廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)匯編(7篇)

崗位職責(zé)是什么

廣告客戶經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵的職位，主要負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與廣告主之間的緊密合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)公司的廣告銷售目標(biāo)。這個(gè)角色需要理解客戶需求，提供定制化的廣告解決方案，并確?？蛻魸M意度。

崗位職責(zé)要求

1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與潛在客戶和現(xiàn)有客戶進(jìn)行交流。

2. 熟悉廣告市場(chǎng)趨勢(shì)，了解不同行業(yè)的廣告策略和需求。

3. 擁有強(qiáng)大的銷售能力和談判技巧，能成功引導(dǎo)客戶投資于公司的廣告服務(wù)。

4. 能夠制定并實(shí)施有效的客戶保留策略，以提高客戶忠誠(chéng)度和回頭率。

5. 具備良好的項(xiàng)目管理能力，確保廣告項(xiàng)目的順利執(zhí)行和按時(shí)交付。

6. 必須具備數(shù)據(jù)分析能力，以便評(píng)估廣告效果并提供反饋。

崗位職責(zé)描述

廣告客戶經(jīng)理的角色涉及到多個(gè)層面的工作。他們首先要通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶訪談，深入理解客戶的品牌定位和營(yíng)銷目標(biāo)。然后，他們會(huì)根據(jù)這些信息，設(shè)計(jì)出符合客戶需求的廣告策略，包括媒體選擇、創(chuàng)意概念、投放時(shí)間和預(yù)算規(guī)劃等。在方案制定后，他們需向客戶進(jìn)行有效提案，通過說(shuō)服力和專業(yè)知識(shí)贏得客戶的信任和合作。

在合作過程中，廣告客戶經(jīng)理需持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如創(chuàng)意部門、媒介部門）以確保廣告的質(zhì)量和時(shí)效。他們需要定期與客戶溝通，報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，收集反饋，并根據(jù)需要調(diào)整策略。此外，他們還應(yīng)關(guān)注客戶預(yù)算的使用情況，以優(yōu)化廣告投入產(chǎn)出比。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開發(fā)與維護(hù)：尋找新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，建立長(zhǎng)期的合作模式。

2. 市場(chǎng)研究：分析行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為客戶提供有價(jià)值的市場(chǎng)洞察。

3. 廣告策劃：與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為客戶制定創(chuàng)新且有效的廣告策略。

4. 銷售提案：準(zhǔn)備和呈現(xiàn)專業(yè)的銷售提案，解釋廣告價(jià)值和預(yù)期效果。

5. 項(xiàng)目管理：監(jiān)控廣告活動(dòng)的執(zhí)行，確保按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期效果。

6. 客戶服務(wù)：處理客戶問題，提供持續(xù)支持，提升客戶滿意度。

7. 數(shù)據(jù)分析：分析廣告效果，提供報(bào)告，以證明廣告投資的價(jià)值。

8. 協(xié)調(diào)資源：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保資源的合理分配和高效利用。

廣告客戶經(jīng)理的角色是連接公司與客戶的重要橋梁，他們的工作質(zhì)量和專業(yè)度直接影響到公司的業(yè)績(jī)和客戶關(guān)系。在這個(gè)職位上，持續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)市場(chǎng)變化、提升服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第1篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第2篇 高級(jí)廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第3篇 傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理 網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司 網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司 崗位要求:

1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區(qū)域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)拓展計(jì)劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);

2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);

3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢(shì),幫助客戶提升營(yíng)銷業(yè)績(jī),使其發(fā)展成為公司長(zhǎng)久有價(jià)值的客戶。

任職資格:

1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;

2、有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場(chǎng)的能力;

3、有過大客戶開發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶資源;

4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬(wàn)家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺(tái)、報(bào)社。

第4篇 醫(yī)藥廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

廣告客戶經(jīng)理(醫(yī)藥行業(yè))am 捷信健康 上海捷信醫(yī)藥科技股份有限公司,捷信健康,捷信醫(yī)藥,捷信 工作內(nèi)容、職責(zé):

