利益;
(四)內(nèi)容顯失公平或者形成價(jià)格壟斷,侵害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益;
(五)條款設(shè)計(jì)或者厘定費(fèi)率、預(yù)定利率不當(dāng),可能危及保險(xiǎn)公司償付能力;
(六)中國保監(jiān)會基于審慎監(jiān)管原則認(rèn)定的其他事由。
第七十三條 保險(xiǎn)公司對已經(jīng)獲得批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行變更的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定重新申報(bào)審批或者備案。
保險(xiǎn)公司在訂立具體保險(xiǎn)合同時(shí),可以就特定事項(xiàng)與當(dāng)事人訂立補(bǔ)充協(xié)議,但是不得具有前條第二款第(一)至(六)項(xiàng)規(guī)定的情形。
第七十四條 保險(xiǎn)公司擬訂的長期人身保險(xiǎn)條款保單預(yù)定利率等定價(jià)因素,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。
第七十五條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)適應(yīng)社會需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,努力進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
保險(xiǎn)公司使用的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率所采用的語言應(yīng)當(dāng)通俗易懂、明確清楚,便于理解。
第七十六條 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會可以頒布財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或者人身保險(xiǎn)條款示范文本。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會可以根據(jù)實(shí)際情況,公布指導(dǎo)性保險(xiǎn)費(fèi)率。
第五章 保險(xiǎn)資金及保險(xiǎn)公司償付能力
第七十七條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法提取保證金。
除清算時(shí)依法用于清償債務(wù)外,保險(xiǎn)公司不得擅自動用或處置保證金。
第七十八條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法提取保險(xiǎn)保障基金。
保險(xiǎn)保障基金依據(jù)中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定集中管理,統(tǒng)籌使用。
第七十九條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定提取各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金。
保險(xiǎn)公司提取的各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金必須真實(shí)、充足。
第八十條 保險(xiǎn)資金運(yùn)用方式限于:
(一)銀行存款;
(二)買賣政府債券;
(三)買賣金融債券;
(四)買賣企業(yè)債券;
(五)買賣證券投資基金;
(六)國務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用方式。
保險(xiǎn)公司運(yùn)用保險(xiǎn)資金投資的具體方式、具體品種的比例以及認(rèn)定的最低評級,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定。
第八十一條 保險(xiǎn)公司在境外的資金運(yùn)用,應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。
第八十二條 保險(xiǎn)公司可以設(shè)立保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司;可以委托保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司運(yùn)用保險(xiǎn)資金。
第八十三條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保護(hù)被保險(xiǎn)人利益、保障償付能力的原則,穩(wěn)健經(jīng)營,確保實(shí)際償付能力額度任何時(shí)點(diǎn)不低于最低償付能力額度。
第八十四條 保險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力額度為認(rèn)可資產(chǎn)減去認(rèn)可負(fù)債的差額。
認(rèn)可資產(chǎn)和認(rèn)可負(fù)債的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定。
第八十五條 保險(xiǎn)公司最低償付能力額度標(biāo)準(zhǔn)由中國保監(jiān)會規(guī)定和調(diào)整。
