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經(jīng)銷商管理制度范本

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):14

經(jīng)銷商管理制度是企業(yè)與經(jīng)銷商之間關系的規(guī)范,旨在確保銷售網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行,優(yōu)化資源配置,提升市場覆蓋率和銷售效率。它通過設定清晰的職責、標準和流程,協(xié)調(diào)雙方合作,防止市場混亂,保障企業(yè)品牌聲譽,促進共同成長。

包括哪些方面

1. 資格認證:明確經(jīng)銷商的準入條件,包括財務狀況、經(jīng)營能力、市場影響力等。

2. 合同管理:制定詳細的合作協(xié)議,規(guī)定雙方的權利和義務,包括價格政策、銷售目標、服務標準等。

3. 銷售管理:設定銷售區(qū)域、銷售目標和分銷策略,監(jiān)控銷售業(yè)績,確保市場公平競爭。

4. 庫存管理:規(guī)定庫存水平、補貨機制和退貨政策,保證供應鏈的順暢。

5. 價格控制:設定最低零售價,防止亂價競爭,保護品牌形象。

6. 售后服務:規(guī)定售后服務標準和處理流程,提高客戶滿意度。

7. 培訓與支持:為經(jīng)銷商提供產(chǎn)品知識、銷售技巧和市場分析等方面的培訓和支持。

8. 評估與激勵:定期評估經(jīng)銷商表現(xiàn),實施獎勵和懲罰機制,激發(fā)其積極性。

重要性

經(jīng)銷商管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

1. 穩(wěn)定性:確保經(jīng)銷商與企業(yè)間的關系穩(wěn)定,降低合作風險。

2. 效率:通過標準化流程提高運營效率,減少溝通成本。

3. 控制:有效控制市場行為,防止價格混亂和惡性競爭。

4. 發(fā)展:引導經(jīng)銷商共同發(fā)展,提升整個銷售網(wǎng)絡的競爭力。

5. 品牌保護:維護品牌形象,增強消費者信任。

方案

1. 建立完善的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫:收集和更新經(jīng)銷商信息,以便進行分類管理和績效評估。

2. 定期培訓與溝通:定期舉辦經(jīng)銷商大會,分享市場信息,提供專業(yè)培訓。

3. 設立考核體系:設置明確的kpi,對經(jīng)銷商進行定期考核,獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)。

4. 強化合同執(zhí)行:嚴格執(zhí)行合同條款,對違約行為采取相應措施。

5. 建立反饋機制:鼓勵經(jīng)銷商提出建議和問題,及時解決,優(yōu)化管理制度。

6. 持續(xù)改進:根據(jù)市場變化和業(yè)務需求,定期修訂和完善管理制度。

經(jīng)銷商管理制度是企業(yè)成功拓展市場的關鍵,需根據(jù)實際情況靈活調(diào)整,以實現(xiàn)與經(jīng)銷商的共贏局面。通過有效的管理,企業(yè)能夠鞏固市場地位,推動持續(xù)增長。

經(jīng)銷商管理制度范本


第一篇:經(jīng)銷商管理制度

樂為爾承包商管理制度

銷售渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領域向消費者轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道。在公司產(chǎn)品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發(fā)商、終端零售商超與用戶。

一、代理商管理制度

1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關系,代理商負責推廣推銷公司產(chǎn)品,從中獲取利潤。

2、公司可以根據(jù)市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產(chǎn)品,同時公司根據(jù)實際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動。

3、公司業(yè)務員要積極協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場,規(guī)劃市場并提供良好的經(jīng)營策略,原則上要求經(jīng)銷商必須按照公司規(guī)定價格進行銷售,上下浮動不得超過3%。

4、代理商嚴格在公司規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展銷售工作,不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場銷售,導致市場價格混亂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎,第二次立即取消其代理商資格。

5、嚴禁代理商銷售假貨及調(diào)、竄貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務往來,并追究其法律責任。

6、制定合理的銷售任務,并進行月分解,公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。

7、代理商在銷售中發(fā)生的產(chǎn)品破損,如因過期導致變質(zhì),公司一律不予承擔;因產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司予以解決處理。

8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商,年銷售在100萬以上;b代表年銷售在100萬以下的代理商。

9、公司的所有代理商合作業(yè)務一律實行合同制,合同文本統(tǒng)一使用公司標準合同文本。

10、對于代理商提出的任何意見及建議,業(yè)務人員必須當面記錄,在自己職權范圍能予以解決的當即解決,不能解決的及時上報公司主管領導,公司3日內(nèi)答復客戶。

