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崗位職責(zé)是什么
建設(shè)銀行崗位職責(zé)是指在該金融機構(gòu)內(nèi),員工所承擔(dān)的特定工作責(zé)任和任務(wù),涵蓋了從客戶服務(wù)到風(fēng)險管理等多個領(lǐng)域,旨在確保銀行的運營效率和業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)知識:具備深厚的金融知識,包括但不限于銀行業(yè)務(wù)、金融市場、法規(guī)政策等。
2. 技能熟練:熟練掌握銀行操作系統(tǒng),如賬戶管理、貸款審批、風(fēng)險管理軟件等。
3. 客戶導(dǎo)向:注重客戶服務(wù),能提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的咨詢和解決方案。
4. 團隊協(xié)作:具備良好的團隊合作精神,能夠與各部門有效溝通。
5. 風(fēng)險意識:理解并遵守合規(guī)規(guī)定,能識別和處理潛在風(fēng)險。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí):關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
崗位職責(zé)描述
建設(shè)銀行的崗位職責(zé)涵蓋了一系列具體的工作內(nèi)容:
1. 業(yè)務(wù)處理:負(fù)責(zé)日常銀行業(yè)務(wù),如存款、取款、轉(zhuǎn)賬、貸款等,確保交易準(zhǔn)確無誤。
2. 客戶服務(wù):解答客戶疑問,處理投訴,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
3. 市場分析:分析金融市場趨勢,為銀行產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供參考。
4. 風(fēng)險管理:參與貸款審批,評估信用風(fēng)險,防止不良資產(chǎn)的產(chǎn)生。
5. 合規(guī)操作:遵守國家法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。
6. 報告撰寫:定期生成業(yè)務(wù)報告,反映部門業(yè)績和市場動態(tài),為管理層決策提供依據(jù)。
有哪些內(nèi)容
1. 賬戶管理:負(fù)責(zé)客戶的開戶、銷戶、變更等手續(xù),確保賬戶信息的準(zhǔn)確和安全。
2. 信貸審核:對貸款申請進行審查,評估借款人的信用狀況,決定貸款額度和利率。
3. 產(chǎn)品推廣:參與銀行產(chǎn)品的推廣活動,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo)。
4. 內(nèi)部流程優(yōu)化:針對業(yè)務(wù)流程提出改進建議,提高工作效率。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:參加內(nèi)部培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)水平,同時也可能負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)工作。
6. 危機應(yīng)對:在遇到突發(fā)事件時,如系統(tǒng)故障、欺詐行為等,能迅速響應(yīng),妥善處理。
以上各項職責(zé)相互交織,共同構(gòu)成了建設(shè)銀行員工的工作全景,旨在實現(xiàn)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展。
建設(shè)銀行崗位職責(zé)范文
第1篇 建設(shè)銀行崗位職責(zé)
應(yīng)聘要求;男女不限,35歲以下,大專以上學(xué)歷專業(yè)不限,
上班時間 ;早8;30晚7;30做四休二,月休十天
工資;固定工資4800
第2篇 中國建設(shè)銀行崗位職責(zé)
漯河客戶經(jīng)理 友途實業(yè) 河南友途實業(yè)有限公司,友途,友途交通互助,友途實業(yè),友途 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)駐轄中國建設(shè)銀行、交警隊、車管所等網(wǎng)點“建行-友途車主卡”的發(fā)行;
2.負(fù)責(zé)車主卡相關(guān)增值業(yè)務(wù)的營銷推廣;
3.負(fù)責(zé)建行網(wǎng)點大堂人員的客情維護,發(fā)展友途經(jīng)紀(jì)人;
4.負(fù)責(zé)拓展附近商圈、高速路口、汽車展等相關(guān)發(fā)卡渠道;
5.及時總結(jié)經(jīng)驗,沉淀優(yōu)勢,快速形成可復(fù)制的營銷模式,積極組織推廣。
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2.溝通能力強,有親和力,工作積極主動,執(zhí)行有力;
3.具備市場拓展經(jīng)驗、綜合協(xié)調(diào)能力和溝通培訓(xùn)技能;
4.有營銷、客服類相關(guān)工作經(jīng)歷,在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}或客戶資源者優(yōu)先;
第3篇 建設(shè)銀行客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):主要職責(zé)是通過電話回訪建行電子銀行客戶提供業(yè)務(wù)建議及提供相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)。
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡22-35歲
2.口齒清晰,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),懂粵語者優(yōu)先;具有語言技巧、應(yīng)變能力和服務(wù)禮儀,善于與客戶溝通;有客戶服務(wù)及電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、工作責(zé)任心強,具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力
4.身體健康,無不適應(yīng)該項工作的疾病;
上班時間:
上午:8:30-12:00 下午2:00-5:30 周末雙休
地址:中國建設(shè)銀行天河支行(體育西)
第4篇 建設(shè)銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.指導(dǎo)客戶開通使用建設(shè)銀行電子產(chǎn)品;
2.輔助建設(shè)銀行大堂經(jīng)理維護建設(shè)銀行網(wǎng)點運營秩序;
3.推介建設(shè)銀行金融產(chǎn)品如:信用卡、微信公眾號、善融商城、龍支付錢包等;
4.跟蹤客戶對于建設(shè)銀行電子產(chǎn)品使用情況;
5.記錄客戶服務(wù)信息;
6.大堂經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳;
3.能熟練操作手機安卓系統(tǒng)及手機蘋果系統(tǒng);
4.工作經(jīng)驗不限,年齡20-35.