第八十六條 保險(xiǎn)公司實(shí)際償付能力額度低于最低償付能力額度的,應(yīng)當(dāng)采取有效措施,改善償付能力狀況,并將其有關(guān)整改方案、具體措施和到期成效等情況向中國保監(jiān)會報(bào)告。
第八十七條 保險(xiǎn)公司償付能力充足率等于實(shí)際償付能力額度除以最低償付能力額度。
對償付能力充足率小于100%的保險(xiǎn)公司,中國保監(jiān)會可以將該公司列為重點(diǎn)監(jiān)管對象,根據(jù)具體情況采取下列監(jiān)管措施:
(一)對償付能力充足率在70%以上的公司,中國保監(jiān)會可以要求公司提出整改方案并限期達(dá)到最低償付能力額度要求;逾期仍未達(dá)到要求的,可以采取要求公司增加資本,責(zé)令辦理再保險(xiǎn)、限制業(yè)務(wù)范圍、限制向股東分紅、限制固定資產(chǎn)購置、限制經(jīng)營費(fèi)用規(guī)模、限制增設(shè)分支機(jī)構(gòu)等監(jiān)管措施,直至其達(dá)到最低償付能力額度要求。
(二)對償付能力充足率在30%到70%之間的公司,中國保監(jiān)會除采取前項(xiàng)措施外,還可以責(zé)令其拍賣不良資產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、限制高級管理人員薪酬水平和在職消費(fèi)水平、限制公司商業(yè)性廣告、調(diào)整資金運(yùn)用、停止開展新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。
(三)對償付能力充足率在30%以下的公司,中國保監(jiān)會除采取前項(xiàng)措施外,可以對該保險(xiǎn)公司依法實(shí)行接管。
第六章 監(jiān)督檢查
第八十八條 中國保監(jiān)會對保險(xiǎn)公司的監(jiān)督管理,遵循償付能力監(jiān)管和市場行為監(jiān)管相結(jié)合的原則。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法接受中國保監(jiān)會的監(jiān)督管理。
第八十九條 中國保監(jiān)會對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,采取現(xiàn)場監(jiān)管與非現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合的方式。
第九十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,中國保監(jiān)會可以將其列為重點(diǎn)檢查對象:
(一)嚴(yán)重違法、違規(guī);
(二)償付能力不足;
(三)財(cái)務(wù)狀況異常;
(四)提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件和資料;
(五)中國保監(jiān)會認(rèn)為需要重點(diǎn)檢查的其他情形。
第九十一條 中國保監(jiān)會對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場檢查包括下列全部或者部分事項(xiàng):
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)立或者變更事項(xiàng)的審批或者報(bào)備手續(xù)是否完備;
(二)申報(bào)材料的內(nèi)容與實(shí)際情況是否相符;
(三)資本金、各項(xiàng)準(zhǔn)備金是否真實(shí)、充足;
(四)償付能力是否充足;
(五)資金運(yùn)用是否合法;
(六)業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)情況是否良好,報(bào)表是否齊全、真實(shí);
(七)是否按規(guī)定對使用的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率報(bào)請審批或者備案;
(八)與保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)往來是否合法合規(guī);
(九)高級管理人員的任用或者變更手續(xù)是否完備;
(十)需要事后報(bào)告的事項(xiàng)是否及時(shí)報(bào)告;
(十一)中國保監(jiān)會認(rèn)為需要檢查的其他事項(xiàng)。
第九十二條 中國保監(jiān)會對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以配合,并按中國保監(jiān)會要求提供有關(guān)文件、材料。
第九十三條 中國保監(jiān)會工作人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí),檢查人員不得少于2人,并應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)證件和檢查通知書。
中國保監(jiān)會委托會計(jì)師事務(wù)所等社會中介機(jī)構(gòu)代其檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)采用書面委托的形式。
第九十四條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向中國保監(jiān)會報(bào)送營業(yè)報(bào)告、精算報(bào)告、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、償付能力報(bào)告和有關(guān)監(jiān)管報(bào)表。
第九十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向中國保監(jiān)會報(bào)送的各類報(bào)表、報(bào)告應(yīng)當(dāng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。
第九十六條 保險(xiǎn)公司的營業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、償付能力報(bào)告和有關(guān)報(bào)表應(yīng)當(dāng)由公司法定代表人或者總經(jīng)理簽名,年度財(cái)務(wù)報(bào)告和償付能力報(bào)告還應(yīng)當(dāng)經(jīng)注冊會計(jì)師審計(jì)。
保險(xiǎn)公司的精算報(bào)告應(yīng)當(dāng)由中國保監(jiān)會認(rèn)可的精算人員簽名。
保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的報(bào)告和報(bào)表應(yīng)當(dāng)由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽名和分支機(jī)構(gòu)簽章。
第九十七條 保險(xiǎn)公司的股東會、董事會的重大決議,應(yīng)當(dāng)于決議作出后30日內(nèi)向中國保監(jiān)會報(bào)告。
第九十八條 中國保監(jiān)會根據(jù)監(jiān)管職責(zé)的需要,可以對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的高級管理人員進(jìn)行監(jiān)管談話或者質(zhì)詢,要求其就保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)作出說明。
第九十九條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者其工作人員違反本規(guī)定,由中國保監(jiān)會給予警告,責(zé)令改正,并根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)給予行政處罰;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第七章 附 則
第一百條 外資保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司適用本規(guī)定;法律、行政法規(guī)或者中國保監(jiān)會另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第一百零一條 出口信用保險(xiǎn)等政策性保險(xiǎn)公司,在國家有關(guān)規(guī)定頒布以前,比照適用本規(guī)定。
第一百零二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向中國保監(jiān)會報(bào)送的各項(xiàng)報(bào)表、材料,應(yīng)當(dāng)用中文書寫。
原件為外文的,應(yīng)當(dāng)附中文譯本;中文與外文意思不一致的,以中文表述為準(zhǔn)。
第一百零三條 本規(guī)定中的有關(guān)期限,除以年、月表示的以外,均以工作日計(jì)算,不含法定節(jié)假日。
第一百零四條 本規(guī)定由中國保監(jiān)會解釋。
第一百零五條 本規(guī)定自20__年6月15日起施行。
中國保監(jiān)會20__年1月3日發(fā)布的《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》(保監(jiān)發(fā)[20__]2號)以及2002年3月15日發(fā)布的《關(guān)于修改〈保險(xiǎn)公司管理規(guī)定〉有關(guān)條文的決定》(保監(jiān)會令[2002]3號)同時(shí)廢止。
第6篇 醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理通知
醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知
本院各科、室、部:
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部衛(wèi)辦醫(yī)【20__】48號《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》和省衛(wèi)生廳衛(wèi)醫(yī)秘【20__】236號文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)外科圍手術(shù)期的抗菌藥物預(yù)防應(yīng)用管理,逐步建立抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制和藥品應(yīng)用長效管理機(jī)制,分級合理使用抗菌藥物,保證臨床用藥安全、經(jīng)濟(jì)、有效,特對加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理通知如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,實(shí)行抗菌藥物分級使用管理:臨床醫(yī)師按處方分級權(quán)限開具處方,超權(quán)限開藥,藥劑科拒絕調(diào)劑。對衛(wèi)生部已明確規(guī)定作為“特殊使用”的抗菌藥物,應(yīng)嚴(yán)格掌握臨床應(yīng)用指征,并經(jīng)有關(guān)專家會診同意,由具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師開具處方使用。
