公司信息管理制度匯編(15篇)

公司信息管理制度旨在確保企業(yè)內(nèi)部信息的有效管理，提高工作效率，保護企業(yè)核心數(shù)據(jù)的安全，并促進各部門之間的協(xié)同工作。這一制度通過規(guī)范信息的獲取、處理、存儲和分享流程，防止信息泄露，保障企業(yè)的競爭力，同時也是企業(yè)合規(guī)運營的重要組成部分。

包括哪些方面

1. 信息分類與權(quán)限設定：明確各類信息的敏感程度，分配相應的訪問權(quán)限，確保信息只在授權(quán)范圍內(nèi)流通。

2. 數(shù)據(jù)安全策略：制定數(shù)據(jù)備份、加密、防火墻和防病毒措施，以防止數(shù)據(jù)丟失或被非法侵入。

3. 信息系統(tǒng)運維：規(guī)定系統(tǒng)更新、維護和故障解決的流程，保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

4. 信息共享與協(xié)作：建立有效的信息共享平臺，規(guī)范文件的版本控制和審批流程，提高協(xié)作效率。

5. 員工培訓與意識：定期進行信息安全培訓，提升員工的信息保護意識和操作規(guī)范。

6. 法規(guī)遵從：確保所有的信息管理活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。

重要性

1. 保護企業(yè)資產(chǎn)：信息是企業(yè)的無形資產(chǎn)，良好的信息管理能防止商業(yè)機密泄露，保護企業(yè)的核心競爭力。

2. 提升運營效率：規(guī)范的信息流程可以減少溝通成本，提高決策速度，助力企業(yè)快速響應市場變化。

3. 防范風險：防止因信息管理不當引發(fā)的法律糾紛，降低企業(yè)運營風險。

4. 增強客戶信任：通過保護客戶數(shù)據(jù)，增強客戶的信任感，有助于建立長期合作關(guān)系。

方案

1. 建立全面的信息政策：制定詳細的信息管理政策，明確職責分工，設立專門的信息管理團隊。

2. 引入先進技術(shù)：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如云計算和區(qū)塊鏈，提高信息的安全性和可追溯性。

3. 定期審計與評估：定期對信息管理進行審計，評估效果，及時調(diào)整和完善制度。

4. 實施持續(xù)改進：鼓勵員工提出改進建議，根據(jù)業(yè)務發(fā)展和外部環(huán)境變化不斷優(yōu)化信息管理制度。

5. 加強跨部門合作：強化各部門間的溝通，確保信息管理制度在全公司范圍內(nèi)得到一致執(zhí)行。

通過上述措施，我們的公司信息管理制度將更加完善，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

公司信息管理制度范文

第1篇 房地產(chǎn)公司信息管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司信息管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度

1目的

通過對溝通管理、信息管理、數(shù)據(jù)管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,識別改進的機會,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜和有效。

2范圍

適用于對內(nèi)、外部信息的管理以及對數(shù)據(jù)分析的管理。

3職責

3.1總經(jīng)辦是本公司信息和數(shù)據(jù)分析的管理歸口部門。負責有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息管理、外部有關(guān)信息數(shù)據(jù)收集和分析管理。

3.2各職能部門根據(jù)其職能管轄范圍,收集和分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù),并實施管理。

4程序

4.1溝通管理

4.1.1總經(jīng)辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網(wǎng)絡構(gòu)成了內(nèi)、外部溝通的系統(tǒng),通過內(nèi)外部溝通實現(xiàn)本公司質(zhì)量管理活動。

4.1.2各部門負責按本規(guī)定要求,開展內(nèi)外部溝通活動,實施信息管理和數(shù)據(jù)分析、處理和利用。

4.1.3內(nèi)部溝通

a)內(nèi)部溝通的形式:

縱向溝通:適用于在行政、業(yè)務管理中上下級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會、經(jīng)理例會、工作會議、請示匯報、文件、報表;

橫向溝通:適用于在業(yè)務管理中同級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內(nèi)部網(wǎng)絡、電活、內(nèi)部刊物、工作聯(lián)系;

員工大會--向全體員工通報公司經(jīng)營活動信息、傳達各項政策法規(guī)、下達經(jīng)營工作和質(zhì)量管理工作的要求、實施思想意識教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;

經(jīng)理例會--總經(jīng)理了解各分管副總經(jīng)理及各部門的階段工作內(nèi)容和工作進展情況,布置工作任務、處理落實措施、檢查貫徹執(zhí)行

工作會議--向下屬傳達公司政令、工作要求。布置階段工作任務、處理問題、障礙,落實實施方案、檢查實施效果;

請示匯報--超出自已的職責權(quán)限范圍,需要得到上級指示后才能進行工作的,應向上級請示。下級應當向上級匯報下列事項:上級布置的工作及交辦事項的完成情況、在質(zhì)量活動過程中,所遇到的問題、難點、經(jīng)驗教訓及改進建議。請示匯報的方式有口頭或書面請示匯報;

內(nèi)部網(wǎng)絡--發(fā)布共享信息,實現(xiàn)行政、業(yè)務管理溝通;

內(nèi)部刊物--是公司信息交流平臺,傳布企業(yè)文化、宣揚公司經(jīng)營理念、發(fā)布行業(yè)信息,開辟內(nèi)部論壇,提供綜合信息;

文件溝通--總經(jīng)辦以行政文件的形式向各部傳達有關(guān)政策、董事會或公司的工作要求。實現(xiàn)上下信息的傳遞溝通;

表式文件溝通--公司的表式文件根據(jù)其作用不同,可分為業(yè)務報表和體系表式二大類,執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設計并規(guī)定業(yè)務報表及其傳遞要求,實現(xiàn)業(yè)務和體系信息的溝通和傳遞。

4.1.4外部溝通

通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態(tài),并及時將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對服務質(zhì)量控制的要求。

4.2信息

信息是以事實為依據(jù),實施質(zhì)量管理、進行決策的基礎資源,信息由量化信息和非量化信息構(gòu)成。

4.2.1信息源的分類

a)內(nèi)部信息源:來自公司內(nèi)部的信息;(管理活動、內(nèi)部溝通的信息)

b)外部信息源:來自公司外部相關(guān)方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。

4.2.2外部信息主要包括:

a)法律、法規(guī)及行政管理部門的信息;

b)市場情報和業(yè)內(nèi)動態(tài)的信息;

c)相關(guān)方的信息:

供方的信息(物資供方、施工方、提供服務供方的資信、能力、業(yè)績)

投資商、業(yè)主、社會的信息(需求、期望、社會發(fā)展及趨勢)

d)顧客對本公司提供的工程產(chǎn)品、營銷服務的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。

4.2.3內(nèi)部信息主要包括:

a)公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標貫徹、實施方面的信息;

b)質(zhì)量管理體系運行方面信息(內(nèi)審、管理評審);

c)工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;

d)營銷服務過程及服務質(zhì)量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;

e)開發(fā)項目調(diào)研、策劃方面的信息;

f)工程產(chǎn)品特性、服務特性實現(xiàn)及其開發(fā)策劃方面的信息;

g)工程產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)、銷售動態(tài)分析及其控制方面的信息;

h)持續(xù)改進,糾正和預防措施及實施方面的信息;

i)員工的信息(員工滿意及合理要求);

j)人力資源管理方面的信息。

4.3信息的管理

4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內(nèi)相關(guān)的信息。

4.3.2信息的識別

a)信息的形式可以是書面材料及其他介質(zhì)形式;

b)對收集的信息,收集部門應進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。

4.3.3信息的分類

根據(jù)信息的特征及其對質(zhì)量活動的影響程度,信息可分為常規(guī)信息和異常信息。

a)異常信息

重大的工程質(zhì)量、安全事故:(包括施工單位)

突發(fā)性事件且構(gòu)成對公司的聲譽和形象影響的事件;

違反有關(guān)管理規(guī)定構(gòu)成的責任事故(質(zhì)量、安全);

顧客投訴或抱怨并已構(gòu)成嚴重不合格事件;

體系發(fā)生嚴重不合格。

b)常規(guī)信息

經(jīng)營活動、質(zhì)量活動中獲取的大量的非異常信息。

4.4信息的受理和處置

4.4.1常規(guī)信息的受理和處置

a)常規(guī)信息發(fā)生后,應按相關(guān)質(zhì)量活動的規(guī)定進行溝通和傳遞。由相關(guān)職能部門處理并作好記錄;

b)對于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,信息獲得部門應以信息單報總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦組織協(xié)調(diào)處置;

c)信息的溝通和傳遞

由上向下傳遞的信息:由上級主管部門審批后,層層向下傳遞,由相關(guān)職能部門進行監(jiān)督檢查;

由下往上傳遞的信息:經(jīng)主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監(jiān)督檢查;

橫向傳遞的信息:經(jīng)部門負責人審核后按質(zhì)量活動規(guī)定的溝通渠道,在相關(guān)部門間交流。

4.4.2異常信息的受理和處置

由信息獲取部門編制信息單:

a)顧客投訴--報營銷部受理處置;

> b)工程質(zhì)量、安全質(zhì)量事故--報工程部處置,處置部門必須在二小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,工程部應即時報總工辦、總經(jīng)理;

c)其他信息--由總經(jīng)辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時內(nèi)進行處理;

d)異常信息的全部處置資料必須報總經(jīng)辦備案。

4.5數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)即量化信息。對量化信息的開發(fā)和利用,應采用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù),從中尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律。

4.5.1數(shù)據(jù)的范圍

數(shù)據(jù)主要來自對市場的調(diào)研和預測、體系運行過程的監(jiān)視和分析、工程建設管理營銷過程的監(jiān)測和分析、工程產(chǎn)品和服務結(jié)果的監(jiān)測及分析、顧客反饋的統(tǒng)計和分析等活動。

4.5.2數(shù)據(jù)的收集

通過信息網(wǎng)絡渠道,系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),應做到:準確、完整、及時。使數(shù)據(jù)能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。

4.5.4數(shù)據(jù)的分析和利用

執(zhí)行《統(tǒng)計技術(shù)的應用》的相關(guān)要求,對收集的各類數(shù)據(jù)正確運用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析,尋求數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,以便在以下方面提供證實或應用;

a)質(zhì)量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續(xù)改進的機會;

b)銷售趨勢以及對營銷策略的調(diào)整;

c)顧客滿意程度與公司管理目標的符合性,以及識別顧客的期望并轉(zhuǎn)化為管理和工程技術(shù)控制要求,持續(xù)提高工程產(chǎn)品質(zhì)量;

d)質(zhì)量意識、經(jīng)營理念與市場規(guī)律的符合性,以及企業(yè)文件建設;

e)持續(xù)改進的有效性的必要性;

f)對供方控制的有效性,以及戰(zhàn)略上的調(diào)控;

g)經(jīng)營活動的決策。

4.5.4信息、數(shù)據(jù)管理有效性評價

a)部門應定期向職能管理部門提交各類報表、分析報告。職能管理部門應進行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報總經(jīng)辦備案,提供高層領(lǐng)導決策;

b)總經(jīng)辦應于每年十二月份定期評估信息管理在質(zhì)量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續(xù)改進信息管理工作。

4.6有關(guān)信息及數(shù)據(jù)按《記錄控制程序》,由相關(guān)部門予以保存。

5相關(guān)文件

5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4

5.2與顧客有關(guān)要求的評審程序dh/qp-7.2

5.3統(tǒng)計技術(shù)的應用dh/qc-8.4-01

6相關(guān)記錄

6.1信息單qr/zb-35

圖例:信息工作流程示意圖

重要問題

部門或分公司自報

重要問題

總經(jīng)辦對口信息員

總經(jīng)辦綜合信息科科長

總經(jīng)辦主任

總裁助理級部門經(jīng)理級

董事長

備注:

1、信息管理的原則是客觀性、真實性、及時性、公正性、有效性。

2、信息的流程首先是各部門、分子公司當天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經(jīng)辦對口信息員。

3、總經(jīng)辦信息員對信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報給總經(jīng)辦綜合信息科。

4、總經(jīng)辦綜合信息科將信息進一步處理分析,提煉出關(guān)鍵信息及深度分析,并分成部門經(jīng)理級閱讀信息、總裁助理級閱讀信息、董事長閱讀給總經(jīng)辦主任。

第2篇 房地產(chǎn)集團公司信息管理制度

房地產(chǎn)集團有限公司信息管理制度

第一章總則

第一條 為更好地掌握和利用信息,使信息管理科學化、制度化,為_城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)的決策提供及時、有效的依據(jù),并使公司內(nèi)部管理和溝通順暢,特制定本制度。

第二條本制度中的信息管理,是指與公司經(jīng)營管理有密切聯(lián)系的信息收集、分析和有效利用。

第三條 綜合管理部為公司信息工作的歸口管理部門。

第四條 本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。

第二章內(nèi)容與原則

第五條 信息收集的種類

(一)法律法規(guī)和各類重大政策;

(二)與本行業(yè)相關(guān)的市場信息;

(三)直接影響公司發(fā)展的金融、土地、人才等信息;

(四)公司本部經(jīng)營管理中的各類信息;

(五)各單位及分、子公司工作進展狀況;

(六)分、子公司經(jīng)營管理中形成的各類信息;

(七)其它各類信息。

第六條信息報送的內(nèi)容、范圍和渠道

(一)新出臺的全國性、地區(qū)性、行業(yè)性的法律法規(guī)和各類重大政策;

(二)同行業(yè)中出現(xiàn)的新思路、新方法、新經(jīng)驗;

(三)為領(lǐng)導或公司決策而提供的多方面意見和建議;

