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崗位職責是什么
培訓顧問是企業(yè)內(nèi)部或外部的專業(yè)人士，他們的主要任務是設計、實施和評估員工培訓計劃，以提升個人技能和組織效能。
崗位職責要求
1. 深入理解企業(yè)戰(zhàn)略目標和文化，以便定制符合公司需求的培訓項目。
2. 具備出色的溝通能力，能夠有效傳達培訓理念和方法。
3. 熟悉多種培訓方法和技術(shù)，包括面對面教學、在線學習和模擬練習。
4. 有能力評估員工的學習需求，制定個性化發(fā)展路徑。
5. 能夠持續(xù)跟蹤培訓效果，通過反饋和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化培訓方案。
6. 具備良好的項目管理能力，確保培訓項目的按時完成。
7. 必須具備一定的行業(yè)知識，以便提供相關(guān)領域的專業(yè)培訓。
崗位職責描述
培訓顧問的工作涵蓋多個環(huán)節(jié)，從識別培訓需求到交付高質(zhì)量的培訓體驗。他們需要與各部門領導緊密合作，了解員工的技能缺口，并據(jù)此設計有針對性的課程。此外，他們還需利用創(chuàng)新的教學手段，激發(fā)員工的學習興趣，確保知識的有效傳遞。在培訓過程中，培訓顧問扮演教練和導師的角色，為學員提供指導和支持。培訓結(jié)束后，他們通過收集反饋和評估結(jié)果，持續(xù)改進培訓內(nèi)容和方法，以實現(xiàn)最佳效果。
有哪些內(nèi)容
1. 需求分析：與管理層討論，確定關(guān)鍵業(yè)務需求和員工能力提升目標。
2. 課程開發(fā)：設計和編寫培訓教材，包括講義、案例研究和互動活動。
3. 教學實施：組織和執(zhí)行培訓課程，可能包括研討會、工作坊、在線課程等。
4. 學習評估：運用多種評估工具（如測試、觀察、反饋）衡量培訓成果。
5. 效果追蹤：持續(xù)監(jiān)控培訓效果，定期報告進度和成果。
6. 資源協(xié)調(diào)：管理培訓預算，確保資源的有效分配和使用。
7. 關(guān)系建立：與內(nèi)外部資源建立聯(lián)系，如講師、供應商、行業(yè)專家等。
8. 知識更新：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，保持培訓內(nèi)容的前沿性和實用性。
培訓顧問是企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵角色，他們通過專業(yè)的培訓策略，推動員工的成長，助力企業(yè)的長遠發(fā)展。
培訓顧問崗位職責范文
第1篇 企業(yè)培訓顧問崗位職責
企業(yè)培訓銷售顧問(銷售崗) 世界薪酬協(xié)會 中智人力資源管理咨詢有限公司,ciic中智咨詢,上海中智,世界薪酬協(xié)會,中智人力資本調(diào)研與數(shù)據(jù)服務中心,中智咨詢,中智 工作職責:
主動搜索、搜集政企客戶信息,持續(xù)開發(fā)新客戶,并維護、鞏固老客戶關(guān)系;
拜訪客戶,深入挖掘客戶需求,向客戶提供各類培訓課程或產(chǎn)品的咨詢以促成銷售達成;
及時把握各類培訓招標信息,深入分析、了解招標需求,并有效準備投標的商務工作;
及時按要求整理客戶信息,盤點、分析各類客戶的共性需求并及時反饋,參與各類市場推廣活動;
完成公司安排的其他工作。
任職要求:
大專及以上學歷,具備1年及以上培訓或類似公司(獵頭、咨詢等)工作經(jīng)驗,熟悉培訓銷售工作,有一定的客戶源;(過往業(yè)績優(yōu)秀者可適當放寬學歷要求)
良好的溝通能力、學習能力,敢于開拓、樂于與人交往;
有強烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的責任感和抗壓力;
良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;
具有行業(yè)銷售經(jīng)驗或大型培訓類公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為管理副職任用)
發(fā)展方向:銷售經(jīng)理/總監(jiān)/業(yè)務合伙人
第2篇 培訓顧問崗位職責
課程顧問 汕頭市安德魯文化傳播有限公司 汕頭市安德魯文化傳播有限公司,安德魯 職責描述:
1、通過電話等方式邀約目標客戶,并安排體驗課程;
2、對意向客戶進行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長及時調(diào)整溝通方向;
3、提供會員服務,關(guān)注其成長,并對兒童發(fā)展和進步給予咨詢意見;
4、對中心會員進行維護和持續(xù)跟蹤,保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學歷,有良好的服務意識,有服務行業(yè)經(jīng)驗或教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動性;