二、按照衛(wèi)生部《通知》所明列的“具有預(yù)防使用抗菌藥物指征的常見手術(shù)”和“常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表”,科學(xué)合理使用抗菌藥物。
三、積極開展臨床細(xì)菌耐藥監(jiān)測,每季度發(fā)布一次監(jiān)測結(jié)果,臨床醫(yī)師應(yīng)根據(jù)細(xì)菌耐藥情況選擇抗菌藥物。對病原學(xué)送檢率達(dá)標(biāo)(≥60%)的科室當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
四、逐步建立臨床應(yīng)用抗菌藥物預(yù)警機(jī)制,采取相應(yīng)的干預(yù)措施:
1、對細(xì)菌耐藥率超過30%的抗菌藥物,將預(yù)警信息及時(shí)通報(bào)臨床醫(yī)務(wù)人員;
2、對細(xì)菌耐藥率超過40%的抗菌藥物,提醒醫(yī)務(wù)人員應(yīng)慎重經(jīng)驗(yàn)用藥;
3、對細(xì)菌耐藥率超過50%的抗菌藥物,參照藥敏實(shí)驗(yàn)結(jié)果用藥;
4、對細(xì)菌耐藥率超過75%的抗菌藥物,暫停該類抗菌藥物的臨床應(yīng)用,根據(jù)細(xì)菌耐藥監(jiān)測結(jié)果再決定是否恢復(fù)臨床應(yīng)用;
5、對月使用金額排名前20位的藥品(包括抗菌藥物前10位)和單品種藥物使用集中、銷售金額波動幅度超過30%的藥品列入動態(tài)監(jiān)控對象,對其使用情況隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理,分析評價(jià)其用藥合理性,對存在嚴(yán)重不合理用藥的科室和個(gè)人提出警告和干預(yù)意見。
五、限量與降價(jià)采購藥品:對單品種用藥集中、使用量較大、銷售金額持續(xù)增幅過大,將限制該品種藥物的采購量。
對單品種月銷售金額超過12-15萬元的,第一次對藥品配送企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)予以警告、降價(jià)10-20%,第二次予以停用2個(gè)月; 對予以警告、暫停使用、降價(jià)處理后仍存在以上問題的藥品配送企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)將取消在我院的銷售資格。
六、一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員有兩次不合理用藥現(xiàn)象較為嚴(yán)重、典型的,予以離崗培訓(xùn),考核合格并寫出保證書后方可返崗。
七、每季度對科室按比例使用藥物的督查情況進(jìn)行通報(bào),一年內(nèi)兩次進(jìn)入超比例用藥排名前三名的科室,取消年終評選先進(jìn)集體資格,對科主任進(jìn)行批評、警告,必要時(shí)進(jìn)行誡免談話。
八、本制度自公布之日起執(zhí)行,原相關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不一致的,依本規(guī)定為準(zhǔn)。
z市人民醫(yī)院
第7篇 公司加強(qiáng)店內(nèi)紀(jì)律管理通知
開會+不落實(shí)=0
布置工作+不檢查=0
抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)
公司關(guān)于加強(qiáng)店內(nèi)紀(jì)律管理的通知
從20__年2月26日起,公司將不定期的對各店進(jìn)行檢查,如果發(fā)現(xiàn)沒有按照《__專營店管理制度》及《__專賣店商品管理辦法》執(zhí)行的店,對賬目和表格的填寫屢次不規(guī)范的店,將對管轄的經(jīng)理和店長及店長助理每次罰款100元,違反制度和條例的員工罰款每次50元。
希望,各店在紀(jì)律,店容,店貌及著裝上,按照管理制度執(zhí)行,并對新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行紀(jì)律和店規(guī)的教育,保證著我們的管理按照制度來執(zhí)行。
目前,我們各店管理上不同程度的出現(xiàn)如下的問題:
對于新員工管理方面:
1,對新進(jìn)員工沒有及時(shí)的講解店的規(guī)章制度
2,對新進(jìn)員工沒有對著裝等方面要求
3,對新進(jìn)員工的管理不規(guī)范,沒有及時(shí)和按要求填寫履歷表格,照片和押金。
4,對新進(jìn)員工沒有及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)
對于店內(nèi)管理人員方面
1,沒有能調(diào)動員工們的積極性和團(tuán)聚力
2,沒有能及時(shí)對違反紀(jì)律的員工進(jìn)行批評教育
3,自己沒有能以身作則,檢查店內(nèi)的問題,衛(wèi)生,陳列,及遵守公司的規(guī)章制度
4,沒有能開動思路,及時(shí)調(diào)整銷售的策略和促銷辦法
5,店里出現(xiàn)各種問題沒有及時(shí)和公司反映,并沒有立刻解決
6,對店內(nèi)的賬目和上交的表格,沒有按照規(guī)定和時(shí)間來完成
要想成為一支成功的營銷隊(duì)伍,必須保證有過硬的紀(jì)律約束,才能保證銷售的激情和銷售效果,所以,我們必須保證我們的管理者本身遵守和嚴(yán)明紀(jì)律!