(四)公司各部門、各分、子公司對公司推行政策的反饋、執(zhí)行情況;

(五)公司各部門、各分、子公司工作進展狀況和需要解決的問題;

(六)影響全局的傾向性、苗頭性、預測性信息;

(七)公司各個層面在溝通交流中產(chǎn)生的信息;

(八)員工思想動態(tài)以及員工生活中的熱點、難點問題;

(九)公司指定的各種調(diào)研信息;

(十)其它信息。

第七條信息報送原則

(一)及時、準確、全面;

(二)突出重點、提高質(zhì)量、適用對路;

(三)超前性、預見性;

(四)實事求是、不回避問題信息。

第八條信息報送的質(zhì)量要求

(一)反映的事件應真實可靠、有根有據(jù);重大事件上報前,應認真核實;

(二)信息中的事例、數(shù)字、單位應準確無誤;

(三)急事:要事和突發(fā)事件應迅速報送,必要時應連續(xù)報送;

(四)調(diào)研信息要突出“短、平、快’’的特點,題目集中、目的性強、講究時效;

(五)報憂信息既要說明問題也要說明正在采取的相關(guān)措施,或者其他類似問題的處理經(jīng)驗,并及時形成系列反饋;

(六)實事求是,喜憂兼報,防止以偏概全。對尚未統(tǒng)一意見的問題性、建議性信息,可將不同意見一并報送;

(七)主題鮮明,言簡意賅,力求用簡煉的文字和數(shù)據(jù)說明情況;

(八)反映問題要有一定的廣度和深度,注重反饋各部門、各地區(qū)工作的新情況、新問題和新思路;盡量做到有分析、有預測、有建議。

第三章采編與利用

第九條 信息采編渠道

(一)政府部門或行業(yè)主管部門下發(fā)的各類文件資料;

(二)報紙、雜志;

(三)互聯(lián)網(wǎng)和公司系統(tǒng)網(wǎng)絡;

(四)口頭傳遞;

(五)總經(jīng)理信箱;

(六)其它渠道。

第十條信息編制方式

(一)《一周要情》

《一周要情》是公司實施有效管理的重要途徑,采編內(nèi)容為公務信息,主要是及時有效地反映公司各部門和各分、子公司業(yè)務進展、管理動態(tài)、項目當?shù)氐恼呋蚴袌銮闆r等內(nèi)容。

各部門和各分、子公司的一周信息必須于每周四下午下班前傳真或電郵至綜合管理部。各單位(部門)不得借故推諉延遲信息的報送。

(二)內(nèi)部報紙、報刊

內(nèi)部報紙、報刊是編制除公務信息以外公司內(nèi)部信息的主要途徑,反映公司主要業(yè)績、重點工作、主要措施、存在問題、員工思想動態(tài)等內(nèi)容。

(三)剪報

報紙、報刊的剪輯是公司詳細了解外部信息的重要途徑之一。各有關(guān)部門或人員應根據(jù)工作性質(zhì)和特點收集與公司相關(guān)的報紙、報刊信息資料,并將其分類整理成冊。剪報上應標明出處和具體日期。每年5月底之前整理后交綜合管理部歸檔保存。

第十一條 信息的利用

(一)公司各級管理人員應及時有效地掌握、了解各種政策法規(guī)、市場行情、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、難點熱點等,為公司決策提供依據(jù),并不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標;

(二)公司應及時了解行業(yè)新動態(tài),學習同行中的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷自我完善;

(三)公司各級管理人員應有效利用各類信息,加強各個層面的溝通,以增強公司的凝聚力。

第十二條 信息的管理

(一)信息采編人員

l、公司應指定部門或人員負責每周信息的采編。

2、綜合管理部負責向各部門和各分、子公司催收一周信息,并負責公司所有信息的整理與匯編;同時信息采編人員負責定期收集網(wǎng)上相關(guān)信息,匯編并交綜合管理部負責人審核后,提供領(lǐng)導參考。

3、信息采編人員素質(zhì)

(1)工作認真負責,具有一定的洞察力和敏捷的思維;

(2)對信息工作有一定的敏感度,了解政策情況和市場動態(tài);

(3)熟悉公司發(fā)展目標,領(lǐng)會公司領(lǐng)導在工作中的想法和意圖;

(4)善于進入角色,站在公司發(fā)展的高度觀察分析問題。

(二)系統(tǒng)網(wǎng)絡與技術(shù)設備

公司系統(tǒng)網(wǎng)絡是公司員工了解各類信息的窗口,公司各部門應及時在系統(tǒng)網(wǎng)絡上公布相關(guān)業(yè)務動態(tài),及時更新信息。綜合管理部應指定人員負責系統(tǒng)網(wǎng)絡的建設與維護,保證網(wǎng)絡的暢通安全,并根據(jù)不同層級設置安全措施,保證公司各級管理人員隨時查閱、掌握相關(guān)信息。

公司系統(tǒng)網(wǎng)絡的建設是實現(xiàn)公司無紙化辦公的必要條件,也是公司領(lǐng)導迅速有效地掌握公司發(fā)展情況的重要途徑,公司應加強系統(tǒng)網(wǎng)絡的建設,不斷提高信息化管理水平。

(三)總經(jīng)理信箱

總經(jīng)理信箱是保證上下溝通順暢的主要渠道,也是真實反映員工思想、情緒、工作狀態(tài)的重要途徑。公司應分別在辦公場所和系統(tǒng)網(wǎng)絡上設立總經(jīng)理信箱,方便員工反映意見與建議。

第十三條 信息考核

信息管理工作應納入各部門和分、子公司的績效考核范疇,公司不走期地開展檢查,表揚先進、鞭策后進。

第四章附 則

第十四條 本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。

第3篇 房地產(chǎn)公司信息管理工作程序

房地產(chǎn)公司信息管理程序

1目的和范圍:通過對市場、產(chǎn)業(yè)及企業(yè)內(nèi)部信息的集成和處理,為公司戰(zhàn)略管理服務,為企業(yè)業(yè)務運行提供服務;并通過對信息技術(shù)的應用與管理,使信息技術(shù)成為企業(yè)管理水平逐步提升的重要工具。企業(yè)發(fā)展中心將逐步實現(xiàn)上述信息管理的功能。

2職責:

2.1各部門、各分支機構(gòu)負有指定專人定時提供企業(yè)發(fā)展中心要求提供信息的職責,并保證信息的準確性、及時性、統(tǒng)一性。企業(yè)發(fā)展中心負責統(tǒng)一集團信息的收集和發(fā)布,并及時地把信息傳送給相應的部門,使信息能夠為管理提供服務。

2.2企業(yè)發(fā)展中心是融僑集團進行信息管理的工作機構(gòu)。

2.3企業(yè)發(fā)展中心每年向總經(jīng)理提出信息管理的工作計劃。

2.4企業(yè)發(fā)展中心負責組織外部和內(nèi)部的信息收集和處理,統(tǒng)一集團的信息管理,并進行相應的信息資源傳播。

2.5企業(yè)發(fā)展中心負責組織信息資源的保密、歸檔、儲存。

2.6企業(yè)發(fā)展中心為企業(yè)業(yè)務運行的系統(tǒng)性提供管理軟件平臺,負責信息管理專用軟件的運行管理與維護。

2.7企業(yè)發(fā)展中心負責協(xié)調(diào)各部門、各分支機構(gòu)開發(fā)使用管理軟件方面的工作,各部門、各分支機構(gòu)今后開發(fā)使用新的管理軟件應該經(jīng)過企業(yè)發(fā)展中心統(tǒng)一認可,以避免出現(xiàn)各信息系統(tǒng)不兼容問題。

3工作程序

3.1信息管理工作計劃作為企業(yè)發(fā)展中心工作計劃的一部分,由企業(yè)發(fā)展中心根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)實際需求和自身條件編制,總經(jīng)理批準后由信息管理專員具體組織實施。

3.2信息資源收集

3.2.1集團各部門、各分支機構(gòu)有責任按照信息管理的規(guī)律和信息管理部門的要求,及時、準確、統(tǒng)一地提交相應的信息。

3.2.2企業(yè)發(fā)展中心對各部門提交的信息進行評估,未達到要求的信息,企業(yè)發(fā)展中心要求作進一步補充或修正,各部門和分支機構(gòu)應于指定的時間內(nèi)再次提交相關(guān)信息;

3.2.3企業(yè)發(fā)展中心組織力量及時完成信息的收集和處理;

3.2.4企業(yè)發(fā)展中心對外包給外部組織承擔的信息收集工作進行監(jiān)管。

3.3信息資源分析

3.3.1企業(yè)發(fā)展中心牽頭組織企業(yè)內(nèi)外部的力量,定期或不定期地召開信息分析會,以逐步提升企業(yè)對信息的利用水平;

3.3.2企業(yè)發(fā)展中心可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要、部門和分支機構(gòu)的需要,根據(jù)總經(jīng)理的指令,對某類信息進行專項分析,讓信息管理充分發(fā)揮服務于企業(yè)業(yè)務的作用。

3.4信息資源傳播

3.4.1企業(yè)發(fā)展中心將根據(jù)信息的用途,選擇信息資源的傳播方式,決定信息傳播范圍、傳播時效。

3.4.2企業(yè)發(fā)展中心負責統(tǒng)一集團信息的發(fā)布,并及時地把信息傳送給相應的部門,使信息能夠為管理提供服務。

3.4.3信息的傳播方式主要有:編輯印發(fā)紙質(zhì)《決策內(nèi)參》、對重要專題制作專題報告、召開信息通報會、利用專用軟件在局域網(wǎng)上發(fā)布等。

3.5信息使用反饋:信息使用者可以對信息作出批示或反饋,填寫《信息反饋單》,企業(yè)發(fā)展中心應該對《信息反饋單》答復。

3.6信息資源的保密、歸檔、儲存執(zhí)行《文件管理程序》和《檔案管理程序》。

3.7信息技術(shù)應用管理及促進

3.7.1企業(yè)發(fā)展中心視企業(yè)實際需要,為企業(yè)業(yè)務運行的系統(tǒng)性提供管理軟件平臺,負責信息管理專用軟件的運行管理與維護。

3.7.2企業(yè)發(fā)展中心協(xié)調(diào)各部門、各分支機構(gòu)開發(fā)使用管理軟件方面的工作,各部門、各分支機構(gòu)開發(fā)使用新的管理軟件應該經(jīng)過企業(yè)發(fā)展中心統(tǒng)一管理。

3.7.3按需引進并促進企業(yè)辦公自動化。實現(xiàn)以業(yè)務信息、請示單信息、決策信息、部門周記信息、計劃執(zhí)行信息、工作聯(lián)系函、工作報表、會議紀要為主的信息資源的自動化管理及流轉(zhuǎn)。

編制:

日期:20__年4月24日審核:__

日期:20__年4月29日批準:

日期:

第4篇 公司信息中心管理制度（三）

公司信息中心管理制度(4)

1 總則

1.1 為推進公司信息化建設,規(guī)范和管理公司信息中心及各種信息產(chǎn)品、信息資源的合理使用和投資,特制定本制度。

1.2 信息中心管理范圍包括上海公元建材發(fā)展有限公司及分公司等。

1.3 信息中心職責在于統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范和管理信息產(chǎn)品的使用和投資,組織和負責信息工程的實施,制定、修訂信息管理制度、規(guī)則和規(guī)定。

1.4 信息中心貫徹執(zhí)行公司和集團信息中心的制度、目標和相關(guān)規(guī)定。

1.5 信息中心管理內(nèi)容包括:信息產(chǎn)品、信息資源、信息工程、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等。

1.6 本制度所指信息產(chǎn)品、信息資源包括計算機、外設及耗材和網(wǎng)絡設備硬件,各類系統(tǒng)及應用軟件,各類電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡資源等。

2 硬件管理

2.1 信息產(chǎn)品硬件包括:

2.1.1 計算機硬件包括:網(wǎng)絡服務器、主機、顯示器、鍵盤、鼠標、存儲器、各種接口卡(如視頻卡等)。

2.1.2 計算機外設包括:打印機、復印機、傳真機、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫板、讀卡器及其它外圍部件在內(nèi)的設備、備件和耗材。

2.1.3網(wǎng)絡設備包括:光纖及其轉(zhuǎn)發(fā)器、雙膠線、交換機、三層交換機、路由器、vpn、防火墻等。

2.2信息產(chǎn)品硬件管理內(nèi)容包括:

2.2.1 信息產(chǎn)品硬件的購置、調(diào)配、維護、維修、報廢和隨機資料保管等工作。

2.2.2 信息產(chǎn)品硬件(固定資產(chǎn)、配件)入庫、登記。

2.3 部門使用計算機及外設的安裝、領(lǐng)用和調(diào)配

2.3.1 計算機硬件的裝機、測試和相關(guān)備份。

2.3.1.1 新購置的計算機硬件,在信息中心或使用部門處開箱驗機,確保實物與配置清單相符;

2.3.1.2 信息中心技術(shù)人員會同供應商對設備進行裝機和測試;

2.3.1.3 信息中心技術(shù)人員安裝相關(guān)辦公軟件和完成基本配置,備份操作系統(tǒng)及驅(qū)動程序;

2.3.1.4 交由使用部門相關(guān)人員使用。

2.3.2計算機硬件隨機資料保管

2.3.2.1計算機硬件檢驗合格后,信息中心技術(shù)人員應認真填寫保修卡,按要求寄回廠家或歸檔;

