保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)匯編(11篇)

崗位職責(zé)是什么

保險(xiǎn)專(zhuān)員是保險(xiǎn)行業(yè)中的重要角色，主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)，協(xié)助客戶(hù)選擇合適的保險(xiǎn)方案，并在整個(gè)保險(xiǎn)流程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和支持。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的保險(xiǎn)知識(shí)，了解各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、保障范圍和適用條件。

2. 擁有出色的溝通技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品和政策。

3. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，提供個(gè)性化解決方案。

4. 熟練掌握銷(xiāo)售技巧，能夠在遵守法規(guī)的前提下，有效推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品。

5. 具備一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議。

6. 保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，遵守行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)公司形象。

崗位職責(zé)描述

保險(xiǎn)專(zhuān)員的工作日常包括但不限于：

1. 為潛在客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，解答關(guān)于產(chǎn)品覆蓋范圍、保費(fèi)計(jì)算、理賠流程等問(wèn)題。

2. 根據(jù)客戶(hù)的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況，推薦適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合，制定個(gè)性化的保險(xiǎn)計(jì)劃。

3. 協(xié)助客戶(hù)完成投保手續(xù)，確保所有文件齊全、準(zhǔn)確無(wú)誤。

4. 在客戶(hù)遭遇保險(xiǎn)事件時(shí)，指導(dǎo)其提交理賠申請(qǐng)，并跟進(jìn)理賠進(jìn)度，確?？蛻?hù)權(quán)益。

5. 定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解其需求變化，適時(shí)更新保險(xiǎn)方案。

6. 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶(hù)關(guān)系管理：建立并維護(hù)客戶(hù)檔案，持續(xù)跟蹤客戶(hù)需求，提供長(zhǎng)期服務(wù)。

2. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，為公司產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。

3. 保險(xiǎn)教育：定期舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座或研討會(huì)，提升公眾的保險(xiǎn)意識(shí)。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與銷(xiāo)售、核保、理賠等部門(mén)緊密合作，確保服務(wù)流程順暢。

5. 自我提升：參加專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證考試，如cpcu（chartered property casualty underwriter）等，提升專(zhuān)業(yè)資質(zhì)。

6. 法規(guī)遵從：熟悉并遵守保險(xiǎn)法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。

保險(xiǎn)專(zhuān)員的角色是連接保險(xiǎn)公司與客戶(hù)的橋梁，通過(guò)專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度和公司業(yè)績(jī)的雙贏。在這個(gè)職位上，不僅需要扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)，更需要對(duì)客戶(hù)需求的敏銳洞察和持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)范文

第1篇 4s店保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

汽車(chē)4s店駐店銷(xiāo)售/保險(xiǎn)專(zhuān)員 成都路行通信息技術(shù)有限公司 成都路行通信息技術(shù)有限公司,凱勵(lì)程,成都路行通,路行通,行通 崗位職責(zé):

1、凱勵(lì)程產(chǎn)品4s店駐店銷(xiāo)售;

2、店內(nèi)協(xié)助整車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面向購(gòu)車(chē)客戶(hù)銷(xiāo)售;

3、激勵(lì)并保持店內(nèi)銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售熱情,協(xié)助銷(xiāo)售手續(xù)辦理;

4、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)和任務(wù);

5、隨著業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)提升,從單店到多店的渠道管理。

招聘要求:

1、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),看好汽車(chē)行業(yè)未來(lái),有志于汽車(chē)后市場(chǎng)事業(yè)發(fā)展;

2、形象良好,誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗,親和力強(qiáng),氣質(zhì)較好;

3、一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售或汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通技能和銷(xiāo)售技巧;

5、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,工作突出者可適當(dāng)放寬條件。

第2篇 汽車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

汽車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)員 重慶倪偉傑汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 重慶倪偉傑汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,倪偉傑 此崗位為我新公司泰然保合招聘!!