第8篇 市供電公司線路停電通知管理辦法
一、停電種類
1、計(jì)劃停電:編入公司月度生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃并提前七天在龍南日報(bào)、龍南電視臺、龍南政府網(wǎng)站、供電公司網(wǎng)站、“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)公告的停電。
2、臨時(shí)停電:申請停電時(shí)間提前24小時(shí),但不足一周的停電。
3、異常停電:因系統(tǒng)或線路出現(xiàn)異常、障礙等而需緊急處理的停電。
4、違約用電停電:含竊電、欠繳電費(fèi)的停電。
5、限電拉路:因負(fù)荷緊張或電網(wǎng)出現(xiàn)異常而需緊急限電的停電。
二、部門職責(zé)
1、生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)計(jì)劃停電的審核匯總編制,對于城區(qū)供電線路計(jì)劃停電,能通過其它環(huán)網(wǎng)線路帶停電線路1個(gè)或多個(gè)分支線路運(yùn)行的,提報(bào)計(jì)劃的部門應(yīng)在停電計(jì)劃中說明,以便于正確通知客戶。
2、調(diào)度所負(fù)責(zé)對制定的計(jì)劃停電在公司停電計(jì)劃管理系統(tǒng)內(nèi)公布。并且負(fù)責(zé)將臨時(shí)停電、線路跳閘情況、因負(fù)荷緊張或電網(wǎng)出現(xiàn)異常而需緊急限電的情況及時(shí)通知95598客戶服務(wù)調(diào)度班。對于城區(qū)供電線路臨時(shí)停電,能通過其它環(huán)網(wǎng)線路帶停電線路1個(gè)或多個(gè)分支線路運(yùn)行的,應(yīng)電話告知95598客戶服務(wù)調(diào)度員,以便于正確通知客戶。
3、各供電所及其他相關(guān)單位因客戶欠費(fèi)、竊電等原因?qū)蛻敉ｋ姷?在停電前需將停電時(shí)間、原因等情況通知95598客戶服務(wù)調(diào)度班。
4、營銷部業(yè)擴(kuò)班負(fù)責(zé)將全市35千伏及以上線路、城區(qū)供電所負(fù)責(zé)收費(fèi)的10千伏線路上新裝客戶的客戶名稱、所在線路名稱、客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)信息在驗(yàn)收接電后兩個(gè)工作日內(nèi)通知95598客服調(diào)度班。
三、管理責(zé)權(quán)
㈠計(jì)劃停電
1、每月生產(chǎn)調(diào)度會議后,由調(diào)度所下發(fā)月度計(jì)劃停電信息,以公司網(wǎng)站“計(jì)劃管理系統(tǒng)”內(nèi)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、 “95598”客戶服務(wù)調(diào)度班負(fù)責(zé)每月末在龍南日報(bào)、龍南電視臺、龍南網(wǎng)站、供電公司網(wǎng)站、“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行線路計(jì)劃停電公告。全市35千伏及以上線路、城區(qū)供電所負(fù)責(zé)收費(fèi)的10千伏線路所帶的客戶由營銷部95598客服調(diào)度員下達(dá)停電通知,其它線路(含各供電所所轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)網(wǎng)線路)由各供電所值班人員負(fù)責(zé)向客戶下達(dá)停電通知。
3、已列入計(jì)劃的停電,必須按計(jì)劃進(jìn)行,不得隨意變更。如需新增或取消停電線路,須提前三天經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)后以電子郵件的形式上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部,并由生產(chǎn)技術(shù)部提前48小時(shí)以電子郵件的形式通知各相關(guān)部門;因天氣或其它特殊原因不能按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間停電、送電,停電申請部門必須至少提前2小時(shí)通知公司縣調(diào)調(diào)度員、生產(chǎn)技術(shù)部和分管經(jīng)理,并由縣調(diào)調(diào)度員及時(shí)通知95598客戶服務(wù)調(diào)度員和各相關(guān)責(zé)任部門。如果變更停電線路是35千伏及以上線路、城區(qū)供電所收費(fèi)的10千伏線路,由95598客戶服務(wù)調(diào)度員通知客戶;其余的變更停電線路由供電所值班人員通知客戶。
