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崗位職責(zé)是什么
服裝銷售經(jīng)理是企業(yè)中負(fù)責(zé)管理和發(fā)展服裝銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵角色,他們確保銷售目標(biāo)的達(dá)成,通過(guò)策略制定和執(zhí)行,提升品牌市場(chǎng)占有率,同時(shí)維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
崗位職責(zé)要求
1. 具備豐富的服裝行業(yè)知識(shí),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。
2. 熟練掌握銷售技巧和團(tuán)隊(duì)管理方法,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
3. 擁有出色的溝通和談判能力,能有效處理客戶關(guān)系。
4. 能夠分析銷售數(shù)據(jù),制定并調(diào)整銷售策略。
5. 對(duì)時(shí)尚潮流敏感,能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
6. 有良好的商業(yè)洞察力,能夠預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
服裝銷售經(jīng)理的主要工作包括但不限于:
1. 團(tuán)隊(duì)管理:招募、培訓(xùn)和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)成員,確保他們具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能,以提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。
2. 銷售計(jì)劃制定:設(shè)定銷售目標(biāo),制定年度、季度和月度銷售計(jì)劃,并確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位。
3. 市場(chǎng)分析:持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,為公司提供市場(chǎng)情報(bào),以優(yōu)化銷售策略。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):建立和維護(hù)與關(guān)鍵客戶的良好關(guān)系,解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。
5. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:定期評(píng)估銷售業(yè)績(jī),識(shí)別問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
6. 促銷活動(dòng)策劃:組織和實(shí)施各類促銷活動(dòng),提升產(chǎn)品銷售額和品牌知名度。
7. 合作伙伴管理:協(xié)調(diào)與零售商、分銷商和其他合作伙伴的關(guān)系,推動(dòng)銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售策略制定:根據(jù)市場(chǎng)需求和公司目標(biāo),制定適應(yīng)市場(chǎng)的銷售策略,如定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略等。
2. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)緊密合作,確保銷售流程順暢。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期為團(tuán)隊(duì)成員提供產(chǎn)品更新培訓(xùn),促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如庫(kù)存積壓、銷售下滑等,并制定應(yīng)對(duì)方案。
5. 創(chuàng)新思維:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新銷售方式,利用數(shù)字化工具提高銷售效率,如電商平臺(tái)、社交媒體營(yíng)銷等。
6. 客戶滿意度調(diào)查:定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,收集反饋,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
服裝銷售經(jīng)理的角色要求其在保持敏銳市場(chǎng)洞察時(shí),還要具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和策略規(guī)劃能力,以驅(qū)動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
服裝銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 服裝銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)達(dá)成銷售任務(wù)目標(biāo),提高公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及知名度;
2、依托公司產(chǎn)品技術(shù),進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,完成客戶的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展,并與客戶間建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、完成部門(mén)合同的談判與簽訂,并監(jiān)督項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),直至項(xiàng)目成果交付;
4、迅速反饋目標(biāo)市場(chǎng)客戶的信息;根據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提出建議和意見(jiàn);
5、參加各類展會(huì),收集客戶資料;
6、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜;
7、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷。3年及以上o2o客戶開(kāi)發(fā)和管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)銷售工作有較高的工作熱情和創(chuàng)業(yè)熱情,能獨(dú)當(dāng)一面,執(zhí)行能力強(qiáng);
3、有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和成長(zhǎng)潛力,具備一定的項(xiàng)目推進(jìn)能力;
4、具備良好的溝通、談判技巧,并能根據(jù)客戶的需求進(jìn)行方案的交流和撰寫(xiě)。
本崗位面向全福建省招聘,異地辦公工作制