11、建立詳細的客戶檔案。

二、終端零售商管理制度

1、做好與零售商的銷售談判工作,搞好終端客戶關系。

2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。

3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品,保持賣場的生動化陳列。

4、做好零售店終端零售價格的管控工作,防止低價傾銷。

5、對零售終端銷售人員(包括經(jīng)銷商)進行經(jīng)常有效的溝通和培訓。

6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。

7、對零售終端進行建檔管理,同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。

酒泉市樂為爾乳業(yè)有限責任公司2014年3月29日

第二篇:經(jīng)銷商管理制度

談及經(jīng)銷商管理制度如何建立,首先要明白在我們的經(jīng)銷商隊伍中,批發(fā)商、特別是末級批發(fā)商占有較大的比例,其普遍存在文化程度較低、營銷意識差、管理松散的現(xiàn)象,這在快速消費品領域尤為突出,其90%以上屬于個體經(jīng)營,真正具有健全管理體系、專業(yè)營銷隊伍的經(jīng)銷商其實并不多見,“夫妻店”可謂比比皆是,管理水平也是參差不齊;在經(jīng)營中,大部分經(jīng)銷商很難通過管理要出效益來!通常情況下,有內(nèi)部業(yè)務統(tǒng)計和財務分析報表者很少,多者都是隨機管理,其責權不明;小工有時聽老板的,有時聽老板娘的,可謂純粹的家庭作坊式管理。那么,在市場競爭日益激烈、終端渠道日漸強盛的今天,我們的經(jīng)銷商應該從哪些方面入手建立一個適應競爭發(fā)展的管理制度呢?下面筆者略談一二。

一、 建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:

現(xiàn)在不少的經(jīng)銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小,對員工素質(zhì)要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因礙于情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關系在一定程度上嚴重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。今天,經(jīng)銷商要做大做強,就必須引進人才,排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識,因為相對上游代理商和廠家而言,經(jīng)銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經(jīng)銷商應建立一套科學的人才管理體系,包括人才儲備、崗前培訓、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。

二、 建立“帳目清楚”的財務管理制度:

目前,不少經(jīng)銷商的財務管理僅停留在“日進日出”的簡單日記上,經(jīng)營開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過健全的財務帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中,自己掙的錢自己當然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,老婆也就在多數(shù)時候充當“財務總監(jiān)”的角色,至于各自的工資標準、報銷標準、購物標準、招待標準等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調(diào)控。因而,不少經(jīng)銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎么年底一算就沒多少了”?所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負債等都要明細體現(xiàn),這樣一來,我們才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。

三、 建立“責權明細”的營銷管理制度:

在經(jīng)銷商的管理模式中,我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,對于小型經(jīng)銷商而言,這也是沒有辦法的事情,但多者由于責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認為,在市場競爭愈演愈烈的今天,我們首先要建立一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責、權、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細致考慮,這方面,為了效調(diào)動員工的積極性,可執(zhí)行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經(jīng)營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

另外,對業(yè)務人員還應施行上崗培訓、競爭上崗、績效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理,經(jīng)銷商平時須應要求業(yè)務人員施行逐級定期匯報工作,向公司反饋及時掌握的市場信息、要求

業(yè)務人員提供產(chǎn)品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫存明細表、市場動態(tài)表和終端鋪貨明細表等,以達到讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應和及時監(jiān)控市場動態(tài)。

四、 建立“科學規(guī)范”的產(chǎn)品管理制度:

目前,不少經(jīng)銷商對產(chǎn)品的管理大多是粗放型管理模式,對所經(jīng)營產(chǎn)品任其自然銷售,而今天精細化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對接。首先,經(jīng)銷商對產(chǎn)品管理要注重“店面”與“庫房”的現(xiàn)場管理,執(zhí)行“先進先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時對“品牌產(chǎn)品”、“新產(chǎn)品”、“老產(chǎn)品”等要進行分類管理;而對于多種經(jīng)營的經(jīng)銷商又要做好不同品類產(chǎn)品在登記、儲存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產(chǎn)品都需要建立相應的“進出”流程監(jiān)控管理體系;“同時,應做好對產(chǎn)品“日流量”及售后監(jiān)控,積極與上游代理商或廠家配合以加強產(chǎn)品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應積極向廠家反饋,并配合協(xié)助在第一時間派員前往調(diào)查處理。所以,對產(chǎn)品的管理,經(jīng)銷商一定要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務”、“損耗服務”、“維權服務”等多方面不斷建立健全。

另外,在產(chǎn)品管理上,要建立嚴格的市場調(diào)查與產(chǎn)品監(jiān)控體系,只有不斷通過對市場消費與市場走貨情況進行分析,才能保持合理的市場吞吐量,這一點很重要,可避免存貨積壓帶來的投資風險和預防因缺貨斷檔造成的客戶流失。

五、 建立“優(yōu)勢互補”的廠商合作制度:

今天,“廠商合作”其實就是“資源整合”,廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡、地方關系等資源,而經(jīng)銷商則看好的是廠家產(chǎn)品的“賣相”;但聰明的經(jīng)銷商往往都不希望在“一棵樹上吊死”,都想代理多個產(chǎn)品,多方面賺錢!當然,廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講,經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢互補的廠商合作制度,也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的!這里,經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產(chǎn)品或強勢企業(yè)產(chǎn)品,應建立“大小結合”、“強弱并存”的產(chǎn)品經(jīng)銷制度。

