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崗位職責是什么
外貿(mào)業(yè)務助理是企業(yè)對外貿(mào)易活動中的重要角色，他們協(xié)助外貿(mào)業(yè)務團隊執(zhí)行日常運營工作，確保業(yè)務流程順暢，同時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，促進公司產(chǎn)品在全球市場的銷售。
崗位職責要求
1. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練與海外客戶進行溝通。
2. 熟悉國際貿(mào)易規(guī)則和流程，包括但不限于報關、物流、保險等環(huán)節(jié)。
3. 精通各種辦公軟件，如excel、word、powerpoint等，用于處理訂單、報價及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
4. 具備一定的市場分析和預測能力，能協(xié)助制定銷售策略。
5. 良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效管理多個項目并確保按時完成。
6. 對細節(jié)敏感，注重準確性，保證業(yè)務文件的完整性和合規(guī)性。
7. 具備良好的客戶服務意識，能夠處理客戶咨詢和投訴，維護客戶關系。
崗位職責描述
外貿(mào)業(yè)務助理的工作涉及多方面，包括但不限于：
1. 收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，為銷售決策提供依據(jù)。
2. 協(xié)助業(yè)務員處理詢價、報價、合同簽訂等業(yè)務流程，確保流程高效。
3. 跟進訂單進度，與生產(chǎn)、物流等部門協(xié)調(diào)，確保貨物準時出運。
4. 維護客戶數(shù)據(jù)庫，更新客戶信息，記錄交易歷史，以便后續(xù)跟蹤和服務。
5. 參與展會籌備工作，協(xié)助業(yè)務員接待來訪客戶，推廣公司產(chǎn)品。
6. 處理客戶的售后問題，協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量、運輸?shù)燃m紛。
7. 定期報告銷售業(yè)績，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進建議。
有哪些內(nèi)容
1. 日常溝通：與國內(nèi)外客戶保持良好溝通，解答產(chǎn)品咨詢，處理訂單需求。
2. 文件管理：整理和歸檔各類商務文件，確保信息準確無誤。
3. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析市場數(shù)據(jù)，為銷售目標設定和調(diào)整提供參考。
4. 內(nèi)部協(xié)作：與內(nèi)部各部門密切配合，確保從接單到發(fā)貨的整個流程順利進行。
5. 客戶關系維護：定期跟進客戶，了解客戶需求，提升客戶滿意度。
6. 業(yè)務拓展：協(xié)助開發(fā)新客戶，參與新市場調(diào)研，為公司業(yè)務擴展貢獻力量。
7. 培訓學習：持續(xù)學習行業(yè)知識，提升專業(yè)技能，適應市場變化。
作為外貿(mào)業(yè)務助理，需以專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，推動企業(yè)外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)公司的全球市場戰(zhàn)略。
外貿(mào)業(yè)務助理崗位職責范文
第1篇 英語外貿(mào)業(yè)務助理崗位職責
崗位職責:
主要負責協(xié)助香港業(yè)務人員處理國內(nèi)業(yè)務事宜,及國外客戶樣品寄發(fā)等。
任職要求:
1,具備良好的英語聽讀寫能力,對紡織品貿(mào)易有興趣,能熟練操作商業(yè)函電。
2,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效地完成交辦的工作,做事認真、仔細、負責。
3,能吃苦耐勞、勤奮好學,有責任心、上進心和團隊合作精神。
4,應屆畢業(yè)生/本市戶籍尤佳。
第2篇 外貿(mào)業(yè)務助理崗位職責
外貿(mào)業(yè)務助理 寧波凱耀 寧波凱耀電器制造有限公司,凱耀照明,寧波凱耀,凱耀 1.國貿(mào)或英語專業(yè),英語六級以上;
2.性格外向,具有較強的抗壓意識,思路頭腦清晰喜愛外貿(mào)工作.
1.已有客戶的業(yè)務拓展與維護;相關資料的整理和歸檔;
2.協(xié)助業(yè)務員跟進訂單的生產(chǎn)狀況;
3.協(xié)助業(yè)務員完成訂單樣品的事項及跟進訂單生產(chǎn)進度.
第3篇 日語外貿(mào)業(yè)務助理崗位職責
1、負責客戶的索樣及報價。
2、跟蹤外貿(mào)訂單生產(chǎn)進度,安排出貨及售后跟蹤。
3、可以很好的開展和維護與客戶的關系。
任職要求:
1、精通日語或英語,與國外客戶電話郵件溝通無障礙。
2、做事認真負責仔細。
3、具有一定抗壓能力。
薪資:
1、每年一定比例調(diào)薪,五險一金
2、交通補貼、餐費補貼、話費補貼、節(jié)假日福利、生日福利
