生鮮超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

生鮮超市店長(zhǎng)是負(fù)責(zé)全面管理一家生鮮超市日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵角色。他們不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更是業(yè)務(wù)策略的制定者和執(zhí)行者，致力于確保門(mén)店的高效運(yùn)作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以滿(mǎn)足顧客對(duì)新鮮食品的需求。

崗位職責(zé)要求

1. 具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，提升員工工作效率。

2. 熟悉生鮮產(chǎn)品知識(shí)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，以便做出明智的商品采購(gòu)決策。

3. 擁有良好的財(cái)務(wù)管理能力，能有效控制成本，提高盈利水平。

4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能處理各種客戶(hù)投訴和問(wèn)題。

5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與供應(yīng)商建立良好關(guān)系，保證商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。

6. 有能力制定并實(shí)施銷(xiāo)售策略，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。

崗位職責(zé)描述

生鮮超市店長(zhǎng)的工作涵蓋了多個(gè)層面，從店內(nèi)管理到外部關(guān)系維護(hù)，無(wú)一不是他們的關(guān)注點(diǎn)。他們需要確保店面整潔有序，商品陳列吸引人，同時(shí)監(jiān)控庫(kù)存，避免過(guò)度積壓或缺貨。此外，店長(zhǎng)還需要定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)季節(jié)變化和消費(fèi)者需求。

在團(tuán)隊(duì)管理方面，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和評(píng)估員工，創(chuàng)建積極的工作氛圍，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作。他們需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，提供必要的指導(dǎo)和支持，以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技能。

在對(duì)外關(guān)系上，店長(zhǎng)需與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，談判合同，確保商品質(zhì)量、價(jià)格和交付時(shí)間的穩(wěn)定性。他們還可能參與社區(qū)活動(dòng)，推廣超市品牌，擴(kuò)大影響力。

有哪些內(nèi)容

1. 商品管理：負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、陳列、庫(kù)存控制和銷(xiāo)售跟蹤，確保商品的新鮮度和品質(zhì)。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：招募和培訓(xùn)員工，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，進(jìn)行定期評(píng)估，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

3. 財(cái)務(wù)管理：制定預(yù)算，監(jiān)控收入和支出，控制成本，確保盈利。

4. 客戶(hù)服務(wù)：解決顧客問(wèn)題，處理投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌知名度，吸引和保留顧客。

6. 供應(yīng)商關(guān)系：維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。

7. 店面運(yùn)營(yíng)：優(yōu)化店面布局，保持環(huán)境整潔，提升購(gòu)物體驗(yàn)。

8. 法規(guī)遵守：確保店面遵守食品安全法規(guī)和其他相關(guān)法律法規(guī)。

生鮮超市店長(zhǎng)的角色至關(guān)重要，他們的決策和行動(dòng)直接影響到店面的成功。通過(guò)有效的管理和運(yùn)營(yíng)，他們將生鮮超市打造成顧客信賴(lài)的購(gòu)物場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)時(shí)，也為社區(qū)帶來(lái)便利和價(jià)值。

生鮮超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文

第1篇 生鮮超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)

超市店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)(生鮮) 上海寶燕投資集團(tuán)有限公司 上海寶燕投資集團(tuán)有限公司,上海寶燕投資集團(tuán),寶燕集團(tuán),寶燕 職責(zé)描述:

1. 負(fù)責(zé)門(mén)店的銷(xiāo)售、毛利目標(biāo)的達(dá)成,損耗的控制,庫(kù)存的管理,各項(xiàng)門(mén)店費(fèi)用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達(dá)成公司的計(jì)劃指標(biāo)。

2. 負(fù)責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。

3. 確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價(jià)簽、標(biāo)識(shí)等達(dá)到營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4. 與政府部門(mén)的溝通及關(guān)系維護(hù)。

5. 商圈的調(diào)研工作,使線(xiàn)上及線(xiàn)下會(huì)員數(shù)計(jì)來(lái)客數(shù)得到提升。

6. 完好執(zhí)行總部的各項(xiàng)工作(促銷(xiāo)計(jì)劃等)。

7. 豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗(yàn),制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長(zhǎng)。

任職要求:

1. 具備大賣(mài)場(chǎng)(家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級(jí)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上生鮮部門(mén)管理崗位經(jīng)驗(yàn)。

2. 豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費(fèi)用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節(jié)的管理,全盤(pán)的賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。