3、專業(yè)化的行為舉止,親和力好,形象氣質(zhì)佳;
4、具有獨立解決問題的能力。
第3篇 顧問培訓顧問崗位職責
培訓顧問 湖南西米發(fā)展集團有限公司 湖南西米發(fā)展集團有限公司,西米 崗位職責:
1. 負責基地市場調(diào)研、客戶的開發(fā)和咨詢;
2. 定期對記錄的信息進行回訪,告知最近的培訓動態(tài)及引導客戶選擇培訓課程;
3. 組織、接待學員并協(xié)助講師和教官工作;
4. 完成其他臨時性工作。
任職資格:
1. 年齡22到35歲,?？埔陨蠈W歷;
2. 普通話標準,有親和力、幽默感,溝通能力強;
3. 有團隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強,富有責任心。
第4篇 技術(shù)培訓顧問崗位職責
技術(shù)顧問/技術(shù)培訓顧問(深圳總部) 聯(lián)軟 深圳市聯(lián)軟科技股份有限公司,聯(lián)軟,聯(lián)軟科技,聯(lián)軟 工作職責
1、 負責售前技術(shù)支持團隊的管理與培訓工作;
2、 負責重大項目的技術(shù)交流和解決方案設計及案例編寫;
3、 負責重點代理商的培訓工作;
4、負責編寫區(qū)域內(nèi)的項目投標文件及投標項目應答及案例編寫;
5、 協(xié)助市場支持部完成相關(guān)網(wǎng)絡推廣工作。
任職要求:
1、有幾年以上網(wǎng)絡或企業(yè)級軟件解決方案售前技術(shù)支持經(jīng)驗,具備培訓經(jīng)驗。
2、至少帶過2~3個人團隊兩年以上,跟大型網(wǎng)絡規(guī)劃(思科、h3c)經(jīng)驗或信息安全咨詢,熟悉網(wǎng)絡管理技術(shù)和信息化安全產(chǎn)品,有ccnp、ccie、hcie類似證書者優(yōu)先。
3、對銷售及市場有敏銳的感覺,曾經(jīng)支持過大型金融、電信企業(yè)客戶。
4、具有良好的個人形象素質(zhì),優(yōu)秀的專業(yè)文字/口頭表達能力;善于與客戶溝通,了解需求,善于資源協(xié)調(diào)與項目分配。
5、對團隊有體系性培訓能力,并能快速落地執(zhí)行。
第5篇 行業(yè)培訓顧問崗位職責
企業(yè)合作顧問(it培訓行業(yè)) 達內(nèi)時代科技集團有限公司 達內(nèi)軟件技術(shù)(杭州)有限公司北京海淀分公司,達內(nèi)培訓,達內(nèi)時代科技集團有限公司,達內(nèi)集團,達內(nèi) 崗位職責:
1.負責學員就業(yè)推薦及指導;
2.開拓合作企業(yè)資源,拓展學員就業(yè)渠道;
3.定期回訪已就業(yè)學員,維護合作企業(yè)關(guān)系;
4.建立、更新和維護企業(yè)信息庫及學員信息庫。
任職資格:
1.相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷;
2.具備良好的計算機基礎,了解cg教育培訓行業(yè)者佳;
3.一年以上工作經(jīng)驗,其中有教育培訓行業(yè)咨詢師或就業(yè)指導相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
具備較強的公關(guān)能力,有團隊合作精神,工作責任心強。
第6篇 銷售培訓顧問崗位職責
銷售培訓及咨詢顧問 上汽通用金融 上汽通用汽車金融有限責任公司,上汽通用,上汽通用金融,上海通用汽車金融,上汽通用 主要/核心職責
面向經(jīng)銷商的線下培訓;
課程設計,教材編寫
面向經(jīng)銷商的網(wǎng)絡學習平臺的運營和支持,及活動策劃
在線學習企業(yè)號運營和活動策劃
經(jīng)銷商dfim常規(guī)培訓組織和執(zhí)行
與經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系,聽取經(jīng)銷商的建議和意見
向經(jīng)銷商的管理團隊和員工提供必要的培訓,如業(yè)務開展培訓,新產(chǎn)品培訓和公司的政策和程序
針對公司內(nèi)部提出的渠道調(diào)研需求,設計問卷,經(jīng)銷商實地調(diào)研,網(wǎng)絡二手資料收集;
數(shù)據(jù)分析和報告設計,提出可操作建議;
持續(xù)分析,監(jiān)測和提高培訓質(zhì)量
經(jīng)銷商金融能力評估和提升計劃并輔助執(zhí)行
教育背景及資質(zhì)要求
本科學位學歷或以上
經(jīng)銷商輔導或培訓工作經(jīng)驗1-5年
理工科專業(yè)優(yōu)先
踏實上進,有敬業(yè)精神
以過程和結(jié)果為導向,始終關(guān)心質(zhì)量,準確性和秩序
積極主動和創(chuàng)新精神
有良好的溝通能力和團隊精神
良好的演示技能
第7篇 資深培訓顧問崗位職責
資深培訓運營顧問 云學堂 江蘇云學堂網(wǎng)絡科技有限公司,云學堂,江蘇云學堂,江蘇匯知,云學堂 崗位職責:
負責客戶e-learning網(wǎng)絡大學等培訓項目售后應用的咨詢、診斷、實施指導運營工作開展;