2.3.2.2驅(qū)動程序、使用說明、合格證、用戶手冊、光盤等隨機所有文件和軟件資料,由信息中心按檔案要求負責保管。

2.3.3計算機硬件入庫和出庫

2.3.3.1購置的計算機硬件驗貨合格后,信息中心在送貨單上簽署,并據(jù)此填寫入庫單或固定資產(chǎn)增加單并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫;

2.3.3.2使用部門填寫領(lǐng)料單,部門經(jīng)理審批,信息中心核準后發(fā)出相應的計算機硬件,并據(jù)此錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫;

2.3.3.3信息中心填寫信息產(chǎn)品備查賬。

2.4計算機硬件升級和調(diào)配

2.4.1公司各部門計算機硬件不能滿足工作需要時,由使用部門提出書面升級、調(diào)換申請,信息中心簽

署意見,常務副總審批,交由信息中心協(xié)同相關(guān)部門實施。

2.4.2計算機硬件的維護和保養(yǎng)。

2.4.2.1計算機硬件在使用過程中,應經(jīng)常保持設備的清潔;

2.4.2.2計算機應配備ups(不間斷穩(wěn)壓電源);

2.4.2.3非信息中心相關(guān)人員不得打開計算機主機機箱和拆、換零配件,嚴禁帶電插拔配件及外設,違者按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行;

2.4.2.4計算機及主要外設保養(yǎng)周期定為每季一次。維護人員在保養(yǎng)結(jié)束后,填寫計算機保養(yǎng)記錄單。

2.5 計算機硬件的維修

2.5.1計算機出現(xiàn)故障時,應及時通知信息中心,信息中心維修人員在接到通知后,盡快到現(xiàn)場檢查故障原因,進行故障鑒定并維修;信息中心無法維修的,經(jīng)信息中心負責人準允,聯(lián)系相應供應商進行維修。各分公司計算機出現(xiàn)故障,由網(wǎng)管(或兼職)按照上述程序辦理,所屬信息中心提供技術(shù)支持。

2.5.2計算機維修完畢后,信息中心維修人員需填寫維修記錄單,經(jīng)計算機使用者簽字確認,歸檔備案。

2.6計算機硬件的報廢

2.6.1計算機硬件報廢的條件:

2.6.1.1部件嚴重損壞,無升級或維修可能的;

2.6.1.2計算機過于陳舊,且已經(jīng)無法正常辦公的;

2.6.1.3維修費用超過或接近同等效能價值的設備。

2.6.2計算機的報廢由使用部門提出申請,信息中心鑒定,屬固定資產(chǎn)的,由分管副總或常務副總審批后按固定資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定辦理報廢手續(xù)。

2.6.3已作報廢處理的計算機或部件,由信息中心解體,凡可用零配件的要進行登記,另作備用,其它殘體交于相關(guān)部門處理。

3 軟件管理

3.1 信息產(chǎn)品軟件包括:

3.1.1各類操作系統(tǒng)(如windows 98、windows 2000、windows _p、windows 2003等)。

3.1.2各類信息系統(tǒng)(如oa、k3-erp等)。

3.1.3各類應用軟件(如e_cel、word、autocad等)。

3.1.4各類電子數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡軟體(網(wǎng)站、網(wǎng)絡廣告)等。

3.2信息產(chǎn)品軟件管理內(nèi)容包括:

3.2.1各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護、規(guī)劃、購置和開發(fā)等。

3.2.2主要的信息系統(tǒng)和網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡廣告推廣。

3.2.3各類信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管。

3.3 各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護和簡易開發(fā)

3.3.1公司各部門工作有軟件需求的(常用工具軟件),提出書面或口頭申請,使用部門經(jīng)理準許后,信息中心方可安裝。

3.3.2屬于財務部門的軟件系統(tǒng)不得隨便在其它部門計算機里安裝。

3.3.3計算機使用者或非信息中心相關(guān)人員不得對計算機現(xiàn)有的應用軟件進行刪除。

3.3.4信息中心有責任對office等辦公軟件根據(jù)部門需求進行簡單的二次開發(fā),再交付相關(guān)部門使用。

3.3.5信息中心平面設計人員根據(jù)各部門的需求,盡快完成交付所需部門使用。

3.4 信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管

3.4.1對于部門級或公司級的軟件,信息中心在機房服務器中備份。

3.4.2對于部門級或公司級的軟件原件,信息中心移交檔案室進行保管。

4 使用管理

4.1 信息產(chǎn)品的使用包括:

4.1.1硬件的使用,如計算機、交換機、打印機、傳真機、復印機等其它外設。

4.1.2軟件的使用,如操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、辦公軟件等。

4.1.3網(wǎng)絡資源的使用,如局域網(wǎng)、因特網(wǎng)等。

4.2 信息產(chǎn)品的使用管理內(nèi)容包括:

4.2.1計算機及外設基本操作規(guī)程和規(guī)定。

4.2.2信息系統(tǒng)等軟件基本操作。

4.2.3局域網(wǎng)和因特網(wǎng)資源的合理使用。

4.2.4定期給公司計算機操作員開展培訓業(yè)務等。

4.3 計算機及外設基本操作規(guī)程和規(guī)定

4.3.1計算機使用實行定人定機。

4.3.1.1各部門的計算機由使用部門確定定人定機的名單,報請所屬信息中心備案;

4.3.1.2計算機使用者應充分利用計算機處理業(yè)務,不得在工作時間內(nèi)利用公司計算機玩游戲、聽歌等與工作內(nèi)容無關(guān)的操作;

4.3.1.3變更計算機使用者或?qū)τ嬎銠C進行調(diào)配,應檢查計算機原有配件是否完整,文檔資料應該進行移交,個人資料應予刪除,信息中心據(jù)此更改備案。

4.3.2計算機正常工作時,下班后按正常順序關(guān)閉主機、顯示器及外設,禁止非法關(guān)機。

4.3.3禁止非信息中心維修人員擅自安裝、刪除和隨意更改計算機程序和配置;禁止非本計算機使用者隨意刪除電子數(shù)據(jù)。

4.3.4禁止用軟驅(qū)、光驅(qū)和其它移動存儲器讀取破壞計算機系統(tǒng)或網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)。

4.3.5計算機操作人員應該避免計算機、打印機等疲勞使用,盡量降低設備損耗。

4.4 主要信息系統(tǒng)的基本操作

4.4.1計算機操作人員必須熟練操作和掌握與自己業(yè)務密切聯(lián)系的oa、erp等系統(tǒng)模塊。

4.4.2上班按時登錄

oa系統(tǒng)查看通知、任務、公文等公眾信息,及時完成工作流程中的任務。

4.4.3公司信息交流通過oa等內(nèi)部統(tǒng)一郵件平臺進行傳遞。

4.5 局域網(wǎng)和因特網(wǎng)的合理使用

4.5.1局域網(wǎng)使用基本要求:

4.5.1.1公司與所屬分公司計算機利用vpn技術(shù)連在一個局域網(wǎng)內(nèi);

4.5.1.2網(wǎng)絡上共享資料未經(jīng)本人或上級領(lǐng)導同意,嚴禁擅自拷貝、更改、刪除;

4.5.1.3各公司、各部門充分利用vpn和網(wǎng)絡進行資料傳輸和數(shù)據(jù)共享,協(xié)同工作;

4.5.1.4嚴禁對局域網(wǎng)內(nèi)計算機進行攻擊、破壞。

4.5.2因特網(wǎng)使用基本要求:

4.5.2.1如工作需要使用因特網(wǎng)的,需填寫因特網(wǎng)開通申請單,并由申請人和本部門領(lǐng)導簽字后、報常務副總審批后信息中心方可開通并備案;

4.5.2.2充分利用上網(wǎng)時間,查找與工作相關(guān)信息;

4.5.2.3禁止登錄不健康網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天;

4.5.2.4禁止下載未經(jīng)信息中心允許的軟件、程序和娛樂內(nèi)容;

4.5.2.5公司寢室計算機開通因特網(wǎng)按補充規(guī)定執(zhí)行。

4.6 信息中心應定期開展培訓

4.6.1信息中心有編制計算機和網(wǎng)絡使用簡易教程的義務。

4.6.2信息中心應定期對公司計算機操作員進行必要的培訓。

4.6.3信息中心應考核和培訓計算機操作員對自己業(yè)務范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的應用。

5 機房管理

5.1公司信息中心機房禁隨意出入

5.2 公司計算機機房管理內(nèi)容包括

5.2.1公用服務器和公用網(wǎng)絡設備的購置、維護、維修、升級、報廢等。

5.2.2主要信息系統(tǒng)(oa、erp等)的規(guī)劃和建設。

5.2.3網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡廣告推廣。

5.3 公用信息產(chǎn)品硬件的管理

5.3.1公司服務器和公司網(wǎng)絡設備入庫與出庫按計算機硬件入庫與出庫程序辦理。

5.3.2公用服務器、公用網(wǎng)絡設備與線路的維護、維修和保養(yǎng)。

5.3.2.1定期對上述公用硬件進行維護、保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每季一次;

5.3.2.2需要維修的,交由信息中心或相關(guān)職能人員鑒定并維修;信息中心無法維修的,由相關(guān)人員填寫故障鑒定報告和維修方案建議,信息中心負責人批準,聯(lián)系相應供應商進行維修;

5.3.2.3維修完畢后,須由信息中心維修人員填寫維修記錄單,由信息中心負責人確認并歸檔備案。

5.4 公司主要信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設

5.4.1公司領(lǐng)導正確認識、積極參與和高度重視;

5.4.2信息中心在整個信息工程實施過程中屬于中心部門;

5.4.3實施前需了解、調(diào)查、熟悉、掌握公司各部門各環(huán)節(jié)工作流程和具體要求,制定相應方案;

5.4.4從性能、價格、日后升級、二次開發(fā)的難易度和售后服務質(zhì)量等多方面考證信息系統(tǒng)并合理選購;

5.4.5提供試用版本的,信息中心應該組織在一定范圍內(nèi)試用一段時間以觀效果;

5.4.6要合理規(guī)劃、預測和協(xié)調(diào)事前、事中、事后等各環(huán)節(jié)工作及進程;

5.4.7在協(xié)議或合同中明確、明晰投資雙方權(quán)責;

5.4.8成立項目實施專門小組,項目中心負責人全權(quán)負責并制訂項目實施可行性方案,項目中心負責人直接對常務副總或總經(jīng)理負責;

5.4.9定期由常務副總或總經(jīng)理召開項目實施總結(jié)推進會議;

5.4.10實施過程中注重員工對自己業(yè)務范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)的熟練應用。

5.5 網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡廣告推廣由信息中心統(tǒng)一負責

5.5.1信息中心負責對公司網(wǎng)站進行總體規(guī)劃和建設。

5.5.2各公司信息中心或協(xié)同相關(guān)部門對網(wǎng)站基礎數(shù)據(jù)進行發(fā)布和日常維護。

5.5.3公司網(wǎng)絡廣告推廣由信息中心根據(jù)各公司的情況統(tǒng)一規(guī)劃。

6 采購管理

6.1 信息產(chǎn)品硬件采購包括部門用和公司用硬件采購

6.1.1部門需配置全新計算機,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理審核,信息中心簽署意見并填寫詳細配置等相關(guān)信息,總經(jīng)理審批,交由供應部統(tǒng)一購置。

6.1.2部門需購置計算機配件、耗材或維修用配件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理

審核,信息中心簽署意見,由常務副總審批后再交供應部統(tǒng)一購置。

6.1.3分公司(或子公司)配置計算機及外設硬件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理

審核,網(wǎng)管(或兼職)簽署意見,分公司(或子公司)總經(jīng)理審批,交分公司(或子公司)供應部門購置并報請所屬信息中心備案。

6.1.4公用服務器和公用網(wǎng)絡設備的購置,由信息中心填寫信息產(chǎn)品請購單和申請說明書,常務副總或總經(jīng)理審批,交由信息中心和供應部協(xié)同購置。

6.1.5信息產(chǎn)品硬件購置時,應掌握如下原則:

6.1.5.1品牌力求統(tǒng)一;

6.1.5.2購置時要貨比三家,對供應商的產(chǎn)品性價和售后服務雙重考查;

6.1.5.3重要信息產(chǎn)品硬件的選購應考慮日后升級、擴展和基于集團應用環(huán)境;

6.1.5.4信息中心有參與選擇供應商的權(quán)力。

6.2 公司或部門需購置信息產(chǎn)品軟件(重要業(yè)務信息系統(tǒng)),由信息中心或使用部門填寫信息產(chǎn)品軟件需求申請報告,由常務副總審批后再交由信息中心辦理。

6.3 付款程序

6.3.1公司購置、維修等信息產(chǎn)品硬件取得的發(fā)票或費用,須有相關(guān)憑證或附件(如入庫單、固定資產(chǎn)增加單、信息產(chǎn)品清單、維修記錄單等),經(jīng)供應部、信息中心審核,財務部復核,常務副總審批后報銷。

6.3.2信息產(chǎn)品購置、維修、維護等,未按上述付款手續(xù)辦理的,財務部應拒絕付款。

6.3.3 公司制度和集團信息中心制度沒作特別規(guī)定的,6.3.4 信息產(chǎn)品報銷均按此規(guī)定執(zhí)行。

7 安全、保密管理

7.1 信息中心應負責公司計算機、服務器和網(wǎng)絡安全

7.1.1定期對計算機和服務器等進行安全檢查,關(guān)注、防止病毒和黑客的侵襲,定期升級安全軟件。

7.1.2定期對服務器電子數(shù)據(jù)進行光盤等介質(zhì)備份、存儲。

7.1.3定期對各部門的業(yè)務資料以一定的電子格式進行備份、存儲。

7.2 計算機操作者和信息中心應遵守公司保密制度

7.2.1對于公司業(yè)務的一些機密、重要資料,不得外傳。

7.2.2對于公司內(nèi)信息系統(tǒng)平臺內(nèi)的私人和業(yè)務郵件,信息中心人員不得泄露。

7.2.3違反公司保密制度并給公司和他人造成損失和傷害的,依照公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。

8 附則

8.1 本制度解釋權(quán)歸信息中心,未盡事宜由信息中心負責修訂。

第5篇 保險公司信息披露管理辦法煙草業(yè)

第一章 總 則

第一條為了規(guī)范保險公司的信息披露行為,保障投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,促進保險業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國國保險法》等法律、行政法規(guī),制定本辦法。

第二條本辦法所稱保險公司,是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準設立,并依法登記注冊的商業(yè)保險公司。

本辦法所稱信息披露,是指保險公司向社會公眾公開其經(jīng)營管理相關(guān)信息的行為。

第三條保險公司信息披露應當遵循真實、準確、完整、及時、有效的原則,不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。

保險公司信息披露應當盡可能使用通俗易懂的語言。

第四條保險公司應當按照法律、行政法規(guī)和中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)的規(guī)定進行信息披露。

保險公司可以在法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的基礎上披露更多信息。

第五條中國保監(jiān)會根據(jù)法律和國務院授權(quán),對保險公司的信息披露行為進行監(jiān)督管理。

第二章 信息披露的內(nèi)容

第六條保險公司應當披露下列信息:

(一)基本信息;

(二)財務會計信息;

(三)風險管理狀況信息;

(四)保險產(chǎn)品經(jīng)營信息;

(五)償付能力信息;

(六)重大關(guān)聯(lián)交易信息;

(七)重大事項信息。

第七條保險公司披露的基本信息應當包括公司概況和公司治理概要。

第八條保險公司披露的公司概況應當包括下列內(nèi)容:

(一)法定名稱及縮寫;

(二)注冊資本;

(三)注冊地;

(四)成立時間;

(五)經(jīng)營范圍和經(jīng)營區(qū)域;

(六)法定代表人;

(七)客服電話和投訴電話;

(八)各分支機構(gòu)營業(yè)場所和聯(lián)系電話;

(九)經(jīng)營的保險產(chǎn)品目錄及條款。

第九條保險公司披露的公司治理概要應當包括下列內(nèi)容:

(一)近3年股東大會(股東會)主要決議;

(二)董事簡歷及其履職情況;

(三)監(jiān)事簡歷及其履職情況;

(四)高級管理人員簡歷、職責及其履職情況;

(五)公司部門設置情況;

(六)持股比例在5%以上的股東及其持股情況。

第十條保險公司披露的上一年度財務會計信息應當與經(jīng)審計的年度財務會計報告保持一致,并包括下列內(nèi)容:

(一)財務報表,包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和所有者權(quán)益變動表;

(二)財務報表附注,包括財務報表的編制基礎,重要會計政策和會計估計的說明,重要會計政策和會計估計變更的說明,或有事項、資產(chǎn)負債表日后事項和表外業(yè)務的說明,對公司財務狀況有重大影響的再保險安排說明,企業(yè)合并、分立的說明,以及財務報表中重要項目的明細;

(三)審計報告的主要審計意見,審計意見中存在解釋性說明、保留意見、拒絕表示意見或者否定意見的,保險公司還應當就此作出說明。

實際經(jīng)營期未超過3個月的保險公司年度財務報告可以不經(jīng)審計。

第十一條保險公司披露的風險管理狀況信息應當與經(jīng)董事會審議的年度風險評估報告保持一致,并包括下列內(nèi)容:

(一)風險評估,包括對保險風險、市場風險、信用風險和操作風險等主要風險的識別和評價;

(二)風險控制,包括風險管理組織體系簡要介紹、風險管理總體策略及其執(zhí)行情況。

第十二條人身保險公司披露的產(chǎn)品經(jīng)營信息是指上一年度保費收入居前5位的保險產(chǎn)品經(jīng)營情況,包括產(chǎn)品的保費收入和新單標準保費收入。

第十三條財產(chǎn)保險公司披露的產(chǎn)品經(jīng)營信息是指上一年度保費收入居前5位的商業(yè)保險險種經(jīng)營情況,包括險種名稱、保險金額、保費收入、賠款支出、準備金、承保利潤。

第十四條保險公司披露上一年度的償付能力信息應當包括下列內(nèi)容:

(一)公司的實際資本和最低資本;

(二)資本溢額或者缺口;

(三)償付能力充足率狀況;

(四)相比報告前一年度償付能力充足率的變化及其原因。

保險公司償付能力充足率不足的,應當說明原因。

第十五條保險公司披露的重大關(guān)聯(lián)交易信息應當包括下列內(nèi)容:

(一)交易對手;

(二)定價政策;

(三)交易目的;

(四)交易的內(nèi)部審批流程;

(五)交易對公司本期和未來財務及經(jīng)營狀況的影響;

(六)獨立董事的意見。

重大關(guān)聯(lián)交易的認定和計算,應當符合中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。

第十六條保險公司有下列重大事項之一的,應當披露相關(guān)信息并作出簡要說明:

(一)控股股東或者實際控制人發(fā)生變更;

(二)更換董事長或者總經(jīng)理;

(三)當年董事會累計變更人數(shù)超過董事會成員人數(shù)的三分之一;

(四)公司名稱、注冊資本或者注冊地發(fā)生變更;

(五)經(jīng)營范圍發(fā)生重大變化;

(六)合并、分立、解散或者申請破產(chǎn);

(七)撤銷省級分公司;

(八)償付能力出現(xiàn)不足或者發(fā)生重大變化;

(九)重大戰(zhàn)略投資、重大賠付或者重大投資損失;

(十)保險公司或者其董事長、總經(jīng)理因經(jīng)濟犯罪被判處刑罰;

(十一)重大訴訟或者重大仲裁事項;

(十二)保險公司或者其省級分公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰;

(十三)更換或者提前解聘會計師事務所;

(十四)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他事項。

第三章 信息披露的方式和時間

第十七條保險公司應當建立公司互聯(lián)網(wǎng)站,按照本辦法的規(guī)定披露相關(guān)信息。

第十八條保險公司應當在公司互聯(lián)網(wǎng)站披露公司的基本信息。

公司基本信息發(fā)生變更的,保險公司應當自變更之日起10個工作日內(nèi)更新。

第十九條保險公司應當制作年度信息披露報告,年度信息披露報告應當包括本辦法第六條第(二)項至第(五)項規(guī)定的內(nèi)容。

保險公司應當在每年4月30日前在公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定的報紙上發(fā)布年度信息披露報告。

第二十條保險公司發(fā)生本辦法第六條第(六)項、第(七)項規(guī)定事項之一的,應當自事項發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)編制臨時信息披露報告,并在公司互聯(lián)網(wǎng)站上發(fā)布。

第二十一條保險公司不能按時進行信息披露的,應當在規(guī)定披露的期限屆滿前,在公司互聯(lián)網(wǎng)站公布不能按時披露的原因以及預計披露時間。

保險公司延遲披露的時間不得遲于規(guī)定披露期限屆滿后的第20個工作日。

第二十二條保險公司的互聯(lián)網(wǎng)站應當保留最近5年的公司年度信息披露報告和最近3年的臨時信息披露報告。

第二十三條保險公司在公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙以外披露信息的,其內(nèi)容不得與公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙披露的內(nèi)容相沖突,且不得早于公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙的披露時間。

第四章 信息披露的管理

第二十四條保險公司應當建立信息披露管理制度并報中國保監(jiān)會。保險公司的信息披露管理制度應當包括下列內(nèi)容:

(一)信息披露的內(nèi)容和基本格式;

(二)信息的審核和發(fā)布流程;

(三)信息披露事務的職責分工、承辦部門和評價制度;

(四)責任追究制度。

第二十五條保險公司董事會秘書負責管理公司信息披露事務。未設董事會的保險公司,應當指定公司高級管理人員管理信息披露事務。

保險公司應當將董事會秘書或者指定的高級管理人員、承辦信息披露事務的部門的聯(lián)系方式報中國保監(jiān)會。

第二十六條保險公司應當在公司互聯(lián)網(wǎng)站主頁的顯著位置設置信息披露專欄。

第二十七條保險公司應當加強公司互聯(lián)網(wǎng)站建設,維護公司互聯(lián)網(wǎng)站安全,方便社會公眾查閱信息。

第二十八條保險公司應當使用中文進行信息披露。同時披露外文文本的,中、外文文本內(nèi)容應當保持一致;兩種文本不一致的,以中文文本為準。

第五章 附 則

第二十九條中國保監(jiān)會對保險產(chǎn)品經(jīng)營信息和其他信息的披露另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第三十條保險集團公司、政策性保險公司以及再保險公司不適用本辦法,但經(jīng)營直接保險業(yè)務的保險集團公司除外。

經(jīng)營直接保險業(yè)務的外國保險公司分公司參照適用本辦法。

第三十一條上市保險公司按照上市公司信息披露的要求已經(jīng)披露本辦法規(guī)定的有關(guān)信息的,可免予重復披露。

第三十二條本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋。

第三十三條本辦法自2010年6月12日起施行。

第6篇 石油公司信息管理程序

信息管理

第一百八十三條 重要信息控制

公司對所屬單位重要信息控制途徑主要包括:定期信息報告制度、不定期信息報告制度、經(jīng)營例會制度與重大突發(fā)事件報告制度等。

定期信息報告是指通過日報、周報、月報、季度報告、半年報告、年度報告等形式向公司報告所屬單位在某一時間段內(nèi)經(jīng)營業(yè)務變化狀況的周期性信息,包括:年度工作計劃和工作總結(jié)、財務報表與報告、生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計報表、營銷報表、人力資源報表等。

不定期信息報告是指所屬單位通過快報、專項報告等形式文件,向公司匯報所屬單位的動態(tài)經(jīng)營業(yè)務變化狀況信息,包括:組織結(jié)構(gòu)及管理體系調(diào)整、重大資金支出等報告。

經(jīng)營例會是指通過企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員定期、不定期召開會議,將業(yè)務管理系統(tǒng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的決策機制常態(tài)化與會議化,以達到公司與所屬單位信息共享,包括:總經(jīng)理辦公會、工作會議、專題會議、研討會、月結(jié)會、周例會等。

所屬單位需報告的突發(fā)事件包括:重大安全環(huán)保事故、影響各所屬單位安全生產(chǎn)的潛在沖突因素和處理預案、重大群體性事件、重大財產(chǎn)損失、重大影響公司形象事件、突發(fā)風險性事件、突發(fā)性公關(guān)危機、其他影響重大及緊急的事件等。

第一百八十四條 信息化建設

(一)公司信息化建設的總體思路是:通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應用,促進公司內(nèi)部運營實時管理水平和標準化水平,促進公司內(nèi)部管理效率提升,增強公司核心競爭力。

(二)信息化建設的基本原則:一是統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準,分步實施、分級保障;二是數(shù)據(jù)集中管理、減少成本費用;三是需求決定規(guī)模,軟件決定硬件。

(三)集團公司負責符合整體發(fā)展需要的信息化規(guī)劃和信息化制度建設;公司信息管理部必須在集團信息化規(guī)劃和制度的框架下,進一步分解和細化符合本級企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展特點的信息化規(guī)劃和信息化建設計劃,報集團公司審批。

(四)產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位負責實施信息化規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容。為保障集團內(nèi)部信息接口的一致性,產(chǎn)品經(jīng)銷公司的信息化建設規(guī)劃、信息化建設計劃由公司信息管理部制定后,報集團審批。全資公司的信息化建設規(guī)劃、信息化建設計劃、信息化項目立項、信息化系統(tǒng)和信息化設備購置必須上報公司信息管理部審核后經(jīng)集團公司審批后實施,在信息系統(tǒng)項目重大節(jié)點上,產(chǎn)品經(jīng)銷公司給予一定的支持。下屬控參股公司的信息化項目由各公司自行組織建設或?qū)嵤?/p>

(五)信息系統(tǒng)建設完成后的系統(tǒng)維護,遵循誰建設、誰維護的原則。

第7篇 cb股份有限公司信息披露管理辦法

__股份有限公司信息披露管理辦法

(20__年11月20日北京__股份有限公司第一屆董事會第二次會議通過)

第一章總則

第一條為了對公司信息披露工作實行有效管理,統(tǒng)一公司信息披露的渠道和程序,規(guī)范公司的信息披露工作,接受股東和社會監(jiān)督,維護股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國國公司法》、《中華人民共和國國證券法》等國家法律、法規(guī)和本公司章程,制定本辦法。

第二條本辦法所指的信息是指本公司經(jīng)營、生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的一切信息,包括但不限于:

1、產(chǎn)品信息;

2、投資信息(包括對外合作等);

3、經(jīng)營信息(經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃等);

4、財務會計信息(財務會計報告、審計報告、盈利預測);

5、股東大會情況(通知、公告、決議);

6、董事會情況(通知、公告、決議等);

7、監(jiān)事會情況(通知、公告、決議等);

8、總裁辦公會內(nèi)容(決定等);

9、股權(quán)變動情況。(配股、增資);

10、股東狀況(股東變動情況);

11、本公司涉及的訴訟情況;

12、對外擔保情況;

13、股權(quán)擔保情況(是指本公司的股東以持有的本公司股權(quán)對外質(zhì)押的情況);

