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崗位職責(zé)是什么
家居銷(xiāo)售崗位是公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)推廣和銷(xiāo)售公司的各類(lèi)家居產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉家居市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,具備良好的產(chǎn)品知識(shí)。
2. 具備出色的溝通技巧,能有效地與客戶建立聯(lián)系,理解并滿足他們的需求。
3. 能夠制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)。
4. 具備一定的談判技巧,能在價(jià)格、服務(wù)等方面達(dá)成雙贏協(xié)議。
5. 熟練使用銷(xiāo)售工具,如crm系統(tǒng),進(jìn)行客戶管理和服務(wù)跟蹤。
6. 具備良好的時(shí)間管理和組織能力,能夠高效地處理多任務(wù)。
7. 對(duì)客戶服務(wù)有熱情,能夠及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。
崗位職責(zé)描述
家居銷(xiāo)售員的工作日常包括接待進(jìn)店顧客,通過(guò)展示產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì),激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)興趣;通過(guò)電話、郵件或社交媒體與潛在客戶進(jìn)行溝通,提供產(chǎn)品咨詢和定制方案;參與市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供依據(jù);定期跟進(jìn)客戶,維護(hù)良好關(guān)系,促進(jìn)復(fù)購(gòu)和口碑傳播;同時(shí),他們還需參與銷(xiāo)售會(huì)議,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售:詳細(xì)講解家居產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)、材質(zhì)等,引導(dǎo)客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策。
2. 客戶關(guān)系管理:建立客戶檔案,記錄購(gòu)買(mǎi)歷史,定期進(jìn)行回訪,提供個(gè)性化服務(wù)。
3. 市場(chǎng)分析:收集市場(chǎng)信息,分析銷(xiāo)售趨勢(shì),協(xié)助制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
4. 銷(xiāo)售報(bào)告:匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù),編制銷(xiāo)售報(bào)告,分析業(yè)績(jī)表現(xiàn),提出改進(jìn)建議。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事共享資源,參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),共同提升銷(xiāo)售技能。
6. 解決問(wèn)題:應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如產(chǎn)品疑問(wèn)、投訴處理等,確保客戶滿意。
7. 促銷(xiāo)活動(dòng):策劃并參與各種促銷(xiāo)活動(dòng),如打折、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等,刺激銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
家居銷(xiāo)售崗位需要員工具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀的溝通技巧和敏銳的市場(chǎng)洞察力,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精準(zhǔn)的銷(xiāo)售策略,推動(dòng)公司家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
家居銷(xiāo)售崗位職責(zé)范文
第1篇 家居銷(xiāo)售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),部門(mén)人員的培訓(xùn)、考核及管理,制訂部門(mén)工作程序和規(guī)章制度;
2、組織編制公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算,并實(shí)施管理與監(jiān)控;
3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段與工具,完成年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、回款目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo);
4、參與重大合同的談判及簽訂;
5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的維護(hù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與公司其他部門(mén)的協(xié)作溝通;
7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
8、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體策劃。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上家居板材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)內(nèi)外板材行業(yè)市場(chǎng)情況,包括但不限于人造板、pvc板材等;
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力,為人干練、誠(chéng)信;
5、有全國(guó)家居板材行業(yè)大客戶資源的優(yōu)先。
第2篇 家居銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),部門(mén)人員的培訓(xùn)、考核及管理,制訂部門(mén)工作程序和規(guī)章制度;
2、組織編制公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算,并實(shí)施管理與監(jiān)控;
3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段與工具,完成年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、回款目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo);
4、參與重大合同的談判及簽訂;
5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的維護(hù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與公司其他部門(mén)的協(xié)作溝通;
7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
8、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體策劃。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上家居板材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)內(nèi)外板材行業(yè)市場(chǎng)情況,包括但不限于人造板、pvc板材等;
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力,為人干練、誠(chéng)信;
5、有全國(guó)家居板材行業(yè)大客戶資源的優(yōu)先。
第3篇 家居銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店面及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶引流接待;
2、對(duì)展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,為客戶滿意負(fù)責(zé);
3、建立客戶信息檔案,簽訂合同及合同跟進(jìn);
4、協(xié)助店長(zhǎng)全面完成店面日常運(yùn)營(yíng),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、遵照公司及店面制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。
任職要求:
1、22-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有家居建材行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng),普通話流利,會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ);
