崗位職責(zé)是什么
二手房店長是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中的一種關(guān)鍵職務(wù)，負(fù)責(zé)管理一家二手房銷售門店的日常運(yùn)營，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，并實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的房地產(chǎn)市場知識，熟悉二手房交易流程和法規(guī)。
2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成銷售目標(biāo)。
3. 精通銷售策略和談判技巧，能有效解決客戶問題。
4. 強(qiáng)大的組織能力和細(xì)節(jié)關(guān)注度，以保證門店運(yùn)營的有序進(jìn)行。
5. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各方合作伙伴建立并維護(hù)良好關(guān)系。
6. 具備良好的商業(yè)敏感度，能及時(shí)捕捉市場動態(tài)和機(jī)遇。
崗位職責(zé)描述
二手房店長的主要工作集中在管理和業(yè)務(wù)兩方面。管理層面，店長需要構(gòu)建和培養(yǎng)高效的銷售團(tuán)隊(duì)，通過培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平；同時(shí)，制定并執(zhí)行門店規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。業(yè)務(wù)層面，店長需積極參與房源獲取、市場分析、銷售策略制定等工作，以推動業(yè)務(wù)增長。此外，店長還需處理與業(yè)主、客戶、同行及其他業(yè)務(wù)伙伴的關(guān)系，維護(hù)良好的行業(yè)形象。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)和評估銷售人員，定期舉行團(tuán)隊(duì)會議，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，解決內(nèi)部沖突。
2. 銷售策略：制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，監(jiān)控業(yè)績指標(biāo)，調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化。
3. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢和投訴，確保客戶體驗(yàn)，促進(jìn)口碑傳播。
4. 房源管理：審核房源信息，協(xié)調(diào)房源展示，參與價(jià)格談判，確保交易順利進(jìn)行。
5. 市場分析：跟蹤房地產(chǎn)市場動態(tài)，分析競爭環(huán)境，為門店發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。
6. 合作關(guān)系：與開發(fā)商、銀行、律師事務(wù)所等建立合作關(guān)系，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
7. 內(nèi)部運(yùn)營：優(yōu)化門店流程，提高工作效率，控制成本，確保盈利。
8. 法規(guī)遵守：確保門店業(yè)務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障公司利益。
作為二手房店長，需要在管理與業(yè)務(wù)之間找到平衡，既要具備敏銳的市場洞察力，又要擁有卓越的人際交往能力，以驅(qū)動門店業(yè)績持續(xù)增長，實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)。
二手房店長崗位職責(zé)范文
第1篇 二手房店長崗位職責(zé)
龍湖租售店長/二手房店長 龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,龍湖物業(yè)集團(tuán) 職責(zé)描述:門店整體業(yè)績達(dá)成
1、分解門店整體業(yè)績指標(biāo)到月,到人,并及時(shí)跟蹤檢核完成情況。
2、完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)的同時(shí),協(xié)助租售顧問解決業(yè)務(wù)疑難問題,達(dá)成門店整體業(yè)績。
門店品質(zhì)監(jiān)管
1、門店線下宣傳方案擬定、報(bào)審、落地。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)對租售顧問日常業(yè)務(wù)進(jìn)行檢核和監(jiān)督。
3、組織部門例會,及時(shí)傳遞公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、最新的法律法規(guī),分享業(yè)務(wù)案例。
內(nèi)務(wù)管理
1、部門排班、考勤管理,鑰匙,檔案管理
2、辦公物品集中采購。
3、月底進(jìn)行門店賬目、數(shù)據(jù)核對。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 新員工入職引導(dǎo)人、對新員工進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)與關(guān)注,幫助其快速融入團(tuán)隊(duì)掌握標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:1、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)
2、關(guān)注目標(biāo)的同時(shí)關(guān)注過程
3、具備較好的團(tuán)隊(duì)管理能力、主動幫助團(tuán)隊(duì)成員成長
4、能獨(dú)立處理突發(fā)事件,具備一定的風(fēng)險(xiǎn)意識
