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崗位職責(zé)是什么
阿里巴巴運(yùn)營(yíng)崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支柱,主要負(fù)責(zé)推動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、用戶(hù)增長(zhǎng)以及客戶(hù)關(guān)系管理,旨在提升品牌影響力,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),以促進(jìn)公司的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的電商行業(yè)知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者行為模式。
2. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,能從海量數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息,為決策提供依據(jù)。
3. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門(mén)有效協(xié)作,共同推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行。
4. 具備創(chuàng)新思維,善于策劃并實(shí)施各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品曝光度。
5. 對(duì)客戶(hù)服務(wù)有深刻理解,致力于提升用戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度。
6. 能夠承受工作壓力,具備高效的時(shí)間管理和任務(wù)優(yōu)先級(jí)設(shè)定能力。
崗位職責(zé)描述
阿里巴巴運(yùn)營(yíng)的工作涵蓋了市場(chǎng)分析、產(chǎn)品推廣、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等多個(gè)領(lǐng)域。他們需要深入研究市場(chǎng)趨勢(shì),挖掘潛在商機(jī),制定符合公司戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)策略。通過(guò)精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像,優(yōu)化推廣渠道,提升廣告投放效果,吸引并留住目標(biāo)用戶(hù)。
在活動(dòng)策劃方面,阿里巴巴運(yùn)營(yíng)人員需構(gòu)思富有創(chuàng)意的線上線下活動(dòng),調(diào)動(dòng)用戶(hù)參與熱情,增強(qiáng)品牌粘性。他們還需要與設(shè)計(jì)、技術(shù)、供應(yīng)鏈等部門(mén)緊密合作,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
此外,他們負(fù)責(zé)監(jiān)控并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定期出具報(bào)告,為管理層提供決策支持。在客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié),他們關(guān)注用戶(hù)反饋,解決用戶(hù)問(wèn)題,以提高用戶(hù)滿意度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)率。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)研究:跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)品策略,為公司提供市場(chǎng)洞察。
2. 產(chǎn)品推廣:制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃,包括seo優(yōu)化、sem廣告、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等。
3. 用戶(hù)運(yùn)營(yíng):建立用戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)郵件、短信、app推送等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
4. 數(shù)據(jù)分析:利用工具如google analytics、bi等,進(jìn)行銷(xiāo)售、流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)分析。
5. 活動(dòng)策劃:策劃并執(zhí)行節(jié)日促銷(xiāo)、新品發(fā)布等活動(dòng),提高用戶(hù)活躍度。
6. 客戶(hù)關(guān)系管理:處理用戶(hù)咨詢(xún)和投訴,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)良好口碑。
7. 內(nèi)部協(xié)作:與產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)配合,優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
8. 項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的進(jìn)度控制,確保按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
阿里巴巴運(yùn)營(yíng)崗位是一個(gè)綜合性的角色,要求從業(yè)者具備全面的運(yùn)營(yíng)技能和敏銳的市場(chǎng)洞察力,通過(guò)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,驅(qū)動(dòng)公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
阿里巴巴運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)的業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)推廣管理、團(tuán)隊(duì)管理、事務(wù)管理;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織制定電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施,帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,包括淘寶、天貓、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作;
4、負(fù)責(zé)優(yōu)化本部門(mén)組織架構(gòu),完善崗位職責(zé),制定部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理制度、建立有效的績(jī)效考核體系;
5、研究新模式和發(fā)展方向,善于研究和使用各類(lèi)宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策。
崗位要求:
1、有3-5年成功電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),曾管理過(guò)50人以上的公司團(tuán)隊(duì),喜歡運(yùn)動(dòng),抗壓能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、對(duì)微信公眾號(hào)新媒體的運(yùn)營(yíng)與投放非常熟悉了解。
3、思維敏捷,富有創(chuàng)意,文筆佳,優(yōu)秀的策劃和溝通能力;
4、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力強(qiáng),較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。