4、供電所管理的“四到戶”的電力客戶,由供電所值班人員通知重要客戶,并建立重要客戶檔案信息。
㈡臨時(shí)停電
1、縣調(diào)調(diào)度員負(fù)責(zé)將分管經(jīng)理批準(zhǔn)的臨時(shí)停電線路名稱、停電起止時(shí)間以電話形式通知相關(guān)責(zé)任部門和95598客戶服務(wù)調(diào)度班。對于城區(qū)線路停電,還應(yīng)將能通過環(huán)網(wǎng)供電的情況告知95598客戶服務(wù)調(diào)度班。
2、95598客服調(diào)度員接到縣調(diào)調(diào)度員的通知后,35千伏及以上線路、城區(qū)供電所負(fù)責(zé)收費(fèi)的線路所帶的客戶由95598客服調(diào)度員負(fù)責(zé)通知客戶;其余的線路由供電所值班人員負(fù)責(zé)通知客戶。
3、分管經(jīng)理批準(zhǔn)的臨時(shí)停電,如線路上的用戶有需要書面通知的,由調(diào)度所起草蓋章后設(shè)備運(yùn)行單位送達(dá)。
㈢異常停電
異常停電由縣調(diào)調(diào)度員電話通知檢修部門和95598客戶服務(wù)調(diào)度員,以便客戶服務(wù)調(diào)度員隨時(shí)掌握停電信息,隨時(shí)解答客戶的電話咨詢查詢。待公司縣調(diào)調(diào)度員安排人員將故障查清后,縣調(diào)調(diào)度員應(yīng)及時(shí)通知95598客戶服務(wù)調(diào)度員線路故障發(fā)生的原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供電的時(shí)間等信息。
㈣違約用電停電
如因客戶違約用電停電,各有關(guān)部門在停電執(zhí)行前30分鐘,電話通知95598客戶服務(wù)調(diào)度員。
㈤限電
1、縣調(diào)調(diào)度員提前接到地調(diào)調(diào)度員限電預(yù)告的指令時(shí)。
擬對35千伏及以上線路、城區(qū)供電所收費(fèi)的10千伏線路限電的,縣調(diào)調(diào)度員應(yīng)將限電線路名稱電話通知95598客戶服務(wù)調(diào)度員,客戶服務(wù)調(diào)度員在接到縣調(diào)調(diào)度員通知后,立即電話通知需要限電客戶。
擬對其它10千伏線路限電的,縣調(diào)調(diào)度員直接通知到相關(guān)供電所,由供電所通知需要限電客戶。
2、在遇到電網(wǎng)負(fù)荷緊張,沒有提前接到限電預(yù)告而需立即限電的,縣調(diào)調(diào)度員接到地調(diào)調(diào)度員限電命令時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位,并將限電情況電話通知95598客戶服務(wù)調(diào)度員,以便于解答客戶的咨詢。
㈥其他
各類檢修工作確實(shí)需要延時(shí)的,工作負(fù)責(zé)人要及時(shí)向縣調(diào)調(diào)度員辦理延期手續(xù),縣調(diào)調(diào)度員要及時(shí)通知95598客戶服務(wù)調(diào)度員。35千伏及以上電力客戶、城區(qū)供電所負(fù)責(zé)收費(fèi)的10千伏線路所帶客戶由營銷部95598客戶服務(wù)調(diào)度員負(fù)責(zé)通知。其它的線路由所在區(qū)域的供電所值班員通知客戶。
二00九年五月二十三日
第9篇 管理處裝修違規(guī)處理通知書范例
管理處裝修違規(guī)處理通知書
單元號: 軒座層 號業(yè)主:
本管理處已于年月日向貴戶發(fā)出號《整改通知書》。要求貴戶整改以下裝修中存在的問題:
經(jīng)月 日現(xiàn)場查看,貴戶裝修承造商對上述問題中第 項(xiàng)仍未做整改、第項(xiàng)整改不夠徹底。故我處對貴戶及其承造商擬采取如下處理:
□1、限貴戶于年月 日前必須完成上述項(xiàng)目整改。
□2、貴戶如逾期仍為完成整改,本處將聘請專業(yè)技術(shù)人員強(qiáng)行整改,一切因此引致的費(fèi)用由貴戶業(yè)主及裝修承造商負(fù)擔(dān)。
□3、本處將對因此違章而引發(fā)的管理處管理成本增加向貴戶及裝修承造商索取賠償費(fèi)元,賠償費(fèi)由裝修按金中扣除。
□4、為保證違規(guī)行為不在繼續(xù)實(shí)施,本處將停止對貴戶的 能源供應(yīng)。
如有疑問,請與管理處聯(lián)系。
管理處聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:
違規(guī)戶代表簽收:
zz物業(yè)管理有限公司
__園管理處
日期:
