技術服務崗位職責匯編(20篇)

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：39

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目錄
1.技術服務崗位職責是什么 2.技術服務崗位職責要求 3.技術服務崗位職責描述 4.技術服務崗位職責有哪些內(nèi)容 5.技術服務崗位職責(20篇)

技術服務崗位職責

崗位職責是什么

技術服務崗位是企業(yè)運營中的關鍵環(huán)節(jié)，主要負責解決客戶在產(chǎn)品或服務使用過程中遇到的技術問題，確?？蛻魸M意度并促進業(yè)務的順暢運行。

崗位職責要求

1. 具備扎實的專業(yè)知識：技術服務人員需掌握公司產(chǎn)品或服務的核心技術，能夠迅速識別并分析問題。

2. 強烈的服務意識：以客戶為中心，時刻保持耐心和專業(yè)態(tài)度，提供高效、貼心的解決方案。

3. 良好的溝通能力：能清晰、準確地向客戶解釋技術問題及解決步驟，消除客戶的疑慮。

4. 問題解決能力：面對復雜的技術難題，能獨立思考，快速找到問題根源，并提出有效的解決方案。

5. 學習與適應能力：持續(xù)學習新的技術和知識，以適應不斷變化的市場和技術環(huán)境。

崗位職責描述

技術服務崗位扮演著技術與用戶之間的橋梁角色，他們不僅是問題的解決者，更是提升客戶體驗的關鍵人物。他們需要深入理解客戶需求，通過電話、郵件、在線聊天等多種渠道，為客戶提供技術支持，解答技術疑問，協(xié)助解決故障。此外，他們還需參與產(chǎn)品測試，提供反饋，協(xié)助產(chǎn)品團隊改進產(chǎn)品性能。

有哪些內(nèi)容

1. 技術咨詢：解答客戶關于產(chǎn)品或服務的技術疑問，提供操作指導和建議。

2. 故障排查：分析并解決客戶在使用產(chǎn)品或服務時遇到的技術故障，提供遠程或現(xiàn)場支持。

3. 文檔編寫：編制和更新技術手冊、故障排除指南等文檔，以便客戶自我解決問題。

4. 客戶培訓：組織和實施產(chǎn)品使用培訓，幫助客戶熟悉產(chǎn)品功能，提高使用效率。

5. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售、研發(fā)等部門緊密合作，傳遞客戶反饋，推動產(chǎn)品優(yōu)化和服務改進。

6. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析技術支持數(shù)據(jù)，識別常見問題，預防潛在的技術問題。

7. 服務改進：持續(xù)評估服務質(zhì)量，提出改進建議，提升客戶滿意度。

技術服務崗位的工作涵蓋了從技術支持到客戶服務的多個層面，要求技術人員不僅要有深厚的專業(yè)技能，還要具備良好的溝通和服務意識，以確保企業(yè)在技術領域的競爭優(yōu)勢和客戶忠誠度。

技術服務崗位職責范文

第1篇家具漆技術服務崗位職責

崗位職責:

1、負責依據(jù)公司和部門目標計劃,結合實際情況,制定區(qū)域市場技術應用服務計劃與改進計劃,并按計劃進行售前、售中和售后技術支持服務工作,確?？蛻魸M意度。

2、負責與技術研發(fā)、營銷人員配合進行市場開發(fā)時樣板制作、客戶試樣時的技術指導與支持、客戶信息收集、公司產(chǎn)品介紹等相關工作,確保市場開發(fā)的成功率。

3、負責與營銷人員配合對經(jīng)銷商或家具廠有關人員進行技術指導與培訓,提升公司產(chǎn)品的呈現(xiàn)效果,維護和穩(wěn)定客情關系。

4、負責客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品異常、涂裝弊病等問題的分析、處理與解決,提高客戶滿意度和產(chǎn)品使用效果。

5、負責客戶的來樣及色板的制作,針對重點標桿客戶產(chǎn)品質(zhì)量要求與生產(chǎn)環(huán)境等特殊性,制定特殊工藝流程,并交由公司存檔,以提升標桿客戶的滿意度和公司的標準化生產(chǎn)。