5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
第2篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
阿里巴巴運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 廣州康瑪仕生物科技有限公司 廣州康瑪仕生物科技有限公司,康瑪仕 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人完成阿里巴巴日常店鋪管理及店鋪推廣工作;
2、參與店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣和執(zhí)行;針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向上司提交相關(guān)數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)更新、分析每日商品、顧客及營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜。
任職要求:
1、2年以上阿里巴巴(國(guó)際站或國(guó)內(nèi)站)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里巴巴運(yùn)營(yíng)環(huán)境、阿里巴巴制定的交易規(guī)則,以及熟練各種平臺(tái)的基本操作流程,
2、性格沉穩(wěn),溝通能力強(qiáng),具有親和力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的服從意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,
3、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、英語(yǔ)四級(jí)優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)思維有策劃或搜索引擎網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)p4p操作等技術(shù)。
第3篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),熱愛(ài)b2b/b2c/電子商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)工作,熟悉計(jì)算機(jī)操作;
2、有淘寶、阿里巴巴店鋪誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、性格開(kāi)朗、善于與人溝通、具備良好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,責(zé)任心強(qiáng),善于在運(yùn)營(yíng)工作中提出問(wèn)題解決問(wèn)題。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通的經(jīng)營(yíng)、管理及推廣,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)率,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率。
2、負(fù)責(zé)阿里巴巴商鋪seo優(yōu)化,平臺(tái)活動(dòng)申報(bào)與跟進(jìn),提出相關(guān)優(yōu)化方案,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎的排名。
3、負(fù)責(zé)阿里巴巴客戶(hù)體系管理和維護(hù),日常數(shù)據(jù)分析,制定補(bǔ)單計(jì)劃。
3、配合完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
第4篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)推廣專(zhuān)員崗位職責(zé)
阿里巴巴運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 網(wǎng)絡(luò)推廣 英德市實(shí)益長(zhǎng)豐紡織有限公司 廣州市海珠區(qū)鳳陽(yáng)長(zhǎng)豐紡織布行,英德市實(shí)益長(zhǎng)豐紡織有限公司 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)阿里運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃及市場(chǎng)推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃;
2. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)估及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3. 對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,產(chǎn)品和店鋪整體的seo優(yōu)化,制定運(yùn)營(yíng)方案,目標(biāo)及執(zhí)行策略;
4. 規(guī)劃數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,并且對(duì)推廣關(guān)鍵詞排名進(jìn)行優(yōu)化;
5. 店鋪后臺(tái)設(shè)置。
任職資格
1. 對(duì)互聯(lián)官網(wǎng)發(fā)展和時(shí)下熱點(diǎn)高度關(guān)注,思維活躍,有創(chuàng)意;
2. 積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3. 善于溝通,工作認(rèn)真仔細(xì)高效;
4. 善于打造爆款,對(duì)銷(xiāo)售不理想的產(chǎn)品進(jìn)行診斷和改進(jìn);
5. 熟悉阿里巴巴商品排名、網(wǎng)店評(píng)分、推廣工具、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
員工福利:
1. 公司專(zhuān)門(mén)建立食堂,免費(fèi)提供美味可口的午餐(不吃公司餐也有餐補(bǔ))為自己帶飯來(lái)公司吃的員工提供冰箱,微波爐;
2. 提供住宿,免去擠公交擠地鐵的煩惱,有熱水器有空調(diào);
3. 有長(zhǎng)達(dá)15天左右的帶薪春節(jié)長(zhǎng)假,可以好好享受過(guò)年和家人在一起的時(shí)光;
4. 年終獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),加班補(bǔ)貼通通都有,多勞多得;
5. 節(jié)假日休息,節(jié)假福利豐厚;
6. 每月舉行的生日會(huì)。部門(mén)聚餐,下午茶,羽毛球,兵兵球,游泳等豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),讓您在業(yè)余時(shí)間得到放松和快樂(lè);
7. 不定期專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn),增加員工自身發(fā)展;
8. 公司給到每一位員工公平的成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),績(jī)效優(yōu)異的員工擁有內(nèi)部晉升加薪機(jī)會(huì);
9. 社保:公司按國(guó)家規(guī)定,為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育。
第5篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
