酒店營銷總監(jiān)崗位職責

崗位職責是什么

酒店營銷總監(jiān)是酒店管理層的關鍵角色，負責制定并實施全面的市場營銷策略，以提升品牌知名度，吸引并保留客戶，確保酒店業(yè)務的持續(xù)增長和盈利能力。

崗位職責要求

1. 具備深厚的酒店業(yè)知識，熟悉市場趨勢和消費者行為。

2. 擁有優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃和項目管理能力，能制定并執(zhí)行有效的營銷計劃。

3. 精通各種營銷渠道和工具，如社交媒體、電子郵件營銷、seo等。

4. 能建立并維護與關鍵合作伙伴的良好關系，包括旅行社、活動策劃公司等。

5. 具備出色的溝通和談判技巧，能夠有效影響內部團隊和外部利益相關者。

6. 能夠分析銷售數(shù)據(jù)，制定針對性的營銷策略，并評估其效果。

崗位職責描述

酒店營銷總監(jiān)的角色涵蓋了從市場研究到策略實施的廣泛職責。他們需要深入理解酒店的目標市場，通過市場調研和數(shù)據(jù)分析，識別潛在的商業(yè)機會和挑戰(zhàn)。此外，他們需要創(chuàng)新地設計和執(zhí)行營銷活動，以提高品牌曝光度，吸引新客戶，同時保持現(xiàn)有客戶的忠誠度。

在團隊管理方面，酒店營銷總監(jiān)需指導并激勵團隊成員，確保他們能夠有效地執(zhí)行營銷策略。他們還需要與各部門緊密協(xié)作，如銷售、客房、餐飲等部門，以確保營銷活動與整體運營的協(xié)調一致。

在合作伙伴關系上，營銷總監(jiān)需維護并發(fā)展與重要合作伙伴的關系，如旅行社、會議策劃者等，以擴大酒店的銷售渠道和市場份額。

有哪些內容

1. 市場策略制定：根據(jù)市場研究結果，制定年度和季度營銷策略，包括定價策略、促銷活動和廣告投放。

2. 品牌推廣：管理和監(jiān)督酒店的品牌形象，確保在各類媒體和平臺上的形象一致且吸引人。

3. 客戶關系管理：設計并實施客戶保留計劃，提升客戶滿意度和復購率。

4. 數(shù)字營銷：利用網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎營銷、社交媒體策略等手段，增加在線預訂量。

5. 事件策劃：組織和執(zhí)行各類活動，如主題活動、節(jié)日慶祝、特別優(yōu)惠等，以吸引客戶。

6. 合作伙伴關系：建立并維護與旅行社、會議組織者、婚慶策劃等業(yè)務伙伴的合作關系。

7. 銷售數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估營銷活動的效果，為未來的策略調整提供依據(jù)。

8. 團隊領導：指導并培訓營銷團隊，提升團隊專業(yè)技能，推動團隊目標的實現(xiàn)。

作為酒店營銷總監(jiān)，這一角色需要結合專業(yè)知識與創(chuàng)新思維，以應對不斷變化的市場環(huán)境，驅動酒店業(yè)務的持續(xù)成功。

酒店營銷總監(jiān)崗位職責范文

第1篇 酒店營銷總監(jiān)崗位職責

酒店營銷總監(jiān) 東方恒力集團 佛山市東方恒力投資有限公司,東方恒力集團,東方恒力 職責描述:

1、協(xié)助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作;

2、規(guī)劃和拓展市場渠道,實現(xiàn)公司整體的市場拓展目標;

3、準確把握公司的品牌定位,負責品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機事件做出有效反應;

4、制定年度市場活動預算與計劃,監(jiān)督實施并評估市場效果與預算執(zhí)行情況;

5、開拓并管理媒體和供應商渠道,保持與傳統(tǒng)媒體和新媒體(含自媒體)的良好關系;

6、參加行業(yè)展會,維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告?zhèn)鞑?、傳媒、公共關系、新聞等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、酒店行業(yè)5年以上帶團隊管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。