6、負責進行公司新產(chǎn)品上市時的樣品制作與客戶打樣工作,提高新品的推廣力度。

7、負責行業(yè)信息(如:新產(chǎn)品、新工藝)的收集,并及時反饋給部門領導,以提升公司產(chǎn)品競爭力。

8、主動發(fā)現(xiàn)與及時反饋現(xiàn)場不良點,提出合理化建議。不斷學習進步,持續(xù)提高多崗位勝任能力,能通過一點課培訓其他員工。

9、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時反映、處理不安全問題;正確使用個人勞動防護用品,主動參加安全會議和安全培訓。

10、其他日常與臨時性工作。

二、能力標準:

(一)管理能力與素質(zhì):

1、較強的溝通影響能力

2、較強的分析問題、解決問題能力

3、強的執(zhí)行力

4、較強的學習能力和培訓指導能力

5、有不斷追求卓越的動力

(二)勝任能力:

1、較強的涂裝應用與弊病處理專業(yè)知識

2、較強的技術應用指導能力

3、熟練掌握家具漆、玻璃釉、工業(yè)漆基本工藝與知識

4、較強的現(xiàn)場問題處理能力以及投訴處理技巧

三、任職要求:

1、高中或以上學歷,3年或以上家具漆、玻璃釉、工業(yè)漆技術應用服務工作經(jīng)驗;

2、身體健康,無任何不良社會記錄,持駕照者優(yōu)先;

第2篇漆技術服務工程師崗位職責

水性工業(yè)漆技術服務工程師山東七維新材料山東七維新材料有限公司,山東七維新材料,七維新主要負責對接客戶售前及售后的技術服務工作。

這是一份需要有水性工業(yè)漆技術服務相關從業(yè)經(jīng)歷的工作。

需要對公司產(chǎn)品的應用有足夠的了解與把握。

崗位職責:

1.掌握所服務產(chǎn)品的性能及使用要求等信息;

2.協(xié)助銷售人員與客戶進行售前交流,了解客戶需求及產(chǎn)品使用條件;

3.為所負責區(qū)域客戶提供售后技術支持與服務;

4.負責公司產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤與服務,及時做好反饋溝通,高效解決問題;

5.收集整理客戶對產(chǎn)品的反饋意見,完成技術服務報告,完善技術服務流程。

崗位要求:

1.本科及以上,化學化工、涂裝等相關專業(yè)優(yōu)先;

2.3年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗,有水性工業(yè)漆技術服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.熟悉涂料市場及技術服務工作流程;

4.吃苦耐勞,勤奮踏實,具備一定的溝通能力。

薪酬:

報酬構成=基本薪資+績效獎金+股權激勵

1.基本薪資:具有市場競爭力的基本薪資

2.績效獎金:根據(jù)所負責產(chǎn)品的毛利潤按一定比例予以獎勵,季度發(fā)放

3.股權激勵:按照公司政策享有股權激勵及股票分紅、上市收益

發(fā)展平臺:

1.公司注重團隊培養(yǎng),員工有充分機會參加各種會議、論壇、培訓,開闊視野,加深對行業(yè)和技術的理解。

2.工作富有挑戰(zhàn)性,團隊優(yōu)秀,工作指導具體,給有能力者提供了快速成長的平臺。

3.管理扁平化,人際關系簡單,個人能力及貢獻清晰可見,加薪晉升速度快。

4.公司高速成長,優(yōu)秀人員機會多。

福利:

1.五險一金、補充商業(yè)意外險,定期員工體檢。

2.公司提供交通補貼、通訊補貼、探親補貼。

3.公司按照國家法定節(jié)假日放假。

4.團隊活動豐富,足球、籃球、乒乓球、聚餐等,團隊氛圍融洽。

第3篇工程技術服務崗位職責

工程技術服務主管摩恩廚衛(wèi) 摩恩(上海)廚衛(wèi)有限公司,摩恩廚衛(wèi),摩恩 responsibilities

1. 華南區(qū)域大客戶渠道的服務管理,持續(xù)提升大客戶服務滿意度

2.工程服務主要kpi的實現(xiàn),投訴管控

3.華南區(qū)域零售安裝維修服務管理,持續(xù)提升上門服務滿意度

4.零售服務主要kpi的實現(xiàn),投訴管控

5.華南區(qū)域維修安裝服務網(wǎng)絡的持續(xù)優(yōu)化

6.區(qū)域內(nèi)服務人員的管理和績效提升

7.區(qū)域內(nèi)銷售和經(jīng)銷商的技術支持,提升銷售和經(jīng)銷商的滿意度

8.上級安排的其他任務

requirements:

1.本科以上學歷,理工科背景

2.相關行業(yè)五年以上技術服務經(jīng)驗, 衛(wèi)浴行業(yè)更佳

3.兩年以上人員管理經(jīng)驗

4.英文讀寫流利, 口語能基本日常交流

5.oa軟件應用良好

6.可適應出差

第4篇技術服務經(jīng)理崗位職責

技術服務經(jīng)理廣州市誠美涂飾工程有限公司廣州市誠美涂飾工程有限公司,誠美涂飾職責描述:

任職要求:

職位名稱: 技術服務經(jīng)理(1)

直屬上司: 工程總監(jiān)

直接下級: 技術服務代表

下級人數(shù): 3

工作職責:

1.部門及下屬職責及kpi設定

2.指導培訓管理ts

3.報告文件收集管理

4.重點項目的技術支持包括標示制作

5.重大投訴的負責處理

6.配合研發(fā)做好新產(chǎn)品測試

7.及時反饋業(yè)務新產(chǎn)品需求和舊產(chǎn)品改良

8.收集市場競品信息,行業(yè)趨勢動態(tài)

9.專業(yè)涂裝施工推廣

任職資格:

年齡: 30-40

學歷: 本科或以上

專業(yè): 化工或建材

經(jīng)驗: 5年以上相關經(jīng)驗

其它:

1.優(yōu)秀的溝通能力

2.獨立的思考能力

3.良好的應變能力

4.優(yōu)異書面報告能力

第5篇技術服務總監(jiān)崗位職責

技術服務總監(jiān) 工作職責:

1、公司技術團隊建設 2、產(chǎn)品的推廣 3、客戶技術講座 4、收集市場信息 5、投訴處理

任職要求:

1.動物營養(yǎng)、畜牧、獸醫(yī)專業(yè),本科及以上學歷;

2.有大中型飼料技術配方工作經(jīng)驗和養(yǎng)殖場工作經(jīng)驗,學歷較高者可適當降低;

3.吃苦耐勞,能適應長期出差,有很強的學習能力,獨立工作能力及適應能力強;

4.愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感,具有較強的語言溝通能力。工作職責:

1、公司技術團隊建設 2、產(chǎn)品的推廣 3、客戶技術講座 4、收集市場信息 5、投訴處理

任職要求:

1.動物營養(yǎng)、畜牧、獸醫(yī)專業(yè),本科及以上學歷;

2.有大中型飼料技術配方工作經(jīng)驗和養(yǎng)殖場工作經(jīng)驗,學歷較高者可適當降低;

3.吃苦耐勞,能適應長期出差,有很強的學習能力,獨立工作能力及適應能力強;

4.愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感,具有較強的語言溝通能力。

第6篇技術服務代表崗位職責

電泳漆技術服務代表巴斯夫上海涂料有限公司巴斯夫上海涂料有限公司,巴斯夫職責描述:

quality control:

1.according to the quality standards set by company, control the technological parameter of products on the customer’s site to meet the requirements of both company and customer.

2.survey and follow different data of products and timely analyze its changing tendency to provide correct data to ensure good quality.

ii. product adaptation and testing:

1.through sample taking, testing and analyzing, timely notice the customer of adaptation suggestion of products to meet the requirements of customers.

2.test the product’s quality norm, follow and supervise customer’s using process of our product.

iii. coordinating:

communicate with customers and timely handle the problems put by customers. keep good cooperation with customers to ensure the smooth development of company business.

iv. files keeping:

be responsible for arrange and keep the original records of all data of production adaptation and technological parameters.

v. new color activity:

arrangement and handling of the trail for new color. making and effort to get good result according to team strategy.

任職要求:

? education: college graduated

? working e_perience: at least 5 years related e_perience in coating & auto industry

? technical & professional knowledge: knowledge in line coating process, technical service background is preferred; good communication skill; computer skills

第7篇售后技術服務工程師崗位職責

售后技術服務工程師北京信安世紀科技股份有限公司北京信安世紀科技股份有限公司,信安世紀,信安崗位職責:

1、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目有整體的把控;

2、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目的驗收工作;

3、對公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡聯(lián)調(diào)、功能測試、壓力測試以及其他技術支持;

4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告,并解答客戶技術細節(jié);

5、對客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問題的一系列支持工作等;

任職要求:

1、了解it項目管理運作,知曉基本it項目流程體系;