14、上市申請文件(招股說明書、上市公告書、定期報告、臨時報告);

15、重要合同;

16、本公司聘請的中介機構(gòu)變化情況(會計師事務所、資產(chǎn)評估機構(gòu)、律師事務所、管理顧問公司等);

17、關(guān)聯(lián)交易情況;

18、本公司分紅派息情況;

19、下屬公司經(jīng)營情況。

第三條本辦法所稱的信息披露是指將本辦法規(guī)定的信息向給特定或者不特定的單位或者個人公開的行為。

第四條公司應當按照《中華人民共和國國公司法》、《中華人民共和國國證券法》等有關(guān)法律、法規(guī)和本公司章程、本辦法的規(guī)定,及時披露有關(guān)信息。

第五條信息披露應當遵循真實、準確、完整和公正的原則。信息披露的程序應當符合法律、法規(guī)、本公司章程和本辦法的規(guī)定。

第六條信息披露應當遵守本公司保密制度的規(guī)定,注意保守本公司的技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密。

第二章信息披露的管理

第七條董事會秘書是本公司信息披露的代表,負責協(xié)調(diào)和組織本公司的信息披露事宜,建立健全有關(guān)信息披露制度,參加本公司所有涉及信息披露的有關(guān)會議,及時知曉本公司重大經(jīng)營決策及有關(guān)信息資料。

第八條證券管理部是本公司信息披露的管理部門,在董事會秘書的領(lǐng)導下,按照本辦法的規(guī)定行使本公司信息披露管理的各項職權(quán)。

第九條董事會秘書負責披露下列信息:

1、招股說明書和配股說明書;

2、定期報告(包括年度報告、中期報告、季度報告);

3、臨時報告;

4、本公司對外的各種公告;

5、股東大會、董事會、監(jiān)事會的決議;

6、應當由董事會秘書披露的其他信息;

應當由董事會秘書披露的信息,本公司內(nèi)部其他單位不得披露

第十條證券管理部是本公司信息披露的管理部門,按照本辦法的規(guī)定行使公司信息披露管理的各項職權(quán)。證券管理部行使下列職權(quán):

1、協(xié)助董事會秘書進行信息披露工作;

2、負責本公司各單位信息披露的前置審批;

3、負責本公司各單位信息披露的備案;

4、根據(jù)總裁的授權(quán)和決定,依照法律、法規(guī)、本公司章程和本辦法的規(guī)定,負責披露除由董事會秘書負責披露的其他信息

5、收集、整理本公司各單位報送的信息;

6、應當由證券管理部行使的其他職權(quán)。

第十一條本辦法規(guī)定的信息披露的方式包括但不限于:

1、公告;

2、新聞發(fā)布會;

3、招聘啟事;

4、新聞報道;

5、商業(yè)廣告;

6、印刷品、宣傳品;

7、展覽;

8、接待來訪、回答咨詢、聯(lián)系股東)。

第十二條本公司下列情形的信息披露應當經(jīng)過審批:

1、公告;

2、新聞報道;

3、新聞發(fā)布會、產(chǎn)品發(fā)布會;技術(shù)鑒定會;

4、展覽;

5、商業(yè)廣告;

6、宣傳品、印刷品;

第十三條信息披露應當經(jīng)過下列程序:

1、提出申請,并將申請連同與所披露的信息有關(guān)材料在需要披露之日前3日內(nèi)報至證券管理部。

2、證券管理部收到申請和材料后應立即報送至董事會秘書審批。

3、董事會秘書審查后簽署意見并由證券管理部將意見反饋給申請單位。董事會秘書應當在收到證券管理部轉(zhuǎn)報的申請和材料后2日內(nèi)做出意見。

4、董事會秘書對披露的材料有疑問的,申請披露單位應當做出解釋;董事會秘書要求修改的,申請單位應當在做出修改后重新上報審批。

5、審批完畢后,證券管理部將申請和有關(guān)材料備案保存。

第三章信息的匯集和整理

第十四條各單位應將本辦法第一條信息所列的信息在發(fā)生的當月最后3個工作日內(nèi)以書面和電子數(shù)據(jù)的形式報送至證券管理部備案。各單位報送的信息應當由本單位負責人簽字。證券管理部應當由專人對各單位報送的書面信息進行簽收。

第十五條發(fā)生重大事件時,各單位應當及時、迅速將信息報送至證券管理部。重大事件是指下列事件:

1、公司訂立重要合同,該合同可能對本公司資產(chǎn)、負債、權(quán)益和經(jīng)營成果中的一項或者多項產(chǎn)生顯著影響;

2、公司的經(jīng)營政策或者經(jīng)營項目發(fā)生重大變化;

3、公司發(fā)生重大的投資行為或者購置金額較大的長期資產(chǎn)的行為;

4、公司發(fā)生重大債務;

5、公司未能歸還到期重大債務的違約情況;

6、公司發(fā)生重大經(jīng)營性或者非經(jīng)營性虧損;

7、公司資產(chǎn)遭受重大損失;

8、公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重要變化;

9、新頒布的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章等,可能對公司的經(jīng)營有顯著影響;

10、董事長、百分之三十以上的董事或者總經(jīng)理發(fā)生變動;

11、涉及公司的重大訴訟事項;

12、公司進入清算、破產(chǎn)狀態(tài)。

第十六條證券管理部應設專人對匯集的信息進行保存,并且對信息進行分類整理,以便于及時對外進行信息披露。

第四章附則

第十七條本辦法由本公司董事會討論通過后生效。董事、監(jiān)事、總裁、副總裁、董事會秘書以及本公司其他單位和員工受本辦法約束。

第十八條公司的全體發(fā)起人或者董事必須保證公開披露文件內(nèi)容沒有虛假、嚴重誤導性陳述或重大遺漏,并就其保證付連帶法律責任。

第十九條本辦法由本公司證券管理部負責解釋。

第8篇 某客運公司信息管理規(guī)定

客運公司信息管理規(guī)定

快捷、準確的信息傳遞和處理是公司實施正常生產(chǎn)經(jīng)營管理的前提和基礎。為確實加強公司的信息管理,有效調(diào)度和合理利用資源,提高公司整體工作效率,特制定本規(guī)定如下:

一、信息分類

1、日常信息,指電話、傳真、短信、報刊及郵發(fā)管理等日常行政管理中上傳下達傳遞的信息;

2、經(jīng)營信息,指經(jīng)營日報、管理者動態(tài)管理信息、營運秩序動態(tài)信息等日常經(jīng)營管理信息;

3、安全信息,指公司客運車和生產(chǎn)輔助車發(fā)生的交通事故情況及處理的信息等;

4、監(jiān)控信息,指公司調(diào)度中心視頻監(jiān)控信息、服務熱線信息、gprs系統(tǒng)監(jiān)控信息等;

5、財務信息,指公司的財務統(tǒng)計報表、考核通報、財務情況通報等;

6、重大緊急信息,指重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災情、疫情以及其他重要緊急情況。

二、信息管理原則

1、首問原則。收到、發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息的第一人,是信息處理的首問責任人,有義務和責任按規(guī)定及時地報送、處理信息。

2、對口原則。各部門按照職能應該報送和處理的信息,要嚴格按規(guī)定上報、處理,不得相互推諉,杜絕遲報、漏報、瞞報的現(xiàn)象。

3、限時原則。各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)上報和處理各種信息。

4、準確原則。各部門在報送各種信息時要全面反映真實情況,重要數(shù)據(jù)要力求準確。

5、保密原則。信息的報送要做到內(nèi)外有別,對各類信息除按規(guī)定上報外,不得隨意外泄。對新聞媒體的公開報道的信息,須按公司規(guī)定報批。

6、追究原則。各部門要層層建立信息管理責任制,實行責任追究。對遲報、漏報、謊報、瞞報各種信息給公司的管理或形象造成影響的,公司將對相關(guān)責任人予以嚴肅處理。

三、信息管理要求

(一)日常信息管理要求

1、電話:

接聽人員應按規(guī)范禮貌地接聽來電,做好電話記錄,并及時通知、傳達、反饋相關(guān)人員。涉及到公司公務問題,接聽人應按相關(guān)程序報上級領(lǐng)導審批后轉(zhuǎn)交相關(guān)部室處理,并隨時進行督辦處理結(jié)果。

2、傳真:

接收到傳真應及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部室和人員,涉及到公司須處理的問題,應按程序報相關(guān)領(lǐng)導批示,再轉(zhuǎn)交責任部室處理,并督辦處理結(jié)果,及時將情況反饋給相關(guān)領(lǐng)導。

3、報刊郵件:

總經(jīng)理辦公室每日負責將報刊、雜志、信件分發(fā)至各高管層、各部門、分部,各部門、分部文員及時分發(fā)給相關(guān)人員。

4、短信:

收到問候性短信應禮貌性回復;收到領(lǐng)導臨時工作性短信,應按照短信的要求及時處理,并及時回復處理結(jié)果。

(二)經(jīng)營信息管理要求

1、經(jīng)營日表:

(1)經(jīng)營日報的發(fā)送責任部門為安全運營部,每天中午12點鐘前以辦公自動化方式發(fā)送前一天的經(jīng)營日報表,發(fā)送范圍為公司高管層、總辦主任、安全運營部經(jīng)理、各分部經(jīng)理。

(2)明日運力安排,由各分部根據(jù)當日游客進山的情況,結(jié)合歷史同期客人進山情況,提出次日本分部運力安排計劃報安全運營部匯總,安全運營部匯總后報安全運營分管領(lǐng)導審定后,由調(diào)度中心于5點前用移動短信平臺發(fā)送給總經(jīng)理、高管層和相關(guān)分部。

(3)每日進山短信,每日熱線員登錄武陵源旅游網(wǎng)查詢核心景區(qū)的一次進山人數(shù),然后編發(fā)每日進山人數(shù)短信,于次日9點前按照規(guī)定范圍發(fā)送。

(4)車輛運行日志、調(diào)度日志,由分部有關(guān)崗位人員按照崗位職責如實填寫上交,分部文員負責分類、統(tǒng)計、復核,核算出當日本分部的人力、運力、運行里程數(shù)、實載率,作為編發(fā)經(jīng)營日報表和核算員工工資的依據(jù)。

2、管理人員動態(tài)信息:

主要是指安全運營線的基層管理人員履行崗位管理職責的動態(tài)情況,也是對安全運營線管理人員實行行為考核的主要方式和依據(jù)。第二天上午9:30之前,各分部經(jīng)理應將本分部管理崗位的管理日志進行查閱,對履行職責情況報安全運營部匯總后,由熱線員編入經(jīng)營日報表中,發(fā)現(xiàn)履行職責不正常的情況應登記上報,作為以后處理的依據(jù)。

3、營運秩序動態(tài)信息:

各分部第一負責人是分部個人稽查、監(jiān)督、考評情況整理匯總上報的責任人,分部文員負責具體實施。對個人的稽查結(jié)果,由各分部每日進行匯總,并上報安全運營部。安全運營部將營運秩序動態(tài)管理信息錄入公司經(jīng)營日報表。

對個人月度考評結(jié)果,經(jīng)分部負責人簽字后,于每月28日前報安全運營部匯總;安全運營部在每月30日前報分管領(lǐng)導批準后,報人力資源部進行獎懲兌現(xiàn)。

分部個人的年度考評結(jié)果在每年12月30日前,各分部文員上報到安全運營部,安全運營部匯總后上報給安全運營分管領(lǐng)導批準后,報人力資源部審核存檔。

(三) 安全信息管理要求

1、安全報表管理要求:

(1)安全日報

各分部的安全責任人(安全經(jīng)理助理、安全員或?qū)Ｂ毞株犻L)每日下班前將當日的安全情況匯總,以日報方式報安全運營部,安全運營部將稽查情況與分部的日報匯總后編入經(jīng)營日報一并發(fā)送。

(2)安全月報

每月25號前由分部安全員(或安全助理)向安全運營部報送經(jīng)分部經(jīng)理簽字確認的《安全月報表》,安全運營部匯總并送安全運營分管領(lǐng)導簽字確認后,于每月28號向總經(jīng)理、運管、安全等相關(guān)單位報《公司安全月報表》。

2、交通事故信息管理要求:

(1)運營車輛發(fā)生交通事故,分部應按照公司《安全管理辦法》的規(guī)定程序和時限,向總經(jīng)理、安全運營分管領(lǐng)導、安全運營部等部門報告事故情況,安全運營部視其情況立即組織現(xiàn)場處理,同時將事故情況編入當日安全日報,按規(guī)定范圍發(fā)送;辦公車和生產(chǎn)輔助車發(fā)生事故的,應同時報告行政分管領(lǐng)導和總經(jīng)理辦公室。

(2)發(fā)生重大以上事故,安全運營部和所涉及分部的負責人應立即報告安全運營分管領(lǐng)導和總經(jīng)理,安全運營分管領(lǐng)導、安全運營部和所涉及分部的負責人應在第一時間以最快的方式趕到現(xiàn)場,按照《公司緊急預案》規(guī)定搞好現(xiàn)場處理,組織人員救助,安全運營分管領(lǐng)導根據(jù)事故性質(zhì),及時向總經(jīng)理進一步報告情況,分部應同時報總經(jīng)理辦公室和監(jiān)控中心,總經(jīng)理辦公室負責向各級政府、上級公司等有關(guān)部門報告,安全運營部隨后要在事發(fā)后2小時內(nèi)上報文字材料。

(四)監(jiān)控信息管理要求

1、視頻監(jiān)控信息:

營運時間內(nèi),熱線員應通過實時監(jiān)控系統(tǒng)運力情況隨時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)滯留現(xiàn)象及時調(diào)度最近站場車輛解決。同時,對各站場工作人員的狀態(tài)、站場管理、駕駛員行車情況實施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)違章行為立即電話告之站場當事人員,或編輯短信告之駕駛

員,并每天做好監(jiān)控記錄。

2、服務熱線:

熱線員必須用標準普通話,禮貌、規(guī)范的接聽電話,并登記來電內(nèi)容,及時處理來電。特別對游客丟失物品、游客走失、景區(qū)居民急病、自然災害等求助電話,要在10分鐘內(nèi)迅速完成報告、處理流程。如不屬公司服務范圍的咨詢電話,要耐心告知其聯(lián)系方式。

3、gprs監(jiān)控系統(tǒng):

gprs監(jiān)控系統(tǒng)信息是公司對在駛車輛實施車速管控、保障車輛安全運行的主要技術(shù)手段。在車輛運行時段,熱線員應開啟gprs監(jiān)控系統(tǒng)信息,對運行車輛保持監(jiān)控狀態(tài),發(fā)現(xiàn)超速車輛應做好登記,錄制好實時監(jiān)控資料,做為以后處罰的依據(jù)。同時,通知所在分部的安全管理人員及時糾正違章。

4、其他信息系統(tǒng):

熱線員應每天檢查網(wǎng)上直播系統(tǒng)、服務熱線系統(tǒng)、站場信息發(fā)布系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、視窗網(wǎng)站等幾大系統(tǒng)是否正常運轉(zhuǎn),內(nèi)容更新是否及時,發(fā)現(xiàn)問題及時報告給技術(shù)人員維修恢復。

(五)財務信息管理要求

財務信息包括財務統(tǒng)計報表、考核通報、月財務情況分析、收入日報表和資金周報表等。

1、當月成本考核通報于次月15日之前上報,非人為原因?qū)е鲁杀究己搜舆t的除外,報送范圍為公司各高管層、各部室、分部、中心;

2、當月財務情況分析及報表于次月10日前上報(節(jié)假日順延),報送范圍為公司總經(jīng)理、財務總監(jiān);

3、當日收入日報表于次日之內(nèi)上報(節(jié)假日順延),報送范圍為公司總經(jīng)理、財務總監(jiān);

4、資金周報表于每周初或周末上報(節(jié)假日順延),報送范圍為公司總經(jīng)理、財務總監(jiān)。

(六)重大緊急信息管理要求

1、重大緊急信息內(nèi)容

凡重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災情、疫情以及其他重要緊急情況,都屬于緊急信息。具體包括:(1)集體_、請愿、_、罷工、非法_,械斗、槍殺或雖只有少數(shù)人參加但影響極壞的突發(fā)性事件;(2)爆炸、火災、翻車、山體滑坡、車輛事故以及劫車等造成重大傷亡或影響較大的事故;(3)地質(zhì)災害、風災、雪災、水災、旱災以及地震和嚴重疫情等;(4)在核心景區(qū)內(nèi)發(fā)生堵路、攔車、砸毀環(huán)保車、公司員工與居民之間的打架斗毆等嚴重影響張家界核心景區(qū)內(nèi)正常旅游秩序和旅游形象的事件。

2、重大緊急信息報送時限及程序

根據(jù)《張家界市突發(fā)公共事件總體應急預案》的要求,公司發(fā)生重大突發(fā)事件后,當事人必須在第一時間(限時事件發(fā)生5分鐘以內(nèi))口頭報分部或部門負責人;分部或部門負責人接報后5分鐘內(nèi)報公司監(jiān)控中心;監(jiān)控中心接報后10分鐘內(nèi)報公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導和總經(jīng)理辦公室。

總經(jīng)理辦公室請示公司總經(jīng)理和行政分管領(lǐng)導后,在10分鐘內(nèi)向武陵源區(qū)政府辦公室、上級公司辦公室電話或傳真報告,并在2小時內(nèi)進一步作書面報告。

四、信息管理責任追究

各部門要建立信息管理責任制,公司對信息上報情況將組織進行不定期稽查。對于未能準確履行本崗位信息管理職責,對虛報、遲報、漏報、謊報、瞞報各種信息給公司的管理或形象造成影響的,公司將視其情節(jié),予以嚴肅處理。

1、凡公司管理人員出現(xiàn)信息管理失誤的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予扣獎50-100元。

2、凡屬于行為考核的公司基層管理人員,處理信息管理失誤的,涉及到崗位職責的某一項的,按照其崗位職責的考核細則,作為不合格項考核處理。

3、其他員工處理信息報告處理失誤的,按照信息的重要程度和情節(jié)輕重,給予扣獎50-100元。

4、公司重大緊急信息沒有按報送的時效和程序要求上報的,扣除相關(guān)責任人當月月獎200元/次,造成重特大影響的提交公司研究處理。

5、凡因信息報告、處理失誤,導致公司經(jīng)濟損失,或者給公司形象造成較大影響,按上述處理太輕的,由有關(guān)部門提交總經(jīng)理會議討論,作出處理決定。造成損失的追究賠償責任。

五、本規(guī)定由總經(jīng)理辦公室負責解釋和修改,自發(fā)文之日起開始執(zhí)行。

第9篇 地產(chǎn)公司信息管理辦法

地產(chǎn)有限公司信息管理辦法

為使公司的信息管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,特制定本辦法。

一、公司按集中與分散與結(jié)合、縱向與橫向的結(jié)合的原則實行信息分級管理并建立信息管理系統(tǒng);公司級信息管理由公司行政部統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),各部門負責各職責范圍內(nèi)的信息管理工作。

二、信息管理目標的原則

1、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和市場競爭能力;實行管理自動化,提高公司經(jīng)營管理效率,減少雇人員;為公司經(jīng)營、管理輔助決策,提供優(yōu)化的決策依據(jù);

2、加快企業(yè)內(nèi)外部信息流通速度;為企業(yè)適度分散、分權(quán)管理和連鎖經(jīng)營、跨區(qū)經(jīng)營,提供物質(zhì)硬件保障。

三、信息收集職能部部門與范圍

1、發(fā)展信息系統(tǒng)由開發(fā)部負責。主要范圍為國家、地方社會經(jīng)濟、科技發(fā)展動態(tài)投資環(huán)境,投資項目,技術(shù)專利市場。

2、行政信息系統(tǒng)、經(jīng)濟合同信息系統(tǒng)由行政部負責。主要范圍為公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司整體規(guī)劃、計劃,企業(yè)成功、失敗安全匯集等為公司所有檔案材料,國家、地方法律法規(guī)、政策文件,公司訂閱的圖書、報刊、雜志資料,地方政府、上級文件、指示,公司各類公文、來函記錄,辦公用品功能和市場價格,車輛運行、維修及消耗情況。經(jīng)濟合同信息系統(tǒng)主要范圍為集團所有簽約合同文本,付款進度與條件、違約責任。經(jīng)濟案件的原始憑證,集團公司治理結(jié)構(gòu)和公司結(jié)構(gòu)的法律文書等。

3、人事信息系統(tǒng)由行政部負責。主要范圍為國家、地方勞動人事,工資福利,社會保障政策,人才信息,人事、工資檔案,以及人員培訓、考核、考勤等人事執(zhí)行情況。

4、財務信息系統(tǒng)由財務部負責。主要范圍為國家財務、會計、稅收、利率、匯率制度、政策,公司上級、本部和下屬企業(yè)財務報表,獎金使用狀況,國家通用的會計、審計、稅收慣例、準則,公司融資、社會資金走向,金融、貨幣、財政信息;

5、計劃信息系統(tǒng)由財務部負責。主要范圍為國家統(tǒng)計規(guī)章制度,企業(yè)年度經(jīng)營計劃、本公司及上級企業(yè)經(jīng)營管理。及有關(guān)綜合統(tǒng)計匯總信息、材料,固定資產(chǎn)購置計劃、資產(chǎn)核查記錄、企業(yè)質(zhì)量計劃、經(jīng)營者年薪考核記錄等。

6、市場營銷信息由營銷部負責。

7、工程、裝修、預算信息由對口部門負責。其他信息系統(tǒng)。根據(jù)實際情況由有關(guān)部門建立。

四、生產(chǎn)經(jīng)營部門除上述部門適用的信息外,還須建立起行業(yè)技術(shù)信息材料,市場動態(tài)、行業(yè)動態(tài)信息,顧客/供應商/經(jīng)銷商信息材料。

五、信息收集來源:

1、政府發(fā)布的法律、法規(guī)、政策、統(tǒng)計資料及下發(fā)的有關(guān)文件。

2、公司內(nèi)部各部門已有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動所記載的;

3、公司外部公共圖書、報刊、情報信息機構(gòu)收集的;

4、專業(yè)和權(quán)威的國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站;

5、通過社會調(diào)查、外出考察獲得的專題信息;

6、通過有償?shù)膶I(yè)技術(shù)、管理咨詢等獲得的具有針對性的信息。

六、信息收集的方式

1、信息應以原件、剪貼復印、文摘卡片、簡報和電子數(shù)據(jù)五種方式收集。

2、所有信息系統(tǒng)收集的信息均應經(jīng)過篩選、鑒別、分類、綜合四個步驟的加工。篩選指圍繞公司的中心工作、參考價值大、有前瞻性和啟發(fā)作用的原則進行選擇;鑒別指和查證,去偽存真,衡量盜用;分類指按公司需要分類;綜合指對住處進行定性定量分析,對其進行編輯和研究;

3、經(jīng)分析加工整理的信息以文字、表格、圖示、影像和錄音的形式反映成果。

七、各部門分級管理的信息資料按部門工作需要和部門職責建立信息檔案。

八、信息的使用:為領(lǐng)導決策服務,即信息自下而上的傳遞,提供決策依據(jù)、素材、為貫徹公司各部門日常經(jīng)營管理事務,即信息自上而下的傳遞;為公司各部門日常經(jīng)營管理事務;由各個信息系統(tǒng)自行使用信息或上下傳遞;為公司協(xié)調(diào)工作服務,即信息平行的傳遞;為特定的咨詢問題服務;為適應上級領(lǐng)導部門和有關(guān)部門需要服務;為公共關(guān)系目的服務。

九、公司各部門每逢雙月10日向行政部提交已收集的信息材料。

十、公司行政部每逢雙月15日向各部門發(fā)送一次《圣北信息簡報》,同時將各部門收集的信息目錄予以公布。

十一本規(guī)定由行政部負責解釋。

十二本規(guī)定自通過之日起施行。

第10篇 建材城商業(yè)公司信息管理制度

裝飾城商業(yè)公司信息管理制度

第一章 總則

第一條 為了加強公司的信息管理工作,根據(jù)《__集團(籌)公司的整體發(fā)展規(guī)劃》的要求,結(jié)合信息工作的特點,制定本制度。

第二條 信息管理就是利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)手段,規(guī)范信息工作的流程,提高信息工作的質(zhì)量,更好地為公司高層管理人員提供準確、及時、有效的信息。

第三條 信息管理包括:信息部門的人員設置及職能,信息的收集、整理和加工,信息的發(fā)布,信息的保存、保密及信息工作的監(jiān)督考核。

第四條 公司的信息工作及相關(guān)的工作人員應遵守本制度。

第二章 信息部門的人員設置及職能

第五條 公司設置專門的信息部門負責信息的管理工作。

信息部 經(jīng)理

/信息管理員--信息收集信息錄入 信息監(jiān)督管理

/技術(shù)支持員--軟件開發(fā)硬件網(wǎng)絡維護 局域網(wǎng)應用推廣

第六條 信息部門的工作內(nèi)容包括:

(一)負責內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的權(quán)限控制和分配;各部門須上傳的資料信息內(nèi)容的任務分解(詳見附件一);

(二)建立行業(yè)內(nèi)及相關(guān)行業(yè)的信息網(wǎng)絡,不定期地收集、整理同行業(yè)中周邊市場及客戶的信息;

(三)負責監(jiān)督、催促各部門信息的及時上傳,并進行相應考核及相關(guān)的投訴管理;

(四)負責分期完善和擴展系統(tǒng)的功能模塊,培訓公司員工對系統(tǒng)操作的使用。

第三章 信息的收集、整理和加工

第七條 信息的收集、整理和加工應遵循準確、實用、精煉的原則。

第八條 對信息收集、整理和加工的范圍由信息部門負責分派,并做好相關(guān)部門的交流、協(xié)調(diào)工作。

第九條 內(nèi)部信息應根據(jù)公司分配的工作任務和權(quán)限對信息進行主動收集、整理、加工。必要時,信息的收集、整理和加工要向信息的經(jīng)辦人催辦。

第十條 內(nèi)部信息的提供者應按時、準確、完整地按系統(tǒng)的要求準備信息材料,相關(guān)責任人將收到的材料進行分類、整理、提煉,并及時在內(nèi)部管理信息系統(tǒng)上反應出來以滿足公司管理的需要。

第十一條 周邊市場客戶信息的收集應建立廣泛的信息渠道(包括網(wǎng)上信息、行業(yè)報刊、雜志、廣告等),動員公司全體員工參與,統(tǒng)一匯總到信息管理人員整理。

第十二條 客戶信息應通過各種正當?shù)姆绞绞占畔?不得采用欺騙或其它不正當?shù)姆绞将@取信息。

第四章 信息的發(fā)布

第十三條 信息部門對信息的發(fā)布應及時、客觀,以滿足相關(guān)人員的需要為原則。

第十四條 信息部門根據(jù)實際情況按實時、定期和不定期地發(fā)布有關(guān)信息。

第十五條 實時信息的內(nèi)容包括各個商場的攤位、商家、合同、監(jiān)章、收支款項;公司文件、公告、通知;其它對公司經(jīng)營產(chǎn)生重大影響的突發(fā)事件等。