1、負責客戶網(wǎng)絡學院及移動學習的需求調(diào)研及實施規(guī)劃
2、根據(jù)企業(yè)在線學習平臺運營現(xiàn)狀,設計個性化運營方案確保運營指標提升
3、負責成交客戶活動方案策劃及實施,通過在線學習平臺提高客戶企業(yè)對員工的培訓效果。
4、對企業(yè)在線學習運營項目進行梳理形成一定的規(guī)范和標準化沉淀;
崗位要求:
1、能以咨詢項目形式引導客戶使用eln等培訓產(chǎn)品
2、具備較強的邏輯思維能力及較強的分析和解決問題能力,工作有條理性
3、具有良好的傾聽、溝通表達、應變能力
4、思維活躍,有tob企業(yè)軟件運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、積極樂觀,勤奮好學,有較強的工作和心理壓力承受力;
第8篇 美容培訓顧問崗位職責
美容顧問主管(培訓) 屈臣氏 武漢屈臣氏個人用品商店有限公司廣州分公司,屈臣氏,屈臣氏個人用品,屈臣氏個人用品商店,屈臣氏個人用品商店總部,廣州屈臣氏個人用品商店,屈臣氏個人 職責描述:
1、及時更新學習公司新產(chǎn)品知識
2、給美容顧問培訓有關(guān)護膚、美容、化妝等知識
3、對公司自有品牌及其他負責產(chǎn)品進行推廣宣傳
4、服從上級領導安排的其他工作
任職要求:
1、形象好、皮膚細膩、親和力強
2、良好的溝通技巧和顧客服務意識,熟練掌握貨品知識及陳列知識
3、曾接受相關(guān)技能培訓,二年以上化妝品專柜工作經(jīng)驗尤佳
4、有美容師資格證者優(yōu)先
5、為人正直誠實
第9篇 培訓顧問助理崗位職責
崗位職責:
1. 積極拓展、維護客戶資源,增強客戶及學員黏性,制定銷售計劃,完成既定銷售任務;
2. 線下培訓課程整體流程把控,參與公司內(nèi)外培訓課程及論壇活動相關(guān)工作的執(zhí)行及現(xiàn)場支持;
3. 國內(nèi)標桿學習考察團組隨團執(zhí)行及服務
4. 臺灣、香港標桿學習考察實施、執(zhí)行與服務
5. 配合公司其他部門進行市場開拓、品牌及項目營銷工作;
6. 完成領導布置的其他工作。
任職要求:
1.性格活潑開朗,抗壓能力強;
2.1-3年培訓咨詢公司工作經(jīng)驗優(yōu)先
3.優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
4. 工作態(tài)度積極主動,有較強的責任心、親和力、溝通協(xié)調(diào)及解決問題能力;
5. 熟悉office辦公軟件的應用并具備較好的文字處理能力,有一定的文案撰寫能力,能獨立完成對特定客戶群的個性化運營文案的撰寫。 崗位職責:
1. 積極拓展、維護客戶資源,增強客戶及學員黏性,制定銷售計劃,完成既定銷售任務;
2. 線下培訓課程整體流程把控,參與公司內(nèi)外培訓課程及論壇活動相關(guān)工作的執(zhí)行及現(xiàn)場支持;
3. 國內(nèi)標桿學習考察團組隨團執(zhí)行及服務
4. 臺灣、香港標桿學習考察實施、執(zhí)行與服務
5. 配合公司其他部門進行市場開拓、品牌及項目營銷工作;
6. 完成領導布置的其他工作。
任職要求:
1.性格活潑開朗,抗壓能力強;
2.1-3年培訓咨詢公司工作經(jīng)驗優(yōu)先
3.優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
4. 工作態(tài)度積極主動,有較強的責任心、親和力、溝通協(xié)調(diào)及解決問題能力;
5. 熟悉office辦公軟件的應用并具備較好的文字處理能力,有一定的文案撰寫能力,能獨立完成對特定客戶群的個性化運營文案的撰寫。
第10篇 課程培訓顧問崗位職責
在線培訓課程顧問 滬江 滬江教育科技(上海)股份有限公司,免費學西語,滬江,滬江小學資源網(wǎng),滬江留學網(wǎng),滬江網(wǎng),滬江英語網(wǎng),滬江 崗位職責:
1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程,具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。
2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學習計劃,為客戶推薦相應的課程套餐,達成招生任務;
3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認知度,與客戶建立良好的伙伴關(guān)系;
4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。
任職要求:
1、22-30歲,大專以上學歷,教育培訓行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-3年;
2、有強烈的成功欲望,普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;
4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