很多經(jīng)銷商認為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體,且分銷網(wǎng)絡比較健全,其開發(fā)出來的新產(chǎn)品自然容易推廣些!而對一些名不見經(jīng)傳、或從未見過的新品牌產(chǎn)品卻不屑一顧、沒有激情,認為風險系數(shù)大。但細想起來,風險越大的產(chǎn)品其市場的機會也大,因為一些老品牌的產(chǎn)品能稱得上是全新產(chǎn)品的較少,多數(shù)是在原工藝基礎上革新的改進產(chǎn)品、或?qū)Πb方式進行改變的換代產(chǎn)品,而新牌子產(chǎn)品雖然初次上市、市場基礎薄弱,但只要產(chǎn)品定位準確、價格合理、廠家信譽好,同樣值得經(jīng)銷商一試。

另外,在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時,經(jīng)銷商平時一定要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線,自己需要什么,自己能做什么及基本權益等應先有一個基本的制度體現(xiàn),有了這樣一個利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后,才有益于和任何一家廠家談判合作。

六、 建立“不斷沖電”的培訓學習制度:

目前,在經(jīng)銷商隊伍中,多者對營銷專業(yè)知識不了解,平時不能準確把握廠家的市場思路,對經(jīng)銷產(chǎn)品的產(chǎn)品特征、品牌文化、經(jīng)營理念與營銷模式也比較模糊,在客戶面前很難

通過精確的闡述進行有效的引導,有的客戶買a他就說a好,買b就說b好,從而導致產(chǎn)品走勢緩慢。所以,現(xiàn)代經(jīng)銷商必須建立科學有效的員工培訓學習體系,對新上崗營銷人員應進行崗前培訓,學習公司營銷理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識等,經(jīng)成績考核合格后錄用上崗,同時不定期組織員工參與各種與營銷有關的培訓活動,讓其不斷“沖電”,以提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。

當然,在管理機制方面,經(jīng)銷商最重要的還須建立有效的激勵機制與競爭機制,針對不同的企業(yè)其機制的建立又不盡相同,在此就不一一贅述

經(jīng)銷商管理原則

1.0總則

1.1目的:為規(guī)范經(jīng)銷商管理,結合公司實際情況,特制定本辦法。

1.2管理部門:營銷中心負責經(jīng)銷商的統(tǒng)籌管理。

1.3適用范圍:本辦法適用于市場管理部。

2.0管理原則

2.1平等、互惠的原則。

2.2誠信守法、實現(xiàn)雙贏的原則。

2.3長久合作、優(yōu)勢互補的原則。

2.4日常管理、定期評價相結合的原則。

3.0經(jīng)銷商的甄選條件

3.1資格

3.1.1具備合法經(jīng)營資格,要求提供合法的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、法定代表人或負責人身份證復印件等資料。

3.2信譽

3.2.1具有較強的資金實力和良好的商業(yè)信譽。

3.3網(wǎng)絡

3.3.1與當?shù)厥袌鲋鲗У牧闶劭蛻粲辛己玫纳虡I(yè)合作關系。

3.3.2對當?shù)嘏l(fā)市場具較強的分銷與控制能力。

3.4管理

3.4.1擁有勤奮、團結的專業(yè)銷售隊伍,具有較強的市場客戶服務能力。

3.4.2電子信息化程度較高。

3.4.3各項管理制度較為健全。

3.5行業(yè)經(jīng)驗

3.5.1具有豐富的快速消費品經(jīng)銷經(jīng)驗,具有品牌運作經(jīng)驗。

3.5.2在當?shù)赝袠I(yè)中位居前三位。

3.6儲運能力

3.6.1倉庫規(guī)模與運輸能力較強。

3.7合作意愿

3.7.1愿意與公司共同發(fā)展,并保持長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。

3.7.2年銷售計劃不低于120萬元。

3.8 如有其它特殊情況需上報營銷中心審批。

4.0經(jīng)銷商的確定

4.1直供市場經(jīng)銷商的確定

4.1.1市場在收到市管部的市場規(guī)劃后,應對正在合作的經(jīng)銷商進行評估,確定下一年度合作的經(jīng)銷商。

4.1.1.1經(jīng)銷商的評估包括:各類合同及協(xié)議的執(zhí)行情況、本年度任務的完成情況、合作期間內(nèi)的信譽情況、現(xiàn)有資金狀況、代理品牌情況及合作意向等。