阿里巴巴運(yùn)營(yíng)主管 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司,澳樂(lè)品牌,澳樂(lè) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、熟練阿里巴巴平臺(tái)操作,負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)和管理,產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪推廣,活動(dòng)策劃,并對(duì)其相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;
3、掌握阿里巴巴關(guān)鍵詞策略,提高搜索排名和優(yōu)化;
4、提高公司產(chǎn)品在阿里巴巴業(yè)務(wù)中所占份額,完成銷(xiāo)售量;
5、熟悉阿里巴巴內(nèi)部渠道的拓展:淘賣(mài)、淘貨源、微商貨源、跨境專(zhuān)供等;利用阿里巴巴的生意圈和生意經(jīng)、商家精選,參與回復(fù),積累人脈,擴(kuò)大流量入口;
任職要求:
1、2年以上阿里巴巴店鋪運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉阿里巴巴站內(nèi)外seo優(yōu)化及各種營(yíng)銷(xiāo)工具;
3、良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),抗壓力強(qiáng);
4、熟悉掌握額word、e_cel等辦公軟件使用;
第6篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)店鋪運(yùn)營(yíng);
2.懂得如何提升手淘流量及轉(zhuǎn)化;
3.借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件,剖析數(shù)據(jù)找出店面問(wèn)題并處理和提交;
4.熟悉各類(lèi)活動(dòng),懂得如何取得資源。取得資源后提高轉(zhuǎn)化,提升活動(dòng)銷(xiāo)量。另策劃各種店鋪的推廣活動(dòng),并能制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃方案;
6.分析市場(chǎng)行情,定期針對(duì)店鋪產(chǎn)品和競(jìng)品做分析匯總,分析什么產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高,未來(lái)什么產(chǎn)品好賣(mài);
7.懂得新品快速提名提升的操作;
8.負(fù)責(zé)推廣:例如直通車(chē)、客、鉆展等操作流程。有一定的網(wǎng)絡(luò)資源。熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,能把握好直通車(chē)上架時(shí)間,做好競(jìng)價(jià)排名,降本增效。
職位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗,善于團(tuán)隊(duì)合作;
2.對(duì)于數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控有極強(qiáng)的敏感度,能夠通過(guò)嚴(yán)密的數(shù)據(jù)分析出跟進(jìn)計(jì)劃;
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、管理能力和較高的職業(yè)素質(zhì);
4.對(duì)于站內(nèi)和站外推廣,有個(gè)人的操作思路和方法。
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1.團(tuán)隊(duì)年輕,簡(jiǎn)單愉悅務(wù)實(shí)的工作氛圍。你愿意學(xué),就有人教。你愿意付出并有成果,就有回報(bào)。
2.福利完善:五險(xiǎn)一金,帶薪年假(滿一年),年終獎(jiǎng)(提成),全勤獎(jiǎng),年資獎(jiǎng),節(jié)日福利,法定休息全,公司每年外出旅游1-2次
3.地理位置優(yōu)越,上海松江九亭核心位置,距離9號(hào)線地鐵站僅100m,周邊生活配套便利。
第7篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)優(yōu)化及運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里平臺(tái)各種線上活動(dòng)的推廣手段,對(duì)阿里平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國(guó)際運(yùn)營(yíng)站的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,對(duì)數(shù)據(jù)和用戶(hù)心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)、阿里運(yùn)營(yíng)環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、對(duì)數(shù)字較為敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)店鋪的ip、pv、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺(tái)操作流程,懂得阿里各種活動(dòng)的推廣及要求;
9、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡40歲以下,3年以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉電子商務(wù)平臺(tái);
3、熟練使用辦公軟件
4、對(duì)銷(xiāo)售工作有自信心、積極進(jìn)取、勇于調(diào)整
5、對(duì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、熟知商務(wù)禮儀、能恰當(dāng)周到地處理客戶(hù)問(wèn)題
第8篇 阿里巴巴運(yùn)營(yíng)推廣崗位職責(zé)
阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)推廣 廣州速鴿科技有限公司 廣州速鴿科技有限公司,速鴿科技,gss貿(mào)易,速鴿 職位信息
1.負(fù)責(zé)速賣(mài)通(alie_press)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工作,圍繞消費(fèi)者,開(kāi)展電商活動(dòng)與運(yùn)營(yíng);
2.負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營(yíng)管理,包括銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)及對(duì)應(yīng)的庫(kù)存管理;
3.負(fù)責(zé)基于數(shù)據(jù)的電商營(yíng)銷(xiāo)研究,制定電商營(yíng)銷(xiāo)推廣策略;
4.負(fù)責(zé)對(duì)接內(nèi)部產(chǎn)品及采購(gòu)部的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同作戰(zhàn);
5.負(fù)責(zé)與平臺(tái)方溝通,確保產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略在區(qū)域的落地和實(shí)施效果;
6.整體對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé)。
任職要求:
1.24-35歲,具備跨境電商2c品牌營(yíng)銷(xiāo)崗位2-3年工作經(jīng)驗(yàn),有速賣(mài)通亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),包括品牌傳播、社交媒體渠道運(yùn)營(yíng)及店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.有海外一線國(guó)家或大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先