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崗位職責(zé)是什么
業(yè)務(wù)拓展人員,顧名思義,是企業(yè)中負(fù)責(zé)開辟新市場(chǎng)、開發(fā)新客戶及維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系的關(guān)鍵角色。他們扮演著連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁,通過(guò)有效的策略和行動(dòng),為企業(yè)帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì),推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài):業(yè)務(wù)拓展人員需要對(duì)所在行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)有深入理解,以便及時(shí)捕捉商機(jī)。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧:能夠清晰、有說(shuō)服力地向潛在客戶介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 客戶導(dǎo)向:具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠建立和維護(hù)長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。
4. 創(chuàng)新思維:善于尋找新的業(yè)務(wù)模式和合作機(jī)會(huì),不拘泥于傳統(tǒng)方式。
5. 解決問(wèn)題的能力:面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),能迅速找出解決方案,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部各部門緊密合作,共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
業(yè)務(wù)拓展人員的工作日常包括但不限于以下幾點(diǎn):
1. 市場(chǎng)調(diào)研:定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,挖掘潛在客戶群體。
2. 客戶開發(fā):主動(dòng)接觸潛在客戶,建立聯(lián)系,了解客戶需求,提供定制化解決方案。
3. 商務(wù)談判:與客戶進(jìn)行合同談判,確保條款公平且有利于公司。
4. 關(guān)系維護(hù):定期跟進(jìn)已簽約客戶,解決他們的問(wèn)題,確保滿意度。
5. 項(xiàng)目管理:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和交付。
6. 銷售報(bào)告:定期匯報(bào)銷售業(yè)績(jī),分析市場(chǎng)反饋,為管理層提供決策依據(jù)。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)研究:收集并分析行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)數(shù)據(jù),以洞察市場(chǎng)走向。
2. 客戶資料整理:建立健全的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),記錄客戶需求、偏好和交易歷史。
3. 拓展策略:制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等。
4. 合作伙伴開發(fā):尋找并評(píng)估潛在合作伙伴,建立互利共贏的合作關(guān)系。
5. 銷售預(yù)測(cè):根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,預(yù)測(cè)銷售潛力,為銷售目標(biāo)設(shè)定提供參考。
6. 客戶滿意度調(diào)查:定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
作為業(yè)務(wù)拓展人員,他們的工作是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,通過(guò)不斷開拓新領(lǐng)域,鞏固和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)地位。他們的成功不僅體現(xiàn)在個(gè)人業(yè)績(jī)上,更體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)上。
業(yè)務(wù)拓展人員崗位職責(zé)范文
第1篇 業(yè)務(wù)拓展人員崗位職責(zé)
教育業(yè)務(wù)拓展人員(j10189) 金成房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 金成房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,金成集團(tuán),金成 工作職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需求,搜集、整理教育行業(yè)最新的政策、法規(guī)、動(dòng)態(tài)以及各地的教育發(fā)展?fàn)顩r與需求信息;
2、不斷尋找公司持續(xù)發(fā)展所需的教育投資項(xiàng)目源;針對(duì)公司已投資、擬投資項(xiàng)目,持續(xù)跟蹤關(guān)注,建立并維護(hù)信息庫(kù);
3、參與投資項(xiàng)目的調(diào)查、談判、方案設(shè)計(jì)分析,并編制可行性分析報(bào)告;
4、整合現(xiàn)有資源,挖掘新資源,進(jìn)行公司品牌和業(yè)務(wù)推廣,包括但不限于活動(dòng)方案的策劃及相關(guān)推廣文案的撰寫,提升公司社會(huì)形象和品牌影響力;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;
3、吃苦耐勞,具有較高的工作主動(dòng)性、較強(qiáng)的執(zhí)行能力、良好的心理素質(zhì);
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;
5、有較強(qiáng)的信息收集和分析能力。