4.1.1.2在評估后,如確定更換經(jīng)銷商,則按6.0條所規(guī)定程序辦理相關手續(xù)。

4.1.1.3確定繼續(xù)合作的經(jīng)銷商,填寫《經(jīng)銷商檔案卡》,與其續(xù)簽合同。

4.2簽訂合同

4.2.1簽訂原則

4.2.1.1各市場須按公司統(tǒng)一的版本與經(jīng)銷商簽訂合同。因市場特殊原因須調(diào)整合同版本時,需事先上報營銷中心批準。

4.2.1.2市場必須按市管部下達的各項指標簽訂合同,未經(jīng)批準不得隨意更改合作條款。

4.2.1.3各類合同原則上不能跨年度簽訂。

4.2.1.4所有合同的編號由營銷中心統(tǒng)一編制。

4.2.2程序

4.2.2.1嚴格按公司有關合同管理制度簽訂并審批各類合同。

4.2.2.2結合公司的經(jīng)營方針,根據(jù)公司批準的合作條款,市場負責人與經(jīng)銷商進行協(xié)商。

4.2.2.3協(xié)商達成一致意見后,銷售科詳細認真地填寫合同條款,合同條款不得涂改。

4.2.2.4市場負責人將合同交經(jīng)銷商蓋章確認,并寄至市場管理部銷售科,銷售科、財務科審核后,報市場管理部總經(jīng)理確認。

4.2.2.5銷售科將審核并確認后的合同與《合同審批單》一起寄往營銷中心。

4.2.2.6營銷中心審核并辦理蓋章手續(xù),將蓋章后的合同寄往市場管理部。

4.2.2.7市場管理部收到后,及時交經(jīng)銷商簽收。市場管理部財務科同時存檔。

4.3擔保

4.3.1對于享受鋪底政策的經(jīng)銷商,原則上要求經(jīng)銷商提供擔保。

4.3.1.1特殊情況下,由市場填寫《經(jīng)銷商信譽額度審批表》,報市管部、營銷中心審核,分管副總批準,可給予無擔保的信譽鋪底。

4.3.2常用的擔保方式包括:房產(chǎn)抵押、第三方連帶責任擔保、存單質(zhì)押。

4.3.3在擔保手續(xù)未辦理完畢前,一律不得給予經(jīng)銷商鋪底貨物。

5.0經(jīng)銷商的日常管理

5.1定期拜訪

5.1.1市場負責人須經(jīng)常對經(jīng)銷商進行拜訪,跟蹤及協(xié)助各項業(yè)務的開展,并確保每周不少于一次的深度訪談。并對拜訪情況進行總結,填寫《經(jīng)銷商訪談記錄表》,于每周一傳真至銷售科。

5.1.2市場管理部總經(jīng)理及銷售科負責人應經(jīng)常與經(jīng)銷商相關人員進行電話溝通。市場管理部應制訂對經(jīng)銷商進行定期拜訪的日程,確??偨?jīng)理在每季度不少于一次的拜訪。

5.1.3各級人員在與經(jīng)銷商的溝通和拜訪過程中,應全面收集信息與意見,了解經(jīng)銷商的運營情況及市場開發(fā)情況,并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。

5.2市場管理部日常工作

5.2.1準確、及時地傳達公司銷售政策、策劃方案及產(chǎn)品信息等,并做好政策及方案的解釋工作,確保經(jīng)銷商準確理解,積極配合。

5.2.2督促經(jīng)銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同。合理分解年度銷售任務,并確保按預定的進度完成。

5.2.3對經(jīng)銷商業(yè)務人員進行業(yè)務培訓,以便高質(zhì)量地完成公司各項銷售任務。準確指導經(jīng)銷商要貨。

5.2.4隨時向營銷中心反饋合同執(zhí)行過程中的異常情況及經(jīng)銷商的特殊要求,并提出處理方案,報營銷中心批準后執(zhí)行。

5.2.5對連續(xù)三個月以上未完成任務的經(jīng)銷商提出調(diào)整方案,并確保市場的持續(xù)穩(wěn)定、發(fā)展。

5.2.6信息反饋

5.2.6.1對經(jīng)銷商合作過程中的合同執(zhí)行情況及營運狀況進行定期評價,并于每年1月及7月將評價結果反饋市管部。

5.2.6.2按月度分析經(jīng)銷商庫存、網(wǎng)點開發(fā)及各渠道銷售情況,結合各市場上報的《經(jīng)銷商訪談記錄表》,填寫《經(jīng)銷商月度銷售工作總結》,于每月5日前傳真至營銷中心。

5.3經(jīng)銷商檔案管理

5.3.1市場管理部財務科及銷售科必須分別建立經(jīng)銷商檔案,并指定專人進行管理。

5.3.1.1經(jīng)銷商檔案資料必須列明檔案明細,并確保字跡清晰,完整。

5.3.1.2經(jīng)銷商情況發(fā)生變更后,應在五個工作日內(nèi)完成檔案的更新工作。

5.3.2市場管理部財務科按《財務管理制度》相關規(guī)定建立經(jīng)銷商檔案,主要包括以下內(nèi)容:

5.3.2.1基礎資料:各類合同原件、收貨印鑒原件、開增值稅發(fā)票資料原件等。

5.3.2.2帳務資料:各類送貨單、對帳資料等。

5.3.3市場管理部銷售科建立經(jīng)銷商檔案,包括以下內(nèi)容:

5.3.3.1每年6月1日前填寫《經(jīng)銷商檔案卡》,收集已經(jīng)年審的經(jīng)銷商營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記證復印件及法定代表人或負責人身份證復印件,經(jīng)市場管理部總經(jīng)理審核無誤后,由銷售科存檔并郵寄一份至營銷中心備案。