第十六條 每日信息的內(nèi)容包括:

(一)攤位信息

1.新增攤位:新增面積帶來的攤位數(shù)量增加,平面圖由技術(shù)支持人員制作。

2.攤位分割:總面積不變的攤位數(shù)量增加,平面圖由技術(shù)支持人員制作。

3.攤位合并:總面積不變的攤位數(shù)量減少,平面圖由技術(shù)支持人員制作。

4.攤位號變更:編號更改之后須重新調(diào)整面積。

5.入駐新商家:如實填寫商家資料和合同信息。

6.合同續(xù)簽:可直接填寫合同信息。

7.合同中止:合同未到期,但無法履行。

(二)監(jiān)章信息

1.新增記錄:家裝公司承接的工程所辦理的監(jiān)章。

2.監(jiān)理意見:工程完工后的鑒定意見。

3.反饋意見:客戶跟蹤反饋信息。

(三)收支管理

1.收支申報:按計劃或預計進行的收入和支出向財務部申報。

2.收支記錄:按實際收到或報銷進行登記。

第十七條 定期更新的信息

(一)策劃方案:根據(jù)策劃部門的計劃,擬訂的策劃案、炒作文章和廣告。

(二)工作計劃:各個部門每月制定的工作任務。

(三)績效考評:根據(jù)各部門的工作總結(jié)進行評價和簽署意見。

第十八條 不定期更新的信息

(一)文檔管理:對文件、制度、合同、函件等資料的分類管理。

(二)客戶管理:客戶資料、跟蹤反饋信息、市場調(diào)查報告。

(三)人事檔案:新增員工、員工調(diào)動、減員。

(四)固定資產(chǎn)的清理登記。

第十九條 企業(yè)公眾網(wǎng)站階段性的更新

(一)企業(yè)宣傳:公司介紹、企業(yè)文化、新聞動態(tài)等資料。

(二)網(wǎng)上招商:市場分析、招商細則。

(三)網(wǎng)上招聘:人才儲備。

(四)其它一些專題。

第二十條 信息部門發(fā)布信息可通過信息發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)頁、電子郵件等方式。

第二十一條 信息發(fā)布可根據(jù)信息的保密程度分為共享、部分共享、不共享信息,由公司領(lǐng)導統(tǒng)一制定。

第五章 信息的保存、保密

第二十二條 信息保存應遵循準確、完整、分類保存、便于查閱原則。

第二十三條 所有的信息全部錄入內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。同時由信息部技術(shù)人員采用硬盤方式備份保存。

第二十四條 信息部門應做好信息管理系統(tǒng)的日常維護和檢查工作。

第二十五條 信息部門在發(fā)布不宜公開的資料時應遵循保密制度,實行專項信息專項發(fā)送。

第六章 信息工作的監(jiān)督考核

第二十六條 信息部門應定期對各信息崗位的工作質(zhì)量進行考評。考評內(nèi)容包括:搜集資料是否全面、信息傳遞是否及時、資料保存是否完整等。

第二十七條 信息崗位的考核標準:各部門信息上傳負責人若不按時上傳部門信息,經(jīng)信息管理員催促提醒仍不及時上傳者,扣2分;上傳部門信息不真實、弄虛作假者一經(jīng)查實扣2分;因不及時上傳部門信息給相關(guān)部門和上級工作造成不良影響者扣2分。

第二十八條 上述考核扣分將由信息管理員備案于月末傳交至人事行政部,人事行政部將在此人月末業(yè)績考評分中直接扣除(見附件二)。

第七章 附則

第二十九條 本制度由公司信息部負責解釋。

第三十條 本制度自發(fā)布之日起實行。

人事行政部

第11篇 z公司信息系統(tǒng)管理制度

公司信息系統(tǒng)管理制度

日常工作制度

員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機、筆記本電腦等計算機設備(包括其外圍設備)。

員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費軟件。信息中心將服務器上提供一些可以安裝的免費軟件。

信息系統(tǒng)保密管理

每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認證機制的系統(tǒng),應設置cmos開機密碼。開機密碼由使用者自己設置和保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應事先取消密碼,并通知信息中心核實后方可簽離。

每一位員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入 公司時,應填寫上網(wǎng)申請記錄單,由部門主管簽字確認后,由信息中心開設網(wǎng)絡登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。

員工離開公司時,應到信息中心簽離。經(jīng)信息中心主任確認所有網(wǎng)絡權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。

每一位員工應積極主動的檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡服務器上拷貝文件之前,應確認文件不含有病毒。

內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用

每個人都有一個電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。

電子郵件信箱應作為公司內(nèi)部和與外部進行業(yè)務交流的主要工具之一。

各部門的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時間閱讀其中的文件,這將會幫助您更快地得到所需信息。

各部門內(nèi)部文件放在本部門共享的網(wǎng)頁內(nèi),權(quán)限設置由相關(guān)部門填寫“網(wǎng)絡資源申請單”后經(jīng)由信息中心設置。

所有計算機都連接網(wǎng)絡打印,可隨時進行打印。如有安裝設置問題請與信息中心聯(lián)系。

信息中心機房是內(nèi)部網(wǎng)絡的管理中心,未經(jīng)信息中心許可不得入內(nèi)。

員工在使用計算機和任何網(wǎng)絡資源時,如需幫助,可致電信息中心技術(shù)支持熱線:(010)

第12篇 a公司信息資源管理辦法

1總則

1.1為適應分公司信息化發(fā)展要求,充分利用信息資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務,保證各類信息合理、有序流動,保證信息安全,遵循總部有關(guān)規(guī)定,特制定本管理辦法。

1.2信息資源是分公司的重要資產(chǎn),是企業(yè)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的重要基礎,必須加強管理,使信息的采集傳輸、日常維護、信息平臺建設、信息整合、信息共享各方面,以股份公司信息化建設“五統(tǒng)一”原則為指導,不斷提高信息資源的管理和使用水平。

1.3本管理辦法所涵蓋的信息資源范疇,主要是指分公司內(nèi)部有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的信息(以下稱內(nèi)部信息)。[cjh1] 管理的對象主要是由信息系統(tǒng)形成的信息、使用計算機編制的信息、專業(yè)系統(tǒng)采集的原始信息等,包括各類文本信息、數(shù)據(jù)庫信息、web頁面信息、圖形圖像信息、多媒體信息等;印刷品作為信息的主要載體之一,盡可能進行電子化的處理,也納入信息資源管理之內(nèi)。

2管理體系

2.1分公司信息資源管理體系依照信息化管理“一個整體,兩個層次;歸口管理,分工負責”的方針建立,信息中心歸口管理,各業(yè)務部門專業(yè)管理。

2.2分公司信息工作領(lǐng)導小組是分公司信息資源管理體系的最高層次,負責審定分公司有關(guān)信息資源管理的規(guī)章、制度、辦法,負責審核有關(guān)標準、規(guī)范、重要需求等。

2.3信息中心是分公司信息資源的歸口管理部門,負責信息資源的組織、協(xié)調(diào)、采購、服務等日常管理工作,主持信息平臺、信息整合等系統(tǒng)建設工作,負責有關(guān)技術(shù)支持工作。信息資源管理業(yè)務工作接受股份公司信息系統(tǒng)管理部的指導。

2.4各級業(yè)務部門既是信息資源的使用單位,也是專業(yè)信息資源的主要管理單位,負責本部門業(yè)務范圍內(nèi)有關(guān)信息資源的日常管理工作,協(xié)同信息中心全面開展信息資源的管理工作。

3內(nèi)部信息的管理

3.1信息中心負責分公司內(nèi)部信息的管理,組織各業(yè)務部門進行內(nèi)部信息的需求分析,各業(yè)務部門依據(jù)業(yè)務職責提出各種內(nèi)部信息需求,并分別按本部門形成和管理的信息(下稱“部門內(nèi)自管信息”)、需要其他部門提供的信息分別匯總,確定信息內(nèi)容、信息提供時間和信息提供方式等。需要其他部門提供的重要信息由分公司信息工作領(lǐng)導小組予以審核確認。

3.2信息中心組織匯總各業(yè)務部門需要其他部門提供的信息,并進行歸類,對各部門需要其他部門提供的信息歸納為部門間共享信息(下稱“部門間共享信息”),理順信息來源和信息使用渠道,并分別反饋給各部門核對認可。

3.3部門間共享信息源由信息中心協(xié)調(diào)信息需求部門落實,實施信息共享,消除信息只滯留在部門或個人的現(xiàn)象,任何個人和部門無權(quán)獨占信息資源。

3.4各級下屬單位的內(nèi)部信息除供本單位內(nèi)部使用外,按要求及時提供給上級相關(guān)部門及領(lǐng)導。

4外購信息的管理

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操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第2頁

5信息整合和統(tǒng)一信息平臺

5.1信息整合是對分散在各部門的信息資源進行物理或邏輯的集中存儲、整理、分類、分級和發(fā)布,并提供相應的授權(quán)訪問,從而發(fā)揮信息資源的最大效用。信息整合的主要內(nèi)容包括各部門確認的結(jié)構(gòu)化信息、非結(jié)構(gòu)化信息及web頁面信息。

5.2建立統(tǒng)一信息平臺是實施信息整合、進行有效信息資源管理的基本策略。統(tǒng)一信息平臺是各部門發(fā)布、訪問、共享信息資源的工作平臺。信息中心負責建立統(tǒng)一信息平臺,將各部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息全部接入信息平臺,并實施信息整合。各部門有責任支持和配合統(tǒng)一信息平臺的建設工作。

5.3統(tǒng)一信息平臺的建設除包含針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)整合和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的內(nèi)容整合外,還包含應用系統(tǒng)的應用整合和業(yè)務流程的業(yè)務整合。統(tǒng)一信息平臺的建設首先要完成數(shù)據(jù)整合和內(nèi)容整合工作,提供信息集成和管理、個性化信息服務、針對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的信息搜索功能等。

5.4信息中心負責統(tǒng)一信息平臺的運行和維護,及時實施信息整合、信息分發(fā)等處理,保證信息的暢通交流和充分共享。

6信息的分級和授權(quán)

6.1根據(jù)信息本身在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的重要性,結(jié)合有關(guān)保密規(guī)定,按部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息分別制定信息分級標準。

6.2部門內(nèi)自管信息按a1、a2、a3_分級。a1級信息提供給本部門所有人員訪問;a2級信息提供給相關(guān)處(科)室人員訪問;a3級信息提供給相關(guān)處(科)室負責人和部門負責人訪問。

6.3部門間共享信息按b1、b2、b3、b4四級分級。b1級信息提供給相關(guān)部門所有人員訪問;b2級信息提供給相關(guān)部門相關(guān)處(科)室人員訪問;b3級信息提供給相關(guān)部門相關(guān)處(科)室負責人和部門負責人訪問;b4級信息提供給相關(guān)部門負責人和公司負責人訪問。

6.4外購信息分級主要考慮和外部信息公司所簽合同,按c1、c2二級分級。c1級信息在分公司范圍內(nèi)使用;c2級信息在本單位內(nèi)使用。

6.5按以上信息分級標準對各類信息進行分級,并形成信息的分級屬性。部門內(nèi)自管信息由本部門實施分級,部門間共享信息和外購信息由信息中心會同有關(guān)業(yè)務部門實施分級,并由信息工作領(lǐng)導小組確認。

6.6依據(jù)部門管理職責和個人崗位職責,結(jié)合信息分級屬性,對部門和個人進行信息授權(quán),保證信息準確送達和安全使用。個人的信息授權(quán)列表由部門負責人審查。

6.7個人崗位或職責發(fā)生變動后,必須及時更改信息授權(quán),避免信息授權(quán)不當?shù)娘L險,并報信息中心備案。

7信息資源的安全

7.1為保證信息資源的安全,分別建立相應安全控制策略:管理員權(quán)限管理策略、用戶權(quán)限管理策略、信息資源授權(quán)策略、信息資源存儲安全策略、信息資源傳輸安全策略等。

7.2管理員權(quán)限管理策略,根據(jù)統(tǒng)一信息平臺系統(tǒng)管理的不同功能,建立相應的管理員角色,包括系統(tǒng)管理員、負責用戶管理的管理員組、負責信息資源目錄管理的管理員組,以及相應的二級管理員組。

7.3用戶權(quán)限管理策略,普通用戶可以查看被授權(quán)的信息,并能將自己的信息與其他特定的用戶或用

戶組進行共享。只有負責用戶管理的管理員組有權(quán)完全管理和維護系統(tǒng)的用戶信息,相應的二級管理員操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第3頁

只能管理和維護所管部門的用戶信息,用戶可以維護自身的用戶信息。

7.4信息資源授權(quán)策略,對于普通受控信息采用用戶組共享方式授權(quán)或針對單個用戶直接授權(quán)的方式,對于高度受控信息只能采用針對單個用戶直接授權(quán)的方式。

7.5信息資源存儲安全策略,根據(jù)信息資源不同的安全級別和對訪問效率的不同要求,對信息資源的存儲進行非加密存儲、部分加密存儲或者完全加密存儲。

7.6信息資源傳輸安全策略,根據(jù)信息資源不同的安全級別和對訪問效率的不同要求,對信息資源的傳輸進行非加密傳輸、部分加密傳輸或者完全加密傳輸。

8內(nèi)部網(wǎng)站管理

8.1內(nèi)部網(wǎng)站為滿足企業(yè)內(nèi)部信息共享和保密的需求而建立的公用信息平臺,主要用于發(fā)布企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理信息及有關(guān)市場、經(jīng)濟信息。

