人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)匯編(8篇)

崗位職責(zé)是什么

人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)是指在保險(xiǎn)公司中，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、管理以及服務(wù)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的職位所承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。這個(gè)崗位的核心目標(biāo)是為客戶(hù)提供適合的人壽保險(xiǎn)方案，確保公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉保險(xiǎn)法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保持對(duì)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的持續(xù)更新。

2. 具備出色的溝通技巧，能夠清晰地解釋保險(xiǎn)條款和利益。

3. 能夠進(jìn)行客戶(hù)需求分析，提供個(gè)性化保險(xiǎn)建議。

4. 擁有良好的銷(xiāo)售技巧，能夠有效地推廣公司產(chǎn)品。

5. 注重客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與內(nèi)部各部門(mén)有效協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

7. 具備一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，能夠?qū)撛诳蛻?hù)進(jìn)行信用評(píng)估。

8. 能夠遵守公司政策和行業(yè)規(guī)定，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。

崗位職責(zé)描述

人壽保險(xiǎn)專(zhuān)員需深入理解各類(lèi)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括定期壽險(xiǎn)、全險(xiǎn)、投資型保險(xiǎn)等，以便為客戶(hù)提供全面的保險(xiǎn)規(guī)劃。他們需要通過(guò)電話(huà)、電子郵件或面對(duì)面的方式與客戶(hù)交流，了解他們的需求和財(cái)務(wù)狀況，推薦最適合的保險(xiǎn)方案。此外，他們還需要定期跟進(jìn)客戶(hù)，提供續(xù)保服務(wù)和理賠協(xié)助，確?？蛻?hù)在保險(xiǎn)期間得到滿(mǎn)意的保障。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，人壽保險(xiǎn)專(zhuān)員需運(yùn)用策略和技巧，如建立信任、演示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、解決疑慮等，以促成銷(xiāo)售。他們需要與內(nèi)部的核保、理賠、客服等部門(mén)緊密合作，確保業(yè)務(wù)流程順暢。在管理層面，他們可能還需要參與制定銷(xiāo)售目標(biāo)，跟蹤業(yè)績(jī)，以及參與培訓(xùn)新入職的銷(xiāo)售人員。

有哪些內(nèi)容

1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：定期參加產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，了解新產(chǎn)品和市場(chǎng)變化。

2. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)：通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù)，建立并維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

3. 需求分析：對(duì)客戶(hù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，確定其保險(xiǎn)需求和承受能力。

4. 銷(xiāo)售演示：向客戶(hù)介紹產(chǎn)品特性，解答疑問(wèn)，達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議。

5. 保單管理：處理保單申請(qǐng)、變更和取消等事務(wù)，確保保單的有效性。

6. 客戶(hù)服務(wù)：提供續(xù)保服務(wù)，處理理賠申請(qǐng)，解決客戶(hù)問(wèn)題。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)服務(wù)。

8. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整銷(xiāo)售策略。

9. 行業(yè)合規(guī)：遵守保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合法合規(guī)。

10. 個(gè)人發(fā)展：持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)技能，參加行業(yè)研討會(huì)，保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)涵蓋了從客戶(hù)接洽到售后服務(wù)的全過(guò)程，要求從業(yè)者具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、出色的溝通能力和高度的責(zé)任心，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)范文

第1篇 泰康人壽保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)

督導(dǎo)崗 泰康人壽,泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司, 1、宣導(dǎo)公司企業(yè)文化,維護(hù)公司的整體形象;

2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制訂工作計(jì)劃,督促輔導(dǎo)業(yè)務(wù)人員達(dá)成計(jì)劃目標(biāo),推動(dòng)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;

3、參與銷(xiāo)售活動(dòng)管理,訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售和服務(wù)技能,提高其專(zhuān)業(yè)化作業(yè)水平;

4、負(fù)責(zé)收集培訓(xùn)需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目,完成對(duì)業(yè)務(wù)人員與合作渠道有關(guān)人員的培訓(xùn)任務(wù);

5、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提升業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售與培訓(xùn)技能;

6、接受總公司專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),承擔(dān)總公司交辦的授課任務(wù)與課程、教材開(kāi)發(fā)工作;

1、全日制本科學(xué)歷,年齡25-40歲之間;具備銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、身體健康,具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓(xùn)技能及團(tuán)隊(duì)日常管理經(jīng)驗(yàn),熟練操作辦公軟件;

