崗位職責(zé)是什么
外銷助理是公司對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)協(xié)助外銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常運(yùn)營和管理工作,確保出口業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶有效溝通。
2. 熟悉國際貿(mào)易流程,了解相關(guān)法律法規(guī)及國際商務(wù)禮儀。
3. 具備一定的市場分析和客戶管理能力。
4. 能夠熟練使用辦公軟件,如excel、word和crm系統(tǒng)。
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于解決問題,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性。
崗位職責(zé)描述
外銷助理的工作涉及多方面,包括但不限于:
1. 協(xié)助處理客戶詢價,準(zhǔn)備報價單,跟進(jìn)訂單進(jìn)度。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,及時回應(yīng)客戶咨詢,處理客戶投訴。
3. 參與合同談判,協(xié)助起草和審核銷售合同。
4. 協(xié)助準(zhǔn)備出口文件,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單和原產(chǎn)地證明等。
5. 跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時交貨。
6. 收集市場信息,為產(chǎn)品定價和市場策略提供參考。
7. 協(xié)助處理貨款回收,協(xié)調(diào)解決支付問題。
8. 與物流部門合作,確保貨物安全運(yùn)輸。
9. 參與展會籌備工作,協(xié)助接待來訪客戶。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,定期更新客戶信息,保持良好客戶關(guān)系。
2. 銷售支持:協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售目標(biāo),提供銷售報告和市場分析。
3. 文件處理:確保所有交易文件的準(zhǔn)確性和完整性,遵守國際貿(mào)易規(guī)定。
4. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與生產(chǎn)、采購、物流等部門緊密配合,確保訂單執(zhí)行無誤。
5. 市場研究:關(guān)注國際市場動態(tài),收集競爭對手信息,為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
6. 問題解決:面對突發(fā)情況,如延誤、質(zhì)量問題等,能夠迅速響應(yīng),提出解決方案。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展:持續(xù)提升自身的專業(yè)知識和技能,適應(yīng)市場變化,為公司的長期發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作為外銷助理,需要在日常工作中展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),以高效、細(xì)致的工作態(tài)度推動公司的外銷業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司的全球市場拓展貢獻(xiàn)力量。
外銷助理崗位職責(zé)范文
第1篇 外銷助理崗位職責(zé)
外銷助理 上海新世傲文化傳播股份有限公司 上海新世傲文化傳播股份有限公司,新世傲,新世傲 1、在外銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作;
2、協(xié)助外銷經(jīng)理整理外貿(mào)訂單、與客戶溝通
3、外貿(mào)訂單的打樣確認(rèn)、大貨確認(rèn)、大貨貨期跟蹤與結(jié)匯等;
第2篇 面料外銷助理崗位職責(zé)
職位職能: 貿(mào)易/外貿(mào)專員/助理 銷售助理職位描述:1、擁有刻苦耐勞和好學(xué)精神;2、長期穩(wěn)定的工作意愿和良好的道德品質(zhì);