1.新業(yè)務(wù)的發(fā)展及開拓聯(lián)系業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),生命周期制定切合實(shí)際,行之有效的營(yíng)銷策略,注重策略執(zhí)行,著眼于醫(yī)生和患者管理,與客戶攜手完成計(jì)劃。

2. 接受上級(jí)安排、分配的各項(xiàng)要求及工作任務(wù)

3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和渠道開拓,建立良好的客戶關(guān)系,建立客戶檔案

4.挖掘客戶需求,快速了解產(chǎn)品及推廣要求,熟悉客戶方的文化需求,為客戶提供滿意服務(wù)

5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)及指標(biāo)的完成

6.代表公司向客戶提案、溝通、協(xié)調(diào)

7.管理品牌項(xiàng)目的報(bào)價(jià)等事務(wù)

8.管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中的成員

要求: 1. 醫(yī)藥或傳播相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷

2. 熟悉中國(guó)醫(yī)藥行業(yè),尤其是大型制藥企業(yè),了解其架構(gòu),管理和運(yùn)轉(zhuǎn)模式

3. 3年以上醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷或醫(yī)學(xué)傳播廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

4. 有一定英文聽說(shuō)讀寫能力,熟練掌握常用office工具。

5. 能夠根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況和客戶要求設(shè)計(jì)策劃方案。

6. 具有出色的人際交往能力和溝通能力,能夠獨(dú)立開拓市場(chǎng)。

7. 能夠保持持續(xù)的工作熱情和堅(jiān)守最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于錄取的人員,公司會(huì)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的獎(jiǎng)金和福利,對(duì)于高級(jí)管理人員提供期權(quán)。

第5篇 信息廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

廣告部信息流大客戶經(jīng)理 企商匯創(chuàng) 天津市企商匯創(chuàng)科技有限公司,企商匯創(chuàng),企商匯創(chuàng) 工作職責(zé):

1.根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進(jìn)行大型客戶的開發(fā)工作;

2.深度挖掘重點(diǎn)大客戶的潛在需求,促使達(dá)成長(zhǎng)久戰(zhàn)略合作;

3.協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

4.策劃、跟蹤整個(gè)銷售流程,承擔(dān)并完成團(tuán)隊(duì)銷售額、回款及利潤(rùn)目標(biāo);

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,3年大客戶開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

2.具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。

3.精通客戶關(guān)系管理、有較強(qiáng)的老客戶和新客戶的公關(guān)能力;

4.熱愛銷售工作,具備良好服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、較強(qiáng)工作責(zé)任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;

5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

第6篇 互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶經(jīng)理 華坤道威 浙江華坤道威數(shù)據(jù)科技有限公司,華坤道威,浙江華坤道威 崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司銷售目標(biāo),完成既定銷售任務(wù).

2、跟蹤市場(chǎng)和行業(yè)信息,拓展互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶的合作。

3、根據(jù)行業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為公司接入高質(zhì)量的客戶資源。

4、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,促成并提高合作的質(zhì)量和效率。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的排期制定、合同制訂以及跟進(jìn)、催款等;

崗位要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)媒介、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2. 熱愛熟悉互聯(lián)網(wǎng),擁有營(yíng)銷熱情;適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3. 有良好的業(yè)務(wù)拓展能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)技巧;

4. 敏銳的洞察能力及社會(huì)活動(dòng)能力;熟悉商務(wù)禮儀和商務(wù)談判,具備良好的公關(guān)能力。

5.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、家具建材行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

第7篇 資深廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

資深廣告營(yíng)銷大客戶經(jīng)理 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對(duì)接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點(diǎn)評(píng)的整體廣告營(yíng)銷方案,提升核心商戶的曝光量,實(shí)現(xiàn)o2o引流;

2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;

3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語(yǔ)讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗(yàn);

2、2年以上與商場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門有直接合作經(jīng)驗(yàn),并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有一定理解者優(yōu)先;

3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);

4、在點(diǎn)評(píng)或美團(tuán)擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績(jī)合格者優(yōu)先;

5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。