2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產(chǎn)品基本原理;

3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構;

4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先;

5、具有網(wǎng)絡集成商工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先;

6、對自身it技術水平十分有信心者優(yōu)先;

第8篇售后技術服務經(jīng)理崗位職責

售后技術服務經(jīng)理崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務場景,與企業(yè)的it、應用架構、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構進行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構師所提供的設計方案的落地、實施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術體系,幫助大型企業(yè)制定it架構和業(yè)務流程,包括定制的實踐、異常處理機制和問題應急預案等。

3. 推動解決使用云計算服務和解決方案過程中的技術問題,不斷完善問題處理機制和流程,與阿里云服務專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠程),確保用戶使用云上業(yè)務健康、穩(wěn)定的運行,提升客戶使用體驗。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應用(或集團型企業(yè)應用)服務端開發(fā)、維護、優(yōu)化經(jīng)驗,3年以上項目管理經(jīng)驗。

2. 有一定的項目管理經(jīng)驗,善于推動跨部門復雜項目的實施和較強的拿結果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經(jīng)驗、敬業(yè)精神和學習能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術培訓能力。

5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。崗位描述

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術體系,幫助大型企業(yè)制定it架構和業(yè)務流程,包括定制的實踐、異常處理機制和問題應急預案等。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠程),確保用戶使用云上業(yè)務健康、穩(wěn)定的運行,提升客戶使用體驗。

崗位要求

2. 有一定的項目管理經(jīng)驗,善于推動跨部門復雜項目的實施和較強的拿結果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經(jīng)驗、敬業(yè)精神和學習能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術培訓能力。

5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。

第9篇售前售后技術服務崗位職責

售前售后服務技術員勇電照明杭州勇電照明有限公司,勇電照明,勇電一、任職要求:

1、電子類相關專業(yè),熟悉辦公軟件,熟練掌握相關軟件;

2、能繪制配電系統(tǒng)圖,或者有l(wèi)ed方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具備良好的心理素質(zhì),能協(xié)調(diào)好于客戶之間的溝通;

4、能接受出差,可接受應屆畢業(yè)生。

二、崗位工作內(nèi)容:

1.負責客戶售前、售中、售后的技術服務工作;

2.負責工程項目現(xiàn)場施工技術指導、調(diào)試、運行及后期維護服務工作;

3.負責技術組所負責的工程項目的技術文件及圖紙的整理及歸檔工作;

4.負責解答或處理相關產(chǎn)品的技術問題;

5.協(xié)助設計部門完成布燈、走線等施工類圖紙的繪制工作;

6.協(xié)助技術研發(fā)部對產(chǎn)品性能的測試及改進;

7.根據(jù)客戶要求,進行有關使用等方面的技術指導;

8.負責公司產(chǎn)品維修單的受理工作及所負責維修單的整理和歸檔工作;

9.根據(jù)技術主管的委派,對公司員工和客戶的技術培訓工作;

10.負責公司及客戶展會及展廳展品、樣品的維護工作;

11.負責產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的常見問題的判斷和解決的方法分析整理;

12.完成上級領導臨時交辦的其他任務。

其他要求:能吃苦耐勞,有較強的學習能力及工作主動性,有較強的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強的責任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神,有較好的職業(yè)素養(yǎng),受過電子電路方面的基礎知識培訓___。

●我們有這樣的福利和配套設施

1、帶有競爭力的薪酬及專業(yè)化的培訓、實習輔導歷程。

2、求真務實的企業(yè)文化、員工福利和豐富多彩的業(yè)余活動。

3、完善的晉升機制和職業(yè)發(fā)展通道。

4、溫暖的員工宿舍及工作餐。

5、年終評優(yōu)及豐厚的獎金,精神物質(zhì)雙豐收。

第10篇現(xiàn)場技術服務工程師崗位職責

smt現(xiàn)場技術支持服務工程師先進裝配系統(tǒng)有限公司先進裝配系統(tǒng)有限公司,先進裝配職位描述:

1. 根據(jù)客戶要求,為客戶提供售前及售后技術支持;

2. 解決設備故障;進行裝機及調(diào)試工作;

3. 為客戶提供24小時熱線服務;

任職要求:

1. 全日制本科及以上學歷,機械或電子相關專業(yè);

2. 具備良好的語言溝通能力,能獨立面對客戶開展工作;

3. 了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;