薪酬福利:
1.轉(zhuǎn)正后購買保險;
2.過節(jié)福利;
3.工作環(huán)境舒適
4.完善的培訓(xùn)體系,良好的晉升空間。
5.提供工作餐及住宿。
6.月均收入:2500-10000。
第5篇 中國建設(shè)銀行股份有限公司金華分行主要職責(zé)
中國建設(shè)銀行金華分行是建設(shè)銀行一級法人體制下的一家總行計劃財務(wù)單列二級分行機構(gòu),內(nèi)設(shè)機構(gòu)分辦公室、人力資源部、計財部、會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人銀行業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、信息技術(shù)部、安全保衛(wèi)部、企業(yè)文化部,下轄網(wǎng)點共有78個,其中分行1個,縣(市)支行6個,直屬單點型支行5個,網(wǎng)點型支行20個,分理處44個,儲蓄所2個。其經(jīng)營范圍主要是辦理人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù);票據(jù)、金融債券、各項代理業(yè)務(wù)及提供保管箱服務(wù)。具體如下:
一、個人業(yè)務(wù):
1、儲蓄:包括定活期一本通、整存整取儲蓄、零存整取儲蓄、存本取息儲蓄、定活兩便儲蓄、通知儲蓄、個人通知存款一戶通、教育儲蓄、外幣儲蓄。
2、貸款:個人消費貸款、個人助業(yè)貸款、個人汽車貸款、個人住房貸款、個人商用房貸款、個人存單質(zhì)押貸款.
3、信用卡:儲蓄卡、樂當(dāng)家理財卡、“支付寶”龍卡、準(zhǔn)貸記卡、雙幣種貸記卡、汽車卡、商務(wù)卡、個人電子銀行、“95533”電話銀行。
4、理財產(chǎn)品:“匯得盈”本外幣理財產(chǎn)品、、帳戶金交易、基金代理、保險代理。
5、匯款:“速匯通”個人電子匯款、“通濟隆”外匯匯款、美國銀行直聯(lián)匯款。
6、代理業(yè)務(wù):水、電、氣、通訊、交警罰沒等費用代扣代繳
二、公司業(yè)務(wù):
1、各項公司存款、機關(guān)團體存款、政府類存款、同業(yè)存款。
2、貸款類:基本建設(shè)貸款、技術(shù)改造貸款;房地產(chǎn)開發(fā)貸款;生產(chǎn)經(jīng)營階段有流動資金貸款:包括工業(yè)企業(yè)流動資金貸款、商業(yè)企業(yè)流動資金貸款,建筑業(yè)流動資金貸款等;企業(yè)有富余資金,可在委托我行辦理委托貸款;進出口貿(mào)易融資業(yè)務(wù):包括開立信用證、打包貸款、出口議付、信托收據(jù)貸款、出口商業(yè)發(fā)票融資等。
3、擔(dān)保承諾類:保函、銀行信貸證明、貸款承諾等。保函包括投標(biāo)保函、履約保函、質(zhì)量保函、預(yù)收(付)款退款保函、借款保函、付款保函、延期付款保函等。
4、承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù):包括商業(yè)承兌匯票、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。貼現(xiàn)包括商業(yè)匯票貼現(xiàn)和銀行承兌匯票貼現(xiàn)。
5、資金證明類:主要包括存款證明、驗資證明,資信證明。
三、對公業(yè)務(wù)。
1、企業(yè)電子銀行;2、信貸業(yè)務(wù);3、機構(gòu)業(yè)務(wù);4、國際業(yè)務(wù);5、房改業(yè)務(wù);6、資金清算;7、中間業(yè)務(wù);8、資產(chǎn)推介;9、基金托管。