5.3.3.2經(jīng)銷商基礎資料變更通知原件、重要的公函原件及其他相關資料。

5.3.4公司對所有經(jīng)銷商都進行編碼管理。經(jīng)銷商編碼由策劃中心統(tǒng)一編制,并知會營銷中心、財管中心及計劃管理部。營銷中心將編碼通知市場管理部。

6.0經(jīng)銷商的變更

6.1合同條款變更程序

6.1.1與經(jīng)銷商簽訂的各類合同是公司與經(jīng)銷商合作的基本依據(jù),原則上不允許變更。特殊情況下需變更合同條款時,由市場事先與經(jīng)銷商進行溝通,填寫《經(jīng)銷商合同條款變更申請表》,擬定《補充協(xié)議》范本,經(jīng)市場管理部總經(jīng)理確認后,報公司總部審核。

6.1.1.1涉及年度任務變更,由營銷中心審核后報分管副總審批。

6.1.1.2涉及經(jīng)銷區(qū)域、市場營運費用、其它市場費用條款變更,由營銷中心審批。

6.1.1.3其它特殊條款變更,由營銷中心審核后報分管副總審批。

6.1.2收到公司批準變更合同條款的函件后,市場管理部應在15天內(nèi)與經(jīng)銷商簽訂《補充協(xié)議》,按4.4條規(guī)定辦理審批手續(xù)。

6.2變更經(jīng)銷商是指在購銷合同尚未到期前,終止與原經(jīng)銷商的合作,或合同到期后,不再與原經(jīng)銷商合作,并同時在原區(qū)域內(nèi)選擇新的經(jīng)銷商。

6.3各市場管理部應慎重選擇經(jīng)銷商,盡量避免頻繁地變更經(jīng)銷商。

6.4經(jīng)銷商發(fā)生以下情況時,可變更經(jīng)銷商:

6.4.1連續(xù)三個月以上未完成銷售及回款任務,且可能無法按期完成年度任務。

6.4.2經(jīng)銷商發(fā)生業(yè)務方向調(diào)整、外欠貨款、重大客戶流失等情況,可能嚴重影響年度任務的完成,且經(jīng)溝通后無具體措施及進一步合作誠意。

6.4.3經(jīng)銷商或其主要負責人發(fā)生嚴重違法亂紀事件,對我公司利益造成嚴重損失,且缺乏補救措施,不配合我公司工作。

6.4.4其它經(jīng)公司認定須變更經(jīng)銷商的情況。

6.5變更程序

6.5.1市場管理部填寫《市場布局調(diào)整申請表》,對擬合作經(jīng)銷商的運營情況、在當?shù)赝?/p>

業(yè)的表現(xiàn)情況等進行詳細調(diào)查,詳細填寫《經(jīng)銷商檔案卡》,并附營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記證復印件等相關資料,報營銷中心審核,分管副總審批。

6.5.2經(jīng)審批同意后,與原經(jīng)銷商明確終止合作的原因及市場工作移交的具體要求。

6.5.3與擬合作經(jīng)銷商洽談合作條件,簽訂《購銷合同》,報營銷中心審批,同時申請經(jīng)銷商代碼。

6.5.4監(jiān)督并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場工作移交。

6.5.4.1市場所有促銷品需移交至新的經(jīng)銷商,并辦理簽收手續(xù)。

6.5.4.2專柜/貨架柜的供貨需移交至新的經(jīng)銷商,并進行貨物盤點。

6.5.4.3對原經(jīng)銷商的庫存貨物應妥善處理,避免因處理不當而致使原經(jīng)銷商低價傾銷,導致市場價格混亂的現(xiàn)象。

6.5.4.4市場移交應在確定變更經(jīng)銷商后的一個月內(nèi)完成。

6.5.4.5市場管理部對變更經(jīng)銷商的過程應進行詳細記錄,出具市場移交工作報告,由市場管理部總經(jīng)理確認后,由銷售科存檔并傳真至營銷中心備案。

6.6經(jīng)銷商變更包括經(jīng)銷商主體變更、非主體變更等。

6.6.1非主體變更是指經(jīng)銷商在當?shù)毓ど痰怯洸块T辦理工商注冊資料變更登記手續(xù),包括名稱變更、辦公地址變更、法定代表人變更、經(jīng)營范圍變更、注冊資金變更、企業(yè)性質(zhì)變更等等。

6.6.1.1經(jīng)銷商發(fā)生非企業(yè)主體變更后,不需與經(jīng)銷商重新簽訂合同,但應出具工商部門蓋章確認的變更證明材料。

6.6.1.2市場負責人應在變更后的五個工作日內(nèi),將相關變更資料傳真至市場管理部銷售科。

6.6.2主體變更是指經(jīng)銷商在當?shù)毓ど痰怯洸块T重新辦理注冊登記手續(xù)。

6.6.2.1經(jīng)銷商發(fā)生主體變更后,應與經(jīng)銷商確認債權債務的轉(zhuǎn)讓方式,并根據(jù)實際情況,在15天內(nèi)與經(jīng)銷商簽訂《合同權利義務轉(zhuǎn)讓協(xié)議》或《購銷合同》。