第10篇 t_城管理處通知流程
天下城管理處通知流程
1.0通知分公示通知、書面通知、電話通知三種形式;
2.0公示通知排有序號,通知內(nèi)容由管理處主任審閱并在《發(fā)給顧客文件(通知)清單》簽字確認(rèn)后,交安全護(hù)衛(wèi)部張貼;
3.0重大事項(xiàng)的通知采用公示或公示、電話同時(shí)進(jìn)行兩種形式;
4.0緊急事項(xiàng)傳遞到服務(wù)中心后30分鐘內(nèi)以公示方式通知;
5.0書面通知提前一天發(fā)放在業(yè)主(用戶)信報(bào)箱中;
6.0以電話方式向業(yè)主(用戶)發(fā)出通知時(shí),須認(rèn)真填寫《通知事項(xiàng)記錄表》;
7.0通知時(shí)間一般以夜班21點(diǎn)為宜,遇重大緊急事項(xiàng)的通知可適當(dāng)延長;
8.0通知過程中如有失效的業(yè)主聯(lián)系電話必須及時(shí)在《入伙登記表》中刪除;
9.0通知工作須按時(shí)保質(zhì)完成并做好記錄,完成率不低于95%;
10.0第二天將填寫好的《通知事項(xiàng)記錄表》交經(jīng)理處。
11.0相關(guān)文件和記錄
《通知事項(xiàng)記錄表》
第11篇 管理處物業(yè)管理收費(fèi)通知單使用程序
管理處《物業(yè)管理收費(fèi)通知單》使用程序
為規(guī)范物業(yè)管理中心各種收費(fèi)行為,物管處設(shè)計(jì)印制了《物業(yè)管理收費(fèi)通知單》并正式于20__年1月13日投入使用,所有物業(yè)管理收費(fèi)均以該收費(fèi)通知單按如下程序處理:
1、《物業(yè)管理收費(fèi)通知單》一式四聯(lián),由物管處保安隊(duì)、保潔隊(duì)、維修隊(duì)主管及辦公室信息檔案員根據(jù)收費(fèi)要求填制,并在制單人一項(xiàng)簽名。
2、填制好的《物業(yè)管理收費(fèi)通知單》經(jīng)交費(fèi)單位(租戶)確認(rèn)付費(fèi)方式是現(xiàn)金還是轉(zhuǎn)帳,然后根據(jù)權(quán)限需租戶具備簽字權(quán)的授權(quán)人簽字。簽字后第四聯(lián)由交費(fèi)單位(租戶)留存。其余三聯(lián)交物管處信息檔案員。
3、以上程序完成后,《物業(yè)管理收費(fèi)通知單》由物管處審核簽字,第一聯(lián)由信息檔案員留存,第二聯(lián)、第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收費(fèi)(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他方式),收取費(fèi)用后由財(cái)務(wù)部在第三聯(lián)(回執(zhí)單)蓋章并將回執(zhí)聯(lián)轉(zhuǎn)物管處信息檔案員。
4、信息檔案員收到財(cái)務(wù)部蓋章的《回執(zhí)聯(lián)》即確認(rèn)該收費(fèi)已執(zhí)行,可為租戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、如屬先提供服務(wù)后收取費(fèi)用的,或轉(zhuǎn)賬方式收費(fèi)的,財(cái)務(wù)部接收《收費(fèi)通知單》時(shí),需在第一聯(lián)簽字后交物管處,物管處信息檔案員留存?zhèn)洳椤?/p>
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第12篇 全市工商行政管理人員著裝規(guī)范化要求通知
關(guān)于全市工商行政管理人員著裝規(guī)范化
有關(guān)要求的通知
各縣市局、市直各單位、機(jī)關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會:
為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下:
一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機(jī)關(guān)直接從事市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時(shí),應(yīng)著裝。
二、機(jī)關(guān)其他人員在下列場合應(yīng)著裝:
(一)參加重大集體活動及上級組織_;
(二)外出執(zhí)行公務(wù);
(三)上級機(jī)關(guān)來局檢查工作;
(四)要求著裝的其他場合。
三、應(yīng)著裝人員因非公務(wù)外出、節(jié)假日及女同志懷孕期間,應(yīng)穿著便裝。
