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保安公司公司管理制度3篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):12

保安公司公司管理制度

保安公司管理制度旨在確保公司的運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量以及員工的職業(yè)行為規(guī)范。它為保安人員的工作提供了明確的指導(dǎo),幫助維護(hù)良好的工作秩序,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)也保障了員工權(quán)益和公司的法律責(zé)任。

包括哪些方面

1. 員工招聘與培訓(xùn):規(guī)定招聘標(biāo)準(zhǔn)、入職程序及必要的安全和技能訓(xùn)練。

2. 工作職責(zé):明確各崗位保安人員的職責(zé)和任務(wù),包括巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處理等。

3. 行為規(guī)范:設(shè)定員工的行為準(zhǔn)則,如著裝、禮儀、報(bào)告制度等。

4. 考核評(píng)估:設(shè)立績(jī)效考核體系,定期評(píng)估員工表現(xiàn),以激勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)和改進(jìn)不足。

5. 福利待遇:制定合理的薪酬福利政策,包括工資、加班費(fèi)、假期等。

6. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保員工和客戶(hù)的安全。

7. 設(shè)備管理:規(guī)定設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維護(hù)流程,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

8. 客戶(hù)服務(wù):設(shè)定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。

重要性

保安公司管理制度的重要性在于:

1. 提高效率:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作混亂,提高工作效率。

2. 保證質(zhì)量:明確職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)安全。

3. 遵守法規(guī):符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

4. 塑造形象:統(tǒng)一的行為規(guī)范有助于塑造專(zhuān)業(yè)、可靠的公司形象。

5. 保護(hù)員工:通過(guò)福利待遇和行為規(guī)范,保護(hù)員工權(quán)益,增強(qiáng)員工歸屬感。

方案

1. 制度制定:由管理層主導(dǎo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和公司實(shí)際,制定詳細(xì)、實(shí)用的管理制度。

2. 培訓(xùn)實(shí)施:定期進(jìn)行制度培訓(xùn),確保員工了解并遵守制度。

3. 監(jiān)督執(zhí)行:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和反饋。

4. 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況,定期評(píng)估和修訂制度,保持其時(shí)效性和適應(yīng)性。

5. 企業(yè)文化建設(shè):將制度融入企業(yè)文化,促進(jìn)員工自覺(jué)遵守。

6. 建立溝通渠道:鼓勵(lì)員工提出建議,使制度更加人性化,提高員工參與度。

通過(guò)以上方案的實(shí)施,保安公司管理制度將成為公司運(yùn)營(yíng)的有力支撐,促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。

保安公司公司管理制度范文

第1篇 保安公司管理制度

北京保安公司對(duì)保安有哪些管理制度

當(dāng)今社會(huì)保安也是一種職業(yè),它的性質(zhì)也應(yīng)該是僅次于警察,因?yàn)樗麄儽U先嗣竦呢?cái)產(chǎn),治安,等等的安全.,北京保安公司為加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理,更好為人民服務(wù),現(xiàn)特制定以下制度.

第一條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。

第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由安全主管進(jìn)行合理安排。

第四條執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級(jí)。

第五條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

第六條對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

第2篇 保安公司管理規(guī)章制度范本

為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細(xì)閱讀并遵照?qǐng)?zhí)行。

一、適用范圍

本公司所有保安人員。

二、權(quán)責(zé)

管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改,并監(jiān)督執(zhí)行;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。

三、值班規(guī)定

1、各崗位保安應(yīng)穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);

2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;

3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;

4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

7、廠(chǎng)內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理;

8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛(wèi)生;

9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上等員工下班后上鎖;

10、加強(qiáng)對(duì)廠(chǎng)區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。

四、門(mén)禁制度

(一)人員進(jìn)出管理

1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入;

2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應(yīng)持管理部開(kāi)出的《員工外出準(zhǔn)行條》,有攜帶物品時(shí),須有負(fù)責(zé)人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備案);

3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠(chǎng)內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;

4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品;

5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入;

6、上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

(二)車(chē)輛進(jìn)出管理

1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名;

2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應(yīng)在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠(chǎng)貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行;

3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。

(三)物品進(jìn)出管理

1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記;

2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng);

3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;

4、對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。

(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員

1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛;

2、不明身份、衣冠不整的人員;

3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛;

4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

5、來(lái)訪(fǎng)人員報(bào)不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;

6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。

(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠(chǎng)的公司員工

1、攜帶違禁物品者;

2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;

3、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀(guān)者。

(六)嚴(yán)禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品

1、人與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;

2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;

4、員工上班外出,無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者;

5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者;

6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。

(七)檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、不可觸及人身;

2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;

3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解;

4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為。

五、突發(fā)事件的處理

1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見(jiàn)等自然災(zāi)害時(shí)要積極救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào),如遇臺(tái)見(jiàn)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著;

2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫?huà)報(bào)警,處理完畢后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);

3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí),應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理;

4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部,以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療。

六、工作交接

(一)值班狀況交接

1、接時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;

2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;

4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

(二)警具、警械的交接

1、交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;

4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。

七、查勤及巡邏

1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為;

2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次;

3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù);

4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交管理部審查;

5、查勤項(xiàng)目主要包括:保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容等;

6、保安巡邏內(nèi)容:?jiǎn)T工衣著、穿戴及廠(chǎng)證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設(shè)施是否正常,門(mén)窗安全及衛(wèi)生,有無(wú)其它異常情況。

八、工資薪金

1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放,都是每月______日,委托銀行轉(zhuǎn)賬至員工提供的工資卡中;

2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予________元的補(bǔ)貼,保安隊(duì)長(zhǎng)________元。

第3篇 _保安公司食堂管理制度

保安公司食堂管理制度

一、任何閑雜人等不得入內(nèi)。

二、嚴(yán)格把好食品及物品的進(jìn)出數(shù)量和質(zhì)量關(guān)口。

三、保持食堂內(nèi)灶具、餐具等器具的整潔衛(wèi)生,定期清理消毒,防止污染。

四、生熟食物嚴(yán)格分類(lèi)存放,防止食品腐爛變質(zhì)等事故的發(fā)生。

五、嚴(yán)守制作操作規(guī)程,不得隨意簡(jiǎn)化工作程序。

六、分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格交接,不得隨意安排他人就餐。

七、保證值班、加班同志用餐。

保安公司公司管理制度3篇

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