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崗位職責(zé)是什么
教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位,是負(fù)責(zé)管理和推動(dòng)教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵角色,旨在通過(guò)有效的策略制定和執(zhí)行,提升教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化客戶體驗(yàn),以及促進(jìn)品牌知名度和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備敏銳的行業(yè)洞察力,能捕捉到潛在的發(fā)展機(jī)遇。
2. 熟練掌握教育產(chǎn)品知識(shí),包括課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和評(píng)估體系。
3. 具備出色的項(xiàng)目管理能力,能協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
4. 擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。
5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,能夠與教師、學(xué)生和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)專員需要在日常工作中,關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),分析用戶需求,為產(chǎn)品和服務(wù)提供創(chuàng)新的解決方案。他們需要與教學(xué)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保課程內(nèi)容的更新與優(yōu)化,以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。他們需要監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定期進(jìn)行分析報(bào)告,以便調(diào)整策略,提高客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率。
此外,運(yùn)營(yíng)專員還需參與各類市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,如線上線下講座、合作項(xiàng)目、宣傳活動(dòng)等,以擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力。他們需要具備一定的公關(guān)能力,能夠與合作伙伴建立和維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 課程規(guī)劃與管理:參與課程設(shè)計(jì),確保課程內(nèi)容的創(chuàng)新性和適應(yīng)性,定期進(jìn)行課程評(píng)估和更新。
2. 數(shù)據(jù)分析與決策:收集并分析用戶反饋、市場(chǎng)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供依據(jù)。
3. 市場(chǎng)推廣:策劃并執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng),提高品牌知名度,吸引新用戶。
4. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)良好的師生關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與各部門(mén)溝通協(xié)作,確保運(yùn)營(yíng)流程的順暢。
6. 合作伙伴關(guān)系:發(fā)展和維護(hù)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,探索新的合作模式和機(jī)會(huì)。
教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容繁多且多元化,需要從業(yè)者具備全面的技能和專業(yè)知識(shí),以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,持續(xù)推動(dòng)教育機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(教育行業(yè)優(yōu)先) 某教育公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 40-65萬(wàn)上海 主要職責(zé)
1、建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)校平臺(tái)及網(wǎng)校app的運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)產(chǎn)品線(網(wǎng)校平臺(tái),流量工具線等)的日活負(fù)責(zé);
2、用戶運(yùn)營(yíng):用戶成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)及流量運(yùn)營(yíng);
3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng):通過(guò)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)促活和拉新;
4、內(nèi)容運(yùn)營(yíng):通過(guò)問(wèn)答社區(qū),知識(shí)付費(fèi)等運(yùn)營(yíng)方式建立財(cái)經(jīng)生態(tài)圈;
5、維護(hù)并開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體渠道,各類媒體的采購(gòu)及投放(門(mén)戶網(wǎng)站、聯(lián)盟網(wǎng)站等),通過(guò)不斷優(yōu)化創(chuàng)意及轉(zhuǎn)化方式提升投入產(chǎn)出效果;
6、網(wǎng)站頁(yè)面的各類設(shè)計(jì)規(guī)劃,提高網(wǎng)站內(nèi)容在搜索引擎的收錄量和排名;
7、線上渠道合作,通過(guò)資源互換等共贏合作的方式傳播品牌或獲取目標(biāo)數(shù)據(jù);
8、新媒體平臺(tái)sns(微信/微博)線上互動(dòng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行,增加品牌影響力。 某教育公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 40-65萬(wàn)上海 主要職責(zé)
1、建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)校平臺(tái)及網(wǎng)校app的運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)產(chǎn)品線(網(wǎng)校平臺(tái),流量工具線等)的日活負(fù)責(zé);
2、用戶運(yùn)營(yíng):用戶成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)及流量運(yùn)營(yíng);
3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng):通過(guò)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)促活和拉新;
4、內(nèi)容運(yùn)營(yíng):通過(guò)問(wèn)答社區(qū),知識(shí)付費(fèi)等運(yùn)營(yíng)方式建立財(cái)經(jīng)生態(tài)圈;
5、維護(hù)并開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體渠道,各類媒體的采購(gòu)及投放(門(mén)戶網(wǎng)站、聯(lián)盟網(wǎng)站等),通過(guò)不斷優(yōu)化創(chuàng)意及轉(zhuǎn)化方式提升投入產(chǎn)出效果;
6、網(wǎng)站頁(yè)面的各類設(shè)計(jì)規(guī)劃,提高網(wǎng)站內(nèi)容在搜索引擎的收錄量和排名;
7、線上渠道合作,通過(guò)資源互換等共贏合作的方式傳播品牌或獲取目標(biāo)數(shù)據(jù);
8、新媒體平臺(tái)sns(微信/微博)線上互動(dòng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行,增加品牌影響力。
第2篇 教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 - 教育行業(yè) 今日頭條 北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動(dòng),今日頭條 工作職責(zé):
1、整體負(fù)責(zé)教育行業(yè)運(yùn)營(yíng),深入了解行業(yè)客戶營(yíng)銷訴求,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),輸出行業(yè)營(yíng)銷解決方案,提升客戶營(yíng)銷效率;
2、與各團(tuán)隊(duì)緊密合作,推進(jìn)廣告主需求挖掘、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品案例包裝等,推動(dòng)產(chǎn)品迭代,提升廣告主投放效果;
3、為行業(yè)重點(diǎn)客戶賬戶優(yōu)化提供合理建議,針對(duì)問(wèn)題推動(dòng)解決,保證賬戶投放平穩(wěn)、高效,為廣告主拓展和收入負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有媒體方廣告產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、垂直行業(yè)運(yùn)營(yíng)或廣告投放經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備一定的行業(yè)分析能力及總結(jié)能力,邏輯清晰,數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);
3、高度的責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通能力與推動(dòng)能力。