泰然保合與多家上市保險(xiǎn)公司合作,是一家保險(xiǎn)代理公司,主營(yíng):壽險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)等。

只要你認(rèn)可這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景,擁有一顆努力賺錢(qián)的心,那么加入我們,共同拼搏,坐擁高薪。

職位描述:

1、與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺(tái),銷(xiāo)售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品;

2、為出單現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)提供車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)、算價(jià)等服務(wù);

3、熟練掌握保險(xiǎn)公司投保、續(xù)保程序;

4、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶(hù),并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;

5、了解掌握汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)?？蛻?hù)做出分析;

6、完成上級(jí)交代的工作事項(xiàng)。

任職資格:

1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

2、具有挑戰(zhàn)高薪的決心,有強(qiáng)烈的掙錢(qián)欲望,勤奮努力,強(qiáng)執(zhí)行力;

3、良好的溝通能力,信息收集力,數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力;

4、活潑開(kāi)朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責(zé)任心,思路清晰;

5、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力。

晉升渠道:車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)員—團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)—主管—高級(jí)主管—經(jīng)理

上班時(shí)間:

周一到周五早九晚五,周末雙休 ,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等等。

第3篇 醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

sh-高端醫(yī)療保險(xiǎn)部-理賠專(zhuān)員 中意人壽保險(xiǎn)有限公司 中意人壽保險(xiǎn)有限公司,e-保險(xiǎn)網(wǎng),中意 職責(zé)描述:

1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;

2、預(yù)授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請(qǐng),出具擔(dān)保函;

3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)接人員溝通,實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請(qǐng)介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診;

4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專(zhuān)業(yè)解釋,處理各類(lèi)客戶(hù)申訴案件。

任職要求:

1、本科以上,醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)、法學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、1-2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;

3、了解高端醫(yī)療的后援服務(wù)模式,以及高端醫(yī)療保險(xiǎn)條款與本地醫(yī)療區(qū)別;

4、熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的文字表達(dá)功底;

5、性格開(kāi)朗、勇于承擔(dān)、有責(zé)任心。

第4篇 保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

保險(xiǎn)專(zhuān)員 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司,美中宜和,美中宜和婦兒,美中宜和 崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)涉外保險(xiǎn)的結(jié)算相關(guān)工作。

任職資格:

1、工作仔細(xì)、認(rèn)真;較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);

2、英語(yǔ)閱讀、書(shū)寫(xiě)、溝通流暢 ;

3、有國(guó)際保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

第5篇 金融保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

金融保險(xiǎn)專(zhuān)員 帝亞一維新能源汽車(chē)有限公司 西藏帝亞一維新能源汽車(chē)有限公司,帝亞一維新能源汽車(chē),帝亞一維新 崗位職責(zé):

1、收集反饋終端市場(chǎng)金融保險(xiǎn)需求;

2、對(duì)接保險(xiǎn)公司,根據(jù)終端保險(xiǎn)需求,制定保險(xiǎn)套餐;

3、對(duì)接金融公司,根據(jù)終端金融需求,開(kāi)發(fā)設(shè)定金融產(chǎn)品;

4、根據(jù)公司金融保險(xiǎn)政策及流程,協(xié)調(diào)終端業(yè)務(wù)執(zhí)行,確保金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展;

5、指導(dǎo)和培訓(xùn)銷(xiāo)售渠道,促進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成;

6、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,制定金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推廣方案,不定期開(kāi)展金融保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

7、定期對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行數(shù)據(jù)總結(jié)分析,形成改善報(bào)告;

任職要求:

1、學(xué)歷要求:本科及以上,金融、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)銷(xiāo)售、信貸金融類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉國(guó)家金融保險(xiǎn)政策,熟悉汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作,具備行業(yè)發(fā)展分析能力;

4、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及協(xié)調(diào)能力,良好的數(shù)據(jù)分析能力;

5、熟練使用office辦公軟件;

第6篇 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

職位簡(jiǎn)介:

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專(zhuān)員專(zhuān)為中小企業(yè)、百姓大眾的財(cái)產(chǎn)安全提供保障方案。中國(guó)人保擁有門(mén)類(lèi)齊全的產(chǎn)品種類(lèi),業(yè)務(wù)范圍從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、對(duì)外貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要領(lǐng)域,到關(guān)系百姓的機(jī)動(dòng)車(chē)輛、菜籃子米袋子等,覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)與人民生活的各個(gè)領(lǐng)域。其中,在巨災(zāi)保險(xiǎn)、科技專(zhuān)利文化保險(xiǎn)、中小企業(yè)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、三農(nóng)保險(xiǎn)等多領(lǐng)域取得創(chuàng)新和突破;在個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品方面推出了城市和農(nóng)村家庭一攬子綜合保障產(chǎn)品,搭建完備的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,積極探索直接面向消費(fèi)者的靈活、便捷的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,滿(mǎn)足了個(gè)人客戶(hù)的多樣化需求。