四、著裝時(shí)應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內(nèi)衣下擺不得外露;男、女長袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著時(shí),應(yīng)佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應(yīng)扎在褲腰內(nèi);穿著短袖開領(lǐng)夏衫,應(yīng)佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內(nèi);男、女長袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著時(shí),應(yīng)佩戴制式領(lǐng)帶。
五、著裝時(shí),應(yīng)穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應(yīng)前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過4厘米,男同志不得超過3厘米。風(fēng)紀(jì)要嚴(yán)整,男同志不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準(zhǔn)戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項(xiàng)鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。
六、著裝時(shí)應(yīng)保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。
七、不準(zhǔn)著裝到營業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂活動或宴請。
八、著裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個(gè)人出書面報(bào)告說明原因,視情況予以補(bǔ)發(fā);因個(gè)人保管不善損壞(丟失)的不予補(bǔ)發(fā)。
九、在未經(jīng)批準(zhǔn)或特殊要求情況下,發(fā)現(xiàn)應(yīng)著裝人員未按規(guī)定著裝,應(yīng)及時(shí)予以糾正,進(jìn)行批評教育,情節(jié)嚴(yán)重者要給予紀(jì)律處分。各單位應(yīng)定期檢查各自著裝情況,市局人教科將不定期進(jìn)行檢查。
以上要求,請各單位組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。
第13篇 考勤管理制度通知
考勤管理制度通知
各隊(duì)、站、中心:
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),增強(qiáng)工作人員組織紀(jì)律觀念,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,強(qiáng)化考勤管理,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工作人員考勤管理制度》的基礎(chǔ)上,經(jīng)局務(wù)會研究決定,特制定制度通知。
一、考勤管理
(一)全體干部職工應(yīng)嚴(yán)格遵守單位作息制度,按時(shí)上下班,按時(shí)簽到、簽退。
(二)遲到、早退2小時(shí)以上及一月內(nèi)累計(jì)遲到、早退5次以上(含5次)按曠工半天處理,10次以上(含10次)按曠工1天處理。
(三)全年遲到、早退累計(jì)50次及以上、曠工連續(xù)超過5天或一年內(nèi)累計(jì)超過10天、請事假一年內(nèi)累計(jì)超過一個(gè)月或病假累計(jì)超過三個(gè)月的,取消當(dāng)年評先評優(yōu)、推薦后備干部資格。
(四)工作人員每周出勤情況由辦公室于下周一、二在公告欄予以公布,如有異議,請?jiān)诠计趦?nèi)將情況反饋辦公室,逾期視為認(rèn)可。每月將全體干部出勤匯總情況上報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)。
二、請銷假辦法
工作人員因病、因事需要請假的,必須填寫請假條。請假時(shí)先由分管領(lǐng)導(dǎo)同意并簽字,再經(jīng)局長簽字后,將假條交到辦公室,方可離崗。需延長請假時(shí)間或因病不能及時(shí)辦理請假手續(xù)的需在上班后1日內(nèi)補(bǔ)辦。請假返崗后及時(shí)通知辦公室并履行銷假手續(xù)。
注:本制度從即日起執(zhí)行,此前與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。