6.6.2.2市場管理部應建立新的經(jīng)銷商檔案資料,并將相關資料傳真至營銷中心備案,同時申請經(jīng)銷商代碼。

6.6.3經(jīng)銷商發(fā)生變更后,銷售科應在一周內(nèi)填寫《經(jīng)銷商變更通知單》,將變更情況書面通知營銷中心。并及時將新的營業(yè)執(zhí)照副本復印件傳真至營銷中心,由營銷中心通知相關部門變更資料。

6.6.4經(jīng)銷商的收貨人、收貨地址、收貨印鑒、開票資料等基礎資料發(fā)生變更后,市場負責人應在第一時間獲取經(jīng)銷商蓋章確認的公函,并于當天傳真至銷售科。市場管理部銷售科填寫《客戶變更信息資料》,經(jīng)市場管理部總經(jīng)理確認后,于當天傳真至營銷中心、配貨站及其它相關單位。

7.0附則

7.1本辦法由營銷中心制定并負責解釋和修訂。

7.2本辦法自2014年3月1日起執(zhí)行,原辦法同時廢止。

山東市場管理部

二○○三年三月十二日

第三篇:經(jīng)銷商管理制度

經(jīng)銷商管理制度

第一章總則

第一條 為了穩(wěn)定經(jīng)銷商隊伍,建立為期互惠關系,特制定本制度。

第二條 本制度適用于長期銷售本公司產(chǎn)品的各級批發(fā)商,零售商,經(jīng)紀商。

第二章 管理原則和體制

第一條 公司營銷部主管經(jīng)銷商,財務,售后服務,公關等部門予以協(xié)助。

第二條 對選定的經(jīng)銷商,公司與之簽訂長期營銷合作協(xié)議,在該協(xié)議中,具體規(guī)定雙方的權利,業(yè)務以及互惠條件。

第三條 公司可對經(jīng)銷商評定信用等級,根據(jù)等級不同采取不同的管理方法。

第四條 公司定期或不定期地對經(jīng)銷商進行評價對不合格的經(jīng)銷商解除長期經(jīng)銷合作協(xié)議。

第五條 公司對經(jīng)銷商可頒發(fā)經(jīng)銷,特約,特許經(jīng)營許可證。

第三章 經(jīng)銷商的篩選與評級

第一條 公司對經(jīng)銷商制定篩選與對評級指標如下:

1.現(xiàn)有銷售量和銷售能力。

2.財務實力。

3.管理能力。

4.商品信用和聲譽。

5.潛在的開拓業(yè)務能力。

6.現(xiàn)經(jīng)銷商品范圍。

7.現(xiàn)經(jīng)營覆蓋商業(yè)范圍。

8.產(chǎn)品現(xiàn)有交易額大小。

9.產(chǎn)品交易增長高低。

在對經(jīng)銷商具體篩選與評級時,應根據(jù)形成的指標體系給出各指標的權重和打分標準。

第二條 篩選程序

1.對每一類商品,營銷部經(jīng)市場調(diào)研后,提出一定數(shù)量的候選經(jīng)銷商名單。

2.公司成立一個由營銷服務,財務,公關部門經(jīng)銷商評選小組。

3.評選小組初審候選經(jīng)銷商后,由營銷部實地調(diào)查經(jīng)銷商,雙方協(xié)商填好調(diào)查法。

4.經(jīng)對各候選經(jīng)銷商逐條對照打分,并計算出總分排序后,決定取金。

第三條 核準為經(jīng)銷商的方可銷售,沒有通過的請其繼續(xù)改進,保留其未來的候選資格。

第四條 每年對經(jīng)銷商予以重新評估,不符合要求的予以淘汰從候選聯(lián)隊伍申補充合格的經(jīng)銷商。

第五條 公司可對經(jīng)銷商劃定不同信用等級進行管理,評級過程參照如上篩選經(jīng)銷商的辦法。

第六條 對最高信用的經(jīng)銷商,公司可提供優(yōu)惠折扣等待遇。

第四章 管理制度

第一條 公司對重要的經(jīng)銷商可派遣專職營銷員協(xié)助其銷售,或在經(jīng)銷處設立專柜。

第二條公司對暢銷產(chǎn)品,可對經(jīng)銷商規(guī)定最低銷售量,必要時需經(jīng)銷商分擔有關廣告促銷費用。

第三條 公司對滯銷產(chǎn)品,可給予補助或分擔經(jīng)銷商廣告促銷費用。

第四條 經(jīng)常對經(jīng)銷商進行現(xiàn)場考察,主要考查其執(zhí)行本公司營銷方法,廣告投放,售后服務,產(chǎn)品庫存,競爭品銷售等情況。