崗位要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷;

2、英語(yǔ)八級(jí)優(yōu)先。

第7篇 保險(xiǎn)售后服務(wù)保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

保險(xiǎn)售后服務(wù)專(zhuān)員 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市浦東支公司 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市浦東支公司,中國(guó)人壽 崗位職責(zé):

公司提供老客戶(hù)名單,進(jìn)行有效跟蹤客戶(hù),做好售后服務(wù)工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費(fèi)、加保等工作,并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,通知客戶(hù)參加公司活動(dòng)等。

1、客戶(hù)檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類(lèi)、科學(xué)的保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃。

2、為客戶(hù)提供保險(xiǎn)理賠,保單管理保全等相關(guān)服務(wù)。

3、長(zhǎng)期持續(xù)有效的進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與經(jīng)營(yíng),客養(yǎng)渠道的使用與運(yùn)營(yíng)。

應(yīng)聘要求:

1、中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力佳,有親和力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷(xiāo)售意識(shí),具有開(kāi)拓精神。

4、有電話(huà)銷(xiāo)售、金融保險(xiǎn)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)服務(wù)工作,了解保險(xiǎn)等人員優(yōu)先錄取。

第8篇 保險(xiǎn)專(zhuān)員助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé): 1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成超級(jí)導(dǎo)購(gòu)app的培訓(xùn)工作,執(zhí)行項(xiàng)目細(xì)節(jié),特別是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成本控制; 2. 與客戶(hù)保持密切溝通,建立良好的客戶(hù)合作關(guān)系,保障良好的客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3. 協(xié)助項(xiàng)目收款工作; 4. 協(xié)助進(jìn)行需求調(diào)查、需求分析工作; 5. 負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的解決,并且進(jìn)行記錄; 任職要求: 1.統(tǒng)招專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限 2. 具有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力; 3. 性格熱情、開(kāi)朗,樂(lè)觀向上,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí);

第9篇 車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

處理保險(xiǎn)超市非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)及跟進(jìn)出單工作。負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠資料的審核、歸檔,辦理保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù),服務(wù)好現(xiàn)有客戶(hù),并有能力不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

第10篇 車(chē)輛保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

車(chē)輛保險(xiǎn)專(zhuān)員 國(guó)能新能源汽車(chē) 國(guó)能新能源汽車(chē)有限責(zé)任公司,國(guó)能新能源汽車(chē),國(guó)能汽車(chē) 工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)車(chē)輛的投保、加保和續(xù)保工作;

2、負(fù)責(zé)車(chē)輛事故的處理,與交通隊(duì)及保險(xiǎn)公司的對(duì)接;

3、搜集保險(xiǎn)理賠文件資料,配合保險(xiǎn)公司盡快完成理賠;

4、及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)中保險(xiǎn)投保、續(xù)保、理賠進(jìn)度數(shù)據(jù),按規(guī)矩進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和更新。

job requirements (qualification & skills)

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、具有一年以上汽車(chē)保險(xiǎn)投保及事故理賠工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉交通隊(duì)及各家保險(xiǎn)公司的規(guī)定及辦事流程;

4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng);

5、熟練駕駛車(chē)輛。

第11篇 銀行保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

保險(xiǎn)、銀行、投資、綜合金融客戶(hù)專(zhuān)員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 有夢(mèng)想就有希望!!!

一切從這里開(kāi)始:

一、職位條件:

1、年齡:20—35周歲

2、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷(____年應(yīng)屆生亦可)

3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)精神;

4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;

5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

二、服務(wù)項(xiàng)目

1、銀行業(yè)務(wù): 平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等。

2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 股票債券基金

3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃,

4、人壽保險(xiǎn)(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財(cái).儲(chǔ)蓄分紅.團(tuán)體意外險(xiǎn)等)

5、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車(chē)險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)

6、企業(yè)年金