3、具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力、有一定課件開(kāi)發(fā)及授課能力;

4、在職期間勤懇工作,無(wú)不良記錄。

第2篇 太平人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗(正規(guī)內(nèi)勤) 太平人壽保險(xiǎn)有限公司天津分公司 太平人壽保險(xiǎn)有限公司天津分公司,太平 職責(zé)描述:1.業(yè)務(wù)管理制度的擬定和執(zhí)行監(jiān)控;

2.業(yè)務(wù)進(jìn)度的管理和協(xié)調(diào)及跟進(jìn);

3.《基本法》考核追蹤與輔導(dǎo);

4.持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)向新目標(biāo)前進(jìn);

5.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè);

6.專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的擬定;

7.教學(xué)組織實(shí)施

任職要求:1.全日制本科及以上學(xué)歷

2.良好的溝通及表達(dá)能力

第3篇 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

平安人壽——保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司玉林中心支公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司玉林中心支公司 日常工作:

1.主要工作職責(zé):產(chǎn)品資料管理及更新;定期完善產(chǎn)品清單

2.國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)日常產(chǎn)品答疑(投保流程、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)等);

3.產(chǎn)品投保流程

4.完成上級(jí)安排的其它工作事宜。

職位要求:

1.大專(zhuān)學(xué)歷或以上;

2.工作耐心細(xì)致,有良好的邏輯思維和文字表述能力;

3.熟練掌握ppt、e_cel等辦公軟件。

第4篇 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)

銀?？蛻?hù)經(jīng)理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀保客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)

(一)完成公司賦予的各項(xiàng)崗位責(zé)任:以完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)為使命,達(dá)成年/季/月/周各項(xiàng)要求指標(biāo)。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與經(jīng)營(yíng):

1、對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;

2、收集網(wǎng)點(diǎn)及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案,定期檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果,并制定和落實(shí)改善措施;

3、組織網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),輔導(dǎo)渠道人員提升業(yè)務(wù)技能,運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)模式提升產(chǎn)能;

4、做好網(wǎng)點(diǎn)及客戶(hù)相關(guān)售后、相關(guān)配套服務(wù)工作,如:保單初審、單證配送、產(chǎn)品咨詢(xún)、保全代辦等。

(三)其他職責(zé)

1、定期向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)展、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)工作;

2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真填寫(xiě)活動(dòng)管理工具表;

3、完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。

第5篇 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司崗位職責(zé)

銀?？蛻?hù)經(jīng)理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀?？蛻?hù)經(jīng)理職責(zé)

(一)完成公司賦予的各項(xiàng)崗位責(zé)任:以完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)為使命,達(dá)成年/季/月/周各項(xiàng)要求指標(biāo)。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與經(jīng)營(yíng):

1、對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;

2、收集網(wǎng)點(diǎn)及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案,定期檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果,并制定和落實(shí)改善措施;

3、組織網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),輔導(dǎo)渠道人員提升業(yè)務(wù)技能,運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)模式提升產(chǎn)能;

4、做好網(wǎng)點(diǎn)及客戶(hù)相關(guān)售后、相關(guān)配套服務(wù)工作,如:保單初審、單證配送、產(chǎn)品咨詢(xún)、保全代辦等。

(三)其他職責(zé)

1、定期向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)展、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)工作;

2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真填寫(xiě)活動(dòng)管理工具表;

3、完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。

第6篇 人力資源部總經(jīng)理崗位職責(zé)(人壽保險(xiǎn))

1.負(fù)責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

2.負(fù)責(zé)組織推動(dòng)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行。

3.負(fù)責(zé)人力資源中各項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行,包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、干部隊(duì)伍管理等。

4.負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部的組織管理。

5.負(fù)責(zé)公司黨務(wù)工作的全面開(kāi)展。

第7篇 績(jī)效管理崗位職責(zé)(人壽保險(xiǎn))

1.負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核體系建設(shè)、操作、管理及政策建議。

2.負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核操作流程整合及梳理。

3.負(fù)責(zé)針對(duì)不同崗位人員個(gè)性化激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施和完善。

第8篇 數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗位職責(zé)(人壽保險(xiǎn))

1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)。

2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行管理、備份、恢復(fù)和性能調(diào)優(yōu)。

3.負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)人員的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)等進(jìn)行技術(shù)支持。