4. 良好的英文讀寫能力,口語能力優(yōu)秀者更佳。

第11篇售前技術服務工程師崗位職責

售前技術服務工程師北京信安世紀科技股份有限公司北京信安世紀科技股份有限公司,信安世紀,信安崗位職責:

1、了解客戶需求,發(fā)掘項目機會;

2、編寫最新的it解決方案用于內(nèi)部培訓;

3、根據(jù)項目需要提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場講解;

4、參與招投標項目,根據(jù)要求編寫技術方案,配合商務進行投標。

崗位要求:

1、熟悉信息安全行業(yè),對應用安全有相關認識;

2、精通交換、路由、防火墻、vpn、負載均衡等基礎網(wǎng)絡產(chǎn)品及解決方案 ;

3、能指導并配合銷售在項目中進行技術策劃和市場開拓;

4、有很好的溝通表達、方案編寫能力,并有能力參與招投標的全過程,了解身份認證以及pki者優(yōu)先。

第12篇高級技術服務工程師崗位職責

海外技術服務高級工程師溢多利生物廣東溢多利生物科技股份有限公司,溢多利,溢多利生物,溢多利職責描述:

主要負責海外產(chǎn)品的技術服務工作,做好產(chǎn)品推廣,為客戶提供產(chǎn)品提導;參加行業(yè)大型展會,及相關技術報告等。

任職要求:

1.博士學歷,動物營養(yǎng)相關專業(yè)。

2.英語優(yōu)秀,有海外背景者尤佳。

3.能適應海外出差。

第13篇技術服務顧問崗位職責

erp技術支持(服務顧問) 鼎捷軟件鼎捷軟件股份有限公司,鼎捷軟件,鼎捷崗位職責:

1、負責erp產(chǎn)品的實施工作,含項目整體規(guī)劃以及項目實施進度控制控制等;

2、負責erp項目的業(yè)務需求調(diào)研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作 ;

3、在項目經(jīng)理指導下進行具體實施工作,負責系統(tǒng)上線使用及客戶培訓等;

4、為客戶提供日常業(yè)務支持和流程管理咨詢服務,幫助客戶改進業(yè)務流程;

任職資格:

1、本科及以上學歷;計算機大類專業(yè)、管理類專業(yè)、財務會計類專業(yè)(對應erp財務管理系統(tǒng));

2、良好規(guī)范的文檔記錄能力和邏輯分析能力,良好的口頭表達與溝通能力;

3、熟悉oracle、sql sever數(shù)據(jù)庫管理維護;

4、熟練掌握ppt、word和e_cel等常用辦公工具。

5、工作責任心強,敢于承受壓力,能適應出差;

第14篇技術服務客服崗位職責

技術客服技術支持售后服務嘩啦啦北京多來點信息技術有限公司,嘩啦啦,多來點,多來點嘩啦啦,多來點崗位職責:

1. 通過在線聊天工具,解決和處理渠道商戶運營遇到的技術問題;

2. 在線和電話遠程支持渠道售前、售中、售后產(chǎn)品咨詢和問題處理;

3. 在線和電話回訪渠道商戶,對產(chǎn)品使用情況的跟蹤;

4. 負責渠道商戶信息的新建、修改和更新;

5. 負責公司產(chǎn)品文檔維護,參與公司產(chǎn)品功能測試;

6.出差協(xié)助代理商做系統(tǒng)的培訓和項目實施。

任職資格:

1. 有餐飲軟件行業(yè)工作經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)o2o相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 有一年以上電商網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3. 熟練使用office軟件和微信應用;

4. 工作細致認真,誠實好學,樂觀積極;

5. 思路清晰,責任心強。

行業(yè)標桿,高速成長, 團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!

前景,專注于本地生活的廣泛領域——餐飲o2o;

晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;

氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;

環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。

嘩啦啦期待你的加入!