第五條 公司制定經(jīng)銷商要貨,發(fā)貨,運輸,驗收交接貨款回收的工作規(guī)程。

第六條 公司減少對個別大經(jīng)銷商的過分依賴,分散經(jīng)銷風險。

第七條 公司重點監(jiān)督經(jīng)銷商執(zhí)行公司統(tǒng)一價格政策,以及貨款及時回收情況,謹防經(jīng)濟詐騙。

第八條 請經(jīng)銷商對本公司產(chǎn)品與各競爭產(chǎn)品進行比較指標有:

1.公司產(chǎn)品的知名度大小。

2.產(chǎn)品品種是否齊全。

3.是否不斷改進產(chǎn)品。

4.產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣。

5.交貨期長短,交貨是否準時,脫銷或積壓情況。

6.廠商間協(xié)調(diào)配合度。

7.消費者對產(chǎn)品的認同度。

8.商品的維修或退換情況。

第九條 公司營銷售后服務,財務部門向經(jīng)營商提供如下服務:

1.提供市場,商品信息。

2.介紹本公司商品性能特點。

3.介紹商品操作與維護保養(yǎng)特點。

4.提供商品廣告宣傳資料(包括柜臺與櫥窗廣告)。

5.提供訂貨的樣品。

6.銷售管理指導(如商品陳列,庫存管理)。

7.提供批量銷售折扣。

第九條 公司每年召開一至兩次(全體)經(jīng)銷商會議,主要議題是:交流營銷經(jīng)驗和體會,表彰或獎勵優(yōu)秀經(jīng)銷商,強化協(xié)作對策,擴大共同市場和競爭力的建議,聯(lián)誼與旅游。

第四篇:食品經(jīng)銷商管理制度

經(jīng)銷商管理制度

一、總則

1、為規(guī)范經(jīng)銷管理,結合公司實際情況,特制定本制度;

2、各級經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理;

3、本管理制度使用于各級經(jīng)銷商。

二、原則

1、平等、互惠的原則;

2、誠信守約,實現(xiàn)雙贏的原則;

3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則;

三、經(jīng)銷商的確定與條件

1、有強烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認同感,愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關系;

2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。

3、有經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗或正在經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品;

4、經(jīng)銷商需交保證金5000元。

四、經(jīng)銷商任務與利益分配:

1、努力宣傳公司產(chǎn)品;

2、確定銷售任務:每月銷售5萬元為完成銷售業(yè)績?nèi)蝿?/p>

3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場信息。

4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨,并提前申請定貨計劃。

5. 經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品嚴格按照公司產(chǎn)品價格銷售,不得隨 1

意變更價格。

6.經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品按照產(chǎn)品價格讓利20%

五、宣傳規(guī)定

1、經(jīng)銷商為擴展業(yè)務,可自行進行產(chǎn)品宣傳,但必須本著真實、誠信的原則,不得擅自夸大,更不得不真實反映產(chǎn)品品質(zhì)。

2、經(jīng)銷商自行進行產(chǎn)品宣傳,須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報公司審批,經(jīng)公司同意后方可進行宣傳,同時相關宣傳資料須報公司備案管理。

3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進行產(chǎn)品宣傳。

六、公司責任:

1、公司以合同價保質(zhì)保量,及時供貨。

2、公司提供產(chǎn)品相關宣傳資料。

七、考核及獎勵

1、所有完成規(guī)定銷售任務者,公司給予規(guī)定任務額的1%獎勵。

2、超額完成任務者,按超出部分每遞增5萬元,追加1.5%的獎勵,

八、經(jīng)銷商的日常管理

1、公司對經(jīng)銷商進行業(yè)務指導,跟蹤協(xié)助各項業(yè)務的開展。

2、在與經(jīng)銷商的溝通過程中,應全面收集信息與意見,了解經(jīng)銷商的運營情況和市場開發(fā)情況,并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。

3、公司負責人應及時、準確傳達公司銷售政策,策劃方案和產(chǎn)品信息,并做好解釋工作,確保經(jīng)銷商準確理解,積極配合。

4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同,合理分解年度銷售任務,并確保按預定任務完成。

5、對經(jīng)銷商進行業(yè)務指導,以便高質(zhì)量完成公司各項銷售任務。

6、建立經(jīng)銷商檔案,并進行管理。

7、送、樣品取用均參照公司業(yè)務管理辦法。

九、合同的訂立

1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。

2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的,合同自然終止。

3、一方如提前終止合同,另一方允許,協(xié)商終止合同。

十、后記。

1、合作態(tài)度:為別人多做一點。

賀記王鴨子食品有限公司提倡精誠合作、肝膽相照,以誠信的態(tài)度對待渠道商。合作就是一種默契,賀記王鴨子食品有限公司提倡為客戶多做一點點。

2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天,贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會,突破傳統(tǒng),引爆全新的服務理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力,真正過硬的技術才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。

21世紀是整合的時代,整合就是利用可以利用的所有資源,連鎖、加盟就是優(yōu)勢資源整合的體現(xiàn)。面對誘人的“金礦”,順應內(nèi)容管理的大潮,讓我們相互攜手同舟共濟,做采摘財富王冠的弄潮人。

