商管公司管理制度7篇

更新時(shí)間：2024-05-10 查看人數(shù)：60

目錄
1.商管管理制度包括哪些 2.商管管理制度重要性 3.商管管理制度方案 4.商管管理制度7篇

商管公司管理制度

商管公司管理制度是一種規(guī)范企業(yè)運(yùn)營行為、提升管理效率和維護(hù)組織秩序的重要工具。它的主要作用在于明確職責(zé)、規(guī)定流程、確保合規(guī)，以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和提升服務(wù)質(zhì)量。通過有效的管理制度，商管公司能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理配置，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，提高員工的工作滿意度，進(jìn)而推動(dòng)公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。

包括哪些方面

商管公司的管理制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心方面：

1. 組織架構(gòu)：定義各部門的職能和權(quán)限，明確匯報(bào)關(guān)系，確保組織運(yùn)行順暢。

2. 員工管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等人力資源政策，以吸引和留住優(yōu)秀人才。

3. 財(cái)務(wù)管理：設(shè)立財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支流程，保障資金安全，提高財(cái)務(wù)透明度。

4. 客戶服務(wù)：設(shè)定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象。

5. 項(xiàng)目管理：制定項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控機(jī)制，保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。

6. 風(fēng)險(xiǎn)控制：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，建立預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施，降低企業(yè)損失。

7. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞渠道，促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作，提高工作效率。

重要性

商管公司的管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提升效率：明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范可以減少工作混亂，提高工作效率。

2. 保障合規(guī)：遵守法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。

3. 維護(hù)秩序：通過制度約束員工行為，維持良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化。

4. 驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新：為員工提供清晰的發(fā)展路徑，激發(fā)創(chuàng)新思維，推動(dòng)公司進(jìn)步。

5. 提高競爭力：優(yōu)秀的管理制度能提升公司的綜合競爭力，贏得市場優(yōu)勢。

方案

制定商管公司管理制度的方案如下：

1. 調(diào)研分析：深入理解公司業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式，分析現(xiàn)有管理問題，確定改進(jìn)方向。

2. 制度設(shè)計(jì)：依據(jù)調(diào)研結(jié)果，編寫詳細(xì)的操作手冊(cè)，涵蓋各管理模塊。

3. 征求意見：邀請(qǐng)各部門代表參與討論，確保制度的可行性和接受度。

4. 實(shí)施培訓(xùn)：對(duì)全體員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保理解和執(zhí)行。

5. 持續(xù)優(yōu)化：定期評(píng)估制度效果，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和完善，保持制度的時(shí)效性。

商管公司管理制度的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要結(jié)合實(shí)際情況不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)市場的變化和公司的發(fā)展需求。只有這樣，才能真正發(fā)揮其在企業(yè)管理中的關(guān)鍵作用，推動(dòng)公司向著更加高效、有序的方向邁進(jìn)。

商管公司管理制度范文

第1篇購物中心商管公司績效管理制度

購物中心商管公司績效管理制度

(試行)

一、總則

為了合理、有效地評(píng)估員工的工作績效,充分整合與發(fā)揮人力資源效益,提高工作效率,促進(jìn)公司良性運(yùn)作,結(jié)合公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,特制定本績效管理制度(試行)。

二、考核目的

1、將績效考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

2、為公司員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)崗位調(diào)整提供人事信息與決策依據(jù)。

3、對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實(shí)績進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),明確工作方向,幫助員工提升工作績效和能力從而有效提升公司整體績效。

三、考核原則

1、三公原則:形式公開,客觀公正,結(jié)果公平合理。

2、反饋原則:評(píng)估結(jié)果反饋予被考評(píng)人,肯定成績,說明不足,指導(dǎo)方向。

3、獎(jiǎng)懲原則:考核結(jié)果與薪資獎(jiǎng)勵(lì)、人事異動(dòng)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明。

四、適用對(duì)象

本制度主要根據(jù)公司職級(jí)系列及職級(jí)系列工作特性進(jìn)行編制,涵蓋公司所有員工的考核。

五、考核周期

考核周期分:月度績效考核及年度績效考核。

1、月度考核于次月5日前匯總考核結(jié)果。

2、年度考核于次年第一個(gè)月20日前匯總考核結(jié)果。

3、以上時(shí)間如遇到節(jié)假日或特殊情況順延。

六、考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(一)、質(zhì)檢小組職責(zé)

1、對(duì)公司各系列員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行審核。

2、處理員工績效考核申訴。

3、績效考核獎(jiǎng)罰結(jié)果審核。

(二)、人事行政部職責(zé)

1、匯總、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,通報(bào)考核結(jié)果。

2、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),規(guī)范考核規(guī)程。

3、協(xié)調(diào)、處理員工關(guān)于考核申訴的具體工作。

4、根據(jù)考核結(jié)果核算獎(jiǎng)金,提交財(cái)務(wù)發(fā)放。

5、為員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)整的依據(jù)。

(三)、各部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門員工考核工作的整體組織及實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估。

3、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定績效考核工作任務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。

七、績效考核指標(biāo)與權(quán)重

(一)、績效指標(biāo)設(shè)置

1、績效考核根據(jù)不同職級(jí)、不同部門及崗位特性,設(shè)置相應(yīng)kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)及相應(yīng)權(quán)重,結(jié)合綜合評(píng)定規(guī)定以及安全責(zé)任考核進(jìn)行評(píng)估。

2、績效考核指標(biāo)與權(quán)重的設(shè)置,突出職能導(dǎo)向管理、層級(jí)管理、崗位管理、計(jì)劃管理、執(zhí)行力管理,并通過綜合評(píng)定對(duì)員工個(gè)別典型情況進(jìn)行輔助考核,以及通過安全責(zé)任考核強(qiáng)化安全管理,以使各職級(jí)考核形成整體運(yùn)作,環(huán)環(huán)相扣,相互影響,相互促進(jìn),以此逐步形成富有向心力的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)置表

職級(jí) 系列崗位kpi指標(biāo)權(quán) 重考核人或考核途徑

高級(jí) 系列總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理得分60%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

營運(yùn)副總(營運(yùn)總監(jiān))得分40%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)