第15篇技術服務員崗位職責

木器漆技術服務員海聚高分子材料科技(廣州)有限公司海聚高分子材料科技(廣州)有限公司,海聚崗位職責:

1. 根據(jù)標準工時完成本工序的生產(chǎn)任務指標。

2. 為客戶及時提供木器漆的樣板。

3. 參與制定新配方的使用說明書。

4. 對使用本公司木器產(chǎn)品的客戶施工過程給予技術指導。

5. 對外出技術服務所用的工具、材料及施工做出相應計劃。。

6. 協(xié)助公司制定木器漆相關的作業(yè)標準或施工方案。

7. 上級領導安排的臨時任務。

任職要求:

1、具備3年以上木器施工經(jīng)驗,能夠獨立在施工現(xiàn)場制作樣板;熟悉掌握公司產(chǎn)品體系和性能;

2、具備一定的涂料知識、嫻熟的涂裝技術操作及調(diào)色、辨色的能力;有木器施工工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有完成一般色板制作、工藝設定和建議的能力;

4、主動學習、認真細致、吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守,能自覺維護公司的信譽;具有一定的語言表達能力,善溝通;

5、高中以上學歷,化工相關專業(yè)畢業(yè)。

第16篇技術服務部經(jīng)理崗位職責

技術服務部經(jīng)理華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司,華創(chuàng)科技,華創(chuàng) 崗位職責:

1、能夠獨立負責系統(tǒng)集成項目的方案設計與執(zhí)行;

2、負責售前、售中和售后服務;

3、負責按時完成產(chǎn)品/項目的安裝、調(diào)試、演示;

4、積極協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術支持;

5、能夠依據(jù)用戶的需求,擬定技術解決方案。

任職要求:

1、計算機等相關專業(yè),本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;

2、有團隊管理經(jīng)驗,具有突出的溝通、協(xié)調(diào)能力;

3、熟悉演播室技術支持、系統(tǒng)集成業(yè)務,熟悉電視臺維修工作流程。

第17篇技術服務部崗位職責

技術服務部經(jīng)理華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司,華創(chuàng)科技,華創(chuàng) 崗位職責:

1、能夠獨立負責系統(tǒng)集成項目的方案設計與執(zhí)行;

2、負責售前、售中和售后服務;

3、負責按時完成產(chǎn)品/項目的安裝、調(diào)試、演示;

4、積極協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術支持;

5、能夠依據(jù)用戶的需求,擬定技術解決方案。

任職要求:

1、計算機等相關專業(yè),本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;

2、有團隊管理經(jīng)驗,具有突出的溝通、協(xié)調(diào)能力;

3、熟悉演播室技術支持、系統(tǒng)集成業(yè)務,熟悉電視臺維修工作流程。

第18篇信息技術服務崗位職責

信息技術主管(服務器數(shù)據(jù)庫) 外貿(mào)信托中國對外經(jīng)濟貿(mào)易信托有限公司,中化信托,中經(jīng)信托,外貿(mào)信托職責描述:

1. 負責保障公司總部及各區(qū)域總部it基礎設施(服務器及數(shù)據(jù)庫)與信息安全體系的建設與日常運行;

2. 根據(jù)監(jiān)管部門、集團和公司要求完善機房、硬件、數(shù)據(jù)備份和安全體系建設。具體包括總部機房管理維護;硬件服務器設備(含小型機服務器、pc服務器)、存儲設備、集群相關設備、安全設備等的采購、部署、維護和管理;輔助制定相關規(guī)章制度,建立統(tǒng)一的標準;與集團相關部門保持緊密溝通與協(xié)作。

3. 主要負責保障已投產(chǎn)的基礎設施設備日常正常運轉(zhuǎn),重點關注機房管理和服務器管理、服務器操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)備份管理等。

4. 協(xié)助收集客戶體驗反饋,支持基礎設施系統(tǒng)優(yōu)化。與內(nèi)外部機構或部門保持良好的溝通(或執(zhí)行管理),具體包括:部門內(nèi)部應用運維管理崗位和開發(fā)實施管理崗位、內(nèi)外部用戶、集團it部門、乙方或it廠商運維支持人員等。

5. 編寫相關系統(tǒng)操作手冊,系統(tǒng)部署手冊。

6. 協(xié)助完成相關設備或運維流程制度和管理辦法的編寫

7. 接受信息技術部總經(jīng)理及運維板塊負責人管理,根據(jù)公司決定及領導指示,落實有關工作。

任職要求:

(一)學歷:計算機科學與技術、計算機及應用、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程等相關專業(yè)。大本(含)以上學歷。

(二)知識技能:

1. 熟悉機房建設和管理工作,有b級以上機房建設或管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 熟練掌握信息安全相關知識,具備相關領域技能;

3. 了解winodws server環(huán)境下集群系統(tǒng)集成及維護者優(yōu)先;

4. 了解sql server日常維護及集群環(huán)境下的搭建及維護者優(yōu)先;