武漢賀記王鴨子食品有限公司

第五篇:食品經(jīng)銷商管理制度

經(jīng)銷商管理辦法

一、總則

1、為規(guī)范經(jīng)銷管理,結合公司實際情況,特制定本辦法;

2、各級經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理;

3、本辦法適用于各級經(jīng)銷商。

二、原則

1、平等、互惠的原則;

2、誠信守約,實現(xiàn)雙贏的原則;

3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則;

三、經(jīng)銷商的確定與條件

1、有強烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認同感,愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關系;

2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。

3、有經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗或正在經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品;

4、經(jīng)銷商需交保證金3萬元。

四、經(jīng)銷商任務與職責:

1、努力宣傳公司產(chǎn)品;

2、年總銷售任務:

①各市級銷售任務額為300萬元,且首批進貨款不得低于5萬元; ②各縣區(qū)經(jīng)銷任務額100萬元;首批進貨款不得低于3萬元; ③___區(qū)為800萬元銷售任務,首批進貨款不得低于20萬元; 1

葉縣為200萬元銷售任務,首批進貨不得低于5萬元。

3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場信息。

4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨,并提前申請定貨計劃。

五、售后服務

1、經(jīng)銷商對所銷售的產(chǎn)品以有承擔售后服務的義務,公司售后服務人員配合經(jīng)銷商做好售后服務工作;

2、經(jīng)銷商及其它業(yè)務人員要對公司的業(yè)務進行積極正面的宣傳和引導,嚴格遵守商業(yè)保密的有關規(guī)定,做好公司資料及客戶資料保密工作;

3、經(jīng)銷商及所有業(yè)務人員均需熟悉相關專業(yè)知識,保持統(tǒng)一口徑,共同維護經(jīng)銷商自身和公司的業(yè)務形象;

4、經(jīng)銷商應及時處理客戶有關投訴和建議,并報公司備案。確保售后服務的及時聯(lián)系;如通訊電話變更時需及時通知公司相關負責人。

六、宣傳規(guī)定

1、經(jīng)銷商為擴展業(yè)務,可自行進行產(chǎn)品宣傳,但必須本著真實、誠信的原則,不得擅自夸大,更不得不真實反映產(chǎn)品品質(zhì)。

2、經(jīng)銷商自行進行產(chǎn)品宣傳,須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報公司審批,經(jīng)公司同意后方可進行宣傳,同時相關宣傳資料須報公司備案管理。

3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進行產(chǎn)品宣傳。

七、公司責任:

1、公司以合同價保質(zhì)保量,及時供貨。

2、公司負責經(jīng)銷商的店面招牌、背景墻的裝修與樣品。

3、公司提供產(chǎn)品相關宣傳資料。

八、考核及獎勵

1、所有完成規(guī)定銷售任務者,公司給予規(guī)定任務額的1%獎勵。

2、超額完成任務者,按超出部分每遞增200萬元,追加0.5%的獎勵,

3、連續(xù)2年未完成任務者,取消經(jīng)銷資格。

九、經(jīng)銷商的日常管理

1、公司對經(jīng)銷商進行業(yè)務指導,跟蹤協(xié)助各項業(yè)務的開展。

2、在與經(jīng)銷商的溝通過程中,應全面收集信息與意見,了解經(jīng)銷商的運營情況和市場開發(fā)情況,并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。

3、公司負責人應及時、準確傳達公司銷售政策,策劃方案和產(chǎn)品信息,并做好解釋工作,確保經(jīng)銷商準確理解,積極配合。

4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同,合理分解年度銷售任務,并確保按預定任務完成。

5、對經(jīng)銷商進行業(yè)務培訓,以便高質(zhì)量完成公司各項銷售任務。

6、建立經(jīng)銷商檔案,并進行管理。

7、送、退貨,樣品取用均參照公司業(yè)務管理辦法。

十、合同的訂立

1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。

2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的,合同自然終止。

3、一方如提前終止合同,另一方允許,協(xié)商終止合同。 十一、后記。

1、合作態(tài)度:為別人多做一點。

東潤食品提倡精誠合作、肝膽相照,以誠信的態(tài)度對待渠道商。合作就是一種默契,東潤食品提倡為客戶多做一點點。

2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天,贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會,突破傳統(tǒng),引爆全新的服務理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力,真正過硬的技術才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。

21世紀是整合的時代,整合就是利用可以利用的所有資源,連鎖、加盟就是優(yōu)勢資源整合的體現(xiàn)。面對誘人的“金礦”,順應內(nèi)容管理的大潮,讓我們相互攜手同舟共濟,做采摘財富王冠的弄潮人。

____有限公司

2014年10月11日

經(jīng)銷商管理制度范本

經(jīng)銷商管理制度是企業(yè)與經(jīng)銷商之間關系的規(guī)范,旨在確保銷售網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行,優(yōu)化資源配置,提升市場覆蓋率和銷售效率。它通過設定清晰的職責、標準和流程,協(xié)調(diào)雙方合作,防止市場混
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