8.2內(nèi)部網(wǎng)站目前仍是分公司內(nèi)部共享信息的平臺,現(xiàn)階段須按建設統(tǒng)一信息平臺的要求加強管理,待條件成熟,逐步向統(tǒng)一信息平臺過渡。內(nèi)部網(wǎng)站在技術(shù)及內(nèi)容上必須考慮與統(tǒng)一信息平臺的兼容。信息中心負責分公司內(nèi)部網(wǎng)站的管理,負責統(tǒng)一規(guī)劃,負責網(wǎng)站的設計,根據(jù)分公司公用信息平臺、網(wǎng)絡安全管理規(guī)定及信息保密規(guī)定監(jiān)督、考核網(wǎng)站的建設和運行,并提供技術(shù)支持,實現(xiàn)對內(nèi)部網(wǎng)站的統(tǒng)一管理,保障內(nèi)部網(wǎng)站的運行安全。

8.3內(nèi)部網(wǎng)站信息資源管理,遵循信息共享和信息安全兼顧的原則,保證信息及時準確,保證使用安全可靠。發(fā)布的信息內(nèi)容嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,不得違反國家、股份公司及分公司的相關(guān)規(guī)章制度。

8.4內(nèi)部網(wǎng)站要加強信息安全管理,嚴格內(nèi)容發(fā)布程序和訪問權(quán)限控制,同時做到內(nèi)外網(wǎng)嚴格分離,防止未經(jīng)授權(quán)的非法訪問。

8.5內(nèi)部網(wǎng)站在滿足分公司信息使用的同時,須對總部有關(guān)部門提供必要的訪問通道和鏈接,保證總部能夠及時了解分公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

8.6內(nèi)部網(wǎng)站上的信息發(fā)布需經(jīng)各業(yè)務部門業(yè)務領(lǐng)導、保密領(lǐng)導小組確認,內(nèi)部網(wǎng)站的信息,未經(jīng)授權(quán),禁止對外披露、發(fā)布。擅自對外泄漏內(nèi)部信息,影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)務或造成經(jīng)濟損失的,應嚴肅追查,并對相關(guān)責任人員或部門追究其違紀責任。

9源信息的維護

9.1分公司各單位內(nèi)自管信息由各單位負責源信息的維護,信息管理部門予以必要的配合和支持。

9.2部門間共享信息由信息提供部負責源信息的維護,按要求適時更新信息,保證共享信息的時效性。信息中心予以配合和督促,并與企管部共同負責信息共享的監(jiān)督與考核。

9.3各源信息維護部門在維護信息時應標明信息的類別、級別等必要標識。

9.4信息中心根據(jù)相關(guān)管理制度組織源信息上網(wǎng)共享和加密,并對源信息的更新維護進行監(jiān)管和考核。

10信息質(zhì)量管理

10.1為了保證信息資源管理的科學性,保證信息的提供的準確、及時性、便于利用,符合安全、保密要求,必須建立、健全信息質(zhì)量反饋制度,以保證分公司信息資源的質(zhì)量。信息中心是信息質(zhì)量的考核單位,各業(yè)務部門有義務監(jiān)督其它業(yè)務部門所提供信息的質(zhì)量是否符合準確、及時和規(guī)范性要求,將信息質(zhì)量反饋也納入各部門信息考核當中。

10.2信息中心負責組織有關(guān)信息質(zhì)量反饋意見的收集,信息使用部門負責提出關(guān)于信息準確性、時效操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第4頁

性和一致性的意見,由信息中心匯總并分別送達各信息提供部門,協(xié)助和督促信息提供部門不斷提高共享信息的質(zhì)量,同時不斷完善信息平臺的性能和功能,并定期檢查跟蹤反饋記錄。

11附則

11.1本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

11.2本辦法由分公司信息中心負責解釋。

第13篇 h公司信息管理制度

信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,對信息資源進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制的社會活動。簡單地說,信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。下面是qiquha小編整理的公司信息管理制度,歡迎大家參考。

公司信息管理制度

第一節(jié) 總則

第一條 為加強信息管理,加快集團公司信息化建設步伐,提高信息資源的運作成效,結(jié)合集團公司具體情況,制定本制度。

第二條 本管理制度中關(guān)于信息的定義:

1、行政信息:集團公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。

2、市場信息:集團公司業(yè)務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團公司業(yè)務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務文件編寫等。歸屬于業(yè)務經(jīng)營管理。

第三條 信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎上,嚴格執(zhí)行保密紀律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務于企業(yè)總體的經(jīng)營管理為宗旨。

第四條 信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細致到位,準確快速,在企業(yè)經(jīng)營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。

第五條 集團公司及全資下屬集團公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

第二節(jié) 信息管理機構(gòu)與相關(guān)人員

第六條 集團公司設立集團信息中心,集團公司下屬獨立核算的公司、企業(yè)設置獨立的信息機構(gòu)。非獨立核算的單位配備專職或兼職信息人員。

第七條 各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理條例》負責相關(guān)行政信息的日常管理;實業(yè)公司銷售中心辦公室獨立負責市場信息管理。

下屬獨立核算的公司、企業(yè)參照集團公司設立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。

信息管理根據(jù)業(yè)務工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。

第八條 集團信息中心負責集團公司整個系統(tǒng)的信息管理工作,負責所有信息的匯總和檔案管理。對全系統(tǒng)的信息管理工作負責。

第九條 依據(jù)《行政管理條例》,各企業(yè)行政負責人主要負責行政信息的管理。

第十條 集團信息中心設企業(yè)信息專員,主要負責市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。

企業(yè)信息專員主要職責如下:

1、執(zhí)行集團公司總經(jīng)理辦公會議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)

2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負責市場經(jīng)營中各類信息的采集、處理、傳達,執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。(市場信息專員)

3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務機構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)

4、輔助指導集團公司其他各部門業(yè)務的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場信息專員)

5、對集團總經(jīng)理負責并報告工作。

6、集團信息中心日常負責監(jiān)察集團全系統(tǒng)的業(yè)務信息管理和活動;負責搞好全系統(tǒng)業(yè)務人員關(guān)于市場經(jīng)營信息 的培訓工作,不斷提高業(yè)務人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平;

第十一條 各級領(lǐng)導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責。

第十二條 信息管理人員在工作中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領(lǐng)導報告,接受指示后執(zhí)行具體處理。

第十三條 集團公司支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。集團公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。

第十四條 信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。信息管理人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊,辦理交接手續(xù)。

第三節(jié) 行政信息管理

第十五條 按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應用于集團公司行政活動中。

第十六條 行政信息管理主要依據(jù)集團公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進行:

1、文件收發(fā)規(guī)定;

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;

3、信息管理中心管理規(guī)定;

4、集團公司印章、介紹信管理規(guī)定;

5、集團公司值班管理制度;

6、保密制度。

第十七條 考慮集團公司業(yè)務競爭的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團公司營銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財務類信息。

第四節(jié) 市場信息管理

第十八條 依照市場信息的定義,市場信息主要產(chǎn)生、傳達、應用在市場業(yè)務經(jīng)營管理中。

第十九條 市場信息來源分類:業(yè)務(客戶)信息、非業(yè)務市場信息。

1、業(yè)務(客戶)信息:客戶購買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報人員傳呈的報告、資料;針對客戶的分析報告等。

2、非業(yè)務市場信息:網(wǎng)絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術(shù)性資料;外圍媒體、機構(gòu)傳送到集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務分析文件、報告;其他與市場業(yè)務經(jīng)營和管理有關(guān)的資料。

第二十條 信息中心市場信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負責以下業(yè)務信息工作:

1、負責集團網(wǎng)站的建設、維護、更新和對外信息發(fā)布,并開展網(wǎng)絡商務系列工作。

2、負責業(yè)務(客戶)信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監(jiān),建立、保管客戶檔案并不斷維護;

3、在銷售中心總監(jiān)的指揮下,負責與客戶的電話、電子郵件的信息交流,負責與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內(nèi)部報批、外部發(fā)送;

4、負責按照《區(qū)域市場管理辦法》的規(guī)定,指導、協(xié)助各市場機構(gòu)對業(yè)務信息的收集,督促各市場機構(gòu)將業(yè)務信息及時、準確呈報到集團公司,整理、分析各市場機構(gòu)業(yè)務信息形成客戶分類檔案,并及時將重要的信息報告給銷售中心總監(jiān);

5、負責定期撰寫公司業(yè)務市場分析報告,協(xié)助公司銷售決策;

6、監(jiān)察、收集、整理競爭對手情報資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;

7、負責直接業(yè)務情報、業(yè)務信息的整理。

8、上級安排的其他工作。

第二十一條 行政信息專員在各級行政負責人的指揮下,主要負責以下非業(yè)務信息工作:

1、負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、復印機等設備的使用、管理和維護;

2、負責公司非市場事務的洽談和管理、日常信息交流;

3、接收、整理、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務單位(如媒體機構(gòu))的信息文件資料;

4、集團公司內(nèi)部一般性業(yè)務管理文件的擬稿;

5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;

6、上級交辦的其他工作。

第二十二條 信息人員必須嚴格遵守集團公司制度中下列具體規(guī)定:

1、文件收發(fā)規(guī)定;

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;

3、信息中心管理規(guī)定;

4、安全保密制度。

第五節(jié) 其它

第二十三條 信息管理人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業(yè)務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業(yè)務工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。

第二十四條 本信息管理辦法由集團公司董事會頒布、解釋、修改,集團信息中心和各級企業(yè)行政管理部門負責執(zhí)行。

第14篇 某物業(yè)公司信息管理崗位職責

物業(yè)公司信息管理崗位職責

信息管理崗位具體負責公司信息管理、資料管理和文檔管理等工作,主要職責如下:

1.負責公司員工活動的策劃、組織、實施。

2.負責公司各類相關(guān)信息的匯總、傳遞、反饋等工作。負責公司行政會議的會議記錄和公司大事記錄,組織撰寫公司級的各類文稿(包括年工作總結(jié)、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。

3.負責公司資料室管理,報刊雜志訂閱、資料借閱、資料室開放以及公司文檔管理。

4.擔任本部門的通訊員,履行通訊員職責,負責按時召集部門會議,及時整理會議紀要,報送部門領(lǐng)導。

5.完成領(lǐng)導交付的其他工作。

第15篇 物業(yè)公司信息管理制度（三）

物業(yè)公司信息管理制度(三)

一、本規(guī)范所指的信息包括:

1、公司各類圖紙、方案。

2、行政管理文件信息、財務狀況信息、人事檔案信息、會議紀要信息、工作計劃信息、工作周報、月報信息。

3、各類合同、協(xié)議表格樣本信息。

4、各類通知、通報、通告、申請信息。

5、其他各種物業(yè)行業(yè)、咨詢信息。

二、內(nèi)部信息等級制度

1、各類信息按照所屬種類和涉及范圍分為四個等級。

①絕密信息(一級)。

②機密信息(二級)。

③保密信息(三級)。

④普通級別信息。

2、信息的發(fā)布方式實行降級發(fā)布制度。降級制度分兩種方式

①直接降級。即對經(jīng)過審議通過可以傳達的信息直接對原內(nèi)容信息級別降級發(fā)布。

②分類降級。對于公司核心信息原來的信息內(nèi)容不得降級,可以采取按照工作步驟或者工作性質(zhì)制定實施細則。

3、信息的傳播保密責任實行責任人制度。

4、絕密信息(一級)指對公司發(fā)展方向、戰(zhàn)略方針、工作目標計劃、財務狀況等信息,以及對項目開發(fā)、工程的施工有重大影響的內(nèi)部高層信息。包括此類信息在收集、整理、傳遞、執(zhí)行、反饋、備案整個過程中,尚未通過審議決定向中層管理發(fā)布的所有內(nèi)部高層信息。絕密信息(一級)傳達部門:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總辦主任、財務經(jīng)理。

5、機密信息(二級)指通過高層審議向部門經(jīng)理發(fā)布、提供參考、執(zhí)行的內(nèi)部信息。包括在各部門經(jīng)理間的傳遞、執(zhí)行、反饋、備案過程中的所有內(nèi)部信息。機密信息(二級)傳達最低部門:部門經(jīng)理、主管。

6、保密信息(三級)指各部門管理人員接收的、參考性、執(zhí)行的所有內(nèi)部信息。包括信息在公司中層的傳遞、行、反饋、備案過程中的所有內(nèi)部信息。保密信息(三級)傳達部門:公司所有管理人員

7、普通信息(四級)指除了公司保密信息以外的公司內(nèi)部信息。

三、信息管理規(guī)范

1、信息發(fā)布按照標準格式發(fā)布,沒有標準格式的按照通常文書格式發(fā)布。

2、信息發(fā)布標題簡明扼要,要求把握關(guān)鍵字。對于標題發(fā)布人承擔表達清晰準確的責任。

3、信息管理嚴格按照等級制度操作,各級信息要嚴格對非傳達部門保密。

四、信息共享平臺規(guī)范

1、各部門計算機標識以部門名稱命名。對于同一部門多臺計算機的則依次編號。

2、各部門計算機開設一個普通級別信息共享地址以部門名稱命名。

3、公司集中設立內(nèi)部公共信息中心,并由信息管理員和檔案管理員進行信息發(fā)布與信息備案管理。

五、信息管理的最終解釋權(quán)歸總辦,由總辦負責執(zhí)行。