4、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿熱情,勤奮好學(xué),樂(lè)觀向上,勇于挑戰(zhàn)自我;
5、親和力強(qiáng),氣質(zhì)形象佳,良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
第4篇 家居銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理-家居 貝業(yè)新兄弟供應(yīng)鏈 上海貝業(yè)新兄弟供應(yīng)鏈管理有限公司,新兄弟物流,貝業(yè)新兄弟,貝業(yè)新兄弟供應(yīng)鏈,貝業(yè)新兄弟物流,貝新供應(yīng)鏈,新兄弟 職責(zé)描述:
1、按銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶、新市場(chǎng),給客戶提供報(bào)價(jià),需求咨詢或物流方案;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系跟進(jìn)各項(xiàng)招投標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)新項(xiàng)目的引進(jìn)。
4、維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,隨時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通,為客戶提供良好的服務(wù);
5、及時(shí)反饋市場(chǎng)和客戶需求信息,以推進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)或流程優(yōu)化。
任職要求:
1、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
2、良好的人際溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;具有很強(qiáng)的事業(yè)心, 富有親和力,有激情;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、熟悉了解大家居物流市場(chǎng),有一定的項(xiàng)目資源和良好的人脈關(guān)系;
5、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)接受能力,業(yè)務(wù)洽談能力及市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
第5篇 舒適家居銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售結(jié)果;
2、開(kāi)拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策;
5、建立熱力行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍
8、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
9、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開(kāi)發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格:
1、熟悉揚(yáng)州家裝建材市場(chǎng),有具體操作經(jīng)驗(yàn);
第6篇 家居銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
進(jìn)口品牌家居/銷(xiāo)售顧問(wèn)/店面銷(xiāo)售/銷(xiāo)售代表 家天地北京 家天地(北京)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,家天地,家天地北京,家天地進(jìn)出口貿(mào)易,家天地 崗位職責(zé):
1、接待展廳客戶的咨詢,了解客戶的需求并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)做好商品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作等;
3、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施;
4、維護(hù)展廳形象,保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行;
5、為顧客提供良好的服務(wù),管理和維護(hù)客戶關(guān)系,為顧客提供舒適的購(gòu)物體驗(yàn);
6、展廳商品以及固定資產(chǎn),設(shè)備的管理和維護(hù),監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)、裝潢、等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,積極樂(lè)觀,富于激情,溝通能力強(qiáng),善于以與他人合作;
3、從事過(guò)家居百貨、家具銷(xiāo)售或相關(guān)銷(xiāo)售工作,具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、工作主動(dòng)性強(qiáng),能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己;
5、具有一定用英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。
第7篇 智能家居銷(xiāo)售崗位職責(zé)
智能家居銷(xiāo)售副總 浙江摩根智能技術(shù)有限公司 浙江摩根智能技術(shù)有限公司,摩根 職責(zé)描述:
1.有智能家居行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.五年以上家裝建材行業(yè)銷(xiāo)售和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
3.在當(dāng)?shù)赜休^豐富的家裝設(shè)計(jì)師及相關(guān)人脈資源;
4.十人以上團(tuán)隊(duì)的管理能力;
5.親和力強(qiáng),具備優(yōu)秀的渠道開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
任職要求:
1. 相關(guān)專業(yè)畢業(yè),年齡40歲以內(nèi),有優(yōu)質(zhì)資源和能力者,可適當(dāng)放寬。
2. 具備相關(guān)豪宅智能家居:智能燈光、電動(dòng)窗簾、智能化控制,家庭影院、卡拉ok,安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂(lè)等銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。了解:中央空調(diào)、地暖、水處理、中央熱水、新風(fēng)等系統(tǒng)及人脈資源。熟悉豪宅裝飾、軟裝奢侈品優(yōu)先;
3. 熟練使用cad、ppt、ps,有能力制作智能家居報(bào)價(jià)方案,所涉及的相關(guān)圖紙;
4. 能熟練使用office相關(guān)辦公軟件;
5. 有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力;
6. 能夠承受工作壓力,有很強(qiáng)的自學(xué)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神
第8篇 家居銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第9篇 高端進(jìn)口家居銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹,完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)向主管人員匯報(bào)銷(xiāo)售情況;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
3、針對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售;
4、維護(hù)公司品牌形象;
5、完成門(mén)店經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、年齡18-35歲,身體健康,二年以上高端品牌產(chǎn)品零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),建材家具行業(yè)或汽車(chē)、奢侈品行業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的市場(chǎng)推廣和維護(hù)客戶關(guān)系的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備優(yōu)秀的洞察力及應(yīng)變能力,擅長(zhǎng)把握客戶需求;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。愿意接受挑戰(zhàn),具有良好的抗壓能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞。